Stranica 4 - Alternative - AnswerThis

Voiceform

Voiceform omogućuje prikupljanje i analizu povratnih informacija putem glasa, videa, audio i teksta, kombinirajući kvalitativne i kvantitativne podatke te integraciju s drugim aplikacijama.

XEBO.ai

XEBO.ai je AI-platforma za upravljanje iskustvom: prikuplja i analizira povratne informacije kupaca i zaposlenika te provodi digitalna istraživanja i video povratne informacije.

Unless

UNLESS omogućuje razgovorno korisničko sučelje koje pretvara sučelja u dijalog. Tvrtkama nudi komponente koje se lako dodaju u postojeće proizvode bez tehničkog znanja.

Customerly

Customerly je platforma za korisničku podršku i marketing koja objedinjuje chat uživo, HelpDesk, CRM, automatizaciju i analitiku za upravljanje komunikacijom s kupcima.

BlueSnap

BlueSnap automatizira financije (fakturiranje, naplate, pretplate, plaćanja), prodaju (ponude, CPQ, e‑potpisi) i HR (eNPS, e‑dokumenti, upravljanje ugovorima), sinkronizirano s računovodstvom i CRM‑om.

Omniconvert

Omniconvert je alat za eksperimentiranje i optimizaciju weba: A/B testovi, napredna segmentacija, on‑site ankete, izvještavanje i integracije za praćenje i poboljšanje konverzija.

Datagame

Datagame zamjenjuje ili poboljšava online ankete interaktivnim mobilnim igrama koje povećavaju angažman i kvalitetu odgovora. Nudi MaxDiff, testove slika/logo, istraživanja brenda i povrat korisnika.

Glow

Glow je istraživačka platforma za brzo prikupljanje i analizu ljudskih uvida za U&A, analizu publike, zdravlje brenda, testiranja koncepata i ROI; nudi prikaz podataka uživo i automatski prijevod.

UserVoice

UserVoice je platforma za upravljanje povratnim informacijama koja omogućuje prikupljanje, prioritizaciju i praćenje korisničkih prijedloga.

eBallot

eBallot je internetska platforma za organiziranje i upravljanje sigurnim i privatnim elektroničkim glasovanjem, uključujući izradu glasačkih listića, upravljanje sudionicima i brojanje glasova.

Zeda.io

Zeda.io koristi AI za prikupljanje i analizu povratnih informacija kupaca, otkriva probleme za rješavanje, pomaže odlučiti što razviti sljedeće i mjeri utjecaj produktne strategije.

NativeSlides

NativeSlides omogućuje prikupljanje povratnih informacija za PowerPoint prezentacije: učitaj PPTX/PDF, izradi obrasce i ankete, prikupljaj i analiziraj odgovore.

Fyrebox

FyreBox omogućuje izradu prilagodljivih kvizova i anketa za web i društvene mreže, prikupljanje kontaktnih podataka, integraciju s e‑mail/CRM sustavima i analitiku odgovora.

Lyssna

Lyssna je platforma za istraživanje udaljenih korisnika: regrutira sudionike, provodi ankete, testove upotrebljivosti i intervjue te analizira povratne informacije.

Corus

Corus je platforma za timsku suradnju za kvantitativno istraživanje tržišta, povezivanje s ispitancima u 135 zemalja (80 milijuna) i donošenje odluka temeljenih na uvidima kupaca.

unitQ

unitQ prikuplja i analizira povratne informacije korisnika uz pomoć AI kako bi otkrio probleme, prioritizirao poboljšanja proizvoda i pratio zadovoljstvo korisnika.

ReviewTrackers

ReviewTrackers prikuplja recenzije s 100+ servisa, centralizira ih, analizira sentiment, šalje obavijesti i nudi izvještaje za praćenje i upravljanje online reputacijom.

InMoment

InMoment analizira nestrukturirane povratne informacije (ankete, recenzije, društvene mreže, podrška) pomoću strojnog učenja, automatski kategorizira, određuje sentiment i prikazuje izvještaje.

Beekast

Beekast omogućuje kreiranje i vođenje interaktivnih sastanaka, radionica i događaja, uvoz prezentacija, dodavanje aktivnosti, pozivanje sudionika i izvoz zapisnika i rezultata.

Caplena

Caplena analizira otvorene tekstualne odgovore i kvantitativne podatke, otkriva teme, sentiment i trendove te omogućuje vizualizaciju i dijeljenje u prilagodljivim izvještajima.

ZIGPOLL

Zigpoll prikuplja zero‑party podatke putem anketa nakon kupnje, email kampanja i interaktivnih anketa/formi; integrira se bez kodiranja sa Shopify, BigCommerce i WordPress.

GreenRope

GreenRope je sveobuhvatan CRM sustav za upravljanje prodajom, marketingom i korisničkom podrškom, s automatizacijom procesa, upravljanjem kontaktima i analitikom.

Edge

Edge je platforma koja zaposlenike pretvara u kanal prodaje i marketinga za višelokacijske uslužne brendove; integrira POS, automatizira povratne informacije, natjecanja i nagrađuje pozitivne recenzije.

Hostcomm

Hostcomm pruža hostanu omnichannel platformu kontaktnog centra u UK: AI chatbot i glasovni bot, prediktivni dialer, IVR, SMS, poruke i e‑mail, s podrškom u UK.

Centiment

Centiment je online platforma za ankete koja povezuje istraživače tržišta s ispitanicima i omogućuje brzo ciljanje potrošačke i B2B publike putem profila sudionika.

Thematic

Thematic analizira nestrukturirane povratne informacije kupaca (recenzije, e‑mailovi, društveni komentari) pomoću AI, izdvaja teme i osjećaje te pruža akcijski uvid za poboljšanje proizvoda i usluge.

Talkadot

Talkadot omogućuje govornicima prikupljanje povratnih informacija uživo, analizu angažmana publike, generiranje leadova i integraciju događaja za poboljšanje prezentacija.

Pivony

Pivony je SaaS za analizu razgovora i mišljenja kupaca; prikuplja podatke s više kanala, pretvara povratne informacije u akcijske uvide i integrira ih u poslovne procese za poboljšanje zadržavanja.

Yogi

Yogi analizira povratne informacije (recenzije, pozive, e‑mailove, chat) pomoću AI i strojnog učenja te ih pretvara u strukturirane, akcijske uvide za robne marke do razine SKU i atributa.

Pobuca Experience Cloud

Pobuca Experience Cloud mjeri iskustvo kupaca i lojalnost analizom komunikacija (pozivi, e‑mail, chat, društvene mreže) i daje metrike te uvide iz postojećih neiskorištenih podataka.