דף 71 – ‏אלטרנטיבות - Salesforce

DPOrganizer

dporganizer.com

DPOrganizer היא חברה שוודית, שנוסדה כדי לעזור לאנשי פרטיות כמוך לעשות יותר דברים. בין אם אתה צריך לארגן טוב יותר את תוכנית הפרטיות שלך, לנהל את ה-RoPA שלך מהר יותר או להעלות את המודעות ביעילות רבה יותר, אנשי מקצוע יכולים להגדיל את הפרודוקטיביות שלהם לאורך כל מחזור החיים של תוכנית הפרטיות ב-DPOrganizer. המשימה של DPOrganizer היא לעזור להפוך אנשי מקצוע בתחום הפרטיות לגיבורי פרטיות. DPOrganizer היא תוכנה לניהול פרטיות - תוכנה כשירות רבת עוצמה - עם התמקדות בנוחות שימוש, פשטות וגמישות. DPOrganizer עוזר לעסקים וארגונים למפות, להמחיש ולדווח על עיבוד נתונים אישיים. DPOrganizer מאמינה שעיבוד נתונים אחראי הוא לא רק שאלה של תאימות, אלא הכרח על מנת להתחרות בעולם הדיגיטלי ומודע לפרטיות.

ComplyCloud

complycloud.com

ComplyCloud היא התוכנה היחידה שאתה צריך כדי להבטיח את הגנת הנתונים שלך ואת תאימות אבטחת ה-IT. הוא משלב מומחיות משפטית ו-IT עם תוכנה כדי להפוך את כל ניהול התאימות שלך לאוטומטי ולספק לך את פלט התיעוד החובה. אתה יכול לצפות לבלות יותר זמן במקום שזה חשוב עבור העסק שלך מכיוון שהפלטפורמה שלה חוסכת לך עד 80% מעומס העבודה שלך בציות. אתה מקבל מומחה משולב GDPR ו-2 ₪ ומנהל פרויקטים בהישג ידך. עם זה, כל מה שאתה צריך עבור תאימות GDPR ו-NIS2 כלול, קל ליישום, אינטואיטיבי ואוטומטי. התוכנה שלה מפותחת ומתעדכנת על ידי עורכי דין להגנת מידע באיחוד האירופי ומומחי אבטחת IT. שלא כמו כל פתרון אחר, ComplyCloud משלבת תוכנת ציות עם מומחיות משפטית, המעניקה לך כלקוח שלה ידע, הכוונה ותמיכה משפטית. כל האמור לעיל הוא תוצאה של מאבקה המשותף למען הזכות לפרטיות. היא רוצה עולם שבו קל להשיג ציות, הוגן ושקוף לכולם. לכן היא שואפת להעצים ארגונים להגן על נתונים אישיים ותשתיות בצורה יעילה בעלות ובזמן. זה לא 'רק' טוב לארגונים אלא גם לחברה ולדמוקרטיה.

Seers

seersco.com

Seers היא ניהול הפרטיות וההסכמה המובילה עבור חברות ב-100+ מדינות. Seers היא חברה בצמיחה מהירה והגדילה את לקוחותיה ב-1040% בשנת 2020 בהשוואה ל-2019. היא פיתחה והשיקה 10 פתרונות דיגיטליים מבוססי בינה מלאכותית על פלטפורמת התוכנה כשירות (SAAS) שלה כדי לפתור בעיות תאימות לפרטיות נתונים עבור חברות. פתרונות אלו מאפשרים לחברות לציית לתקנות פרטיות נתונים ברחבי העולם כולל GDPR, CCPA, PECR ו-LGPD בצורה חסכונית ויעילה ולהגן עליהן מפני קנסות כבדים (עד 18 מיליון ליש"ט או 4% מהמחזור השנתי - הגבוה מביניהם) על ידי הרגולטור, כמו גם, אובדן מוניטין ועסקים. הפתרונות הם: - פלטפורמת ניהול הסכמה (הסכמה לקובצי Cookie) - ניהול בקשות נושא נתונים - פלטפורמת ניהול תקריות והפרות - הערכות ההשפעה על פרטיות הנתונים - מדיניות פרטיות וחבילות תבניות - הדרכה אלקטרונית של צוות GDPR - GDPR, PECR, ביקורת והערכות אבטחת סייבר - פלטפורמת מומחה לפרטיות פתרונות תואמי GDPR ו-CCPA מובילים בשוק הם מדורגים ברמה הגבוהה ביותר וזמינים גם בשווקים מובילים כולל וורדפרס, ג'ומלה, מג'נטו, שופיפיי ו-PrestaShop.

Ketch

ketch.com

Ketch מגדירה מחדש שימוש אחראי בנתונים לעידן הבינה המלאכותית. פלטפורמת Ketch Data Permissioning היא השכבה החדשה של טכנולוגיה עסקית המסייעת למותגים לאסוף, לשלוט ולהפעיל נתונים מורשים ובטוחים בפרטיות בכל מכשיר, מערכת ואפליקציה של צד שלישי. מותגים ברחבי העולם משתמשים ב-Ketch כדי לפשט את פעולות הפרטיות וההסכמה, להגדיל הכנסות מיוזמות פרסום, נתונים ויוזמות בינה מלאכותית, ולבנות אמון עם לקוחות ושותפים Ketch מאפשר לעסקים ולפלטפורמות לבנות אמון עם צרכנים ולצמוח עם נתונים. ה-Ketch Trust by Design Platform הוא קבוצה מתואמת של יישומים, תשתית וממשקי API שממוטט את העלות והמורכבות של פעולות הפרטיות ומגייס נתונים שנאספו באחריות למעורבות עמוקה יותר של לקוחות וצמיחה בשורה העליונה. עם Ketch Programmatic Privacy™ עבור פעולות פרטיות, חברות יכולות להסתגל באופן פרוגרמטי לתקנות המשתנות במהירות תוך ניהול סיכונים וקיצוץ בעלויות תפעול ופרטיות ב-80%. עם Ketch Data Stewardship, עסקים משיגים בקרת נתונים ומודיעין מלאים ודינמיים על נכסי הנתונים החיוניים של החברה, בונים אמון ויוצרים את הבסיס ל-AI אחראי ויוזמות נתונים וניתוח מתקדמות. לקוחות משתמשים ב-Ketch כדי למנוע סיכונים, למוטט עלויות ולאפשר צמיחה מונעת נתונים.

DeepConverse

deepconverse.com

DeepConverse היא פלטפורמת בינה מלאכותית מתקדמת שמטרתה לבצע אוטומציה של תהליכי שירות לקוחות. באמצעות שימוש בצ'אטבוטים של AI, DeepConverse משפרת את חווית הלקוח ותורמת לצמיחה עסקית. היכולות המרכזיות של כלי הבינה המלאכותית כוללות שימוש בצ'אטבוטים של הדור הבא לתמיכה כדי לאפשר תמיכה יעילה ומודרכת יותר, ועצי החלטות אינטראקטיביים לטיפול בכרטיסים מורכבים. DeepConverse משתמשת גם במנוע תשובות, וממנפת משאבי ידע קיימים להפעלה מהירה. המערכת משתלבת עם Zendesk LiveChat, וכוללת יכולות מסירת סוכנים שבהן היא יכולה לסרוק במהירות אחר סוכני תמיכה רלוונטיים. הוא מספק ניתוחים עשירים המסייעים בקבלת החלטות מושכלות וחיסכון בעלויות תמיכה, יחד עם בונה טפסים מובנה לייעול תהליכי תמיכה. DeepConverse מתוכנת עם יותר מ-50 אינטגרציות, המספקות תאימות רב-תכליתית. הוא תומך בערוצים שונים כולל אינטרנט, דואר אלקטרוני והודעות דרך Facebook Messenger ו-SMS. DeepConverse ישים בכמה תעשיות כגון משחקים, קמעונאות, חינוך, מוצרי אלקטרוניקה ועוד, ומציעה חווית תמיכה אוטומטית ומשופרת עבור שאילתות לקוחות שונות.

Idiomatic

idiomatic.com

Idiomatic היא פלטפורמת אינטליגנציה לקוחה מתקדמת המשתמשת בבינה מלאכותית כדי לנתח משוב של לקוחות ולהפוך אותו לקול מקיף של תמונת הלקוח. הפלטפורמה מזהה נקודות כאב של לקוחות, נהגים וסנטימנטים על פני מקורות מגע שונים. זה מסייע במיוחד לתמיכת לקוחות, חווית לקוח וצוותי מוצר במינוף משוב קיים של משתמשים ביעילות לשיפור מוצר, שירות או פיתוחים תפעוליים. המטרה העיקרית של Idiomatic היא לחשוף את ה'למה' מאחורי משוב לקוחות עם AI מתקדם המותאם לעסק שלך. זה מבטל את התלות בניתוח טקסט כללי ובניתוח ידני. הפלטפורמה משתמשת ב-AI כדי לנתח את כל סוגי המשוב של לקוחות על פני מקורות נתונים שונים, כולל תמיכת לקוחות, סקרי לקוחות, ביקורות על אפליקציות, מדיה חברתית, פורומים וסקירות מוצרים. תכונות הליבה של הפלטפורמה כוללות תוויות נתונים מותאמות אישית המאורגנות בקטגוריות קלות להבנה, סיכומי קבוצות כרטיסים שנוצרו בינה מלאכותית, מודלים של ניתוח סנטימנטים מותאמים אישית ויכולת ליצור ולעקוב אחר פלחי משתמשים שונים. תכונות אחרות כוללות ניתוב אוטומטי והסלמה של כרטיסי תמיכה בהתבסס על הבעיה, היכולת לבנות, לתזמן ולשתף דוחות מותאמים אישית על בעיות של לקוחות, וחישוב עלות טעינה מלאה לכרטיס לכל ערוץ עזרה דסק, פלח לקוחות ונושא לקוח. תכונות אלו מסייעות לעסקים בייעול פעולות התמיכה, הפחתת עלויות ושיפור שביעות רצון המוצר.

EdgeTier

edgetier.com

EdgeTier היא תוכנת AI בזמן אמת המנטרת שיחות ומספקת תובנות חשובות לשיפור חווית הלקוח. זה מאפשר לצוותי מעורבות לקוחות לשפר את היעילות ולהפוך סוכנים לכוכבי על. התוכנה מנתחת נתונים והופכת אותם לנגישים, ומאפשרת לצוותים להגיב לשינויים ומגמות בזמן אמת. התוכנה מציעה מספר תכונות לשיפור מעורבות הלקוחות. Sonar מספקת זיהוי מגמות בזמן אמת כדי להגיב מהר יותר לתקשורת עם לקוחות. אינדקס מאפשר חיפוש ותיוג גמישים מבוססי משמעות כדי לכמת נתונים לא מובנים. מאמן עוזר לשפר את יעילות הסוכן על ידי מתן תמונה מקיפה של הביצועים שלהם על פני כל האינטראקציות. Assist מספקת הנחיות אישיות של סוכן לתגובות מהירות יותר. EdgeTier זוכה לסמוך על ידי מנהיגים ממוקדי לקוח כדי לפתוח את מציאות הלקוחות שלהם, לעודד שימור ולשפר את חווית הלקוח. זה יושם בהצלחה על ידי חברות כמו Abercrombie & Fitch, CarTrawler ו-Coder Online. התוכנה תואמת לשחקנים מרכזיים בתעשייה כגון Salesforce, Live Person, Zendesk ו-Kustomer, וניתן לשלב אותה בקלות עם ערימות תוכנה קיימות. הוא תומך ביכולות רב לשוניות ומאפשר לארגונים לעבוד על פני שפות, אזורי זמן ותרבויות שונות. EdgeTier מציע מדרגיות ברמה של גלקסיות ומעבד מיליוני הודעות מדי יום. זה מבטיח תקשורת בזמן אמת על ידי עבודה בזמן אמת ועיבוד הודעות כשהן נשלחות ומתקבלות. התוכנה מספקת גם יעילות ותובנות מדף, מה שהופך אותה לכלי בעל ערך עבור מרכזי קשר עם יותר מעשרים סוכנים. בסך הכל, EdgeTier מעצימה צוותי מעורבות לקוחות עם יכולות בינה מלאכותית מתקדמות לשיפור היעילות, ההיענות ושביעות הרצון של הלקוחות.

Interactions

interactions.com

Interactions מספקת עוזרים וירטואליים אינטליגנטיים (IVA), שהם כלים המופעלים על ידי בינה מלאכותית המשפרים את התקשורת בין עסקים וצרכנים. הטכנולוגיה שלהם משלבת בינה מלאכותית עם הבנה אנושית כדי ליצור אינטראקציות מרתקות ויעילות. המטרה העיקרית של IVA של Interactions היא לשפר את חווית הלקוח ולייעל תהליכי תקשורת. IVA של Interactions נועד לטפל במגוון רחב של משימות, מה שמאפשר לעסקים לייעל את מאמצי מעורבות הלקוחות שלהם. זה יכול לסייע בטיפול בלקוחות, להבטיח כי פניות ובעיות יטופלו ביעילות. ה-IVA גם מסוגל לספק תאימות ל-PCI, להבטיח את האבטחה של מידע פיננסי רגיש. בנוסף, הוא יכול לנהל טיפול בלקוחות חברתיים, מה שמאפשר לעסקים ליצור קשר יעיל עם לקוחות בפלטפורמות המדיה החברתית. אחת התכונות המרכזיות של IVA של Interactions היא היכולת שלה להבין ולתקשר ברמה אנושית. משמעות הדבר היא שלקוחות יכולים ליצור אינטראקציה עם ה-IVA באופן טבעי, תוך שימוש במילים שלהם ובלי להיות מוגבלים על ידי מחסומי שפה או שאילתות מסובכות. ה-IVA משקף גם את דמות המותג של העסק, ומאפשר חווית לקוח מותאמת ועקבית. יתרה מכך, IVA של Interactions יכולה להפוך משימות עסקאות או מונעות נתונים לאוטומטיות, ולשחרר סוכנים אנושיים להתמקד בנושאים מורכבים יותר הדורשים תשומת לב אישית. זה משפר את פרודוקטיביות הסוכנים ויוצר סביבת עבודה חיובית יותר לעובדים. בסך הכל, עוזר וירטואלי אינטליגנטי של Interactions מציע לעסקים את ההזדמנות לשפר את התקשורת עם הלקוחות, לייעל את משאבי העבודה, לשפר את חוויות הלקוחות ולייעל את הפעילות שלהם.

EyeOnTask

eyeontask.com

EyeOnTask מאפשרת לך לנהל הכל בצורה מודרנית ואינטואיטיבית, מה שהופך אותה לתוכנת ניהול שירותי השטח הטובה ביותר בשוק. היא מציעה מערכת הפותרת את הבעיות העכשוויות העומדות בפני ניהול שירותי שטח ארגוניים. זהו ארגון ממוקד לקוח שמטרתו להוזיל עלויות, להגדיל את היעילות ולייעל את התפעול עבור לקוחותיו. זה עזר לכמה עסקי שירות בשטח לנהל ולבצע אופטימיזציה של פעילויות השטח שלהם, מה שבתורו הקפיץ את ההחזר על ההשקעה שלהם. EyeOnTask הוא שם שאתה יכול לסמוך עליו מבין תוכנות שירותי השטח הזמינות בשוק. תכונות: * חיוב וחשבוניות * הצעות מחיר/הערכות * תזמון עבודה *ניהול נכסים/מלאי * גשש זמן עבודה * שיגור עבודה * ניהול חוזים * ביקורת/בדיקה * פגישות/חופשות * היסטוריית שיחות לקוח ומעקב שירות * גביית תשלום בשטח *חתימה אלקטרונית * פורטל לקוחות * ניהול ציוד * ניהול לידים תעשיות שהיא משרתת: * HVAC * אינסטלציה * התקנה ותיקון מחשבים * הובלה ולוגיסטיקה * בנייה * מעקבים במעגל סגור * ספק שירותי אינטרנט וכבלים * הדברה * תוכנת ניקוי * טיפוח דשא ונוף * בריכה וספא * מערכת התקנה סולארית * מערכות בטיחות אש ואזעקה * אוטומציה ביתית EyeOnTask היא תוכנת ניהול שירותי שטח מבוססת ענן, אשר עושה אוטומציה, מארגנת ומייעלת את פעילות החברה שלך.

Original Software

originalsoftware.com

פלטפורמת הבדיקות הארגונית שלנו סומכת על ידי מאות חברות בהורדת סיכון מבאגים ובעדכונים כושלים וחיסכון של עד 60% בבדיקה שהוקדשה בזמן. היכנסו לעתיד עם פלטפורמה יחידה וחזקה לניהול, לכידה ואוטומציה של הבדיקה שלכם על פני ERP וערימת הטכנולוגיה השלמה שלכם. במקום, ענן, אפליקציה מותאמת אישית או מסך ירוק - הוא בודק על כל אחד מהם.

Setster

setster.com

Setster מציעה תזמון פגישות חלק לכל עסק או מחלקה. זה עושה אוטומציה של כללי תזמון מורכבים וזרימות עבודה תוך מתן חווית משתמש מותאמת אישית בכל פעם. בין אם החברה שלך מנהלת רשת עצומה של סניפים ומיקומים או פשוט זקוקה לפתרון פגישות וירטואלי, החלופה מונעת הענן או המקומית של Setster נועדה להתאים לצמיחה שלך, ולספק פתרון מרגיע לצרכים המתפתחים שלך. נהל בקלות תזמון פגישות ומשאבים, הגדל את הפרודוקטיביות והפחית אי-הופעה יקרים. הפלטפורמה העוצמתית הכוללת הכל-כלול שלה כוללת ערכת תכונות עשירה הניתנת להגדרה בקלות על ידי מוביל מוצר או באופן פרוגרמטי באמצעות ממשקי API וערכות כלים למפתחים. עשה יותר עם Setster.

Re:catch

recatch.cc

Re:catch היא תוכנת אוטומציה של משפך מכירות מבוססת ענן המאפשרת לצוותי הכנסה להשיג האצת הכנסות על ידי אופטימיזציה של Speed-to-Lead ו-Time-to-Revenue.

Nylas

nylas.com

מאות אלפי מפתחים ברחבי העולם משתמשים ב-Nylas כדי להגביר את המהירות ולבנות בצורה חלקה יכולות דוא"ל ותזמון ניתנות להתאמה באמצעות ממשקי API מתקדמים. Nylas היא הפלטפורמה היחידה שנותנת למפתחים גישה אוניברסלית לספקי דואר אלקטרוני, לוח שנה ואנשי קשר באמצעות אינטגרציה אחת. מפתחים והצוותים שלהם פונים יותר ויותר ל-Nylas כדי להשיק במהירות ובאופן מאובטח תכונות קריטיות, מה שמאפשר להם להשקיע פחות זמן בתשתית שלהם ויותר זמן בבניית תוכנה עם פוטנציאל בלתי מוגבל. למידע נוסף בכתובת www.nylas.com ועקוב אחרינו בלינקדאין, טוויטר ו-YouTube.

Weezly

weezly.com

Weezly היא פלטפורמה פורצת דרך המגדירה מחדש את האופן שבו עסקים מתקשרים עם לקוחות פוטנציאליים, משלבת את היעילות של תזמון עם המגע האישי של הודעות וידאו והרבגוניות של הקלטת מסך. תוכנן לייעל את תהליך ההסברה, Weezly מעצימה לעסקים להתחבר ללקוחות בצורה משמעותית ויעילה יותר. צפה בהדגמה: https://www.youtube.com/watch?v=_UhbwEoVTwM Weezly תכונות: דף הזמנה: פשט את תהליך תזמון הפגישות עם דף הזמנות הניתן להתאמה אישית המשקף את זמינותך. תכונה זו מאפשרת ללקוחות להזמין פגישות בקלות ללא צורך במיילים הלוך ושוב, מה שמייעל את תהליך התזמון שלך. בוחר משבצות זמן: העצים את המוזמנים שלך על ידי מתן אפשרות לבחור את שעת הפגישה המתאימה להם ביותר. אתם מציעים זמנים זמינים, והם בוחרים את זה שמתאים להם ביותר, מה שהופך את התזמון ליעיל וללא טרחה. סקר קבוצתי: תיאום פגישות קבוצתיות מעולם לא היה קל יותר. עם תכונת הסקר הקבוצתי, המוזמנים יכולים להצביע על הזמן הטוב ביותר שעובד עבור כולם, מה שמבטיח מקסימום השתתפות עם מינימום התנגשויות תזמון. ווידג'ט לאתר: המרת מבקרים באתר ללקוחות פוטנציאליים על ידי הוספת סרטון עם תכונת הזמנה ישירות לאתר שלך. הווידג'ט החדשני הזה מעסיק מבקרים ומציע להם דרך פשוטה להתחבר אליך. שידור מסך: צור ושלח הודעות וידאו מותאמות אישית עם תכונת שידור המסך, אלטרנטיבה אידיאלית לעסקים המחפשים דרכים מרתקות יותר לתקשר. בין אם זה הדגמת מוצר, הדרכה או הודעה אישית, שידורי מסך מוסיפים מגע אישי לתקשורת הדיגיטלית שלך. Screencast + דף הזמנה: Weezly היא הפלטפורמה היחידה בעולם המשלבת שידור מסך עם דף הזמנות. הקלט סרטון והצע לצופים מיד את ההזדמנות לקבוע פגישה באמצעות דף הזמנות משובץ ליד הסרטון שלך. פתרון ייחודי זה מגשר על הפער בין מעורבות לפעולה, ומשפר את מסע הלקוח. סרטונים דינמיים: הגדל את היקף החשיפה שלך עם סרטונים דינמיים. הקלט הודעת היכרות בודדת, הזן כתובת אתר ואפשר ל-Weezly ליצור סרטון מותאם אישית המשלב את ההודעה שלך עם תצוגה גלילה של אתר אינטרנט ספציפי. תכונה זו מציעה התאמה אישית שאין שני לה, והופכת כל תקשורת מותאמת באופן ייחודי לנמען. יתרונות השימוש ב-Weezly: יעילות משופרת: התכונות המשולבות של Weezly חוסכות זמן ומייעלות את תהליכי התזמון והתקשורת, ומאפשרות לעסקים להתמקד בצמיחה ובשירות לקוחות. מעורבות מוגברת: עם שידורי מסך מותאמים אישית, סרטונים דינמיים ואפשרויות תזמון קלות, Weezly מגבירה משמעותית את שיעורי המעורבות, והופכת לקוחות פוטנציאליים ללקוחות. גמישות והתאמה אישית: בין אם אתה מתכנן פגישות אישיות, מפגשים קבוצתיים או מחפש לשפר את המעורבות באתר שלך, ניתן להתאים את התכונות הרב-תכליתיות של Weezly כדי לענות על הצרכים הספציפיים שלך. תקשורת חדשנית: על ידי שילוב של הודעות וידאו עם יכולות תזמון, Weezly מציבה סטנדרט חדש לתקשורת עסקית, ומציעה דרך אישית ויעילה יותר להתחבר ללקוחות. עסקים שאימצו את Weezly מדווחים על תוצאות משנות, כולל: עד 50% פחות זמן המושקע בתזמון פגישות. עלייה של למעלה מ-70% בשיעורי המעורבות באמצעות תוכן וידאו דינמי ומותאם אישית. עלייה משמעותית בשיעורי ההמרה עקב תהליך תזמון יעיל ושיטות תקשורת משופרות.

AppointmentCore

get.appointmentcore.com

פלטפורמת תזמון מבוססת ענן למנהיגים ממוקדי צמיחה המחפשים להאיץ את תהליכי המכירה והמילוי שלהם.

Default

default.com

ברירת המחדל מבטלת זרימות עבודה ידניות ומסירה את מורכבות הערימה הטכנולוגית על ידי שילוב של אוטומציה, תזמון, הסמכה, ניתוב, דיווח והעשרה. אוטומציה של זרימות עבודה ידניות שהורגות את הצינור שלך תוך פישוט פעולות ההכנסה עם פלטפורמה אחת מאוחדת.

Apptoto

apptoto.com

צמצם פגישות יקרות ללא הופעה, והבטח שהלקוחות והמטופלים שלך יופיעו בזמן ומוכנים היטב על ידי שימוש בתוכנת ניהול התורים של Apptoto. Apptoto היא תזכורת אוטומטית לפגישה, תזמון מקוון ופלטפורמת מסרים ללקוחות עבור עסקים מבוססי פגישות. Apptoto מסתנכרן כמעט עם כל לוח שנה, כולל יומן Google, Outlook, Microsoft Exchange, Salesforce, Clio ועוד, כדי להציג את הפגישות הקרובות שלך בממשק אחד שקל לסרוק. שלח אוטומטית תזכורות פגישות מותאמות אישית והודעות אישור באמצעות טקסט SMS, אימייל או שיחה קולית. בנוסף, שוחח עם לקוחות בזמן אמת עם הודעות דו-כיווניות, אפשר ללקוחות לקבוע פגישות משלהם עם דפי הזמנה מקוונים, ולנתח הכל באמצעות דיווח מתקדם. עם Apptoto, תגדיל את ההכנסות, תפחית משימות תזמון ידני וייעל את תהליך התקשורת עם הלקוח.

ThirdChannel

thirdchannel.com

ThirdChannel מספקת את פתרון הטכנולוגיה הקמעונאי היחיד בחנות ובאינטרנט המונע על ידי מומחה מותג נלהב. הצטיידות של נציג מותג מיומן ונלהב בטכנולוגיה חזקה מבוססת ענן מאפשרת להם לבצע אופטימיזציות מכירות אינטליגנטיות הן בסביבת מסחר אלקטרוני והן בסביבות בחנות. ThirdChannel נוצר מתוך מחשבה על רעיון פשוט - מותגים ואנשים הם סימביוטיים. אנשים מצמידים את זהותם למותגים; הם הופכים לכל מה שהמותג מקדם. היא מאמינה שיש קבוצה מסורה ונלהבת של אנשים שמייצגים את כל מה שהמותג שלך מייצג - סגנון חיים, ערך, אתיקה. ב-ThirdChannel, הוא מוצא את האנשים האלה ומתאים אותם למותג שלך על סמך החיים שהם אוהבים לחיות. בבסיסה, היא מאמינה שעסקים עולים על המתחרים כשהם מונעי נתונים. בתורו, אנשיה יכולים לקבל החלטות מונחות שמובילות לתוצאות מדידות. תוכנת הביצוע הקמעונאית של ThirdChannel ותוכנת תמיכת הלקוחות במסחר אלקטרוני מספקות נראות לנתונים בזמן אמת עבור פעילות מקוונת וגם בחנות. על ידי צבירת מיליוני נקודות נתונים במרכזי מחוונים פשוטים, למותגים ולנציגי המותג יש גישה לסקירות כלליות מהירות כמו גם לניתוח עומק שניתן להשתמש בהם כדי לקבל החלטות משמעותיות. נהל ותשמור על תובנות לגבי האנשים והפעולות שלך מלוח מחוונים אחד ומאורגן. חבילת הפתרונות הקמעונאיים האינטואיטיביים שלה מאפשרת לך לקבל נראות בזמן אמת לכל אחת מהחנויות שלך בכל מקום בעולם, לא משנה מה השעה. ערימת הטכנולוגיה הקניינית שלה כוללת דיווח חנות ליבה, דיווח מכירות מתקדם, כלי מיטוב נוכחות קמעונאית ושירות בחירת חנות. מותגים זקוקים לתובנה בזמן אמת לגבי פעילות המכירות באינטרנט ובחנות, לקוחות צריכים לחזק את הידע שלהם במוצרים ברגעים קריטיים של מסע הקנייה, ונציגי המותג חייבים להיות בעלי יכולת ליצור חווית קנייה בלתי נשכחת. נציגי המותג שלה הם מומחי סחורה חזותית, חובבי צ'אט מקוון ומומחי מכירות המסורים ללקוחות שלך.

Engageware

engageware.com

Engageware היא הספקית המקיפה היחידה של פתרונות מעורבות לקוחות, המאפשרת לעסקים וארגונים לפתור את צרכי הלקוחות שלהם באינטראקציה הראשונה. פלטפורמת מעורבות הלקוחות מקצה לקצה של Engageware מופעלת על ידי AI דיבורית ויצירתית כדי להפוך תשובות לשאלות שגרתיות לאוטומטיות, לספק גישה מיידית לבסיסי ידע ולתת לארגונים מבט הוליסטי על מסע הלקוח. עם רכישת Aivo, יותר מ-700 ארגונים במגזרי הבנקאות, השירותים הפיננסיים, הקמעונאות, הבריאות והחינוך מסתמכים על הפתרונות של Engageware כדי להניע צמיחה עם הגדלת מכירות והמרות, לשפר את חוויית הלקוח הרב-ערוצית, להפוך את שירות הלקוחות לאוטומטי ולצמצם. עומס עבודה במוקד. הפלטפורמה של Engageware מאפשרת מסירת ערוצים סינכרונית ונתונים וניתוחים חזקים כדי לספק החלטות עסקיות אסטרטגיות המניעות צמיחה, יעילות וקשרי לקוחות חזקים יותר. Engageware היא חברת פורטפוליו של Clearhaven Partners.

TrueVault

truevault.com

TrueVault היא פלטפורמת פרטיות מקיפה המנהלת ציות לחוקי פרטיות הנתונים. נבנתה על ידי עורכי דין מנוסים, התוכנה שלנו לוקחת את העסק שלך מ-0 ל-100 - ומשאירה אותך שם.

Netomi

netomi.com

מגובה על ידי מובילי הבינה המלאכותית בעולם ובאמון על ידי המותגים הגלובליים הגדולים ביותר, Netomi היא המובילה בתחום הבינה המלאכותית של חוויית לקוח לארגונים. Netomi מספקת בינה מלאכותית ורב-ערוצים מאושרת בינה מלאכותית, המבטיחה שיחות בטוחות למותג בקנה מידה עם בקרות ממשל בינה מלאכותיות מובנות לדיוק, אבטחה ופרטיות נתונים. פריסת הבינה המלאכותית החדשנית שלנו מבטיחה חיסכון בעלויות, יעילות תפעולית והגברת שביעות רצון לקוחות, נאמנות, הכנסות ורווחיות. הפתרון ללא קוד של Netomi נפרס תוך שבועות, מוגדל באופן אוטומטי ומציע כלים מקיפים למשתמשים שאינם טכניים לניהול קל של CX AI בקנה מידה. זה מביא לעלות כוללת נמוכה יותר של בעלות, זמן הגעה מהיר יותר לשוק ותלות מופחתת במשאבי מפתחים. Netomi, שנוסדה בשנת 2016, ממנפת את פיתוחי הבינה המלאכותית האחרונים כדי לשפר את חווית הלקוח, להעצים מותגים עם תמיכה אוטומטית באיכות גבוהה וכלים להגדלת צוותי סוכנים אנושיים. בנוף AI המתפתח במהירות, Netomi מקלה על מותגים לעמוד בציפיות העולות של הלקוחות ולספק שירות יוצא דופן.

Quivers

quivers.com

Quivers מציעה פתרון מסחר שיתופי כדי לעזור למותג שלך למלא הזמנות ישירות מבלי להתחרות בקמעונאים.

Omisell

omisell.com

המשימה של Omisell היא לספק חוויה פשוטה וחלקה למוכרים מקוונים. אנו מציעים שירותים ופתרונות המסייעים למוכרים בניהול הזמנות בכל ערוצי המכירה הלא מקוונים והמקוונים. ניתוח אסטרטגיות מכירה ואוטומציה של מימוש הזמנות הופכים לקלים יותר באופן משמעותי, מגובה על ידי המערכת והנתונים של Omisell. Omisell זמין בכל הפלטפורמות: שולחן עבודה, נייד וטאבלט כדי להציע שליטה, נראות ויעילות טובים יותר.

Howazit

howazit.com

ב-Hoazit אנו עוזרים לארגונים מכל הסוגים, הגדלים והענפים לעמוד בציפיות הלקוחות ולצעוד אותם במסעם, על ידי מתן אפשרות לתקשורת פשוטה והכי חשוב רלוונטית. פתרונות השיווק והתפעול שלנו מאפשרים לך ליצור אינטראקציה עם לקוחות בנקודות מגע רלוונטיות, למדוד את חווית הלקוח שלהם ולפעול בהתאם באופן אישי ומותאם.

BiCockpit

bicockpit.com

BiCockpit הוא פתרון תוכנת מסחר אלקטרוני המאפשר לך לנהל במהירות ובפשטות את כל הליכי ההזמנות והחשבוניות של מערכות המסחר המקוון שלך מפאנל אחד. כלי ניהול המוצרים של Bicockpit הופך העברת מוצרים בין פלטפורמות לפשוטה עבור המשתמשים. המוצרים מסונכרנים בין פלטפורמות מסחר אלקטרוני ומקומות שוק. התחל את הניהול שלך היום מתא הטייס!

SQQUID

sqquid.com

אוטומציית מכירות רב-ערוצית של SQQUID עוזרת לקמעונאים להגדיל את המכירות ולצמצם את עלויות עיבוד ההזמנות והמשלוח במספר מיקומי חנויות וערוצים מקוונים.

Twirll

twirll.com

כל היישומים העסקיים בפתרון ענן אחד לצמיחה, אוטומציה וניהול עסקים עבור אירוח, קמעונאות (B2C), סיטונאות (B2B), ייצור ושירותים

Accumula

accumula.com

פלטפורמת הכל-ערוצים של Acumula מאחדת את הערוצים המקוונים והלא מקוונים של קמעונאים כדי ליצור חווית לקוח חלקה. אנו משלבים פעולות מסחר אלקטרוני, בחנות ו-back office למערכת אחת, תוך מזעור הסבה מחדש ומקסום מכירות. קמעונאים מוכרים יותר עם Accumula על ידי הפיכת המלאי שלהם בחנות לזמין למכירה מקוונת, הגדלת הזדמנויות מכירה באמצעות משלוח מהחנות, איסוף מהשוליים ואיסוף בחנות.

ChannelApe

channelape.com

תוכנה אסטרטגית לניהול מלאי למסחר שלושה מוצרי ליבה: 1. תובנות - לוח מחוונים, דוחות והתראות שנבנו עבור מותגי ריבוי ערוצים דע בדיוק מה יש לך איפה ולמה. בינה עסקית שנבנתה למסחר. דוחות על הזמנות, מימושים, מלאי וביצועי מוצרים. 2. זרימות עבודה זרימות עבודה מביאות לגרור-n-שחרר ממשק משתמש וזרימות עבודה מבוססות הודעות אינטגרציה לקצות אצבעותיך.

Pylon

getpylon.com

Pylon עוזרת לך לספק את החוויה הטובה ביותר ללקוחות הסולאריים שלך, תוך הגדלת עסק ההפניות וביקורות לקוחות.