דף 34 – אלטרנטיבות - Salesforce
Quiq
quiq.com
Quiq מספקת הודעות לארגונים כך שלקוחות יכולים להשתמש בהודעות טקסט כדי להתחבר ישירות לחברה. עם Quiq Messaging, לקוחות משתמשים באפליקציות טקסט (למשל, SMS, Facebook Messenger וצ'אט אינטרנט) שהם כבר מכירים מתקשורת עם חברים ובני משפחה. Quiq Messaging מיועד לסוכנים, עם ממשק משתמש פשוט, אינטואיטיבי, מרובה שיחות שמקל על עבודתם של הסוכנים. שיתוף פעולה מובנה מאפשר לסוכנים לקבל חבל הצלה בכל עת שצריך. אימון בזמן תגובה מקל על סוכן לתת לכל לקוח את תשומת הלב שהוא רוצה, גם תוך כדי טיפול בשיחות רבות בו זמנית.
Skit.ai
skit.ai
Skit.ai היא חברת ה-Conversational AI המובילה בתעשיית החובות, המעצימה סוכנויות גבייה ונושים לבצע אוטומציה של שיחות גבייה ולהאיץ את התאוששות ההכנסות. חבילת הפתרונות הרב-ערוציים של Skit.ai - הכוללת קול, טקסט, דואר אלקטרוני וצ'אט, הן באנגלית והן בספרדית, המופעלת על ידי Generative AI - מקיימת אינטראקציה עם הצרכנים בערוץ המועדף עליהם, מעלה את חוויות הצרכן וכתוצאה מכך מגבירה את השחזורים.
Arbeit
arbeitsoftware.com
Arbeit Software היא ספקית VoIP שנבנתה מהיסוד על ידי ועבור בעלי סוכנויות עסקים וגביית חובות. חייגנים מבוססי ענן של Arbeit ופתרונות טלפון VoIP מאפשרים תקשורת יעילה עם צרכנים, לקוחות וחברי צוות.
RingCX
ringcentral.com
RingCX משלב בינה מלאכותית של RingSense™, מרכז קשר רב-ערוצים ו-RingCentral RingEX, ומספקת פתרון הדור הבא המופעל על ידי AI עם שילוב משבש של מוצר, אריזה ותמחור. הוא מחדיר בינה מלאכותית לפני, במהלך ואחרי כל אינטראקציה עם סוכנים וירטואליים חכמים, אימון בזמן אמת, ניהול איכות אוטומטי ואינטליגנציה של שיחה לשיפור היעילות התפעולית ומשפר את ביצועי הסוכנים עם חלונית זכוכית אחת לכל האינטראקציות בקול, וידאו ו 20+ ערוצים דיגיטליים. הוא מתומחר בצורה משבשת וארוז כדי לספק עלות כוללת נמוכה של בעלות ותמחור חודשי צפוי. כאשר צרכי הלקוחות משתנים, RingCX עוזרת לעסקים להסתגל במהירות, תוך הגנת עתיד של השקעת ה-CX שלהם.
3CX
3cx.com
3CX היא המפתחת של פתרון תקשורת בסטנדרטים פתוחים המחדש קישוריות עסקית ושיתוף פעולה, המחליף מרכזיות קנייניות. התוכנה עטורת הפרסים מאפשרת לחברות מכל הגדלים לקצץ בעלויות הטלקום, להגביר את פרודוקטיביות העובדים ולשפר את חווית הלקוח. עם שיחות ועידה משולבות בווידאו, אפליקציות לאנדרואיד ו-iOS, צ'אט חי באתר, שילוב הודעות SMS ו-WhatsApp, 3CX מציעה לחברות חבילת תקשורת מלאה מהקופסה.
DialedIn
getdialedin.com
DialedIn הוא פלטפורמת מוקד טלפוני חדשנית כפתרון (CCaaS) המשנה את האינטראקציות של הלקוחות במוקד הטלפוני על ידי אוטומציה ואופטימיזציה של תהליכי מפתח. DialedIn, שנועד להרחבה, תומך במרכזי טלפון נכנסים, יוצאים ומשולבים עם לפחות 5 מושבים בכל תעשייה, מה שמבטיח שכל אינטראקציה עם לקוח מטופלת ביעילות ובמקצועיות. תהנה מתכונות מפתח שנבנו תוך מחשבה עליך: • פריסה מהירה: התחל לעבוד תוך דקות, לא ימים. • ממשק ידידותי למשתמש: נדרשת הכשרה מינימלית, כך שהצוות שלך יכול למקד את זמנם ומרצו במתן שירות ברמה הגבוהה ביותר. • ניתוב שיחות חכם: כללים הניתנים להתאמה אישית מכוונים שיחות בהתבסס על שפה, מערך מיומנויות וגורמים אחרים, כדי לשפר את חווית הלקוח והסוכן כאחד. • אינטגרציות ללא קוד: משתלב בקלות עם CRM וממשקי API מובילים, מבטל קידוד מורכב וייעול זרימות עבודה. • דיווח מקיף: למנהלים יש תמיד את המידע המפורט והניתן לשיתוף שהם צריכים. • ניתוח בזמן אמת: לוחות מחוונים וכלי דיווח הניתנים להתאמה אישית מספקים תובנות מיידיות למיטוב הביצועים תוך כדי תנועה. • אבטחה ותאימות: הגדרות אבטחה חזקות מבטיחות שלמות נתונים ותאימות, w הפלטפורמה מבוססת הענן של DialedIn נועדה להיות גמישה וניתנת להרחבה, ומאפשרת ללקוחותינו להתאים בקלות את פתרונות המוקד הטלפוני שלהם כדי לענות על הצרכים הייחודיים שלהם. בין אם אתה זקוק לשיחות נכנסות או יוצאות, תמיכה מרובה ערוצים או ניתוח ודיווח מתקדמים, יש לנו את הכלים שיעזרו לך להצליח. בבסיסנו, DialedIn נלהב לספק שירות לקוחות יוצא דופן. זו הסיבה שאנחנו כל הזמן מחדשים ומשפרים את הפתרונות שלנו כדי להבטיח שהלקוחות שלנו יהיו תמיד לפני העקומה. אנו מאמינים שעל ידי עבודה משותפת נוכל לעזור לעסקים להשיג את מטרותיהם ולבנות קשרים ארוכי טווח עם הלקוחות שלהם. אם אתה מחפש פתרון אמין וחסכוני למרכז קשר, זה הזמן לקבל את DialedIn כדי שנוכל לעזור לעסק שלך לשגשג!
SuperDesk
superdesk.ai
SuperDesk - חווית IT ושירות לקוחות מונעת בינה מלאכותית הבנויה על גבי פלטפורמות הענן המקוריות שלך עם רכיבים כמו AWS Bedrock ו-Databricks DBRX ועם חיבורים לפלטפורמות שלך לניהול IT ושירות לקוחות כמו ServiceNow, Freshdesk, Zendesk, Salesforce, Hubspot ועוד. SuperDesk תוכנן בקפידה כדי לתת מענה לצרכים הדינמיים של עסקים בכל הספקטרום, החל מסטארטאפים מתפתחים ועד ארגונים גלובליים מבוססים. המדרגיות של פלטפורמת SuperDesk היא מרכזית בארכיטקטורה שלה, ומאפשרת פתרונות אוטומציה מותאמים אישית המתפתחים עם העסק שלך. גלה כיצד SuperDesk יכול לשפר את היעילות התפעולית שלך על ידי בחינת הפתרונות המותאמים שלה על פני תעשיות שונות וגדלים ארגוניים.
Brandkandy
brandkandy.com
Brandkandy היא פלטפורמת מיתוג ושיווק הכל-באחד שנועדה לפשט את המסע להצלחה עבור בעלי עסקים קטנים ובעלי עסקים קטנים. אנו מציעים חבילה של כלים ופתרונות ידידותיים למשתמש, כגון יוצר העתקות בינה מלאכותית, יוצר לוגו, בונה אתרים, חנות מקוונת, CRM וחבילת עיצוב יצירתי, כדי לעזור לך לבנות מותג חזק ולמשוך לקוחות נוספים.
CX Genie
cxgenie.ai
שפר את תמיכת הלקוחות שלך עם CX Genie. CX Genie היא פלטפורמת תמיכת הלקוחות המספקת חוויות לקוח יוצאות דופן בכל נקודת מגע באמצעות הפתרונות המותאמים בינה מלאכותית שלנו, כולל צ'אטבוטים מותאמים אישית, ניהול כרטיסים, דלפק עזרה ועוד כדי להפוך משימות לאוטומטיות ולהתאים אישית את האינטראקציות עם הלקוחות. הפחת את עלויות התמיכה, שפר את היעילות והגדל את המכירות עבור העסק שלך.
Azuga
azuga.com
Azuga נוסדה עם החזון לשפר באופן מתמיד את הבטיחות והפרודוקטיביות בתוך המערכת האקולוגית של הצי. Azuga, חברת ברידג'סטון, היא פלטפורמת רכב מקושר עולמית מובילה, המסייעת ללקוחות להפוך נתונים מכלי רכב ונהגים למודיעין המשפר את התפעול והבטיחות תוך הפחתת עלויות וסיכונים. Azuga מספקת פתרונות ציים חדשניים מקצה לקצה עבור ציים מסחריים, סוכנויות ממשלתיות, חברות ביטוח וספקים של תעשיית הרכב, באמצעות גישה משולבת של טכנולוגיית חומרה, יישומי ניהול צי, משחקי נהגים, טלמטיקה וידאו וניתוח נתונים. הפתרון עטור הפרסים של Azuga Fleet מניע למעלה מ-13,000 ציים מסחריים, מארגונים קטנים ועד גדולים. מטה Azuga נמצא בפרמונט, קליפורניה, עם משרדים ברחבי העולם.
Authsignal
authsignal.com
Authsignal היא פלטפורמת אימות נפתחת, המספקת מפתחות סיסמה וגורמי אימות מודרניים אחרים. התמקד במתן אפשרות לעסקים ארגוניים ובינוניים לאמת בצורה חלקה את זהות הלקוח, להפחית הונאה ולאבטח נתוני לקוחות. שותפות עם ארגונים מודרניים ממוקדי צרכן, Authsignal מאפשרת גישה גמישה והקשרית לאימות. בבסיס מנוע רב עוצמה ללא חוקים, צוותי מוצר והונאה ממנפים את Authsignal כדי לאבטח זרימות לקוחות, להפחית את החיכוך בלקוחות ולהפחית סיכונים והונאות. נבנה כדי לרדת לתוך כל ערימת זהות, אינטגרציות מחוץ לקופסה באמצעות OpenID Connect (OIDC), Microsoft Azure b2c, ForgeRock ו-Ping Identity מספקים זמני פריסה מהירים וחיסכון משמעותי בעלויות. צוותי שירות לקוחות והונאות משיגים צפייה מלאה במסעות הלקוחות שלהם עם תצוגה יחידה של פעולות הלקוח ודשבורדים לדיווח על נתיב ביקורת. זרם הזהות של Authsignal מספק תצוגה בזמן אמת של פעולות והתנהגות. Authsignal מאפשר מפתחות סיסמה, אימות ללא סיסמה, eKYC, אימות ביומטרי, תזמור מסע של לקוחות, זיהוי הונאה והפחתה המופעלים על ידי מנוע כללי הונאה ללא קוד לפריסה מהירה של מדיניות.
PrivacyEngine
privacyengine.io
PrivacyEngine היא מובילת שוק בתוכנות ופתרונות הגנת מידע וניהול פרטיות המסייעים לעסקים וארגונים לעמוד בתקנות הפרטיות כולל GDPR, CCPA ו-HIPAA עם שילוב ללא תחרות של טכנולוגיה, מומחיות וניסיון. PrivacyEngine, פלטפורמת תוכנה כשירות (SaaS) לניהול פרטיות שנבנתה על ידי טכנולוגים ומומחי נושאי הגנת מידע מספקת פתרון מלא לניהול כל ההיבטים של תוכניות הגנת נתונים, כולל ציות לפרטיות, ניהול צוות וניהול ספקים. Sytorus, שנוסדה ב-2013, פועלת ברחבי העולם ב-EMEA, אמריקה ובאסיה פסיפיק מהמטה שלנו בדבלין, ומספקת פתרונות לחברות קטנות ובינוניות ולחברות ארגוניות שמעבר להדגמת ציות לבעלי עניין ורגולטורים עיקריים לאספקת ערך עסקי אמיתי, מניעת פרצות מידע, טיפול בסיכונים רגולטוריים. ושיפור ניהול המוניטין. נועד לייעל את תוכנית הפרטיות שלך ולהפגין תאימות!
AVOXI
avoxi.com
AVOXI מספקת דור חדש של פתרונות קול בענן בינלאומיים לחברות שצריכות להתחבר בקלות ולשוחח עם לקוחות. עם כיסוי גלובלי וסוגי מספרים ללא תחרות ופלטפורמת תוכנה המספקת נראות ואינטליגנציה לניהול שירות קולי כמו שלא היה מעולם, 5,000+ הלקוחות של AVOXI משתמשים בקול כדי לשרת ולמכור ללקוחות בצורה יעילה יותר כחלק מגישה מודרנית של מרכז הקשר. הצוות העולמי של מומחי קול בענן של AVOXI מתגאה בכך שהלקוחות יקבלו את רמת השירות הגבוהה ביותר האפשרית - בכל מקום ובכל זמן.
lemcal
lemcal.com
lemcal הוא הכלי האחד שאתה צריך כדי להזמין פגישות נוספות. התחל לתזמן מהר יותר, באמצעות דף הזמנות מותאם אישית המייצג אותך. עם lemcal, אתה יכול: → ליצור את דף ההזמנה המותאם אישית שלך תוך שניות → לתזמן את כל הפגישות שלך מהר יותר וקל יותר → למטב את החשיפה הקרה שלך עם שילוב מכירות → לייבא את לוחות הזמנים שלך ב-Clendly בלחיצה אחת 1,000+ חברות כבר עברו ל-lemcal כדי להתחיל לתזמן ב טייס אוטומטי. בנוסף, זה בחינם. אין צורך בכרטיס. תן לקישור התזמון שלך שדרוג עם lemcal.
Bevatel
bevatel.com
חברת מוקדי הענן הטובה ביותר בערב הסעודית שואפת תמיד לספק שירותי מוקד ופתרונות שירות לקוחות באיכות הגבוהה ביותר האפשרית ובעלויות הנמוכות ביותר בממלכה. מנהלי מוקדי ענן מודרניים מעוניינים תמיד להשתמש בשירותי מוקד, מערכות שירות לקוחות ומוקדים טלפוניים המסייעים להם להשיג את מטרותיהם, לספק שירות ותמיכה טכנית טובה יותר ללקוחות ולתקשר איתם בצורה מהירה ומקצועית יותר. Bevatel נחשבת לחברה הסעודית הטובה ביותר המספקת שירותים ופתרונות מוקד טלפוני, שירות לקוחות ותמיכה טכנית מסיבות רבות הייחודיות לבוואטל ורבים מהיתרונות שהיא מעניקה למוסדות ולפעילויות מסחריות. חברת מוקדי הענן הטובה ביותר בערב הסעודית שואפת תמיד לספק שירותי מוקד ופתרונות שירות לקוחות באיכות הגבוהה ביותר האפשרית ובעלויות הנמוכות ביותר בממלכה. מנהלי מוקדי ענן מודרניים מעוניינים תמיד להשתמש בשירותי מוקד, מערכות שירות לקוחות ומוקדים טלפוניים המסייעים להם להשיג את מטרותיהם, לספק שירות ותמיכה טכנית טובה יותר ללקוחות ולתקשר איתם בצורה מהירה ומקצועית יותר. Bevatel נחשבת לחברה הסעודית הטובה ביותר המספקת שירותים ופתרונות מוקד טלפוני, שירות לקוחות ותמיכה טכנית מסיבות רבות הייחודיות לבוואטל ורבים מהיתרונות שהיא מעניקה למוסדות ולפעילויות מסחריות. במהלך הפסקאות הבאות נלמד בפירוט על מערכת המוקד הטובה ביותר ומדוע Bevatel היא חברת הפתרונות והשירותים הטלפונית הטובה ביותר, בוא נלך.
ThriveCart
thrivecart.com
ThriveCart היא פלטפורמת עגלת קניות המאפשרת לעסקים להגביר את ההכנסות עם דפי עגלת קניות בהמרה גבוהה.
Gridlex
gridlex.com
"Ultra Customizable All-In-One App Builder" של Gridlex מציע פתרון מקיף לעסקים המחפשים יעילות תפעולית מותאמת. עם אפליקציות סטנדרטיות הכוללות CRM, שירות לקוחות, כרטיס עזרה בדלפק וניהול נתונים מאסטר, Gridlex מאפשרת התאמה אישית נרחבת בין שדות, טפסים, UX, דוחות ואינטגרציות כדי להתאים לצרכים הייחודיים של כל ארגון. הפלטפורמה בולטת ביכולתה לאחד פונקציות עסקיות שונות לחבילה אחת וחסכונית, הנתמכת על ידי צוות הצלחה של לקוחות מגיב במיוחד כדי להבטיח יישום ותפעול חלקים. זה הופך את Gridlex לבחירה אידיאלית עבור חברות המעוניינות לייעל את התהליכים שלהן ולשפר את אספקת השירות באמצעות סביבת תוכנה הניתנת להתאמה אישית ומשולבת. תיאור המוצר: >> בונה אפליקציות אולטרה-מותאם אישית: * מודלים מותאמים אישית: פתח מבנים דמויי מסד נתונים שיכולים להתחבר עם מודלים ושדות אחרים לניהול נתונים משופר. * אפליקציות מותאמות אישית: בנה אפליקציות המותאמות באופן ייחודי לתהליכים ולדרישות העסקיות שלך. * UX מותאם אישית: צור חווית משתמש אינטואיטיבית ומותאמת לזרימת העבודה הארגונית שלך. * טפסים מותאמים אישית: עצב טפסים שמתיישרים עם התהליכים התפעוליים וצרכי המשתמש שלך. * שדות מותאמים אישית: התאם שדות נתונים כך שיתאימו לדרישות לכידת הנתונים הייחודיות של העסק שלך. * דוחות מותאמים אישית: הפק דוחות המותאמים במיוחד למדדים העסקיים ולצורכי הניתוח שלך. * שילוב מותאם אישית: שילוב חלק עם מערכות ויישומים אחרים כדי ליצור מערכת אקולוגית תפעולית מאוחדת. * תמיכה בהתאמה אישית: גישה לתמיכה ייעודית להתאמת הפלטפורמה כדי לענות על הצרכים העסקיים הספציפיים שלך. * שילוב כניסה יחידה (SSO): פשט את גישת המשתמש עם נקודת אימות אחת בכל היישומים. * העברת נתונים וטעינה: העבר וארגון נתונים קיימים ביעילות למערכת Gridlex לשימוש מיידי. >> APP SUITE: * CRM: נהל את קשרי הלקוחות ביעילות עם חבילה מקיפה של תכונות CRM. * תיבת דואר נכנס משותפת: רכז את ערוצי התקשורת כדי לייעל את ההתכתבות ולשפר את שיתוף הפעולה. * שירות לקוחות, דלפק תמיכה וכרטוס: לספק תמיכת לקוחות מעולה באמצעות מערכות משולבות שירות וניהול כרטיסים. * ניהול שירותי IT (ITSM): ייעל את שירותי ה-IT בעזרת כלים המיועדים לתהליכי ITSM יעילים. * ניהול נתונים מאסטר: איחוד ונהל את הנתונים הקריטיים של הארגון שלך לשיפור קבלת החלטות ויעילות תפעולית.
Hiver
hiverhq.com
Hiver היא פלטפורמת תקשורת ושיתוף פעולה רבת עוצמה המסייעת לארגונים המשתמשים ב-Google Workspace לקיים מעורבות משמעותית עם הלקוחות, העובדים והספקים שלהם. צוותים המשתמשים ב-Hiver יכולים לנהל ביעילות תקשורת רב-ערוצית, לספק שירות עצמי, לבצע אוטומציה של עבודת גרוטאות, להשתלב עם האפליקציות המועדפות עליהם, להבטיח תאימות ל-SLA ולהשיג תובנות ביצועים בזמן אמת כדי להשיג תוצאות עסקיות טובות יותר. בלי לעזוב את Gmail, אף פעם. קלות השימוש של Hiver, עקומת למידה אפסית, אבטחה ותאימות ברמה עולמית ותמיכה ברמה הגבוהה ביותר 24x7 הופכים אותה לתוכנה המהימנה עבור יותר מ-2000 חברות ברחבי העולם. Flexport, Pluralsight, Harvard University, Appsflyer, Oxford Business Group ו-Upwork, בין היתר, מופעלות על ידי Hiver.
Twenty
twenty.com
ה-CRM מספר 1 בקוד פתוח. פלטפורמה מודרנית, חזקה ובמחיר סביר לניהול קשרי הלקוחות שלך
StarterCRM
startercrm.com
StarterCRM היא חבילת יישומים מבוססי אינטרנט המיועדים במיוחד לעסקים קטנים. כלים אלה יעזרו לך לנהל מידע על לקוחות ולקוחות פוטנציאליים, לבנות קשרים טובים יותר עם הלקוחות שלך ולסגור עסקאות נוספות. * נהל את הלידים שלך - אם אתה מתוסכל מהעלות והמורכבות של פתרונות ניהול קשרי לקוחות של "בית הספר הישן" והלוואי שהייתה דרך פשוטה יותר לנהל ולעקוב אחר נתוני הלקוחות שלך, יש לנו את התשובה. אפליקציית ניהול אנשי קשר עוזרת לך לשמור על העסק שלך מאורגן. השתמש בו כדי לתזמן פגישות, לעקוב אחר נתוני מכירות, ליצור דוחות מותאמים אישית, לנהל את מידע הלקוחות והלקוחות שלך ועוד הרבה יותר. * סגור עסקאות נוספות - נמאס לך לבזבז זמן בניסיון לנסח מסמכי מכירה משלך? האם אתה רוצה שמכתבי המכירה וההצעות שלך יהיו מקצועיים יותר? האם תרצה לעשות עבודה טובה יותר ולהישאר בקשר עם לקוחות מפתח ופוטנציאליים? אם כן, יש לנו את התשובה. אפליקציית התקשורת השיווקית היא כלי מבוסס אינטרנט שבו עסקים יכולים להשתמש כדי ליצור קמפיינים שיווקיים, לגשת למאות תבניות מסמכי מכירה, לתקשר עם הלקוחות והלקוחות הפוטנציאליים שלך כדי שתוכל לסגור עסקאות נוספות * בנה מערכות יחסים טובות יותר - אפליקציית שירות הלקוחות/מעקב בעיות של StarterSuccess היא כלי רב עוצמה לשירות לקוחות ותמיכה המשתלב בצורה חלקה עם אפליקציית ניהול אנשי הקשר, כך שכל עסק, גדול או קטן ככל שיהיה, יוכל להגיב בצורה יעילה יותר לבעיות הלקוח שלו. בקשות. באמצעות יישום מבוסס אינטרנט זה, אתה יכול לעקוב, לתעדף ולפתור את כל בעיות הלקוחות שלך ולהקצות אחריות לפתרון בעיות לחברי הצוות שלך. באמצעות הכלי המדהים הזה, בעיות שירות לקוחות ייפתרו מהר יותר, הלקוחות שלך יהיו מרוצים יותר ואתה תבנה קשרי לקוחות טובים ומתמשכים יותר.
Munshify CRM
munshify.com
Munshify CRM: תוכנת ניהול קשרי לקוחות לניהול וטיפוח קשרי לקוחות, שיפור תהליכי מכירה ושיפור שביעות רצון הלקוחות.
IFS
ifs.com
IFS מפתחת ומספקת תוכנה ארגונית עבור חברות ברחבי העולם המייצרות ומפיצות סחורות, בונות ומתחזקות נכסים ומנהלות פעולות ממוקדות שירות. בתוך הפלטפורמה היחידה שלנו, המוצרים הספציפיים לתעשייה שלנו מחוברים באופן מולד למודל נתונים יחיד ומשתמשים בחדשנות דיגיטלית משובצת, כך שהלקוחות שלנו יכולים להיות הטובים ביותר שלהם כשזה באמת חשוב ללקוחות שלהם - ברגע השירות. המומחיות בתעשייה של אנשינו ושל המערכת האקולוגית ההולכת וגדלה שלנו, יחד עם המחויבות לספק ערך בכל שלב, הפכו את IFS למנהיגה מוכרת ולספק המומלץ ביותר במגזר שלנו.
WorkHub
workhub.ai
WorkHub היא פלטפורמת הצלחה של צוות מונעת בינה מלאכותית המציעה כלי שיתוף פעולה לצוותים מרוחקים כדי לאפשר עבודה היברידית, להגביר את המעורבות, הפרודוקטיביות והמורל של העובדים. הפלטפורמה נועדה לענות על כל הצרכים של קישוריות, שיתוף פעולה וחגיגה עם פלטפורמה אחת. הוא מציע שיחות ועידה במחירים נוחים, כרטיסים, הכרה ותגמולים במחיר של 1/5 מהמחיר של פלטפורמות אחרות. זה גם מספק קישוריות אוניברסלית לחברי צוות פנימיים וחיצוניים עם תכונות שיחות ועידה אודיו/וידאו והעברת הודעות ללא בעיות. בנוסף, יש לו מערכת כרטוס לניהול משימות צוות ושאילתות לקוחות ממקום אחד, עם שילוב תיבת דואר משותפת להצעת חווית לקוח חלקה. WorkHub הוא פתרון סביר עבור צוותים המעוניינים להגביר את היעילות והקישוריות במקום העבודה ההיברידי.
RetailOps
retailops.com
RetailOps הוא פתרון ניהול תפעול קמעונאי. ללקוחות שלנו יש צורך בפתרון SaaS אמיתי שיכול לטפל במספר ערוצי מכירה ומוצרים באפליקציה אחת וקל לשימוש. הפתרונות שלנו מכסים הכל, החל מרכישה ועד לדיווח, ואפילו עוברים לנייד הודות לאפליקציית RetailOps לנייד.
Docsie
docsie.io
Docsie היא פלטפורמת תיעוד מבוססת אינטרנט המאפשרת לעסקים לבנות, לתחזק ולפרסם תיעוד מוצר מעולה במספר שפות. פלטפורמה זו עוזרת לך לנתח כיצד הלקוחות שלך מקיימים אינטראקציה עם התיעוד שלך ולספק לך תובנות כיצד לשפר את המסמכים שלך. אם אתה יכול רק לדמיין כשהמוצר שלך גדל, כך גם מסמכי המוצר שלך. שימוש בתיעוד שנעשה ב-Docsie יקל על הלקוחות שלך למצוא ידע רלוונטי על המוצר שלך בתיעוד שלך ויהפוך אותם למאושרים יותר בטווח הארוך ויעזור לך לשמר אותם בהצלחה. Docsie גם מחבר אותך לשוק תרגום מתקדם שעוזר לך גם לתרגם את מסמכי המוצר שלך בעזרת מתרגמים מוסמכים, למידת מכונה ואלגוריתמים מתקדמים לשיפור מהירות ודיוק. Docsie היא פלטפורמת תיעוד מבוססת אינטרנט הכל-באחד המאפשרת לחברות לבנות, לתחזק ולפרסם תיעוד מוצר מעולה במספר שפות. הפלטפורמה שלנו גם עוזרת לנתח כיצד הלקוחות שלהם מקיימים אינטראקציה עם התיעוד שלהם ומספקת להם תובנות כיצד לשפר את המסמכים שלהם.
Avataar
avataar.ai
Avataar מחולל מהפכה בתעשייה עם הכוח של סיפור סיפורים מרחבי, ועובר לעידן חדש של גילוי חזותי על ידי הפעלת חוויות חזותיות מחוללות בינה מלאכותית. פלטפורמת Computer Vision הראשונה בעולם בהובלת AI נוקטת בגישת למידה עמוקה כדי לאפשר יצירת חוויה אינטראקטיבית עבור ארגונים, מותגים ומשתמשים מגוונים. עם למעלה מ-10 פטנטים ומשמשת כיו"ר מסחר תלת מימד ב-Khronos, Avataar נמצאת בחזית יצירת חדשנות עצבית ותורמת לקביעת סטנדרטים תעשייתיים הדדיים. השותפויות האסטרטגיות של החברה עם מחזיקי עניין גדולים כמו Khronos, Nvidia, Meta, Google, AWS, יחד עם משקיעים כחולים (Sequoia Capital ו-Tiger Global), מדגישות את מסירותה להניע שינוי מהפכני בקנה מידה עולמי, לדמיין מחדש את חוויות המוצר ו גילוי ויזואלי כמו שלא היה מעולם.
VOCALLS
vocalls.ai
הפוך כל אינטראקציה עם הלקוח לאוטומטי. VOCALLS היא פלטפורמת בינה מלאכותית ארגונית המאפשרת אוטומציה של אינטראקציות עם לקוחות מקוונות וגם לא מקוונות עבור CX גבוה שחוסך כסף ומגדיל הכנסות. פתרונות הבינה המלאכותית שלנו נועדו לנהל ביעילות אינטראקציות חוזרות ונשנות של לקוחות נכנסות ויוצאות, כך שסוכנים יוכלו להתמקד במשימות מורכבות יותר. AI יכול לעבוד מסביב לשעון כדי לעבד במהירות שאילתות לקוחות באמצעות קול, צ'אט ודואר אלקטרוני. * Voicebot: הגדל שיחות יוצאות ונכנסות. * צ'טבוט: צור קשר עם יותר לקוחות. * Emailbot: הקצאה מחדש של זמן הקריאה והקצאת הודעות דוא"ל. * LiveTranslate: תרגם בשידור חי כדי שסוכנים יוכלו לעזור לכל לקוח. המומחים שלנו עובדים בשיתוף פעולה הדוק עם לקוחות כדי לעצב פתרון המתאים לצרכיהם ולמחסנית הטכנולוגיה הנוכחית שלהם, כולל IVR, CRMs, טלפוניה ו-CCaaS. אנו מציעים תמיכה מתמשכת כדי להבטיח ביצועים מיטביים.
Nrby
nrby.com
Nrby היא הדרך החכמה יותר עבור צוותים ניידים לתקשר. נוצר על ידי ותיקי פעולות שטח עם עשרות שנות ניסיון, Nrby נועד להיות קל ואינטואיטיבי לשימוש על ידי אנשי שטח, קבלנים ומנהלים בנייד, טאבלט ושולחן עבודה. האפליקציה כוללת יכולות עוצמתיות של Location Intelligence, המספקות למנהלים, דירקטורים ומנהלים סקירה מקיפה של כל הפרויקטים, מצבם, המשימות, בטיחות העובדים ועוד. למידע נוסף, בקר בכתובת: https://nrby.com או דוא"ל [email protected] למידע נוסף.
LogiNext
loginextsolutions.com
LogiNext היא פלטפורמה מקורית של בינה מלאכותית שהופכת לחלוטין את המסירה וההובלה מקצה לקצה עבור ארגונים גדולים. LogiNext משרתת יותר מ-200 לקוחות ארגוניים ברחבי מסחר אלקטרוני, קמעונאות, תחבורה, משלוחים עד הבית, הגשמה רב-ערוצית ושוק הפצה B2B. LogiNext, שגדלה בקצב ממוצע של 100% YoY, סייעה ללקוחותיה לבצע דיגיטציה ואופטימיזציה של תזמון הזמנות, תקשורת לקוחות, ניתוב, שיגור ומעקב בזמן אמת כדי להפחית את העלויות הלוגיסטיות ולהשיג מצוינות תפעולית. LogiNext מוצעת כפלטפורמת SaaS מבוססת בינה מלאכותית וניתנת להגדרה גבוהה של מקרי שימוש שונים ברשתות Courier, Express, Parcel, QSR, קמעונאות, מסחר אלקטרוני ותחבורה. LogiNext נמצא בשימוש ביותר מ-50 מדינות על פני יותר מ-100,000 משתמשים ארגוניים המספקים יותר ממיליון הזמנות מדי יום. ל-LogiNext, שבסיסה באזור ניו יורק, משרדים אזוריים בדובאי, מומבאי, דלהי וקואלה לומפור.
Teneo Developers
developers.teneo.ai
Teneo, פלטפורמת SaaS ל-Conversational AI, היא סביבת פיתוח וזמן ריצה לצוותים פרודוקטיביים. מצא כמה קיצורי דרך למטה: * בוט קולי ומרכז יצירת קשר * בוט רב שפות * בוט מסנג'ר מיידי * ביצועים ושיפורים של בוט * שיתוף פעולה ויצירת אב טיפוס * בוט IT/HR ושירות משותף