דף 3 – ‏אלטרנטיבות - Verizon

Talkdesk

Talkdesk

talkdesk.com

Talkdesk® היא מובילה עולמית של מרכז קשר בענן עבור חברות אובססיביות ללקוחות. הם מאמינים שחווית לקוח טובה יותר מתחילה ב-AI. פתרונות חווית הלקוח הראשונים שלהם באוטומציה מייעלים את תהליכי שירות הלקוחות הקריטיים ביותר של הלקוחות שלהם. מהירות החדשנות, המומחיות האנכית העמוקה וטביעת הרגל הגלובלית שלהם משקפים את המחויבות שלהם להבטיח שעסקים בכל מקום יכולים לספק חוויות לקוח טובות יותר בכל תעשייה ובכל ערוץ, וכתוצאה מכך לשביעות רצון לקוחות גבוהה יותר ולתוצאות עסקיות מואצות. למעלה מ-1,300 חברות חדשניות ברחבי העולם, כולל Acxiom, Fujitsu, Hunter Douglas, IBM, Trivago, Tuft & Needle, YMCA ו-2U משתפות פעולה עם Talkdesk כדי לספק דרך טובה יותר לחוויית לקוח מעולה. Talkdesk מציעה את Talkdesk CX Cloud, Talkdesk Industry Experience Clouds ו-Talkdesk Phone הכל בפלטפורמה אחת למסע חווית לקוח הוליסטי משולב מאוחד וחלק. Talkdesk CX Cloud™ משלב קנה מידה ארגוני עם פשטות צרכנית, ומספק יתרונות חסרי תקדים של מהירות, זריזות, אמינות ואבטחה. יחד עם ספינת הדגל שלהם CX Cloud, הם מציעים Talkdesk Industrial Experience CloudsTM שנבנו ייעודיים כדי לענות על הצרכים של מגזרים אנכיים כדי לשפר CX ולייצר תוצאות עסקיות ספציפיות לתעשייה. הם מציעים את מערכת הטלפון העסקית הראשונה והיחידה שנבנתה באופן מקורי על פלטפורמה מובילה של מרכז קשר בענן, אשר מפחיתה עלויות ומספקת דרך טובה יותר לכוח עבודה היברידי לספק חוויות לקוח נהדרות.

Keeper

Keeper

keepersecurity.com

מיליוני אנשים ואלפי עסקים תלויים בפלטפורמת אבטחת הסיסמאות והניהול של Keeper כדי לנהל, לאבטח ולאכוף סיסמאות חזקות בכל כניסות העובדים, האפליקציות והאתרים. עובדים יכולים לגשת ל-Keeper באופן מקורי בכל מערכות ההפעלה לנייד, במחשבים שולחניים ובדפדפנים. עם Keeper, העסק שלך יכול ליצור אוטומטית סיסמאות בעלות חוזק גבוה, להגן על קבצים רגישים בכספת דיגיטלית מוצפנת, לשתף רשומות בצורה מאובטחת עם צוותים ולשלב בצורה חלקה עם SSO, LDAP ו-2FA. התחל 14 יום ניסיון חינם עכשיו.

GoTo

GoTo

goto.com

GoTo Meeting, מובילה בתעשייה בשיחות ועידה מקוונות בווידאו לחברות ברחבי העולם, מגיעה כעת כחלק מ-GoTo Connect, תוכנת התקשורת הכל באחד שנבנתה עבור עסקים קטנים ובינוניים. פתרון הפגישה, הזמין לרכישה עצמאי, זוכה לסמוך על ידי מיליוני אנשים מדי יום עבור תקשורת וירטואלית בזמן אמת ושיתוף פעולה. קבל פתרון פגישות מקוון מקצועי ומהיר, קל ואמין המאפשר ללקוחות להיפגש פנים אל פנים, להתחבר עם עמיתים באמצעות צ'אט או שיחות ועידה, ולשתף מסך במצגות שלהם, הכל בלחיצת כפתור. שום דבר לא יכול להשתוות למומנטום של הצוות או העסק שלך כאשר הוא ניזון על ידי פתרון שיתוף פעולה עטור פרסים, פתרון הפגישות מבית GoTo Connect משלב פרודוקטיביות עם גמישות כדי לאפשר לעובדים לעבוד ביעילות בכל זמן ובכל מקום בכל מכשיר.

Mattermost

Mattermost

mattermost.com

Mattermost היא פלטפורמת קוד פתוח לשיתוף פעולה מאובטח לאורך כל מחזור החיים של פיתוח התוכנה. מאות אלפי מפתחים ברחבי העולם סומכים על Mattermost להגדיל את הפרודוקטיביות שלהם על ידי חיבור תקשורת צוות, ניהול משימות ופרויקטים ותזמור זרימת עבודה לפלטפורמה מאוחדת לפיתוח תוכנה זריז. פלטפורמת הקוד הפתוח של Mattermos, שנוסדה ב-2016, מפעילה למעלה מ-800,000 סביבות עבודה ברחבי העולם עם תמיכה של למעלה מ-4,000 תורמים מכל רחבי קהילת המפתחים. החברה משרתת למעלה מ-800 לקוחות, כולל הפרלמנט האירופי, נאס"א, נאסד"ק, סמסונג, SAP, חיל האוויר של ארצות הברית ו-Wealthfront, והיא נתמכת על ידי משקיעים ברמה עולמית כולל Battery Ventures, Redpoint, S28 Capital, YC Continuity. למידע נוסף, בקר בכתובת www.mattermost.com.

Planoly

Planoly

planoly.com

Planoly הוא מתכנן תוכן במדיה חברתית שאמון על למעלה מ-8 מיליון יוצרי תוכן כדי לבנות את המעקב שלך בחברתיים. נצל כלים מקיפים ליצירת תוכן כדי לנהל כל חלק באסטרטגיה החברתית שלך ולהרחיב את העסק שלך. מיצירת כתוביות AI רב עוצמה ועד להשראת תוכן, Planoly סיפקה אותך. תהנה מכלי תכנון ויזואליים ופרסום אוטומטי לאינסטגרם, לינקדאין, טיקטוק, יוטיוב (כולל YouTube Shorts!), פייסבוק, X (לשעבר טוויטר) ופינטרסט. הגדל את העסק שלך באופן עקבי בסביבת עבודה אחת פשוטה עם Planoly. ממציאת רעיונות לתוכן ועד לארגון ומיקוד מחדש של תוכן בין הערוצים, ייעל בקלות את זרימת העבודה של השיווק החברתי שלך. Planoly עוזרת להסיר את הטרחה מיצירת תוכן עם כתוביות ה-AI החדש שלנו - דרך ייחודית ליצור תוכן אותנטי באמצעות אחת מהפרסונות המותאמות אישית שלנו. היפרד מהחסימה של כותב הכתוביות, והקדיש זמן רב יותר להתמקדות בהגדלת העסק שלך. מפה את רעיונות התוכן שלך, ארגן את ההאשטאגים שלך, צור את הכיתוב המושלם ותזמן פוסטים. בין אם אתה צריך מתכנן עדכון אינסטגרם או דרך פשוטה לייעוד מחדש תוכן בכל ערוץ חברתי, Planoly מביאה לך את מה שאתה צריך כדי להספיק יותר.

ChatBot

ChatBot

chatbot.com

ChatBot מאפשר לך ליצור צ'אטבוטים תוך דקות עם תבניות מגוונות ולהפוך משימות מפתח לאוטומטיות מיד. גרור ושחרר בקלות אלמנטים חדשים כדי להתאים כל תבנית לצרכים שלך. ChatBot מוכן לעבוד מחוץ לקופסה, בעוד אלגוריתמי AI עוזרים לך לשפר את התגובות לאורך זמן. עצב חוויות שיחה חלקות כדי לבנות מערכות יחסים טובות יותר עם הלקוחות שלך. שלח תגובות דינמיות שמעודדות לקוחות לשוחח ולתקשר. ערבב והתאם טקסט, תמונות, כפתורים ותשובות מהירות כדי להשוויץ במותג, במוצרים ובשירותים שלך. השתמש ב-ChatBot בפלטפורמות וערוצים שונים באמצעות אינטגרציה בלחיצה אחת (Facebook Messenger, Slack, LiveChat, WordPress ועוד). חבר את הצ'אטבוט שלך כמעט לכל דבר שאתה יכול לחשוב עליו באמצעות API פתוח, webhooks ו-Zapier.

ServiceTitan

ServiceTitan

servicetitan.com

ServiceTitan היא פלטפורמת התוכנה לניהול עסק שירות. בשימוש על ידי חברות השירות המובילות בעולם ואמון על ידי למעלה מ-100,000 אנשי מקצוע, הוא משלב שיטות עבודה מומלצות בתעשייה כדי לעזור לך לייעל את התפעול, לשפר את המכירות, לספק חווית לקוח טובה יותר, להוזיל עלויות ולנהל את העסק שלך בקלות רבה יותר. ServiceTitan הוא רב עוצמה אך קל לשימוש, המשלב תזמון, שיגור, חשבוניות, מכירות, שיווק, דיווח ועוד בפלטפורמה ניידת מבוססת ענן. תגידו שלום להזמנת משרות ללא מאמץ, תקשורת חלקה עם הטכנאים שלכם, דיווח מתקדם, הקלטת שיחות ומעקב, חשבונית ללא נייר, כלי מכירה ויזואליים מדהימים, היכולת לעבד כרטיסי אשראי בשטח ועוד הרבה יותר. ServiceTitan סייע למספר גדל והולך של חברות שירות יוצאות דופן - כמו George Brazil, Hunter Heat & Air, Gold Medal Service ו-Goettl - להשיג תוצאות עסקיות מדהימות.

Interakt

Interakt

interakt.shop

הגדל את העסק שלך באמצעות WhatsApp API באינטראקט. בדוק את תמחור ה-API של WhatsApp, שילוב API, תכונות חשבון עסקי ועוד ב-Interkat.ai. ערכת כלים הכל באחד לעסקים למינוף WhatsApp לצמיחה עסקית, ווטסאפ לשיווק, ווטסאפ למכירות, שליחת הודעות וואטסאפ ועוד. Interakt, שהושקה בשנת 2020, היא פלטפורמת שיווק, מכירות ותמיכה לשיחות מלאות שנבנתה על גבי ממשקי API רשמיים של WhatsApp Business. למעלה מ-10,000 עסקים ברחבי העולם סומכים על Interakt כדי להפחית את ה-CAC, לשפר את ה-LTV של הלקוחות ולהניע רכישות חוזרות. הפלטפורמה בנויה על אותה טכנולוגיה שהניעה את MyGOV COVID Bot של ממשלת הודו בוואטסאפ, שטיפל ב-150 מיליון משתמשים ו-600 מיליון הודעות. בנוסף, זה הביא לעולם את חווית הקנייה הסוחפת מקצה לקצה הראשונה אי פעם בוואטסאפ עבור Jio Mart. הישג זה זכה להכרה ממר מארק צוקרברג עצמו.

Nifty

Nifty

nifty.pm

Nifty הוא סביבת העבודה הכל באחד כדי לשמור על התאמה בין אנשים, פרויקטים ופונקציות ברחבי הארגון שלך. עם צ'אט, משימות, יעדים, מסמכים וקבצים במקום אחד - Nifty מאפשרת לך להתמקד בעבודה במקום להטוט בכלים. Nifty עוזרת לצמצם את מחזורי הפיתוח של הפרויקט ומשפרת את הפרודוקטיביות של הצוות על ידי שילוב כל התכונות החשובות של ניהול פרויקטים לתוכנה אחת. התוצאה הסופית היא אוטומציית התקדמות מונעת אבני דרך השומרת על כל מחזיקי עניין, ומבטיחה שהיעדים הארגוניים יישארו בלוח הזמנים. התוכנה של Nifty מאפשרת לך לנהל משימות דרך תצוגות Kanban, רשימה וציר זמן. שיתוף הפעולה ב-Nifty הוא טבעי מכיוון שלכל פרויקט יש שרשור דיון אישי המעודד לפרויקטים יש מרכז ידע ייעודי. Nifty בנויה כדי לעודד שיתוף פעולה חוצה מחלקות מאין כמותה. עם לוח שנה מובנה, ניתן לשלב את Nifty עם גוגל, אאוטלוק כמו גם שיתוף קבצים ומסמכים.

Sprout Social

Sprout Social

sproutsocial.com

Sprout Social היא מובילה עולמית בתוכנות ניהול וניתוח מדיה חברתית. הפלטפורמה האינטואיטיבית של Sprout מעבירה נתונים חברתיים רבי עוצמה לידיים של יותר מ-30,000 מותגים כדי שיוכלו לספק השפעה עסקית חכמה ומהירה יותר. עם חבילה מלאה של פתרונות ניהול מדיה חברתית, Sprout מציעה פונקציונליות פרסום ומעורבות מקיפה, טיפול בלקוחות, הסברה ובינה עסקית המופעלת על ידי בינה מלאכותית. התוכנה עטורת הפרסים של Sprout פועלת בכל רשתות המדיה החברתיות והפלטפורמות הדיגיטליות הגדולות.

Webex

Webex

webex.com

Webex Webinars (לשעבר Webex Events) היא פלטפורמת וובינר ניתנת להרחבה שיכולה ליצור חוויות מרתקות ומשפיעות לכולם, החל מסשנים קטנים ועד לקהלים גלובליים מסיביים. הפוך סמינרים מקוונים לכלילים, מרתקים ואינטראקטיביים: • עודד השתתפות פעילה עם שאלות ותשובות מנוהלות, סקרים חיים, צ'אט, תגובות אימוג'י וזיהוי מחוות • אפשר למשתתפים להאזין בשפה המועדפת עליהם עם מתורגמנים חיים הכלולים במפגש • לצלול עמוק יותר לתוך נושאים או לעודד קשרים עם מפגשי פריצה העברת סמינרים מקוונים מקצועיים ומותאמים אישית בקנה מידה • נהל את הבמה והתוכן שהקהל שלך רואה לפני, במהלך ואחרי האירוע • אצור את חווית רישום המשתתפים עם אפשרויות מיתוג מותאמים אישית ונושאים • חזרו על המצגת כולה עם משתתפי הפאנל לפני העלייה לאוויר • להכיל עד 100,000 משתתפים • הגע לקהלים גלובליים עם תרגומים בזמן אמת ב-100+ שפות

Dialpad

Dialpad

dialpad.com

קבל VoIP עסקי עם Dialpad וחבר את הצוות שלך למערכת טלפונים בענן שהופכת את התקשורת העסקית לקלה ויעילה יותר. Dialpad היא פלטפורמת Ai-Powered Customer Intelligence המובילה שמשנה לחלוטין את האופן שבו העולם עובד יחד, עם סביבת עבודה אחת יפה המשלבת בצורה חלקה את מרכז הקשר המתקדם ביותר של Ai, Ai Sales, Ai Voice ו-Ai Meetings עם Ai Messaging. למעלה מ-30,000 מותגים חדשניים ומיליוני אנשים משתמשים ב-Dialpad כדי לפתוח פרודוקטיביות, שיתוף פעולה ושביעות רצון לקוחות עם תובנות Ai בזמן אמת. הלקוחות כוללים WeWork, Uber, Motorola Solutions, Domo ו-Xero. המשקיעים כוללים את Amasia, Andreessen Horowitz, Felicis Ventures, GV, ICONIQ Capital, Salesforce Ventures, Scale Venture Partners, Section 32, Softbank ו-Work-Bench.

Whatstool Business

Whatstool Business

whatstool.business

Whatstool Business הוא פתרון WhatsApp Business All-in-One, ההצעות שלנו כוללות WhatsApp API רשמי, Chatbot, CRM מבוסס WhatsApp, אוטומציה, אינטגרציה עם כלים רבים וכו'. צוות WhatsTool מתמקד בבניית כלים עבור WhatsApp ועסקים קטנים שמנהלים את העסק שלהם או משווקים בווטסאפ. אנחנו בונים עוד אפליקציות כמו WhatsSave שעוזרות לעסקים לשמור על מספרים חדשים כדי לנצל אותם לצמיחתם.

Beekeeper

Beekeeper

beekeeper.io

Beekeeper מעצימה את העסקים הקדמיים ואת עובדיהם עם הפתרונות הדיגיטליים הדרושים להם כדי לבצע את עבודתם הטובה ביותר. הפלטפורמה הניידת הראשונה של Beekeeper, שנוסדה ב-2012, תוכננה ונבנתה עבור עובדים חסרי שולחן, אשר - למרות שהם מייצגים 80% מכוח העבודה העולמי - זכו לחוסר שירות כרוני בכל הנוגע לטכנולוגיה במקום העבודה. עם מערכת ההצלחה Frontline של Beekeeper, חברות יכולות להפוך תהליכים מבוססי נייר לאוטומטיים, לתקשר עם עובדים בזמן אמת מכל מקום ולשפר את המעורבות, הפרודוקטיביות והבטיחות של צוותי קו פרונט.

Zammad

Zammad

zammad.com

התחל תוך דקות, היה מנצח במשך שנים גלה את מערכת הכרטיסים של זמד זה אחד מאותם ימים? פתקים דביקים בכל מקום והטלפון לא מפסיק לצלצל? זמד היא תוכנת העזרה של העתיד ועוזרת לך למצוא מבנה בכאוס. חבר את כל ערוצי התקשורת שלך, הענק בקלות זכויות משתמש וקבל דיווח מועיל. הכל בשליטה - והלקוחות שלך תחת הכישוף שלך. גלה את מערכת הכרטיסים של זמד עכשיו!

Qualtrics

Qualtrics

qualtrics.com

בשימוש על ידי יותר מ-13,000 מותגים ו-75% מה-Fortune 500, Qualtrics CoreXM היא פלטפורמת ה-all-in-one המהימנה, החכמה והניתנת להרחבה ביותר לניהול חוויות. Qualtrics CoreXM הוא כלי המחקר הבסיסי לבנייה, השקה וניתוח של מחקר סקרים. עם CoreXM, אתה יכול להביא פעולות מוצקות או במיקור חוץ לפלטפורמה הוליסטית מקצה לקצה עבור כל התובנות שאתה מחפש לאסוף ולפעול לפיהן. עם יכולות ופתרונות לכל מחלקה, CoreXM עוזר לך להגיע לקהלים שלך באשר הם, ומבטיח שתקבל תובנות מהר יותר מאי פעם. אתה יכול אפילו ליצור פרויקטים משלך, או להשתמש בפרויקטים שתוכננו על ידי מומחי Qualtrics - עבור מותג, תובנות לקוחות, מחקר מוצר או חווית עובדים - כך שתוכל לנקוט בפעולה היכן שהכי נחוצה. עם Qualtrics CoreXM, אתה מאפשר לכולם ללכוד, לנתח ולשתף תובנות ניתנות לפעולה ולהשתמש בהן כדי לזהות או לשפר מוצרים, שירותים וחוויות קיימים. הגיע הזמן להגביר את יעילות נתוני החוויה שלך עם הפתרון הגמיש ביותר בעולם למחקר ומשוב מודרניים. 1) התמקד בתוצאות הנכונות העצימו כל החלטה עם תובנות חזויות והמלצות מבוססות בינה מלאכותית כדי לבצע את הפעולות הנכונות ולשפר את החוויות. זה כולל ניתוח טקסט מונע בינה מלאכותית להבנת משוב פתוח בקנה מידה, דיווח לכל בעל עניין ועוד הרבה. 2) מחקר מתוחכם בפשטות צור, התאם אישית ושנה כל פרויקט מחקר תוך דקות עם ממשק משתמש של הצבע ולחץ, מתודולוגיות מגובות דוקטורט וספרייה חזקה של יותר מ-100 סוגי שאלות ותבניות שעוצבו על ידי מדעני סקרים. הכל מוכן לשימוש, ללא צורך בקידוד, לעולם. 3) דחף מהירות וזריזות קנה מידה של גישה לתובנות חוויה ברחבי הארגון עם פתרונות ייעודיים, זרימות עבודה ושיתוף פעולה קל. הוסף לזה פלטפורמה גמישה עם שילובים ללא תחרות במערכות שהארגון שלך כבר משתמש בו. 4) חסוך זמן וכסף תקן את המחקר שלך בפלטפורמה אחת כדי לבנות מערכת רישום מקיפה עבור כל נתוני המגיבים שלך. הפוך למומחה מחקר עם AI שעושה עבורך את המשימות הכבדות, ומציע המלצות לשיפור איכות ותאימות הסקרים. 5) איחוד וייעול מחקר באמצעות מערכת אחת מאוחדת המחברת ומרכזת את היכולת של כל אחד להקשיב, להבין ולפעול לפי משוב ולחוות הזדמנויות, להעמיק בנתונים, לעצב חוויות אישיות בקנה מידה, ולהגדיל באופן דרסטי את יעילות המחקר. 6) צמצם את החשיפה לסיכון עם פונקציונליות אבטחה, תאימות וממשל ברמה ארגונית ללא תחרות, Qualtrics CoreXM מאושרת ב-GDPR, HITRUST, ISO 27001 ותואמת FedRAMP. 7) הרחב את רוחב הפס שלך עם מומחים לפי דרישה הפוך את הנתונים שלך לעבוד קשה יותר עבורך. גייס את שירותי המחקר ואת רשת השותפים שלנו לתמיכה בתכנון, ניתוח, דיווח ומקור משיבים. בנוסף, הודות למודל מעורבות גמיש לחלוטין, השתמש בנו כמה שאתה צריך, או כמה שפחות. תכונות עיקריות של מוצר Qualtrics CoreXM - תבניות בעיצוב מומחה - בונה סקרים לגרור ושחרר - פתרונות XM אוטומטיים - נושאי סקר הניתנים להתאמה אישית - כלי שיתוף פעולה מלאים - היגיון סקר מתקדם - ניהול מכסות - מתודולוגיה מובנית, מונעת בינה מלאכותית וניתוח איכות שאלות (ExpertReview) - ניתוח ומודיעין המופעל על ידי בינה מלאכותית (Stats iQ ו-Text iQ) - הצלבות - גישת REST API לאינטגרציה של המערכת - הפצת SMS - תואם WCAG 2.0 - תמיכה בדוא"ל ובצ'אט

Nextiva

Nextiva

nextiva.com

Nextiva היא חברת Unified CXM המספקת פתרונות חווית לקוח המופעלים על ידי בינה מלאכותית. Nextiva מפעילה יותר מ-100,000 עסקים ומיליארדי שיחות מדי שנה עם פלטפורמת חווית הלקוח הכל-ב-אחד שלה. ממרכז תקשורת אחד מופעל בינה מלאכותית, Nextiva משנה את הדרך שבה עסקים מתקשרים עם הלקוחות שלהם. המחויבות של החברה ל-Amazing Service® וגישה ממוקדת לקוח היא אבן היסוד שלה כבר 15 שנה. נקסטיבה, שהוקמה ב-2008 ומרכזה בסקוטסדייל, אריזונה, השיגה 200 מיליון דולר מגולדמן זאקס Asset Management בסבב הגיוס הראשון שלה, והעריכה את החברה ב-2.7 מיליארד דולר בסוף 2021. גלה עוד ב-www.nextiva.com.

IRCClou‪d‬

IRCClou‪d‬

irccloud.com

IRCCloud הוא לקוח IRC מודרני ששומר אותך מחובר, בלי שום מטען. הישאר מסונכרן וקבל הודעות בכל מקום שאתה נמצא עם אפליקציות האינטרנט והנייד שלנו.

Motive

Motive

gomotive.com

מוטיב מעצימה את האנשים שמנהלים פעולות פיזיות עם כלים כדי להפוך את עבודתם לבטוחה יותר, פרודוקטיבית יותר ורווחית יותר. לראשונה, צוותי בטיחות, תפעול וכספים יכולים לנהל את העובדים, כלי הרכב, הציוד וההוצאות הקשורות לצי במערכת אחת. מוטיב משרתת יותר מ-120,000 לקוחות מעסקים קטנים ועד ארגוני Fortune 500 כגון האליברטון, KONE, Komatsu, NBC Universal ו-Maersk במגוון רחב של תעשיות כולל תחבורה ולוגיסטיקה, בנייה, אנרגיה, שירות שטח, ייצור, חקלאות, מזון ו משקאות, קמעונאות, שירותי פסולת והמגזר הציבורי.

ServiceNow

ServiceNow

servicenow.com

ServiceNow (סימול: NOW) גורם לעולם לעבוד טוב יותר עבור כולם. הפלטפורמה והפתרונות מבוססי הענן שלנו עוזרים לבצע דיגיטציה ולאחד ארגונים כך שיוכלו למצוא דרכים חכמות יותר, מהירות יותר וטובות יותר לזרימת עבודה. כך שעובדים ולקוחות יכולים להיות מחוברים יותר, חדשניים יותר וזריזים יותר. וכולנו יכולים ליצור את העתיד שאנו מדמיינים. העולם עובד עם ServiceNow.

Aircall

Aircall

aircall.io

Aircall היא פלטפורמת התקשורת והמעורבות עם הלקוחות, המיועדת לצוותי מכירות ותמיכה. זהו פתרון קול מבוסס ענן לחלוטין, קל לשימוש, אמין ומשולב עם כל ה-CRM וכלים עסקיים ושיחיים קריטיים כגון Salesforce, HubSpot, Intercom, Slack, Gong ועוד רבים אחרים. באמצעות שילוב של התוכנה העוצמתית שלה ואנשים ייעודיים, Aircall עוזרת לעסקים קטנים ובינוניים להניע פרודוקטיביות ולהפוך את שביעות רצון הלקוחות והעובדים למניעי צמיחה מרכזיים. Aircall הרחיבה את טביעת הרגל הבינלאומית שלה וכיום מונה למעלה מ-700 עובדים מ-40 לאומים הפרוסים על פני 6 משרדים ונבחרה לאחד ממקומות העבודה הטובים ביותר של Built In. כחלק מרשימת Deloitte Fast 500, Aircall השיגה מעמד של קנטאור לאחר שהבטיחה למעלה מ-100 מיליון דולר בהכנסות חוזרות שנתיות מוקדם יותר ב-2022.

Appy Pie

Appy Pie

appypie.com

פלטפורמה אחת מקיפה עם כל פתרונות הבינה המלאכותית וללא קוד כדי להתחיל, להפעיל ולהגדיל את העסק שלך. ל-Appy Pie יש זר של מוצרים ושירותים שיכולים לעזור לכל עסק להצטיין בצורה מעוגלת היטב תוך מינוף הטכנולוגיה העדכנית ביותר ללא קוד עבור אפליקציות מובייל, אתרים, צ'טבוטים, אוטומציה, עיצוב, בסיס ידע, דלפק עזרה ועוד ועוד.

Zoho Voice

Zoho Voice

zoho.com

אמור שלום למערכת הטלפון העסקית החדשה שלך מבוססת ענן. הפוך את התקשורת העסקית לפשוטה, חסכונית ואמינה ביותר. Zoho Voice הוא פתרון מרכז קשר בסיס ענן שעוזר לך עם אפשרויות קנה מידה רחב ועמוק יותר של שיחות, דרך מאובטחת וחלקה לטפל בשיחות שלך, לייעל את תעבורת השיחות שלך ולסנכרן את הנתונים שלך בזמן אמת כדי לגשת אליהם עם Zoho משולבים אחרים. אפליקציות, ולבסוף, כדי לקבל תובנות על ביצועי הצוות שלך תוך ניהול יעיל של כוח העבודה שלך. הצג פחות

Vonage

Vonage

vonage.com

Vonage (שם חוקי Vonage Holdings Corp.) היא ספקית תקשורת ענן עסקית אמריקאית בבעלות ציבורית. החברה, שבסיסה בעיר הולדל, ניו ג'רזי, נוסדה בשנת 2001 כספקית של שירותי טלקומוניקציה למגורים המבוססים על פרוטוקול קול על גבי אינטרנט (VoIP). נכון לשנת 2020, Vonage דיווחה על הכנסות מאוחדות של 1.25 מיליארד דולר באמצעות סדרה של רכישות שהחלה ב-2013, Vonage, בעבר ספקית שירותים ממוקדת צרכנים, הרחיבה את נוכחותה בשוק העסקים לעסקים. ההיצע של Vonage כולל תקשורת מאוחדת, יישומי מרכז קשר וממשקי API לתקשורת.

CallHippo

CallHippo

callhippo.com

CallHippo היא מערכת טלפונים עסקית מהדור הבא שעוזרת לך להתחבר ללקוחות שלך. CallHippo היא קלה לשימוש תוך שהיא מציעה פונקציונליות חזקה עם תכונות מתקדמות כמו Power Dailer וחלוקת שיחות אוטומטית. הדיווח הנרחב והשילובים החלקים שלנו מחזקים את צוותי המכירות והשירות לנהל שיחות אפקטיביות עם לקוחות. מתן תמיכה ברמה עולמית 24*7 ונגיש על ידי שולחן העבודה והאפליקציה לנייד, CallHippo זוכה לאמון על ידי למעלה מ-5000 חברות ברחבי העולם.

WATI

WATI

wati.io

Wati מדמיינת מחדש את מעורבות הלקוחות, היא פלטפורמת השיחה המובילה הבנויה על ה-API העסקי של WhatsApp. התוכנה הקלה לשימוש שלנו מעצימה יותר מ-8,000 עסקים ב-100+ מדינות לספק שיחות מותאמות אישית בזמן אמת בקנה מידה. עם פתרונות AI חדשניים, אנו משנים את האופן שבו חברות מתקשרות: * תיבות דואר נכנס משותפות מאפשרות שיתוף פעולה חלק * אוטומציה עוצמתית מגבירה את היעילות * הודעות שידור מושכות לקוחות * צ'אטבוטים חכמים מספקים תמיכה מיידית כסטארט-אפ עולמי בצמיחה מהירה של SaaS, אנו נלהבים מהשימוש בטכנולוגיה לבניית קשרים משמעותיים בין עסקים ולקוחות. הצוות המוכשר והמונע שלנו מאוחד על ידי חזון להעצים ארגונים ולהגדיר מחדש קשרים באמצעות שיחות משמעותיות.

Crisp

Crisp

crisp.chat

Crisp היא פלטפורמת תמיכת הלקוחות הרב-ערוצית האולטימטיבית הכל-באחד המסייעת לעסקים להתחבר באופן מיידי ללקוחות שלהם או ללידים הממתינים לתמיכה. עם מערכת הכלים המתפתחת במהירות שלה, Crisp מובילה חברות דרך המהפכה מונעת לקוחות על ידי שימוש בשיחות כדי לפתוח צמיחה יתר. לקוחות משתמשים ב-Crisp כדי לספק חווית מחזור חיים מודרנית ללקוחות פוטנציאליים, לייצר לידים מתאימים יותר, לשפר את העזרה ללקוחות ולשפר את שביעות רצון הלקוחות, מה שמוביל לעלייה גלובלית בהכנסות. התחל בחינם היום והצטרף ל-400,000 עסקים המשתמשים ב-Crisp ב-crisp.chat עם UX קל, חברות יכולות לבנות תיבת דואר נכנס משותפת לכל אחד בתוך החברה. Crisp הוא התחנה האחת שלך לניהול אסטרטגיית תמיכת הלקוחות הרב-ערוצית שלך. בזמן השימוש ב-Crisp, תוכל לגשת לדברים הבאים: - ווידג'ט צ'אט באתר - תוכנת AI Chatbot ובונה צ'אטבוט עם תסריט - תוכנת מאגר ידע - תוכנת קמפיין טפטוף - תוכנת CRM - תרגום חי (דבר כמו יליד בשפת הלקוחות שלך) - MagicType (ראה מה הלקוחות שלך מקלידים בזמן אמת) - שיתוף מסך (ללא צורך בתוסף נוסף) - אינטגרציות מרובות (Slack, WordPress, Shopify, WooCommerce, Adobe Commerce, Zapier, Hubspot, Salesforce, Jira, Trello, ...) - תכונות רבות אחרות

Botpress

Botpress

botpress.com

Botpress היא פלטפורמת בינה מלאכותית לבניית צ'אטבוטים של ChatGPT, המאפשרת למשתמשים ליצור צ'אטבוטים עם חווית בנייה אינטואיטיבית, המופעלת על ידי הגרסה העדכנית ביותר ב-LLMs ו-GPT של OpenAI. הפלטפורמה מציעה מגוון רחב של תכונות, כולל ה-GPT-Native Engine ו-Conversation Studio, המספק עורך צ'אטבוט מהדור הבא. חוץ מזה, הפלטפורמה כוללת את ה- Hub, שהוא האוסף הגדול ביותר של אינטגרציות שמשתמשים יכולים להשתמש בהן כדי לשלב את הצ'אטבוטים שלהם עם כלים ושירותים אחרים. הוא גם מציע משאבים שונים, כולל תיעוד, מדריכי וידאו, SDK ופורום קהילתי על Discord. Botpress Cloud הוא התכונה החדשה של הפלטפורמה שמשתמשים יכולים לנסות לבנות ולפרוס את הצ'אטבוטים שלהם מהר יותר, בעוד Visual Flow Editor שלה מציע עורך זרימה אינטואיטיבי ויזואלי המאפשר למשתמשים להחיות את השיחות של המשתמשים שלהם. הפלטפורמה מספקת גם אינטגרציות ומיומנויות מובנות מראש המופעלות על ידי קהילת הקוד הפתוח הצ'אטבוט הגדולה ביותר, מה שמאפשר למשתמשים להאיץ את תהליך הבנייה שלהם. המשתמשים יכולים למנף את התובנות של הפלטפורמה מ-Analytics, Misunderstood ו-Sentiment Analysis כדי לשפר ללא הרף את הצ'אטבוט שלהם. בנוסף, Botpress מציעה פריסה בלחיצה אחת בכל הערוצים שלהם כדי לפגוש את המשתמשים היכן שהם נמצאים. Botpress זוכה לאמון על ידי אלפי ארגונים ובנתה תבניות שונות, כולל שופינג Companion, Health Bot Template, תמיכה בנקאית, עוזר IT, Telco Billing Advisor, Fitness Friend, HR Helper ו- Language Tutor Chatbots. בסך הכל, Botpress מציעה כלים ותכונות שונות שהופכות את הבנייה והפריסה של צ'אטבוטים למהירים וללא מאמץ.

Scribble Maps

Scribble Maps

scribblemaps.com

קל לשימוש מקוון GIS ופתרון להדמיה של מיפוי אינטרנט. הוספת הערות למפות, תרשים שטחים, סינון נתונים, ניתוח נתונים, אופטימיזציה של מסלול ועוד. נהדר עבור צוותים שצריכים לנהל וליצור הרבה מפות. עקומת למידה נמוכה מביאה את הדיגיטציה של המפה לכל רמות הארגון. נוסדה בשנת 2009, Scribble Maps נבנתה ממשוב ישיר של משתמשים. פורטל הצוות שלנו מאפשר לצוותים לשתף פעולה ולעבוד יחד על מפות ועם שלל אפשרויות ייצוא, Scribble Maps יכול להשתלב עם זרימות עבודה קיימות כדי להביא יכולת גיאו-מרחבית לכל הארגון שלך.

Adversus

Adversus

adversus.io

Adversus הוא חייגן אוטומטי יוצא שעוזר לייעל את השיחות היוצאות שלך, להפוך תהליכים ידניים לאוטומטיים ולספק תובנות חשובות. Adversus מאפשרת לך להתאים אישית את אסטרטגיית החיוג שלך עם תכונות רבות. בחר בין חיוג חזוי, פרוגרסיבי או ידני - או ערבב ביניהם! הקל על כל פעילויות היום למנהלים ולעובדים עם הכלים של Adversus לשיפור זרימת העבודה ואופטימיזציה של זמן.

© 2025 WebCatalog, Inc.