NetSuite
netsuite.com
NetSuite Inc. הייתה חברת מחשוב ענן אמריקאית שנוסדה ב-1998 עם מטה בסן מטאו, קליפורניה, שסיפקה תוכנה ושירותים לניהול כספים עסקיים, תפעול וקשרי לקוחות. התוכנה והשירותים שלה הותאמו לעסקים קטנים, בינוניים וגדולים עם מודולים ל-ERP, CRM, PSA ומסחר אלקטרוני. Oracle Corporation רכשה את NetSuite תמורת כ-9.3 מיליארד דולר בנובמבר 2016. היחידה העסקית החדשה שהוקמה Oracle Netsuite מנוהלת על ידי סגן נשיא בכיר אוון גולדברג בתור ה-ERP הענן של אורקל עבור ארגונים קטנים ובינוניים.
ZoomInfo
zoominfo.com
ZoomInfo (NASDAQ: ZI) היא פלטפורמת היציאה לשוק המסייעת לעסקים למצוא, לרכוש ולהגדיל את הלקוחות שלהם. ZoomInfo מספקת נתונים, תובנות וטכנולוגיה מדויקים בזמן אמת ליותר מ-35,000 חברות ברחבי העולם. עסקים משתמשים בנתונים ובפלטפורמה שלה כדי להגביר את היעילות, ליישר את צוותי המכירות והשיווק ולגבש ערימות טכנולוגיה. היא מובילה מוכרת בפרטיות נתונים, עם תאימות GDPR ו-CCPA מובילה בתעשייה ואישורי אבטחת מידע ופרטיות רבים. התמחויות: פלטפורמת GTM, אסטרטגיית GTM, מודיעין מכירות, מודיעין שיחות, מודיעין שיווקי, מעורבות במכירות, נתוני קשר, נתוני כוונות, יצירת לידים, חיפוש משופר, מידע עסקי, קשרים עסקיים, שיווק מבוסס חשבון (ABM), דיוק נתונים, מסד נתונים היגיינה ותזמור נתונים.
FreeAgent
freeagent.com
FreeAgent היא תוכנת הנהלת חשבונות מקוונת עטורת פרסים שתוכננה במיוחד כדי לענות על הצרכים של עסקים קטנים, פרילנסרים ורואי החשבון שלהם. FreeAgent עוזרת לעסקים לטפל במנהל היומיומי שלהם, מניהול הוצאות והפעלת חשבוניות שכר תואמות RTI באופן מלא ועד ליצירה ושליחה של אומדנים וחשבוניות בעלי מראה מקצועי. זה גם מאפשר לעסקים לעקוב אחר תזרים המזומנים והרווחיות שלהם, ולהראות מי חייב להם כסף - וכמה!. ל-FreeAgent יש גם 'ציר זמן מס' מותאם אישית של מועדים וסכומים עתידיים, כמו גם את הפונקציונליות להגשת מע"מ, שכר RTI בקלות ו - עבור סוחרים יחידים ומנהלי חברות בע"מ - החזרי מס עצמיים ישירות ל-HMRC. כ-100,000 לקוחות משתמשים כיום ב-FreeAgent כדי לנהל את החשבונות העסקיים שלהם בפשטות, ללא ז'רגון חשבונאי מבלבל ועם צוות של רואי חשבון תמיכה ידידותיים שיעזרו להם להישאר על המסלול.
Zoho TeamInbox
zoho.com
כלי תיבת דואר נכנס משותפת לשיתוף פעולה ושקיפות בצוות. Zoho TeamInbox שואפת להפוך שיחות דוא"ל קבוצתיות לשקופות בתוך צוות. שלח וקבל הודעות דוא"ל קבוצתיות, האצל בעלים לשיחות, ניהול דיונים פנימיים, כתיבת דוא"ל עם הצוות, נהל את תיבת הדואר הנכנס שלך ביעילות - הכל תחת קורת גג אחת. Zoho TeamInbox הוא כלי יחיד לתקשורת מחוץ לצוות ולשיתוף פעולה בתוך הצוות.
Teamwork
teamwork.com
TeamWork.com היא הפלטפורמה היחידה עם פעולות הלקוחות הטובות ביותר בכיתה בשילוב ניהול פרויקטים קל לשימוש שצוותים אוהבים. העבירו עבודה על זמן ובתקציב, ביטלו את כאוס הלקוחות והבינו את הרווחיות, והכל בפלטפורמה אחת. שבסיסה בקורק, אירלנד והוקמה על ידי צוות שניהל סוכנות בעבר, ל- Teamwork.com יש יותר מ 20,000 לקוחות ברחבי העולם עם צוות גלובלי של למעלה מ -350 עובדים.
Five9
five9.com
פלטפורמת ה-Five9 Intelligent CX מספקת חבילה מקיפה של פתרונות ליצירת קשר עם לקוחות בערוץ הבחירה שלהם, להעצים מנהלים עם תובנות ואינטליגנציה לגבי ביצועי מרכז הקשר, ולרומם את העסק שלך כדי לספק תוצאות עסקיות טובות יותר ולהביא שמחה ל-CX™. פלטפורמת הענן, הניתנת להרחבה והמאובטחת שלנו כוללת מרכז קשר; מעורבות רב-ערוצית; ניהול מעורבות כוח אדם; הרחבה באמצעות יותר מ-1,400 שותפים; ו-AI חדשני ומעשי, אוטומציה וניתוח מסע המוטמעים כחלק מהפלטפורמה. Five9 מביאה את הכוח של אנשים, טכנולוגיה ושותפים ליותר מ-2,500 ארגונים ברחבי העולם.
Softr Studio
softr.io
Softr.io מאפשר לך ליצור פורטלי לקוחות וכלים פנימיים עבור העסק שלך בתוך דקות, ללא קוד. זה עובד עם Airtable ו-Google Sheets. הצטרף ליותר מ-90,000 צוותים הבונים פורטלים עבור לקוחותיהם או שותפים שלהם, אינטראנטים של עובדים, כלים לניהול פרויקטים, לוחות מחוונים, CRM ועוד רבים.
ActiveCampaign
activecampaign.com
ActiveCampaign for Marketing מחבר כל כלי וערוץ שבו אתה משתמש בעסק שלך כדי למשוך לקוחות בכל מצב של מחזור החיים של הלקוח. רתום נתונים משיווק בדוא"ל, מדיה חברתית, פרסום דיגיטלי ואתר האינטרנט שלך, כדי להתאים נקודות מגע מותאמות אישית עם אנשי הקשר שלך - להבטיח שהשיווק שלך יעיל, מרתק ובלתי נשכח מבלי לעלות לך זמן. אנחנו מפעילים את האוטומציה בשבילך כדי שתוכל להתמקד בנגיעות האישיות שמייחדות את העסק שלך, ולהבטיח שלא פספסת שלב עם אף אחד מהלקוחות שלך. מה הם חלק מהדברים שאתה יכול לעשות עם ActiveCampaign? - אוטומציה של חוויות מותאמות אישית בכל נקודות המגע של הלקוחות שלך - מעקב אחר העדפות הקונים, התנהגות ומאפיינים מותאמים אישית רבים לאורך כל מחזור חיי הלקוח עבור פילוח עמוק יותר והפניה אפקטיבית יותר - התאמה אישית של שליחות בהתבסס כמעט על כל פרמטר, כך שהמסרים שלך תמיד ממוקדים לימין הנכון קהל - השתמש בנתונים מכל מחזור חיי הלקוח כדי לבחור את התוכן, זמן השליחה וערוץ המסירה הטובים ביותר עבור כל לקוח - צור מסעות פרסום מותאמים לחלוטין במינימום מאמץ, ולאחר מכן שפר את השליחה שלך אסטרטגיה בזמן אמת המבוססת על התנהגויות של לקוחות -שכפל את החוויה האישית 1-1 עבור כל לקוח, לא משנה כמה גדול העסק שלך יגדל
Podio
podio.com
Podio הוא מסד נתונים גמיש לשיתוף פעולה מותאם אישית המאפשר לך להאיץ ולפשט את העבודה שלך. פתרון הכל-באחד להאצת פרודוקטיביות, דיגיטציה של תהליכים חיוניים, ייעול איסוף נתונים ואוטומציה של זרימות עבודה של מסמכים בכלי מאובטח אחד. Podio יכולה לבצע אוטומציה, לבצע תפעול ולאבטח תהליכים עסקיים ומסמכים חשובים המפחיתים עבודה ידנית ומגדילים את היעילות. שנה את אופן העבודה עם טפסים מגוונים, איסוף נתונים רב עוצמה וזרימות עבודה אוטומטיות של לקוחות ומסמכים - מותאמים אישית הכל על ידך בכמה לחיצות פשוטות. מתעשיות מפתח כגון, סוכנויות קריאייטיב, שירותים משפטיים, משרדי רואי חשבון, נדל"ן, בנייה/ייצור ועד לתחומי מפתח מחלקים - מכירות, משאבי אנוש, שיווק, משפטים, פיננסים. היכולת של Podio לחבר בין צוותים מגוונים ותהליכים שונים מסייעת לאלפי חברות לייעל את כל הפעילות שלהן במקום אחד. עם Podio, תן לצוות שלך כלי אחד לאוטומטי של תהליכים בזמן שמתאחדים בכלי אחד. מפישוט איסוף נתוני לקוחות ועד לאוטומציה של אינטראקציות והסכמים עם לקוחות, Podio מפשטת את פעילויות הליבה ביותר של העסק שלך.
Constant Contact
constantcontact.com
Constant Contact, Inc. היא חברת שיווק מקוונת, שבסיסה ב-Waltham, מסצ'וסטס, עם משרדים נוספים ב-Loveland, קולורדו; וניו יורק, ניו יורק. Constant Contact מספק כלי דואר אלקטרוני, מדיה חברתית וכלים לשיווק אירועים כדי לעזור לעסקים קטנים להגדיל את בסיס הלקוחות שלהם.
ChatBot
chatbot.com
ChatBot מאפשר לך ליצור צ'אטבוטים תוך דקות עם תבניות מגוונות ולהפוך משימות מפתח לאוטומטיות מיד. גרור ושחרר בקלות אלמנטים חדשים כדי להתאים כל תבנית לצרכים שלך. ChatBot מוכן לעבוד מחוץ לקופסה, בעוד אלגוריתמי AI עוזרים לך לשפר את התגובות לאורך זמן. עצב חוויות שיחה חלקות כדי לבנות מערכות יחסים טובות יותר עם הלקוחות שלך. שלח תגובות דינמיות שמעודדות לקוחות לשוחח ולתקשר. ערבב והתאם טקסט, תמונות, כפתורים ותשובות מהירות כדי להשוויץ במותג, במוצרים ובשירותים שלך. השתמש ב-ChatBot בפלטפורמות וערוצים שונים באמצעות אינטגרציה בלחיצה אחת (Facebook Messenger, Slack, LiveChat, WordPress ועוד). חבר את הצ'אטבוט שלך כמעט לכל דבר שאתה יכול לחשוב עליו באמצעות API פתוח, webhooks ו-Zapier.
When I Work
wheniwork.com
When I Work היא דרך קלה לעסקים לתזמן, לעקוב אחר זמן ונוכחות ולתקשר עם העובדים לפי שעה. הכניסו את לוח הזמנים ושעון השעה לכיס של כל עובד עם אפליקציות iOS ואנדרואיד בחינם. עקוב אחר חופשות, זמינות עובדים ונהל חילופי משמרות בכמה קליקים בלבד. שלב עם ספק השכר שלך כדי לייעל את התהליך ולמנוע טעויות אנוש. התחל עכשיו עם ניסיון חינם של 14 יום.
Deputy
deputy.com
סגן הוא מנהל כוח העבודה האולטימטיבי, המציע לך את הטכנולוגיה הטובה ביותר בפתרון מבוסס אינטרנט ואפליקציה לנייד. פישוט התזמון, דפי הזמנים, הטלת המשימות, תקשורת העובדים ומשימות הניהול שלך. עם אפליקציות מבריקות ושילוב שכר בלחיצה אחת, אנו הופכים את חייך לקלים יותר. תן לסגן לתת לך נראות ושליטה על ניהול העסק וכוח העבודה שלך.
sevDesk
sevdesk.de
עם sevDesk, אתה יכול לתייק את המסמכים שלך בצורה דיגיטלית בקלות ובבהירות. תוכנת הנהלת החשבונות שלנו יוצרת עבורך אוטומטית חשבונית עודפת הכנסה.
Interakt
interakt.shop
הגדל את העסק שלך באמצעות WhatsApp API באינטראקט. בדוק את תמחור ה-API של WhatsApp, שילוב API, תכונות חשבון עסקי ועוד ב-Interkat.ai. ערכת כלים הכל באחד לעסקים למינוף WhatsApp לצמיחה עסקית, ווטסאפ לשיווק, ווטסאפ למכירות, שליחת הודעות וואטסאפ ועוד. Interakt, שהושקה בשנת 2020, היא פלטפורמת שיווק, מכירות ותמיכה לשיחות מלאות שנבנתה על גבי ממשקי API רשמיים של WhatsApp Business. למעלה מ-10,000 עסקים ברחבי העולם סומכים על Interakt כדי להפחית את ה-CAC, לשפר את ה-LTV של הלקוחות ולהניע רכישות חוזרות. הפלטפורמה בנויה על אותה טכנולוגיה שהניעה את MyGOV COVID Bot של ממשלת הודו בוואטסאפ, שטיפל ב-150 מיליון משתמשים ו-600 מיליון הודעות. בנוסף, זה הביא לעולם את חווית הקנייה הסוחפת מקצה לקצה הראשונה אי פעם בוואטסאפ עבור Jio Mart. הישג זה זכה להכרה ממר מארק צוקרברג עצמו.
Teamleader
teamleader.eu
Teamleader מסיר את הטרחה היומיומית בניהול עסק. תוכנת ניהול העבודה שלנו מאפשרת לך למכור, לחייב ולארגן עבודה במקום אחד. על ידי ריכוז כל המידע הזה, אתה מפסיק את הכאוס של מידע שמתפשט על פני תיבות דואר נכנס, גיליונות אקסל וכלים שונים. אתה מקבל סקירה מושלמת של הזדמנויות מכירה מתמשכות, פרויקטים ותשלומים, ותובנה עמוקה לגבי ביצועי העסק שלך באמת. יותר מ-60,000 אנשים נשארים בשליטה על עבודתם מדי יום עם פתרונות ניהול העבודה שלנו. מסוכנויות IT ומשווקים דיגיטליים ועד לאינסטלטורים וחברות בנייה. מוכן ליותר עסקים ופחות טרחה?
Webex
webex.com
Webex Webinars (לשעבר Webex Events) היא פלטפורמת וובינר ניתנת להרחבה שיכולה ליצור חוויות מרתקות ומשפיעות לכולם, החל מסשנים קטנים ועד לקהלים גלובליים מסיביים. הפוך סמינרים מקוונים לכלילים, מרתקים ואינטראקטיביים: • עודד השתתפות פעילה עם שאלות ותשובות מנוהלות, סקרים חיים, צ'אט, תגובות אימוג'י וזיהוי מחוות • אפשר למשתתפים להאזין בשפה המועדפת עליהם עם מתורגמנים חיים הכלולים במפגש • לצלול עמוק יותר לתוך נושאים או לעודד קשרים עם מפגשי פריצה העברת סמינרים מקוונים מקצועיים ומותאמים אישית בקנה מידה • נהל את הבמה והתוכן שהקהל שלך רואה לפני, במהלך ואחרי האירוע • אצור את חווית רישום המשתתפים עם אפשרויות מיתוג מותאמים אישית ונושאים • חזרו על המצגת כולה עם משתתפי הפאנל לפני העלייה לאוויר • להכיל עד 100,000 משתתפים • הגע לקהלים גלובליים עם תרגומים בזמן אמת ב-100+ שפות
Personio
personio.de
Personio היא תוכנת משאבי אנוש הכל-באחד שעוזרת לפתוח את הכוח של האנשים שלך בכך שהיא מאפשרת לך לנהל כל שלב במחזור חיי העובד. התוכנה שלנו מייעלת את האופן שבו אתה מגייס, מצטרף, מנהל, מפתח ומשלם עובדים. למעלה מ-10,000 ארגונים ברחבי אירופה סומכים על Personio כדי להניע יעילות עם תכונות חדשניות כגון ניהול פיצויים, דלפק משאבי אנוש, ביצועים ופיתוח וסקרים. יש לנו יותר מ-300 עובדים המספקים תמיכה עם רמת שביעות רצון של 90% ו-180+ אינטגרציות זמינות. שדרג את צוות משאבי האנוש שלך מגיליונות אלקטרוניים לאסטרטגיה עכשיו - הזמן את ההדגמה החינמית שלך עוד היום: https://www.personio.com/webdemo/
Whatstool Business
whatstool.business
Whatstool Business הוא פתרון WhatsApp Business All-in-One, ההצעות שלנו כוללות WhatsApp API רשמי, Chatbot, CRM מבוסס WhatsApp, אוטומציה, אינטגרציה עם כלים רבים וכו'. צוות WhatsTool מתמקד בבניית כלים עבור WhatsApp ועסקים קטנים שמנהלים את העסק שלהם או משווקים בווטסאפ. אנחנו בונים עוד אפליקציות כמו WhatsSave שעוזרות לעסקים לשמור על מספרים חדשים כדי לנצל אותם לצמיחתם.
Deel
letsdeel.com
Deel היא פלטפורמת משאבי אנוש הכל-באחד עבור צוותים גלובליים. זה אומר ניהול משאבי אנוש מקצה לקצה עבור כל צוות, בכל מקום. שכר, הכנס לסיפון ושלם בהתאם לעובדים במשרה מלאה או קבלנים עצמאיים תוך דקות. בפעם הראשונה, תהיה לך תצוגה מרכזית של כל כוח העבודה שלך במקום אחד. עם Deel, חברות מאפשרות שכר עולמי על ידי מינוף המשרד האחורי הפנימי של Deel והגופים בבעלות מקומית. עובדים, מנהלים ומנהיגים יכולים לעדכן את פרטי המשיכה, לדמיין את מבנה הצוות, לפקח על הוצאות השכר הכוללות ולהשלים עשרות משימות אחרות באמצעות ממשק השירות העצמי המודרני של Deel. כיום, Deel משרתת יותר מ-20,000 לקוחות מ-SMB ועד חברות ציבוריות, ועוזרת ליותר מ-120,000 עובדים לקבל תשלום מכל מקום. צור חוזים משפטיים מקומיים, עקוב אחר חופשות, הענק בונוסים, נהל הון עצמי ועוד. הזמן הדגמה למדריך אישי לפלטפורמה של Deel ופתח את כוח העבודה הגלובלי שלך עוד היום.
Beekeeper
beekeeper.io
Beekeeper מעצימה את העסקים הקדמיים ואת עובדיהם עם הפתרונות הדיגיטליים הדרושים להם כדי לבצע את עבודתם הטובה ביותר. הפלטפורמה הניידת הראשונה של Beekeeper, שנוסדה ב-2012, תוכננה ונבנתה עבור עובדים חסרי שולחן, אשר - למרות שהם מייצגים 80% מכוח העבודה העולמי - זכו לחוסר שירות כרוני בכל הנוגע לטכנולוגיה במקום העבודה. עם מערכת ההצלחה Frontline של Beekeeper, חברות יכולות להפוך תהליכים מבוססי נייר לאוטומטיים, לתקשר עם עובדים בזמן אמת מכל מקום ולשפר את המעורבות, הפרודוקטיביות והבטיחות של צוותי קו פרונט.
Keap
keap.com
Keap היא פלטפורמת CRM הכל-באחד ואוטומציית מכירות ושיווק שנועדה להצמיח את העסק שלך. עם Keap, תוכל ללכוד, לארגן, לעקוב ולטפח בקלות את כל הלידים שלך כדי להגדיל את המכירות וההכנסות. כדי להבטיח את הצלחתך, Keap מציעה גם אימון מומחה, הכשרה מעמיקה, תמיכה יוצאת דופן וקהילה ייעודית של יזמים.
Sling
getsling.com
Sling היא תוכנת תזמון, מעקב אחר זמן ותקשורת לחברות בהן עובדים עובדים במשמרות. Sling משלבת פונקציונליות של תזמון, הודעות, מעקב אחר זמן, ניהול משימות ודיווח ומאפשרת למנהלים ולעובדים כאחד לארגן את כל ההיבטים של עבודתם בפלטפורמה אחת.
Chative
chative.io
Chative.IO היא פלטפורמת מסרים רב-ערוצית, המוסמכת על ידי AI. אנו מאפשרים לעסקים למכור ישירות בערוצים חברתיים בסיוע AI ואוטומציה. מדוע כדאי להשתמש ב-Chative.IO? - לצ'אטיב יש פתרון שירות לקוחות AI Turn-Key המתאים לכל עסק, הפועל תוך קליקים! - ערוצים והודעות ללא הגבלה בחינם, בנוסף התמחור שקוף לחלוטין וידידותי להפעלה. זה מגיע גם עם אפליקציה חינם לנייד! - תוכנית חינם לעסקים קטנים עם תמיכה זמינה בתוך האפליקציה. - Chative מציעה UI ו-UX עטורי פרסים המשלבים את אמנות עיבוי המידע עם ניווט ללא מאמץ! - היינו כוח חלוץ בתחום הבינה המלאכותית, צ'טבוט ואוטומציה של הודעות במשך 6 השנים האחרונות. מה Chative.IO עושה בשבילך? - אחדו את כל השיחות, הלקוחות, ההזמנות וקטלוגי המוצרים כדי להאיץ את הצמיחה באמצעות לקוחות מרוצים יותר. - גישה להקשר מלא של לקוחות, היסטוריית הזמנות ופרטי פעילות, ומעצימה תמיכה מותאמת לנאמנות ורכישות חוזרות. - אפשר מכירה ישירה באמצעות אפליקציות הודעות יומיומיות, והמרת מבקרים ללקוחות פוטנציאליים. - הבטח שירות לקוחות בזמן מותאם אישית והגדל את הפרודוקטיביות הודות ל-AI ואוטומציה.
Legion
legion.co
Legion Technologies מספקת את פלטפורמת ניהול כוח העבודה החדשנית ביותר בתעשייה. זה מאפשר לעסקים למקסם את יעילות העבודה ומעורבות העובדים בו זמנית. פלטפורמת Legion WFM היא אינטליגנטית, אוטומטית וממוקדת עובדים. זה הוכח כמספק ROI פי 13 באמצעות אופטימיזציה של לוחות זמנים, שחיקה מופחתת, פרודוקטיביות מוגברת ויעילות תפעולית מוגברת. Legion מספקת טכנולוגיה מתקדמת בפלטפורמה קלה לשימוש ובאפליקציה לנייד שעובדים אוהבים. תכנון משופר: -תובנות אסטרטגיות - תקצוב עבודה - חיזוי ביקוש מיטוב ביצוע: - אופטימיזציה לעבודה - תזמון אוטומטי - העצמת עובדים בזמן ונוכחות: - תקשורת חזיתית - לגיון InstantPay - ביצועים ותגמולים לעובדים
LiveChat
livechat.com
LiveChat היא פלטפורמת שירות לקוחות מלאה עם יכולות צ'אט מקוון וניתוח אינטרנט. זה תוכנן במיוחד כדי לספק שירות לקוחות מדהים ומכירות דלק. פלטפורמת שירות לקוחות הכל באחד זו משמשת למעלה מ-38,000 לקוחות ב-150 מדינות. זה בולט עם העיצוב הפשוט והאינטואיטיבי שלו, מה שמקל על סוכני תמיכה ולקוחות להשתמש בו מיד. LiveChat מאפשר לך להתאים אישית את התקשורת עם הלקוחות כדי לעמוד בציפיות שלהם ולעלות עליהן. הוא מתמקד במתן שירות חלק עם תכונות עוצמתיות התומכות בצוותי שירות לקוחות. ניתן להשתמש בו במכשירים ניידים, כך שאתה יכול להיות בטוח שלעולם לא תאבד אף לידים, אפילו כשאתה בדרכים. צ'אט נייד יכול לעבוד גם ברקע, כך שלא משנה מה תעשה בטלפון שלך, האפליקציה תמשיך להזמין מבקרים פוטנציאליים ותודיע לך על צ'אטים נכנסים. ווידג'ט הצ'אט של LiveChat ניתן להתאמה אישית לחלוטין, מה שגורם לו להיראות ולהרגיש כמו חלק טבעי מאתר האינטרנט שלך. אחת התכונות החזקות ביותר מבחינת השגת לידים היא ברכות אוטומטיות, המאפשרות לך להציע למבקרים עזרה עוד לפני שהם פונים לצוות התמיכה. ניתן להתאים אישית גם הזמנות צ'אט אוטומטיות בהתבסס על התנהגות הלקוח, ולשפר את החוויה הכוללת של הלקוחות עם המותג. עם LiveChat, צוותי תמיכת לקוחות יכולים להפעיל מספר הפעלות צ'אט בו-זמנית. סוכנים יכולים להשתמש בהצצה קטנה כדי לראות מה הלקוחות מקלידים לפני שהם לוחצים על כפתור ה"שלח" ולהשתמש בתגובות מוכנות, שעוזרות להם להפחית את זמן הטיפול הממוצע ולשמח את הלקוחות. כדי להפוך את השירות שלהם לידידותי ומותאם אישית, סוכנים יכולים להשתמש בפרטי הלקוח המוצגים בסרגל הצד במהלך השיחה. זה נותן תובנות נחוצות לגבי הנתונים החשובים ביותר על לקוח. סוכנים יכולים לתייג כל סשן צ'אט, מה שמאפשר להם לזהות מאוחר יותר פניות פופולריות ולשפר את המוצר או השירות שלהם. עם יכולות הדיווח המתקדמות של LiveChat, צוותי תמיכה ומכירות יכולים לעקוב אחר הביצועים שלהם, לזהות שיפורים, להגביר את הפרודוקטיביות, וכתוצאה מכך, להשיג לקוחות מרוצים וליהנות ממכירות נוספות. LiveChat עוזר לנהל הודעות לקוחות, להפוך את זרימת העבודה לאוטומטית ולשתף פעולה בתוך צוותים. הוא תומך בצ'אטבוטים, מאפשר למותגים לבנות ולהשיק צ'אטבוטים לשיחה ללא קידוד ולהתבלט עם שירות הלקוחות. הוא גם מציע בסיס ידע עצמי לשירות עצמי מהיר וללא מאמץ. LiveChat מספק 200+ אינטגרציות עוצמתיות המאפשרות לעסקים להרחיב את הערך של הכלים הקיימים שלהם. הוא משתלב בצורה חלקה עם פתרונות CRM פופולריים, כגון Hubspot ו-Pipedrive, שירותי מסחר אלקטרוני כמו Shopify ו-BigCommerce, ואפליקציות הודעות, כגון WhatsApp ו-Facebook - מה שמאפשר לסנכרן נתוני לקוחות ולשמור על תקשורת במקום אחד בקלות. הוא תומך בשירותי תשלום, כגון PayPal או Stripe, המאפשרים ללקוחות לבצע הזמנות ותשלומים ישירות מהצ'אט. זה עובד עם שירותי דואר אלקטרוני כגון Mailchimp, עוזר לאסוף ולטפח לידים לאחר צ'אט. יש הרבה יותר אינטגרציות זמינות התומכות לעסקים במתן שירות לקוחות מעולה והגברת המכירות שלהם. צוות LiveChat תמיד מוכן לסייע בכל דבר 24/7/365. גיבורי התמיכה של LiveChat מספקים את חוויית שירות הלקוחות הטובה ביותר על ידי מענה מהיר לשאלות, פתרון בעיות ומתן פתרונות.
ServiceNow
servicenow.com
ServiceNow (סימול: NOW) גורם לעולם לעבוד טוב יותר עבור כולם. הפלטפורמה והפתרונות מבוססי הענן שלנו עוזרים לבצע דיגיטציה ולאחד ארגונים כך שיוכלו למצוא דרכים חכמות יותר, מהירות יותר וטובות יותר לזרימת עבודה. כך שעובדים ולקוחות יכולים להיות מחוברים יותר, חדשניים יותר וזריזים יותר. וכולנו יכולים ליצור את העתיד שאנו מדמיינים. העולם עובד עם ServiceNow.
Appy Pie
appypie.com
פלטפורמה אחת מקיפה עם כל פתרונות הבינה המלאכותית וללא קוד כדי להתחיל, להפעיל ולהגדיל את העסק שלך. ל-Appy Pie יש זר של מוצרים ושירותים שיכולים לעזור לכל עסק להצטיין בצורה מעוגלת היטב תוך מינוף הטכנולוגיה העדכנית ביותר ללא קוד עבור אפליקציות מובייל, אתרים, צ'טבוטים, אוטומציה, עיצוב, בסיס ידע, דלפק עזרה ועוד ועוד.
Paycor
paycor.com
Paycor מאפשרת למנהיגים לחדש כל היבט של ניהול אנשים כדי שיוכלו להתמקד במה שחשוב באמת: בניית צוותים מנצחים. פתרון ה-HCM המאוחד מבטיח שנתוני העובדים נמצאים במקום אחד, כך שלעולם לא תצטרך להחליף פלטפורמה, לגשת למערכות מרובות או למפתח מחדש מידע. הפוך עבודה מייגעת לאוטומטית, הפחת את סיכוני הציות, הגבר יעילות, העצים את העובדים לשלוט בבריאותם הפיננסית וקבל הבנה מעמיקה יותר של העסק שלך עם ניתוחים ותובנות חזקות.
Deskera
deskera.com
Deskera היא פלטפורמה משולבת עטורת פרסים המאפשרת ל- SMBs להתרחש במהירות רבה יותר עם פחות כלים. מחנויות נוחות ועד מפעלי ייצור, מאות אלפי ארגונים קטנים ובינוניים משתמשים בדסקרה לניהול חשבונאות, מלאי, שכר, מכירות ואוטומציה שיווקית.
© 2025 WebCatalog, Inc.