דף 9 – ‏אלטרנטיבות - Usersnap

MetrixLab

metrixlab.com

MetrixLab היא חברת חקר שוק ותובנות גלובלית שצומחת במהירות המאתגרת את הסטטוס קוו של תובנות. על ידי מיזוג טכנולוגיה מתפתחת עם מומחים נלהבים, MetrixLab עוזרת למותגים גלובליים ומקומיים להניע יותר השפעה, ויוצרת שותפויות כדי להניע צמיחה שוויונית בת-קיימא. מבדיקות יצירתיות למעקב אחר מותג, ואריזה ועד אופטימיזציה של מסחר אלקטרוני, מגוון חבילות הפתרונות של MetrixLab מותאם לכל סוגי התקציבים, לוחות הזמנים והצרכים העסקיים. פעילה ביותר מ-90 מדינות, MetrixLab היא שותפה גאה ליותר ממחצית מ-100 המותגים המובילים בעולם וחלק מטולונה.

Informizely

informizely.com

Informizely הוא כלי רב עוצמה לסקרי אתרים שעוזר לחברות ללכוד תובנות מעשיות שניתן להשתמש בהן כדי למצוא הזדמנויות חדשות לצמיחה, להגדיל את שיעורי ההמרה, ההכנסות ולהקטין את הנטישה. הסקרים והסקרים באתר משתלבים בצורה חלקה עם האתר שלך באמצעות ווידג'טים יפים, במקום חלונות קופצים פולשניים. המיקוד המתקדם מאפשר לך למשוך את הלקוחות הנכונים בזמן הנכון. לאחר מכן ניתן יהיה להשתמש בחבילת הדיווחים כדי להתעמק במהירות בנתונים ולמצוא תובנות רלוונטיות - לאחר מכן ניתן לייצא מידע זה מוכן לפגישות/מצגות.

Trustmary

trustmary.com

Trustmary עוזר לך להשיג יותר לקוחות ישירות מהאתר שלך בעזרת ביקורות שחשובות. הצג את הביקורות הנכונות בזמן הנכון, במקום הנכון, בדרך הנכונה, למבקר הנכון. אסוף ביקורות חשובות - באופן אוטומטי ויעיל. הנה מה ש-Trustmary יכולה לעשות עבורך: 1. הצג ביקורות באתר שלך עם ווידג'טים פונקציונליים. 2. אסוף ביקורות טקסט וסרטונים חדשים. 3. זהה והדגש את הביקורות עם הביצועים הטובים ביותר שלך עם AI. 4. אסוף משוב מלקוחות ומדוד את שביעות רצון הלקוח. עם Trustmary, אתה יכול להפוך את כל התהליך לאוטומטי, החל ממציאת לקוחות שמוכנים להמליץ ​​על העסק שלך ועד לשיתוף הביקורות שלהם באינטרנט. כתוצאה מכך, אתה בונה אמון ומגביר את שיעורי ההמרה של האתר שלך. Trustmary נוסדה בשנת 2015 בפינלנד ומרכזה בעיר Jyväskylä. כיום, ל-Trustmary לקוחות מיותר מ-100 מדינות.

Marcom Robot

marcomrobot.com

ב-Marcom Robot מתמקדים בהבטחת ללידים שנוצרו על ידי צוות השיווק יש נתונים איכותיים כך שצוות המכירות יוכל לפעול על פיהם באופן מיידי ולעמוד ב-SLA שלהם תוך יצירת צנרת בריאה. מנוע העשרת הנתונים ובוט אימות הדוא"ל נועדו לספק מידע רב ככל האפשר הן לגבי לידים חדשים והן לגבי לקוחות קיימים. הם גם מזהים אוטומטית כתובות דוא"ל איכותיות, מה שמאפשר להם לחסל לידים זבל באופן מיידי. היגיינת נתונים זו עוזרת לשפר את ניתוב לידים, להאיץ את מעקבי המכירות ולהגדיל את שיעורי ההמרה - כל זאת תוך הפחתת עלויות אחסון הנתונים ומקסום השקעתם במערכת אוטומציה שיווקית ו-CRM. בעקבות השיווק הדיגיטלי, הם מבינים שהשיווק הדיגיטלי של היום מתרכז ביצירת יותר MQLs. יותר לידים (או MQLs) פירושם יותר מסעות פרסום, מה שמצריך דפי נחיתה נוספים כדי למשוך תנועה. זה המקום שבו בונה דפי נחיתה של גרירה ושחרור מגיע לשימוש. הוא נועד להתאים את תהליך בניית דפי נחיתה בעלי המרות גבוהות עבור מסעות פרסום שונים, כולל תשלום לפי קליק, אירועים, שיווק בדוא"ל, סמינרים מקוונים ומבצעים. אין צורך במפתחי HTML או מעצבים ייעודיים. משתמשים יכולים לבחור מתוך מגוון תבניות או ליצור דפי נחיתה משלהם מאפס. תכונת ניקוד איכות האימייל המובנית בזמן אמת תעזור לזהות אוטומטית את הלידים הטובים ביותר, ומאפשרת מסירה מהירה לצוות המכירות.

Mopinion

mopinion.com

על מנת להצליח בעולם מורכב יותר ודיגיטאלי יותר, תזדקקו לעזרה בבואכם לגלות בדיוק מה הלקוחות שלכם רוצים וצריכים. אנו מספקים לך פתרון משוב למשתמשים הכל-באחד שמקל על קבלת החלטות קשה בכל נקודות המגע הדיגיטליות שלך (אינטרנט, נייד ואימייל). הצטרף ליותר מ-250 ארגונים עם צוותים דיגיטליים בעלי חשיבה קדימה כגון Ahold, Colgate-Palmolive, DHL, KLM, Vodafone, Scania, TomTom ועוד רבים. ב-Mopinion אנו מספקים לך תוכנת משוב למשתמש All-in-One המאפשרת לצוות הדיגיטלי שלך לפעול בכל נקודות המגע הדיגיטליות (אינטרנט, נייד, דואר אלקטרוני). Mopinion מסמיכה את המשתמשים שלה ליצור טפסי משוב מקוונים הניתנים להתאמה אישית (כולל מדדי CX שונים כגון NPS, CES ו-CSAT) ולהפעיל אותם בהתבסס על כללים כגון תנועת עכבר, זמן בדף, כוונת יציאה ועוד הרבה יותר. הוא כולל גם הדמיה מקיפה בלוחות מחוונים הניתנים להתאמה אישית וכן ניתוח טקסט ויכולות תיוג חכמות. כדי לפעול לפי משוב או לשתף פעולה בין חברי הצוות הדיגיטלי שלך, משתמשים יכולים לעשות שימוש בהתראות יזומות, תצוגות מבוססות תפקידים ולהתחבר לכלי PM כגון Trello או Asana. - טפסי משוב הניתנים להתאמה אישית - סטטיסטיקות בזמן אמת - שילובי API - מדדי CX שונים - ניתוח טקסט - יכולות דיווח מתקדמות - רשת לוח המחוונים הניתנת להתאמה מלאה - לוחות מחוונים ללא הגבלה - משוב שיחות: שילוב של טכנולוגיית צ'אט עם הפשטות של בונה טפסי המשוב שלנו המאפשר לך לבנות שיחות דו-כיווניות. - תרגומי משוב (חבילה ארגונית בלבד)

YourCX

yourcx.io

ב-YourCX, הם מתמחים במחקר וניתוח חווית לקוח (CX). מבוססים בפולין, הם מציעים מגוון כלים ומתודולוגיות שיעזרו לעסקים להבין ולשפר את האינטראקציות עם הלקוחות שלך בערוצים שונים. השירותים שלהם כוללים ביצוע סקרים, ניתוח משוב מלקוחות ומתן תובנות באמצעות דוחות ודשבורדים מפורטים. עבור ערוצים מקוונים, כגון אתרי מסחר אלקטרוני ויישומים ניידים, הם אוספים נתונים באמצעות מערכות ניתוח האינטרנט שלהם, סקרי משתמשים ומעקב אחר התנהגות לקוחות. זה מאפשר לעסקים להבין מסעות משתמשים, לזהות נקודות כאב, לייעל המרות מיקרו ולשפר את שביעות רצון הלקוחות הכוללת. עבור ערוצים לא מקוונים, הם משתמשים בשיטות QR קודי, ביקורות מפות, קונים בתוכניות נאמנות, הודעות דחיפה לאיסוף נתונים ושיטות אחרות. הם מנתחים נתונים אלה כדי למדוד היבטים שונים של חווית הלקוח, כולל איכות השירות, זמינות המוצר ושביעות הרצון הכללית. הפלטפורמה שלהם משתלבת גם עם מערכות קיימות כדי לספק התראות בזמן אמת, פילוח מפורט וניהול נתונים מקיף, מה שמקל על עסקים להגיב למשוב מהלקוחות בצורה מהירה ויעילה. לקוחותיהם כוללים גופים גדולים במגזרי טלקומוניקציה, מסחר אלקטרוני וקמעונאות, כגון TUI, Multikino (Vue), Orange ולירוי מרלין. על ידי שימוש בניתוח מתקדם ועיבוד טקסט, הם עוזרים לעסקים לא רק לעקוב אחר שביעות רצון הלקוחות אלא גם להבין את ההשפעה הרחבה יותר של חוויות הלקוח על ביצועים עסקיים, כגון ערך לכל החיים של הלקוח והמלצות מפה לאוזן

LaunchNotes

launchnotes.com

LaunchNotes היא האופן שבו צוותי מוצר פותחים את הצלחת המוצר עם הודעות שינויים מתמשכים, מפות דרכים שניתנות לשיתוף, משוב שניתן לפעולה ועוד. LaunchNotes מספקת חוויות לקוח יוצאות דופן על ידי שמירה על צוותים שלך מיושרים עם צינורות הפיתוח וההפצה של המוצר והמשתמשים שלך נרגשים ומעורבים בכל עדכון מוצר.

Centercode

centercode.com

Centercode היא פלטפורמת אוטומציה לבדיקות משתמשים שמשנה את האופן שבו אתה אוסף ומנתח משוב מלקוחות לפני פרסום. מערכת בדיקת הדלתא שלה משתמשת בטכנולוגיה חכמה כדי לייצר תוצאות מהירות עם השקעת זמן מינימלית. תארו לעצמכם: תובנות לקוחות מתמשכות ומתעדכנות לפני כל מהדורה. Centercode מציע - אוטומציה של משוב, כולל טפסי משוב מונעי סנטימנט, ניקוד חכם וזרימות עבודה כדי למנוע את השעות האינסופיות שאתה מבלה בהעתקה והדבקה של משוב בין כלים. - סדר עדיפויות חכם, שמארגן את המשוב שלך על סמך השפעתו על הצלחת המוצר ומנתב משוב בעדיפות גבוהה לצוותים רלוונטיים באופן אוטומטי. - אוטומציה של בודקים, מחיפוש בודקים ועד לשמירה על פעילותם בפרויקטים שלך. עם כלים ליצירת פרופיל דק, מעורבות אוטומטית וכלים לבניית קהילה, הבודקים שלך יאהבו את המבחנים שלך באותה מידה שהם אוהבים את המוצר שלך. - אוטומציה של פרויקטים שמתכננת עבורך באופן אוטומטי, מנהלת מעורבות בודקים באמצעות למידת מכונה ומזקקת תוצאות בתוצאות ניתנות לעיכול - מה שמבטיח את הצלחת הפרויקט שלך. - לוחות מחוונים ודוחות סוהר מציגים ניתוח וציונים חזקים. Centercode מביא את כולם לדבר באותה שפה ומקל על זיהוי אזורים לשיפור, לתקשר בין צוותים ולהדגים החזר ROI. - ממשקי API גמישים המאפשרים לכל אחד ליצור אינטגרציות עוצמתיות - ללא צורך במפתח. - הרמות הגבוהות ביותר של אבטחה, אמינות, פרטיות ותאימות כדי שתוכל להגן על הלקוחות שלך ועל הארגון שלך. Centercode תואם GDPR ו-CCPA. 1 מכל 4 חברות Fortune 100 מסתמכת על הפלטפורמה החזקה ומרכזת הנתונים של Centercode כדי להביא לקוחות לשולחן פיתוח המוצר. בין אם אתה משחק סולו או צוות בקנה מידה מלא, Centercode מעניק לך כוח ליצור פרויקטים גמישים, לשמור על שיעורי השתתפות גבוהים של משתמשים, ולהפיק תובנות מוצר מתמשכות כדי לתמוך בפיתוח מהיר.

Sogolytics

sogolytics.com

Sogolytics, שנוסדה ב-2013, נענתה לדרישת השוק לפלטפורמת סקרים חזקה המספקת ניתוח באיכות גבוהה במחיר סביר. כיום, לקוחות ברחבי העולם סומכים על Sogolytics עם הנתונים הרגישים ביותר שלהם בזמן שהם חוקרים חווית לקוח, מעורבות עובדים ועוד. פלטפורמת ניהול הניסיון שלנו פותחה כדי לעודד צמיחה עסקית על ידי מתן תובנות ניתנות לפעולה בזמן אמת עבור מגוון רחב של ארגונים בתעשיות. SogoCX היא מערכת מקיפה לשיפור כל היבט של חווית הלקוח של הארגון. משמעות הדבר היא שיפור שיעורי ההמרה, ייעול ניהול הנתונים והבנת צרכי הלקוח כדי להניב החזר על ההשקעה. עם SogoCX, ארגונים ממנפים נקודות מגע למדידת מדדי מפתח כגון ציון מקדם נטו (NPS), ציון שביעות רצון לקוחות (CSAT) וציון מאמצים של לקוחות (CES). SogoEX עוזרת לארגונים לאסוף, לנתח ולמנף נתונים כדי לשנות את חווית העובד. התוכנה תוכננה כדי לאפשר למנהיגות משאבי אנוש ולחברה להניע שינוי ארגוני באמצעות מעורבות עובדים, לתמוך בחילופי רעיונות ולספק מרחב מאובטח למשוב כנה. מעיצוב והפצת שאלונים ועד הפיכת ניתוח לתובנות, פלטפורמת Sogolytics הופכת בצורה חלקה לאוטומטית את איסוף הנתונים ומודיעה על ההחלטות החשובות ביותר שלך. Sogolytics מבדיל את עצמה מהמתחרים באמצעות דירוגי משתמשים גבוהים בעקביות, מנוע דיווחים שאין שני לו, אבטחת מידע מובילה בתעשייה ותמיכת לקוחות 24/7.

ProsperStack

prosperstack.com

ProsperStack: הפלטפורמה היחידה שהופכת אוטומטית ומשפרת חוויות רכישת מנויים ושימור כך שתוכל לשמור על הלקוחות שכבר הרווחת.

Simplesat

simplesat.io

מתקשים לקבל תובנות מעשיות ממשוב לקוחות? Simplesat עוזרת לעסקים לחשוף מה הלקוחות שלהם באמת חושבים על ידי שילוב חלק עם הכלים הקיימים שלך. חברות רבות מבזבזות זמן עם מערכות משוב מפורקות, אך Simplesat מרכזת ומפשטת את התהליך, ומקלה על איסוף, הבנה ופעולה של חוות דעת של לקוחות. מהפחתת נטישה ועד להגברת שביעות הרצון, אנו מעצימים לעסקים לסגור את לולאת המשוב ביעילות, תוך הבטחה ששום תובנה לא תאבד ושתוכל להגיב במהירות הן לדאגות והן לשבחים.

SmileBack

smileback.com

SmileBack היא פלטפורמת שביעות רצון הלקוחות המיועדת עבור MSPs. כלי ה-CSAT + NPS שלה עוזרים למומחי IT לאסוף, לדווח ולפעול לפי משוב מלקוחות. SmileBack מאפשר למוקדי עזרה ואנשי תמיכה ב-IT לאסוף משוב שפע וניתן לפעולה. עם שיעור תשובות ממוצע של 42% לסקר, עסקים מקבלים תובנות חזקות שמושכות לקוחות ומשמרות אותן. SmileBack נוסדה על ידי אנשי מקצוע ב-Helpdesk לאנשי מקצוע ב-Helpdesk, והם מומחי המשוב.

Nicereply

nicereply.com

אל תפספס הזדמנויות לגדול ולהשתפר על ידי איסוף משוב מיידי. השתמש בסקרי CSAT, CES ו-NPS פשוטים בלחיצה אחת של Nicereply כדי להגדיל את נפח התובנות שאתה מקבל. הגדר פעם אחת, אסוף לנצח. Nicereply עוזרת למאות צוותים בחברות כמו Microsoft, Lenovo, Hubspot ו-Buffer למדוד ולשפר את איכות חווית הלקוח שלהם. - מדידת שביעות רצון לקוחות (CSAT), ציון מקדם נטו (NPS) וציון מאמצים של לקוחות (CES) לכל סוכן, צוות, מדינה, קו מוצרים או כלל החברה - השתמש בסקרי אימייל לאחר רזולוציה כדי לסקור את הלקוחות שלך באופן אוטומטי לאחר שתפתור כרטיס, שיחה, צ'אט, עסקה וכו'. לאחר ההגדרה, אינך צריך לעשות דבר. - השתמש בסקרים בחתימה כדי לבקש מלקוחות משוב בתחתית כל אימייל. פעל במהירות כדי להפוך שיחה, כשהיא מתחילה לרדת מהפסים. - השתמש בכתובות אתרים של קישורי סקר והפוך כל נקודת מגע של לקוח להזדמנות לאסוף משוב על המותג וחווית הלקוח. - קבל משוב בזמן אמת על חווית המשתמש באתר שלך. סקרי הפופ-אפ של האתר של Nicereply יכולים לעזור לך להמיר יותר לקוחות על ידי שיפור השימושיות של האתר והתוכנה שלך - הגדל את שיעורי התגובה שלך לסקר ב-200% על ידי שילוב של סקרים בחתימה וסקרי דוא"ל לאחר רזולוציה מבלי לשלוח יותר מיילים. - שלב את Nicereply עם מערכת ה-CRM שלך. Nicereply משתלב עם כל הפתרונות הפופולריים כמו Zendesk, Front, LiveAgent, Freshdesk, Pipedrive, Helpscout ועוד. - ראה את הנתונים שלך בתוכנת ה-CRM שלך והגדר אוטומציה על סמך הציונים והמשוב. - התאם אישית את הסקרים שלך באופן מלא מבחינת מיתוג, ויזואליה, שאלות סקר, סולמות דירוג ומדדים. - ראה את כל נתוני ה-CSAT, CES וה-NPS שלך בלוח מחוונים נקי וקל לניווט. - הכר את הסוכנים הטובים ביותר שלך עם לוחות הישגים וסטטיסטיקות מפורטות לכל צוות וסוכן. - הישאר מעודכן בחווית הלקוח עם דוחות והתראות רגילים המועברים ישירות לתיבת דוא"ל, או לערוץ צוותי רפוי / MS. - מדוד את הביצועים של הודעות האימייל האוטומטיות שלך. אתה יכול לראות כמה סקרים אוטומטיים נשלחו, נפתחו ונענו. - אין שכבות תוכנית מסובכות או שערים. אתה יכול להשתמש בכל אינטגרציה עם כל תוכנית Nicereply.

Glassbox

glassbox.com

Glassbox היא הספקית המובילה של פתרונות מודיעין לקוחות מונעי בינה מלאכותית, ועובדת עם המותגים הדיגיטליים החכמים בעולם כדי לחולל מהפכה בדרך שבה חברות מתקשרות ומתחברות ללקוחותיהן באינטרנט. Glassbox, שנבנתה למטרה עבור הארגון, לוכדת נתונים בצורה מאובטחת על פני אינסוף אינטראקציות דיגיטליות כדי להבין את הסיבות השורשיות מאחורי התנהגויות לקוחות, והופכת נתונים להחלטות כך שהמותגים יוכלו לפעול תוך דקות בלבד. לקוחות בכל תעשיות וגיאוגרפיות, כולל Marriott Hotels & Resorts, Quicken, Inc., Credit.com, Danone, L'Oreal, Nestle, Ace Hardware, Air Canada ו-60% מהבנקים הגדולים בארה"ב, בוחרים ב-Glassbox לתרגום תובנות מעמיקות של לקוחות לגבי חוויות דיגיטליות משופרות, המובילות לשיפור נאמנות המותג, ההמרות וההכנסות.

Metaimpact

metaimpact.com

Metaimpact (לשעבר MetaCX) מאפשרת לארגונים לתכנן, לבנות ולפרוס רשתות השפעה דיגיטלית שבהן מספר מחזיקי עניין יכולים לפעול לפי מטרות משותפות כדי ליצור השפעה קולקטיבית. רשתות אלו מתחברות זו לזו, מעצימות ארגונים להתמודד עם הבעיות הגדולות בעולם כמו סגירת פער העושר הגזעי, שיפור הגישה לשירותי בריאות במחירים סבירים, מענה לצרכי כוח העבודה וקידום פתרונות אקלים.

UseResponse

useresponse.com

הם בנו פלטפורמה כדי לעזור לחברות להבין טוב יותר את הצרכים של הלקוחות שלהן. הוא משלב מערכת משוב, דלפק, צ'אט חי וכלי מאגר ידע כדי להפוך את ההקשבה לקול הלקוח לניתנת לפעולה, לניהול ופרודוקטיבית. חברות ידועות בעולם כגון Deutsche Bahn, Cpanel, Yellowfin, Cisco ו-HH.ru אוספות ללא מאמץ משוב מאלפי לקוחותיהן ומשפרות את חווית הלקוח על ידי מתן תמיכת לקוחות בכל ערוצים. UseResponse מוקדשת להפוך את המשוב של הלקוחות למשמעותי יותר ולאפשר לעסקים לקבל החלטות לפיתוח מוצרים מבוססי נתונים.

Qatalyst

entropik.io

Qatalyst מספקת פתרונות לאתגרי מחקר המשתמשים שלך על ידי סיוע בקבלת החלטות ממוקדות על המשתמש עם משוב רציף של משתמשים המופעל על ידי Insights AI. גלה כיצד התכונות הייחודיות של Qatalyst יכולות לשפר את חווית המשתמש של הפלטפורמה שלך: * נתיבי מסע משתמש - עקוב אחר האופן שבו משתמשים מנווטים באבות הטיפוס שלך והעריך היכן הם מצליחים, חוקרים או נתקלים באתגרים במשימה שהוקצתה. * מפות חום ומפות קליקים - קבל תובנות לגבי מעורבות המשתמשים במדיה, באתר או באפליקציה שלך עם מפות חום ומפות קליקים שנוצרו באמצעות טכנולוגיות מעקב עיניים ומעקב אחר קליקים. * תחומי עניין (AoI) - הבן את תחומי העניין של המשתמשים על ידי ניתוח המעורבות שלהם על פני הסעיפים המושכים את תשומת ליבם, מתן נתוני מפתח למיטוב חווית המשתמש.

Leanbe

leanbe.ai

Leanbe הוא פתרון הכל-באחד שלוקח את ניהול המוצר לשלב הבא באמצעות שילוב מתקדם של תכונות ופונקציונליות. זה מאפשר: 1. אסוף והפק רעיונות ממקורות שונים ורכז אותם בלוח מחוונים אחד Leanbe מכסה את כל שלושת המקורות לאיסוף רעיונות: - מחברי הצוות - ממשתמשים ולקוחות - מהמתחרים בעזרת אינטגרציות עם Slack ואינטרקום, והתוסף Google Chrome, איסוף רעיונות מתאפשר מכל עמוד ברשת. 2. תאמת רעיונות באופן רציף בעזרת מערכת ניקוד שמתעדכנת כל הזמן עם טריגרים כמו משוב מהצוות, התנהגות הלקוח, תכונות בשימוש הלקוח ועוד ועוד. 3. בנה וייעל את תעדוף מפת הדרכים על ידי התמקדות ביצירת מפת דרכים מונעת נתונים ותוצאות במקום מפת דרכים מבוססת תכונה. עם Leanbe, גם הצוות וגם הלקוח מעורבים בתהליך קבלת ההחלטות ובכך מבטיחים את הרצף האופטימלי ביותר של פריטי מפת הדרכים. 4. למדוד את בריאות המוצר באמצעות רדאר בריאות. Leanbe מאפשרת לתפוס תצוגה רחבה יותר כדי להעריך במדויק את ההתקדמות הנוכחית לקראת היעדים שלך, למדוד את מדד שביעות רצון הלקוחות ולהעריך את אסטרטגיית הזמן לשוק. Leanbe מציעה מגוון רחב של כלים ופונקציות, כמו גם אינטגרציות דו-כיווניות עם Jira, Trello, Slack, Intercom, Hubspot ו-Github, כולם מכוונים לשיפור מוצרים באמצעות למידה מהירה, ניטור צמוד של המתחרים ושיתוף פעולה יעיל יותר. קבלת החלטות בתוך הצוות.

W3Dart

w3dart.com

W3Dart הוא כלי משוב חזותי שמקל על דיווח על באגים באתר. חסוך 20% מזמנך במשוב באתר ובמעקב אחר באגים.

Seagence

seagence.com

Seagence הוא פתרון ניטור ייצור. באמצעות טכנולוגיית נתיב הביצוע שלה בשילוב עם למידת מכונה, סיאגנס חושפת את כל פגמי הייצור עם סיבת השורש כשהם מתרחשים ומתריעה. כשסייגנס סיפקה פגמים וגורם השורש שלהם ביד, אתה מתקן קוד שבור וחוסך כמויות אדירות של זמן איתור באגים תוך הפחתת MTTR. ביטול הצורך באגים ופתרון בעיות, Seagence לא רק עוזר לשפר את איכות הקוד שלך אלא גם משפר את חווית המשתמש. Seagence אינו דורש שינויי קוד ביישום הלקוח, מוצא פגמים ללא צורך בידע כלשהו כמו כללי התראה, ספים ותצורות חריגות חשודות. Seagence מספקת גם פרטים נרחבים על ניפוי באגים למקרה שיהיה צורך בניפוי באגים.

PageShare

pageshare.dev

PageShare הוא כלי סקירה ויזואלית ובדיקת באגים עבור אפליקציות אינטרנט. זה מאפשר לך להגיב על כל אתר או אפליקציית אינטרנט ולראות באגים בהקשר הנכון עם הקלטות אינטראקטיביות. אתה יכול להשתמש בו עם כל הצוות שלך ישירות מדפדפן. אינך צריך לצלם יותר צילומי מסך כדי להפוך את המשוב על יישום הקוד לגלוי. אתה יכול פשוט לפתוח את הקישור ולהצמיד את התגובה שלך לאתר. לחיצה על הסיכה תעביר את הצוות שלך ישירות לתצוגה המקדימה ותציג את ההערה בהקשר הנכון. אתה יכול גם לעקוב אחר באגים עם מצב בדיקה ויזואלית. כעת אתה יכול לעקוב אחר הפעלת משתמש ולבצע את השלבים המובילים לשגיאה. הודות לכלי הבדיקה החזותית אתה יכול פשוט לאתר ולתקן את הבעיות. אתה יכול להזמין את חברי הצוות שלך או אורחים חיצוניים ולשמור את כל התקשורת במקום אחד. החלט מי יכול להגיב באופן פעיל או לראות רק את התקדמות הפרויקט שלך.

Owltics

owltics.com

בנינו יישום B2B כדי לעזור לצוות שלך לדווח על באגים מהר יותר ב-2 קליקים בלבד. עבור כל באג, אנו לוכדים יומנים כמו מסוף, רשת, אירועים, אחסון מקומי ומידע על מכשיר. יומנים אלה יכולים להישלח אל Jira/Slack. עם הנתונים האלה עכשיו מפתחים יכולים לתקן באגים מהר יותר. למי זה מיועד? -מהנדסי QA ידווחו על באגים נוספים -מפתחים לבצע ניפוי באגים ללא כאב -תמיכה/לקוח כדי לגרום ללקוחות להיות מאושרים יותר -מנהלי מוצר ישלחו מהר יותר https://owltics.com/

Finotes

finotes.com

Finotes הוא מוצר של Finotes Inc, חברת דלאוור שהחלה בשנת 2018. המוצר עוזר למפתחי אפליקציות לנייד לזהות באגים ולאסוף את כל הנתונים האפשריים כדי לשחזר אותם. זה עוזר למפתחים לתקן אותם מהר יותר. ⦿ לוכד דליפות זיכרון, ANR, אפליקציות תלויות, בעיות קצב פריימים, פריימים קפואים, בעיות HTTP, חריגים, עיכובים בטעינת מסך, קריסות ועוד. ⦿ עובד בצורה חלקה בשלבי הפיתוח, הבדיקות והחיים. ⦿ Android SDK זמין עבור Java ו-Kotlin. ⦿ מסגרות iOS ו-watchOS זמינות עבור Objective-C ו-Swift. ⦿ פלאטר תוסף

errsole

errsole.com

Errsole Cloud הוא פתרון מעקב אחר באגים המסייע לייעל רישום וניפוי באגים עבור אפליקציות חיות של Node.js. הפלטפורמה מציעה פונקציות שונות כגון מעקב שגיאות, רישום איטי של בקשות ורישום מרוכז. Errsole מספקת גם התראות שגיאה בזמן אמת וסיכומים יומיים באמצעות דואר אלקטרוני או Slack. בנוסף, הפתרון עוזר למפתחים לנפות באגים ביישומים חיים ישירות מדפדפני האינטרנט שלהם. הוא מיועד לסביבות שרתים ומספק מספר תכונות, כולל ניתוח שורש, התראות בזמן אמת וכלי שיתוף פעולה.

TrackJS

trackjs.com

מעקב אחר שגיאות לניטור ותיעוד באגים באתרי הייצור והיישומים שלך. TrackJS מתעד טלמטריה לגבי האפליקציה, הרשת, הקונסולה והמשתמשים שלך, כך שתוכל להבין בקלות שגיאות ולשחזר אותן. ניטור אפליקציית הייצור שלך חושף בעיות עם קוד שלא נבדק, דפדפנים לא תואמים, שינויים של צד שלישי והפסקות תשתית. TrackJS מדווח על חוויות משתמש הקצה האמיתיות שלך. מפתחים, QA ומנהלי מערכת משתמשים ב-TrackJS כדי להבין את סביבת הייצור ולשפר את איכות האתרים שלהם. TrackJS תומך בכל המסגרות והספריות הן בלקוח והן בשרת. TrackJS נמצא בשימוש על ידי אלפי מפתחים ואתרי אינטרנט ברחבי העולם בתעשיות כמו מסחר אלקטרוני, IT, תוכנה, אירוח וארגונים.

Airbrake

airbrake.io

פרוס ללא פחד ותקן באגים מהר יותר עם Airbrake Error & Monitoring Performance. התראות Airbrake זמינות עבור כל שפות התכנות והמסגרות העיקריות והתקנות תוך דקות. השקיעו פחות זמן במעקב אחר באגים ויותר זמן בפיתוח. Airbrake מספק ניטור שגיאות ללא חיכוך ותובנות ביצועים עבור כל ערימת האפליקציות. הרחבה על חריגים חוזרים או סינון לפי פרמטרים, משתמשים או משתני סביבה. קיבוץ אינטליגנטי וזיהוי כפילויות מוצגים כדי להבטיח שהמשתמשים לא יוצפו על ידי שגיאות טריוויאליות או מסה של מיילים.

Intigriti

intigriti.com

Intigriti היא חברת אבטחת סייבר צומחת במהירות המתמחה בשירותי אבטחה במיקור המונים כדי לעזור לארגונים להגן על עצמם מפני פשעי סייבר ופרצות מידע. פלטפורמת אבטחת הסייבר המובילה בתעשייה שלנו מאפשרת לחברות להיכנס לקהילה הגלובלית שלנו המונה 70,000 חוקרי אבטחה, המשתמשים במומחיות הייחודית שלהם כדי למצוא ולדווח על נקודות תורפה כדי להגן על עסקים. Intigriti זוכה לאמון על ידי כמה מהחברות הגדולות והמעניינות ביותר בעולם, כולל אינטל, יאהו!, ו-Red Bull סומכים על הפלטפורמה שלנו כדי להפחית את הסיכון של התקפות סייבר והפרות נתונים. מגוון שירותי בדיקות האבטחה המשלימים שלנו מסייעים לחברות לשמור על אבטחת הנכסים הדיגיטליים שלהן ולהפחית את הסיכון לנזק כתוצאה מהפרות. הפתרונות שלנו כוללים: - Bug Bounty - תוכניות גילוי פגיעות (VDP) - Hybrid Pentest - אירועי פריצה בשידור חי - שירותי תגמול Intigriti נוסדה בשנת 2016, ומחזיקה כעת בצוות גלובלי של 100+ עובדים ברחבי העולם

QA Touch

qatouch.com

QA Touch הוא כלי מתוחכם לניהול בדיקות עבור צוותי QA בכל רחבי העולם. אנו מאמינים בלהקל על העבודה שלך ולספק את כל מה שאתה צריך בפלטפורמה אחת. עם הכלי הכלול שלנו לניהול מקרים של בדיקות, זירוז בדיקות ופרויקטים יהיו חתיכת עוגה. QA Touch מציעה שיטת ביצוע טבעית ואינטואיטיבית. אנחנו יודעים שזה מעצבן להסתגל לתהליכים חדשים ויצרנו כלי שמתאים למערכות ולדרך העבודה שלכם. הקצאה ומעקב אחר בעיות היא פונקציה מובנית המאפשרת לך לפרסם בעיה תוך כדי הפעלת מקרה מבחן, ומבטלת את הצורך במעבר בין תוכנות. מעולם לא היה קל יותר להעתיק ולהעביר את מקרי הבדיקה מפרויקט אחד למשנהו, או בין המודולים בתוך פרויקט. הכלי נוצר כדי לעזור ליישר את מגרש המשחקים ולהציע לחברות אמצעי להתחרות באמת עם הענקים בענף שלהם, מבלי לשרוף חור בכיס. עם QA Touch, תהנה: 1. מאגר יחיד ומשותף לכל נכסי הבדיקה שלך. 2. תכונות ארגוניות כוללות פרודוקטיביות של פרויקט ויומני ביקורת למעקב אחר התקדמות העבודה והפרויקט שלך. 3. ניהול בעיות קל יותר עם אינטגרציה דו-כיוונית חלקה עם JIRA 4. לוחות Microsoft Azure כדי להפוך את ניהול הפרויקטים שלך לקל מתמיד. 5. הפכו את ניהול המבחנים לדרך עם התכונות האינטואיטיביות שלנו כמו אפשרות להצמיד את הפרויקט, עדכוני סטטוס, עזרה, יומנים ודוחות ישירות מלוח המחוונים. 6. נקודה אחת היא אינטגרציה עם ג'נקין כדי לבצע את כל פעילויות ה-CI/CD. 7. אינטגרציה שימושית של QA Touch-Cypress reporter כדי לסנכרן את תוצאות בדיקת האוטומציה של cypress.io עם QA Touch. 8. Reporter קל לשימוש עבור כלי אוטומציה חינם וקוד פתוח מקצה לקצה Test Cafe. 9. נצל את לוחות המגע QA כדי להפוך את ניהול הפרויקטים הזריז ללא מאמץ. לוחות ארגן, התאם אישית, הדמיין ועקוב אחר מסלולי העבודה שלך. QA Touch מציעה פתרון בדיקה במחיר סביר עם יכולות פשוטות ליצירת מקרי בדיקה, חבילת חבילות בדיקה, ביצוע ריצות בדיקה, שילובי כלים של צד שלישי והפקת דוחות בדיקה ללא רבב, דרישות, מעקב אחר באגים מובנה, מפות חשיבה, לוחות, ביצועים. ואנשים יכולים לנהל את פעולות הבדיקה שלהם מממשק אחד (Dashboard). המשתמשים יאהבו את המגוון העצום של תכונות ידידותיות למשתמש הזמינות, החל ממיפוי ופיתוח מקרי בדיקה ועד מעקב אחר פעולות הצוות. QA Touch מקדם מצוינות בהגשת פרויקטים באיכות גבוהה.

Rapidr

rapidr.io

נמאס לכם לאבד את המעקב אחר תובנות חשובות של לקוחות? אסוף משוב עם עדיפות מהלקוחות שלך ומחברי הצוות שלך - הכל במקום אחד. הבן מה באמת חשוב לעסק וללקוחות שלך. Rapidr היא תוכנה לניהול משוב מלקוחות המסייעת לך ללכוד ולנהל משוב בצורה מאורגנת. דרך טובה יותר לנהל משוב. היפרדו לשלום מגיליונות אלקטרוניים חד פעמיים, לוחות Trello מבולגנים, ערוצי Slack כאוטיים או הודעות דוא"ל חלילה. Rapidr הופכת בניית מוצרים יוצאי דופן לפשוטה ועוזרת לך להבין מה הלקוחות שלך רוצים, ובתמורה, עוזרת לך לקבל החלטות נבונות לגבי מוצרים. הישאר מעודכן במשוב במקום אחד.

Howazit

howazit.com

ב-Hoazit אנו עוזרים לארגונים מכל הסוגים, הגדלים והענפים לעמוד בציפיות הלקוחות ולצעוד אותם במסעם, על ידי מתן אפשרות לתקשורת פשוטה והכי חשוב רלוונטית. פתרונות השיווק והתפעול שלנו מאפשרים לך ליצור אינטראקציה עם לקוחות בנקודות מגע רלוונטיות, למדוד את חווית הלקוח שלהם ולפעול בהתאם באופן אישי ומותאם.