דף 5 – אלטרנטיבות - Signpost
Gist
getgist.com
Gist היא חבילת כלים שעסקים משתמשים בהם כדי לשווק, למכור ולתקשר עם הלקוחות שלהם. הם במשימה לעזור לצוותי שיווק, מכירות ותמיכה ליצור חוויות לקוח נהדרות בכל אינטראקציה לאורך מחזור חיי הלקוח, בקנה מידה. כיום, למעלה מ-10,000 עסקים משתמשים ב-Gist, והם רק בתחילת הדרך. לקוחות משתמשים בהם כדי לדבר עם הלידים והלקוחות שלהם ולהיות מקור האמת המרכזי הזה. הם מאמינים שהם בעיצומו של שינוי עצום במרחב ה-SaaS לעבר פלטפורמות הכל-באחד והם זקוקים לעזרתם.
Zendesk Sell
zendesk.com
קשה להגיע ליעד ההכנסה שלך תוך מתן חווית לקוח מעולה. Zendesk Sell עושה את זה קל. Zendesk Sell הוא CRM מכירות מודרני שיעזור לך להאיץ הכנסה מהירה להגדרה, אינטואיטיבית וקל לאהוב. עם כלי פרודוקטיביות, ניתוח מתקדם ותצוגת לקוח מלאה ממכירות לשירות, Sell מספקת את כל מה שצוות המכירות שלך צריך בכלי אחד ומרוכז. Zendesk Sell הוא חלק מתיק המוצרים של Zendesk שנועד ליצור חוויות לקוח טובות יותר. Zendesk משרתת יותר מ-160,000 לקוחות במגוון תעשיות בלמעלה מ-30 שפות. מטה Zendesk נמצא בסן פרנסיסקו, והוא מפעיל משרדים ברחבי העולם.
Thryv
thryv.com
Thryv היא תוכנת הכל-באחד לניהול עסקים קטנים שעוזרת לך לייעל את העסק שלך כדי שתוכל לחזור לדברים שאתה אוהב. בעלי עסקים קטנים מתקשרים טוב יותר, פותרים יותר אתגרים עסקיים ומתארגנים יותר עם Thryv. שתף פעולה עם Thryv כדי להתעלות על ציפיות הלקוחות שלך ולחזק את הנוכחות המקוונת שלך, הכל מתוך התחברות אחת. Thryv כולל את התמיכה הטובה מסוגה שלנו, זמינה בכל עת, 24/7, עם מומחים שמבינים את המטרות והצרכים הייחודיים של בעלי עסקים קטנים. ידיות Thryv: * תקשורת עם לקוחות * הערכות, חשבוניות ותשלומים *תיאום פגישות * ניהול מוניטין * ניהול מדיה חברתית ועוד! Thryv מבצע אוטומציה של משימות ומציב את הלקוחות במרכז העסק שלך, עם תוכנה אחת קלה לשימוש, שמקלה להגיע ליותר לקוחות, להישאר מאורגן, לקבל תשלום מהר יותר ולהפיק ביקורות אוטומטית. Thryv מקל על הלקוחות: * מצא אותך באינטרנט באמצעות דירוגים וביקורות, נוכחות חברתית ותוצאות חיפוש מדויקות. * אינטראקציה קלה ומידית, קבל תזכורות, שלח הודעות טקסט ואימיילים וקבע פגישות. * שלם לך ללא מאמץ, קבל קבלות באופן מיידי, דע שזה בטוח ובחר כיצד לשלם. * הישארו מעורבים בהודעות אוטומטיות שמבקשות מהם חזרה, שמור על קשר ומבקש ביקורות. התוכנה עטורת הפרסים של Thryv עוזרת ליותר מ-45,000 עסקים ברחבי ארה"ב, קנדה ואוסטרליה לשנות את האופן שבו הם עושים עסקים ומנהלים את הלקוחות שלהם.
HelpCrunch
helpcrunch.com
HelpCrunch היא פלטפורמת תקשורת לקוחות הכל-באחד לתמיכה, שיווק ומכירות. הוא משלב סט כלים שיעזרו לך להצמיח את העסק שלך: 👉 צ'אט חי רב ערוצי 👉 צ'אטבוטים 👉 תיבת דואר נכנס משותפת 👉 מאגר ידע 👉 שיווק בדואר אלקטרוני 👉 חלונות קופצים 👉 CRM
Salesmsg
salesmessage.com
הודעות טקסט עסקי פשוטות, ניתנות להרחבה, דו-כיווניות. Salesmsg מקל על עסקים לשלוח ולקבל הודעות טקסט. Salesmsg היא פלטפורמת הודעות טקסט SMS המשלבת הודעות טקסט דו-כיווניות, SMS בכמויות גדולות, שיחות ואוטומציה כדי להפוך את החיבור ללידים וללקוחות שלך לפשוטה. עם Salesmsg, אתה יכול להתחבר באופן מיידי ללקוחות בדרך שהם רוצים לתקשר, באמצעות הודעות טקסט. הצטרף לאלפי עסקים כדי לסגור עסקים, מהר יותר!
Contlo
contlo.com
Contlo היא פלטפורמת שיווק בינה מלאכותית מובילה להנעת מעורבות אוטונומית של לקוחות באמצעות קמפיינים רב-ערוציים, מסעות לקוחות יצרניים בזמן אמת, פילוח מופעל בינה מלאכותית עבור התאמה אישית יתרה של אחד לאחד ותובנות ניתנות לפעולה לגבי התנהגות הלקוחות שלך. נבנה לעולם הבינה המלאכותית - Contlo מאפשרת לעסקים מודרניים למנף את הבינה המלאכותית כדי לתכנן את השיווק מקצה לקצה שלהם. הפלטפורמה עוזרת למותגים להגדיל את ערך הלקוח לכל החיים, להגביר את מעורבות הלקוחות ולספק חוויה מותאמת אישית כדי לשמר את הלקוחות היקרים ביותר שלהם. על Contlo אמון אלפי עסקים צומחים במהירות כדי להגביר את המכירות שלהם על ידי מעורבות לקוחות נאמנים וקבלת החלטות מונעות נתונים מהירות יותר לאורך מחזור חיי הלקוחות שלהם. מאפשרים להם למדוד ולמטב חוויות לקוח בודדות בעזרת: * מסעות פרסום אוטונומיים מותאמים אישית לכל נקודת מגע של לקוח: צור קשר עם הלקוחות שלך ללא מאמץ עם קמפיינים אוטונומיים המופעלים על ידי בינה מלאכותית בכל ערוצי השיווק הגדולים כמו דואר אלקטרוני, SMS, WhatsApp, Web Push, Mobile Push, Facebook ואינסטגרם. * מסעות לקוחות יצרניים בזמן אמת המופעלים על ידי LLMs: להתראות זרימות אוטומציה בתבנית! תן לבינה מלאכותית לבנות את זרימות העבודה והמסעות האופטימליים ביותר של מעורבות לקוחות בהתבסס על האינטראקציות האחרונות שלהם כדי למקסם את החזר ה-ROI שלך. * צור פלחי לקוחות להתאמה אישית של אחד לאחד באמצעות AI: תזמר אינטראקציות עם לקוחות מותאמות אישית וממוקדות על סמך נתונים התנהגותיים, דמוגרפיה ופעולות אחרונות באתר. * תובנות, ניתוחים ודיווח אוטונומי של LLM יצרו: קבל נראות מפורטת של התנהגות הלקוחות שלך, ביצועי מסע הפרסום והבינה העסקית הכוללת יחד עם תובנות, המלצות ודיווח אוטונומי שנוצרו על ידי AI. * מעורבות לקוחות אוטונומית, צ'אטבוטים המופעלים על ידי LLM ותיבה מאוחדת לשיחה: ספק חוויית מותג חלקה ללקוחות שלך באמצעות צ'אט בפייסבוק/אינסטגרם/וואטסאפ ובצע שיחות טלפון ישירות מלוח מחוונים יחיד. Contlo משתלב בצורה חלקה עם 200+ פלטפורמות כדי לעזור למותגים לבנות מערם טכנולוגי שיווקי אוטונומי רב עוצמה סביב העסק שלהם.
Omnisend
omnisend.com
Omnisend היא פלטפורמת שיווק בדוא"ל ו-SMS עם חבילת תכונות שנוצרו במיוחד כדי לעזור לחנויות מסחר אלקטרוני להצמיח את העסקים המקוונים שלהן מהר יותר. אינטגרציה בלחיצה אחת עם פלטפורמות מסחר אלקטרוני גדולות, אוטומציה ותבניות דוא"ל מוכנות מראש ותמיכת לקוחות חיה 24/7/365 עטורת פרסים מקלים על מותגים בכל גודל למכור יותר - הכל ללא העלות המוגזמת. הצטרף ליותר מ-100,000 מותגי מסחר אלקטרוני שמשתמשים ב-Omnisend כדי להרחיב את העסקים שלהם בטייס אוטומטי, תוך המרת לקוחותיהם באמצעות מיילים וטקסטים מהירים לבנייה, רלוונטיים ביותר. - שלח ניוזלטרים ומסעות פרסום ממוקדים צור אימיילים יפים וניתנים לקנייה תוך דקות באמצעות בונה הדוא"ל שלנו לגרור ושחרר ומגוון תבניות דוא"ל מוכנות. הוסף קודי קופון, בחירה והוספה אוטומטית של מוצרים ושליחה אוטומטית של קמפיינים למי שאינם פותחים - הכל ללא כל עבודה ידנית מפרכת! - הגבר מכירות בטייס אוטומטי עם אוטומציות של מסחר אלקטרוני זכה (בחזרה) במכירות אבודות עם זרימות עבודה מובנות מראש לנטישת עגלה, סדרות קבלת פנים, הודעות דוא"ל עסקאות ועוד. קבל אוטומציות מובנות מראש ומניבות הכנסות הפועלות תוך דקות או בנה בקלות את זרימות העבודה המותאמות אישית שלך באמצעות עורך האוטומציות ללא קוד, גרירה ושחרור. - שפר את המיקוד שלך עם פילוח חזק פלח את הלקוחות שלך על סמך התנהגות הקניות שלהם, כמו גם מאפיינים אחרים כדי לשפר המרות עם מיילים וטקסטים מותאמים אישית ממוקדים היטב. צור פלחים עבור לקוחות בעלי ערך גבוה, עבור קונים בקטגוריות/מוצרים ספציפיים או עבור אלה שצריכים להיות מעורבים מחדש והתאמה אישית של ההודעות שלך. - שלב אימייל עם SMS וערוצים נוספים הוסף SMS והתראות דחיפה ממש ליד האימיילים שלך באמצעות אותה פלטפורמה וספק חווית לקוח עקבית, רב-ערוצים. חסוך זמן ועלויות - אין צורך לשלם יותר עבור אפליקציות דוא"ל, SMS ודחיפה נפרדות! - בנה את רשימות הדוא"ל וה-SMS שלך אסוף מנויים חדשים באמצעות הטפסים הידידותיים לנייד, הניתנים להתאמה אישית מלאה. בחר מתוך חלונות קופצים, תיבות הרשמה, דפי נחיתה או גלגל מזל כדי לאסוף בצורה חלקה אימייל ו/או הסכמה ל-SMS. לכדו את המבקרים שלכם באמצעות טפסי כוונת יציאה ושפר את המעורבות הקופצת באמצעות אפשרויות מיקוד לטפסים, כולן זמינות בתוך Omnisend. - תמיכה 24/7 אנו נותנים לך תמיכה מדהימה ועצות מועילות בכל עת שתזדקק לה. אנחנו זמינים 24/7. התחל להשתמש ב-Omnisend בחינם, שדרג בכל עת! Omnisend מזמינה פרילנסרים וסוכנויות להצטרף לתוכנית השותפים של Omnisend. תוכנית זו נוצרה כדי לעזור לפרילנסרים ולסוכנויות להאיץ את הצמיחה שלהם, לזכות בעוד לקוחות ולקבל נתח הכנסות מהמובילים בתעשייה עבור חשבונות מופנים ומנוהלים. בדוק את הקישור והצטרף לתוכנית: https://www.omnisend.com/partners/
Refrens
refrens.com
Refrens ABC היא הדרך הפשוטה ביותר ללכוד, לנהל, לעקוב ולהמיר לידים במקום אחד. 1. ללכוד לידים באופן אוטומטי עם לכידת לידים וטפסי יצירת קשר עם אתרים 2. נהל לידים על פני צינורות מכירות מרובים 3. הקצאת לידים נכונים למנהלי מכירות נכונים ועקוב אחר הפעילות שלהם 4. לתקשר עם לידים באמצעות דואר אלקטרוני ו-WhatsApp 5. קבל פירוט לגבי איש המכירות דיווח ופוטנציאל הכנסה עתידי 6. שלח הצעות מחיר, חשבוניות, הזמנות בכמה קליקים 7. ועוד דברים כדי לפשט את זרימת העבודה שלך במכירות...
Floww.ai
floww.ai
Floww.ai היא חבילת תוכנה המופעלת על ידי GenAI המאפשרת מכירות במהירות גבוהה לעסקים B2C ו-B2B2C. פלטפורמת המכירות המשולבת של Floww.ai מציעה Sales Execution CRM, NoCode Instant Analytics, Marketing & Workflow Automations משולבים עם ערימת תקשורת מודרנית. הכלים המתקדמים של Floww.ai בינה מלאכותית, Sales Co-Pliot ו-Analytics Co-Pliot, מאפשרים גישות מכירה יעילות ואיכותיות המאפשרות ניתוח מיידי ותובנות מעמיקות. רוב ה-CRMs בנויים בעיקר עבור מקרי שימוש B2B ולא מצליחים להתאים ביעילות לעסקים B2C ו-B2B2C. המהירות והנפח הגבוהים של מכירות B2C מודרניות, מחייבות פלטפורמת מכירות משולבת המאפשרת ניהול מכירות זריז להסתגלות מהירה לסביבות שוק דינמיות.
SaleSmartly
salesmartly.com
פלטפורמת תקשורת לקוחות רב-ערוצית, המשלבת צ'אט חי, וואטסאפ, פייסבוק מסנג'ר, אינסטגרם, טלגרם, קו, אימייל, WeChat. כל התכונות שיעזרו לך לספק תמיכה מהירה וטובה יותר: * רכז את כל ההודעות הרב-ערוציות שלך במקום אחד - עסוק בצורה חלקה במכירות, שיווק או שירות באמצעות צ'אט חי, מסנג'ר, וואטסאפ, טלגרם, אינסטגרם, קו, דואר אלקטרוני, WeChat ועוד, כדי להבטיח חווית לקוח אחידה. * תמיכת לקוחות מלאה תוך שניות, לא שעות - צמצם את זמני התגובה והגבר את היעילות על ידי ביטול משימות שחוזרות על עצמן עם האוטומציה המובנית שלנו. עבוד בצורה חכמה יותר, לא קשה יותר, כדי שתוכל להתמקד בהגדלת העסק שלך. * צ'אט משותף מאפשר לצוותים לשתף פעולה ביעילות עם משמעת ותכנון - אגד את כל ערוצי העברת ההודעות לגב אחד ושתף פעולה ביעילות בין צוותים עם הפצת צ'אט אוטומטית והפצה פנימית של הפעלות. * פילוח יעיל ונוח, עקוב ונתח את הלקוחות שלך במקום אחד - צור מסדי נתונים של אנשי קשר, גש להיסטוריית פעילות אנשי קשר מלאה, היסטוריית גלישה וסנכרן את הנתונים שלך עם מערכת המידע שלך. * מעקב אחר אינדיקטורים ומגמות מפתח - מדדים ויזואליים רב מימדיים מראים בבירור קשרים בין סוגי שאילתות, ערוצים, לקוחות, מוצרים, מכירות ועוד. הפוך נתונים קלים למדידה ושיתוף כדי לעזור לך לפתח תוכניות עסקיות. * דבר בשפת הלקוח, גם אם זו לא שפת האם שלך - התרגומים שלנו בזמן אמת מאפשרים לך לתקשר בבטחה עם הלקוחות שלך ולהיכנס לשווקים בינלאומיים.
Regal.io
regal.io
Regal הוא הסטנדרט החדש ב-CX המופעל על ידי איי. ריגל מבינה את אותות כוונת הלקוחות בזמן אמת, ומתאימה באופן אוטומטי אינטראקציות נכנסות ויוצאות מרובות מגע עם שילוב של סוכני בינה מלאכותית של Regal והסוכנים האנושיים שלך. מותגים ראשונים ללקוח, כולל Angi (לשעבר Angie's List), AAA, Google, Harvard (דרך Podium Education), K Health, Kin Insurance, Ro, Toyota ו-Varsity Tutors שיפרו את המעורבות שלהם עם מאות מיליוני לקוחות באמצעות Regal, מובילה להכנסות של 5 מיליארד דולר. Regal.io מבוסס בניו יורק ומגובה ב-83 מיליון דולר ממשקיעים מובילים, כולל Emergence Capital, Founder Collective ו-Homebrew.
Salesmate
salesmate.io
רוב ה-CRMs נוקשים, לא גמישים ועולים הרבה כסף לארגונים, ו-Salesmate פותר בדיוק את נקודות הכאב הללו. Salesmate הוא פתרון גמיש, ניתן להתאמה אישית וחסכוני למספר צוותים בארגון שלך. הפלטפורמה פותרת את הבעיות הללו על ידי הצעת כלים מובנים, חיסכון בעלויות באינטגרציות ויכולות התאמה אישית גבוהות. הליבה של Salesmate היא מודול ה-CRM, שבו צוותי מכירות, שיווק והצלחה יכולים לנהל אנשי קשר, לידים, לקוחות, מנויים ופעילויות יומיומיות ללא מאמץ. עם היסודות הללו, מודול CRM מגיע עם כלים מובנים שצוותי קו קדמי יכולים להשתמש בהם בכל יום כמו שיחות, הודעות טקסט, ניהול צנרת, עסקאות, שיחות ועוד הרבה יותר. אחת הסיבות המרכזיות לתוצאות מכירות גבוהות יותר היא היכולת לבצע אוטומציה של פעולות ולחסוך יותר זמן למכירה. זה המקום שבו Salesmate מציע זרימות עבודה ורצפים. זרימות עבודה הופכות משימות לאוטומטיות כמו הקצאת עסקה, הקצאת משימות או תקשורת מבוססת תאריך. בעוד ש-Sequences יכולים לשים מעקבים על טייס אוטומטי בהתבסס על התנאים וההגבלות שלך. ועם טייס המשנה הראשון בתעשייה המופעלת בינה מלאכותית, כל אחד בצוות המכירות שלך מקבל סיוע אישי. 'Sandy AI' יכול להזמין פגישות, לנסח אימיילים או להוסיף הערות עבורך. כל מה שאתה צריך לעשות הוא - פשוט לשאול! אנו יודעים שצוותי מכירות יכולים לתפקד רק כאשר צוותי שיווק מייצרים לידים באיכות גבוהה. זה המקום שבו Salesmate מעצים צוותי שיווק לבנות ולבצע קמפיינים מותאמים אישית ולהגיע לקהלים רחבים יותר. לא רק זה, אלא שצוותי שיווק יכולים גם לעקוב אחר מבקרים באתר, לאסוף לידים באמצעות טפסים או בוטים של מובילים, להבקיע כל ליד, לבנות מסעות שיווקיים ולשלוח את מיטב ה-MQLs לצוותי המכירות להצלחה גבוהה יותר. לבסוף, צוות שירות לקוחות מעולה יכול באמת לתמרן שימור, מעורבות והכנסות עבור העסק. לכן, Salesmate מספק כלים כמו צ'אט חי, צ'אטבוטים ותיבות דואר נכנס משותפות כדי לספק את החוויות הטובות ביותר ללקוחות שלך. באופן טבעי, אתה זקוק לתובנות כדי לחזות מגמות, להיות זריזים ולקבל החלטות במסעות הצמיחה שלך. זה המקום שבו לוחות מחוונים, תבניות, דוחות מותאמים אישית ותובנות יציעו את כל מה שאתה צריך כדי לראות מה קורה עם הצוותים והעסקים שלך. מיצירת לידים ועד לחוויות לקוח מהשורה הראשונה, ל-Salesmate יש משהו לכל אחד בצוות שלך. ל-Salesmate יש 15 יום ניסיון חינם, שבו אתה יכול לחקור כל פינה בפלטפורמה, מבלי לשתף את פרטי כרטיס האשראי. זה בטוח, מאובטח וזמין לכל אחד בצוות שלך לנסות.
Emplifi
emplifi.io
Emplifi היא פלטפורמת ה-CX המאוחדת המובילה שנבנתה כדי להפגיש שיווק, טיפול ומסחר כדי לעזור לעסקים לסגור את פער חווית הלקוח. Emplifi היא חברה גלובלית עם למעלה מ-20 שנות מומחיות בתעשייה המסייעת ליותר מ-20,000 מותגים, כגון Delta Air Lines, Samsung ו-Ford Motor Company, לספק ללקוחותיהם חוויות יוצאות דופן בכל נקודת מגע במסע הלקוחות שלהם. ענן השיווק החברתי של Emplifi מאפשר למותגים להתייחס, לתקשר, לבנות ולהתאים את עצמם לעולם הדינמי של המדיה החברתית. פלטפורמה ידידותית אינטואיטיבית, הכל באחד, צוותים מתחילים לעבוד במהירות עם ממשק המשתמש עטור הפרסים והידידותי וכל הכלים וזרימות העבודה הדרושים כדי לתכנן, לתזמן, לפרסם ולמדוד תוצאות בכל ערוץ חברתי. כלי האזנה רבי עוצמה מודדים דופק ניהול קהילה המופעל על ידי בינה מלאכותית וכלי הקשבה מייצרים תובנות על תחרות, מגמות, משפיענים, עוקבים והתנהגויות כך שהמשווקים מיישמים את התוכן הנכון לקהל הנכון. אנליטיקה ותובנות הטובות בכיתה צוותי חברת Rockstar מוכיחים את התוצאות שלהם בקלות באמצעות תובנות מעמיקות המגיעות מניתוח רב עוצמה ודיווח מותאם אישית שאין שני לו, כדי לעבור מעבר ליסודות לתוצאות עסקיות אמיתיות. שירות וטיפול משולבים על פני רשתות חברתיות. כלים משולבים לטיפול בלקוחות חברתיים אינטואיטיביים, ללא עקומת למידה עוזרים לצוותים לעזור טוב יותר ללקוחות כשהם עומדים בתור, מתווים, פותרים ברגע במדיה החברתית. קניות וידאו משולבות ב-ShopStream בשידור חי סנוור את הלקוחות שלך עם חוויות קניות בווידאו בשידור חי. הדלק את מסע הקניות הדיגיטלי שלך כדי להניע את הלקוחות שלך מגלישה לקנייה.
Nimble
nimble.com
Nimble הוא CRM ממוקד מערכת יחסים עבור כל הצוות שלך. עם רשומות אנשי קשר הניתנות להתאמה אישית וזרימות עבודה קלות לשימוש בסגנון Kanban, ניהול מידע הלקוח מעולם לא היה פשוט יותר. Nimble משתלב ללא מאמץ גם עם Microsoft 365 וגם עם Google Workspace, אוסף אנשי קשר ולידים מכל הפלטפורמות שלך, בזמן שכלי האוטומציה שלנו מטפלים בעבודה העמוסה. התמקדו במה שחשוב ביותר - הרחבת העסק שלכם וטיפוח מערכות יחסים, כאשר Nimble מייעלת את זרימת העבודה שלכם לפרודוקטיביות מרבית.
Avochato
avochato.com
בעולם המחובר של היום, הלקוחות נמצאים במושב הנהג. לקוחות רוצים את הגמישות לתקשר עם עסקים בכל ערוץ, וכשהם עושים זאת, החוויות שלהם צריכות להיות מותאמות אישית, מיידיות ופועלות תמיד. מול דרישות גדלות של לקוחות, צוותי מכירות, שיווק ותמיכת לקוחות חייבים להתייצב. למרבה המזל, Avochato מקל על כל הצוותים להתחבר ללקוחות ולספק חוויה חלקה ויעילה בכל שלב, מלכידת לידים וטיפוח ועד לתמיכה לאחר המכירה. התוצאה: אתם מגבירים את המעורבות עם הלקוחות שלכם סוגרים יותר עסקאות, מהר יותר מאי פעם.
PromoRepublic
promorepublic.com
פלטפורמת השיווק של PromoRepublic מסייעת לזכיינים להגדיל את הנראות המקוונת שלהם בחיפוש ובמדיה החברתית באמצעות גישה ייחודית מונעת נתונים. זה מאפשר לזכיינים לנהל ביעילות ובצורה חלקה כלים שיווקיים, נכסים ונתונים ממרכז בקרה מרכזי. לאחר שהוכיחה הצלחה מוכחת עם למעלה מ-80 מותגי זכיינות, 400+ סוכנויות שיווק, שיפור התוצאות ביותר מ-25,000 מיקומים, PromoRepublic גם מפשטת את קבלת ההחלטות. זה מושג באמצעות פתרון Copilot מונחה נתונים שלה, הפועל כמנתח נתונים אישיים, והופך נתוני שיווק מקומיים לתובנות עסקיות ניתנות לפעולה. בין אם אתה מותג מתפתח או מבוסס מרובה מיקומים או פורטפוליו של מותגים, PromoRepublic עוזר לך לבצע אוטומציה ואופטימיזציה של מאמצי השיווק שלך. כיצד המותג שלך יכול להשתמש ב-PromoRepublic? * הפוך את נתוני השיווק הגולמיים שלך לבינה עסקית. * הגדל את הנראות שלך בחיפוש מקומי. * להבטיח עקביות מותג. * ניהול שיווק מקומי במדיה חברתית ביעילות. * ניהול ביקורות במקום אחד. * בצע אופטימיזציה של רישומים בקנה מידה. * אסוף את כל הנתונים ללוח מחוונים אחד. * שיתוף זכיינים בשיווק מקומי.
OnePage CRM
onepagecrm.com
OnePageCRM הוא ה-CRM המכירות מספר 1 ממוקד פעולה שעוזר לעסקים קטנים ובינוניים להישאר בשליטה על המכירות שלהם. התמקד במה שצריך לעשות הלאה, עקוב אחר כל ליד, השאר את הצוות באותו עמוד וסגור עוד עסקאות, פעולת מכירה אחת בכל פעם. חסוך זמן והפוך את מנהל המערכת והזנת הנתונים שלך לאוטומטיים. צור לידים בקליק מכל מקום באינטרנט. קצור את יתרונות ה-CRM תוך כדי תנועה עם יישומי iOS ו-Android לנייד. צור עסקאות ושלח הצעות מחיר תוך פחות מ-37 שניות. יש שאלות? אנו מציעים תמיכה באמצעות דואר אלקטרוני, טלפון וצ'אט.
yellow.ai
yellow.ai
Yellow.ai מעצימה ארגונים ליצור שיחות עם לקוחות בלתי נשכחות באמצעות פלטפורמת האוטומציה של שירות לקוחות, המופעלת בינה מלאכותית. החזון שלנו הוא לקדם את העתיד של תמיכת לקוחות אוטונומית מלאה המאפשרת יעילות חסרת תקדים ומפחיתה משמעותית את עלויות התפעול. המשרד הראשי של Yellow.ai בסן מטאו, Yellow.ai משרת למעלה מ-1000 ארגונים, כולל סוני, דומינו'ס, יונדאי, Ferrellgas, Waste Connections, Randstad, Tiket.com, Lulu Group International, Arabic Radio Network, Papa Johns, Hyundai, Volkswagen, ITC Ltd, OYO , סקודה אוטו, על פני 85+ מדינות. הפלטפורמה שלנו בנויה על ארכיטקטורה מרובת LM ומאומנת ברציפות על 16B+ שיחות מדי שנה, מה שמאפשר לעסקים לספק חוויות גבוהות ולבנות קשרי לקוחות מתמשכים. Yellow.ai, שנוסדה ב-2016 עם משרדים בשש מדינות, גייסה למעלה מ-102 מיליון דולר ממשקיעים כחולים.
Trengo
trengo.com
Trengo היא פלטפורמת מעורבות לקוחות מקיפה שנועדה לייעל את התקשורת על פני ערוצים מרובים, לשפר את חווית הלקוח ושיתוף הפעולה בצוות. עם התמקדות ביעילות ואוטומציה, Trengo מאפשרת לעסקים לנהל אינטראקציות עם לקוחות בצורה חלקה מממשק אחד.
Continually
continual.ly
צ'אטבוטים וצ'אט חי בחינם לאתר שלך. גרור ושחרר את בונה צ'אטבוט, אין צורך בכישורי קידוד. אנו דואגים שלעולם לא תפספס עוד ליד מהאתר שלך. היום, כשאנשים מבקרים באתר שלך - נניח לבקש הדגמת מוצר - הם מצפים ממך להשיב מיד. גם כשאין שעות, או אם הם נמצאים באזור זמן אחר. רוב האתרים מבקשים מלקוחות למלא טפסים ארוכים, ולספק מידע רב. זו חוויה לא אישית ולא ידידותית. וכלקוח, אתה לא יודע מתי תשמע בחזרה. מחקר של insidesales.com מראה שהמתנה אפילו של 5 דקות כדי להגיב ללקוח מפחיתה באופן דרמטי את הסיכוי שלך לסגור את העסק. אנו נותנים לך שורת קוד אחת שתוכל להוסיף לאתר שלך כדי להשיב אוטומטית ללקוחות פוטנציאליים וליצור לידים מתאימים יותר ללא הוצאות של אנשי מכירות נוספים. מאפשר לך ללא הרף להחליף טפסים בהודעות פשוטות, מה שמקל על הלקוחות לקבל את המידע שהם צריכים במהירות האפשרית. כמה דוגמאות למה שאנחנו יכולים לעשות כדי לעזור לך להמיר מבקרים באתר ללקוחות: * קבלו מבקרים חדשים ושאלו אם יש משהו שהם צריכים עזרה בו * השתמשו בשאלות גילוי כדי להכשיר לידים * הזמינו במהירות פגישות ללידים חמים * בנו את רשימת הניוזלטר על ידי שאילת להרשמות בזמן הנכון * סימן תוכן שימושי כמו מאמרים בבלוג, סרטונים או ספרים אלקטרוניים
Squaretalk
squaretalk.com
העצים את העסק שלך וסלול את הדרך לתקשורת אופטימלית עם Squaretalk, פלטפורמת תקשורת עסקית אינטראקטיבית גלובלית. יצירת פלטפורמה חכמה ומאוחדת עבור הלקוחות שלנו היא המטרה של כל אחד בצוות שלנו, ובעוד ש-Squaretalk מספקת מערכת אקולוגית מקושרת לתקשורת עסקית, אנחנו גם יכולים לספק פתרונות אינדיבידואליים. Axiom היא מרכזיית הענן המלאה שלנו. משולבת עם כמה ממערכות ה-CRM המובילות בעולם, Axiom מעניקה למרכזי תקשורת את הכלים הדרושים להם כדי לספק שירות מותאם אישית ללקוחות ברחבי העולם. חייג שיחות בלחיצה אחת, נהל את תעבורת השיחות ישירות מה-CRM שלך. הצג את פרטי המתקשר והיסטוריית הרכישות במהלך כל שיחה, הקלט את כל השיחות וקשר אותן ל-CRM שלך. Axiom מספקת גם תכונות נרחבות למנהלי מערכת לנטר שיחות וסוכנים בזמן אמת, ללחוש עצות לסוכנים או להשתלט על שיחות במידת הצורך. החייגן החזוי של Matrix תומך בסוכנים ללא הגבלה במחיר נמוך של 25$ למשתמש. עם ממשקי מנהל וסוכן מותאמים אישית ולוחות מחוונים בזמן אמת, מטריקס יכולה להתמודד עם עד 1000 ערוצים בו זמנית. Matrix מ-Squaretalk משולבת עם כל הכלים ליצירת לידים, כולל דפי נחיתה, CRM, אתרי שותפים ורשימות. מטריקס מעכלת את הלידים ואנשי הקשר שלך ומכינה אותם ליצירת קשר על ידי זיהוי מספרי טלפון פעילים ואופטימיזציה של אזורי זמן. באמצעות קמפיינים ניתנים להגדרה, הלידים מחויגים בצורה המתאימה ביותר לצרכי המאמץ השיווקי. רסק את מסעות הפרסום שלך ושפר את זמן הדיבור בעד 400%! מעולם לא ראית חייגן כזה. Express הוא פתרון העברת הודעות רב-ערוצי המספק עוד יותר דרכים להתחבר ללקוחות ולהבטיח שהלקוחות שלנו לעולם לא יחמיצו הזדמנות להמשיך בשיחה, לפתור בעיה או לספק תמיכה בזמן. אקספרס, מאפשרת לעסקים ומרכזי קשר ליצור קשר עם לקוחות בכל מקום בו הם נמצאים, דרך כל מכשיר, בפלטפורמה המועדפת עליהם. החל מ-SMS, הפלטפורמה תכלול בקרוב WhatsApp, Messenger, Viber, Telegram ו-WeChat. לִינקס. שכבת אינטגרציה בזמן אמת ללא קוד שתאפשר לארגונים לחבר בצורה חלקה את כל הפלטפורמות והכלים של התקשורת העסקית שלהם. בלי צורך בידע מומחה או זמן פיתוח, Lynx מעצימה מרכזי קשר ו-BPO על ידי שילוב ואוטומציה של מערכות תקשורת מורכבות קלות כמו שימוש באפליקציה. באמצעות Lynx, ללקוחותינו תהיה הגמישות להגיש מכרז כמעט לכל חוזה שהם רוצים, שכן Lynx מספקת גישה מאובטחת ליותר מ-100 אפליקציות עסקיות, העברת נתונים שקופה ואופטימיזציה של כוח אדם. זה ניצחון ענק עבור BPOs.
Re:amaze
reamaze.com
Re:amaze היא פלטפורמת עזרה והעברת הודעות ללקוחות המיועדת לאתרים, חנויות ואפליקציות. השתמש ב-Re:amaze כדי לספק תמיכת לקוחות יוצאת דופן באמצעות צ'אט חי, דואר אלקטרוני, מדיה חברתית, סלולרי SMS/MMS, VOIP ומאגרי ידע. עסקים מכל הצורות והגדלים מסתמכים גם על Re:amaze עבור אוטומציה של מכירות ושיווק באמצעות תכונות כגון Re:amaze Cues (דרך לשלוח הודעות אוטומטיות ללקוחות מקוונים), Re:amaze Chatbots, Re:amaze Live Dashboard (למעקב אחר לקוחות מקוונים פעילות בזמן אמת), ושליחת סקרי שביעות רצון לקוחות (כדי לאמוד את איכות השירות ולאסוף משוב). Re:amaze מציעה אינטגרציות מקוריות עם אפליקציות צד שלישי פופולריות רבות כגון Slack, Shopify, BigCommerce, Stripe, MailChimp, Google (Analytics, Tag Manager, Suite), ShipStation, Klaviyo ועוד הרבה יותר. עסקים יכולים גם להשתמש בחשבון Re:amaze יחיד כדי לנהל שירות לקוחות עבור עסקים או חנויות מרובות עם תכונת Multi-Brand.
AppFollow
appfollow.io
AppFollow מקל להבין ולהעלות את המוניטין של האפליקציה שלך. AppFollow הוא שירות משולב לעבודה עם חנויות אפליקציות. הוא כולל כלים לניהול סקירה ואוטומציה, ניתוח ביצועי אפליקציות אורגני, מחקר מתחרים, ניטור ביצועי אפליקציה וניתוח. AppFollow מקל להבין ולהעלות את המוניטין של האפליקציה שלך. אנו עוזרים ליותר מ-100K+ משתמשים להשתמש בנתונים לאורך מחזור החיים של האפליקציה כדי לבנות אפליקציות מוצלחות עם הכוח של הכלים שלנו: - צג ביצועי אפליקציה; - כלי מעורבות של סקירת משתמשים; - כלי האצת צמיחת אפליקציות; - סקירת אוטומציה של ניהול; - מספר עצום של אינטגרציות עם Salesforce, Zendesk, Slack, Helpshift, Tableau ועוד.
Recruit CRM
recruitcrm.io
גיוס CRM היא מערכת מעקב אחר מועמדים. Recruit CRM נמצא בשימוש ביותר מ-60 מדינות ויש לו תכונות עוצמתיות כמו מנתח קורות חיים, אפליקציה לנייד, שילוב API, לקוח אימייל ומאות לוחות דרושים בחינם.
SocialHub
socialhub.io
SocialHub היא תוכנת ניהול המדיה החברתית הפשוטה בעולם. צור ותזמן פוסטים ומודעות בפייסבוק מהר יותר מאי פעם בכמה קליקים בלבד. תכנן את כל התוכן שלך בממשק הפשוט ביותר שאי פעם תעבוד איתו. עבדו יחד כצוות עם תכונות שיתוף פעולה חזקות וקבלו את Analytics פשוט להבנה שמראה לכם מה עובד במבט חטוף. תכנן, תזמן, קדם ונתח פוסטים במדיה חברתית בכמה קליקים בלבד, חוסך שעות של זמן בכל יום. השאלה היחידה היא: מה אתה הולך לעשות עם כל הזמן הנוסף הזה?
Attentive
attentive.com
Attentive® היא פלטפורמת שיווק שיחות מספר 1 בעולם, שנועדה לייעל את ביצועי ההודעות באמצעות אינטראקציות 1:1 של SMS ואימייל. מתן אינטליגנציה בכל שלב במסע הרכישה של הצרכן, Attentive מעצימה לעסקים להשיג תקשורת היפר-פרסונלית עם לקוחותיהם בקנה מידה גדול. בעזרת כלים המונעים בינה מלאכותית, גישה מובייל-ראשון, שיחות דו-כיווניות וטכנולוגיה ברמה ארגונית, Attentive עוזרת להניב מיליארדי הכנסות מקוונות עבור מותגים מובילים ברחבי העולם. אמון על ידי CB2, GUESS, Urban Outfitters, Pura Vida ועוד, Attentive הוא הפתרון המומלץ עבור מותגים המעוניינים לספק חוויות מסחר עוצמתיות ללקוחותיהם. למידע נוסף על Attentive או לבקשת הדגמה, בקר בכתובת www.attentive.com.
Reply.io
reply.io
Reply היא פלטפורמת מעורבות במכירות שעוזרת לך לבצע אוטומציה ולהגדיל את היקף החשיפה הרב-ערוצית, כך שתוכל ליצור יותר לידים, לרכוש לקוחות חדשים ולהגדיל את ההכנסות מהר יותר.
Ascent360
ascent360.com
Ascent360 היא פלטפורמת אוטומציה שיווקית מונעת נתונים המעניקה לך תצוגה של 360 מעלות של הלקוחות שלך ומאפשרת לך להאיץ את המכירות שלך ולמקסם את שימור הלקוחות באמצעות נתונים נקיים, קהלים מפולחים וקמפיינים מותאמים אישית ואוטומטיים. מעולם לא היה קל יותר להפוך את נתוני הלקוחות שלך למכירות.
Falkon SMS
falkonsms.com
גלה את הכוח של שיווק הודעות טקסט. הוסף יכולות הודעות טקסט למספרי הטלפון הקוויים הקיימים שלך, ללא תשלום, MS Teams ומספרי VoIP - הגע ללקוחות שלך באופן מיידי והניע את צמיחת העסק שלך באמצעות הודעות טקסט עסקי מודרניות.
Kustomer
kustomer.com
Kustomer היא פלטפורמת שירות לקוחות CRM הראשונה מסוגה שנבנתה לניהול נפח תמיכה גבוה על ידי אופטימיזציה של חוויות לאורך מסע שירות הלקוחות. Kustomer עוזרת למותגים לפתור במהירות שיחות בכל הערוצים הדיגיטליים על ידי אוטומציה של 40% מהאינטראקציות באמצעות שירות עצמי, פתרון מגע ראשון עם ניתוב אינטליגנטי והנעת חוויות רב-ערוציות בין לקוחות וסוכנים. פלטפורמת ה-CRM הפתוחה שלנו ממזערת עלויות על ידי פעולה כתיעוד אחד של אמת, ניהול והקשר של נתונים כדי להניע תהליכים חכמים יותר שמרחיבים את העסק. Kustomer IQ מטמיע בינה מלאכותית בכל הפלטפורמה כדי לבטל משימות שחוזרות על עצמן, להסיט שאלות קלות ולחוות תמיכה בכוח המשביעות רצון ללקוחות. כיום, Kustomer היא פלטפורמת הליבה של כמה ממותגי שירות הלקוחות המובילים כמו Ring, Glovo, Glossier ו-Sweetgreen. המטה שלה בניו יורק, Kustomer נוסדה ב-2015 על ידי היזמים הסדרתיים בראד בירנבאום וג'רמי סוריאל, גייסה למעלה מ-174 מיליון דולר במימון הון סיכון, ונתמכת על ידי הון סיכון מוביל כולל: Coatue, Tiger Global Management, Battery Ventures, Redpoint Ventures, Cisco Investments, כנען שותפים, מיזמי Boldstart ומנוף חברתי.