Salesforce

salesforce.com

Salesforce.com, inc. היא חברת תוכנה אמריקאית מבוססת ענן שבסיסה בסן פרנסיסקו, קליפורניה. היא מספקת שירות ניהול קשרי לקוחות (CRM) ומוכרת גם חבילה משלימה של יישומים ארגוניים המתמקדים בשירות לקוחות, אוטומציה של שיווק, אנליטיקה ופיתוח יישומים. בשנת 2020, מגזין Fortune דירג את Salesforce במקום השישי ב"רשימת 100 החברות המובילות לעבוד עבורן", בהתבסס על סקר עובדים של שביעות רצון.

Zoho CRM

zoho.com

הפעל את כל העסק שלך עם חבילת הכלים המקוונים לפרודוקטיביות ויישומי SaaS של Zoho. למעלה מ-50 מיליון משתמשים סומכים עלינו ברחבי העולם. נסה את תוכנית Forever Free שלנו!

Miro

miro.com

Miro הוא חלל עבודה ויזואלי לחדשנות המאפשר לצוותים מבוזרים בכל גודל לחלום, לעצב ולבנות יחד את העתיד. עם הקסם של ה-Intelligent Canvas של Miro, הדמיית מושגים, רעיונות ופתרונות כצוות יכולה להתרחש בכל מקום - אין צורך בטושים למחיקה יבשה. סנכרן, זורם והרגיש את החיבור של עבודה זה לצד זה עם הצוות שלך - אפילו בסביבות עבודה מרוחקות, מבוזרות או היברידיות. הלקוחות של מירו אוהבים להשתמש במירו כדי: * הפעלת פגישות מקוונות וסדנאות צוות * סיעור מוחות על רעיונות ועיצובים חדשים על לוח בלתי מוגבל * ערוך, הערה וסימון מסמכים וקובצי PDF * רשום הערות דיגיטליות עם Apple Pencil (וצמצם את השימוש בנייר!) * איסוף בקלות משאבים, תמונות, מסמכים, קישורים והפניות * לתכנן ולנהל זרימות עבודה זריזות וטקסי סקרום * צור מסעות משתמש, מיפוי תהליכים ופיתוח פרסונות * ללמד ולהנחות שיעורים אינטראקטיביים במרחב שיתופי * צור לוח חזון של רעיונות והשראה Miro מאפשרת לך ליצור בכל זמן ובכל מקום. עם יותר מ-200 תבניות מוכנות מראש, ממשק גרירה ושחרור וללא הגבלה על משתפי פעולה, העבודה על לוח Miro היא מהירה ומהנה.

Zoho CRM Plus

zoho.com

Zoho CRM Plus היא פלטפורמת CX מאוחדת המעצימה את צוותי המכירות, השיווק והתמיכה שלך לעבוד כאחד, על ממשק אחד.

Planhat

planhat.com

Planhat היא פלטפורמת לקוח שנבנתה כדי לתת תובנות, לנהל זרימת עבודה ולהניע את חווית הלקוח. Planhat עוזרת למאות חברות טכנולוגיה מודרניות ברחבי העולם לרכז את עסקיהן סביב לקוחותיהן על מנת למקסם את הצלחת הלקוח ואת ערך הלקוח לכל החיים. הפלטפורמה, שנבנתה עבור כולם, מה-CSM ועד ל-C-Suite, מאפשרת לך לאחד את נתוני הלקוחות שלך, להגדיר יעדים ותוצאות אידיאליות, ולשפר את מסע הלקוח עם תכונות כמו ספרי הפעלה, אוטומציה ושיתוף פעולה. החברה נוסדה בשטוקהולם, שבדיה בשנת 2014 ויש לה צוות של 100+ אנשים ברחבי אירופה, צפון אמריקה, דרום אמריקה ו-APAC. קרא עוד באתר www.planhat.com.

Catalyst

catalyst.io

Catalyst היא הפלטפורמה המובילה להנעת צמיחה דרך הלקוחות שלך. נבנה כדי לספק ערך לאורך כל חווית הלקוח; Catalyst הופך קונים חדשים להכנסות לכל החיים. עם זרימות עבודה מונעות שימור ואוטומציות ממוקדות הכנסה, אנו מחזקים צוותים ממוקדי לקוח. האינטגרציות הארגוניות החלקות של Catalyst מרכזות את נתוני הלקוחות המוצנעים לפלטפורמה האינטואיטיבית ביותר של התעשייה, המופעלת על ידי זרימות עבודה מתקדמות. אוטומציה והגדל את מסעות הלקוחות הטובים מסוגו; להניע את הפרודוקטיביות והאימוץ של המשתמשים; ומספקים תובנות ברורות לגבי בריאות הלקוח הממטבות את חווית הלקוח בדיוק - משלב ההטמעה ועד הסברה. שתף פעולה עם הצוות המהימן והפלטפורמה האינטואיטיבית של Catalyst כדי לבנות, לחזור ולהגדיל את אסטרטגיית הצמיחה שלך בהנחיית הלקוח. למידע נוסף בכתובת https://catalyst.io/

TheyDo

theydo.io

עבור מעצבי השירותים והמנהלים של חברות ממוקדות ניסיון ולקוחות, TheyDo היא הפלטפורמה המשותפת ביותר לניהול מסעות שנעשתה אי פעם. עבור אנשים שמאמינים שהדרך היחידה לספק חווית לקוח מעולה היא לעבוד כאחד, זה עוזר להם להתיישר בקלות פי שניים מבעבר, ולשמור על יישור קו בפעם הראשונה מזה שנים. בניגוד לכלי מיפוי, TheyDo נועד לנהל מסעות בין צוותים, מוצרים ומקומות גיאוגרפיים, והכל מתרחש במסגרת מאוחדת הממוקדת במסע.

FlowMapp

flowmapp.com

עצב UX יוצא דופן עבור מוצרים יפים, אתרים ואפליקציות עם כלי שיתוף פעולה מקוונים. פלטפורמת UX חזותית פשוטה ועוצמתית. צור מפות אתר, זרימות משתמשים ו-wireframes על מנת לספק תכנון UX ופיתוח אינטרנט יעילים יותר. FlowMapp מאפשרת לצוותים לתכנן ולעצב חוויות דיגיטליות, ביחד, בזמן אמת ובמקום אחד כיצד להשתמש ב-FlowMapp? - UX ופיתוח - תכנון - עבודת צוות - ארגן הכל - צור והצג אבות טיפוס של Hi-Fi - תכנון ואחסן תוכן - לתקשר עם הלקוח - להגדיל את המכירות - עבודה במצב לא מקוון

Acquia

acquia.com

Acquia Marketing Cloud משתלב בצורה חלקה עם כל מערכת של צד שלישי ומאפשר הגדרה קלה של כל קריטריון עסקי ישירות לפלטפורמה. נבנה למינוף על ידי כל הצוותים הזקוקים לגישה לנתוני לקוחות, Acquia Marketing Cloud תומכת בעסק על פני דומיינים, מותגים, גיאוגרפיות ואתרי אינטרנט. הגבר את זריזות השיווק תוך הגנת עתיד של העסק שלך לכל מה שיבוא אחר כך. קבל גמישות כדי לענות על הצרכים המשתנים של הצרכנים תוך הגדלת היעילות הבין-מחלקתית.

Indeemo

indeemo.com

פלטפורמת מחקר הווידאו הנוכחית שלנו, המופעלת על ידי AI, מאפשרת לצוותי MR, UX ו-CX להבין אנשים, מוצרים וחוויות בהקשר של חיי היומיום. החוקרים, המעצבים ומנהלי המוצר שאנו תומכים בהם משתמשים ב-Indeemo בהקשרים B2C ו-B2B עבור מגוון מתודולוגיות מחקר גילוי כולל: גילוי / מחקר / מחקר מחולל - מחקרי יומן - אתנוגרפיה ניידת / דיגיטלית - מחקר אישי של משתמש - מיפוי מסע - ספארי שירות - נתיב לרכישה - מסעות החלטות קונים מחקר בשיטות מעורבות - טרום משימות לראיונות / קבוצות מיקוד - הבאת פילוחים / פרסונות משתמש לחיים עם שימושיות וידאו / חקר ניסיון - בדיקות מוצר / IHUTs - חווית קונה / לקוח / עובד. גודל מחברות ייעוץ לסטארט-אפים ועד משרדי ממשלה ומותגים גלובליים. אפליקציית ה-Respondent בסגנון אינסטגרם מאפשרת למשתתפי המחקר לשתף ברגע, משוב, צרכים, התנהגויות, רגשות וחוויות באמצעות וידאו עשיר בהקשר, תמונות, הקלטות מסך וטקסט. לוח המחוונים ומאגר התובנות שלנו בסגנון Pinterest מאפשר לחוקרים וללקוחותיהם/בעלי העניין שלהם לאסוף, למתן ולנתח במהירות תובנות הקשריות מולטימדיה. AI יצירתי רב עוצמה, חיפוש, ניתוח מילות מפתח, תמלול וידאו אוטומטי וכלי חיתוך וידאו מקלים על הצגת תובנות הקשריות. נבנה לשיתוף פעולה, יש לו מספר פרופילי משתמשים שונים (חוקר, מגייס, צופה) המאפשרים לכל הארגון להתחבר באמת עם הלקוחות שלהם ולבנות אמפתיה. Indeemo זמין כפתרון DIY SaaS תחת מנוי שנתי או על בסיס פרויקט אחר פרויקט. Indeemo הוא ISO27001 ו-HIPAA מוסמך. אבטחת המידע שלנו נבדקה באופן עצמאי לטיפול בלקוחות ארגוניים וממשלתיים גדולים.

Totango

totango.com

טוטנגו היא שעסקי תוכנה להצלחת לקוחות אינם יכולים לצמוח, ומספקים מדרגיות בלתי מוגבלת וזמן ללא תחרות כדי לעזור לצוותים ארגוניים חוצי-פונקציות להניע פרודוקטיביות, שימור והתרחבות. תוכניות מובנות מראש להצלחת לקוחות המוטמעות בשיטות העבודה המומלצות בתעשייה הופכות את התחלת העבודה מהירה וקלה, להתאים אישית לעסק שלך ולהשיג תוצאות עסקיות קריטיות בכל שלב במסע הלקוח. צוותי הצלחת הלקוחות הגדולים בעולם - כולל SAP, Github, שניידר אלקטריק ו-Aircall - משתמשים ב-Totango כדי לשלב נתוני לקוחות לתצוגה של 360 מעלות של בריאות הלקוחות, לנהל בשיתוף פעולה את תיק הלקוחות שלהם וליצור מעורבות יזומה ומושכלת עם הלקוחות שלהם. .

SuprSend

suprsend.com

SuprSend היא תשתית התראות רבת עוצמה המייעלת את הודעות המוצר שלך בגישה של API-ראשון. צור ושלח הודעות עסקאות, קרונים ומעורבות במספר ערוצים עם ממשק API של התראות יחיד. מה אתה מקבל עם SuprSend? - תמיכה בריבוי דיירים לניהול קל של לקוחות - ניהול תבניות עם בקרות גרסאות - תיבת דואר נכנס בתוך האפליקציה לאתר ולאפליקציה (React, Angular, JS, Flutter - רכיבים משובצים וחסרי ראש) - אינטגרציה של SMS, אימייל, Slack, Teams, WhatsApp, Mobile & Web push - הודעות אצווה ועיכובים - ניתוב הודעות בין ערוצים מרובים - ניהול מותג לשליחת הודעות למשתמשי הקצה של הלקוח - ניהול העדפות משתמש מחוץ לקופסה - החלפת ספק, מתג עם ניתוב אינטליגנטי אוטומטי - הפעל קמפיינים על גבי מחסן הנתונים - יומנים, ניתוחים והתראות כשל בזמן אמת

Treasure Data

treasuredata.com

Treasure Data עוזר לארגונים להשתמש בכל נתוני הלקוחות שלהם כדי לשפר את ביצועי מסע הפרסום, להשיג יעילות תפעולית ולהניב ערך עסקי עם חוויות לקוחות מחוברות. Customer Data Cloud, חבילת פתרונות פלטפורמת נתוני הלקוחות שלנו, משלבת נתוני לקוחות, מחברת זהויות בפרופילי לקוחות מאוחדים, מיישמת פרטיות, ועושה תובנות ותחזיות מבוססות למידת מכונה לזמינות עבור שיווק, שירות, מכירות ותפעול כדי להניע מעורבות אישית ו לשפר את גיוס הלקוחות, המכירות והשימור. אנחנו המתאימים ביותר לארגונים ולחברות בצמיחה מהירה מכיוון שאנו משתלבים בצורה חלקה עם ערימת הטכנולוגיה הקיימת שלך תוך אספקת הזמן המהיר ביותר לערך, ללא קשר לסביבות מורכבות. אמצעי ההגנה שלנו ברמת הארגון מבטיחים איכות נתונים, ממשל, אבטחה, תאימות לפרטיות ומדרגיות כדי לעזור לחברות לנהל הסכמה ולהפחית סיכונים בין מותגים ואזורים. כלים חזקים וידידותיים למשתמש מאגדים נתונים, ניתוח ומשתמשים עסקיים כדי לשפר את היעילות ולהניע צמיחה.

UXPressia

uxpressia.com

UXPressia היא פלטפורמת מיפוי חווית לקוח שיתופית המאפשרת לך ליצור, לייצא ולשתף מפות מסע לקוחות, פרסונות ומפות השפעה באינטרנט. ערכת הכלים פשוטה למתחילים אך חזקה למקצוענים. הצוותים ייהנו במיוחד מאפשרויות שיתופיות ומהאפשרות לסטנדרטיזציה והרחבה של פרויקטים שונים. תכונות עיקריות: - ספריית תבניות: 100+ מפות מסע ותבניות פרסונות בחינם עבור 13+ תעשיות - תפקידי משתמשים וצוותים - ספריית צוות (נקודות מגע, ערוצים, תמונות וכו') - פרסונות מרובות - אטלס מסע (היררכיה) - AI- מחולל פרסונות מופעל - שיתוף קישורים ישיר מוגן באמצעות אימייל וסיסמה - מיתוג - אינטגרציה של Azure AD, SSO, MFA - שילובי Google Analytics, Mixpanel, Slack, Jira, Azure DevOps - היסטוריית גרסאות - ייצוא ל-PNG, PDF, CSV, PPTX תכונות זמינות בחינם.

Growth Channel

growthchannel.com

ערוץ הצמיחה מייצר תוכניות שיווק צמיחה מותאמות אישית עם פרסונות ברורות, משפכים ואסטרטגיות צמיחה מונעות נתונים. מופעל על ידי טכנולוגיית GPT-3.

Solitics

solitics.com

Solitics היא פלטפורמת מעורבות לקוחות חדשנית המתמחה בהפעלת מבקרים, מעורבות לקוחות וחבילת Aanalytics המתקדמת ביותר. הפלטפורמה מאפשרת למותגי B2C לבצע אוטומציה, להתאים אישית ולנהל באופן מלא את מחזור חיי הלקוחות שלהם, תוך יישום החזון השאפתני ביותר ומניע צמיחה. עם מחויבות להטמעה מהירה (חי תוך 45 ימים!) ולחדשנות מתמשכת, שותפי Solitics ולקוחות עדים לתוצאות יוצאות דופן על פני ההמרה, השימור וה-LTV שלהם. מאות מותגים ברחבי העולם במגוון ענפים מעסיקים את הלקוחות שלהם בצורה חדשנית ואישית, בטיימר אמיתי, תוך שימוש ב-Solitics.

Squeezely

squeezely.tech

אנו עוזרים לעסקים, מגדילים את ההמרה שלהם על ידי הפיכת אינטראקציות עם לקוחות לחוויות מותאמות אישית, באופן שכולם יכולים לעשות זאת. Squeezely CDP עוזר לעסקים להניע התאמה אישית בקנה מידה בשלושה שלבים פשוטים: איסוף - איסוף נתונים מכל המקורות למקום אחד. המר - המרת נתונים למקטעים ופעולות, למשל. קהלים חכמים והמלצות מוצרים המובנים שלנו. היוון - חוויות מותאמות אישית יסופקו ברחבי האתר שלך, מסעות הפרסום והשיווק בדוא"ל שלך. חוזקות אינטגרציה מהירה - אתה תהיה זמינות נתונים בזמן אמת בזמן אמת - ללא עיכובים התאמה אישית בקנה מידה - גישה רלוונטית ואוטומטית ביותר לכל לקוח בודד טכנולוגיית למידת מכונה מתקדמת - כדי להבטיח את הביצועים הטובים ביותר תמיכה מצוינת - אנו נמצאים כאן כדי לעזור לך בדרך להשגת המטרות שלך בדוק את הסרטונים שלנו: https://www.youtube.com/channel/UCZlqrT5UzEtU96Q2XlEaJnA

Bento

bentonow.com

Bento היא פלטפורמת אוטומציה רבת עוצמה להעברת הודעות שנוצרה עבור עסקים מקוונים - הכוללת אוטומציה עוצמתית של דואר אלקטרוני ו-SMS.

Retainly

retainly.app

Retainly נבנה כדי להבטיח שיותר לקוחות שלך יחזרו לעסק שלך, שוב ושוב. קל ללמוד ולעבוד איתו, מה שאומר שאתה יכול לבצע קמפיינים משפיעים ללא הטרחה. עם Retainly, אתה יכול לשמור על מעורבות הלקוחות שלך ולבנות מערכות יחסים חזקות יותר וארוכות יותר.

MoEngage

moengage.com

MoEngage היא פלטפורמת מעורבות לקוחות חוצת ערוצים שנבנתה עבור משווקים ובעלי מוצרים שמעריכים זריזות על פני מורכבות מסורבלת. אנו עוזרים למותגי צרכנים להסתגל במהירות לציפיות הלקוחות המתפתחות באמצעות תובנות בזמן אמת ותקשורת חוצת ערוצים מותאמת אישית. על MoEngage אמון למעלה מ-1,200 מותגי צריכה גלובליים, כולל Soundcloud, Citi, McAfee, 7-Eleven, Samsung, Flipkart, Domino's, Nestle, Deutsche Telekom, ואיירטל. עם משרדים בעשר מדינות, MoEngage נתמכת על ידי Goldman Sachs Asset Management, B Capital, Steadview Capital, Multiples Private Equity, Eight Roads, F-Prime Capital, Matrix Partners, Ventureast ו-Helion Ventures. תיאור המוצר: * שיווק חוצה ערוצים פלח וצור קשר עם הלקוחות שלך בזמן אמת דרך הערוץ המועדף עליהם בזמן המועדף עליהם בהתבסס על הפעולות, ההתנהגות, התכונות וההעדפות שלהם. MoEngage מאפשרת לך למשוך את הלקוחות שלך דרך אחד עשר ערוצים ברחבי האתר, הדואר האלקטרוני, האפליקציה לנייד, SMS, WhatsApp ומדיה חברתית. * תובנות לקוחות הבא את נתוני הלקוחות שלך ל-MoEngage ומנף את Sherpa, מנוע הבינה המלאכותית שלנו, כדי לקבל תובנות לגבי התנהגות והעדפות לקוחות. פלח וערב לקוחות בקלות מלוח מחוונים אחד. רק כמה קליקים, ואתה מוכן! * התאמה אישית של אינטרנט ואפליקציות תשמח את המבקרים באתר ובאפליקציה שלך עם תוכן מותאמים אישית, הצעות והמלצות על סמך העדפותיהם, לייקים, שלבי המסע והזיקה לסגנון החיים שלהם. * התראות עסקאות בזמן אמת MoEngage Inform מספקת תשתית מאוחדת לניהול התראות קריטיות בין ערוצים וספקים עם API יחיד.

Dynosend

dynosend.com

Dynosend היא פלטפורמת מעורבות לקוחות המסייעת לחברות המונהגות במוצר לצמוח מהר יותר על ידי אוטומציה של תהליך הרכישה, הגיוס והשימור של לקוחות. שלח אימיילים, הודעות SMS, Webhooks ועוד באמצעות בנייה ויזואלית ושלח נתונים ללא הרף מהאפליקציה שלך באמצעות ה-API החזק שלנו. שירות בניית ספרי משחק למכירות ושיווק כלול.

ShiftX

shiftx.com

רוב כלי התהליך קשים לשימוש, אפילו עבור מומחים מיומנים, או בלגן גמיש. ShiftX הוא כלי מודל התהליכים הידידותי למשתמש שביניהם, הכולל את כולם ללא צורך בהכשרה כלשהי.

CustomerGlu

customerglu.com

CustomerGlu היא פלטפורמת gamification שנועדה לעזור לך ליצור חוויות עשירות בתוך האפליקציה שמניעות מעורבות ושימור לקוחות. עם למעלה מ-50 תבניות מובנות מראש והיכולת ליצור משלך מאפס, אתה יכול לפתור בקלות כל בעיית שימור או מעורבות שאתה מתמודד איתה. ל-CustomerGlu יש את כל מה שאתה צריך כדי לפתור את כל בעיות השמירה והמעורבות הקיימות שלך. בין אם אתה מעוניין להמליץ ​​על מוצרים, להפחית את הירידה במשפך, לשפר עסקאות חוזרות או לעודד אימוץ תכונות, CustomerGlu דאג לך. תכונות עיקריות: המלץ על מוצר: שאל סדרה של שאלות כדי לתת המלצה מותאמת אישית על סמך התשובות שלהם. סקר משתמשים חדש: הפעל סקר על משתמשים חדשים כדי ללמוד מאיפה הם מגיעים וללמוד באילו ערוצים להשקיע. צמצם את הירידה במשפך: שפר את ההמרות על ידי הצגת סבבה את הגלגל בדף העגלה כדי לזכות בקופון/ גְמוּל. עסקאות חוזרות: הצגת כרטיס גירוד לאחר שמשתמש ביצע הזמנה לשיפור שיעורי החזרה. רצף הזמנות: בצע הזמנות ברציפות בכל שבוע/יום ותבנה הרגל של ביצוע עסקאות עם הפלטפורמה. אימוץ תכונות: תנו אתגר מוגבל בזמן ללקוחות קיימים לנסות תכונות ולתגמל אותם על כך. ואם אתה לא רואה בדיוק את מה שאתה מחפש, אל תדאג - אתה יכול ליצור תבניות משלך מאפס כדי שיתאימו בצורה הטובה ביותר לצרכים שלך. עם CustomerGlu, האפשרויות הן אינסופיות. למה לסמוך על CustomerGlu? הגנה על נתוני משתמשים היא האחריות העיקרית שלנו ואנו מונעים לציית לתקני תאימות גלובליים. עם גישה מתמשכת מקצה לקצה לפרטיות ואבטחת נתונים, הפרטיות שלך מובטחת עם CustomerGlu.

Apxor

apxor.com

Apxor היא פלטפורמת דחיפה דיגיטלית ללא קוד פורצת דרך, המיועדת לצוותי מוצר וצמיחה של אפליקציות ואתרי צרכנים כדי לסייע בהגדלת השמירה וההכנסה. Apxor מסייעת בשיפור חווית משתמש ומעורבות באמצעות גילוי וחינוך לפי הקשר. זה מאפשר למוצרים להכנס למשתמשים ולהפעיל אותם במהירות, וליצור הנחיה קונטקסטואלית אשר ממזערת את הירידה במשפך. הטכנולוגיה של Apxor מתמקדת בפתרונות אינטליגנטים למעורבות משתמשים. הוא מספק תכונות כמו סרטוני תמונה בתוך תמונה, עצות כלים, סימני מאמן, תגים, הליכי דרך, סקרי מיקרו ועוד, שמטרתם לשפר את השימוש במשתמשים, גילוי תכונות ומעורבות כוללת באפליקציה. דחיפות Apxor מגיעות ליותר מ-20 מיליון משתמשים מדי יום. ל-Apxor אמון מותגי Unicorn כמו Dream11, Vedantu, Porter וארגונים כמו GCash, ICICI bank ועוד, כדי לשפר את חוויית האפליקציה שלהם, ולהגדיל את השימור וההכנסה.

Cemantica

cemantica.com

CEMantica היא חברת תוכנה בינלאומית המנוהלת על ידי מומחי CCXP מאומנים עם שביעות רצון לקוחות בלב המשימה שלה. CEMantica מאפשרת לך ליצור ולהתאים אישית מפות מסע מרתקות ברמה גבוהה כדי לזהות ולפתור נקודות כאב של לקוחות ולהבין טוב יותר את הצרכים והציפיות שלהם.

Vizury

vizury.com

Vizury, שהושק בשנת 2007, הוא פיתרון מרטק ממוקד ביצועים המעצים מותגים להשגת המרות משפכות גבוהות יותר ושמירת לקוחות. מאז ההתחלה, המוקד של השירותים הייחודיים שלנו המונעים על ידי טכנולוגיה תמיד היה היכולת להחזיר את הלקוחות לאתר המותג, לאפליקציה סלולרית או לחנות קמעונאית ולשפר את רכישת הלקוחות החדשה, שמירה ונאמנות המותג. לאחר השקה והשגת סולם גלובלי, הפלטפורמה ועסקיה של ויזורי נרכשו על ידי Affle בשנת 2018.

Custellence

custellence.com

אנו מאמינים שאמפתיה היא היתרון התחרותי החשוב ביותר עבור כל ארגון. המשימה של Custellence היא לאפשר אמפתיה רבה יותר בתוך ארגונים - על ידי הצעת הכלי הטוב ביותר ליצירת שינוי ממוקד בלקוח. Custellence הוא כלי מיפוי מסעות הלקוחות הקל ביותר לשימוש שנבנה עבור מנהלי מסעות לקוחות ומקצועני CX. הכלי חוסך זמן ונותן לך ביטחון בכך שיש לו ממשק אינטואיטיבי בשילוב עם הכמות הנכונה של חכמת מיפוי מסע. Custellence נמצא בשימוש על ידי מקצועני CX ברחבי העולם ועל ידי צוותים בחברות כמו Microsoft, Veeva, Volvo, Polestar, Eon, Dandy ו-Takeda.

Growlytics

growlytics.in

Growlytics היא חבילת אוטומציה של שיווק רב ערוצים ופלטפורמת נתוני לקוחות המשפרת את מעורבות המשתמש ושימור אסטרטגיות ועוזרת להגדיל את ההכנסה הכוללת המקוונת. פתרונות המוצעים על ידי Growlytics: מעורבות: אימייל SMS Whatsapp Web Push התראות בתוך האפליקציה הודעות דחיפה ניידות פייסבוק אוטומציה: מסעות משתמשים רב-ערוצים אנליטיקה: פילוח משפכים קבוצות הכנסה ניתוח קמפיין Analytics דיווח: דוחות מתוזמנים Growlytics עובד עם מותגי D2C מובילים רבים ורוב אלה מותגים ראו עלייה של כמעט פי 3-4 בהכנסות הכוללות.

JourneyTrack.io

journeytrack.io

JourneyTrack היא פלטפורמה מתקדמת מבוססת ענן (SaaS) שחוללת מהפכה בניהול מסעות לקוחות עבור ארגונים. מתן הדמיה מקיפה והבנה עמוקה של חוויות לקוחות מקצה לקצה מעצימה לעסקים להאיץ את הטרנספורמציה הדיגיטלית שלהם. JourneyTrack עוסק בשיתוף פעולה, סטנדרטיזציה, דמוקרטיזציה, ניהול וממשל. זה כל מה שאתה צריך כדי לרכז את כל נתוני הלקוחות שלך לכדי חוויות לקוח מונעות תובנות שקשורות ליעדים האסטרטגיים וליעדי ההכנסה של הארגון שלך.

Plotline

plotline.so

Plotline היא פלטפורמת מעורבות בתוך האפליקציה עבור חברות אינטרנט צרכניות. צוותי מוצר ושיווק יכולים להגדיר הודעות או דחיפות בתוך האפליקציה הניתנות להתאמה אישית גבוהה כדי לשפר את אימוץ התכונות ולהניע המרות. ללא קוד לחלוטין.

Magnews

magnews.it

Magnews הוא הפתרון היחיד לניהול מסע לקוחות ושיפור ערך הלקוח, מהגדרת האסטרטגיה הכוללת ועד לפעילויות בודדות וביצוע קמפיין, העובר מ-Journey Design, במחזור מתמשך של מדידה ושיפור. Magnews מעצימה את צוותי השיווק והמכירות לעבוד יחד כדי לרכוש, להמיר, לגדול, למשוך ולהפעיל מחדש לקוחות ולהגדיל את הערך שלהם עבור המותג.

Xeno

getxeno.com

Xeno הוא CRM המופעל על ידי בינה מלאכותית המאפשרת לקמעונאים גדולים ולמותגי D2C להגדיל את המכירות החוזרות ב-11% על ידי בניית הבנה של כל לקוח בנפרד ויצירת קמפיינים שיווקיים רלוונטיים יותר ב-SMS, אימייל, Whatsapp, Facebook ואינסטגרם. 100 של קמעונאים כמו Levi's, Tommy Hilfiger, Forever New, Jack & Jones, Vero Moda, Forest Essentials, Kama Ayurveda, Taco Bell & Nando's משתמשים ב-Xeno כדי להגדיל את המסחר האלקטרוני והמכירות שלהם בחנויות.

Lifesight

lifesight.io

הפוך כל דולר שיווקי לספור - נצל את הנתונים שלך עם מדידות מבוססות בינה מלאכותית כדי לקבל החלטות שיווקיות אופטימליות. לא נדרש מנתחי נתונים או מדענים. הפלטפורמה של Lifesight מאפשרת למשווקים מודרניים להשיג תוצאות טובות יותר על ידי לקיחת בעלות על נתוני לקוחות, הפחתת אובדן מזהים, הפעלת חוויות ערוץ בבעלות אישית ואפשרות מדידות בטוחות בפרטיות.

Act-On

act-on.com

Act-On Software מספקת פתרונות המעצימים למשווקים לעסוק ביעדי שיווק בכל שלב במחזור החיים של הלקוח. Act-On הופך את נתוני הלקוחות לניתנים לפעולה כך שמשווקים יכולים לחלום בגדול ולבנות תוכניות אוטומציה שיווקיות חכמות ואפקטיביות כדי להצמיח את העסקים שלהם ולייצר ערך גבוה יותר לכל החיים של לקוחות - הכל עם הזמן המהיר ביותר לערך. קבל הדגמה: https://act-on.com/demo/ Act-On מעצימה למשווקים: • לגדול ולהרחיב את העסקים שלהם בקנה מידה באמצעות יצירת ביקוש B2B, מכירות ועסקאות B2C ותכונות שיווק לקוחות. תזמר וייעל את כל מסע הלקוח - ממודעות ועד הסברה - על ידי בניית מעורבות מתמשכת ומותאמת שהופכת מבקרים ללקוחות פוטנציאליים, לקוחות פוטנציאליים ללידים מוסמכים, ולידים מתאימים ללקוחות לכל החיים. • לספק חוויות מותג יוצאות דופן לאורך מחזור חיי הלקוח על ידי אוטומציה של מסעות רכישה, התאמה אישית של תקשורת וקמפיינים, ושיפור הזיקה והנאמנות למותג. נצל את היכולות האוטומטיות של Act-On כדי למשוך לקוחות פוטנציאליים חדשים, לעסוק באנשי הקשר שלך ולהנחות מובילים לקראת החלטות רכישה תכופות ורווחיות יותר. • עודד אימוץ מוצר ושימור לקוחות ניתנים למדידה באמצעות ביצוע תוכניות הדרכה והדרכה מקיפות, אימוץ מוצרים ושימור לקוחות, וקידום מוצרים ושירותים חדשים. מאנשי קשר חדשים ועד לשותפים נאמנים, אתה יכול להשתמש ב-Act-On כדי למשוך את הקהל שלך, להפוך אותם לשגרירי מותג ולגרום להם לחזור לעוד. עם דיווח וניתוח אינטראקטיביים ודינמיים כדי להעריך, להציג ולשפר את הביצועים, פלטפורמת Act-On נועדה לספק ערך שיווקי צמיחה לעסקים ומשווקים בכל גודל, צורה, מיקום וקנה מידה. תכונות הפלטפורמה כוללות: • מסעות רכישה אוטומטיים וניתנים להתאמה • אינטגרציות עמוקות עם מערכות CRM מובילות ושיחות ועידה באינטרנט • מעקב אחר מעורבות מבקרים באתר ודיווח על כוונות • ניקוד דינמי של לידים, פילוח וטיפוח • האזנה, חיפוש פוטנציאלי, פרסום והסברה במדיה החברתית • קל -לעצב טפסי אינטרנט, דפי נחיתה ותבניות דוא"ל • שליחת דוא"ל שהופעלה על ידי אירועים ועסקאות • תמחור פעיל מבוסס אנשי קשר עבור חיוב שימוש בפועל אנחנו מקבלים שיווק. אנו מבינים את האתגרים שלך. ואנחנו כאן כדי לעזור לך להצטיין בכל לקוח ובכל קמפיין.

ChurnZero

churnzero.net

ChurnZero היא הפלטפורמה והשותף שלך להצלחת לקוחות. אנו עוזרים לעסק המנויים שלך להצליח בקנה מידה על ידי מתן כל מה שאתה צריך כדי לשפר את היעילות, להגדיל את ההכנסות ולספק את חוויות הלקוחות הטובות ביותר האפשריות. ChurnZero עוזר לצוות הצלחת הלקוח שלך לזהות סיכוני נטישה פוטנציאליים מוקדם ולראות הזדמנויות חידוש והתרחבות מהר יותר. אוטומציה והתאמה אישית מהשורה הראשונה, תקשורת בתוך האפליקציה ו-Customer Success AI™ מקלים על יצירת קשר עם לקוחות ומובילים אותם לערך. הפלטפורמה שלנו מציעה מסעות, ציוני בריאות, כלי סקרים, פילוח, הצגות, דיווחים, התראות בזמן אמת, הדרכה, מרכזי שיתוף פעולה ועוד, והיא משתלבת בקלות עם ערימת ה-CRM והטכנולוגיה שלך. מעבר לתוכנה, אנו גאים בהיותנו השותף המהימן, היועץ והמאמן של הצוות שלך, המוקדש לעזור לך ולצוות שלך להתמקד בעבודה החשובה ביותר.

CleverTap

clevertap.com

CleverTap היא חברה מבוססת SaaS לניהול מחזור החיים של לקוחות ושיווק סלולרי שבסיסה במאונטיין וויו, קליפורניה. נוסדה במאי 2013, היא מספקת מוצרי ניתוח אפליקציות לנייד ומעורבות משתמשים ליותר מ-8,000, כולל Sony, Vodafone, Carousell, DC Comics, Go-Jek, BookMyShow ו-DealsPlus. החברה נתמכת על ידי Sequoia Capital, Tiger Global Management, Accel Partners ו- Recruit Holdings.

Contentsquare

contentsquare.com

Contentsquare עובר מעבר לניתוח המסורתי כדי לאפשר הבנה חסרת תקדים של חווית הלקוח שמשנה את העסק שלך. עם טכנולוגיה אינטואיטיבית שחושפת את ההתנהגות, הכוונה והגישה של כל משתמש ומשתמש, אנו מאפשרים לעסקים לספק חוויות אנושיות יותר במהירות, תוך הבטחת פרטיות ונגישות. זה מביא לצמיחה מהירה יותר, זריזות רבה יותר ולקוחות מרוצים יותר. אנו מחזקים את החוויה הדיגיטלית החדשה, שהפכה אנושית יותר.

Upland Adestra

uplandsoftware.com

תוכנה לאוטומציה של דוא"ל המעוררת מעורבות. צור מעורבות של קהל הדוא"ל שלך עם תוכן מותאם אישית שמניע המרות. Upland Adestra היא ספקית גלובלית מובילה של פתרונות דואר אלקטרוני ושיווק בגוף ראשון עבור מותגים גלובליים וצומחים כאחד.

Ortto

ortto.com

Ortto היא תוכנת אוטומציה שיווקית המופעלת על ידי בינה מלאכותית שנועדה לייעל את תהליך השיווק ולייעל את התוצאות. הוא עמוס בתכונות שמטרתן להגביר היבטים שונים של שיווק, כולל שיווק בדוא"ל ו-SMS, הודעות דחיפה, צ'אטים חיים, ניקוד לידים ועוד. Ortto מתגאה במערכת AI משלה המיושמת על פני הפלטפורמה, ובכך מבטיחה זרימות עבודה חלקות. פונקציונליות הבינה המלאכותית שלו כוללת הצעות לשורות נושא של דוא"ל, חיזוי של שיעורי פתיחת דוא"ל, כמו גם המלצות תוכן במהלך יצירת הודעות דחיפה והודעות SMS. Ortto מציעה גם תוכן צ'אט חי אוטומטי שבו התוכנה מייצרת תגובות על סמך תוכן האתר, כרטיסים קודמים ותיעוד עזרה קיים. לפעולות מתקדמות יותר, משתמשים יכולים גם לאמן מודלים מותאמים אישית של AI על הנתונים שלהם. על ידי כך, הם יכולים לטפח דיוק ורלוונטיות בהצעות שנוצרו. הכוונה מאחורי Ortto היא לעזור למשווקים להגדיל את השפעתם על ידי שילוב יכולות AI בזרימות העבודה הקיימות שלהם. כלים אלו נועדו להגביר את הפרודוקטיביות ולהשיג את יעדי הקמפיין במהירות ובדייקנות. המערכת מגוונת ומכוונת לעבוד ביעילות עבור עסקים בהיקפים שונים.

Usermaven

usermaven.com

Usermaven הוא כלי ניתוח ידידותי לפרטיות ללא קוד עבור משווקים, צוותי מוצר וסוכנויות. יש לו ניתוח אתרים, ניתוח מוצר, משפכים, מסעות, ייחוס ומיני CRM הנקרא Contacts-hub כדי לראות את המסע האישי של כל משתמש. Usermaven עוזרת לצוותים לקבל החלטות טובות יותר מונעות נתונים כדי להרחיב את העסק שלהם. תגידו שלום לניחוש ושלום להצלחה.

Quadient

quadient.com

Quadient AP Automation של Beanworks מעניקה לצוותי הנהלת חשבונות, החל ממנהלי כספים ועד לאנשי מקצוע AP, את היכולת לעבוד יחד מכל מקום. עם Quadient AP, אתה יכול להפחית את המעקבים, לחסל 83% מהזנת הנתונים עם לכידת נתונים המופעלת על ידי בינה מלאכותית, ולצמצם את עלויות עיבוד החשבוניות ב-86%. חזקו את בקרות ה-AP עם זרימות עבודה של אישור עבור הזמנות, חשבוניות ותשלומים המנתבים אוטומטית בקשות לאנשי הצוות הנכונים בזמן הנכון. עם שליטה רבה יותר ונראות טובה יותר ברחבי AP, אתה יכול להפחית סיכונים ולחייב את כל המחלקות באחריות למעקב אחר תהליכי הכספים.

Ruler Analytics

ruleranalytics.com

Ruler Analytics היא פלטפורמת מדידה וייחוס שיווקית המחברת נתונים שיווקיים, מכירות, הכנסות ונתוני לקוחות מרוכזים ל: - לספק תצוגת משפך מלאה של מסע הלקוח שלך - ייחוס מדויק של הכנסות ברמת הערוץ, הקמפיין, התוכן ומילת המפתח - יצירת ריבוי מגע דוחות ייחוס באמצעות 6 מודלים שונים של ייחוס (קליק ראשון, קליק אחרון, ליניארי, מבוסס מיקום, דעיכה בזמן ושיוך מבוסס נתונים) - העשיר את פלטפורמת המודעות שלך, כלי CRM ו-BI עם עלות, הזדמנויות, הכנסה והחזר ROI נתונים - למדוד ולחזות את ההשפעה של נקודות מגע לא מקוונות ו/או בלתי נראות מפעילות 'חברתית אפלה' ומערוצי אפס קליקים - להתגבר על בעיות דיוק עם מערכות אנליטיקה מסורתיות הנגרמות על ידי 'מוות העוגייה' על ידי מדידת הצלחה עם נתוני צד ראשון הזמן הדגמה עם Ruler Analytics כדי להתחיל לבצע אופטימיזציה של אסטרטגיית השיווק שלך על סמך הכנסות והחזר ROI, לא רק המרות.

Prelay

prelay.com

פלטפורמת המכירות הצוותית של Prelay עוזרת לחברות לפשט את העסקאות המורכבות שלהן ולמקסם את המשאבים הפנימיים היקרים ביותר שלהן כדי להגדיל את ההכנסות מהר יותר כצוות. יותר מדי צוותי הכנסה מאפשרים לקובצי CRM סטטיים ולכלים מדור קודם לדכא את פוטנציאל המכירה שלהם. ללא פתרון ייעודי לניהול עסקאות מורכבות, בעלי עניין פנימיים פונים לאימיילים, צ'אטים ומסמכים אד-הוק, ללא כל מעקב, פיקוח או למידה מרוכזים. התוצאה? עיכובים פנימיים, נקודות עיוורון והחלקת עסקה. Prelay כובש את הכאוס של העסקה עם פלטפורמת מכירה צוותית ייעודית. פועל כשכבת תזמור פנימית, Prelay מארגנת תיאום עסקה במקום אחד המשתלב עם תוכנת המפתח שלך. יש פחות כאבי ראש לנציגי המכירות ולעמיתיהם, ומנהיגי מכירות, מכירות מראש וביטולים מקבלים תובנות לגבי יכולת הצוות ומה הופך עסקאות למוצלחות. בין אם אתה מפעיל הערכות, מנתב אישורי דלפק עסקאות או מתקשר למומחה מוצר, Prelay מפשט את תהליכי העסקה המורכבים שלך וממקסם את ההשפעה של המשאבים הפנימיים היקרים ביותר שלך, כך שתוכל להגדיל את ההכנסות מהר יותר כצוות.

TrenDemon

trendemon.com

Trendemon הוא פתרון התאמה אישית ותזמור מבוסס-חשבון - פלטפורמת תזמור מסע מבוסס-מטרות היא המרכז העיקרי המשמש להבנת מסע הלקוח ולספק חוויות מותאמות אישית בקנה מידה, המעודד את המבקרים להמשיך לעסוק באתר האינטרנט שלך - מה שמביא לשיפור בביצועים העסקיים . האץ את הצינור ואת ההכנסות שלך עם התאמה אישית מבוססת ייחוס: - שלח לכל מבקר באתר את המסרים והנכסים הנכונים, עזור להם להפוך ללקוחות שלך, מהר יותר. - הבן כיצד מאמצי השיווק שלך משפיעים על היעדים העסקיים ומפה את מסעות הלקוחות שלך מהמגע הראשוני ועד לעסקאות זכיות. - המר מבקרים ללקוחות, לא רק לידים!

ChannelMix

channelmix.com

עם פלטפורמה מקצה לקצה וחבילה מקיפה של מוצרי אנליטיקה, ChannelMix מספקת למותגים וסוכנויות מובילות דרך ברורה למדידה ולהגדלת החזר ה-ROI השיווקי. ChannelMix היא פורצת דרך במדידה שיווקית מוכנה לעתיד עם מעקב אחר ניתוח צד ראשון ומודלים של נתונים המספקים תובנות מדויקות יותר, בנות קיימא ומשפיעות יותר על העסק. עם ChannelMix, תשיג נראות ושליטה מלאה על הוצאות השיווק, יעדים, החזר ROI ועוד - מבלי שתצטרך ללמוד כיצד לבצע שאילתות או קוד. - ChannelMix אינו דורש ידע ב-SQL או קידוד - הצוות שלנו מנהל ומתקן עבורך חיבורי נתונים. לקוחות ראו ירידה של עד 90% בזמן הכנת נתונים לניתוח עם ChannelMix. - כל הנתונים מאוחסנים במחסן נתונים ייעודי (Amazon Redshift, Google BigQuery) המנוהל עבורך על ידי צוות ChannelMix. אנו מורידים את נטל ניהול הנתונים מהצוות שלך. - ChannelMix משתלב עם ה-BI או כלי ההדמיה לבחירתכם: Tableau, Google Data Studio, Power BI, Looker, Yellowfin ועוד. עם לוחות המחוונים שלנו להתחלה מהירה, תוכל להפעיל פתרון דיווח תוך פחות משלושה ימים. - הפלטפורמה נתמכת על ידי צוות מבוסס 100% בארה"ב. לקוחות מקבלים ניהול חשבונות ותמיכה בנתונים עם מענה באותו יום.

cux.io

cux.io

CUX הוא כלי Digital Experience Analytics, המסייע לחברות לחסוך עד פי 5 זמן בניתוח ולהסיק מסקנות חשובות. אנו מבטלים עומס נתונים עם התמקדות בלייזר בבעיות משתמשים, תסכולים וכל צווארי בקבוק שיכולים למנוע מהם להשתמש בערוצים מקוונים לקניית מוצרים ושירותים. CUX הוא כלי ניתוח מקיף וממוקד משתמש המספק תובנות התנהגותיות מיידיות. ✔ אנליטיקה מכוונת מטרה: CUX בוחר אוטומטית רק את הנתונים הרלוונטיים ליעדים עסקיים בודדים. ✔ הערכות איכותניות וכמותיות הניתנות על ידי כלי אחד. ✔ ידע: אנו תומכים במשתמשים בהדרכות, הצטרפות, חונכות, ביקורות והמלצות חודשיות. ✔ AIocado: קונסיירז' ה-AI-analytics שלנו יראה לך בדיוק את הסיבות לירידות ההמרה שלך, מקומות התסכול של המשתמשים, המלצות ועוד. CUX הוא פתרון לכל הענפים בהם הלקוח בא במגע עם מוצר דיגיטלי, כגון מסחר אלקטרוני, עסקים SaaS ו-B2B, חברות המספקות שירותי שיווק או בתי תוכנה. אנו משתפים פעולה עם מחלקות החדשנות, השיווק, המוצר וה-E-com בתוך החברות. CUX בקצרה: ✔ ניתוח התנהגות משתמשים ✔ מדדי חוויה ✔ ניתוח ממוקד מטרה ✔ מפלי המרות ✔ רישום ביקורים שלמים ✔ מפות חום ✔ ניתוח מוקדמים והתראות ✔ ניתוח נתונים פעיל ✔ GD 0 ב-EOG ✔ SSL מאובטח

Netcore Cloud

netcorecloud.com

Netcore מציעה חבילת מעורבות וחווית לקוחות מקיפה המאפשרת למשווק ליצור חוויות לקוח מותאמות אישית. הפלטפורמה שלה מאפשרת למשווק לחבר נתוני לקוחות בין ערוצים ומערכות, ליצור פלחים ממוקדים ולספק חוויות משמעותיות בערוצים דיגיטליים כמו אינטרנט, דואר אלקטרוני, הודעות אפליקציה, WhatsApp, SMS ו-RCS. עם האנליטיקה החזקה שלו, Netcore Cloud עוזרת למותגים להבין טוב יותר את הקהל שלהם, ומאפשרת קמפיינים שיווקיים ממוקדים המהדהדים עם הלקוחות ברמה האישית. יכולות הבינה המלאכותית ולמידת המכונה של הפלטפורמה מבטיחות שכל אינטראקציה עם לקוח תהיה אופטימלית למעורבות והמרה, מה שהופך כל נקודת מגע להזדמנות להרשים ולשמר. Netcore זוכה לאמון על ידי למעלה מ-6,500 מותגים במגזרים כגון מסחר אלקטרוני, קמעונאות, בנקאות ושירותים פיננסיים, מדיה ובידור ונסיעות כדי לספק חוויות מבוססות בינה מלאכותית. חלק מלקוחותיה העולמיים כוללים את Swiggy, Myntra, Crocs, Pizza Hut, Domino's, McDonald's ורבים נוספים. Netcore גאה להיות מוסמכת כמקום עבודה מצוין במשך שש שנים רצופות בהודו, ומאשרת את מחויבותה לתרבות מקום עבודה יוצאת דופן. לחברה נוכחות גלובלית ב-20+ משרדים ברחבי צפון אמריקה, דרום אמריקה, אירופה ו-APAC. Netcore היא מערכת ההפעלה של Martech שעוזרת לעסק להניע צמיחה בהכנסות, למקסם את ערך חיי הלקוח ולהאיץ את המסע שלו לעבר רווחיות.

Knotch

knotch.com

ContentEQ היא פלטפורמת בינת תוכן המשמשת מותגים ארגוניים כדי להבין ולייעל את הביצועים של התוכן הדיגיטלי שלהם. הפלטפורמה משלבת לכידת נתונים כמותיים ואיכותיים מהטובים בכיתה, בינה מלאכותית ואסטרטגיית מומחים כדי לעזור למותגים כמו Bank of America, Wells Fargo, Deloitte ו-Square לייעל את ההשפעה של השקעת התוכן הדיגיטלי שלהם ולהשיג את היעדים העסקיים שלהם.

WebEngage

webengage.com

WebEngage היא מערכת הפעלה מלאה של Retention המפשטת את מעורבות הלקוחות עבור יותר מ-800 מותגים ברחבי העולם. הפלטפורמה מאפשרת לעסקים לבנות קשרים מותאמים אישית ומשמעותיים עם המשתמשים שלהם בערוצים דיגיטליים שונים. עם חבילת הכלים והפתרונות המקיפה שלה, WebEngage מעצימה לעסקים להבין, לעסוק ולשמר לקוחות ביעילות. - UNIFY CUSTOMER DATA: WebEngage מאפשרת לעסקים לאחד נתוני לקוחות ממקורות שונים, לספק תובנות בזמן אמת ולאפשר מיקרו-פילוח דינמי עבור מסעות פרסום ממוקדים המבוססים על תכונות והתנהגויות ספציפיות של לקוחות. - מסעות מרובי-ערוצים: עם בונה זרימת העבודה האינטואיטיבית של WebEngage, עסקים יכולים לעצב ולהפוך בצורה חלקה מסעות לקוחות מרובי-ערוצים, תוך הבטחת חוויות עקביות ומותאמות אישית בערוצים כמו דואר אלקטרוני, SMS, הודעות דחיפה ועוד. - מסעות פרסום ממוקדים: WebEngage מעצימה לעסקים לבצע אוטומציה של מסעות פרסום מותאמים אישית המופעלים על ידי פעולות לקוחות ואירועים עסקיים מוגדרים מראש. זה מבטיח תקשורת בזמן ורלוונטי כדי לשפר את מעורבות הלקוחות ואת שיעורי ההמרה. - מודלים חיזויים מונעים על ידי AI: לוח המחוונים של WebEngage Analytics מעניק את כל המדדים הנדרשים כדי לפלח, למשוך ולשמר לקוחות עדיפות, להמיר חלונות ואופטימיזציה של החזר ROI, זה מאפשר לעסקים למקד את ההתערבויות והקמפיינים שלהם להשפעה מרבית והחזר ROI טוב יותר. - התאמה אישית של 1:1: WebEngage מאפשרת לעסקים לספק חוויות מותאמות אישית בקנה מידה. על ידי שילוב כוונת המשתמש, העדפות ונתונים רלוונטיים אחרים, עסקים יכולים להתאים את התקשורת שלהם לכל לקוח בנפרד, ולעודד מעורבות של לקוחות בכל ערוצים. מה עוד? הפלטפורמה של WebEngage מהירה וקלה לשילוב. תואם למגוון של ESP ו-MSP, כל מה שצריך זה כמה שעות מהצוות הטכנולוגי. נוכחות ברחבי העולם: עם המטה הראשי בהודו, WebEngage הרחיבה את פעילותה ברחבי העולם עם משרדים ונוכחות באזור המזרח התיכון ואפריקה, דרום מזרח אסיה ודרום אמריקה.