Stranica 8 - Alternative - Arena

PwC

PwC aplikacija povezuje korisnike s PwC stručnjacima i resursima za reviziju, porez, savjetovanje i industrijska rješenja; omogućuje pristup znanju, alatima i uslugama za poslovne odluke.

Deskpro

Deskpro je softver za helpdesk koji centralizira i upravlja korisničkim upitima putem e-maila, chata, telefona i društvenih mreža, uz bazu znanja i analitiku.

Haptik

Haptik omogućuje brendovima vođenje personaliziranih razgovora s korisnicima preko umjetne inteligencije na 20 kanala i 100+ jezika za akviziciju, konverziju i korisničku podršku.

Telnyx

Telnyx je platforma za komunikaciju i povezivost koja putem API-ja i portala omogućuje integraciju glasa, SMS‑a, faksa, bežične veze i upravljanje pozivima uz 24/7 podršku.

Customer.io

Customer.io je platforma za angažman kupaca koja omogućuje tvrtkama slanje personaliziranih automatskih poruka (e‑mail, SMS, push) i upravljanje podacima o korisnicima.

Gist

Gist je platforma koja integrira chat uživo, e-mail marketing, chatbotove, obrasce i bazu znanja za upravljanje komunikacijom, prodajom i podrškom kupaca.

Chatra

Chatra je multikanalna platforma za live chat koja omogućuje tvrtkama upravljanje korisničkom podrškom, porukama i integracijama.

OnceHub

OnceHub je platforma za zakazivanje i upravljanje sastancima koja automatizira rezervacije, sinkronizira kalendare, integrira CRM i virtualne sastanke.

streamGo

streamGo pruža platformu za organizaciju i prijenos webinara, virtualnih i hibridnih događaja te podcasta u UK, Europi i svijetu.

Gyre

Gyre omogućuje zakazano i kontinuirano emitiranje uživo i unaprijed snimljenih streamova na YouTube Live, Twitch, Instagram i Facebook, s cloud upravljanjem i osnovnim alatima za prilagodbu.

Gladly

Gladly je softver za korisničku podršku koji objedinjeno vodi sve komunikacije (glas, e‑mail, SMS, chat, društvene mreže), daje kontekst o kupcu i pomaže agentima uz AI.

BigMarker

BigMarker je platforma za organiziranje webinara, virtualnih i hibridnih događaja; podržava prijenose uživo, interakciju sudionika, prilagodbu brenda i integracije/API-je.

Lexer

Lexer je platforma za upravljanje podacima o korisnicima i iskustvom koja objedinjeno prikuplja, čisti i prikazuje jedinstveni prikaz kupaca za marketing, prodaju i korisničku podršku.

Lumen

Aplikacija Lumen pruža skalabilnu korisničku podršku putem cloud kontakt centra: upravljanje pozivima, višekanalno usmjeravanje, konzultacije i oprema.

Brightcove

Brightcove je oblačna platforma za tvrtke za hosting i isporuku video zapisa (uživo i na zahtjev), s alatima za analitiku, integracije, upravljanje reprodukcijom i unovčavanje sadržaja.

Comm10

Comm10 je platforma za upravljanje korisničkom podrškom koja centralizira chat uživo, poruke, ticketing i automatizaciju te omogućuje praćenje i analizu interakcija.

DialShree

DialShree je kontakt centar za upravljanje višekanalnom komunikacijom (glas, chat, e‑mail), s praćenjem poziva, snimanjem, izvještajima i visokom dostupnošću.

iAdvize

iAdvize je platforma za e‑commerce koja putem generativne AI i poruka povezuje trgovce i kupce, omogućujući podršku uživo, upravljanje upitima i automatizaciju korisničke službe.

Chatlio

Chatlio omogućuje chat posjetitelja web stranice izravno u Slacku; agenti odgovaraju iz Slack workspacea bez dodatnih alata.

Customers.ai

Customers.ai identificira anonimne posjetitelje weba po emailu, automatizira B2C email kampanje i povezuje se s alatima za produktivnost koristeći veliku bazu potrošačkih podataka.

Fotaflo

Fotaflo automatski snima, prenosi, organizira i dostavlja fotografije i videozapise gostiju za operatere tura i aktivnosti.

Drift

Drift je platforma za komunikaciju s kupcima: live chat, chatbotovi i integracije za automatizaciju podrške, prikupljanje leadova i pomoć prodaji.

Agile CRM

Agile CRM upravlja kontaktima, prodajom, marketingom i podrškom: automatizira kampanje, prati ponašanje, upravlja tiketima i komunikacijom.

Segment

Segment je platforma za upravljanje podacima o kupcima koja prikuplja, standardizira i prosljeđuje podatke s vaših digitalnih kanala u alate i skladišta.

Contlo

Contlo je AI platforma za marketing koja automatski upravlja omnichannel kampanjama, generira personalizirane korisničke putanje i segmente te pruža analitiku i integracije s 200+ sustava.

Reply.io

Reply.io je platforma za automatizaciju višekanalnog prodajnog dosega: upravlja sekvencama e-pošte, LinkedInom, pozivima i SMS-ovima, integrira CRM i prati rezultate.

Disqus

Disqus je platforma za komentare koja omogućuje objavljivanje, upravljanje i moderiranje komentara te analitiku i integraciju s webstranicama.

Socialive

Socialive je platforma za stvaranje videa s AI-om za snimanje, uređivanje, objavu i prijenos uživo HD videa od udaljenih sudionika, s alatima za jednostavno uređivanje.

Sendbird

Sendbird je platforma za integriranje chata, glasovnih i video poziva u aplikacije u stvarnom vremenu, uz alate za moderaciju, analitiku i razvoj SDK-ova.