דף 16 – ‏אלטרנטיבות - Solitics

JENTIS

jentis.com

JENTIS נוסדה בווינה בשנת 2020 על ידי צוות של חמישה סביב תומס טאוכנר וקלאוס מולר. עם פלטפורמת לכידת הנתונים שלה (DCP), JENTIS פיתחה פתרון חדשני למעקב אינטרנט המבוסס על מעקב בצד השרת. עם JENTIS DCP, חברות לא רק לוכדות את הנתונים שלהן באופן תואם פרטיות, אלא גם באיכות גבוהה יותר מאשר עם מעקב קונבנציונלי - ללא צורך לשנות את ערימת הטכנולוגיה שלהן. כך, JENTIS מאפשרת קמפיינים מקוונים מותאמים והחלטות טובות יותר מונעות נתונים.

Kevel

kevel.com

Kevel מציעה את ממשקי ה-API של התשתית הדרושים כדי לבנות במהירות פלטפורמות מודעות מותאמות אישית עבור רישומים ממומנים, קידום מכירות פנימי, מודעות מקוריות ועוד - מה שמאפשר למותגים להניב הכנסות חדשות באופן ראשון מהמשתמש. Kevel מחויבת לחזון שכל קמעונאי ומוציא לאור מקוונים צריכים להיות מסוגלים להוסיף זרמי הכנסות מפרסומות ממוקדות פרטיות ולהחזיר את האינטרנט מגוגל, אמזון, פייסבוק וממונופולים דיגיטליים אחרים. לקוחות כמו Ticketmaster, Yelp, Strava, Klarna ועוד רבים כבר השיקו פלטפורמות מודעות מצליחות ב-Kevel. למידע נוסף בכתובת www.kevel.com.

Latana

latana.com

מגובה בטכנולוגיית למידת מכונה, Latana Brand Tracking עוזר למותגים לקבל החלטות שיווקיות טובות יותר על ידי אספקת תובנות ניהול מותג ניתנות להרחבה.

SiteSpect

sitespect.com

SiteSpect הוא פתרון A/B בדיקות ואופטימיזציה שבו אתה יכול A/B לבדוק את הרעיונות שלך, לגלות תובנות ולהתאים אישית את כל מסע הלקוח.

IntelligenceBank

intelligencebank.com

IntelligenceBank הוא פלטפורמה מובילה לניהול נכסים דיגיטליים, פורטל מותגים ופלטפורמת פעולות שיווק, המגשרת על הפער בין פיצוץ התוכן הדיגיטלי לבין אישורי התוכן. IntelligenceBank מסמיך צוותי שיווק גלובליים לצאת לשוק מהר יותר, לשמור על שלמות המותג על פני הערוצים ולהשיג ציות משפטי לניהול הנכסים הדיגיטליים, פורטל המותגים המקוון ותוכנת פעולות השיווק שלו. IntelligenceBank משנה את פעולות השיווק על ידי גישור על הפער בין יעילות שיווק, תאימות וביצועים. IntelligenceBank משמש מקצועני שיווק, מותגים, תקשורת, משפטים וציות ברחבי העולם. מאות חברות המשתמשות ב-IntelligenceBank, כולל חברות תעופה וחלל, בנקאות, חינוך, ממשלה, ביטוח, בריאות, אירוח, קמעונאות, ספורט ועוד. אהוב על לקוחות ב-55 מדינות, IntelligenceBank משתמש בבינה מלאכותית ואוטומציה כדי להבטיח שהמותגים יגיעו לשוק במהירות, ישמרו על עקביות המותג ודבקים בציות לרגולציה. IntelligenceBank מציע גם מגוון שירותי תאימות לתוכן עבור מנהלי סיכונים ודירקטוריונים של חברות.

Spyglaz

spyglaz.ai

Spyglaz AI היא פלטפורמת צמיחת מכירות חדשנית שתוכננה במיוחד עבור מגזר ביטוח החיים והקצבאות. הפלטפורמה שלה מעצימה את הספקים על ידי אופטימיזציה של מערכות היחסים שלהם עם שותפי הפצה מרכזיים, כולל סוכנים, יועצים וארגוני שיווק עצמאיים (IMO). עם התמקדות במקסום מכירות ושימור, Spyglaz AI משתמשת בטכנולוגיה מתקדמת כדי לספק תובנות שמניעות צמיחה. בחברת Spyglaz AI, היא מכירה בחשיבות הקריטית של זיהוי ושימור יצרנים מובילים בשוק תחרותי ביותר. הפלטפורמה שלה לא רק חוזה אילו מפיקים מובילים עלולים להיות בסיכון לעזוב, אלא גם חושפת כישרונות מתפתחים, מה שמבטיח שספקים יכולים להשקיע אסטרטגית במערכות היחסים הנכונות בזמן הנכון. בנוסף, זה עוזר לספקים להבין את מהירות המכירות, לגלות סוכנים ויועצים חדשים, ולקבל תובנות עמוקות על ספרי העסקים של הסוכנים, כל אלה משפרים את יכולתם לבנות ולתחזק מערכות יחסים מוצלחות. על ידי ניצול כוח הנתונים, הוא מספק לספקים את הכלים הדרושים להם כדי לייעל את הפעילות ולשפר את הרווחיות. פלטפורמת יישומי האינטרנט הארגוניים שלה מאפשרת למבטחים ולצוותי המכירות שלהם ליצור רשימות מאוחדות באמצעות AI ולנהל מעקב עם שותפי ההפצה שלהם באמצעות ממשק פשוט אך רב עוצמה. בקצה האחורי, יש לו את היכולת להטמיע כמויות גדולות של נתונים ולהפעיל מודלים של למידת מכונה תוך שניות. הארכיטקטורה הניתנת להרחבה וניתנת להגדרה מבטיחה חוויה גמישה ומגיבה לכל המשתמשים. בין אם אתם מחפשים להגן על מערכות היחסים החשובות ביותר שלכם או לגלות את הדור הבא של יצרנים מובילים, Spyglaz AI הוא השותף המהימן שלכם בהשגת צמיחה בת קיימא במכירות. המחויבות שלה לחדשנות ולהבנה עמוקה של תעשיית ביטוח החיים והקצבאות מייחדת אותו, מה שהופך אותו לפתרון המומלץ עבור ספקים המעוניינים להצטיין בשוק הדינמי של היום.

Rupert

hirupert.co

Rupert הוא פתרון GenAI, ללא קוד אות ל-Playbook עבור צוותי GTM המעוניינים לעבור לפעולה יזומה של אחד לרבים. Rupert מאפשר הפצה של אותות חזויים, בזמן, מותאמים אישית וניתנים לפעולה ברמת החשבון עבור הזדמנויות ראשי המשפך, המרה ומכירה נוספת, סיכוני נטישה ובעיות הפעלת משתמשים. טכנולוגיית הליבה שלו מאפשרת לו להיות פתרון הניטור וההתרעה המתקדם ביותר והראשון במחסן הנתונים עבור מקרי שימוש במורד הזרם. הוא משתמש בסיווג סמנטי קנייני, העשרת אותות, זיהוי אנומליות, יכולות ניתוח שורש ועוד. בתור הפתרון היחיד המבוסס על אותות ל-Playbook, Rupert מאפשר ללקוחותיה לחזות ולעקוב בקלות אחר אותות בזמן אמת על פני כל 360 הנתונים של הלקוח – שימוש במוצר, CRM, תמיכה, נתונים פיננסיים ועוד. עם אינטגרציות חזקות עם כלי GTM תפעוליים (למשל Salesforce, Outreach וכו'), רופרט מאפשר לצוותים לנצל את האותות המותאמים אישית הללו עם ספרי הפעלה המופעלים על ידי אותות - חשבו על "Workato/Zapier על גבי אותות". על ידי שימוש באותות הניבוי וחוברות המשחקים של רופרט, צוותי GTM יכולים להחליף את התלות הכושלת בציוני הבריאות המצטברים בפיגור, כדי לתעדף את ההתקשרויות והמשימות של הפניות/לקוחות. צוותי מנהיגות ומבצעים של GTM מקבלים חשיפה מלאה לאופן שבו SDRs/AMs/CSMs/וכו' עוקבים אחר, מבצעים ומנצלים את האותות והמשחקים שלהם. זה מאפשר להם להתנסות בקלות ולמצוא את האותות וחוברות המשחקים שהשפיעו בצורה הטובה ביותר על ה-ToFu, New ARR, Expansion, and Retention KPIs, כמו גם לנהל טוב יותר את צוותי ה-GTM הפרואקטיביים שלהם.

IrisAgent

irisagent.com

IrisAgent היא מובילה באוטומציה של תמיכת לקוחות עם תשובות, תיוג וזרימות עבודה המופעלות על ידי בינה מלאכותית שיכולים לעזור להגביר את פרודוקטיביות הסוכנים ולהאיץ את Mean Time To Resolution (MTTR). התחל תוך דקות ספורות עם AI שלומד בעצמו ומתאים לצרכים שלך. זה מוריד כרטיסים פשוטים שחוזרים על עצמם מהצלחת של צוות התמיכה, אבל זה יותר מסתם צ'טבוט. בניגוד לשחקנים אחרים בתחום הזה, נדרשת מבט של 360 מעלות של פעולות תמיכת לקוחות, מינוף המוצר והקשר של המשתמש כדי לקבל תובנה משמעותית לגבי ה'למה' מאחורי כרטיסים הקשורים לבאגים, בעיות ביצועים והפסקות כדי ליצור זרימות עבודה של תמיכה ולהמליץ שיפורים תפעוליים. IrisAgent מספקת תמיכת לקוחות יזומה עם התרעה מונעת בינה מלאכותית, פתרון אוטומטי של כרטיסים נפוצים ומתאם של כרטיסי תמיכה ובעיות מוצר. פתרון התמיכה המופעל על ידי AI של IrisAgent מקטין את זמן פתרון כרטיסי התמיכה ב-45%, משפר את ביצועי הסוכן ומשפר את התקשורת בין סוכנים, לקוחות וצוותים טכניים פנימיים כדי להפחית את ההסלמות ב-60%. הוא מגלה באופן יזום בעיות מגמות במקום לחכות שלקוחות ידווחו עליהן. תכונות עיקריות: 1. שילוב נתונים וזרימות עבודה אוטומטיות 2. גילוי וטיפול בבעיות המופעלות על ידי בינה מלאכותית 3. תיוג אוטומטי ומתאם של כרטיסים, התראות ובאגים 4. ניתוח השפעות אוטומטי של הכנסות וסנטימנט לקוחות

Churn Solution

churnsolution.com

Churn Solution מקל על שימור לקוחות. בעוד מספר ימים, ההכנסות שלך יעלו באופן דרמטי. חבר את הרשתות שלך, התאם אישית את תזרימי הביטול, העריך את חוויות הלקוח לצורך אופטימיזציה, והתחל לעקוב ולצמצם את הנטישה. Churn Solution מכין את העסק שלך לכל תוצאה אפשרית של לקוח. התחל לשמר לקוחות תוך מספר ימים וצפה בגידול בהכנסות שלך. כדי להתחיל לנהל ולהקטין את הנטישה, לחבר את הרשתות שלך, להתאים אישית את תזרימי הביטול, לנתח את הנתונים ולבדוק את חוויות הלקוחות לצורך אופטימיזציה.

Churned

churned.io

Churned הוא המומחה למניעת נטישה, מכירה נוספת והפעלה מחדש. על ידי נקיטת גישה מונעת נתונים, היא מספקת לארגונים את הכלים למנוע התרחשות נטישה ותובנות לניצול אפשרויות מכירה יתרה. רוב הכלים לניהול הצלחת ושימור לקוחות מבטיחים פתרונות מונעי נתונים. אבל במציאות, יש כמה מגבלות דומיננטיות. ברוב המקרים, "מבוסס נתונים" פירושו למעשה פתרונות "מבוססים על כללים" הבנויים על "תחושות בטן". Churned מציעה את ההיפך: פתרון הצלחת לקוחות מבוסס בינה מלאכותית ללא מגבלות. מנוע ה-Churned AI הופך נתונים לאסטרטגיות שמירה ניתנות לפעולה, מנהלי התקנים של CLV ומכונות מכירות נוספות. זה עוזר ללקוחות שלה לייצר יותר הכנסות דרך הלקוחות שלהם.

Ascendo AI

ascendo.ai

שכור את טכנאי שירות הבינה המלאכותית הראשון שלך ומהנדס תמיכה טכנית בינה מלאכותית שיעבוד איתך כמו חברך לצוות ועמיתך לעבודה. 60% מתקציבי התפעול עבור חברות מוצרי B2B הם תמיכה ושירות. תמיכה טכנית במוצר מורכבת ומצריכה מהנדסים וטכנאים הדרכה עקבית. רוב הידע נמצא אצל מומחים וכאשר מתרחשת שחיקה, הידע הולך לאיבוד! למעלה מ-40% מזמנו של מהנדס הולך ביצירת ידע. התקציבים נעולים והצוותים מחפשים כל דרך להגדיל את איכותם. חברי הצוות של Ascendo AI הם מיושרים אנושיים, לומדים את עצמם, מודדים את עצמם באיכות, מהירות, דיוק ומאומנים לתעשיות הללו - היי-טק, מכשירים רפואיים, אנרגיה, שירותים וציוד תעשייתי. חברות כמו Infinera, Teradata, EDF Renewables, GE Healthcare ועוד רבות משתמשות ב-Ascendo כדי להביא איכות ועקביות עם קנה מידה! Ascendo מציעה לחברי צוות בינה מלאכותית ראשונה של Knowledge עבור צוותי שירות ותמיכה מורכבים B2B. חברי צוות AI אלה מאפשרים למהנדסי תמיכה טכנית ושטח והצוותים שלהם מספקים חווית תמיכה מעולה. חברי צוות AI עושים אוטומציה ומשפרים כל שלב בחוויית מסע תמיכת המוצר המלאה בעבודה לצד בני אדם. הוא מתנהג כמו מומחה בכיסים האחוריים שלהם לאורך תהליכי עבודה במסע הלקוח.

Frame AI

frame.ai

Frame AI הוא האופן שבו החברות הגדולות בעולם פותחות באופן יזום את הערך החבוי של הנתונים שלהן עם Flow Trigger Augmented Generation (STAG). STAG, חלוצה על ידי הצוות בראשות הדוקטורט ב- Frame AI, מיישמת ניתוח נתונים גנרטיבי על שפה טבעית מורכבת. פלטפורמת ה- Frame AI מסנתזת אותות חזויים לטריגרים של זרימת עבודה בין מערכות, ומאפשרת לארגונים לתזמר ולהפעיל נתונים לא מובנים בפעם הראשונה. פלטפורמת ה- Frame AI מיועדת לפרואקטיביות. במקום לחכות לשאילתות משתמשים כמו צ'אטבוטים מבוססי RAG, למשל, OpenAI, STAG עוקב באופן רציף אחר תקשורת בזרימה כדי להפחית סיכונים באופן יזום ולייצר הזדמנויות הכנסה בין צוותים עסקיים. Frame AI הוא שותף אסטרטגי לתשתית נתונים בינה מלאכותית. אנו עובדים עם שותפים ולקוחות מזיהוי מקרי שימוש ועד חידוד היישום, תוך מינוף עשרות שנות ניסיון בבניית פתרונות AI גמישים ועמידים המעשירים אוטומציה ומעמיקים את ההבנה האנושית. ה-API הארגוני שלנו עובד עם מערכות קיימות כדי לאפשר לכל צוות להפיק תועלת מכל שיחת לקוח. פלטפורמת ה- Frame AI מניעה את היעילות ואת ה-LTV על ידי: • הדגש באופן יזום עלויות והזדמנויות הרבה לפני שהן מופיעות בניתוח נתונים מובנה. • להעשיר אוטומציה וקבלת החלטות עם הסיבות השורשיות מאחורי נטיות והתנהגויות של לקוחות. • חילוץ מאפייני לקוחות ותובנות מנתוני צד ראשון כדי להניע אסטרטגיות הכנסה. • זיהוי מניעי עלויות ברחבי העסק. • ביזור נתונים והעצמת מחזיקי עניין בין תפקודיים באמצעות תיעוד ותובנות סטנדרטיים. • הגדל את הערך של סך השקעת הנתונים שלך על ידי תזמור רעיונות וטריגרים בין צוותים עסקיים.

Reef.ai

reef.ai

Reef.AI היא פלטפורמת נתוני לקוחות, ניקוד והמלצות המופעלים על ידי AI. הם הופכים את נתוני הלקוחות ל- NRR עם ציוני לקוחות המובילים AI המותאמים לתוצאות הכנסות ספציפיות. שונית ממנפת למידת מכונות כדי לספק ניקוד מבוסס תוצאות, ציוני לקוחות בהובלת AI המותאמת לתוצאות הכנסות ספציפיות. ציון לקוחות אינו קשור לבריאות, מדובר בהנעת תוצאות הכנסות. ציוני הבריאות הכלליים הם קופסה שחורה: לא מדויקת, קשה לפעולה, וחסרי היסטוריית הנתונים להיות יעילים. ציונים מבוססי תוצאות המותאמים לתוצאות הכנסות כמו Churn, Lowerdarded, מכירת מכירות או מכירות עם חידוש ניתנים לפעולה בבירור וניתן למדוד את ההשפעה שלך על ההכנסות. - קישוריות נתונים: שונית מחברת בצורה חלקה את נתוני הלקוחות שלך ובונה היסטוריה כדי לייעל את הנתונים שלך לצורך ניקוד - ניקוד ML מתקדם: שונית מיישמת מודלים של ניקוד מוכחים ML המותאמים לתוצאת ההכנסות שאתה רוצה לשפר - התראות וספרי משחק: שונית מספקת המלצות מדויקות לצוותים שלך כדי לעסוק את הלקוח הנכון בזמן הנכון - עקוב אחר עקוב אחר: שונית עוקבת אחר הפעולות שהצוות שלך נוקט (או לא) כתוצאה מההודעות - דיווח על החזר ROI: שונית מחשבת ROI של ספרי משחק כך שתדע את ההשפעה של הפעולות על מדדי התוצאה שלך

Hook

hook.co

Hook חוזה במדויק צמיחה בהכנסות מהלקוחות שלך. הם משתמשים במדעי הנתונים כדי לזהות את הלקוחות בעלי הערך הגבוה ביותר שלך, כיצד לשמור על ההכנסה שלך ולמקסם את ההכנסה. הם עושים זאת על ידי מיפוי סיכונים או הזדמנויות מכירות נוספות עם תוצאות מעורבות אוטומטיות עבור כל לקוח. עם למידת מכונה חזויה, הם עוזרים לצוותי צמיחה להוציא את הניחוש מהיום יום שלך - ולהתמקד בבילוי הזמן שלך במקום שזה חשוב. הגבירו את המעורבות האיכותית, הפסיקו לנחש מה עובד והחזיקו ב-NRR שלכם.

Churn360

churn360.com

Churn360 היא פלטפורמת הצלחה של לקוחות AI מונעת נתונים המסייעת לעסקים SaaS להפחית את הנטייה ולהגדיל את ערך החיים של הלקוחות. Churn360 משלב את נתוני הלקוח המתפשטים על פני מספר מוצרי SaaS כמו CRM, HelpDesk, תוכנת חיוב וכו ' הלקוח. Churn360 מספק גם תכונות כמו Automation Bookbook, Onboording לקוחות, מיפוי מסע לקוחות ומעקב, סקרים כדי לסייע ביעילות ללקוחות בנסיבות שונות המובילות להפחתת נטיית הלקוחות ובכך להגביר את השמירה.

VOZIQ

voziq.ai

VOZIQ AI מציעה למידת מכונה מבוססת ענן ופתרונות ניתוח ביג דאטה לגילוי מהיר של אינטליגנציה פורצת דרך של נטישת לקוחות ממיליוני אינטראקציות עם לקוחות ורשומות היסטוריות. VOZIQ AI מציעה סינרגיה ייחודית של טכנולוגיה, תפעול מודיעיני מובנה ותמיכה מקצועית לפי דרישה, המבטיחה רווחי שימור לקוחות עקביים ומוכחים. VOZIQ ממנפת את העוצמה המשולבת של למידת מכונה, ניתוח טקסט מתקדם ופתרון plug'n'play מבוסס ענן, כדי לזהות ולשמר את הלקוחות בעלי הסיכון והערך הגבוה שלך. חברות נחשבות רבות עובדות עם VOZIQ כדי להשיג מטרות עסקיות ספציפיות כמו שיפור חווית הלקוח, הגברת שיעורי השמירה, הפחתת עלות השירות, הגדלת אפקטיביות המכירות והשיווק, הפחתת נטישת לקוחות והגדלת ההכנסות.

CustomerSure

customersure.com

CustomerSure משלב תוכנת חווית לקוח רבת עוצמה עם המתודולוגיה החזקה שלנו ותמיכה שאין שני לה. מאז 2010, אנחנו עוזרים ללקוחות שלנו לאסוף, להבין ולפעול על פי התובנות החשובות שסופקו להם על ידי הלקוחות שלהם באמצעות סקרי משוב. עם תוכנה עוצמתית ואינטואיטיבית המגובה בייעוץ ותמיכה של מומחים, CustomerSure עוזרת לך לעצב ולבצע תהליכי משוב מלקוחות המשנים את הביצועים העסקיים שלך. אנו נותנים אמון על עסקים כולל Barchester Healthcare, Philips, Covéa Insurance, KK Wind, Magrabi ו-GBG Group, שעוזרים להם להבין יותר על הלקוחות שלהם, ואז לשמר אותם ולשמח אותם. כשאתה מתחיל להשתמש ב-CustomerSure, אתה מקבל יותר מסתם קומץ לוחות מחוונים. כל החבילות שלנו כוללות: - תוכנת משוב הלקוחות שלנו, בעלת התכונות המלאות והקלות לשימוש - מתודולוגיית סקר מוכחת ליצירת תוצאות מדידות - תמיכה ללא תחרות מ-CSAT ומומחי משוב מלקוחות אם תרצו לראות את הגישה עטורת הפרסים של CustomerSure בפעולה, פנו אלינו לפרויקט פיילוט חינם. אנו נעזור לך לעצב ולהריץ מבחן קצר וחי כדי להראות לך בדיוק איך הכל עובד ולהוכיח את ההשפעה האמיתית שיש לגישה שלנו על הלקוחות שלך - ועל העסק שלך.

Centrical

centrical.com

Centricalis, פלטפורמת ביצועים eXperience לעובדים המופעלת על ידי בינה מלאכותית, המניעה את חוויות הלקוחות הטובות מסוגה עבור המותגים המובילים בעולם באמצעות הצלחה וצמיחה של סוכנים בחזית. הפלטפורמה מספקת חווית עובדים מאוחדת עם ניהול ביצועים בזמן אמת, מיקרו-למידה אדפטיבית, אימון מבוסס בינה מלאכותית, ניהול איכות ו-VoE, באמצעות פתרון gamified שיעזור לארגונים לשפר את הפרודוקטיביות והמכירות, להפחית עלויות, להוריד שחיקה ולהגדיל את שביעות רצון הלקוחות . Centrical נוסדה ב-2013 ומשרתת לקוחות ב-150 מדינות ב-40 שפות שונות. לסנטריקל משרדים בניו יורק, תל אביב ולונדון והלקוחות כוללים ארגונים רב לאומיים מובילים כמו Microsoft, Teleperformance, Synchrony Financial ועוד.

Loris

loris.ai

לוריס פותחת עולם של תובנה עבור מובילי CX, תוך שימוש בפלטפורמת מודיעין השיחה המופעלת בינה מלאכותית שלנו כדי להפיק ערך מכל אינטראקציה עם לקוח. השילוב של ניתוח בזמן אמת וספרייה של מודלים מוכחים של AI מזהה בעיות מתעוררות לפני שהן משפיעות על המותג שלך וחושפים פערים במסע הלקוח שמפחיתים את שביעות הרצון ומגדילים עלויות. לוריס מכסה את מחזור החיים המלא של חווית הלקוח, ומעניקה לארגונים את כל מה שהם צריכים כדי להבין את בעיות הלקוחות, לנטר את ביצועי הסוכנים ולנקוט בפעולה לשיפור מתמיד. לוריס הופכת שיחות עם לקוחות למשאב היקר ביותר של החברה שלך - נותנת לך את התובנות שאתה צריך כדי לא רק לייעל את חווית הלקוח שלך - אלא גם להרחיב את העסק שלך. הבן מדוע לקוחות יוצרים איתך קשר, עד כמה הצוותים שלך פותרים בעיות, ומה הסוכנים שלך צריכים לומר בהמשך באמצעות פלטפורמת בינה מלאכותית אחת - מהימנה על ידי מותגים מובילים ומאומנת על 300+ מיליון שיחות אמיתיות של לקוחות.

Stylo

askstylo.com

פתרון כרטיסים מהר יותר עם AI Stylo הוא עוזר AI לצוותי תמיכה אנושיים. העצים את הסוכנים שלך עם ChatGPT בכל כרטיס Zendesk, בכל השפות כדי לפתור כרטיסים מהר יותר ולהפוך את הלקוחות למרוצים יותר. Stylo הוא עוזר בינה מלאכותית של Zendesk בתוך כל כרטיס של Zendesk שמבין את בעיית הלקוח, מוצא את הפתרון וכותב תשובה לסוכנים שלך להדביק בכרטיס. מה סטיילו יכול לעשות? - הגבר את הסוכנים שלך עם היעילות והעוצמה של AI - תרגם הודעות לכל שפה וממנה - תקן את טון הסוכן בעת ​​תקשורת ללקוחות - מחקר כרטיסים אוטומטי ותשובות לפני שאתה מסתכל על הכרטיס - זהה ותעדף כרטיסים חשובים לפני שהלקוחות יסלימו Stylo Assist הוא עוזר בינה מלאכותית ללא צורך בהתקנה, שחי ממש בתוך לשונית Zendesk של הסוכנים שלך, ומביאה את העוצמה של AI יצירתי עם ChatGPT לכל כרטיס. סוכנים יכולים ליצור תגובות אוטומטיות לכרטיס, להתאים אישית תגובה סביב הקלט שלהם, לקבל סיכום של כרטיסים ארוכים או מורכבים ולטפל בתרגום כרטיסים. הם גם יראו משאבים רלוונטיים, כולל כרטיסים, מאמרי בסיס ידע ופקודות מאקרו, הכל ישירות מתוך אפליקציית Assist. לאחר ההתקנה, Stylo משתלב אוטומטית עם ה-Zendesk שלך, קורא ב- Knowledge Base מאמרים, כרטיסים שנפתרו בעבר ופקודות מאקרו. Assist משתמש במידע זה כדי ליצור הודעות ייחודיות הספציפיות לבקשת הלקוח, והגדרות הניתנות להגדרה ברמת המותג מבטיחות שהתגובה היא על המותג. Assist גם מתרגם כל מסר אל ומכל שפה באופן שנשמע טבעי לנמען, כך שהסוכנים שלך יוכלו לתקשר בצורה טבעית ויעילה.

Jeeva

jeeva.ai

Jeeva חושפת לידים סמויים ואת כוונתם באתר האינטרנט שלך, ומאפשרת חשיפה מותאמת אישית חלקה כדי להניע מעורבות ופעולה. * נציגי מכירות בינה מלאכותית: Jeeva מספקת עוזרי בינה מלאכותית מתמחים למכירות יוצאות ונכנסות, אינטראקציות בצ'אט, יצירת קשרים עם LinkedIn ושיחות טלפון, מה שמאפשר לחברות לשמור על מעורבות עקבית עם לידים. * יצירת לידים אוטומטית: הפלטפורמה עוזרת לעסקים לגלות ולרתום לקוחות פוטנציאליים באמצעות מסעות פרסום אוטומטיים ומותאמים אישית, מה שמגדיל באופן משמעותי את יעילות יצירת לידים. * העשרת לידים בזמן אמת: באמצעות טכנולוגיה מתקדמת, Jeeva משפרת פרופילי לידים בזמן אמת, ומספקת תובנות מעמיקות יותר לגבי כוונת הלקוח והתנהגותם. * שילובים חלקים: Jeeva משתלבת ללא מאמץ עם פלטפורמות דוא"ל ו-CRM פופולריות כמו Gmail, Outlook, HubSpot ו-Salesforce, מה שמבטיח פעולות חלקות ופרודוקטיביות משופרת.

Reelevant

try.reelevant.com

Reelevant הוא מנוע התוכן השיווקי הראשון לפי דרישה. תוכן הוא הסיבה שאנשים מקיימים אינטראקציה עם המותג שלך. אנו מציעים גישה מונעת נתונים ליצירת תוכן לפי דרישה, כאשר הצרכנים רואים אותם בפועל. הפלטפורמה שלנו מייצרת כל וריאציה של תוכן באלפיות שניות, ומעדכנת אותו בזמן אמת, תלוי מי הצרכן. כעת ניתן לקבל מחזור חיים של לקוח ברמת התוכן ובערוצים שונים: דואר אלקטרוני, הודעות Push, In-app, SMS, אינטרנט וכו'. סוף סוף, אתה יכול ליצור תוכן עבור כל אדם. Reelevant חוסך ממך את הצרות. אין צורך באינטגרציה כלשהי, אנו ממנפים את הערימה שלך כדי שתוכל להתמקד במה שחשוב. זו האינדיבידואליזציה האמיתית שחיכית לה. תוכן שיווקי שעוקב אחרי אנשים. סוף הקמפיינים כפי שאתה מכיר אותם. מאמצי איסוף הנתונים עונים על מטרתם האמיתית: שימוש ליצירת תוכן שיווקי במקום קמפיינים. שפר את מעורבות הלקוחות, הגדל את CTLV והאצת ההכנסות שלך עם Reelevant. לבסוף, Reelevant מעצימה את הצוותים שלך לחדש, למצות את הפוטנציאל שלהם ולהביא את השיווק לחזית חדשה, עבור החברות שלהם ועבור עצמם.

Redfast

redfast.com

Redfast היא פלטפורמת הדרכה מונעת כוונות עבור עסקי מעורבות. Redfast מכמת ועוקבת אחר השימוש בשירות ברמה אינדיבידואלית ומשתמשת בווריאציות בהתנהגותו של הפרט כדי לספק תרופות ממוקדות שמביאות לשימור וצמיחה טובים יותר עבור עסקים מוכווני מעורבות. Redfast מאפשרת לך לקדם תוכן, תכונות והצעות מותאמים אישית באתר שלך בזמן אמת ובאופן מעשי ללא קידוד.

BEYABLE

beyable.com

BEYABLE היא פלטפורמת SaaS המסייעת לקמעונאים ולמותגים למצוא פתרונות דיגיטליים להגדלת ההמרות, השוליים וחווית המשתמש על ידי התמקדות בתעבורת האתר הקיימת שלהם. הודות ל-AI וניתוח מסע הלקוחות האוטומטי שלנו, הלקוחות שלנו מתאימים אישית את התוכן של האתר שלהם. אנו ממנפים את התעבורה הנוכחית שלהם כדי לייעל את ההכנסות שלהם ללא כל צורך ב-IT. אתה רוצה פתרונות קלים ליישום. לכן BEYABLE היא חבילה של מודולים עצמאיים שכולם מסתמכים על תג קל משקל יחיד (אסינכרוני). שלם עבור מה שאתה צריך, מתי שאתה צריך את זה. אתרים המשתמשים בחבילת BEYABLE מלאה רואים בדרך כלל עלייה של עד 35% בהכנסות שלהם ו-x10 מההחזר הממוצע על ההשקעה.

WhatCounts

whatcounts.com

WhatCounts הוא ספק שירותי דוא"ל שעוזר לך לשלוח את מה שחשוב עם פלטפורמה מדהימה וסוכנות בשירות מלא כדי לגבות את זה. אנו משתפים פעולה עם חברות כדי להגדיל הכנסות על ידי מינוף מומחי הדוא"ל המנוסים שלנו ופלטפורמת שיווק מתוחכמת בדוא"ל. אנו מספקים ניהול נתונים, תוכנות ושירותים למשווקים המבקשים להעביר מסרים דיגיטליים חכמים מותאמים אישית לקהלי היעד שלהם. צוות WhatCounts עובד קשה כדי לוודא שהמנויים שלך יקבלו תמיד הודעות משמעותיות.

Movable Ink

movableink.com

Movable Ink מקנה קנה מידה של התאמה אישית על ידי שינוי נתונים כדי ליצור באופן אוטומטי את התוכן היצירתי המותאם אישית הרלוונטי והעדכני ביותר עבור כל לקוח בכל נקודת מגע. הפלטפורמה עובדת עם טכנולוגיות האספקה ​​שהמשווקים משתמשים בהם כיום כדי לשלוח ללקוחותיהם תקשורת ומבטלת תהליכי עבודה ידניים מסורבלים. משווקים יכולים להתאים אישית את התמונות בדוא"ל ובהודעות שיווקיות לנייד, ללא קוד, באמצעות גישה לנתונים והחלטות בזמן אמת. ניתן לעשות שימוש חוזר בקריאייטיב ובהיגיון של מודולי תוכן בין ערוצים ומסעות פרסום, ולגרום לווריאציות יצירתיות אינסופיות. המותגים החדשניים ביותר בעולם מסתמכים על Movable Ink כדי להאיץ את ביצועי השיווק שלהם, ובו זמנית לפשט את זרימת העבודה ולאפשר גמישות שיווקית. Movable Ink היא אחת מחברות ה-SaaS הצומחות ביותר בעולם וזכתה להכרה על ידי "מקומות העבודה הטובים ביותר" של Inc. Magazine (2022, 2021, 2020 ו-2019) ו"מקומות העבודה הטובים ביותר לעבודה" (2022, 2021) של Built In NYC , 2020, 2019 ו-2018), כמו גם Inc. 5000, Crain's Fast 50, ו-Technology Fast 500 של Deloitte. Movable Ink נבחרה גם לזוכה בפרסי השותפים הטובים ביותר של AdWeek לשיווק ענן/אוטומציה (2020 ו-2019) . מטה החברה בניו יורק, Movable Ink ויותר מ-550 עובדיה משרתים את בסיס הלקוחות הגלובלי שלה מפעילות ברחבי צפון אמריקה, מרכז אמריקה, אירופה, אוסטרליה ויפן. למידע נוסף עלינו ב-movableink.com.

Unless

unless.com

המשימה של UNLESS היא לאפשר למשתמשים לקיים אינטראקציה עם המכשירים שלהם במונחים אנושיים, על ידי הפיכת ממשקי משתמש לדיאלוג. פלטפורמת ממשק המשתמש שלנו לשיחות מציעה לעסקים פתרון מונחה בינה מלאכותית המאפשר שיחה מותאמת אישית עם כל משתמש. הדבר מתאפשר באמצעות מגוון רכיבי ממשק משתמש שניתן להוסיף בקלות לכל מוצר קיים ללא צורך במומחיות טכנית.

PUBLITRAC

publitech.com

PUBLITRAC היא פלטפורמת שיווק יחסי המאפשרת לעסקים להעביר מסר רלוונטי ללידים ולאנשי הקשר שלך.

FoxMetrics

foxmetrics.com

FoxMetrics היא תוכנת ניתוח שיווק והתאמה אישית. זה שם כלי המרה רבי עוצמה ממש בהישג ידך. עם היכולת לאסוף נתוני משתמשים ופרופילים מפורטים, לפלח את הנתונים ולהפעיל הודעות מותאמות אישית על פני מספר ערוצים (באמצעות ווידג'טים מובנים), FoxMetrics לא רק נותנת לך מספרים ותרשימים - היא מאפשרת לך לרתום את הניתוח שלך להשפיע על השורה התחתונה שלך.

Webeo

webeo.com

ב-Webeo, אנחנו אובססיביים למקסום המרות ולעזור לכל אחד מהלקוחות שלנו לזהות שכל מבקר מציג הזדמנות רצינית להכנסה. אנו מחויבים להבטיח שהלקוחות שלנו נמצאים בקצה המוביל של התאמה אישית של אתרים. אז מה זה אומר בדיוק? Webeo הוא הפתרון המוביל בעולם להתאמה אישית של אתרים B2B. הפלטפורמה ממנפת את מסד הנתונים ה-IP המותאם הגדול ביותר בעולם כדי להתאים את האתר שלך למגזרי הקהל שלך מבלי לדעת אפילו מי המבקר, כך שאתה מקבל את ה"יתרון התחרותי" הזה כבר מהאינטראקציה הראשונה ובכל שלב בצנרת. הטכנולוגיה מכסה את האתר הקיים שלך, ללא צורך לשנות את קוד הבסיס או להשתמש במערכות ניהול תוכן מורכבות. תוכן האתר, תמונות, קריאות לפעולה וטקסט משתנים בזמן אמת, כדי להתאים לצרכים הספציפיים של המבקרים שלך. השתמש ב-Webeo כדי לפלח את הקהל שלך לפי כל מאפיין, כולל: ● ארגון ● מיקום ● גודל ● תעשיה ● התנהגות ● גישה משולבת, המבוססת על מבחר של פירמוגרפיות אלה. צור תוצאות עוצמתיות, הבטח רלוונטיות ומציב את העסק שלך כמומחה בתחום שלך תחום לקוחות פוטנציאליים - בכל פעם.