אלטרנטיבות - Orlo

Meta Business Suite

business.facebook.com

נהל את כל הפעילות העסקית שלך בפייסבוק, מסנג'ר ואינסטגרם ממקום אחד.

Reddit

reddit.com

Reddit (מסוגננת בלוגו שלה כ- Reddit) היא אתר צבירת חדשות חברתיות אמריקאיות, דירוג תוכן אינטרנט ואתר דיונים. חברים רשומים מגישים תוכן לאתר כגון קישורים, פוסטים טקסטים ותמונות, אשר לאחר מכן מצביעים על ידי חברים אחרים. פוסטים מאורגנים על ידי נושא ללוחות שנוצרו על ידי משתמשים הנקראים "Subreddits", המכסים מגוון נושאים כמו חדשות, פוליטיקה, מדע, סרטים, משחקי וידאו, מוסיקה, ספרים, ספורט, כושר, בישול, חיות מחמד ושיתוף תמונות. הגשות עם יותר הצוותים מופיעות לקראת החלק העליון של Subreddit שלהן, ואם הם יקבלו מספיק הצוותים המעודכנים, בסופו של דבר בעמוד הראשון של האתר. למרות כללים קפדניים האוסרים הטרדה, מנהלי המנהלים של Reddit מוציאים משאבים ניכרים על מיתון האתר. כמו מאי 2020, Reddit מדרגת כאתר ה -19 ביותר-ביקור בארה"ב ובעולם, על פי אלכסה אינטרנט, עם 55% מהמשתמש שלה הבסיס שמגיע מארצות הברית, ואחריו בריטניה ב -7.4% וקנדה ב -5.8%. REDDIT הוקמה על ידי השותפים לחדר של אוניברסיטת וירג'יניה סטיב האפמן ואלכסיס Ohanian בשנת 2005. פרסומי Condé Nast רכשה את האתר באוקטובר 2006. בשנת 2011 הפכה Reddit לחברה בת עצמאית של חברת האם של Condé Nast, Publications Advance. באוקטובר 2014 גייס רדיט 50 מיליון דולר בסיבוב מימון בראשותו של סם אלטמן וכולל את המשקיעים מארק אנדרסן, פיטר ת'יל, רון קונווי, סנופ דוג וג'ארד לטו. ההשקעה שלהם העריכה אז את החברה ב -500 מיליון דולר. ביולי 2017 גייסה רדיט 200 מיליון דולר עבור הערכת שווי של 1.8 מיליארד דולר, כאשר פרסומים מקדימים נותרו בעל העניין של הרוב. בפברואר 2019, סבב מימון של 300 מיליון דולר בהובלת Tencent הביא את הערכת השווי של החברה ל -3 מיליארד דולר.

Hubspot

hubspot.com

HubSpot מציעה פלטפורמה מלאה של שיווק, מכירות, שירות לקוחות ותוכנת CRM - בתוספת המתודולוגיה, המשאבים והתמיכה - כדי לעזור לעסקים לצמוח טוב יותר. התחל עם כלים בחינם, ושדרג כשאתה צומח. עם מרכז שיווק, כל הכלים והנתונים השיווקיים שלך נמצאים בפלטפורמה אחת קלה לשימוש וחזק. תחסוך זמן יקר ותקבל את כל ההקשר הדרוש לך כדי לספק חוויה מותאמת אישית שמושכת וממרה את הלקוחות הנכונים בקנה מידה. בנוסף, משווקים יכולים לשמור נתונים במרכז כל מה שהם עושים מכיוון ש- Harket Hub נבנה כחלק מפלטפורמת ה- HubSpot CRM. בעת השימוש בפלטפורמת CRM המלאה, משווקים יכולים להשיג התאמה ללא תחרות למכירות כדי להוכיח החזר ה- ROI ולאמת השקעות. בין אם מדובר באסטרטגיות, שירותים או תוכנה - HubSpot מאפשר לך להגדיל את החברה שלך ולא מורכבות. ל- HubSpot יש את כל מה שאתה צריך כדי לצמוח טוב יותר.

X Pro

pro.x.com

X PRO, לשעבר TweetDeck הוא יישום לוח מחוונים של מדיה חברתית לניהול חשבונות X (לשעבר טוויטר). במקור אפליקציה עצמאית, TweetDeck נרכשה לאחר מכן על ידי Twitter Inc. ושולבה בממשק של טוויטר. זה דומה ל"אפליקציית לוח המחוונים" של טוויטר שהופסקה בשנת 2016. כמו יישומי טוויטר אחרים, היא מתממשקת עם ה-API של Twitter כדי לאפשר למשתמשים לשלוח ולקבל ציוצים ולצפות בפרופילים. זה היה אפליקציית הטוויטר הפופולרית ביותר עם נתח שוק של 23% נכון ליוני 2010, בעקבות אתר טוויטר הרשמי בלבד עם נתח של 45.7% לפרסום עדכוני סטטוס חדשים. ניתן להשתמש בו כאפליקציה אינטרנט, אפליקציית MacOS או אפליקציית Chrome.

Tumblr

tumblr.com

Tumblr (מסוגנן כ- Tumblr ו- "Tumbler" מבוטא) הוא אתר מיקרו -בלוגינג ורשתות חברתיות אמריקאיות שנוסד על ידי דייוויד קרפ בשנת 2007 ובבעלותו של Automattic. השירות מאפשר למשתמשים לפרסם מולטימדיה ותכנים אחרים לבלוג קצר בצורה. משתמשים יכולים לעקוב אחר הבלוגים של משתמשים אחרים. בלוגרים יכולים גם להפוך את הבלוגים שלהם לפרטיים. עבור בלוגרים רבים מתכונות האתר ניגשים מממשק "לוח מחוונים". נכון ליום 12 באוגוסט 2019, Tumblr מארח מעל 475 מיליון בלוגים. החל מינואר 2016, באתר היו יותר מ -500 מיליון מבקרים חודשיים, שירדו לפחות מ -400 מיליון עד אוגוסט 2019.

Feedly

feedly.com

ברוך הבא ל- Feedly - הפלטפורמה בה עסקים ומוחות סקרנים נשארים לפני העקומה! אנו נלהבים לעזור לצוותים לעקוב אחר המתחרים, לגלות מגמות חדשות ולמחקר איומי אבטחה מתעוררים. Feedly AI הוא אוסף של דגמי למידת מכונות אשר אוספים, מנתחים ומתעדפים באופן אוטומטי תובנה ניתנת לפעולה ממיליוני מקורות, בזמן אמת. מעוניין ללמוד יותר על מודיעין השוק של Feedly או על מוצרי מודיעין איומים?

Salesforce

salesforce.com

Salesforce.com, inc. היא חברת תוכנה אמריקאית מבוססת ענן שבסיסה בסן פרנסיסקו, קליפורניה. הוא מספק (CRM) שירות לניהול קשרי לקוחות ומוכר גם חבילה משלימה של יישומים ארגוניים המתמקדים בשירות לקוחות, אוטומציה שיווקית, ניתוח ופיתוח אפליקציות. בשנת 2020, מגזין Fortune דירג את Salesforce במספר שש ברשימת 100 החברות המובילות לעבוד בהן, בהתבסס על סקר עובדים של שביעות רצון.

Mailchimp

mailchimp.com

MailChimp היא פלטפורמה שיווקית של כל אחד שנבנתה לעסקים קטנים. עם כלים כמו דיווח ואנליטיקס, שיווק CRM, קמפיינים בדוא"ל, עלוני מידע וניהול תוכן, אתה יכול להכניס את הלקוחות שלך למרכז, כך שתוכל לשווק חכם יותר ולהגדיל את העסק שלך מהר יותר. אפליקציית השיווק וה- CRM של MailChimp עוזרת לך לשווק חכמה יותר ולהגדיל את העסק שלך מהר יותר מהיום הראשון. גש לכלים הדרושים לך בכל מקום בו העבודה שלך לוקח אותך וקם ופועל תוך דקות - אין צורך בניסיון. עם MailChimp, לעולם לא תחמיץ הזדמנות לבצע מכירה, להחזיר לקוחות, למצוא מנויים חדשים או לשתף את המשימה של המותג שלך. השתמש ב- MailChimp עבור: * שיווק CRM - המשך בקשר לאנשי הקשר שלך בשיווק CRM מ- MailChimp. מצא והוסף לקוחות חדשים עם כלי יבוא קשר, כגון סורק כרטיסי הביקור. עקוב אחר צמיחת הקהל וצפה בתובנות לגבי אנשי קשר בודדים בלוח המחוונים. עשה הכל במקום אחד - התקשר, טקסט ודוא"ל ישירות מהאפליקציה. הקלט הערות והוסף תגיות לאחר כל אינטראקציה כדי לזכור את הפרטים החשובים. * דוחות ואנליטיקס - קבלו מבט עמוק יותר בביצועי המכירות והשיווק שלכם. עקוב אחר תוצאות עבור כל הקמפיינים שלך וקבל המלצות ניתנות לפעולה כיצד להשתפר. צפה בדיווחים ואנליטיקס לקמפיינים בדוא"ל, דפי נחיתה, מודעות פייסבוק ואינסטגרם, פוסטים במדיה חברתית וגלויות. * מיילים ואוטומציות - צור, ערוך ושלח קמפיינים לשיווק בדוא"ל, עלוני מידע ואוטומציות. כאשר לחיצה אחת על לחיצה חוזרת ונשנית לדוא"ל שאינם פותחים ומיקור מחדש של מוצרים, תוכל לעסוק מחדש בלקוחות ולהגדיל מכירות תוך זמן קצר. * מודעות פייסבוק ואינסטגרם - טיוטה ופרסום מודעות, קובעות תקציב ומכוונות לקבוצה ספציפית. להגיע לאנשים חדשים, לעסוק אנשי קשר קיימים, להקים קהלים מותאמים אישית או להחזיר מבקרים באתר. * המלצות שיווק - קבל המלצות ניתנות לפעולה שיעזרו בשיפור השיווק שלך. דע מתי הגיע הזמן להגדיר דוא"ל עגלה נטוש או לקבל תזכורת להגדיר את הלוגו של המותג שלך. * ניהול מותג - העלה תמונות מהמכשיר שלך ישירות ל- MailChimp והשתמש בהן בכל הקמפיינים שלך.

GoDaddy

godaddy.com

Godaddy Inc. הינה רשם דומיין אינטרנטי אמריקני הנסחר בפומבי וחברת אירוח אתרים שבסיסה בסקוטסדייל, אריזונה ומשולבת בדלאוור. מיוני 2020, גודאדי מונה יותר מ 20 מיליון לקוחות ומעל 7,000 עובדים ברחבי העולם. החברה ידועה בפרסום שלה בטלוויזיה ובעיתונים. זה היה מעורב בכמה מחלוקות הקשורות לצנזורה.

Zendesk

zendesk.com

Zendesk הוא פיתרון שירות המונע על ידי AI שקל להגדיר, להשתמש בהן ולהיקף. פתרון Zendesk עובד מחוץ לקופסה, וקל לשנות אותו במקרה של שינוי, ומאפשר לעסקים לנוע מהר יותר. Zendesk עוזר גם לעסקים למנף AI מתקדמים לצוותי שירות כדי לפתור בעיות לקוחות מהר יותר ומדויק יותר. בנוי על מיליארדי אינטראקציות CX, ניתן למנף AI Zendesk על כל חוויית השירות משירות עצמי, לסוכנים, למנהלים, כדי לעזור לכם לצמוח ולפעול ביעילות בקנה מידה. Zendesk מעצים סוכנים עם כלים, תובנות והקשר שהם צריכים כדי לספק חווית שירות מותאמת אישית בכל ערוץ, בין אם מדובר בהודעות חברתיות, טלפון או דוא"ל. זנדסק מפגיש את כל מה שצוות שירות זקוק לו - משיחות בהתאמה אישית וניהול תיקים בכל ערוץ, ועד זרימות עבודה המופעלות על ידי AI וכלים של סוכנים, אוטומציה ושוק של 1200+ אפליקציות - כולם מוגנים תחת קורת גג אחת. והפתרון שלנו קל ליישם ולהתאים תוך כדי תנועה, ומשחרר צוותים מלהדרוש, מפתחים ושותפים יקרים כדי לבצע שינויים שוטפים. ב- Zendesk אנו נמצאים במשימה לפשט את המורכבות של העסק ולהקל על חברות ליצור קשרים משמעותיים עם לקוחות. החל מסטארט -אפים ועד ארגונים גדולים, אנו מאמינים כי חוויות לקוחות אינטליגנטיות וחדשניות צריכות להיות בהישג יד עבור כל חברה, לא משנה מה הגודל, התעשייה או השאיפה. Zendesk משרתת מעל 130K מותגים גלובליים על פני ריבוי תעשיות בלמעלה מ -30 שפות. זנדסק ממוקמת בסן פרנסיסקו ומפעילה משרדים ברחבי העולם.

Intercom

intercom.com

אינטרקום היא הפיתרון היחיד של שירות לקוחות המספק חווית לקוח חלקה על פני אוטומציה ותמיכה אנושית, ומספק שביעות רצון לקוחות מוגברת תוך הפחתת העלויות. אנו בונים עתיד בו מרבית שיחות הלקוחות נפתרות בהצלחה מבלי להזדקק לתמיכה אנושית, ומשחררים את הצוות כדי לעבוד על שיחות לקוחות בעלות ערך גבוה יותר. יותר מ- 25,000 ארגונים גלובליים, כולל עסקים אטלסיאן, אמזון ולופט, סומכים על אינטרקום כדי לספק חוויות משתמש שאין שני להן בכל קנה מידה. הפלטפורמה של אינטרקום משמשת לשליחת למעלה מ -500 מיליון הודעות בחודש ומאפשרת אינטראקציות עם למעלה מ- 600 מיליון משתמשי קצה פעילים חודשיים. אינטרקום, שנוסדה בשנת 2011 וגיבוי על ידי בעלי הון סיכון מובילים, כולל קליינר פרקינס, Bessemer Venture Partners ו- Social Capital.

Buffer

buffer.com

Buffer הוא הכלי האינטואיטיבי והמשתלם ביותר לניהול מדיה חברתית לעסקים קטנים. עם Buffer, תזמון, תכנון ופרסום תוכן מדיה חברתית קל מתמיד. והכי חשוב, אתה יכול לראות ניתוח מדיה חברתית מפורטת על פני פלטפורמות מדיה חברתית מרובות. תזמן תוכן חברתי, קבל נתוני מעורבות ותובנות וראה את כל הפוסטים שלך במקום אחד. בין אם אתה צריך ליצור פוסטים מתוזמנים, להציג נתוני מעורבות או לתכנן את קצב התוכן שלך, Buffer הוא פתרון המעקב והפרסום הבלתי חלקים שלך במדיה החברתית שחוסך לך זמן, כסף ומבטל את הניחוש מהמדיה החברתית. עם Buffer, קל למדוד את ביצועי המדיה החברתית שלך כדי לספק תוכן מעורבות גבוה יותר. תצוגה מקדימה של ניתוח נתונים על לוח מחוונים אינטואיטיבי ומפורט, כך שתוכל לתכנן את הפוסטים הבאים שלך בביטחון. מחפש לתזמן פוסטים באינסטגרם או לבדוק פריסת עדכון חדשה? מנסה סרטוני TikTok? מיקוד לקהל חדש חדש בלינקדאין? עם Buffer, קל יותר מתמיד להבין את ניתוח המדיה החברתית שלך, כך שתוכל לצאת לדרך טוב יותר ומהיר יותר. תזמן, תכנן, שתף פעולה ופרסם - הכל מאת Buffer. זהו פתרון המדיה החברתית הכל-באחד שלך עבור העסק הצומח שלך. מצא את הקהל שלך היום!

Podium

podium.com

Podium היא פלטפורמת המרת לידים ותקשורת הכל באחד המופעלת על ידי AI ומוכנה להשתלב עם הכלים שבהם אתה כבר משתמש. למעלה מ-100,000 עסקים משתמשים בפודיום כדי להתבלט מהמתחרים שלהם. * פודיום הוא כלי תקשורת המסייע לעסקים בהמרות אתרים ואינטראקציות עם לקוחות. * הסוקרים מרבים להזכיר את הנוחות שבגישה לאפליקציה מכל מכשיר, את קלות השימוש ואת ההשפעה החיובית על תקשורת הלקוחות והמרות האתר. * המשתמשים הזכירו בעיות בזמני תגובה של שירות לקוחות, קשיים בתכונות מסוימות וחוסר שביעות רצון מהתמחור ותנאי החוזה.

Odoo

odoo.com

Odoo היא תוכנת ניהול עסקי הכוללת CRM, מסחר אלקטרוני, חיוב, הנהלת חשבונות, ייצור, מחסנים, ניהול פרויקטים וניהול מלאי. גרסת הקהילה היא תוכנה חופשית, ברישיון תחת GNU LGPLv3. יש גם גרסת "Enterprise" קניינית, בעלת תכונות ושירותים נוספים. קוד המקור עבור מודולי המסגרת וה-ERP הליבה אוצר על ידי Odoo S.A.

Linktree

linktr.ee

הכירו את Linktree™, כלי הקישור הביולוגי החינמי המשמש את מיטב המותגים, היוצרים והמשפיעים בעולם.

Zoho Desk

zoho.com

דסק זוהו יכול לעזור לעסקים לנהל תקשורת לקוחות בטלפון, בדוא"ל, צ'אט חי, טקסט SMS, מדיה חברתית ועוד. זה גם עוזר לך להקצות שיחות לסוכנים שלך על סמך המחלקה או הצוות שלהם, לנתב אוטומטית שיחות לסוכנים שהלקוח מכיר ומאפשר לך לשמור על עקביות של שירות לבניית קשרי לקוחות משמעותיים. חבר את מספר שירות הלקוחות שלך עם שולחן Zoho, וקבע/קבל שיחות בתוך האפליקציה.

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk (תוצר של Freshworks Inc.) מסייע לעסקים לענג את לקוחותיהם ללא מאמץ עם תוכנה מודרנית ואינטואיטיבית לתמיכת לקוחות. Freshdesk ממירה בקשות שנכנסות באמצעות דואר אלקטרוני, אינטרנט, טלפון, צ'אט, העברת הודעות וחברתיות לכרטיסים, ומאחדת רזולוציית כרטיסים בכל הערוצים. בנוסף, יכולות אוטומציה חזקות ויכולות AI כמו אוטומציה של הקצאת כרטיסים, עדיפות כרטיסים, סיוע לסוכנים ואפילו שליחת תגובות משומרות, עוזרות לייעל את תהליך התמיכה. Freshdesk משפר גם את שיתוף הפעולה של הצוות, משתלב עם מגוון כלים של צד שלישי, מציע יכולות תמיכה חזויות וניהול שירותי שדה. תכונות הדיווח והאנליטיקס מספקות תובנות הדרושות להגדלת העסק.

Motion

usemotion.com

Motion הוא כלי המיקוד והפרודוקטיביות המשמש אלפי מנכ"לים ואנשי מקצוע בעלי ביצועים מובילים. זה מגן על הזמן והמיקוד שלך כך שתוכל לבזבז אותו על מה שחשוב ביותר

Hootsuite

hootsuite.com

יותר מדי מותגים יונקים חברתיים. שלך לא צריך. זה מתחיל בכלים הנכונים. אלפי מותגים מסתמכים על הפלטפורמה והפתרונות של Hootsuite להשקת קמפיינים חברתיים מבריקים, לספק חוויות מסחר חברתי של 5 כוכבים ולנהל את כל שיחות הלקוחות שלהם במקום אחד. אבל כלים לא יגיעו אליך ללא המומחיות הנכונה. האקדמיה Hootsuite סייעה לאלפי אנשי מקצוע וארגונים לשלוט בכישורי מדיה חברתית חדשים עם חינוך מקוון בחינם והסמכות בתשלום בשיווק במדיה חברתית, מכירה חברתית ופלטפורמת Hootsuite. Hootsuite היא פלטפורמת ניהול מדיה חברתית, שנוצרה על ידי ראיין הולמס בשנת 2008. ממשק המשתמש של המערכת לוקח צורה של לוח מחוונים, ותומך בשילובי רשת חברתית לטוויטר, פייסבוק, אינסטגרם, לינקדאין ויוטיוב. Hootsuite, הממוקמת בוונקובר, מונה קרוב ל -1,000 אנשי צוות ב -13 מוקדים, כולל טורונטו, בוקרשט ומקסיקו סיטי. לחברה יותר מ -16 מיליון משתמשים בלמעלה מ- 175 מדינות.

SEMrush

semrush.com

Semrush היא פלטפורמת SaaS מובילה לניהול נראות מקוונת המאפשרת לעסקים ברחבי העולם להפעיל אופטימיזציה למנועי חיפוש, תשלום לפי לחיצה, תוכן, מדיה חברתית ומערכות מחקר תחרותיות ולקבל תוצאות מדידות משיווק מקוון. Semrush מציע תובנות ופתרונות לחברות לבנות, לנהל ולמדוד קמפיינים בערוצי שיווק שונים. Semrush, עם למעלה מ- 87,000 לקוחות משלמים. SEMRUSH במספרים: - 808 מ 'פרופילי תחום שולחן עבודה ו -32.1 מ' פרופילי תחום ניידים - מעל 43 טריליון קישורים נכנסים ומעל 25 מיליארד כתובות אתרים זחלו ביום בממוצע - מעל 24.3 מיליארד מילות מפתח ו -20 מיליון רעיונות למילת מפתח יחידה - 30% של הון 500 חברות משתמשים בהן Semrush ככלי השיווק שלהם

Metricool

metricool.com

Metricool היא פלטפורמה המאפשרת לך לנתח, לתזמן ולנהל את הרשתות החברתיות שלך כמו מקצוען אמיתי. הכלי שנועד לקחת את הרשתות החברתיות שלך לירח. תזמן את הפוסטים שלך, נתח את הנתונים החשובים וצור אסטרטגיה מנצחת. ממחשב או מכשיר נייד חסוך זמן יומי על ידי תזמון, ניתוח ומדידה של עבודת המדיה החברתית שלך עם metricool. יותר ממיליון אנשים, סוכנויות ומותגים משתמשים מדי יום ב-metricool כמרכז המדיה החברתית וניהול המודעות הדיגיטליות שלהם.

Bitly

bitly.com

Bitly הוא שירות לקיצור כתובת URL ופלטפורמה לניהול קישורים. החברה Bitly, Inc., הוקמה בשנת 2008. היא בבעלות פרטית ובסיסה בניו יורק. Bitly היא חברת SaaS עולמית מובילה המציעה פלטפורמה מקיפה שנועדה לאפשר לכל פיסת מידע המשותף באינטרנט להתחבר לקהלי מפתח ולהצית פעולה. פלטפורמת ה-all-in-one Connections של Bitly מעניקה ליותר מ-5.7 מיליון משתמשים פעילים חודשיים ולמעלה מ-500,000 לקוחות ברחבי העולם - אנשים, משפיענים, מותגים ועסקים בכל סדר גודל - להשתמש בקישורים ממותגים, קודי QR מותאמים אישית ופתרונות קישור-in-bio כפלטפורמה מהימנה לעיסוק בקהל שלהם והעברת הודעות, מידע וחוויות קריטיות. Bitly גאה להיות Certified™‎ על ידי Great Place to Work®, הסמכות העולמית לתרבות מקומות עבודה וחווית עובדים שהוכחה כמספקת הכנסות מובילות בשוק, שימור עובדים וחדשנות מוגברת.

Verizon

verizon.com

Verizon היא מפעילת רשת אלחוטית אמריקאית שפעלה בעבר כחטיבה נפרדת של Verizon Communications תחת השם Verizon Wireless.

Brevo

brevo.com

בנוף העסקי התחרותי של היום, מתן שירות לקוחות יוצא דופן הוא בעל חשיבות עליונה לבניית מותג משגשג. עם Conversations by Brevo, אתה יכול להעלות את תמיכת הלקוחות שלך לגבהים חדשים תוך הגברת המכירות וטיפוח קשרי לקוחות מתמשכים. הפלטפורמה החזקה והכל-באחד שלנו מעצימה את הצוות שלך לספק תמיכה מהשורה הראשונה ולייעל את פעולות שירות הלקוחות שלך. דיבור אמיתי, בזמן אמת שיחות משלבות אימייל, צ'אט חי וערוצי מדיה חברתית כמו פייסבוק, וואטסאפ ואינסטגרם. לא עוד ערבוב בטאבים או העתקה-הדבקה. רכז את כל האינטראקציות עם הלקוחות בפיד אחד נוח. המר מבקרים ללקוחות ופתח את צמיחת ההכנסות צור קשר עם לקוחות פוטנציאליים עם הווידג'ט והצ'אטבוטים שלנו בצ'אט חי, והבטח שהם מבצעים המרה לפני עזיבת האתר שלך. שימרו וטפחו לקוחות קיימים כדי למקסם את ההכנסה בנוף התחרותי של היום. יעילות בקצות אצבעותיך חסוך זמן עם תגובות מוכנות הכוללות משתנים עדכניים. בנו מרכז עזרה מקיף כדי לטפל בשאלות נפוצות ולהפחית פניות חוזרות ונשנות. נצל כלי שירות עצמי ואוטומציה לשיחות משמעותיות יותר. השתמש באפליקציית Brevo Conversations לנייד עבור אנדרואיד או iOS תוך כדי תנועה. אינטגרציה חלקה ואיחוד נתונים שיחות מאת Brevo משתלבות בצורה חלקה בין מוצרי Brevo ומעבר לכך, ומספקת לך מרכז פיקוד מאוחד של לקוחות. נהל ללא מאמץ את משפכי השיווק שלך ועוד עם אינטגרציות עמוקות עם WordPress, Shopify, WooCommerce ואחרים. ייעול משלוח, החזרות, ביקורות, תוכניות נאמנות ופונקציות עסקיות חיוניות אחרות. השג מבט מקיף על כל לקוח על ידי איסוף ואיחוד כל הנתונים הרלוונטיים במקום אחד. הצטרפו ל-500,000+ עסקים שבחרו ב-Brevo ותחוו את העוצמה והפשטות של Conversations by Brevo. בין אם אתה עסק קטן או עסק, יש לנו תוכניות מותאמות לצרכים שלך.

Smartsupp

smartsupp.com

Smartsupp - הגבר את המכירות המקוונות שלך באמצעות שיחות! אוטומציה של מכירות עם Smartsupp. אנו מציעים את כל מה שאתה צריך כדי להגדיל את המכירות המקוונות שלך: בינה מלאכותית, צ'אטבוטים של LeadGen, צ'אט חי ועוד הרבה יותר שתוכל להשתמש בהם כדי להעסיק את המבקרים שלך בזמן הנכון. והמיר אותם ללקוחות נאמנים תוך זמן קצר. Smartsupp הוא אחד מפתרונות הצ'אט והצ'טבוטים המובילים והאמינים בעולם, המגדיל כיום למעלה מ-100,000 חנויות אתרים ואתרי אינטרנט.

RingCentral

ringcentral.com

מרכז הקשר RingCentral הוא פיתרון מעורבות של לקוחות עם כל ערוצים קוליים ו -30+ ערוצים דיגיטליים, אפשרויות AI מתקדמות לשירות עצמי כמו בוטים, כלי היקף פרואקטיביים וסוכנים וירטואליים חכמים שמבינים את כוונת הלקוח. הוא מציע למעלה מ -300 שילובים שנבנו מראש (כולל CRMs מובילים) ופתרון מעורבות של כוח אדם משולב לחלוטין, המופעל על ידי AI. מרכז הקשר RingCentral משולב היטב עם פיתרון ה- MVP של RingCentral, ומציע ללקוחות את היתרונות של תשתית קולית בדרגה ארגונית ותקשורת אחידה משולבת המאפשרת שיתוף פעולה חוצה תפקודי חלק.

Chatwoot

chatwoot.com

Chatwoot הוא פתרון תמיכת לקוחות בקוד פתוח שעוזר לחברות להעסיק את לקוחותיהן באתר האינטרנט שלהן, בעמוד הפייסבוק, בטוויטר, בוואטסאפ, ב-SMS, באימייל וכו'. זוהי אלטרנטיבה בקוד פתוח לאינטרקום, Drift, Freshchat וכו'. חבר את הלקוח שלך ערוצי שיחה ושוחח עם הלקוחות שלך ממקום אחד. הוסף בקלות סוכנים חדשים למערכת שלך ופתור שיחות בקלות. Chatwoot גם מספקת לך דוחות בזמן אמת למדידת ביצועי הצוות שלך, תגובות מוכנות כדי להגיב בקלות לשאלות נפוצות והערות פרטיות לסוכנים לשתף פעולה בינם לבין עצמם.

Tidio

tidio.com

Tidio היא מובילה עולמית בתוכנת שירות לקוחות. הפלטפורמה הידידותית למשתמש של Tidio מאפשרת ל-300,000+ עסקים ברחבי העולם לספק תמיכה חכמה ומהירה יותר ללקוחותיהם. עם חבילה מלאה של פתרונות שירות לקוחות, Tidio מציעה צ'אט חי, צ'אט בוטים, כרטוס וסוכני תמיכה וירטואליים המופעלים על ידי בינה מלאכותית כדי לעזור לך לפתור בעיות של לקוחות ולשפר את שיעורי ההמרה שלך. התוכנה של Tidio פועלת בכל מערכות ניהול התוכן הגדולות, פלטפורמות המסחר האלקטרוני וערוצי המדיה החברתית. Tidio, שנוסדה ב-2013, גדלה ל-180+ עובדים ויש לה משרדים בסן פרנסיסקו, שצ'צ'ין וורשה. Tidio משרתת לקוחות בכל הגדלים מ-205+ מדינות, כולל מרצדס, Shell ו-Praktiker. ווידג'ט הצ'אט החי של Tidio נצפה על ידי 510 מיליון משתמשים ייחודיים מדי חודש.

Zoho Social

zoho.com

Zoho Social היא פלטפורמה מלאה לניהול מדיה חברתית לעסקים וסוכנויות. זה עוזר לך לתזמן פוסטים, לנטר אזכורים, ליצור לוחות מחוונים מותאמים אישית ועוד. Zoho Social היא מ-Zoho.com - חבילה של 40+ מוצרים מהימנים על ידי למעלה מ-40 מיליון משתמשים. הוא כולל קבוצה רבת עוצמה של תכונות - כגון יומן הפרסום, מתזמן בכמות גדולה ופוסט חוזר - כדי להעצים אותך עם כל כלי הפרסום במדיה החברתית שהעסק שלך צריך. יכולות הניטור עוזרות לך לעקוב אחר שיחות חברתיות רלוונטיות ולהגיב למה שחשוב. תכונות דיווח מתקדמות עוזרות לך לנתח ביצועים באמצעות גרפים אינטואיטיביים, וליצור דוחות מותאמים אישית ללא הגבלה עבורך או עבור הלקוחות שלך. אם אתה מנהל צוות, תכונות שיתוף הפעולה של Zoho Social ותפקידי המשתמש המותאמים אישית מקלים עליך להכניס את כל החברים לספינה כדי לנהל חשבונות חברתיים עבור מותגים מרובים. סוכנויות יכולות להביא את כל הלקוחות שלהן ל- Zoho Social ולנהל את הנוכחות שלהן במדיה החברתית בצורה יעילה. הם יכולים בקלות להוסיף לקוחות חדשים ולהקצות להם חברי צוות עם תפקיד מוגדר מראש. Zoho Social הוא הכלי הראשון למעקב אחר הכנסות ממאמצי השיווק שלך במדיה החברתית. השילוב שלו עם Zoho CRM עוזר לך ליצור קשר עם לקוחות פוטנציאליים וליצור לידים ממדיה חברתית. שילוב זה מאפשר לך להעשיר לידים ואנשי קשר ב-Zoho CRM בנתונים חברתיים, ולעזור לכוח המכירות שלך לסגור עסקאות מהר יותר. האינטגרציה עם Zoho Desk הופכת את Zoho Social לחזקה עוד יותר בכל הנוגע לתמיכה חברתית. אתה יכול ליצור כרטיסים ממדיה חברתית כדי שצוות התמיכה שלך יוכל לראות ולפתור אותם מ- Zoho Desk.

JustCall

justcall.io

JustCall: פלטפורמת התקשורת העסקית ה-All-in-One התחבר עם לקוחות פוטנציאליים ולקוחות באמצעות קול, SMS, דואר אלקטרוני ו-WhatsApp. הפוך זרימות עבודה לאוטומטיות עם יותר מ-100 אינטגרציות וקסם בינה מלאכותית, וראה את העסק שלך צומח בטייס אוטומטי. אמין על ידי יותר מ-6,000 עסקים ברחבי העולם, JustCall מציידת צוותים מול לקוחות לספק אינטראקציות עם לקוחות ללא רבב הניזונות על ידי תובנות AI בזמן אמת ולאחר שיחה. תכונות מובילות של JustCall שכדאי להיזהר מהן: * שיחות נכנסות ויוצאות * שלח וקבל SMS ו-MMS * חייגן מכירות (חייגן אוטומטי, חיזוי וכוח) * זרימות עבודה של SMS * בוטים ל-SMS * IVR רב רמות * סיוע לסוכן בזמן אמת * SMS Copilot המופעל על ידי AI * אימון בינה מלאכותית * ניתוח סנטימנטים * ניקוד שיחות AI * ניטור שיחות חי * תיבת דואר נכנס משותפת של WhatsApp * הפצת שיחות אוטומטית (ACD) * 100+ שילובי CRM * מספרי טלפון עסקיים ב-70+ מדינות