דף 19 – ‏אלטרנטיבות - OpenText

Crewhu

crewhu.com

Crewhu היא הפלטפורמה היחידה שנבנתה עבור MSPs המשלבת CSAT, NPS, Employee Recognition ו-Gamification. עקוב אחר המדדים החשובים ביותר כדי להגביר את מעורבות העובדים, שביעות רצון הלקוחות ולסגור עסקאות נוספות! Crewhu היא פלטפורמת משוב, משחק וזיהוי של לקוחות שנבנתה עבור MSPs. Crewhu מציעה אינטגרציות עם רוב פלטפורמות התוכנה של MSP כדי לעקוב אחר מדדי KPI חשובים, כולל PSA, CRM, כלי תיעוד ומדדי ספקי VoIP. המשימה של Crewhu היא לחגוג את הניצחונות היומיומיים וליצור תרבות חזקה יותר.

Marvia

getmarvia.com

Marvia היא פלטפורמת אוטומציה של שיווק מקומי מבוסס SaaS. תוכנה זו מפשטת כל היבט של שיווק מבוזר ומאפשרת לארגונים לשלוט באופן מרכזי בחומרי השיווק שלהם תוך התאמה אישית ופרסומם ברמה מקומית. ארגן, התאם אישית והפיץ את התוכן השיווקי שלך בקלות ומקסם את התוצאות עם Marvia. Marvia מציעה פתרון מקיף של תחנה אחת המאפשרת לארגונים לארגן, להתאים אישית ולהפיץ חומרים ממותגים בצורה חלקה על פני כל הרשת שלהם. מצויד בחבילה של תכונות עוצמתיות, כולל מערכת ניהול נכסים דיגיטליים (DAM), תבניות דינמיות, חנות שיווק ו-Template Studio שהושק לאחרונה, Marvia מייעלת משימות חוזרות ונשנות ומספקת חיסכון משמעותי בזמן ובעלויות למותגים. Marvia היא הבחירה המומלצת עבור מותגים מוערכים רבים ביותר מ-90 מדינות, כגון Domino's Pizza, KidStrong, Steve Madden, ZEISS, Pedego, Boston Pizza ו-Toyota.

Infinity Hub

infinity.co

גלה מה קורה לפני, במהלך ואחרי כל שיחה, ונקוט פעולות אמיתיות לשיפור היעילות השיווקית והתפעולית. Infinity היא פלטפורמת מודיעין שיחות ברמה עולמית ISO 27001 עם יכולות מעקב אחר מבקרים. Infinity מאפשרת לך למפות את כל מסע הלקוח ולפתוח תובנות שלא יסולא בפז כמו מסעות הפרסום, דפי האינטרנט ומילות המפתח המדויקות שהלקוחות שלך עסקו איתן לפני שהם מרימים טלפון. איתור מהיכן מגיעות המרות שיחות יעזור לך לראות את התמונה המלאה בכל הנוגע לניתוח ביצועים. תוכל לייצר החזר ROI מרשים על הוצאות השיווק שלך על ידי ביטול מוחלט של הניחוש סביב מה שיוצר מכירות. ה-Infinity Hub מתפתח כל הזמן כדי להעצים את המשתמשים ליצור חוויות לקוחות מהטובות בכיתה על ידי כך שהוא מאפשר להם להשתלב עם הגרסאות העדכניות ביותר של Google Ads, Google Analytics, Looker Studio, Hubspot, Salesforce ועוד רבים. אנו משתלבים גם עם אינסטגרם ופייסבוק, מה שאומר שמשתמשי Infinity יכולים לחשוף ערך נוסף מהמודעות החברתיות שלהם. חבילת ה-Conversation Analytics שלנו מנתחת את כל השיחות הנכנסות והיוצאות, בקנה מידה, ומציעה תובנות חיוניות לגבי מה יש ומה לא מביא לתוצאות חיוביות. Agent ID מספק תובנה מפורטת לגבי ביצועי סוכן בודדים, כך שתוכל ליצור מפגשי הדרכה מותאמים ליצירת חוויות לקוח חלקות. חלק מהתוצאות שעזרנו ללקוחותינו להשיג כוללות: גידול של 79% בהמרות עבור Flight Center 64% הפחתה בעלויות רכישת לקוחות (CAC) עבור Pendragon 50% הפחתה בעלויות המוקד הטלפוני עבור Access Self Storage

DinMo

dinmo.com

ב-DinMo, אנו מדמיינים עולם שבו עסקים משגשגים על ידי ניצול כוח הנתונים. המשימה שלנו היא לפשט את הגישה לנתונים, לבטל את המורכבות ולקדם תרבות מונעת נתונים המעצימה צוותים לקבל החלטות מושכלות ולהניע צמיחה. DinMo מציעה פלטפורמת All-in-One המייעלת את הידע העסקי מבלי לאחסן נתונים, שכן אנו קוראים ישירות ממחסני הנתונים של לקוחותינו. גישה זו מאפשרת למשתמשים שאינם טכניים לגשת בצורה חלקה לנתונים שלהם מבלי להיתקל במורכבויות הקשורות למחסני נתונים. בכך שאנו משמשים כמקור האמת היחיד להגיון העסקי, אנו מבטיחים שמשתמשים יכולים לחלץ תובנות חכמות באמצעות טכנולוגיית הבינה המלאכותית הגנרטיבית שלנו. גישה חדשנית זו מאפשרת קבלת החלטות מונעת נתונים ללא צורך במנתח נתונים. בנוסף, הפלטפורמה שלנו מאפשרת למשתמשים ליצור פלחים מותאמים אישית ללא קוד, תוך שימוש בשפה טבעית כדי להגדיר את קהלי היעד שלהם ולגלות הזדמנויות נסתרות. כדי להפוך את כל זה למעשי, DinMo יכולה לסנכרן קהלים, אירועי לקוחות ותובנות עם כלי עסקי והפעלה, להקל על הפצת הידע ולאפשר מקרי שימוש בצמיחה.

Blueshift

blueshift.com

Blueshift עוזרת למותגים לספק חוויות רלוונטיות ומקושרות בכל אינטראקציה עם לקוח. פלטפורמת ה-Smart Hub שלה למעורבות חכמה עם לקוחות מספקת למותגים את ערכת הכלים המלאה לספק חוויות של 1:1 בזמן אמת לאורך כל המסע הרב-ערוצים, כולל איחוד נתונים בזמן אמת, פילוח קהל, אינטליגנציה חיזוי, התאמה אישית של 1:1, כל-ערוצים. תזמור, וקנה מידה ללא תחרות. הפלטפורמה הגמישה והקלה לשימוש מאחדת נתוני לקוחות מכל מקור, פותחת אינטליגנציה עם AI הניתן להתאמה אישית, ומפעילה נתונים על פני נקודות מגע בזמן אמת תוך שימוש בקבלת החלטות חכמה. הדרך לאספקת חוויות ממוקדות לקוח שמגדילות הכנסות ומביאות לתוצאות מעולם לא הייתה מהירה יותר. פלטפורמת ה-Intelligent Customer Engagement של Blueshift מספקת חוויות רלוונטיות ומקושרות לאורך המסע הרב-ערוצים על ידי איחוד, הסברה והפעלת נתונים.

Quantum Metric

quantummetric.com

עם פריסה מהירה, הפלטפורמה שלנו מתחילה להטמיע ולדמיין את כל מה שהלקוחות שלך חווים באינטרנט, באפליקציה מקורית ובקיוסק. ההשפעה של כל אינטראקציה עם לקוח מכמתת באופן אוטומטי, כל מפגש לקוח יכול להיות משוחזר, והכי חשוב, כל הצוותים שלך יכולים לעבוד מגרסה אחת של אמת. זו הסיבה שהמותגים הגדולים ביותר לקחו את קפיצת המדרגה הקוונטית, כמו אלסקה איירליינס, לולמון, לנובו, ווסטרן יוניון.

LeadBoxer

leadboxer.com

LeadBoxer היא פלטפורמת יצירת לידים וניקוד לידים עבור צוותי מכירות B2B קטנים עד גדולים. LeadBoxer מספקת לצוותי מכירות בכל גודל תובנות חשובות לגבי מה הלקוחות הפוטנציאליים שלהם מתעניינים עוד לפני שהם מגיעים. התוכנה יוצרת אוטומטית פרופילי מבקרים עבור מבקרים באתר, לוכדת נתונים על ההתנהגות והאינטראקציות המקוונות שלהם, ולאחר מכן מקצה להם ציון לידים לפי פרמטרים שנקבעו על ידי מנהל החשבון שהוקצה להם. עם LeadBoxer, צוותי מכירות מסוגלים לעקוב אחר מבקרים באתר, צפיות בדפים ובסרטוני וידאו, הורדות מסמכים, כמו גם למדוד מקורות תנועה. איש המכירות המיועד יכול להגדיר את החשיבות של מאפייני לידים שונים (תעשיה, מספר צפיות בעמודים וכו') על מנת להשפיע על ציון הלידים המוקצה על ידי LeadBoxer. כאשר ליד מוכן להסמכה, LeadBoxer מדווחת ומודיעה לאיש המכירות (או האנשים) האחראים. איש המכירות הרלוונטי יכול ליצור קשר עם הליד שלו ישירות דרך אפליקציית LeadBoxer, שבה ניתן לבדוק, להקצות או להסיר לידים בכל עת. LeadBoxer משתלב עם CRM וכלי מכירה אחרים באמצעות API מתקדם.

Marquiz.io

marquiz.io

Marquiz היא פלטפורמה מקוונת שנועדה לעזור לעסקים מכל הגדלים ליצור חידונים וסקרים שיווקיים מרתקים, לאסוף משוב ולהניע מכירות. Marquiz מספק בונה חידונים ידידותי למשתמש, גרור ושחרר, מגוון רחב של תבניות חידון ייחודיות וסטטיסטיקה חינמית עבור כל חידון. תכונות אלו מקלות על יצירה, עריכה וניתוח של חידונים מותאמים אישית. Marquiz מבסס את תוכניות התמחור שלה על מספר הלידים החודשיים שנוצרו, כלומר הם מותאמים לצרכים העסקיים הייחודיים שלך, בין אם אתה מנהל צוות קטן או ארגון גדול.

Outgrow

outgrow.co

Outgrow מאפשרת לך לרכוש, להעפיל ולערוך לידים בצורה טובה יותר על ידי כך שקל לבנות חידונים מותאמים אישית, מחשבונים, הערכות, תחרויות, טפסים/סקרים, המלצות, סקרים וצ'טבוטים. אין צורך במפתחים או מעצבים! ל-Outgrow יש שורה של תבניות עיצוב המותאמות באופן מלא לנייד, שולחני וטאבלט, והן ניתנות להטמעה בקלות בפרסום, באתרי האינטרנט, באפליקציות לנייד, במדיה החברתית, ב-SMS ובתקשורת הדוא"ל שלך. בנוסף, ישנם למעלה מ-1000 קטעי תוכן ומשפכים מוכנים מראש המותאמים לשיפור ההמרה, כך שתוכל לשנות את השאלות, לבצע כמה שינויים כדי שיהיה עקבי עם המותג שלך ותוכן אינטראקטיבי משלך מוכן תוך דקות.

RollWorks

rollworks.com

RollWorks, חטיבה של NextRoll, מציעה לחברות B2B שאפתניות בכל גודל פלטפורמה מבוססת חשבונות כדי ליישר קו בין צוותי השיווק והמכירות שלהן ולהגדיל את ההכנסות בביטחון. פלטפורמת RollWorks, המופעלת על ידי למידת מכונה ובסיס נתונים נרחב של חשבונות, עוזרת לך לזהות את חשבונות היעד שלך, להפעיל אותם עם מודעות דיגיטליות, התאמה אישית לאינטרנט, חתימות דוא"ל ואוטומציה של מכירות, ולבסוף, למדוד את האפקטיביות של התוכניות שלך. RollWorks היא פלטפורמה הכרחית עבור צוותי שיווק ומכירות גדולים וקטנים המאמינים שגישה מבוססת חשבון היא רק שיווק B2B טוב. התחל היום ב-www.rollworks.com.

featureOS

featureos.app

featureOS משנה את הדרך בה אתה אוסף, מנתח ופועל לפי משוב משתמשים, והופכת נתונים מפוזרים לתובנות ניתנות לפעולה, המופעלת על ידי עוזר הבינה המלאכותית שלנו - KAL. 🦸🏻‍♂️ featureOS יכולה לאסוף תובנות באמצעות לוחות משוב וממקורות רבים אחרים כמו צ'אטים באינטרקום, כרטיסים ב-Zendesk וכו', ועוזרת לך ליצור מפות דרכים מפורטות של מוצרים, ולתקשר עדכונים עם הערות שחרור. בעזרת החיפוש והמסננים המתקדמים שלנו, ארגון משוב הוא ללא מאמץ. עם אינטגרציות חלקות עם כלים כמו Jira, featureOS מקלה על מעקב אחר ההתקדמות ולהתעדכן בפרויקטים שלך. למה לבחור featureOS? - פשט את התקשורת וקבלת ההחלטות בצוות. - זול, ידידותי למשתמש ומותאם לצרכי העסק שלך. - להגביר את מעורבות הלקוחות ואת המודעות למוצר. - תעדוף משוב כדי לבנות מפות דרכים חזקות למוצר. - ניתוח סנטימנטים מבוסס AI להבנת משוב ברמה עמוקה יותר. - סיכום משוב אינטליגנטי לתובנות מהירות. - אינטגרציה חלקה עם Jira, ClickUp, Salesforce, Intercom & Zendesk לפרודוקטיביות משופרת.

SuiteFiles

suitefiles.com

יצירת מסמכים, שיתוף פעולה וחתימה הכל במקום אחד. SuiteFiles היא תוכנת ניהול מסמכים רבת עוצמה אך פשוטה עבור חברות חשבונאות ושירותים מקצועיים. זרימות העבודה שלנו הן בדיוק מה שחברות קטנות עד בינוניות צריכות כדי לצמוח יחד עם הלקוחות שלהן. אנו מגבים את הפעילויות היומיומיות שלך, תוך שילוב עם Xero, Karbon, QuickBooks Online, Microsoft 365 ועוד. אנו במשימה לתת לחברות בכל הגדלים פתרונות ושירות ברמה ארגונית העונה להן במקום שבו הן נמצאות במסלול הצמיחה שלהן. התוצאה? פלטפורמה ידידותית למשתמש, ניתנת להרחבה וחזקה שהצוות והלקוחות שלך ייהנו להשתמש בה. צוותי פיתוח המוצר ותמיכת הלקוחות שלנו מגיבים - כלומר יש לך אנשים שהשקיעו בך להפיק את המרב מ-SuiteFiles. עם SuiteFiles, צורכי ניהול המסמכים שלך מטופלים ונטל ה-IT שלך מורם ומאפשר לך להגדיל את שעות החיוב ולחזק את הקשרים עם הלקוחות שלך. עם יותר מ-1000 חברות שירותים מקצועיות מונעות מיעילות שמשפרות את העסק שלהן עם SuiteFiles (ושיעור חידוש של 99.6%), אנחנו הבחירה הברורה עבורך. שחרר את הפעילות שלך עם פתרונות זרימת עבודה מלאים ואינטגרציות נרחבות המחברים אותך לאפליקציות מובילות בתעשייה. התכונות והפונקציונליות המקיפות של SuiteFiles תוכננו עבור צוותים של 10 עד 500 מתוך מחשבה על שביעות הרצון של העובדים שלך. במהלך השנים, שיכללנו את התוכנה שלנו עבור התהליכים מקצה לקצה שלך עם אינטגרציות, אוטומציות, חתימה וניהול דוא"ל, המבטלים את הקיפוץ לאפליקציות ודמי מנוי מרובים שהייתם צריכים אחרת. אנו משלבים שיתוף קל של צד שלישי עם אבטחה מתקדמת מבלי לקחת ממך את הבעלות על הנתונים. פישטנו את המורכבות של ארגון, ריכוז ומינוף המידע שהחברה שלך צריכה לבצע מדי יום. אתה צריך להקדיש את שעות העבודה שלך לשרת לקוחות ולהגדיל את העסק שלך, לא להילחם עם קבצים. לכן, עיצבנו את SuiteFiles עם העברת נתונים מהירה ומלאה והטמעה כדי להפעיל את הצוות שלך תוך יומיים בלבד. בנוסף, הממשק החכם שלנו קל לשימוש ומעודן באופן עקבי. על ידי ביטול הלוך ושוב מיותרים, עיכובים בתהליכים, תקורה של שיתוף פעולה ומעבר בין כלים מרובים, החיסכון בזמן שלנו מצטבר. הלקוחות שלנו מדווחים על חיסכון של 5 שעות שבועיות, לעובד. זה 6 וחצי FTE שבועות לכל איש צוות בשנה!

RevSetter

revsetter.com

RevSetter היא פלטפורמת CS והכנסות מתקדמת הבנויה על מודל נתונים ומנוע תובנות ייחודיים כדי להטעין את הצלחת הלקוחות, ניהול החשבונות וצוותי ההכנסות ברחבי העולם. RevSetter פותח את היעילות של הצוותים העומדים לנגד עיני ההכנסות שלך - החל מהטמעה יעילה וזמן-עד-ערך מהיר, הוא ניתן להתאמה אישית מלאה עבור ICs, מנהלים ו-C-Suite ומסוגל להפעיל את הפעולות וזרימות העבודה של מסע ההכנסה המלא . בנינו את הפלטפורמה שלנו כדי להתמודד עם האתגרים הנוכחיים של השוק, תוך הגנת עתיד לצרכים המתפתחים של צוותי הכנסה ברחבי העולם. זה הזמן להעצים את העסק שלך עם סט מקיף של פתרונות, החל מזרימות עבודה אוטומטיות, ניהול נתונים חזק, מסעות לקוחות דינמיים, ניתוח שימוש במוצר ועוד הרבה יותר - הכל בפתרון חדשני אחד.

Dashworks

dashworks.ai

Dashworks היא פלטפורמת פרודוקטיביות בינה מלאכותית המסייעת לחברות להפוך את המידע שלהן לנגיש וניתן לפעולה עבור כל עובד. עוזר הידע של Dash AI עונה באופן מיידי על שאלות הקשורות לעבודה, מייצר תוכן רלוונטי, מוצא מסמכים, הודעות, משימות ועוד. בנוסף לממשק האינטרנט שלה, ל-Dash AI יש גם אינטגרציה חזקה של Slack. ניתן להוסיף אותו לערוצי Slack של החברה שבהם הוא יכול להגיב אוטומטית לשאלות נפוצות. Dashworks משתלבת כעת עם 20+ יישומים על פני ערימת הטכנולוגיה של החברה.

Quadient

quadient.com

Quadient AP Automation של Beanworks מעניקה לצוותי הנהלת חשבונות, החל ממנהלי כספים ועד לאנשי מקצוע AP, את היכולת לעבוד יחד מכל מקום. עם Quadient AP, אתה יכול להפחית את המעקבים, לחסל 83% מהזנת הנתונים עם לכידת נתונים המופעלת על ידי בינה מלאכותית, ולצמצם את עלויות עיבוד החשבוניות ב-86%. חזקו את בקרות ה-AP עם זרימות עבודה של אישור עבור הזמנות, חשבוניות ותשלומים המנתבים אוטומטית בקשות לאנשי הצוות הנכונים בזמן הנכון. עם שליטה רבה יותר ונראות טובה יותר ברחבי AP, אתה יכול להפחית סיכונים ולחייב את כל המחלקות באחריות למעקב אחר תהליכי הכספים.

Doofinder

doofinder.com

15% מהלקוחות עוזבים מבלי למצוא את מה שהם צריכים. Doofinder עוזר לך לתקן את זה. Doofinder הוא מנוע חיפוש אתרים חכם המופעל על ידי בינה מלאכותית למסחר אלקטרוני המשפר את תוצאות החיפוש ואת נראות המוצר. האפליקציה שלנו מספקת תוצאות חיפוש מותאמות אישית המבוססות על העדפות בודדות בזמן אמת תוך פחות מ-25 אלפיות השנייה מבלי להגביר את מהירות הטעינה שלך. - העצים את הלקוחות שלך למצוא בדיוק את מה שהם מחפשים עם טכנולוגיית החיפוש המתקדמת של Doofinder, הפחתת שיעורי יציאה מדף הכניסה והגדלת סיכויי המכירה. - קבל הבנה מעמיקה יותר של התנהגויות וצרכי ​​הלקוח שלך על ידי ניתוח תוצאות חיפוש - שנה את חווית החיפוש שלך במסחר אלקטרוני עם תוצאות מדויקות, גם כשהחיפוש מבולגן - קבל החלטות מושכלות וצפה מראש את דרישת הלקוחות ומגמות חדשות עם ניתוח תוצאות החיפוש העוצמתי שלנו +20 % המרות, רק על ידי שיפור החיפוש: זה כל כך פשוט. למעלה מ-10,000 לקוחות מרוצים לא יכולים לטעות. הפתרון שלנו קל לשימוש, שכן ניתן לשלב אותו במהירות ובקלות עם כל פתרון אינטרנט או מסחר אלקטרוני, כמו גם אתרים שנבנו בהתאמה אישית, מה שנותן לך את הגמישות הדרושה לך. אין צורך בקידוד, קל להתקנה ולהתחיל להשתמש.

Usermaven

usermaven.com

Usermaven הוא כלי ניתוח ידידותי לפרטיות ללא קוד עבור משווקים, צוותי מוצר וסוכנויות. יש לו ניתוח אתרים, ניתוח מוצר, משפכים, מסעות, ייחוס ומיני CRM הנקרא Contacts-hub כדי לראות את המסע האישי של כל משתמש. Usermaven עוזרת לצוותים לקבל החלטות טובות יותר מונעות נתונים כדי להרחיב את העסק שלהם. תגידו שלום לניחוש ושלום להצלחה.

Conversica

conversica.com

Conversica בונה את כוח העבודה המוגבר הגדול בעולם באמצעות בינה מלאכותית של Conversational. אנחנו הופכים כל קשר לאישי. Conversica היא הספקית המובילה של Conversational AI המסייעת לחברות למשוך, לרכוש ולהגדיל הכנסות לאורך מחזור חיי הלקוח. עוזרי הבינה המלאכותית הרב-ערוצים שלנו עוסקים בדיאלוג דו-כיווני דמוי אנושי בזמן אמת או בזמן של קונים כדי להגביר את הפרודוקטיביות, להגביר את הביצועים ובסופו של דבר להגביר הזדמנויות הכנסה. עם שיטות עבודה מומלצות מובנות שנבדקו במהלך עשור של ניסיון ומיליארד אינטראקציות, עוזרי AI של Conversica עוזרים לצוותי שיווק, מכירות והצלחת לקוחות לעבוד בצורה חכמה יותר כדי לעמוד בציפיות הלקוחות. העצים את צוותי ההכנסות שלך עם AI אמיתי ומתוחכם המופעל על ידי עיבוד שפה טבעית (NLP), יכולות למידה עמוקה ואוטומציה של תהליכים עסקיים. עם דיוק של 98%, עוזרי הבינה המלאכותית שלנו מדויקים יותר מאדם. מנהיגי הכנסות אינם יכולים להרשות לעצמם להיות מרוצים מהסטטוס קוו. עוזרי AI הופכים את הבלתי אפשרי לאפשרי על ידי נגיעה בכל ליד בקנה מידה, האצת הזדמנויות והגברת ביצועי הצוות מבלי להגדיל את מספר העובדים. להגיע לרמה הבאה של צמיחה על ידי מתן מענה לציפיות הלקוחות לתקשורת מהירה, מתמשכת ומותאמת אישית בקנה מידה.

Glassix

glassix.com

Glassix במשימה להרחיב את הגישה ל-Conversational AI ולתקשורת לקוחות רב-ערוצים, להעצים לעסקים לנצל את הפוטנציאל הבלתי מנוצל שלהם ולהשיג מדרגיות ללא תחרות.
 עם יכולות ריבוי הערוצים של AI, Glassix מעצבת מחדש את מסעות הלקוחות. אנו חוצים את הגבולות הזמניים, עונים על צרכי הלקוח בכל נקודת מגע, גם בשעות רדומות. אמון על ידי נייקי, אוויס, נינטנדו, דומינו'ס ודייסון, Glassix מניע את המשימות קדימה עם הטכנולוגיה הטרנספורמטיבית שלה. עם Glassix, ניהול האינטראקציות עם הלקוחות שלך מעולם לא היה קל יותר. תיבת הדואר הנכנס המאוחדת שלנו מבטלת את הצורך במספר כלים, מייעלת את ניהול זרימת העבודה והפחתת הוצאות. מצ'אטבוטים המופעלים על ידי בינה מלאכותית ועד לברכות מותאמות אישית, שמור על מעורבות הלקוחות שלך במקום אחד. Glassix היא פלטפורמת ההודעות המאוחדות המופעלות על ידי בינה מלאכותית השומרת על שיחות הלקוחות שלך מחוברות בכל ערוץ דיגיטלי - אפליקציות הודעות מיידיות וטקסט SMS, שיחות דוא"ל, צ'אט חי באתר או באפליקציה שלך והודעות מדיה חברתית. הפלטפורמה המאובטחת מציעה מערך תכונות חזק המסופק כשירות מנוי עם כלי צ'אטבוט חזותיים ללא/נמוך בקוד שאינם דורשים ידע טכני כדי להתחיל. לקוחות יכולים לצאת לדרך עם יכולות בינה מלאכותית לשיחה המופעלות על ידי GPT-4, או למנף את ה-API של Glassix כדי לבנות חוויות מותאמות במיוחד. בעבודה משותפת עם רשת גלובלית של שותפי אינטגרציה, Glassix משרתת בסיס לקוחות הולך וגדל של מותגים מבוססים, מיזמים בצמיחה גבוהה ועסקים קטנים כאחד. חווה את העוצמה של Glassix כשהיא משכללת אינטראקציות, ומאפשרת לך לספק חוויות לקוח יוצאות דופן. היפרדו ממשימות ידניות ותגבשו את זמנכם היקר. עם יכולות האוטומציה שלנו, שיחות זורמות ללא מאמץ, ומשאירות את הלקוחות שלך ביראת כבוד.

Unleash

getunleash.io

חברים לא נותנים לחברים לבנות מערכת דגלים משלהם. ניהול תכונות של Unleash נבנה מתוך מחשבה על ארגונים גדולים כך שלא תצטרך לבנות אותו בעצמך. אנחנו בקוד פתוח, פרטיים, מאובטחים ומוכנים להגדרות המורכבות ביותר מהקופסה.

MediaSilo

mediasilo.com

MediaSilo היא תוכנת ניהול ושיתוף פעולה מבוססת וידיאו מבוססת ענן המייעלת את תהליך שיתוף הפעולה שלך בווידאו. צור ושתף סלילים ממותגים, אתרים, מצגות או תיקים בודדים עם Spotlight - ללא צורך בקידוד. ארגן את העבודה המתקדמת והסיומה שלך ב-Projects. מצא, סקור, שתף ונהל בקלות את הסרטונים, התמונות, המסמכים שלך ועוד. העלה, תייג ומצא את הקבצים שלך עם מטא נתונים מותאמים אישית. חפש בין פרויקטים לפי חבר צוות, תאריך העלאה, סוג קובץ ועוד הרבה יותר. קבל את העבודה שלך לקו הסיום מהטלפון או שולחן העבודה שלך עם הערות על המסך, הערות מדויקות למסגרת ואישורים בלחיצה אחת.

Ortto

ortto.com

Ortto היא תוכנת אוטומציה שיווקית המופעלת על ידי בינה מלאכותית שנועדה לייעל את תהליך השיווק ולייעל את התוצאות. הוא עמוס בתכונות שמטרתן להגביר היבטים שונים של שיווק, כולל שיווק בדוא"ל ו-SMS, הודעות דחיפה, צ'אטים חיים, ניקוד לידים ועוד. Ortto מתגאה במערכת AI משלה המיושמת על פני הפלטפורמה, ובכך מבטיחה זרימות עבודה חלקות. פונקציונליות הבינה המלאכותית שלו כוללת הצעות לשורות נושא של דוא"ל, חיזוי של שיעורי פתיחת דוא"ל, כמו גם המלצות תוכן במהלך יצירת הודעות דחיפה והודעות SMS. Ortto מציעה גם תוכן צ'אט חי אוטומטי שבו התוכנה מייצרת תגובות על סמך תוכן האתר, כרטיסים קודמים ותיעוד עזרה קיים. לפעולות מתקדמות יותר, משתמשים יכולים גם לאמן מודלים מותאמים אישית של AI על הנתונים שלהם. על ידי כך, הם יכולים לטפח דיוק ורלוונטיות בהצעות שנוצרו. הכוונה מאחורי Ortto היא לעזור למשווקים להגדיל את השפעתם על ידי שילוב יכולות AI בזרימות העבודה הקיימות שלהם. כלים אלו נועדו להגביר את הפרודוקטיביות ולהשיג את יעדי הקמפיין במהירות ובדייקנות. המערכת מגוונת ומכוונת לעבוד ביעילות עבור עסקים בהיקפים שונים.

Desku

desku.io

Desku נמצאת בחזית התמיכה בלקוחות מונעת בינה מלאכותית, ומתמחה בפתרונות המיועדים לתעשיות מסחר אלקטרוני ו-SaaS. החברה שואפת לשנות את מגזר שירות הלקוחות על ידי התמקדות ביעילות מוגברת, חוויות משתמש משופרות ואמינות ברמה ארגונית. הצעות של Desku * אוטומציה מונעת בינה מלאכותית: הצ'אטבוטים ושירותי האוטומציה של Desku מונעי בינה מלאכותית מפחיתים באופן משמעותי את עומס העבודה של התמיכה. * תיבת דואר נכנס משותפת: Desku מציעה תיבת דואר נכנס מהירה בזק, ידידותית למשתמש, משופרת בינה מלאכותית, המותאמת לצוותי תמיכה מודרניים. * מאגר ידע: Desku מספק בסיס ידע קל ליצירה כדי להעצים ללקוחות אפשרויות שירות עצמי. * צ'אט חי: תכונת הצ'אט החי של Desku מאפשרת תקשורת בזמן אמת וחלקה עם לקוחות. מדוע עסקים סומכים על Desku * הפלטפורמה זוכה לאמון על ידי למעלה מ-1000 סוכני תמיכה ו-350 עסקים. * Desku עוזר להפחית שאילתות תמיכה בעד 50%. * החברה תורמת להוזלת עלויות התמיכה ב-40%. יכולות אינטגרציה - Desku מאפשרת אינטגרציה חלקה של כלים קיימים כדי לשפר את פרודוקטיביות הצוות. הפלטפורמה תומכת ביותר מ-30 אפליקציות משולבות ומציעה פעולות מותאמות אישית הניזונות על ידי נתוני לקוחות בזמן אמת.

Call Criteria

callcriteria.com

קריטריוני שיחה מציעים פתרונות אבטחת איכות במחירים נוחים, יעילים וניתנים להרחבה עבור מרכז הקשר שלך. פתרונות ה-QA שלנו כוללים AI אמיתי מתוחכם (מודל שפה גדול), ניתוח דיבור והערכות אנושיות מסורתיות. כרטיסי הניקוד המותאמים אישית שלנו מציעים משוב מדויק כדי להגביר את התאימות, שביעות רצון הלקוחות וביצועי המכירות. עם הגישה המייעצת שלנו, אנו עוזרים לך לנווט את המורכבות בין כל האפשרויות, לפרוס את הפתרון הטוב ביותר עבור העסק שלך ולמנף את התוצאות כדי לקבל את תוצאת השיפור הטובה ביותר האפשרית.

Upvoty

upvoty.com

התחל לעבוד על המשוב הנכון של המשתמש. עם Upvoty אתה יכול לאסוף משוב ולקבל את ההחלטות הנכונות לגבי המוצר. עם Upvoty אתה יכול ליצור לוחות משוב עבור המשתמשים שלך. המשתמשים שלך יכולים להגיש בקשות תכונות חדשות ויכולים להצביע בעד בקשות של משתמשים אחרים. בדרך זו, אתה כבעל המוצר, תמיד נמצא בראש איזו תכונה לבנות הבא.

Sprig

sprig.com

Sprig היא פלטפורמת תובנות משתמשים המעצימה צוותי מוצר לבנות מוצרים יוצאי דופן עם תובנות עשירות ומהירות של משתמשים. צוותי מוצר מהדור הבא כמו Dropbox, Notion ו-Loom משפרים את חוויית המוצר שלהם עם חבילת הכלים של Sprig של תובנות: 1. סקרים: הקשב ולמד ממשתמשים ממוקדים ישירות בתוך המוצר שלך. 2. שידורים חוזרים: צלמו קליפים של הפעלות המשתמשים שלכם לצד המשוב שלהם בתוך המוצר. 3. ניתוח בינה מלאכותית: הפוך משוב משתמשים להזדמנויות מוצר עם AI המופעל על ידי GPT. ספריג מבוססת בסן פרנסיסקו, קליפורניה ומגובה על ידי Andreessen Horowitz, Accel, First Round Capital ו-Figma Ventures.

ButterCMS

buttercms.com

פלטפורמת CMS המבוססת על ענן וחסרת ראש, המבוססת על API, שמשווקים ומפתחים אוהבים. ButterCMS הוא הקצה האחורי של התוכן שלך. השתלב עם 21 מסגרות ושפות תכנות שונות. מפתחים יכולים לבנות רכיבים רבי עוצמה הניתנים להתאמה אישית עבור יוצרי תוכן, ולפנות את זמנם. יוצרי תוכן יכולים בקלות לבנות דפים ולפרסם תוכן במספר אתרים, אפליקציות ולוקליזציות מבלי להזדקק לעזרת מפתחים.

Macorva

macorva.com

הפלטפורמה המופעלת על ידי AI של Macorva מחוללת מהפכה באופן שבו עסקים מטפלים בניהול ביצועים, משוב ושביעות רצון לקוחות. הפתרונות שלה מפגישים משוב חסר חיכוך, ניתוח מתקדם ובינה מלאכותית כדי להפוך תובנות למשאבים ממוקדים ותוכניות תגובה שעוזרות לארגון להפיק את המרב מנתוני הניסיון שלו. במקום להסתבך בנתונים, הוא משתמש ב-Radiant AI כדי לפנות זמן ולהתמקד יותר בפעולות היוצרות שינוי משפיע. מחיבור של כל עובד ומנהל עם הצעדים הבאים מוכחים ועד לסגירת לולאת המשוב ושיפור התוצאות, Radiant AI הוא המאמן האישי בהנעת חוויות עובדים ולקוחות טובות יותר. Macorva EX היא פלטפורמת חווית עובדים מתקדמת המופעלת על ידי בינה מלאכותית, עם סקרים, בדיקות דופק, ניקוד מעורבות, מידוד, ניתוח נהגים, eNPS, משוב 360° ועוד. הוא בונה ללא מאמץ חוויות משוב דינמיות, ידידותיות לנייד, מרתקות ופותח תובנות מפתח עם דוחות אוטומטיים ואינטואיטיביים. הוא מבלה פחות זמן בניתוח ויותר זמן בפעולה עם Radiant AI על ידי חיבור כל עובד ומנהל עם השלבים הבאים המוכחים לסגירת לולאת המשוב ולשיפור התוצאות. עם תכונות כמו התראות על סקר SMS והיכולת לזהות עובדים בולטים, Macorva EX מאפשרת לה לנהל טוב יותר את הצוות, לזהות כוכבי-על שקטים ולהפחית סיכוני טיסה. Macorva CX מספקת חווית לקוח רב-ערוצית מרתקת (CSAT/CES), חווית מותג (Net Promoter Score), חווית מוצר וסקרי חוויה דיגיטלית כדי ללכוד תובנות מעשיות לאורך מסע הלקוח. הוא מייצר לוחות מחוונים מותאמים אישית מפורטים תוך כמה שניות ומפיק דוחות בינה מלאכותית כדי לזהות מגמות ולזהות חריגים. ה-AI המתקדם שלו אפילו יוצר תסריטי תקשורת מותאמים אישית כדי להגיב לכל סקר בודד. הוא מקבל שיעורי תגובה גבוהים יותר עם סקרים מוקדמים לנייד ומחזק את המוניטין המקוון ללא מאמץ עם ביקורות חברתיות שנוצרו על ידי בינה מלאכותית. Macorva CX מספקת הבנה עמוקה יותר של המסע של הלקוח, ועוזרת לשפר את החוויה שלו ואת העסק. Macorva MX נועד לייעל את תהליך הניהול ולהגביר את ביצועי הצוות עם משאבים שנוצרו בינה מלאכותית ואחסון מרכזי עבור כל נתוני הביצועים של העובדים. הפלטפורמה שלה מקשיבה ולומדת מהנתונים, משלבת יעדי חברה וערכי תרבות כדי ליצור באופן אוטומטי סקירות ביצועים, תוכניות פיתוח, OKRs, יעדי SMART ועוד. תכונות אלה שנוצרות בינה מלאכותית חוסכות למנהל יותר מ-100 שעות בשנה, ומאפשרות החלטות מושכלות ומניעות ביצועים להשגת יעדי החברה. Macorva משתלבת בצורה חלקה עם יותר מ-80 פלטפורמות HRIS ו-CX, מייעלת את זרימות העבודה ומפשטת את ניהול הנתונים על ידי סנכרון אוטומטי של פרטי העובדים והלקוחות. כל הממשק שלו תומך במספר שפות ולוקליזציה מלאה.

米拓建站

mituo.cn

לבניית אתרים מקצועית, השתמש ב-MiTuo! מערכת בניית אתרים ארגונית של Miduo מסנכרנת בקלות 10 מסופים

Snowplow

snowplow.io

Snowplow BDP (Behavioral Data Platform) מייצרת, מנהלת ומדגמנת נתונים התנהגותיים איכותיים ופרטניים, מוכנים לשימוש ביישומי AI, ML ו-Advanced Analytics. כשהיא משולבת עם כלים אחרים מחסנית הנתונים המודרנית, Snowplow יכולה להפעיל מגוון רחב של מקרי שימוש מתקדמים, ומאפשרת לארגונים להניב ערך עסקי משמעותי עם נתונים התנהגותיים. ארכיטקטורת הקוד הפתוח הייחודית של Snowplow מאפשרת לצוותי נתונים לקחת שליטה ובעלות מלאה על הנתונים והתשתית שלהם, ללא נעילת ספק או תצוגה קבועה של האופן שבו יש לאסוף, לעצב או להשתמש בנתונים. נבנה כדי להעצים צוותי נתונים ללכוד ולהפעיל נתונים התנהגותיים בקנה מידה, האיכות, הגמישות והפירוט של נתוני ההתנהגות של Snowplow הם מה שמייחד את הטכנולוגיה שלנו.