דף 3 – אלטרנטיבות - OutboundEngine
Social Intents
socialintents.com
הכירו את הצ'אט החי מספר 1 עבור Microsoft Teams, Slack ו-ChatGPT. לדבר עם הלקוחות שלך צריך להיות קל. צ'אט איתם מכלי שיתוף הפעולה שבהם אתה כבר משתמש: Teams ו-Slack. בנה צ'אטבוטים מופעלי ChatGPT מאומנים על נתוני האתר שלך. העברת צ'אטים בקלות בין ChatGPT לסוכנים אנושיים.
Storyly
storyly.io
Storyly היא פלטפורמת מעורבות המשתמשים להטמעת Stories - מסך מלא, אינטראקטיבי ופורמט התוכן הכובש ביותר של היום - באפליקציות ובאתרים לנייד. Storyly Stories מעצימים אסטרטגיות שיווקיות של מותגים ניידים בכך שהם מאפשרים להם לתקשר עם הקהל שלהם מעבר לגבולות המסך הנייד וליצור חוויות מרתקות ללא כל מאמצי פיתוח לאחר השילוב. על Storyly אמון למעלה מ-300 מותגים ביותר מ-40 מדינות, כולל אך לא רק Domino's Pizza, Turkish Airlines, United Airlines, McDonald's, New Look, Decathlon, Swisscom, Footasylum, Heetch, SoulCycle ו-Birbank. Storyly Stories, מטבעם, מספקים לאפליקציות ואתרי אינטרנט לנייד הזדמנות להעביר כל מסר בצורה קליטה, מוכרת ואינטראקטיבית ולא פולשנית. עם הסטודיו ולוח המחוונים האינטואיטיביים שלו, Storyly גם הופכת יצירת תוכן מרתק המתאים לסגנון ולעיצוב של כל אפליקציה ואתר לנייד ללא מאמץ. זה מה שהופך את Storyly Stories ליותר ממעגל - מציע עולם חסר גבולות של יצירתיות, אינטראקציה וחיבור.
G2
g2.com
G2 הוא שוק התוכנה הגדול והאמין ביותר בעולם. יותר מ-90 מיליון אנשים מדי שנה - כולל עובדים בכל חברות Fortune 500 - משתמשים ב-G2 כדי לקבל החלטות תוכנה חכמות יותר על סמך ביקורות עמיתים אותנטיות. אלפי חברות תוכנה ושירותים מכל הגדלים משתפות פעולה עם G2 כדי לבנות את המוניטין שלהן, לנהל את הוצאות התוכנה שלהן ולהגדיל את העסק שלהן.
Simplero
simplero.com
Simplero עוזרת למאמנים וליוצרי ידע לבנות עסק וחיים שהם אוהבים על ידי פישוט ערימת התוכנה שלהם לפלטפורמה אחת מהנה וקלה לשימוש כדי שיוכלו לפתח קשרים משמעותיים עם הלקוחות שלהם. החל מיצירת קורסים, בניית אתרים ושליחת מיילים - למכירת מוצרים, ניהול תוכניות שותפים ואוטומציות. עם Simplero, אתה יכול לנהל את העסק המקוון שלך במקום אחד, לא בכל מקום. Simplero מעצימה מנהיגים לבנות קהילות שמשנות את העולם. - תמיכה מדהימה - בניית אתרים ודפי נחיתה - ניהול שותפים - שיווק ואוטומציות בדוא"ל - תשלומים ומנויים - קורסים וקהילות - תובנות לקוחות
Sendcloud
sendcloud.com
Sendcloud מאפשרת ליותר מ-23,000 עסקי מסחר אלקטרוני לחסוך זמן, מאמץ וכסף בתהליך החשוב ביותר שלהם: משלוח. התחבר למובילים המועדפים עליך ושלח ביעילות לכל העולם. התעלה על ציפיות הלקוחות עם דואר מעקב ממותג, דפי מעקב ופורטל החזרות בשירות עצמי מלא. הכינו את החנות שלכם לצמיחה בינלאומית עם פלטפורמת המשלוח הניתנת להרחבה של Sendcloud.
BrandYourself
brandyourself.com
BrandYourself הוא הכלי הראשון של עשה זאת בעצמך המקוון לניהול מוניטין ומיתוג אישי. הכלי לוקח אותך צעד אחר צעד בתהליך של שיפור הנוכחות המקוונת שלך על ידי מראה לך באילו נכסי אינטרנט/פרופילי מדיה חברתית אתה צריך להיות וכיצד לבצע אופטימיזציה שלהם כך שהם ידורגו היטב כאשר אנשים עושים גוגל על שמך. BrandYourself מציעה גם שירותים מותאמים אישית למי שזקוק לעזרה מעשית יותר. במסגרת השירות תקבלו מומחה מסור אשר יבצע אסטרטגיה מותאמת אישית לשיפור המוניטין המקוון שלכם. שלושת ההצעות של BrandYourself הן: 1. מוצר עשה זאת בעצמך (חינם לשימוש מוגבל, $99 לשנה לשימוש בלתי מוגבל) מוצר עשה זאת בעצמך מפשט את תהליך ניהול המוניטין המקוון המסובך כך שתוכל לעשות זאת בעצמך. פשוט שלח את כל דפי האינטרנט שאתה רוצה שאנשים ימצאו כשהם יחפשו אותך בגוגל (לינקדאין, טוויטר, אתר אישי וכו'). התוכנה תנתח את הקישורים האלה ותספר לך כל מה שאתה יכול לעשות כדי להפוך אותם לידידותיים יותר למנועי חיפוש - וסביר יותר שידרגו גבוה בחיפושים בגוגל. המוצר עשה זאת בעצמך יכול גם לומר לך מי מבצע אותך בגוגל. פשוט צור פרופיל BrandYourself, ואז כשאנשים ילחצו עליך בגוגל וילחצו על הפרופיל שלך, תקבל התראה. זה יכול להגיד לך איפה המבקר נמצא, באיזו חברה הוא עובד ואפילו מה הוא חיפש כדי למצוא אותך. המוצר עשה זאת בעצמך גם נותן לך דוח התקדמות שבועי המודיע לך על כל שינוי בתוצאות שלך בגוגל. 2. HEADSTART SERVICE (שני תשלומים של $399, ולאחר מכן $20 לחודש) אתה יכול לגרום למומחי המיתוג האישי של BrandYourself לבנות עבורך את כל הנוכחות המקוונת שלך, ואז להשאיר לך תוכנית פעולה מותאמת אישית כדי להמשיך ולשפר את התוצאות שלך. הם ייצרו עבורך אתרים ופרופילים חדישים, ויבטיחו שאתה נראה נהדר באינטרנט וקיים בכל המקומות הנכונים. 3. שירות קונסיירז' (החל מ-$399 לחודש) זהו שירות הכפפות הלבנות של BrandYourself. הם יעשו את כל העבודה כדי שתראה נהדר באינטרנט. יוקצה לך צוות מיתוג אישי ייעודי שלא רק יבנה עבורך את כל הנוכחות המקוונת שלך (כולל אתרים מותאמים אישית ופרופילים), אלא הוא יעדכן ללא הרף את התוכן שלך לאורך זמן, יחזק את הסמכות שלך בגוגל. הם גם יקדמו אותך לאנשים בתעשייה שלך, יעזרו לך לבנות את המותג האישי שלך באינטרנט ולהאפיל על כל תוצאות מיושנות, לא רלוונטיות או לא רצויות של Google.
WebinarJam
home.webinarjam.com
הגדל את המכירות והנוכחות שלך עם מערכת הוובינר היחידה שמייצרת אירוע שידור חי שלם מההרשמה ועד השידור החוזר. ל-WebinarJam יש יותר תכונות, ללא הורדות, והוא השיפור הדרמטי ביותר ל-Casting Live, Streaming Event, ושידור Webinar ששוחרר לציבור אי פעם. מהימנים על ידי למעלה מ-50,000 לקוחות.
Engati
engati.com
פלטפורמת הצ'אטבוט והצ'אט החי Engati היא הזוכה בפרס CODiE לשנת 2021. זה מאפשר לך לבנות בוטים חכמים תוך דקות ללא תכנות. בנה פעם אחת ופרסם ב-15 ערוצים - WhatsApp, Messenger, Instagram, Kik, Telegram, Line, Viber, Skype, Slack, WeChat, Twitter, Skype for Business, האתר שלך והאפליקציה שלך לנייד. תומך בנתיבים חכמים, הדרכה, העתקה, ניתוחים ותיוג פרטי. באמצעות Engati אתה יכול למנף את הכוח של למידת מכונה, NLP/NLU כדי לעצב צ'אט בוט משלך ולהעסיק את הלקוחות שלך ב-50+ שפות.
OneSignal
onesignal.com
OneSignal הוא הפתרון המוביל בשוק להעברת הודעות ומעורבות ללקוחות, המציע דוא"ל, הודעות דחיפה לנייד ולאינטרנט, הודעות בתוך האפליקציה ו-SMS. פלטפורמת הרב-ערוצים החזקה שלה מאפשרת ליותר ממיליון עסקים להעביר יותר מ-12 מיליארד הודעות מדי יום. מופעל על ידי ארכיטקטורה מעולה, OneSignal תוכנן להתאים את העסק שלך ולמסור מסרים במהירות ובאמינות יותר מהמתחרים. על ידי מתן API פתוח, תיעוד נרחב, חשבונות חינמיים וכלי אוטומציה, התאמה אישית וניתוח אינטואיטיביים, זה עוזר לעסקים בכל הגדלים לספק חוויית העברת הודעות חלקה כדי ליצור קשרים משמעותיים עם לקוחות.
Yotpo
yotpo.com
פלטפורמת שימור המסחר האלקטרוני של Yotpo עוזרת למותגים בכל הגדלים לחזק את מערכות היחסים שלהם עם הצרכנים. עם פתרונות מאוחדים מונעי נתונים לנאמנות, שיווק ב-SMS ובאימייל, ביקורות, מנויים ועוד, Yotpo עוזרת למותגים לספק חוויות לקוחות מנצחות ומגובשות שמניעות צמיחה במסחר אלקטרוני. Yotpo היא חברת Forbes Cloud 100 עם משרדים ברחבי העולם כולל ארצות הברית, קנדה, ישראל, בריטניה, בולגריה ואוסטרליה.
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr Service הוא פלטפורמת שירות לקוחות מאוחדת מקורית בענן המופעלת על ידי AI המאפשרת חווית לקוחות וסוכנים חלקה על פני 30+ ערוצים דיגיטליים, חברתיים וקוליים, ומספקת תובנות ניתנות לפעולה וניתנות להרחבה בזמן אמת - ומבטלת את הצורך בכל פתרון נקודתי אחר. * מאפשר ללקוחות ליצור אינטראקציה עם המותג שלך בערוץ המועדף עליהם לחוויית מותג עקבית המובילה לעונג לקוחות. * מעצימה סוכנים עם ראיית לקוח מאוחדת/360 וממליצה על התגובות הרלוונטיות ביותר עם הכוח של AI כדי לשפר את הפרודוקטיביות והחוויה של הסוכנים. * מספק תובנות משמעותיות ומעשיות למפקחים כדי להניע צמיחה ומצוינות תפעולית * עוזר למנהיגים לחשוף הזדמנויות לצמיחה, טרנספורמציה וחדשנות באמצעות תובנות מרכז קשר בזמן אמת הניתנות להרחבה ברחבי הארגון.
Chatway
chatway.app
Chatway משנה אינטראקציות מקוונות של לקוחות עם מוצר הצ'אט החי שלה לאתרי אינטרנט. מציע תקשורת בזמן אמת, ווידג'טים הניתנים להתאמה אישית וצ'אטבוטים חכמים, זה משפר את חווית המשתמש. רספונסיבי בין מכשירים, Chatway מעצימה לעסקים לעסוק, לפתור בעיות ולהמיר לידים ביעילות. הרם את הנוכחות המקוונת שלך ובנה קשרי לקוחות מתמשכים עם Chatway.
SALESmanago
salesmanago.com
SALESmanago היא פלטפורמת Customer Engagement עבור צוותי שיווק מסחר אלקטרוני רעבים להשפעה שרוצים להיות שותפים רזים אך חזקים ומהימנים לצמיחת הכנסות עבור מנכ"לים. הפתרונות המונעים בינה מלאכותית שלנו כבר אומצו על ידי יותר מ-2000 עסקים בינוניים ב-50 מדינות, כמו גם מותגים גלובליים ידועים רבים כמו Vodafone, Lacoste, New Balance ו-Victoria's Secret. SALESmanago מקיימת את ההבטחה שלה למקסם את צמיחת ההכנסות ושיפור מדדי המסחר האלקטרוני על ידי מינוף שלושה עקרונות: (1) אינטימיות לקוחות ליצירת קשרי לקוחות אותנטיים המבוססים על אפס נתונים ונתוני צד ראשון; (2) ביצוע מדויק כדי לספק חווית לקוח משובחת רב-ערוצים הודות להיפרפרסונליזציה; ו-(3) מודיעין צמיחה הממזג הנחיה אנושית ובינה מלאכותית המאפשרת קבלת החלטות פרגמטית ומהירה יותר להשפעה מירבית. מידע נוסף: www.salesmanago.com
Drip
drip.com
Drip היא פלטפורמת אוטומציה שיווקית המסייעת למותגי מסחר אלקטרוני צומחים להניע רכישות חוזרות ונאמנות למותג. Drip מציידת 30,000+ משווקי מסחר אלקטרוני בכלים רבי עוצמה כדי להבין ולשווק ללקוחות שלהם. אתה תהפוך את כל נתוני הלקוחות שלך לפלחים דינמיים ב-Drip, ותעסיק לקוחות בקמפיינים שיווקיים חד פעמיים ואוטומטיים. השתמש באוטומציות של Drip, במיילים ובהודעות באתר כדי לגרום ללקוחות לחזור לרכישות נוספות. חסוך בעלויות על ידי קיום אימיילים מעוצבים להפליא וחלונות קופצים מתקדמים בפלטפורמה אחת. נסה את Drip למשך 14 ימים וראה מדוע מותגי המסחר האלקטרוני האהובים עליך עוברים ל-Drip.
Ocoya
ocoya.com
Ocoya הוא כלי מופעל בינה מלאכותית שנועד לנהל, לתזמן וליצור תוכן עבור מדיה חברתית. זה מייעל את הנוכחות הדיגיטלית שלך באמצעות אוטומציה חכמה ויצירתיות. הפונקציות כוללות תזמון המאפשר תכנון תוכן, אפילו שנים מראש, יצירת תוכן וקופירייטינג, כאשר עוזר בינה מלאכותית מסייע ביצירת טקסט שיווקי לפוסטים או בלוגים במדיה חברתית במספר שפות. התכונה האוטומטית מאפשרת פרסום תוכן עקבי, גם כאשר אינו פעיל. זה גם מקל על מסחר אלקטרוני על ידי שילוב החנות שלך כדי ליצור גרפיקה מקצועית במהירות. ה-API של Ocoya מאפשר שילוב חלק בפלטפורמות הנוכחיות שלך. הכלי מציע למעלה מ-30 אינטגרציות עם פלטפורמות שונות של מדיה חברתית, כלי עיצוב ופלטפורמות מסחר אלקטרוני, כולל פייסבוק, אינסטגרם, טוויטר, LinkedIn, TikTok, Pinterest, Google, YouTube, Shopify, WooCommerce, Zapier, Airtable, Canva ו- Figma. זה גם מספק ניתוח בזמן אמת על ביצועים ומציע המלצות אוטומטיות כיצד להגדיל את טווח ההגעה שלך. Ocoya יכולה ליצור האשטאגים רלוונטיים וטרנדיים, לכתוב כיתובים או בלוגים ארוכים, ולהכריז על מוצרים חדשים. מבחינת שיתוף פעולה, הוא תומך בפעילות הצוות על ידי יצירת חללי עבודה לחברים. חברות בגדלים שונים שמו את אמונן ב-Ocoya, והשתמשו בו כדי לייעל את ניהול המדיה החברתית שלהן.
Insightly
insightly.com
Insightly הוא ה-CRM המודרני והמשתלם שצוותים אוהבים. זה קל לשימוש, פשוט להתאמה אישית ומתרחב עם חברות ככל שהן גדלות, ופותרים נקודות כאב נפוצות ש-CRM מדור קודם לא יכולים. Insightly מסייעת לצוותים לבנות ולהמיר צינור מכירות, להגדיל את הפרודוקטיביות ולבנות קשרי לקוחות מתמשכים. רכז ונהל את כל נתוני הלקוחות, המכירות והעסקים שלך - לידים, אנשי קשר, הודעות דוא"ל, אירועים, הצעות מחיר, פרויקטים, משימות, הזדמנויות ודוחות עסקיים - ב-CRM אחד קל לשימוש, גמיש ומאובטח שמתאים לעסק שלך . הגדל את יעילות המכירות והשקיפות עם יכולות המוצרים, ספרי המחירים והצעות המחיר (PPQ) ברמה ארגונית של Insightly. חפש, עקוב ונהל במהירות מיליוני מוצרים ושירותים שונים ישירות בתוך פלטפורמת Insightly. חבר מוצרים ושירותים להזדמנויות בודדות, ביטול טעויות אנוש, צווארי בקבוק וחוסר עקביות. עם PPQ של Insightly, צוותי השטח שלך יכולים ליצור הצעות מחיר מותאמות אישית, חוזים והצעות להזדמנויות שלהם בכמה קליקים בלבד. תהנה משליטה מלאה ונראות של מה שאתה מוכר, למי, מתי ובאיזה מחיר. השתמש באובייקטים ובאפליקציות המותאמים אישית של Insightly כדי להתאים תהליכי עבודה ותהליכים לצרכים והעדפות העסקיות הייחודיות שלך, תוך הבטחת אימוץ ושביעות רצון גבוהים. השתמש ב-AppConnect כדי לשלב את Insightly עם יותר מ-500 אפליקציות פופולריות. שילובי ה-CRM המקוריים של Insightly כוללים: Gmail Google Workspace ו-Google Apps Google Drive Quickbooks Online Xero Slack Dropbox Box MailChimp Evernote Zapier Facebook Lead Ads ועוד... נהל הכל תוך כדי תנועה עם יישומים ניידים עטורי פרסים עבור Android ו- iOS כאחד. סרוק כרטיסי ביקור והעלה את כל המידע בקליק אחד, עדכן פרויקטים ורשומות בזמן אמת, ואפשר לצוות השטח שלך ליצור ולעדכן הזדמנויות ישירות במיקום הלקוח. לקוחות Insightly CRM חזקים בכל ענף, יכולים להוסיף מוצרים נלווים לאוטומציה שיווקית, שירות לקוחות ואינטגרציות באותה פלטפורמה.
Agile CRM
agilecrm.com
Agile CRM הוא CRM משולב במלואו עם מעקב אחר מכירות, ניהול אנשי קשר, אוטומציה של שיווק, ניתוח אינטרנט, דוא"ל דו-כיווני, טלפוניה, מוקד תמיכה עם ממשק מודרני נקי. עם Agile CRM, SMB יכולים כעת: * הפוך את תהליך השיווק, המכירות ושימור הלקוחות שלהם לאוטומטי עם עורך גרירה-שחרור פשוט וחזק * המר את המבקרים באתר ישירות ללידים ב-CRM - טפח, עקוב וציון לידים באופן אוטומטי בהתבסס על פעילות אינטרנט או דוא"ל * אפשר תקשורת רב ערוצית עם היכולת להתקשר או לשלוח דוא"ל או לצייץ לאיש קשר מאותו עמוד * מעקב אחר התנהגות הלקוח וקבל התראות בזמן אמת על פעילות הלקוח * נהל כרטיסי דלפק עם כל היסטוריית הלקוחות במקום אחד * רישום מפורט של כל פרטי הלקוח והיסטוריית התקשורת בעמוד אחד, ממוין באופן כרונולוגי * ראה נתוני לקוחות מאפליקציות עסקיות שונות בעמוד אחד תוך שימוש באינטגרציות נרחבות
Gallabox
gallabox.com
Gallabox הוא פתרון תקשורת מקיף שנועד לשפר את מעורבות הלקוחות ולייעל את תהליכי המכירה באמצעות שימוש בממשקי API עסקיים של WhatsApp. פלטפורמה זו מאפשרת לעסקים להמיר אינטראקציות עם לקוחות לתובנות ניתנות לפעולה, תוך שימוש ב- WhatsApp Chatbots מתקדמים כדי להקל על תקשורת חלקה. על ידי מינוף הכלים הללו, ארגונים יכולים לנהל ביעילות פניות מלקוחות, לייצר לידים, ובסופו של דבר להניע את צמיחת המכירות. Gallabox מיועדת בעיקר לעסקים המבקשים לייעל את אסטרטגיות התקשורת עם הלקוחות שלהם, ומספקת מגוון רחב של תעשיות. הממשק הידידותי למשתמש שלו ותיבת הדואר הנכנס המשותפת מרובת סוכנים מאפשרים לצוותים לשתף פעולה ביעילות, ומבטיחים שאף שאילתת לקוח לא תישאר ללא מענה. הפלטפורמה מועילה במיוחד לעסקים המסתמכים במידה רבה על אינטראקציה עם לקוחות, כגון מסחר אלקטרוני, ספקי שירותים וצוותי תמיכת לקוחות. עם Gallabox, חברות יכולות ליישם קמפיינים בטפטוף WhatsApp ולשדר מסרים המותאמים לפלחי קהל ספציפיים, לשפר את מאמצי השיווק שלהם ולשפר את שימור הלקוחות. אחת התכונות הבולטות של Gallabox היא יכולות האינטגרציה שלה. הפלטפורמה מציעה אפשרויות הכנס והפעל פשוטות המאפשרות לעסקים להתחבר למערכות קיימות ולכלים לניהול קשרי לקוחות (CRM). זה כולל פלטפורמות פופולריות כמו Zoho, Shopify, WooCommerce, Wix, WebEngage, Razorpay ו-Shiprocket. על ידי שילוב WhatsApp בתהליכי העבודה הנוכחיים שלהם, עסקים יכולים לייעל את התפעול ולהבטיח חווית לקוח מגובשת בכל נקודות המגע. בנוסף, WhatsApp Chatbots של Gallabox ממלאים תפקיד מכריע באוטומציה של אינטראקציות עם לקוחות. הבוטים החכמים הללו יכולים להתמודד עם מגוון משימות, החל ממענה על שאלות נפוצות וכלה בהדרכת לקוחות בתהליך הרכישה. זה לא רק מפחית את עומס העבודה על סוכנים אנושיים אלא גם מבטיח שהלקוחות יקבלו תגובות בזמן, מה שמגביר את שביעות הרצון הכללית. היכולת להמיר שיחות לפעולות חכמות מעצימה עוד יותר עסקים לקבל החלטות מונעות נתונים ולהתאים את ההצעות שלהם כדי לענות על צרכי הלקוחות. בסך הכל, Gallabox מספקת פתרון חזק לעסקים המעוניינים לרתום את הכוח של WhatsApp למעורבות לקוחות. עם ההתמקדות שלה בנוחות השימוש, גמישות האינטגרציה ויכולות האוטומציה, Gallabox בולטת ככלי בעל ערך עבור ארגונים השואפים לשפר את אסטרטגיות התקשורת שלהם ולהניע צמיחה במכירות.
ROI Hunter
roihunter.com
ROI Hunter היא פלטפורמת ניהול ביצועי מוצר (PPM). הפלטפורמה מאפשרת לקמעונאים להבין כיצד המוצרים האישיים שלהם מתפקדים לאורך מחזור חיי המוצר, ומאפשרת להם למקסם את השוליים שלהם על ידי קבלת החלטות טובות יותר ומושכלות יותר. מבני הפעלה קמעונאיים נפוצים (קנייה, רכש, מרצ'נדייז, שיווק והפצה) כולם תופסים מוצרים בצורה שונה ומשתמשים במדדים שונים כדי לנהל את הפעילות שלהם. אנו רואים את החיכוך הרב ביותר בין שיווק לשאר הארגון, מכיוון שקשה לפרק את מאמצי השיווק לרמת ה-SKU, כמו גם להפוך את הנתונים ברמת ה-SKU לניתנים לפעולה בשיווק. זה מביא לכך שהעלות האמיתית של קידום מכירות לא מחושבת למרווח המוצר, מה שמוביל להשקעות יתר במוצרים גרועים ולתת השקעה במוצרים שעשויים להיות טובים. ניהול ביצועי מוצר מתגבר על הקשיים שתוארו לעיל על ידי שילוב נתוני מוצר בערוצי שיווק עם נתונים עסקיים על SKUs כדי ליצור תצוגה משולבת של ביצועי מוצר אמיתיים. זה יכול לשמש כדי להניע מאמצי שיווק או לתמוך בהחלטות עסקיות קריטיות (למשל תמחור או רכישת מוצרים). פלטפורמת PPM גם מתחברת ישירות לרשתות המודעות. עם ROI Hunter, משווקי מסחר אלקטרוני יכולים לבנות ולהשיק קמפיינים רווחיים יותר, כולם מאותה פלטפורמה.
Consolto
consolto.com
התקווה של Consolto היא שעם פתרון שיחות הועידה הממוקדות שלהם ב-SMB, כל אחד יכול להציע שירותים דיגיטליים אחד-על-אחד בעלי השפעה גבוהה, שהם בקנה אחד ואף עולים על אלו שמסופקים על ידי ארגונים גדולים יותר. הבעיה לפי Consolto.com, כרגע הקמת וידאו צ'אט עם לקוח יכולה להיות תהליך קצת מביך עם פתרונות עדכניים כמו Zoom, Skype או Google Hangouts שלא נבנו עבור תרחישי עסקים ללקוח. הם דורשים: איזושהי התקנת לקוח -- חבל. אישורי שם משתמש/סיסמה -- איפה הסיסמה הארורה הזו? שליחת קישור או אימייל כדי ליצור קשר עם לקוחות פוטנציאליים -- מייגע. מוסיף לאנשי קשר -- פרטיות מישהו? מעט עד אין יכולות backoffice. איך אדם אמור לעשות עסק כלשהו? היבט חשוב נוסף שפתרונות אלו מטופלים בצורה גרועה הוא היכולת שלהם לנהל את הפגישות. לדוגמה, זום לא שומר טקסטים מצ'אטים, ולכן הערות ותובנות חשובות שנכתבו במהלך הפעלות אובדות. פתרונות מסוג זה מקשים על ניהול פגישות מכירה או ייעוץ. Consolto רואה בפתרון שלהם VCRM - פלטפורמת ניהול קשרי לקוחות מבוססת וידיאו-צ'ט שנועדה לשפר את האינטראקציות העסקיות. הוא מאפשר תקשורת אנונימית, ללא מגע (ללא החלפת פרטי קשר), ללא חיכוכים (ללא הורדות, ללא אישורים) בזמן אמת באמצעות וידאו. המוצר שלהם זמין כווידג'ט לאתר או כקישור ישיר המופעל דרך דף אישי. הפתרון הקל להתקנה של Consolto (רק שורת קוד אחת) מותאם באופן מלא לצרכים של עסקים קטנים ובינוניים ופרילנסרים, פורס רשימה מרשימה של פונקציונליות בעלת השפעה גבוהה המפשטת את הניהול של אינטראקציות עסקיות בצ'אט וידאו. פונקציונליות אלה כוללות תזמון פגישות, חשבוניות ותשלומים בתוך האפליקציה, תזכירים, תמלול הפעלה (בקרוב), הודעות מעקב דמויות CRM, ניתוח לקוחות והודעות מתמשכות, אם להזכיר רק כמה.
TeamSupport
teamsupport.com
TeamSupport הוא פתרון תוכנה מקיף שמנהל את כל חווית הלקוח לאחר המכירה, וכתוצאה מכך גידול בהכנסות, צמצום נטישה ושביעות רצון גבוהה יותר של לקוחות. חבילת תוכנות שירות הלקוחות הפרואקטיביות של TeamSupport מאפשרת לך לתעדף את הלקוחות שלך על ידי ידיעה אמיתית מי הם, תמיכה אפקטיבית בהם וצמיחה איתם. המערכת של TeamSupport עוזרת להפוך לקוחות מרוצים יותר - מה שמוביל ליותר הכנסות לעסק שלך. תוכנת שירות הלקוחות של TeamSupport כוללת: - תמיכה: מערכת ניהול כרטיסים עטורת פרסים - הודעות וצ'אט חי: שיחות דיגיטליות בזמן אמת - הצלחה: שפר את קשרי הלקוחות להצלחה - תובנות: נתוני לקוחות וניתוח
Qualified
qualified.com
Qualified היא פלטפורמת יצירת הצינורות עבור צוותי הכנסה המשתמשים ב-Salesforce. מותגי B2B מובילים כמו Adobe, LaunchDarkly, SurveyMonkey, ThoughtSpot ו-VMWare סומכים על Qualified להרחיב את הצינור שלהם על ידי ניצול נכס המכירות והשיווק הגדול ביותר שלהם - האתר הארגוני - כדי לזהות את הקונים היקרים ביותר, לחשוף אותות של כוונת קונים, ומיד להתחיל שיחות מכירה. לקוחות שמשתמשים ב-Qualified מדווחים על עלייה של פי 10 בפגישות מכירות, עלייה של פי 4 בהמרת לידים ועלייה של פי 6 בצנרת. מוסמך, בנוי על Salesforce, מחבר את האתר עם נתוני Salesforce כדי לזהות את כוונת הקונים המבוססת על חשבון ולהקל על שיחות מכירה בזמן אמת. Qualified מדורג במקום הראשון ב-Salesforce AppExchange ומדורג במקום הראשון במעל 20 קטגוריות ב-G2. המטה הראשי בסן פרנסיסקו, Qualified מובל על ידי מנהל המנהלים לשעבר של Salesforce Kraig Swensrud וסמנכ"ל המוצר לשעבר של Salesforce, שון וויטלי, וממומן על ידי Norwest Venture Partners, Redpoint Ventures ו-Salesforce Ventures. למידע נוסף, בקר בכתובת qualified.com.
Smartly.io
smartly.io
Smartly היא אחת מפלטפורמות הפרסום הדיגיטליות הגדולות בעולם של SaaS, המנהלת כמעט 5 מיליארד דולר בהוצאות פרסום עם יותר מ-700 מותגים ברחבי העולם. הטכנולוגיה המובילה שלנו מקצה לקצה ושירות לקוחות יוצא מן הכלל עוזרים למותגים כמו Walmart, FanDuel, L'Oreal, Warner Bros. Discovery, Nestle ודיסני/ESPN להגיע טוב יותר לקהל, למשוך קריאייטיבים וללמוד מה הביצועים הטובים ביותר. אנו מובילים באופן עקבי את היקף המותג והביצועים בפלטפורמות המדיה הגדולות ביותר, כולל פייסבוק, אינסטגרם, Snap, Pinterest, TikTok וגוגל. פלטפורמת הפרסום החכמה בדיגיטל מעצימה צוותי שיווק עם ממשק עיקרי אחד המתמקד בהנעת צמיחה רווחית על פני נוף מדיה המתפצל במהירות. באופן ספציפי, טכנולוגיית הפרסום שלנו מאפשרת למותגים: - להגיע בצורה חכמה: להפוך זרימות עבודה של מסעות פרסום לאוטומטיים בכל הפלטפורמות הגדולות, להגיע לקהלים במהירות, בקלות ובעלות יעילה. - צור מעורבות חכמה: צור קריאייטיב יפה, מגובש ויעיל לאורך המשפך שמניע לפעולה. - למד בצורה חכמה: שלף תובנות ניתנות לפעולה והגיב להתנהגויות הקהל בזמן אמת כדי למקסם את ההחזר על ההשקעה (ROI).
Customer.io
customer.io
Customer.io היא פלטפורמת מעורבות לקוחות המיועדת לצוותי שיווק ליצירת קמפיינים מונעי נתונים המגיעים לאנשים בכל ערוצי ההודעות בזמן הנכון. חבילת המוצרים שלהם כוללת Journeys, כלי אוטומציה של הודעות לכל צורכי המעורבות, ו-Data Pipelines, פלטפורמת נתוני לקוחות המחברת את כל ערימת הטכנולוגיה. Customer.io מציע מתכון מנצח למעורבות יעילה של לקוחות על ידי שילוב של נתונים בזמן אמת והודעות מותאמות אישית. Customer.io, שנבנה בקנה מידה, נמצא בשימוש על ידי למעלה מ-5,500 חברות, ושולחות למעלה מ-29 מיליארד הודעות בשנה. Customer.io, שנוסדה בשנת 2012, היא חברה מופצת גלובלית, מרוחקת ראשונה, שנקראה אחת החברות הפרטיות הצומחות ביותר ברשימת 2022 Inc. 5000.
Flowcode
flowcode.com
פתח את הכוח של חיבורים ישירים. Flowcode הוא ספק ה-QR המהימן מספר 1 להמרות מיידיות ונתונים בזמן אמת. אנו מציעים כלים לא מקוונים למקוונים כגון איסוף נתונים של צד ראשון, נתוני דיווח גיאוגרפי מהדור הבא, דפי נחיתה-ראשונים לנייד ושילובי API.
LiveCaller
livecaller.io
היעדר ערוצי תקשורת באתרי אינטרנט מביא לנטישה של לקוחות, שיעור שביעות רצון נמוך והצלחת לקוחות מינימלית עד אפסית, בנוסף הערך הפוטנציאלי של שיחות קוליות בלחיצה אחת לעסקים במגוון תעשיות הוא עצום, כך ש- LiveCaller בעצם פותר את הבעיות הללו על ידי הצעת הכל בפתרון אחד , המשלב ערוצי תקשורת שונים (Web-Call, Chat, Callback, Social Messaging Apps) לפלטפורמה אחת.
Gist
getgist.com
Gist היא חבילת כלים שעסקים משתמשים בהם כדי לשווק, למכור ולתקשר עם הלקוחות שלהם. הם במשימה לעזור לצוותי שיווק, מכירות ותמיכה ליצור חוויות לקוח נהדרות בכל אינטראקציה לאורך מחזור חיי הלקוח, בקנה מידה. כיום, למעלה מ-10,000 עסקים משתמשים ב-Gist, והם רק בתחילת הדרך. לקוחות משתמשים בהם כדי לדבר עם הלידים והלקוחות שלהם ולהיות מקור האמת המרכזי הזה. הם מאמינים שהם בעיצומו של שינוי עצום במרחב ה-SaaS לעבר פלטפורמות הכל-באחד והם זקוקים לעזרתם.
EmbedSocial
embedsocial.com
EmbedSocial היא פלטפורמת תוכן שלמה שנוצרת על ידי משתמשים כדי לצמוח ולתקשר עם לקוחות, ללא מאמץ על ידי איסוף והצגה של תוכן מלקוחות מרוצים. EmbedSocial פותחה כדי לאפשר לסוכנויות, עסקים, משפיענים, יוצרי תוכן ומשווקים לעלות את אסטרטגיית שיווק התוכן שלהם על ידי יצירת כל התוכן החברתי שלהם, לאחסן, לנהל, לנתח ולפרסם ווידג'טים של תוכן שנוצרו על ידי משתמשים בזמן אמת בכל אתר אינטרנט. זוהי פלטפורמה מתקדמת וקלה לשימוש לאיסוף, אצור, ניהול והצגה של תוכן שנוצר על ידי משתמשים (UGC) באתרי אינטרנט בצורה של ביקורות לקוחות, מודעות המלצות, קמפיינים מסוג האשטאג, תוכן חברתי וכו'. כדי לתת לך יד ביצירת אסטרטגיית תוכן בלתי נשכחת שנוצרת על ידי משתמשים, EmbedSocial דאגה להשתלב עם פלטפורמות המילניום הפופולריות ביותר כמו אינסטגרם, פייסבוק, TikTok, גוגל, טוויטר, Vimeo, Yelp ו-YouTube, והיא מוסיפה כל הזמן אינטגרציות עם רשתות חברתיות אחרות. יתרונות עיקריים: * בונה מודעות למותג * חוסך לך זמן ואנרגיה * מעלה את הקמפיינים השיווקיים שלך בצורה רעננה וקליטה * מקדם את המוצרים החדשים שלך בצורה חדשנית * משפר את יחס ההמרה בדפי המוצר שלך * עוזר לך להגיע ליעדי הפרסום שלך * מגביר את מאמצי ה-SEO שלך * משפר את חנות המסחר האלקטרוני שלך ומעודד החלטות רכישה * הביאו יותר תנועה לחשבונות המדיה החברתית שלכם * מרחיב את מדדי המדיה החברתית * מציג ביקורות מאנשים אמיתיים המשתמשים במוצרים שלך ושתף חווית משתמש * עוזר לך לבסס אמינות כמובילי מחשבה בתוך הקהילה המקוונת * מייעל טיפוח לידים ומסרים למותג * גורם לקהל שלך להרגיש שרואים ומוערכים כשאתה משתף תוכן שנוצר על ידו * משתלם יותר משיווק מסורתי EmbedSocial כולל סט של 5 כלים: * EmbedAlbum: מגביר את שיווק התוכן שנוצר על ידי משתמשים על ידי יצירת תוכן UGC כגון תמונות מדיה חברתית ומראה אותם באתר האינטרנט שלך בצורה של ווידג'ט מרתק. הוסף לחצני קניה כדי ליצור אלבום שניתן לקניות. * EmbedReviews: מעודד מפה לאוזן והוכחה חברתית על ידי איסוף ביקורות על מוצרים מגוגל ומ-Yelp ומטמיע את ביקורות הלקוחות המקוונות שלך בכל אתר אינטרנט. * EmbedFeed: משפר את מסעות הפרסום שלך ב-UGC על ידי הצגת קיר מותג שלם של מדיה חברתית בכל אתר אינטרנט. * EmbedForms: מקל על מאמצי צוות השיווק הדיגיטלי שלך בכך שהוא נותן לך את האפשרות ליצור ולשלוח סקרי שביעות רצון ללקוחות. * EmbedStories: אוסף את סיפורי האינסטגרם שלך בצורה של ווידג'ט מרתק, המסונכרן אוטומטית בכל פעם שאתה מוסיף תמונה לסיפור הפעיל שלך. EmbedSocial מאושרת על ידי פלטפורמות המדיה החברתית הגדולות להשתמש ב-UGC וליצור ולהציג את סוג התוכן הבא: ביקורות, תמונות, עדכונים, סיפורים, טפסי משוב. זה כולל אינטגרציות עם אינסטגרם, דפי פייסבוק, TikTok, גוגל, טוויטר, Vimeo, Yelp ו-YouTube, ועוד ערוצים חברתיים שעולים.
Haptik
haptik.ai
Haptik עוזרת למותגים לרכוש, להמיר, למשוך ולשמח משתמשים עם חוויות שיחה מותאמות אישית מונעות בינה מלאכותית על פני 20 ערוצים ו-100+ שפות. עם החזון ליצור את פלטפורמת המסחר השיחה המשכנעת ביותר של המאה ה-21, פלטפורמת ה-Conversational Commerce של Haptik מאפשרת למותגים לעצב חוויות מענגות שמשפרות את שיעורי ההמרה בכל שלב במסע של הלקוחות שלהם. הלקוחות והשותפים המובילים של Haptik כוללים את KFC, Whirlpool, Starhub, HP, Reliance Jio, CEAT, Disney Hotstar, OLA ו-Zürich Insurance בין היתר.
Thryv
thryv.com
Thryv היא תוכנת הכל-באחד לניהול עסקים קטנים שעוזרת לך לייעל את העסק שלך כדי שתוכל לחזור לדברים שאתה אוהב. בעלי עסקים קטנים מתקשרים טוב יותר, פותרים יותר אתגרים עסקיים ומתארגנים יותר עם Thryv. שתף פעולה עם Thryv כדי להתעלות על ציפיות הלקוחות שלך ולחזק את הנוכחות המקוונת שלך, הכל מתוך התחברות אחת. Thryv כולל את התמיכה הטובה מסוגה שלנו, זמינה בכל עת, 24/7, עם מומחים שמבינים את המטרות והצרכים הייחודיים של בעלי עסקים קטנים. ידיות Thryv: * תקשורת עם לקוחות * הערכות, חשבוניות ותשלומים *תיאום פגישות * ניהול מוניטין * ניהול מדיה חברתית ועוד! Thryv מבצע אוטומציה של משימות ומציב את הלקוחות במרכז העסק שלך, עם תוכנה אחת קלה לשימוש, שמקלה להגיע ליותר לקוחות, להישאר מאורגן, לקבל תשלום מהר יותר ולהפיק ביקורות אוטומטית. Thryv מקל על הלקוחות: * מצא אותך באינטרנט באמצעות דירוגים וביקורות, נוכחות חברתית ותוצאות חיפוש מדויקות. * אינטראקציה קלה ומידית, קבל תזכורות, שלח הודעות טקסט ואימיילים וקבע פגישות. * שלם לך ללא מאמץ, קבל קבלות באופן מיידי, דע שזה בטוח ובחר כיצד לשלם. * הישארו מעורבים בהודעות אוטומטיות שמבקשות מהם חזרה, שמור על קשר ומבקש ביקורות. התוכנה עטורת הפרסים של Thryv עוזרת ליותר מ-45,000 עסקים ברחבי ארה"ב, קנדה ואוסטרליה לשנות את האופן שבו הם עושים עסקים ומנהלים את הלקוחות שלהם.