Hubspot
hubspot.com
HubSpot je CRM aplikacija za upravljanje kontaktima, prodajom, marketingom i korisničkom podrškom, s alatima za automatizaciju, praćenje poslova i izvještavanje.
HighLevel
gohighlevel.com
HighLevel je white-label platforma za agencije i konzultante koja objedinjuje CRM, email/SMS/chat, pozive, zakazivanje, graditelje web/landing/formi, automatizaciju i izvještavanje.
Salesforce
salesforce.com
Salesforce je CRM platforma u oblaku za upravljanje prodajom, marketingom, korisničkom podrškom i analizom podataka, s alatima za automatizaciju, trgovinu i mobilni pristup.
Podium
podium.com
Podium je sve-u-jednom platforma za poslovnu komunikaciju i konverziju klijenata: upravlja porukama (SMS, e-mail, web chat), recenzijama, plaćanjima i analitikom te se integrira s postojećim alatima.
Square
squareup.com
Square aplikacija obrađuje plaćanja, upravlja zalihama, vodi profile kupaca i daje izvještaje za trgovine, online i mobilnu prodaju.
Mailchimp
mailchimp.com
Mailchimp je platforma za male tvrtke za upravljanje kontaktima, slanje i automatizaciju e-pošte, izvještavanje te vođenje kampanja i oglasa na društvenim mrežama.
Pipedrive
pipedrive.com
Pipedrive je CRM za prodaju koji upravlja prodajnim cjevovodom, potencijalnim klijentima i ponudama, nudi automatizaciju zadataka, izvještavanje, upravljanje dokumentima i integracije s drugim alatima.
Intercom
intercom.com
Intercom je platforma za korisničku podršku koja spaja automatizirane chatbote i ljudsku podršku za slanje poruka, upravljanje tiketima i praćenje angažmana korisnika.
Zoho Desk
zoho.com
Zoho Desk upravlja korisničkom komunikacijom preko telefona, e‑pošte, chata, SMS-a i društvenih mreža, vodi tikete, usmjerava i dodjeljuje pozive agentima te omogućuje pozive u aplikaciji.
Odoo
odoo.com
Odoo je ERP sustav za upravljanje poslovanjem: CRM, e-trgovinu, fakturiranje, računovodstvo, proizvodnju, skladište, projekte i upravljanje zalihama.
ManyChat
manychat.com
ManyChat automatizira i upravlja razgovorima s kupcima na Instagramu, Facebook Messengeru, WhatsAppu i SMS-u, omogućujući chatbote, slanje poruka i prijenos na podršku uživo.
Zendesk
zendesk.com
Zendesk je platforma za korisničku podršku koja centralizira kanale (e-mail, chat, društvene mreže, telefon), upravlja zahtjevima, automatizira tijekove i nudi analitiku.
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk je softver za korisničku podršku koji pretvara upite s e‑pošte, weba, telefona, chata i društvenih mreža u tikete te omogućuje njihovo upravljanje, automatizaciju i izvještavanje.
Brevo
brevo.com
Brevo centralizira e‑poštu, live chat i društvene kanale (WhatsApp, Facebook, Instagram) u jedinstvenu pristiglu poštu te upravlja porukama, chatbotovima i automatizacijom.
Smartsupp
smartsupp.com
Smartsupp je web platforma za chat koja pruža live chat, AI-chatbotove i snimanje sesija posjetitelja za podršku korisnicima, prikupljanje kontakata i analizu ponašanja na stranici.
Webex
webex.com
Webex Webinars je platforma za održavanje webinara i online događaja; nudi moderiranu Q&A, ankete, chat, simultano prevođenje, breakout sobe te upravljanje sadržajem i registracijom.
Microsoft Dynamics 365
microsoft.com
Microsoft Dynamics 365 je platforma u oblaku koja integrira ERP i CRM funkcionalnosti (prodaja, korisnička služba, financije, lanac opskrbe, HR) te omogućuje analizu i prilagodbu sustava.
Klaviyo
klaviyo.com
Klaviyo je platforma za automatizaciju marketinga koja centralizira podatke o kupcima te omogućuje personalizirane kampanje (e‑mail, SMS, push), automatizaciju i analitiku.
Gorgias
gorgias.com
Gorgias je platforma za korisničku podršku za e-trgovinu koja objednjava kanale (email, chat, SMS, pozivi), automatizira zadatke i koristi AI za brže odgovore i upravljanje upitima.
Zoho Campaigns
zoho.com
Zoho Campaigns je softver za email marketing koji omogućuje izradu, slanje, automatizaciju i praćenje e-mail kampanja te analizu rezultata.
RingCentral
ringcentral.com
RingCentral Contact Center upravlja kontaktima preko glasa i 30+ digitalnih kanala, nudi AI samoposluživanje (botovi, virtualni agenti), integracije, upravljanje radom i analitiku, integrirano s MVP.
Duda
duda.co
Duda je no-code/low-code graditelj web stranica za agencije i SaaS tvrtke; omogućuje izradu i upravljanje više webova, e-trgovinu, SEO alate, upravljanje klijentima i bijelu oznaku.
ServiceNow
servicenow.com
ServiceNow je platforma u oblaku za upravljanje uslugama koja automatizira i prati IT, korisničke, HR i terenske procese te integrira podatke iz različitih sustava.
Elementor
elementor.com
Elementor je WordPress dodatak za izradu stranica povlačenjem i ispuštanjem, bez kodiranja; nudi widgete, predloške, prilagodbe, pop-up forme i integracije za upravljanje dizajnom i sadržajem.
ConnectWise Manage
connectwise.com
ConnectWise Manage je oblačna aplikacija za upravljanje IT uslugama i poslovnim procesima: ulaznice, podrška, projekti, prodaja, CRM integracije i izvještavanje.
Kit
kit.com
Kit je platforma za e-poštu koja omogućuje slanje i automatizaciju kampanja, upravljanje pretplatnicima, segmentaciju, integracije i praćenje performansi.
EngageBay
engagebay.com
EngageBay je CRM za marketing, prodaju i korisničku podršku. Omogućuje upravljanje kontaktima, automatizaciju kampanja, e‑poštu, live chat, helpdesk, odredišne stranice i zakazivanje.
Chatway
chatway.app
Chatway pruža chat uživo za web i mobilne uređaje, integrira WhatsApp/Messenger/Instagram, omogućuje upravljanje upitima, dijeljenje datoteka, generiranje potencijalnih kupaca i suradnju među agentima.
Chatwoot
chatwoot.com
Chatwoot je open-source rješenje za korisničku podršku koje okuplja razgovore s weba, društvenih mreža, e‑pošte, SMS-a i ostalih kanala u jednom sučelju.
Pabbly
pabbly.com
Pabbly Subscriptions je softver u oblaku za upravljanje i naplatu pretplata, uključujući integracije platnih sustava, obračun poreza, portal korisnika, SSO i upravljanje affiliateima.
