דף 2 – אלטרנטיבות - Usersnap
Maze
maze.co
Maze היא פלטפורמת מחקר המשתמשים שגורמת למוצרים לעבוד עבור אנשים. Maze מעצימה כל חברה לבנות את המוצרים הנכונים מהר יותר על ידי הפיכת תובנות המשתמשים לזמינות במהירות של פיתוח המוצר. Maze, נבנה עבור קלות שימוש, מאפשרת למעצבים, למנהלי מוצר ולחוקרים לאסוף ולשתף תובנות משתמשים בעת הצורך ביותר, ולהציב אותם במרכז כל החלטה.
Marker.io
marker.io
Marker.io: פתרון המשוב האולטימטיבי לצוותי פיתוח אתרים. סקירה כללית: Marker.io הוא כלי מהפכני שמשנה את האופן שבו צוותי פיתוח אתרים אוספים, מנהלים ופועלים לפי משוב. בין אם אתה סוכנות אינטרנט שוקקת, חברת SaaS דינמית או מנהלת פלטפורמות מסחר אלקטרוני מורכבות, Marker.io הוא הפתרון הרצוי שלך לתהליך משוב מאורגן, יעיל ושיתופי יותר. תכונות עיקריות: * יישומון משוב: ללכוד בקלות משוב עם צילומי מסך מוערים. * איסוף מטא נתונים: אוספת אוטומטית נתונים חיוניים כמו סוג מכשיר, גרסת דפדפן וכתובת משוב. * סרטוני הפעלה חוזרת של הפעלה: קבל הקשר עם סרטונים קצרים הלוכדים פעולות משתמש. * תובנות טכניות עמוקות: אסוף יומני מסוף ובקשות רשת להבנה מעמיקה של משוב. * דף משוב: משתמשים יכולים להציג, להגיב ולהעלות מסמכים הקשורים למשוב שלהם. * שילובים חלקים: מתחבר לכלים פופולריים כמו Asana, Trello, Jira ו-GitHub. הטבות: * ארגון יעיל: היפרד מגליונות אלקטרוניים כאוטיים ושלום לניהול משוב מאורגן. * שיתוף פעולה משופר: טפח תקשורת טובה יותר בין מפתחים לבעלי עניין. * יעילות זמן: חסוך שעות יקרות על ידי ניהול משוב ישירות בכלים המועדפים עליך. * יעילות מוגברת: השג בניית אתרים מהירה ומדויקת יותר עם פחות שגיאות. אידיאלי עבור: * סוכנויות לפיתוח אתרים: ניהול משוב הן מצוותים פנימיים והן מבעלי עניין חיצוניים. * מנהלי פרויקטים: מעבר מכלים לא מאורגנים כמו דואר אלקטרוני ואקסל למערכת היעיל של Marker.io. * חברות SaaS: שפר את תהליך המשוב שלך והגבר את התקשורת עם המשתמשים. * מנהלי מסחר אלקטרוני: איסוף ופעל ביעילות לפי משוב לתוצר סופי מעולה. * מהנדסי אתרים: שלב בצורה חלקה עם הכלים הקיימים שלך לזרימת עבודה חלקה יותר.
Canny
canny.io
Canny הוא הפיתרון שלך לכל אחד לניהול משוב של משתמשים, שם אתה יכול ללכוד, לארגן ולנתח משוב של לקוחות במקום אחד, כך שתוכל לקבל החלטות מושכלות של מוצרים. מניהול בקשות תכונות וניתוח תובנות משתמשים, לבניית מפות דרכים ציבוריות והכרזה על עדכוני מוצרים, אתה יכול לעשות את הכל עם CANNY. תפסיק לתת לרעיונות להחליק דרך הסדקים ולהתחיל לבנות מוצרים טובים יותר היום עם CANNY! כולל הלקוחות שלנו אוהבים: • לתפוס אוטומטית משוב לקוחות משיחות עם טייס אוטומטי. • לזהות ולמזג כפילויות כך שתוכל לכמת רעיונות. • ציון משוב ובקשות תכונות המבוססות על עדיפות. • בנה מפות דרכים בהתבסס על איזה בקשת תכונות המוצר ציון את הגבוה ביותר. • הודיעו על עדכוני מוצר עם Changelog כדי להגביר את המודעות לתכונות. • מעקב אוטומטית עם אנשים כשאתה משחרר תכונה. • טווח רחב של שילובים זמין, עובד היטב עם ערימת הטכנולוגיה הקיימת.
Discuss
discuss.io
Discuss מגלה את כוחה של חדשנות כדי להניע תובנות מהדור הבא, וניצבת כפלטפורמה נבנית במיוחד, שתוכננה בקפידה על ידי חוקרים עבור חוקרים. אנו מאמינים בהשפעה הטרנספורמטיבית של הקשבה, הבנה והערכת חוויות הלקוחות באמת, תוך הכרה בתפקידם הקריטי בטיפוח אמפתיה וריכוזיות אנושית. מהימנים על ידי אנשי המקצוע המובילים של Market Insights, CX ו-UX ברחבי העולם, Discuss חורג מעבר לנקודות נתונים, מספק תובנות מעמיקות בזמן אמת ומשנה את קשרי הלקוחות. כמובילה חלוצה בתחום חקר השוק האיכותי, הפלטפורמה שלנו היא הבחירה של מותגים וסוכנויות גלובליות, כולל יוניליוור, Viking Cruises, Ipsos, KraftHeinz, HP, Reckitt ומסטרקארד, מה שמאפשר להם לקבל החלטות אסטרטגיות מושכלות יותר מהר מאי פעם לִפנֵי. היכולות הייחודיות שלנו מניבות ערך על פני מגוון רחב של פיתוח מוצרים, שיווק ופרסום, קרבת לקוחות ותוכניות משוב תחרותיות, מניעות השפעה ושיפורים לאורך תהליך חקר השוק: - אפשר שיחות מובנות ומשוב לא מנוהל בקנה מידה - תיאום ללא מאמץ של תזמון והסכמה - למקסם את מעורבות המשיבים - יצירה אוטומטית של תובנות שטרם נראו - שתף בקלות תובנות ומדגישות מחקר להבנה מעמיקה יותר של האופן שבו Discuss מגדיר מחדש את הסטנדרטים להצלחה במחקר צרכנים, בקר בכתובת www.discuss.io
Assembla
assembla.com
Assembla היא פלטפורמת בקרת הגרסאות ושיתוף הפעולה המאובטחת ביותר בעולם. אנו מספקים אירוח ענן מאובטח עבור מאגרי Subversion, Perforce ו-Git עם ניהול פרויקטים משולב עבור יותר מ-5,500 לקוחות ברחבי העולם. Assembla עוזרת לצוותי פיתוח לעמוד בתקני תאימות HIPAA, SOC 2, PCI ו-GDPR ואף לחרוג מהם עם ה-VCS השיטות הטובות ביותר שלנו. אמצו את הזריזות, עמדו בעמידה בתאימות והישארו חדשניים תוך ניהול כל הפרויקטים וקוד המקור שלכם מנקודת בקרה מרכזית עם תאימות ואבטחה מובילים בתעשייה.
GetWhy
getwhy.io
GetWhy היא חברת תובנות מהדור הבא. מופעל על ידי Gen. AI, פלטפורמת התובנות מקצה לקצה של GetWhy מספקת תובנות צרכניות באיכות הטובה מסוגה במהירות חסרת תקדים ובחלק קטן מהעלות של חברות תובנות מסורתיות. GetWhy מציבה את הרעיון, הקונספט או התוכן השיווקי שלך מול הקהל שלך, ואוסף את תגובת הווידאו שלו לתובנות ניתנות לפעולה. אימנו את פלטפורמת ה-Gen AI שלנו לבצע משימות בתוך דקות, שייקח יום אנושי לעשות: - תמלול דיבור, - ביצוע ניתוח רגשי וסנטימנט, ו- זיהוי ואיסוף תובנות מפתח בכמה ראיונות וידאו שתבחר. משאלות מחקר ועד תובנות תוך עד 4 שעות. כך שאתה יכול להתמקד פחות בניתוח ויותר ביצירת קונספטים, מוצרים וקמפיינים מתאימים.
Heap
heap.io
Heap היא פלטפורמת התובנות הדיגיטליות היחידה שנותנת לך הבנה מלאה של המסעות הדיגיטליים של הלקוחות שלך, כך שתוכל לשפר במהירות המרה, שימור והנאה ללקוחות. * שפר את חוויית הלקוח: מצא בדיוק היכן המשתמשים נאבקים ובצע במהירות שיפורים בחוויית הלקוח, תוך הבטחת חווית משתמש אינטואיטיבית ומהנה. * להאיץ את זמן היציאה לשוק ולמטב את ההשפעה של צוותי מוצרים ועסקים: במקום להסתמך רק על אינסטינקט בטן, למנף את נתוני המעורבות הדיגיטלית כדי לבדוק השערות ולענות על שאלות כשהן עולות. עם תובנות מונעות נתונים, הביאו בביטחון תכונות וחוויות חדשות לשוק. * בנה תכונות וחוויות בעלי ערך הולך וגובר: נצל את הנתונים כדי ליצור קונצנזוס על השקעות הנדסיות שניתן לקשור בבירור לתוצאות העסקיות. * הבן את מסע המשתמש המלא: עם הפעלה חוזרת של הפעלה מקורית, בסיס נתונים מלא ומדעי נתונים אוטומטיים, רק Heap יכול להציג את התובנות שצוותים צריכים כדי לנצח. למעלה מ-8,000 עסקים משתמשים ב-Heap כדי להניע את ההשפעה העסקית על ידי אספקת חוויות טובות יותר ומוצרים טובים יותר. הלקוחות כוללים חברות ב-B2B SaaS, מסחר אלקטרוני ושירותים פיננסיים כגון Twilio, Logitech, Snapfish, Eventbrite, Esurance, Northwestern Mutual ו-e*Trade.
HoneyStack
hockeystack.com
HockeyStack היא פלטפורמת הניתוח והייחוס המובילה עבור B2B. HockeyStack מתחבר לכל הפלטפורמות שלך, מנקה את הנתונים שלך ומאפשר לך למדוד מה מניע את הצינור ולדמיין את מסעות הקונים. ניתוח SaaS מקצה לקצה. HockeyStack הוא כלי ניתוח SaaS המאחד נתוני שיווק, מוצר, הכנסות ומכירות כדי לחשוף תובנות נסתרות, כגון LTV של קמפיין, או שיעור הנטישה של כל ערוץ שיווק. מאות צוותי הכנסה בחברות כמו 8x8, ActiveCampaign ו-Cognism משתמשים ב- HockeyStack כדי להניע יותר צנרת ולסגור עסקאות מהר יותר.
Kimoby
kimoby.com
Kimoby היא פלטפורמת תקשורת מובילה מבוססת ענן המאפשרת העברת הודעות מיידיות לעסקים לשיתוף פעולה משופר בצוות, שירות לקוחות יוצא דופן ובקשות תשלום ניידות. זה עוזר למחלקות השירות העסקי להגיע לאדם הנכון בזמן הנכון. באמצעות הנתונים והמשאבים שכבר יש לעסקים בהישג ידם, Kimoby מאפשר להגביר את המעורבות והמכירות בקלות באמצעות קמפיינים שיווקיים מיידיים, תזכורות אוטומטיות, קבצי מולטימדיה ועוד.
ProProfs
proprofs.com
ProProfs היא ספקית מובילה של תוכנת SaaS שנועדה ליצור עובדים חכמים יותר ולקוחות מרוצים יותר. עם חבילה מקיפה של כלים, כולל Training Maker, Knowledge Base, Quiz Maker, Survey Maker, CRM ועוד, ProProfs מעצימה ארגונים לשפר את הלמידה, לייעל את התמיכה ולהניע את שביעות רצון הלקוחות. מחויבת לשליחות של 100 שנה של עונג לקוחות, ProProfs משרתת למעלה מ-15 מיליון משתמשים ב-150+ מדינות. מוצרי ProProfs כוללים: - יוצר הדרכה - יוצר חידונים - יוצר סקרים - Qualaroo Insights - צ'אט חי - דלפק עזרה - מאגר ידע - ניהול פרויקטים - חלונות קופצים של Picreel - BIGContacts CRM - וובינר Ninja - CourseNinja הכלים החכמים של ProProfs נמצאים בשימוש על ידי חברות Fortune 500 רבות, כגון Sony, Acer, Adobe, Accenture, Cisco & Dell, ומשתמשים ממכוני חינוך מובילים כמו Phoenix, Harvard & Yale. האתר מארח יותר ממיליון חלקי תוכן ב-70+ שפות. זוהי פלטפורמת הדרכה והערכה מקוונת מובילה עם הספרייה הגדולה בעולם של מבחנים וחידונים מקצועיים.
User Interviews
userinterviews.com
ראיונות משתמשים עוזרים לצוותים לקבל החלטות עסקיות ומוצר טובות יותר על ידי הפיכת מחקר משתמשים לקל יותר, מהיר יותר ומשמח יותר. חוקרים רוצים להשקיע יותר זמן במחקר, ואנחנו עוזרים להם לעשות זאת באמצעות כלי גיוס וניהול משתתפים עבור צוותים בכל גודל או תקציב.
Verint
verint.com
Verint עוזרת למותגים האייקוניים ביותר בעולם לבנות קשרי לקוחות מתמשכים על ידי חיבור עבודה, נתונים וחוויות ברחבי הארגון. עם גישה זו, מותגים יכולים לנווט ולשגשג כשהם מסתגלים לעתיד העבודה, לחסל את חוסר היעילות שנוצרו על ידי ממגורות ארגוניות ונתונים, ולספק באופן עקבי חוויות שונות בקנה מידה בכל אינטראקציה. הפתרונות של ורינט עוזרים למותגים לסגור את הפער שנוצר כאשר חסר להם המשאבים הנדרשים כדי לספק חוויות שממלאות את ציפיות הלקוחות. סגירת ה-Engagement Capacity Gap™ עוזרת להם לבנות קשרים מתמשכים עם לקוחות ולהניב תוצאות עסקיות אמיתיות. פלטפורמת Verint Customer Engagement מבוססת על ההתקדמות העדכנית ביותר בתחום הבינה המלאכותית והאנליטיקה, אינטגרציה פתוחה ומדע המעורבות של לקוחות כדי לענות על אינטראקציות ודרישות צרכניות הגדלות והולכות. הם עוזרים ללקוחות שלהם להניב ערך גדול עוד יותר מההשקעות הטכנולוגיות שלהם על ידי עבודה צמודה עם מערכת אקולוגית רחבה של פתרונות ושותפים. עם Verint, מותגים יכולים סוף סוף לנצל את הפוטנציאל של מעורבות לקוחות בכל תחום בעסק כדי לספק חוויות שונות באופן עקבי ללקוחות ולעובדים שלהם, ולעשות זאת בקנה מידה כדי לממש תוצאות עסקיות מוחשיות. נוכחות גלובלית • מטה במלוויל, ניו יורק, עם 40+ משרדים ברחבי העולם • מופעל על ידי 4,500 אנשי מקצוע מסורים ורשת שותפים גלובלית סגירת פער כושר ההתקשרות מותגים היום מאותגרים לספק חוויות לקוח איכותיות על פני עשרות ערוצי מעורבות, מאות מסעות לקוחות ומיליוני אינטראקציות - והכל עם אותם צוות ומשאבים. כתוצאה מכך נוצר פער ביכולות המעורבות. פתרונות ורינט מיועדים באופן ייחודי לסגירת פער זה.
PlaybookUX
playbookux.com
PlaybookUX מאפשר לעסקים לקבל החלטות מונעות נתונים ממקורות נתונים רלוונטיים. פלטפורמת התוכנה שלה מאפשרת לך לגשת ללקוחות קיימים או פוטנציאליים כדי לספק משוב על מושגים עסקיים, תכונות מוצר והכוונה שיווקית.
Respondent Researcher
respondent.io
שוק בזמן אמת לאיסוף ותזמון ראיונות מחקר עם כל אחד, בכל מקום בעולם. דרך רבת עוצמה לעריכת מחקר מכירות, מחקר תחרותי, זיהוי בעיות, זיהוי צרכים, הגעה להתאמה לשוק המוצר, להקדים את החבילה
DeepTalk
deep-talk.ai
ניתוח משוב מלקוחות ועובדים מעולם לא היה קל יותר עם Deep Talk. בכמה לחיצות בלבד, תוכל להפוך כל טקסט, כולל סקרים, ביקורות, צ'אטים ומיילים, לנתונים רבי עוצמה. כלי זה מאפשר לך לסווג ולסווג את המשוב, לקבוע את הסנטימנט ולקבל תובנה לגבי ציוני ה-NPS וה-CSAT.
UXReality
uxreality.com
UXReality היא אפליקציה כוללת המופעלת בינה מלאכותית ליצירת יקום משלך של נתוני התנהגות משתמשים. יש לו את כל תכונות המעקב אחר התנהגות ניידות כגון מפת חום, עלילת מבט, רגשות, הקלטות קול, זרימת גלילה ולחיצה עם מעקב עיניים של מצלמת אינטרנט, מדידת רגשות וסקרים.
Respondent Participant
respondent.io
שוק בזמן אמת ליצירת מקורות ותזמון ראיונות מחקר עם כל אחד, בכל מקום בעולם. דרך רבת עוצמה לעריכת מחקר מכירות, מחקר תחרותי, זיהוי בעיות, זיהוי צרכים, הגעה להתאמה לשוק המוצר, להקדים את החבילה
Userlytics
userlytics.com
Userlytics היא פלטפורמת מחקר חווית משתמש מתקדמת ומתקדמת עם קבוצת משתתפים גלובלית של כמעט 2 מיליון משתתפי פאנל. מאז 2009, Userlytics עוזרת לארגונים ולסוכנויות לשפר את חווית המשתמש והלקוח של אתרי האינטרנט, האפליקציות והאב-טיפוס שלהם. עם מודל תמחור ניתן להרחבה ופאנל עולמי מגוון, Userlytics מאפשרת למותגים להריץ מחקרי שימושיות מודרים ובלתי ממודרים עם כמה או מעט משתתפים כפי שהם יבחרו. בנוסף לשירותי הבדיקות שלה, Userlytics מציעה מגוון שירותים מקצועיים אופציונליים, כולל יועצי UX בכירים הן באירופה (מדריד) והן בארה"ב (סן דייגו ומיאמי). הצוות יכול לעזור ללקוחות להשיג תובנות UX ניתנות לפעולה, כולל באמצעות שימוש ב-ULX Score הקנייני שלנו, פלטפורמת מידוד למדידת תצוגה של 360 מעלות של ערעור, נאותות, הבחנה, שימושיות, אמון, ביצועים, זיקה ומראה.
Honeycomb
honeycomb.io
Honeycomb היא פלטפורמת התצפית המאפשרת לצוותי הנדסה למצוא ולפתור בעיות שלא יכלו קודם לכן. הגישה של Honeycomb שונה מהותית מכלים אחרים שטוענים לצפייה, והיא בנויה לעזור לצוותים לענות על שאלות חדשות לגבי יישומי הענן המתפתחים כל הזמן. כלים אחרים מאגרים את הנתונים שלך על פני עמודים מפורקים (יומנים, מדדים ועקבות), הם איטיים מדי ומגבילים את הצוותים לענות רק על שאלות שנקבעו מראש. Honeycomb מאחדת את כל מקורות הנתונים בסוג אחד, מחזירה שאילתות תוך שניות - לא דקות - וחושפת בעיות קריטיות שיומנים ומדדים לבדם לא יכולים לראות. באמצעות הכוח של מעקב מבוזר ומנוע שאילתות המיועד לנתוני טלמטריה בעלי הקשרים גבוהים, Honeycomb חושפת גם מדוע מתרחשת בעיה וגם מי מושפע.
Raygun
raygun.com
קבל נראות מיידית לתקינות התוכנה שלך כדי לזהות ולפתור בעיות באופן יזום לפני שהן משפיעות על הלקוחות שלך. חבילת כלי ניטור החוויה הדיגיטלית של Raygun מציגה תובנות ניתנות לפעולה הממוקדות בלקוח על פני כל ערימת הטכנולוגיה שלך. עקוב ושפר את איכות וביצועי התוכנה כדי לספק חוויות מהירות וללא שגיאות שמשמחות את הלקוחות שלך ומצמיחות את העסק שלך. המוצרים של Raygun מכסים שלושה תחומים עיקריים, כולם משולבים במלואם זה בזה כדי לפתוח תובנות חזקות מאוד, שלא דומה לשום דבר שהצוות שלך חווה בעבר. דיווח על קריסה - תקן באגים במהירות ובדיוק גבוהים יותר. עבור ישר לגורם השורש של קריסות ושגיאות עם אבחון פרטני עד לשורת הקוד. שכפל ופתור בעיות מהר יותר, שפר את האמינות ופנה זמן לעבודה משמעותית יותר. ניטור משתמש אמיתי - ספק חוויות תוכנה ללא רבב. הבן את החוויה הדיגיטלית של הלקוח שלך עם תובנות אמיתיות של משתמשים שאתה יכול לסמוך עליו בכל משתמש, הפעלה ומכשיר. עקוב אחר מגמות שגיאות וביצועים בזמן אמת וטפל באופן יזום בבעיות קריטיות לעסק לפני שהן משפיעות על הלקוחות שלך - ועל ההכנסות שלך. APM - לא מהעולם הזה ניטור ביצועי אפליקציות. קבל נראות ללא תחרות לביצועים בצד השרת. חשוף תובנות מפורטות ברמת הקוד לגבי ביצועי צד השרת עם פירוט מקיף של מעקב אחר הפעלה שמספר לך בדיוק כיצד הקוד שלך בוצע, עד לאלפית השנייה. Raygun היא הדרך המהירה ביותר לשפר את החוויה הדיגיטלית של הלקוחות שלך. נסה את זה בחינם היום!
DoneDone
donedone.com
אם אתה מחפש את התכונות החיוניות ביותר במעקב אחר משימות ובתיבת דואר נכנס משותפת, אל תחפש יותר מ- DoneDone. אנו עובדים קשה כדי להפוך את המוצר שלנו לפשוט וקל לשימוש, כך שתוכל להתמקד בביצוע העבודה שלך. עם DoneDone, תמיכת לקוחות וצוותי מוצר יכולים לעבוד יחד ביעילות רבה יותר מאי פעם.
Dynatrace
dynatrace.com
Dynatrace קיים כדי לגרום לתוכנה לעבוד בצורה מושלמת. הפלטפורמה שלנו משלבת צפייה רחבה ועמוקה ואבטחת יישומים מתמשכת בזמן ריצה עם AIOs מתקדמים כדי לספק תשובות ואוטומציה חכמה מנתונים. זה מאפשר לחדשנים לחדש ולהפוך את פעולות הענן לאוטומטיות, לספק תוכנה בצורה מהירה יותר ובטוחה יותר ולהבטיח חוויות דיגיטליות ללא רבב.
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent היא תוכנת Help Desk ותוכנת צ'אט חיה עם כל התכונות המסייעות לך להביא התאמה אישית לאינטראקציות עם הלקוחות שלך עם פתרון All-in-One Help Desk. LiveAgent מתגאה בווידג'ט הצ'אט המהיר ביותר בשוק והיא תוכנת הצ'אט החי הנסוקרת והמדורגת ביותר עבור SMB בשנת 2024. הצטרפו לחברות כמו BMW, Yamaha, Huawei ואוניברסיטת אוקספורד במתן שירות לקוחות ברמה עולמית. LiveAgent רותם את הכוח של תיבת דואר נכנס אוניברסלית רב-ערוצים, צ'אט חי בזמן אמת, מרכז טלפוני מובנה ופורטל שירות לקוחות חזק. התאם אישית את התקשורת שלך על ידי ניצול פילוח הלקוחות שלנו, אוטומציה, CRM מובנה, חבילת אנליטיקה רבת עוצמה וכן מאגר הידע של הלקוחות שלנו. גלה יותר מ-175 תכונות של דלפק העזרה ו-200+ אינטגרציות. התחל ניסיון חינם של חודש אחד, ללא צורך בכרטיס אשראי. 200+ תכונות כלולות: -חשבונות POP3 -צנרת אימייל -העברה -מחלקות -סדרי עדיפויות -סטטוסים -תגים -כללים -ניתוב כרטיסים -הודעות מוכנות/מוגדרות מראש -תבניות דואר אלקטרוני -שילוב קולי -ניטור וסטטיסטיקה באתר בזמן אמת -צ'אטים -שילוב פייסבוק/טוויטר/אינסטגרם/Slack -מאגר ידע -הצעות חיות בזמן ההקלדה -טפסי משוב ויצירת קשר -דירוג סוכן, Gamification -רב לשוני -מסנני כרטיסים -שיתוף קבצים וקבצים מצורפים -תבניות לחצני צ'אט ועוד הרבה יותר. LiveAgent לסטארט-אפים: תוכנית הסטארט-אפ היא בחינם במשך 6 החודשים הראשונים עבור סטארט-אפים שמגישים בקשה. זוהי הזדמנות בלעדית לסטארט-אפים לקבל גישה לתוכנת תמיכת הלקוחות הטובה ביותר בשוק ללא עלויות מראש. לאחר 6 החודשים הראשונים, סטארטאפים יכולים להמשיך להשתמש ב-LiveAgent בתעריף מוזל.
VWO
vwo.com
הפעלת תוכנית ניסויים היא מסובכת. בין אם המטרה שלך היא להגביר את ההמרה באתר או לשפר את חווית המשתמש, יש כל כך הרבה שאתה צריך לעשות כדי לעשות דברים נכונים. זו הסיבה שאלפי מהמותגים הארגוניים המובילים בעולם כמו WMG, eBay, Ubisoft, Qualicorp ואחרים מסתכלים על VWO כדי להפעיל ולהרחיב את הניסויים הדיגיטליים שלהם. VWO היא פלטפורמת בדיקות האינטרנט ואופטימיזציית המרות המובילה בעולם, המאפשרת לעסקים צומחים לייעל את חווית האינטרנט שלהם בשולחן העבודה, בנייד ובמכשירים אחרים, כדי לספק חוויה ייחודית. איסוף תובנות משתמשים, תעדוף השערות, תכנון מפת דרכים, עריכת בדיקות, ניתוח תוצאות - VWO מאפשרת לך לכסות את כל 9 המטרים. VWO תוכנן בקפידה כדי להקל על הניסוי. אתה יכול להפעיל בדיקה תוך דקות ללא כל עזרה מה-IT. עם הסמכות הכוללות BS ו-ISO, VWO תואם באופן מלא ל-GDPR ומספק אבטחה חזקה בתכנון ובברירת מחדל. עם תמיכה מובילה 24/7 ושיעור שביעות רצון לקוחות של 98%, מתן שירות למיליארד בקשות ביום תוך הבטחת זמן פעולה של 100% - VWO נבנה עבור ארגונים! בסיס הלקוחות העולמי של VWO כולל מותגים כמו Vodafone, Samsung, Toyota ו-eBay וסייע ליותר מ-4,500 מותגים ברחבי העולם להריץ עד היום למעלה מ-600,000 ניסויים.
Field Agent
fieldagent.net
ה-Field Agent B2B MarketPlace מחבר בין מותגים, קמעונאים וסוכנויות ללקוחות ברחבי הארץ וברחבי העולם כדי לעזור לך לנצח בקמעונאות. החבילה שלנו של מוצרים מהירים ובמחיר סביר להצלחה קמעונאית מספקת ללקוחות יתרון מובהק במתן שירות לקונים, בתמרון מתחרים ובביצוע מכירות.
Global App Testing
globalapptesting.com
Global App Testing הוא פתרון בדיקות המונים המאפשר לצוותי QA, מוצר, UX, הנדסה, לוקליזציה ודיגיטל לבחון את המוצר והניסיון שלהם בלמעלה מ-189 מדינות עם יותר מ-90,000 אנשי מקצוע שנבדקו מקצועית הבודקים שימוש במכשירים אמיתיים בסביבות אמיתיות במאות שילובי מכשירים. . אנו נבדוק את התוכנה שלך לגבי גישה, איכות תרגום, ניואנסים מקומיים ותרבותיים כדי שתוכל לקבל נראות בכל שוק שאתה חי או עומד להשיק בו. מאות מותגים מובילים כולל Meta, Microsoft, Google, BBC ו-iHeartMedia מסתמכים על Global. הפלטפורמה של App Testing לשיפור איכות המוצר שלהם במהירות המאפשרת לצוותי Agile ו-DevOps לשחרר באופן קבוע יותר ולקבל משוב חיוני לתיקון בעיות, או לבצע שיפורים קריטיים במסע המשתמש.
Mouseflow
mouseflow.com
Mouseflow הוא כלי לניתוח התנהגות המשמש יותר מ-210,000 לקוחות שיווק דיגיטלי, UX, מוצר, סטארט-אפים וארגונים כדי לייעל את חוויות האתר שלהם. עם Mouseflow, אתה יכול: • גלה מה קורה בין הקליקים של המבקרים שלך על ידי צפייה בהקלטות וידאו של הפעלות שלהם. • בנה 6 סוגים של מפות חום עבור כל הדפים שלך באופן אוטומטי כדי להבין מה מושך את תשומת הלב שלהם. • הגדר משפכים כדי לראות לאן ולמה המבקרים שלך נופלים. • השתמש בניתוח טפסים כדי לשפר את יצירת הלידים שלך. • הפעל מסעות פרסום משוב כדי ללמוד עוד על המבקרים שלך. • נתח את הנתונים שלך בכל דרך שתצטרך עם אפשרויות סינון חזקות הזמינות בכל התוכניות. • הקדישו זמן לתיקון בעיות באתר שלכם במקום למצוא אותן על ידי סינון הביקורים שלכם לפי ציון חיכוך, כלי למידת המכונה שלנו זמין ללא עלות נוספת ובכל התוכניות.
BugHerd
bugherd.com
BugHerd הוא כלי המשוב החזותי ומעקב אחר באגים המוביל בעולם לאתרי אינטרנט. ברחבי העולם, אלפי סוכנויות וצוותי שיווק מעולים אוהבים את זה בגלל הקלות ושיתוף הפעולה שהוא מביא לפרויקטים באתר האינטרנט שלהם. BugHerd חוללה מהפכה בדרך שבה סוכנויות אוספות ומנהלות משוב לאתר מלקוחות וצוותים פנימיים. זה מושלם עבור צוותים ויחידים המעורבים בעיצוב ופיתוח אתרים. עם BugHerd אתה יכול בקלות להצמיד משוב ישירות לאלמנטים ספציפיים של דפי האינטרנט. הוא פועל כשכבה שקופה באתר אשר גלויה רק לך ולצוות שלך. משוב ובאגים שנשלחו נשלחים ללוח משימות מרכזי של Kanban המספק נראות מלאה של הפרויקט לכל בעלי העניין. BugHerd היא חברה היברידית עם עובדים שעובדים מרחוק מלא, ממשרד או שילוב של השניים. מטה החברה נמצא במלבורן, אוסטרליה.
Instabug
instabug.com
Instabug היא חברת תוכנה המספקת דיווח באגים, ניטור ביצועי אפליקציה, דיווח קריסה, צ'אטים בתוך האפליקציה וסקרי משתמשים עבור אפליקציות לנייד. החברה נוסדה בשנת 2014. נכון לספטמבר 2019, Instabug הגיעה ליותר מ-25,000 חברות, 400 מיליון בעיות מדווחות ומשוב שהתקבלו, ו-2 מיליארד מכשירים המריצים את ה-SDK שלהם ברחבי העולם. ערכת פיתוח התוכנה של Instabug (SDK) המשמשת את מפתחי אנדרואיד, iOS, Cordova, Ionic, Xamarin ומפתחי אינטרנט במהלך בדיקות בטא כמו גם בגרסאות ייצור חיות של האפליקציות שלהם. זה ידוע בתכונה הניתנת להתאמה אישית של "Shake to Send" בצד המשתמש הנייד ודוחות מפורטים בצד המפתחים. משתמשים יכולים לצרף צילומי מסך מוערים, הקלטות וידאו והערות קוליות כדי להשלים את דוחות הבאגים שלהם, הכוללים אוטומטית יומני רשת ומכשיר ושלבי חידוש. ה-SDK משתלב גם עם מגוון כלים של צד שלישי המשמשים מפתחים, כולל Slack, Zapier, JIRA, Trello, Zendesk ועוד.
Zuko
zuko.io
67% מהאנשים שמתחילים למלא טופס מקוון לא ממלאים אותו. Zuko הוא כלי ניתוח ואופטימיזציה של טופס + קופה מקוון שעוזר לך להפחית נטישה ולהגדיל את ההמרות על ידי הפיכת הטופס שלך לטוב ביותר שהוא יכול להיות. * הבן מתי, היכן ומדוע מבקרים נוטשים את הטפסים שלך. * קבל נתונים על כל שדה טופס כדי לזהות היכן נמצאות בעיות ה-UX שלך. * התחל לעקוב תוך דקות - אין צורך במפתח. * קל ומהיר יותר למעקב אחר טפסים מאשר גוגל אנליטיקס קבלו את התשובות לשאלות אלו ועוד: * אילו שדות גורמים למבקרים שלי לנטוש? * איך מבקרים זורמים דרך הטופס? * אילו הודעות שגיאה מוצגות ובאיזו תדירות? * כיצד משתנה התנהגות המבקרים לפי מכשיר? * האם הטופס שלי שבור? מתי זה קרה?