דף 5 – אלטרנטיבות - Kimoby
PromoRepublic
promorepublic.com
פלטפורמת השיווק של PromoRepublic מסייעת לזכיינים להגדיל את הנראות המקוונת שלהם בחיפוש ובמדיה החברתית באמצעות גישה ייחודית מונעת נתונים. זה מאפשר לזכיינים לנהל ביעילות ובצורה חלקה כלים שיווקיים, נכסים ונתונים ממרכז בקרה מרכזי. לאחר שהוכיחה הצלחה מוכחת עם למעלה מ-80 מותגי זכיינות, 400+ סוכנויות שיווק, שיפור התוצאות ביותר מ-25,000 מיקומים, PromoRepublic גם מפשטת את קבלת ההחלטות. זה מושג באמצעות פתרון Copilot מונחה נתונים שלה, הפועל כמנתח נתונים אישיים, והופך נתוני שיווק מקומיים לתובנות עסקיות ניתנות לפעולה. בין אם אתה מותג מתפתח או מבוסס מרובה מיקומים או פורטפוליו של מותגים, PromoRepublic עוזר לך לבצע אוטומציה ואופטימיזציה של מאמצי השיווק שלך. כיצד המותג שלך יכול להשתמש ב-PromoRepublic? * הפוך את נתוני השיווק הגולמיים שלך לבינה עסקית. * הגדל את הנראות שלך בחיפוש מקומי. * להבטיח עקביות מותג. * ניהול שיווק מקומי במדיה חברתית ביעילות. * ניהול ביקורות במקום אחד. * בצע אופטימיזציה של רישומים בקנה מידה. * אסוף את כל הנתונים ללוח מחוונים אחד. * שיתוף זכיינים בשיווק מקומי.
yellow.ai
yellow.ai
Yellow.ai מעצימה ארגונים ליצור שיחות עם לקוחות בלתי נשכחות באמצעות פלטפורמת האוטומציה של שירות לקוחות, המופעלת בינה מלאכותית. החזון שלנו הוא לקדם את העתיד של תמיכת לקוחות אוטונומית מלאה המאפשרת יעילות חסרת תקדים ומפחיתה משמעותית את עלויות התפעול. המשרד הראשי של Yellow.ai בסן מטאו, Yellow.ai משרת למעלה מ-1000 ארגונים, כולל סוני, דומינו'ס, יונדאי, Ferrellgas, Waste Connections, Randstad, Tiket.com, Lulu Group International, Arabic Radio Network, Papa Johns, Hyundai, Volkswagen, ITC Ltd, OYO , סקודה אוטו, על פני 85+ מדינות. הפלטפורמה שלנו בנויה על ארכיטקטורה מרובת LM ומאומנת ברציפות על 16B+ שיחות מדי שנה, מה שמאפשר לעסקים לספק חוויות גבוהות ולבנות קשרי לקוחות מתמשכים. Yellow.ai, שנוסדה ב-2016 עם משרדים בשש מדינות, גייסה למעלה מ-102 מיליון דולר ממשקיעים כחולים.
Trengo
trengo.com
Trengo היא פלטפורמת מעורבות לקוחות מקיפה שנועדה לייעל את התקשורת על פני ערוצים מרובים, לשפר את חווית הלקוח ושיתוף הפעולה בצוות. עם התמקדות ביעילות ואוטומציה, Trengo מאפשרת לעסקים לנהל אינטראקציות עם לקוחות בצורה חלקה מממשק אחד.
Jostle
jostle.us
פלטפורמת ההצלחה של העובדים של Jostle היא המקום שבו כולם מתחברים, מתקשרים וחוגגים בעבודה. זהו פעימות הלב של החברה שלנו ועזר לעובדים בלמעלה מ-1,000 ארגונים להשתייך ולתרום בקלות, בכל מקום ובכל זמן. עם שיעורי השתתפות מובילים בתעשייה, אנו מכניסים את השמחה לעבודה ואת החיים בארגונים.
SAP
sap.com
SAP היא החברה המובילה בתחום האפליקציות וה-AI העסקי. הם עומדים בצומת של עסקים וטכנולוגיה, שם החידושים שלהם נועדו לתת מענה ישיר לאתגרים עסקיים אמיתיים ולייצר השפעות בעולם האמיתי. הפתרונות שלהם הם עמוד השדרה לתהליכים המורכבים והתובעניים ביותר בעולם. הפורטפוליו המשולב של SAP מאחד את המרכיבים של ארגונים מודרניים - מכוח עבודה ופיננסים ועד לקוחות ושרשרות אספקה - לאקוסיסטם מאוחד המניע את ההתקדמות.
Continually
continual.ly
צ'אטבוטים וצ'אט חי בחינם לאתר שלך. גרור ושחרר את בונה צ'אטבוט, אין צורך בכישורי קידוד. אנו דואגים שלעולם לא תפספס עוד ליד מהאתר שלך. היום, כשאנשים מבקרים באתר שלך - נניח לבקש הדגמת מוצר - הם מצפים ממך להשיב מיד. גם כשאין שעות, או אם הם נמצאים באזור זמן אחר. רוב האתרים מבקשים מלקוחות למלא טפסים ארוכים, ולספק מידע רב. זו חוויה לא אישית ולא ידידותית. וכלקוח, אתה לא יודע מתי תשמע בחזרה. מחקר של insidesales.com מראה שהמתנה אפילו של 5 דקות כדי להגיב ללקוח מפחיתה באופן דרמטי את הסיכוי שלך לסגור את העסק. אנו נותנים לך שורת קוד אחת שתוכל להוסיף לאתר שלך כדי להשיב אוטומטית ללקוחות פוטנציאליים וליצור לידים מתאימים יותר ללא הוצאות של אנשי מכירות נוספים. מאפשר לך ללא הרף להחליף טפסים בהודעות פשוטות, מה שמקל על הלקוחות לקבל את המידע שהם צריכים במהירות האפשרית. כמה דוגמאות למה שאנחנו יכולים לעשות כדי לעזור לך להמיר מבקרים באתר ללקוחות: * קבלו מבקרים חדשים ושאלו אם יש משהו שהם צריכים עזרה בו * השתמשו בשאלות גילוי כדי להכשיר לידים * הזמינו במהירות פגישות ללידים חמים * בנו את רשימת הניוזלטר על ידי שאילת להרשמות בזמן הנכון * סימן תוכן שימושי כמו מאמרים בבלוג, סרטונים או ספרים אלקטרוניים
Squaretalk
squaretalk.com
העצים את העסק שלך וסלול את הדרך לתקשורת אופטימלית עם Squaretalk, פלטפורמת תקשורת עסקית אינטראקטיבית גלובלית. יצירת פלטפורמה חכמה ומאוחדת עבור הלקוחות שלנו היא המטרה של כל אחד בצוות שלנו, ובעוד ש-Squaretalk מספקת מערכת אקולוגית מקושרת לתקשורת עסקית, אנחנו גם יכולים לספק פתרונות אינדיבידואליים. Axiom היא מרכזיית הענן המלאה שלנו. משולבת עם כמה ממערכות ה-CRM המובילות בעולם, Axiom מעניקה למרכזי תקשורת את הכלים הדרושים להם כדי לספק שירות מותאם אישית ללקוחות ברחבי העולם. חייג שיחות בלחיצה אחת, נהל את תעבורת השיחות ישירות מה-CRM שלך. הצג את פרטי המתקשר והיסטוריית הרכישות במהלך כל שיחה, הקלט את כל השיחות וקשר אותן ל-CRM שלך. Axiom מספקת גם תכונות נרחבות למנהלי מערכת לנטר שיחות וסוכנים בזמן אמת, ללחוש עצות לסוכנים או להשתלט על שיחות במידת הצורך. החייגן החזוי של Matrix תומך בסוכנים ללא הגבלה במחיר נמוך של 25$ למשתמש. עם ממשקי מנהל וסוכן מותאמים אישית ולוחות מחוונים בזמן אמת, מטריקס יכולה להתמודד עם עד 1000 ערוצים בו זמנית. Matrix מ-Squaretalk משולבת עם כל הכלים ליצירת לידים, כולל דפי נחיתה, CRM, אתרי שותפים ורשימות. מטריקס מעכלת את הלידים ואנשי הקשר שלך ומכינה אותם ליצירת קשר על ידי זיהוי מספרי טלפון פעילים ואופטימיזציה של אזורי זמן. באמצעות קמפיינים ניתנים להגדרה, הלידים מחויגים בצורה המתאימה ביותר לצרכי המאמץ השיווקי. רסק את מסעות הפרסום שלך ושפר את זמן הדיבור בעד 400%! מעולם לא ראית חייגן כזה. Express הוא פתרון העברת הודעות רב-ערוצי המספק עוד יותר דרכים להתחבר ללקוחות ולהבטיח שהלקוחות שלנו לעולם לא יחמיצו הזדמנות להמשיך בשיחה, לפתור בעיה או לספק תמיכה בזמן. אקספרס, מאפשרת לעסקים ומרכזי קשר ליצור קשר עם לקוחות בכל מקום בו הם נמצאים, דרך כל מכשיר, בפלטפורמה המועדפת עליהם. החל מ-SMS, הפלטפורמה תכלול בקרוב WhatsApp, Messenger, Viber, Telegram ו-WeChat. לִינקס. שכבת אינטגרציה בזמן אמת ללא קוד שתאפשר לארגונים לחבר בצורה חלקה את כל הפלטפורמות והכלים של התקשורת העסקית שלהם. בלי צורך בידע מומחה או זמן פיתוח, Lynx מעצימה מרכזי קשר ו-BPO על ידי שילוב ואוטומציה של מערכות תקשורת מורכבות קלות כמו שימוש באפליקציה. באמצעות Lynx, ללקוחותינו תהיה הגמישות להגיש מכרז כמעט לכל חוזה שהם רוצים, שכן Lynx מספקת גישה מאובטחת ליותר מ-100 אפליקציות עסקיות, העברת נתונים שקופה ואופטימיזציה של כוח אדם. זה ניצחון ענק עבור BPOs.
AppFollow
appfollow.io
AppFollow מקל להבין ולהעלות את המוניטין של האפליקציה שלך. AppFollow הוא שירות משולב לעבודה עם חנויות אפליקציות. הוא כולל כלים לניהול סקירה ואוטומציה, ניתוח ביצועי אפליקציות אורגני, מחקר מתחרים, ניטור ביצועי אפליקציה וניתוח. AppFollow מקל להבין ולהעלות את המוניטין של האפליקציה שלך. אנו עוזרים ליותר מ-100K+ משתמשים להשתמש בנתונים לאורך מחזור החיים של האפליקציה כדי לבנות אפליקציות מוצלחות עם הכוח של הכלים שלנו: - צג ביצועי אפליקציה; - כלי מעורבות של סקירת משתמשים; - כלי האצת צמיחת אפליקציות; - סקירת אוטומציה של ניהול; - מספר עצום של אינטגרציות עם Salesforce, Zendesk, Slack, Helpshift, Tableau ועוד.
Bonzo
getbonzo.com
Bonzo היא אוטומציה מלאה של שיווק ואפשרות CRM עבור יועצים ועסקים קטנים. החזרנו את ה"יחסים" ל-CRM עם הסברה בכל ערוצים ומדיה חברתית. טקסט, וידאו, שיחה, אימייל, חברתי - עשה הכל בבונזו.
Attentive
attentive.com
Attentive® היא פלטפורמת שיווק שיחות מספר 1 בעולם, שנועדה לייעל את ביצועי ההודעות באמצעות אינטראקציות 1:1 של SMS ואימייל. מתן אינטליגנציה בכל שלב במסע הרכישה של הצרכן, Attentive מעצימה לעסקים להשיג תקשורת היפר-פרסונלית עם לקוחותיהם בקנה מידה גדול. בעזרת כלים המונעים בינה מלאכותית, גישה מובייל-ראשון, שיחות דו-כיווניות וטכנולוגיה ברמה ארגונית, Attentive עוזרת להניב מיליארדי הכנסות מקוונות עבור מותגים מובילים ברחבי העולם. אמון על ידי CB2, GUESS, Urban Outfitters, Pura Vida ועוד, Attentive הוא הפתרון המומלץ עבור מותגים המעוניינים לספק חוויות מסחר עוצמתיות ללקוחותיהם. למידע נוסף על Attentive או לבקשת הדגמה, בקר בכתובת www.attentive.com.
Falkon SMS
falkonsms.com
גלה את הכוח של שיווק הודעות טקסט. הוסף יכולות הודעות טקסט למספרי הטלפון הקוויים הקיימים שלך, ללא תשלום, MS Teams ומספרי VoIP - הגע ללקוחות שלך באופן מיידי והניע את צמיחת העסק שלך באמצעות הודעות טקסט עסקי מודרניות.
Vowel
vowel.com
Vowel הוא כלי מופעל בינה מלאכותית לשיחות ועידה בווידאו ופגישות. עם סיכומי פגישות מופעלי איי, Vowel הופכת כל פגישה ליותר מכילה וכדאית, עם חוויה פשוטה, מאובטחת ואמינה. ארח, הקלט, תמלול, צלם, חפש ושתף פגישות - אין צורך בהרחבות! תכונות עיקריות: - סיכומי פגישות מבוססי בינה מלאכותית, זמינים מיידית כאשר אתה מנתק - פריטי פעולה מבוססי בינה מלאכותית (מוצעים בזמן אמת) - MeetingGPT, שאלות ותשובות מבוססות בינה מלאכותית לפגישות - תקצירי פגישות לתפוס אותי - ארח פגישות וידאו מענגות ב הדפדפן שלך - הקלט ותמלל בלחיצה אחת, אפילו בתוכנית חינמית - שיתוף פעולה על סדר יום והערות פגישות בזמן אמת (כולל פריטי פעולה) - חפש בכל מילה שנאמרה אי פעם, על פני כל תוכן הפגישה שלך - שילוב Zapier - פגישת קליפ רגעים ושתפו להקשר מיידי - הפכו את הפגישות ליותר כוללות עם מעקב אחר זמן דיבור, אימוג'ים, הרמת ידיים ועוד נסה את Vowel בחינם היום!
Ryver
ryver.com
עשה יותר וחסוך כסף על ידי שיתוף פעולה עם כל הצוות שלך באפליקציה אחת. צ'אט קבוצתי + מנהל משימות + שיחות קוליות ווידאו. התחילו בחינם היום!
Troop Messenger
troopmessenger.com
Troop Messenger הוא כלי העברת הודעות משרדי מושלם וקל לשימוש עם ממשק משתמש ו-UX חלקים. התכונות והפונקציונליות שלהן מעוצבות היטב בכל האפליקציה, מה שהופך את עקומת הלמידה לפשוטה אפילו עבור משתמש מתחיל. הוא מציע מגוון רחב של תכונות כגון הודעות אחד על אחד, שיחות קבוצתיות, תצוגה מקדימה של קבצים, שיחות וידאו קוליות, שיתוף מסך, שחיקה, Forkout וכו', כדי לספק זרימות עבודה ללא הפרעה. הוא תוכנן כמודל עסקי לתמחור חופשי כדי להתאים למפעלים עסקיים מכל הצורות והגדלים, החל מקטנים, בינוניים, גדולים וממשלתיים. המשתמשים העסקיים שנרשמים לגרסת ניסיון בחינם יכולים לחוות את התכונות של Enterprise Edition במשך 30 הימים הראשונים. כל מקום עבודה ארגוני זקוק לכלי תקשורת ושיתוף פעולה מצוינים כדי להישאר תמיד מחוברים אחד עם השני. Troop Messenger היא תוכנת תקשורת עסקית כזו שגורמת לצוותים לעבוד טוב יותר עם מחסנית הפיצ'רים החזקה שלה. זה גורם לצוותים להישאר מחוברים מסביב לשעון על פני הפלטפורמות של Windows, Linux, Mac OS, Android ו- iOS. אחד מיישומי המודל העסקי Freemium מבוססי SaaS הטובים ביותר הזמינים בכל אחד מדפדפני האינטרנט שלך. הוא מספק את אפשרויות המסירה של אירוח עצמי, אפליקציות מותאמות אישית וממשקי API כדי לשרת את צרכי התעשייה המגוונים. בכל מקום שבו אתה נמצא ברחבי העולם, פשוט היכנס לאפליקציית האינטרנט, לאפליקציית שולחן העבודה או לאפליקציה לנייד שלך עם האישורים שלך כדי לשתף פעולה עם עמיתיך לעבודה ולגשת לעבודה.
SMSCountry
smscountry.com
SMSCountry הוא פתרון SMS שלם שמאפשר לך לשלוח כל סוג של SMS (OTP, עסקה וקידום מכירות) באמצעות הפלטפורמה, התוסף או ה-SMS API הרב לשוני שלנו. מה שאנו מציעים לך, ולמעלה מ-60,000 העסקים שנהנים מהפלטפורמה שלנו ברחבי העולם, הוא משלוח SMS, WhatsApp והודעות קוליות מהיר, מותאם אישית, מאובטח ואמין, מגובה בתמיכת לקוחות רספונסיבית 24/7 שלעולם לא תספק אותך. עם תמחור תשלום לפי שימוש, כל מה שהעסק שלך צריך כדי לפתח חווית לקוח טובה יותר באמצעות SMS, WhatsApp וקול זמין תחת מטריית SMSCountry. ואם בסיס הלקוחות שלך משתנה, SMSCountry משתנה איתך. תיאור המוצר: SMSCountry עוזר לך להשתמש בהודעות SMS, קוליות ו-Whatsapp ללא מאמץ כדי לשמח את הלקוחות שלך. עם זאת, אתה רוצה את זה, בכל מקום שאתה נמצא בעסק שלך. צור מעורבות עם הלקוחות שלך עם פורטל האינטרנט הידידותי למשתמש של SMS בתפזורת. שלב תקשורת מהירה ומאובטחת באפליקציה שלך עם ה-API הידידותי שלנו למפתחים. שלח SMS ללקוחות שלך מכל מקום עם התוספים שלנו מה SMSCountry מציע לעסק שלך בקצרה: השתמש ב-SMS איך שאתה רוצה להשתמש בפלטפורמת האינטרנט שלנו, ב-SMS API או בפלאגין כדי לשלוח הודעות SMS, קוליות או WhatsApp. משלוח SMS מהיר וזמן פעילות של 100% אנו עובדים עם יותר מ-200 ספקים ומגיעים ל-180+ מדינות, הודעות ה-OTP, העסקאות והקידום שלך מגיעות ללקוחות שלך במהירות ותמיד. שילובי API מהירים אינך צריך שעות כדי לשלב את ה-API שלנו. גם אתה לא צריך לחכות שעות ארוכות לתמיכה. כשאתה זקוק לעזרה, המילה מציקה. דיווח וניתוח מתוחכמים אתה יודע את המסרים המועברים ולמי. אז אתה יכול לייעל את ההודעות שלך. שירות לקוחות פרימיום ללא עלות נוספת, תקבל גישה למנהל חשבונות מנוסה מאוד 24/7. מזהה שולח מותאם אישית שלח SMS בכמות גדולה ללקוחות באמצעות מזהה שולח מותאם אישית כדי שהנמענים שלך ידעו שזה אתה.
800.com
800.com
ב-800.com, אנו מחויבים לעזור לעסקים להתחבר ללקוחות שלהם. כספקית מובילה של מספרי טלפון חינם, מספרי טלפון יוקרתיים ותוכנות שיחות, אנו מקלים על חברות להגיע ללקוחותיהן בכל מקום בעולם. המשימה שלנו היא להעצים את הקשר האנושי באמצעות טלקומוניקציה. אנו מספקים פלטפורמה קלה לשימוש עבור כל אחד למצוא ולרשום מספר טלפון יוקרה ללא עלות בלתי נשכח. בנוסף, עם הפלטפורמה שלנו, אתה יכול לנהל את כל המספרים שלך במקום אחד, לעקוב אחר שיחות, למדוד הצלחה ולהעביר שיחות לכל טלפון שתבחר. אבל זה לא הכל - אנו מציעים גם שיווק ב-SMS ושילוב API לעסקים בכל הגדלים, מה שמקל על משיכת לקוחות חדשים ולהרחיב את העסק שלך. אז אם אתם מחפשים דרך לשפר את התקשורת והקשר שלכם עם הלקוחות שלכם, אל תחפשו רחוק מ-800.com.
UserZoom
userzoom.com
UserZoom (כעת חלק מ-UserTesting), מעצימה צוותי עיצוב, מחקר, מוצר ושיווק ליצור את החוויות הדיגיטליות שהלקוחות שלהם דורשים. בין אם אתה צריך להודיע על חזרות עיצוב מהירות או לדמוקרטיזציה של מחקר UX על פני צוותים גלובליים, המוצרים והשירותים של UserZoom יכולים לעזור לך לקבל במהירות את התובנות שאתה צריך כדי לקבל החלטות בטוחות יותר. מאז 2007, UserZoom סייע למותגים מובילי ניסיון - כולל אמזון, eBay, Google, Kimberly-Clark ו-T-Mobile - לעלות על פני השטח, לנתח ולשתף תובנות חוויה, והכל במהירות של זריזות. בוא להגיד שלום ב-www.userzoom.com.
Hibox
hibox.co
Hibox הוא כלי לניהול משימות שמדמיין מחדש את הדרך שבה צוותים עובדים יחד. Hibox מאפשרת לך ליצור פרויקטים, לסקור את מצב המשימות, להמחיש ולתכנן תאריכי יעד עם תצוגת לוח שנה, ליצור משימות משנה ומשימות חוזרות, לקבל התראות על משימות ועוד הרבה יותר. Hibox משלבת הודעות צוות ושיחות ועידה בווידאו באותו כלי כך שתוכל לשתף פעולה עם עמיתיך לעבודה בזמן אמת מבלי להרים טלפון או לתאם פגישות אישיות. ל-Hibox יש אפליקציה לנייד עבור אנדרואיד ו-iOS, כך שתוכל לנהל את המשימות והפרויקטים שלך מכל מקום.
Nucleus
nucleusapp.io
לאחד את התקשורת שלך במקום העבודה. פלטפורמה אחת לפגישות, הודעות, משימות, הערות ומסמכים. נועד לשפר את המיקוד והפרודוקטיביות.
Patch Customer Retention
patchretention.com
שחרר את הכוח האמיתי של שיווק שימור עם הפלטפורמה הראשונה בעולם, האוטומטית והניתנת להתאמה אישית באמצעות פילוח RFM. עם יותר מעשור של מומחיות, Patch פיתחה פלטפורמת שימור לקוחות מהשורה הראשונה שעוזרת למותגי Shopify להגדיל את ערך החיים של הלקוחות שלהם ולשמר יותר לקוחות, הכל במקום אחד. Patch היא פלטפורמת השמירה הראשונה בעולם עם פילוח RFM משולב (Recency, Frequency, Monetary). מודל זה מפלח לקוחות באופן אוטומטי לדליים שניתן לפעול בהם, כולל לקוחות נאמנים, בסיכון ואפילו לקוחות אבודים. זה מאפשר לך ליצור מסעות לקוח מותאמים אישית ואוטומטיים עבור כל לקוח כדי למקסם את המעורבות וההכנסה. Patch מאפשר החלטות מונעות נתונים ללא צורך במדעני נתונים. יתרה מזאת, חבילת כלי השימור המלאה שלנו כוללת את הדברים הבאים: מסעות לקוחות אוטומטיים: בצע פעולה המבוססת על התנהגויות לקוחות, בין אם נאמנות או בסיכון. אימייל ו-SMS: התחבר לקהל שלך באמצעות העברת הודעות מותאמות אישית באמצעות דואר אלקטרוני ו-SMS. ווידג'ט TextChat: העידן החדש של WebChats. המשך בצורה חלקה בשיחות עם הלקוחות שלך באמצעות טקסט, מבלי לאבד את היסטוריית השיחות. נאמנות ותגמולים: התאם את התגמולים כך שיתאימו לצרכי המותג והיעדים הספציפיים שלך, ועקוב אחר ההצלחה בעזרת ניתוח מובנה. Messenger: אפשר טקסט לצוות שירות הלקוחות שלך לתקשורת יעילה, מעורבות מוגברת ועוד רכישות. בקשות ביקורת: שפר את המותג שלך על ידי הגהה חברתית למוניטין שלך באמצעות בקשות הביקורת האוטומטיות שלנו. ויתור: הפוך את הוויתור שלך לערוץ שיווקי עם תוכנת הוויתור היחידה עם אוטומציה שיווקית מובנית. אנליטיקה: השג תובנות ניתנות לפעולה לפי פלח עם לוחות המחוונים האינטואיטיביים של Patch, המאפשרים לך להבין במהירות את הנתונים ולפעול לפיהם. הפניות: הפכו לקוחות נאמנים לשגרירי מותג והגעו לחדשים עם תוכניות הפניות.
UXtweak
uxtweak.com
UXtweak היא פלטפורמת מחקר UX המוכנה לעזור לך בכל האתגרים שאתה מטיל עליה. אם אי פעם תהיתם מה המשתמשים שלכם חושבים ומרגישים לגבי האתר, האפליקציה או אב הטיפוס שלכם, אינכם צריכים לנחש יותר. ישנם כלים רבים זמינים דרך פלטפורמת UXtweak, כולל בדיקת אתרים מורכבת, הקלטת מפגשים, מיון כרטיסים, בדיקת עצים, בדיקות ניידות, בדיקת אב טיפוס, בדיקות שמישות תחרותיות ועוד. כלים אלו מאפשרים לך לבחון את האתר שלך מנקודת המבט של המשתמשים שלך ולקבוע מה הכי חיוני עבורם. UXtweak הוא כלי גמיש להפליא המאפשר לך לבדוק לא רק פונקציה אחת או שתיים של האתר שלך, אלא לאורך כל מחזור החיים של האתר, החל משרטוט תכונות ספציפיות, יצירת אב טיפוס, בדיקת המוצר המוגמר שלך או בדיקת המתחרים שלך. עם אנליטיקה משופרת המספקת פרספקטיבה מעמיקה לאתר שלך אפילו עבור אנשים שאינם יודעים דבר על UX, כגון בעלי עניין, הכל תוכנן בקפידה כדי להיות נגיש ככל האפשר עבור משתתפי המחקר כמו גם עבור עורכי המחקר. בנוסף, זה מספק הזדמנות מצוינת למי שמוכן להעריך את האתר שלך עבור בעיות שמישות. אתה יכול לשלב חלק מהקוד שלנו באתר האינטרנט שלך כדי ליידע את המבקרים שלך שהם יכולים לעזור להשפיע על העיצוב כמו שהם רוצים לראות אותו. כדי לאפשר למשתתפי המחקר לדעת שהם מוערכים, אתה יכול גם לתת להם תמריצים. אתה יכול גם להשתמש באפשרויות אחרות לגיוס משתתפי המחקר, כגון קישור שניתן לחלוק עם כל מי שתרצה, או להשתמש בכמה מהבודקים שלנו, מלמעלה מ-130 מדינות, עם יותר מ-2000 מאפיינים ספציפיים שתוכל לבחור כדי להפוך את הבדיקה שלך ליעילה ככל האפשר. UXtweak מזהה בעיות שמישות באתר שלך שאולי אינך מודע להן. זה תלוי בך לתקן אותם כראות עיניך. שיעורי עזיבה גבוהים, שיעורי נטישה גבוהים ושיעורי המרה נמוכים הם כולם אינדיקציות לכך שמשהו לא מתפקד כראוי. השתמש ב-UXtweak כדי לזהות את הבעיה, לקבל קלט משתמש ולאחר מכן לבצע התאמות בתגובה לתוצאות.
Landbot
landbot.io
Landbot.io היא פלטפורמת צ'טבוט ללא קוד המאפשרת לעסקים לבנות חוויות שיחה ללא חיכוכים מקצה לקצה. בהפיכת שיחות לתוצאות רווחיות, Landbot עוזרת לצוותי שיווק, תפעול ושירות לקוחות לשלש את היעילות שלהם ולצמצם את עלויות התפעול ב-30% או יותר. בין אם מדובר ב-WhatsApp, Web או Messenger, כל אחד יכול ליצור זרימות צ'טבוט אוטומטיות כדי למשוך לקוחות טוב יותר ולהגדיל את שיעורי ההמרה. Landbot גם ממנפת את ההתקדמות האחרונה ב-GPT ובינה מלאכותית כדי לעזור להפוך את חוויית בניית הצ'טבוט לנגישה עוד יותר, תוך שילוב יכולות ללא קוד של Landbot עם מודלים גדולים של שפה אחרת.
Aloware
aloware.com
Aloware היא מערכת טלפון מבוססת ענן רב-ערוצים ופלטפורמת מעורבות לקוחות שתוכננה במיוחד עבור עסקים קטנים ובינוניים (SMBs). אחד המאפיינים המרכזיים של Aloware הוא השילוב שלה עם CRMs שונים כגון HubSpot, Pipedrive, Zoho, אם להזכיר כמה, וערוצי תקשורת, כולל שיחות טלפון VoIP, הודעות טקסט SMS ודוא"ל. זה מאפשר לעסקים קטנים ובינוניים לנהל את כל שיחות הלקוחות שלהם מלוח מחוונים אחד, מה שמקל על מעקב אחר אינטראקציות, תעדוף לידים וכרטיסי תמיכה, ומבטיח מעקבים בזמן לצוותי מכירות ותמיכה. Aloware מתגאה גם בחייגן הכוח התואם TCPA שלה, המסייע לסוכנים למקסם את פרודוקטיביות השיחות שלהם מבלי לחשוש לחייג בטעות מספרי DNC, או להיות מתויגים כ"תרמית". התוספת האחרונה לרשימת התכונות התחרותיות של Aloware היא צ'אטבוט משלה בינה מלאכותית בינה מלאכותית, AlohaBot, שאינו דורש שילוב אפליקציות של צד שלישי, מה שהופך אותו לחלק יותר, מהיר יותר ומתקדם ביותר בשוק. בשילוב עם ה-Sequence+ האגדי המאפשר לעסקים להפוך זרימות עבודה לאוטומטיות ולהפעיל פעולות כמו SMS/MMS, קמפיינים להתקשרות ודוא"ל, Aloware מציידת לעסקים קטנים ובינוניים בכלי תקשורת הכל-באחד כדי להשיג את היתרון החד ביותר בתעשיות שלהם.
Maze
maze.co
Maze היא פלטפורמת מחקר המשתמשים שגורמת למוצרים לעבוד עבור אנשים. Maze מעצימה כל חברה לבנות את המוצרים הנכונים מהר יותר על ידי הפיכת תובנות המשתמשים לזמינות במהירות של פיתוח המוצר. Maze, נבנה עבור קלות שימוש, מאפשרת למעצבים, למנהלי מוצר ולחוקרים לאסוף ולשתף תובנות משתמשים בעת הצורך ביותר, ולהציב אותם במרכז כל החלטה.
CallFire
callfire.com
CallFire מספקת פתרונות שיווק קולי בשירות עצמי קלים לשימוש לאלפי עסקים ברחבי ארה"ב וקנדה. אנו מתמחים בסיוע לעסקים מקומיים לצמוח ולשמור על הכנסותיהם באמצעות שירותי הסברה ומעורבות כגון IVR, Voice Broadcast ו- Call Tracking. בנוסף לשירות לעסקים מקומיים, CallFire מעצימה לעמותות, קבוצות דתיות וארגונים אחרים להתחבר בצורה יעילה יותר עם הקהלים שלהם. מטה CallFire נמצא בסנטה מוניקה, קליפורניה עם משרדים קשורים באוסטין, טקסס וקייב, אוקראינה.
Kindly
kindly.ai
צ'אטבוטים יצירתיים המופעלים על ידי בינה מלאכותית שנבנו כדי להפוך את התמיכה לאוטומטית ולהגביר את המכירות. אנחנו אחד מספקי הצ'אטבוטים המובילים באירופה המתמחים בפיתוח של פתרונות בינה מלאכותית ואוטומציה לשירות לקוחות ותקשורת. אנו מציעים פלטפורמה המשלבת טכניקות למידת מכונה מתקדמות ועיבוד שפה טבעית (NLP) כדי לשפר את חווית הלקוח ולשפר את היעילות של תהליכי שירות לקוחות. מה מייחד את Kindly? פחות תחזוקה ויותר הפקת תוכן! Kindly's AI יציע נתוני אימון חדשים שתוכל לקבל בלחיצת כפתור. קל להתאמה אישית אין צורך בקידוד כדי שהצ'אטבוט יתאים למיתוג שלך! יותר מכפתורים הצ'אטבוטים של Kindly יכולים לענות על שאלות ספציפיות, במקום לאלץ משתמשים לעבור מבחר כפתורים שאולי אפילו לא יהיו רלוונטיים. רב לשוני אמן את הצ'אטבוט בשפה אחת והוא יבין פניות ביותר ממאה! בין לקוחותינו ניתן למנות את Adecco, VOI, Norwegian Air, Lindex, Hertz, Comviq, Schibsted, Jotun ו-Kahoot. השתלב בקלות עם ספקי CRM מובילים כמו Dixa, Salesforce, Freshdesk, Zendesk ו- Hubspot, בין היתר.
Bling
bling.cloud
בלינג היא פלטפורמת תקשורת ללקוח הכל-ב-אחד עם טלפון עסקי ותיבת דואר נכנס מאוחדת של מדיה חברתית המחוברת ל-CRM חכם. בלינג עוזרת לבעלי עסקים קטנים לנהל את כל התקשורת עם הלקוחות שלהם במקום אחד. בלינג מספקת תיבת דואר נכנס מאוחדת שניתן לחבר למספר חשבונות מדיה חברתית או דפים, חשבונות Gmail, טלפון עסקי מבוסס VoIP עם מספר טלפון לבחירתכם (ארה"ב וקנדה) - שיחות וטקסט ללא הגבלה ו-Smart CRM משולב הרושם אוטומטית כל אינטראקציה בכל הערוצים כהובלה ייחודית. בעלי עסקים כעת אינם צריכים לדאוג לגבי החמצת לידים או הכנסות, והם יכולים לשפר משמעותית את שביעות רצון הלקוחות שלהם.
AppTweak
apptweak.com
AppTweak היא פלטפורמת שיווק ומודיעין של App Store המופעלת על ידי AI, המאפשרת למנהיגים ניידים לייעל את הביצועים האורגניים והתשלום של האפליקציה שלהם בחנויות האפליקציות. AppTweak בולטת כפלטפורמה המקיפה ביותר בתעשייה, ומספקת ASO Intelligence, ניהול מסעות פרסום של מודעות חיפוש, ניהול סקירת App Store ו-Market Intelligence. אנו מעצימים למשווקי אפליקציות כלים, נתונים ושירותים מנוהלים כדי לקבל החלטות מושכלות יותר ולהקדים את המתחרים. הליבה של AppTweak היא Atlas AI, מודל השפה העמוק הקנייני שלנו שהוכשר על נתוני חנות האפליקציות מאז 2014. טכנולוגיה זו, בשילוב עם תמיכה שאין שני לה, הופכת את AppTweak לשותף המהימן עבור מובילי מובייל כגון Uber, Zynga ו-The North Face .
Userlike
userlike.com
Userlike הוא פתרון התוכנה המוביל לאוטומציה של הודעות לקוחות ואוטומציה של תמיכה בגרמניה. זהו פתרון הודעות מאוחד המאפשר לחברות לקבל הודעות מערוצים שונים בתיבת דואר נכנס מרכזית אחת. כל הבקשות שמתקבלות בצ'אט באתר, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram ועוד נוחתות ישירות במרכז ההודעות של Userlike. Userlike מציעה שליח אתר מודרני ליצירת לידים ומעקב אחר לקוחות. צוותי שירות לקוחות נתמכים בתכונות שירות מקצועיות כגון הודעות קוליות, תרגומים חיים וניתוב חכם. עבור בקשות מורכבות, סוכני שירות יכולים לעבור בנוחות מצ'אט לשיחת וידאו מבוססת דפדפן, הכוללת שיתוף מסך. עם רכזת ה-AI Automation של Userlike, תוכלו ליצור צ'אטבוטים המופעלים על ידי בינה מלאכותית, דפי שאלות נפוצות חכמים וטפסי יצירת קשר אינטראקטיביים בכמה שלבים בלבד כדי להפוך כ-70% משירות הלקוחות הדיגיטלי שלכם לאוטומטי. לקבלת תוצאות טובות עוד יותר, בחר את שילוב ה-GTP-4 שלנו שמוסיף את הכישורים של מודל השפה הגדול החזק ביותר בעולם לתמיכת הלקוחות שלך. זה מאפשר לצ'אטבוט לשלב באופן יצירתי תשובות ממאגר הידע שלך ולתת ללקוחות תשובות אישיות. בוט התמיכה בבינה מלאכותית אפילו זוכר את הקשר הצ'אט כך ששאלות המשך מסווגות ונענות בצורה נכונה. ה-API של Chatbot של Userlike מאפשר לך גם לשלב את הצ'אטבוטים הקיימים שלך בתוכנה. מאז ש-Userlike נוסדה לפני למעלה מ-10 שנים, הגנת מידע תמיד הייתה בראש סדר העדיפויות. כל הנתונים מאוחסנים בצורה מאובטחת בשרתים גרמניים מה שהופך את Userlike לפתרון הודעות לקוח תואם GDPR. עם תשתית הנתונים המאובטחת והתכונות המיוחדות שלה, Userlike מבטיחה הגנה ואבטחת נתונים עבור הלקוחות שלך, העובדים שלך והחברה שלך כולה. Userlike מתאימה לכל גדלי החברה מכיוון שהתוכנה גמישה ומתאימה לצרכים ולמטרות שלכם. חברות קטנות ובינוניות, כמו גם תאגידים גדולים כמו טויוטה והרמס, כבר מסתמכים על Userlike.
Messagely
messagely.com
תוכנת תמיכת לקוחות ופלטפורמת הודעות של Messagely. קיים שיחות משמעותיות יותר עם לקוחות מרוצים יותר והגדל את העסק שלך מהר יותר.