Solutionreach

SolutionReach היא פלטפורמת מעורבות ותקשורת מקיפה של מטופלים שנועדה לשפר את הקשר בין ספקי שירותי בריאות למטופליהם. הוא מציע מגוון כלים לייעול תזמון פגישות, שיפור התקשורת והגברת שביעות הרצון של המטופלים. הפלטפורמה מאפשרת לספקי שירותי הבריאות לשלוח תזכורות ומעקב לחולים, ומסייעת בהפחתת אי-מופעים ופגישות שהוחמצו. זה כולל גם כלי סקר הניתנים להתאמה אישית המאפשרים למתרגלים בתחום הבריאות לאמוד את שביעות הרצון של הלקוחות ולשפר את שירותיהם על בסיס משוב של המטופלים.

אחת התכונות העיקריות של SolutionReach היא היכולת שלה להפוך משימות תקשורת אוטומטיות, כגון שליחת תזכורות באמצעות SMS, דוא"ל או טלפון. ניתן להתאים אישית תזכורות אלה באמצעות סמלי לוגו ותכניות צבע כדי להתיישר עם המיתוג של ספק שירותי הבריאות. בנוסף, הפלטפורמה תומכת בחינוך המטופלים באמצעות עלוני חומרים אוטומטיים וחומרים חינוכיים, ומספקת ללקוחות מידע על תרופות והצעות בריאות. SolutionReach משתלב עם מערכות בריאות שונות, כולל פלטפורמות EHR, כדי להבטיח חילופי נתונים חלקים ולשפר את הטיפול הכולל של המטופלים.

על ידי מינוף SolutionReach, ספקי שירותי הבריאות יכולים לשפר את המוניטין המקוון שלהם באמצעות ביקורות והמלצות על מטופלים. חולים יכולים להעלות המלצות וידאו, המסייעות לספקי שירותי הבריאות לשפר את דירוג החיפוש המקומי שלהם ולמשוך יותר חולים. בסך הכל, SolutionReach שואף לשפר את מעורבות המטופלים, לייעל תקשורת ולשפר את חווית הבריאות הכללית על ידי מתן מערך כלים חזק לאינטראקציה ולניהול תרגול של המטופלים.