דף 2 – אלטרנטיבות - Kapiche
Canny
canny.io
Canny הוא הפיתרון שלך לכל אחד לניהול משוב של משתמשים, שם אתה יכול ללכוד, לארגן ולנתח משוב של לקוחות במקום אחד, כך שתוכל לקבל החלטות מושכלות של מוצרים. מניהול בקשות תכונות וניתוח תובנות משתמשים, לבניית מפות דרכים ציבוריות והכרזה על עדכוני מוצרים, אתה יכול לעשות את הכל עם CANNY. תפסיק לתת לרעיונות להחליק דרך הסדקים ולהתחיל לבנות מוצרים טובים יותר היום עם CANNY! כולל הלקוחות שלנו אוהבים: • לתפוס אוטומטית משוב לקוחות משיחות עם טייס אוטומטי. • לזהות ולמזג כפילויות כך שתוכל לכמת רעיונות. • ציון משוב ובקשות תכונות המבוססות על עדיפות. • בנה מפות דרכים בהתבסס על איזה בקשת תכונות המוצר ציון את הגבוה ביותר. • הודיעו על עדכוני מוצר עם Changelog כדי להגביר את המודעות לתכונות. • מעקב אוטומטית עם אנשים כשאתה משחרר תכונה. • טווח רחב של שילובים זמין, עובד היטב עם ערימת הטכנולוגיה הקיימת.
NLSQL
nlsql.com
NLSQL הוא B2B SaaS להעצמת עובדים בקו החזית עם ממשק שפה טבעית אינטואיטיבית לנתונים ארגוניים נגישים בצורה גרועה כדי להודיע ולהאיץ החלטות עסקיות עם יתרונות משמעותיים לארגונים. NLSQL הוא טקסט הענן הראשון ל-SQL API, שעובד כממשק צ'אט אינטרנט או יישום MS Teams/Slack מול המשתמשים. הוא מספק את היכולת לבקש כל מידע ממקורות נתונים מרובים עבור כל אחד על מנת לקבל החלטות עסקיות נכונות ולהניע עסקים קדימה מהר יותר. מלבד חיסכון בזמן וכסף, NLSQL מביאה גם יתרון תחרותי נוסף על ידי העצמת עובדים עם נתונים, כך שמשא ומתן עם לקוחות וספקים יכול להיות פרודוקטיבי ויעיל יותר. ההצלחה של הארגון העתידי תשלב איסוף מידע מתוחכם עם חווית משתמש טובה יותר, וממשק המשתמש בשפה טבעית מהווה חלק גדול מחוויית משתמש זו בכך שהוא מאפשר לכל עובד לחלץ מידע נחוץ ממאגרי מידע מתוחכמים
Heap
heap.io
Heap היא פלטפורמת התובנות הדיגיטליות היחידה שנותנת לך הבנה מלאה של המסעות הדיגיטליים של הלקוחות שלך, כך שתוכל לשפר במהירות המרה, שימור והנאה ללקוחות. * שפר את חוויית הלקוח: מצא בדיוק היכן המשתמשים נאבקים ובצע במהירות שיפורים בחוויית הלקוח, תוך הבטחת חווית משתמש אינטואיטיבית ומהנה. * להאיץ את זמן היציאה לשוק ולמטב את ההשפעה של צוותי מוצרים ועסקים: במקום להסתמך רק על אינסטינקט בטן, למנף את נתוני המעורבות הדיגיטלית כדי לבדוק השערות ולענות על שאלות כשהן עולות. עם תובנות מונעות נתונים, הביאו בביטחון תכונות וחוויות חדשות לשוק. * בנה תכונות וחוויות בעלי ערך הולך וגובר: נצל את הנתונים כדי ליצור קונצנזוס על השקעות הנדסיות שניתן לקשור בבירור לתוצאות העסקיות. * הבן את מסע המשתמש המלא: עם הפעלה חוזרת של הפעלה מקורית, בסיס נתונים מלא ומדעי נתונים אוטומטיים, רק Heap יכול להציג את התובנות שצוותים צריכים כדי לנצח. למעלה מ-8,000 עסקים משתמשים ב-Heap כדי להניע את ההשפעה העסקית על ידי אספקת חוויות טובות יותר ומוצרים טובים יותר. הלקוחות כוללים חברות ב-B2B SaaS, מסחר אלקטרוני ושירותים פיננסיים כגון Twilio, Logitech, Snapfish, Eventbrite, Esurance, Northwestern Mutual ו-e*Trade.
Tune AI
tunehq.ai
Tune AI מניע את האימוץ של GenAI ב-Enterprises. אנחנו מגובים על ידי Accel, Flipkart Ventures, Together Fund, Speciale Invest, Techstars ומשקיעים בולטים אחרים TuneChat: אפליקציית הצ'אט שלנו מופעלת על ידי דגמי קוד פתוח TuneStudio: מגרש המשחקים שלנו עבור מפתחים לכוונון ופריסה של LLMs ChainFury: מנוע ההנחיות שלנו בקוד פתוח זמין ב-GitHub
Kimoby
kimoby.com
Kimoby היא פלטפורמת תקשורת מובילה מבוססת ענן המאפשרת העברת הודעות מיידיות לעסקים לשיתוף פעולה משופר בצוות, שירות לקוחות יוצא דופן ובקשות תשלום ניידות. זה עוזר למחלקות השירות העסקי להגיע לאדם הנכון בזמן הנכון. באמצעות הנתונים והמשאבים שכבר יש לעסקים בהישג ידם, Kimoby מאפשר להגביר את המעורבות והמכירות בקלות באמצעות קמפיינים שיווקיים מיידיים, תזכורות אוטומטיות, קבצי מולטימדיה ועוד.
ProProfs
proprofs.com
ProProfs היא ספקית מובילה של תוכנת SaaS שנועדה ליצור עובדים חכמים יותר ולקוחות מרוצים יותר. עם חבילה מקיפה של כלים, כולל Training Maker, Knowledge Base, Quiz Maker, Survey Maker, CRM ועוד, ProProfs מעצימה ארגונים לשפר את הלמידה, לייעל את התמיכה ולהניע את שביעות רצון הלקוחות. מחויבת לשליחות של 100 שנה של עונג לקוחות, ProProfs משרתת למעלה מ-15 מיליון משתמשים ב-150+ מדינות. מוצרי ProProfs כוללים: - יוצר הדרכה - יוצר חידונים - יוצר סקרים - Qualaroo Insights - צ'אט חי - דלפק עזרה - מאגר ידע - ניהול פרויקטים - חלונות קופצים של Picreel - BIGContacts CRM - וובינר Ninja - CourseNinja הכלים החכמים של ProProfs נמצאים בשימוש על ידי חברות Fortune 500 רבות, כגון Sony, Acer, Adobe, Accenture, Cisco & Dell, ומשתמשים ממכוני חינוך מובילים כמו Phoenix, Harvard & Yale. האתר מארח יותר ממיליון חלקי תוכן ב-70+ שפות. זוהי פלטפורמת הדרכה והערכה מקוונת מובילה עם הספרייה הגדולה בעולם של מבחנים וחידונים מקצועיים.
Verint
verint.com
Verint עוזרת למותגים האייקוניים ביותר בעולם לבנות קשרי לקוחות מתמשכים על ידי חיבור עבודה, נתונים וחוויות ברחבי הארגון. עם גישה זו, מותגים יכולים לנווט ולשגשג כשהם מסתגלים לעתיד העבודה, לחסל את חוסר היעילות שנוצרו על ידי ממגורות ארגוניות ונתונים, ולספק באופן עקבי חוויות שונות בקנה מידה בכל אינטראקציה. הפתרונות של ורינט עוזרים למותגים לסגור את הפער שנוצר כאשר חסר להם המשאבים הנדרשים כדי לספק חוויות שממלאות את ציפיות הלקוחות. סגירת ה-Engagement Capacity Gap™ עוזרת להם לבנות קשרים מתמשכים עם לקוחות ולהניב תוצאות עסקיות אמיתיות. פלטפורמת Verint Customer Engagement מבוססת על ההתקדמות העדכנית ביותר בתחום הבינה המלאכותית והאנליטיקה, אינטגרציה פתוחה ומדע המעורבות של לקוחות כדי לענות על אינטראקציות ודרישות צרכניות הגדלות והולכות. הם עוזרים ללקוחות שלהם להניב ערך גדול עוד יותר מההשקעות הטכנולוגיות שלהם על ידי עבודה צמודה עם מערכת אקולוגית רחבה של פתרונות ושותפים. עם Verint, מותגים יכולים סוף סוף לנצל את הפוטנציאל של מעורבות לקוחות בכל תחום בעסק כדי לספק חוויות שונות באופן עקבי ללקוחות ולעובדים שלהם, ולעשות זאת בקנה מידה כדי לממש תוצאות עסקיות מוחשיות. נוכחות גלובלית • מטה במלוויל, ניו יורק, עם 40+ משרדים ברחבי העולם • מופעל על ידי 4,500 אנשי מקצוע מסורים ורשת שותפים גלובלית סגירת פער כושר ההתקשרות מותגים היום מאותגרים לספק חוויות לקוח איכותיות על פני עשרות ערוצי מעורבות, מאות מסעות לקוחות ומיליוני אינטראקציות - והכל עם אותם צוות ומשאבים. כתוצאה מכך נוצר פער ביכולות המעורבות. פתרונות ורינט מיועדים באופן ייחודי לסגירת פער זה.
DeepTalk
deep-talk.ai
ניתוח משוב מלקוחות ועובדים מעולם לא היה קל יותר עם Deep Talk. בכמה לחיצות בלבד, תוכל להפוך כל טקסט, כולל סקרים, ביקורות, צ'אטים ומיילים, לנתונים רבי עוצמה. כלי זה מאפשר לך לסווג ולסווג את המשוב, לקבוע את הסנטימנט ולקבל תובנה לגבי ציוני ה-NPS וה-CSAT.
ATLAS.ti
atlasti.com
במינוף של מותגים ואקדמאים כאחד, ATLAS.ti מאפשר לכל אחד לנתח נתונים ולחשוף תובנות חשובות - לא משנה באיזה מגזר אתה עובד. ממשימות ניתוח בסיסיות ועד לפרויקטי המחקר המעמיקים ביותר: עם ATLAS.ti, אתה יכול בקלות לפתוח את הנעילה ממצאים מעשיים מנתוני השיטות האיכותיות והמעורבות שלך עם כלי מחקר אינטואיטיביים וטכנולוגיה מהשורה הראשונה: • קבל גישה ליישומי Mac ו-Win מקוריים, בתוספת גרסת האינטרנט שלנו • כל התכונות והכלים הכלולים בחבילת תוכנה אחת שלמה • חסוך זמן ו מצא תובנות באופן אוטומטי, מופעל על ידי AI • חווה חילופי פרויקטים חלקים בין גרסאות • נצל את היתרונות של שיתוף פעולה בזמן אמת לצוותים • שתף רישיונות מרובים עם כמה אנשים שתרצה • תהנה מהתמיכה החיה וההכשרת מומחים שלנו בחינם למידע נוסף כאן : www.atlasti.com
Usersnap
usersnap.com
Usersnap היא פלטפורמת משוב משתמשים המיועדת לצוותי מוצר לאסוף תובנות ספציפיות למוצר, להאיץ בדיקות משתמשים ולשפר לולאות משוב של בעלי עניין. צוותי מוצר שואפים לתהליכים ממוקדי משתמש ומסתמכים על Usersnap כדי לקבל בהירות להחלטות המוצר. חברות כמו Red Hat, Erste Bank, Lego ואוניברסיטת הרווארד משתפות פעולה עם Usersnap כדי להצטיין בצמיחה ובפעילות הארגונית שלהן. Usersnap היא פלטפורמה ללכוד, לארגן, להגיב ולהרחיב את משוב המשתמש לבדיקת מוצר זריז ואימות תכונות מיידי. להלן מקרי השימוש הפופולריים ביותר: - משוב מלקוחות האתר. - אבטחת איכות עיצוב ופיתוח. - ניהול UAT (בדיקות קבלת משתמשים) או בדיקות בטא. - איסוף בקשות תכונה. - מחקר משתמשים בתוך המוצר. איך אתה יודע שאתה צריך פתרון משוב למשתמש? שאל את עצמך את 3 השאלות האלה: - מדוע אתה מדלג על בדיקות משתמשים ומשוב מבעלי עניין? דוחות באגים ברורים עם לכידת מסך, הערות, משוב קולי ומטא נתונים אוטומטיים על ידי Usersnap יכולים לפנות זמן פתרון בעיות הלוך ושוב ולהפוך את לולאות המשוב ליעילות יותר ב-30%. - למה אתה מקבל רק בקשות לתכונות יד שנייה מ-Sales ו-CS? הביאו משוב ממשתמשים ממקור ראשון לזרימות עבודה יומיומיות עם יותר מ-50 אינטגרציות חזקות, כגון Jira, Zendesk, Slack, Asana. העצים את הצוותים שלך לראות בעיות מעיני המשתמש כדי לפתור את הבעיות הנכונות. - מדוע שיעור אימוץ המשתמשים נמוך? איך אתה מסביר למה? חשפו את הסיבה של התנהגויות משתמשים עם סקרי מיקרו אינטראקטיביים ממוקדים ומפולחים שמגבירים את שיעורי התגובה עד 50%. נסה את Usersnap בחינם. 15 הימים הראשונים עלינו.
Evolution AI
evolution.ai
Evolution AI היא תוכנת חילוץ נתונים בינה מלאכותית עטורת פרסים רבים. על ידי שילוב של ראייה ממוחשבת ועיבוד שפה טבעית (NLP), מודלי הבינה המלאכותית שלנו מסוגלים להבין ולפרש כל סוג של מסמך בדיוק חסר תקדים. הטכנולוגיה שלנו קובעת סטנדרט חדש לחילוץ נתונים אוטומטיים: דיוק דמוי אדם ללא תצורה והגדרה מאומצת. כל שעליך לעשות הוא להעלות מסמכים והמערכת מחלצת את המידע הרלוונטי, ומעמידה נתונים מובנים בהישג ידך. אינטגרציות חלקות עם מערכות מטה מקלות על שינוי תהליכים עסקיים תוך חיסכון בכסף ובזמן. WINNER - פרסי ההלוואות של אסטרטגיית האשראי, 'השותף הטכנולוגי הטוב ביותר', 2023. WINNER - 'המחדשים המובילים בהפקת נתונים - אירופה' של Wealth & Finance, 2021.
Userlytics
userlytics.com
Userlytics היא פלטפורמת מחקר חווית משתמש מתקדמת ומתקדמת עם קבוצת משתתפים גלובלית של כמעט 2 מיליון משתתפי פאנל. מאז 2009, Userlytics עוזרת לארגונים ולסוכנויות לשפר את חווית המשתמש והלקוח של אתרי האינטרנט, האפליקציות והאב-טיפוס שלהם. עם מודל תמחור ניתן להרחבה ופאנל עולמי מגוון, Userlytics מאפשרת למותגים להריץ מחקרי שימושיות מודרים ובלתי ממודרים עם כמה או מעט משתתפים כפי שהם יבחרו. בנוסף לשירותי הבדיקות שלה, Userlytics מציעה מגוון שירותים מקצועיים אופציונליים, כולל יועצי UX בכירים הן באירופה (מדריד) והן בארה"ב (סן דייגו ומיאמי). הצוות יכול לעזור ללקוחות להשיג תובנות UX ניתנות לפעולה, כולל באמצעות שימוש ב-ULX Score הקנייני שלנו, פלטפורמת מידוד למדידת תצוגה של 360 מעלות של ערעור, נאותות, הבחנה, שימושיות, אמון, ביצועים, זיקה ומראה.
Symbl.ai
symbl.ai
Symbl.ai היא פלטפורמת מודיעין שיחה המציעה למפתחים תמלול בזמן אמת ותובנות של נתוני שיחה לא מובנים באמצעות מודלים מתקדמים של למידה עמוקה. הכלי מספק פתרונות לענפים שונים כגון מודיעין הכנסות, אירועים וויבינרים, שיתוף פעולה מרחוק, מרכז קשר ומודיעין גיוס. התכונות של Symbl.ai תומכות במעקבים מותאמים אישית, סיכום, מודלים של נושאים, תמלול, ניתוח שיחות וממשק משתמש מובנים מראש ורכיבים עבור נתוני קול, אודיו וטקסט. עם טכנולוגיית ה-API שלו, Symbl.ai מאפשרת זיהוי דיבור בזמן אמת וא-סינכרוני עבור שיחות אנושיות לא מובנות, מה שמאפשר לכלי להוסיף אינטליגנציה באמצעות קריאת API אחת. בנוסף, הפלטפורמה מספקת זיהוי מילות מפתח, ביטויים וכוונות בזמן אמת, הן בפחות מ-400 אלפיות השנייה והן באמצעות בקשות אצווה/אסינכרוניות. Symbl.ai כולל אינטגרציה של דיבור לטקסט, המאפשר את ה-API המדויק והאסינכרוני ביותר לזיהוי דיבור שנבנה עבור שיחות אנושיות. ניתוח השיחות של הכלי מייצר מדדים שונים כדי לשפר את ניתוח שיחות המשתמש או הסוכן, כגון יחסי דיבור להאזנה, מילים לדקה, זמן דיבור וסנטימנטים מבוססי נושא. Symbl.ai תומך גם בעיבוד שיחות וחילוץ תובנות בערוצי שיחה שונים כגון קבצי וידאו או אודיו, טלפוניה וסטרימינג. יתרה מכך, Symbl.ai נותנת עדיפות לתמיכת לקוחות, ומספקת תוכניות גמישות ללא התחייבויות שימוש ואפשרויות צמיחה ניתנות להרחבה.
Convai
convai.com
אפשר את הדמויות שלך עם יכולות שיחה כמו אנושית במשחקים ויישומי עולם וירטואלי.
SurveySparrow
surveysparrow.com
SurveySparrow היא פלטפורמת ניהול חווית רב-ערוצים מקצה לקצה, המאגדת כלים של חוויית לקוח וחווית עובדים כגון NPS, Offline, Chat, Classic ו-360° Surveys, שהם מוקדמים לנייד, מרתקים מאוד וידידותיים למשתמש. ממשק המשתמש לשיחה מאפשר לסקרים שלך לספק חוויה דמוית צ'אט ומגדיל את שיעורי השלמת הסקרים ב-40% עצום. תכונות המפתח שלו כוללות: * סקרים דמויי צ'אט שעוברים משיחות סטטיות לדינמיות. * סקרים קלאסיים ששואלים שאלה אחת בכל פעם. * סקרים לא מקוונים המאפשרים לך לאסוף משוב אפילו מהמקומות המרוחקים ביותר, ללא אינטרנט. * אפליקציית סקרים לא מקוונים המשמשת כקיוסק לאיסוף נתונים לא מקוון. * סקרי NPS למדידת סנטימנט הלקוחות בשאלה אחת. * NPS Word Cloud וניתוח סנטימנטים כדי לקבל מבט מעמיק על סנטימנטים של לקוחות. * הערכות 360 מעלות להערכת ביצועי עובדים על פני מיומנויות שונות וליצור תוכניות פיתוח אישיות. * סקרים רב לשוניים כדי לתרגם את הסקרים שלך לשפות לבחירתך. * מגוון רחב של סוגי שאלות לאיסוף מגוון נתונים מהמשיבים. * לוח מחוונים ללא קליקים ומסנני דוחות מתקדמים ביותר להפקת דוחות בעלי תובנות. * ניהול משתמשים יעיל כדי לייעל את זרימת העבודה שלך. * תיוג לבן להתאמה אישית של כל רכיב בסקר שלך. * חשבונות משנה לניהול סקרים באופן עצמאי תחת חשבון אב אחד. * כניסה יחידה כדי להיכנס לפלטפורמה שלנו בלחיצה אחת בלבד. * הגבלת IP להגבלת גישה לחשבון רק למיקומים ורשתות מהימנים. * אוטומציה של סקרים עם מצב חוזר למדידת הדופק של הלקוח או העובד במרווחי זמן קבועים. * שיתוף סקרים על פני שפע של ערוצים עם אפשרויות השיתוף הקלות ביותר. * שילובים יעילים כדי למנוע את הטרחה של שימוש במספר תוכנות. * CSS מותאם אישית כדי להוסיף מגע אישי משלך לכל סקר. * זרימות עבודה לאוטומציה של משימות חוזרות והגברת יעילות הפעולה.
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent היא תוכנת Help Desk ותוכנת צ'אט חיה עם כל התכונות המסייעות לך להביא התאמה אישית לאינטראקציות עם הלקוחות שלך עם פתרון All-in-One Help Desk. LiveAgent מתגאה בווידג'ט הצ'אט המהיר ביותר בשוק והיא תוכנת הצ'אט החי הנסוקרת והמדורגת ביותר עבור SMB בשנת 2024. הצטרפו לחברות כמו BMW, Yamaha, Huawei ואוניברסיטת אוקספורד במתן שירות לקוחות ברמה עולמית. LiveAgent רותם את הכוח של תיבת דואר נכנס אוניברסלית רב-ערוצים, צ'אט חי בזמן אמת, מרכז טלפוני מובנה ופורטל שירות לקוחות חזק. התאם אישית את התקשורת שלך על ידי ניצול פילוח הלקוחות שלנו, אוטומציה, CRM מובנה, חבילת אנליטיקה רבת עוצמה וכן מאגר הידע של הלקוחות שלנו. גלה יותר מ-175 תכונות של דלפק העזרה ו-200+ אינטגרציות. התחל ניסיון חינם של חודש אחד, ללא צורך בכרטיס אשראי. 200+ תכונות כלולות: -חשבונות POP3 -צנרת אימייל -העברה -מחלקות -סדרי עדיפויות -סטטוסים -תגים -כללים -ניתוב כרטיסים -הודעות מוכנות/מוגדרות מראש -תבניות דואר אלקטרוני -שילוב קולי -ניטור וסטטיסטיקה באתר בזמן אמת -צ'אטים -שילוב פייסבוק/טוויטר/אינסטגרם/Slack -מאגר ידע -הצעות חיות בזמן ההקלדה -טפסי משוב ויצירת קשר -דירוג סוכן, Gamification -רב לשוני -מסנני כרטיסים -שיתוף קבצים וקבצים מצורפים -תבניות לחצני צ'אט ועוד הרבה יותר. LiveAgent לסטארט-אפים: תוכנית הסטארט-אפ היא בחינם במשך 6 החודשים הראשונים עבור סטארט-אפים שמגישים בקשה. זוהי הזדמנות בלעדית לסטארט-אפים לקבל גישה לתוכנת תמיכת הלקוחות הטובה ביותר בשוק ללא עלויות מראש. לאחר 6 החודשים הראשונים, סטארטאפים יכולים להמשיך להשתמש ב-LiveAgent בתעריף מוזל.
VWO
vwo.com
הפעלת תוכנית ניסויים היא מסובכת. בין אם המטרה שלך היא להגביר את ההמרה באתר או לשפר את חווית המשתמש, יש כל כך הרבה שאתה צריך לעשות כדי לעשות דברים נכונים. זו הסיבה שאלפי מהמותגים הארגוניים המובילים בעולם כמו WMG, eBay, Ubisoft, Qualicorp ואחרים מסתכלים על VWO כדי להפעיל ולהרחיב את הניסויים הדיגיטליים שלהם. VWO היא פלטפורמת בדיקות האינטרנט ואופטימיזציית המרות המובילה בעולם, המאפשרת לעסקים צומחים לייעל את חווית האינטרנט שלהם בשולחן העבודה, בנייד ובמכשירים אחרים, כדי לספק חוויה ייחודית. איסוף תובנות משתמשים, תעדוף השערות, תכנון מפת דרכים, עריכת בדיקות, ניתוח תוצאות - VWO מאפשרת לך לכסות את כל 9 המטרים. VWO תוכנן בקפידה כדי להקל על הניסוי. אתה יכול להפעיל בדיקה תוך דקות ללא כל עזרה מה-IT. עם הסמכות הכוללות BS ו-ISO, VWO תואם באופן מלא ל-GDPR ומספק אבטחה חזקה בתכנון ובברירת מחדל. עם תמיכה מובילה 24/7 ושיעור שביעות רצון לקוחות של 98%, מתן שירות למיליארד בקשות ביום תוך הבטחת זמן פעולה של 100% - VWO נבנה עבור ארגונים! בסיס הלקוחות העולמי של VWO כולל מותגים כמו Vodafone, Samsung, Toyota ו-eBay וסייע ליותר מ-4,500 מותגים ברחבי העולם להריץ עד היום למעלה מ-600,000 ניסויים.
Mouseflow
mouseflow.com
Mouseflow הוא כלי לניתוח התנהגות המשמש יותר מ-210,000 לקוחות שיווק דיגיטלי, UX, מוצר, סטארט-אפים וארגונים כדי לייעל את חוויות האתר שלהם. עם Mouseflow, אתה יכול: • גלה מה קורה בין הקליקים של המבקרים שלך על ידי צפייה בהקלטות וידאו של הפעלות שלהם. • בנה 6 סוגים של מפות חום עבור כל הדפים שלך באופן אוטומטי כדי להבין מה מושך את תשומת הלב שלהם. • הגדר משפכים כדי לראות לאן ולמה המבקרים שלך נופלים. • השתמש בניתוח טפסים כדי לשפר את יצירת הלידים שלך. • הפעל מסעות פרסום משוב כדי ללמוד עוד על המבקרים שלך. • נתח את הנתונים שלך בכל דרך שתצטרך עם אפשרויות סינון חזקות הזמינות בכל התוכניות. • הקדישו זמן לתיקון בעיות באתר שלכם במקום למצוא אותן על ידי סינון הביקורים שלכם לפי ציון חיכוך, כלי למידת המכונה שלנו זמין ללא עלות נוספת ובכל התוכניות.
tinq.ai
tinq.ai
Tinq.ai הוא ערכת כלים בינה מלאכותית המספקת יכולות עיבוד שפה טבעית (NLP) למפתחים להשתלב באפליקציות שלהם. ערכת הכלים כוללת מגוון כלי NLP API מוכנים לשימוש עבור משימות כגון זיהוי ישות בשם (NER), ניתוח סנטימנטים, סיווג טקסט, סיכום, מענה לשאלות, יצירת טקסט וזיהוי שפה. זה כולל גם תכונה של עוזר כתיבה, המספקת שכתוב רב לשוני המופעל על ידי בינה מלאכותית עם ממשק API לפרפרזה, כמו גם בודק גניבת עין. קל לשלב את ערכת הכלים עם תוכנות קיימות, וניתן לגשת אליה באמצעות API בודד. זה משתלב עם כלים פופולריים כמו Zapier, Gmail, Google Sheets ו-Google Forms. Tinq.ai זוכה לאמון על ידי למעלה מ-6,000 מפתחים ועיבדה למעלה מ-5 מיליון בקשות API מדי חודש. הוא מציע תמחור גמיש, עם תוכנית מנוי או אפשרות לרכישת זיכויים.
BugHerd
bugherd.com
BugHerd הוא כלי המשוב החזותי ומעקב אחר באגים המוביל בעולם לאתרי אינטרנט. ברחבי העולם, אלפי סוכנויות וצוותי שיווק מעולים אוהבים את זה בגלל הקלות ושיתוף הפעולה שהוא מביא לפרויקטים באתר האינטרנט שלהם. BugHerd חוללה מהפכה בדרך שבה סוכנויות אוספות ומנהלות משוב לאתר מלקוחות וצוותים פנימיים. זה מושלם עבור צוותים ויחידים המעורבים בעיצוב ופיתוח אתרים. עם BugHerd אתה יכול בקלות להצמיד משוב ישירות לאלמנטים ספציפיים של דפי האינטרנט. הוא פועל כשכבה שקופה באתר אשר גלויה רק לך ולצוות שלך. משוב ובאגים שנשלחו נשלחים ללוח משימות מרכזי של Kanban המספק נראות מלאה של הפרויקט לכל בעלי העניין. BugHerd היא חברה היברידית עם עובדים שעובדים מרחוק מלא, ממשרד או שילוב של השניים. מטה החברה נמצא במלבורן, אוסטרליה.
Instabug
instabug.com
Instabug היא חברת תוכנה המספקת דיווח באגים, ניטור ביצועי אפליקציה, דיווח קריסה, צ'אטים בתוך האפליקציה וסקרי משתמשים עבור אפליקציות לנייד. החברה נוסדה בשנת 2014. נכון לספטמבר 2019, Instabug הגיעה ליותר מ-25,000 חברות, 400 מיליון בעיות מדווחות ומשוב שהתקבלו, ו-2 מיליארד מכשירים המריצים את ה-SDK שלהם ברחבי העולם. ערכת פיתוח התוכנה של Instabug (SDK) המשמשת את מפתחי אנדרואיד, iOS, Cordova, Ionic, Xamarin ומפתחי אינטרנט במהלך בדיקות בטא כמו גם בגרסאות ייצור חיות של האפליקציות שלהם. זה ידוע בתכונה הניתנת להתאמה אישית של "Shake to Send" בצד המשתמש הנייד ודוחות מפורטים בצד המפתחים. משתמשים יכולים לצרף צילומי מסך מוערים, הקלטות וידאו והערות קוליות כדי להשלים את דוחות הבאגים שלהם, הכוללים אוטומטית יומני רשת ומכשיר ושלבי חידוש. ה-SDK משתלב גם עם מגוון כלים של צד שלישי המשמשים מפתחים, כולל Slack, Zapier, JIRA, Trello, Zendesk ועוד.
Promptmetheus
promptmetheus.com
Promptmetheus הוא IDE חוצה פלטפורמות Prompt Engineering שעוזר לך להגדיל את האפליקציות וזרימות העבודה שלך עם היכולות האדירות של AI Generative. מגרש משחקים אחד עוצמתי, כל הספקים וה-LLMs. סנכרון מכשירים, שיתוף פעולה בזמן אמת, מעקב מלא והרבה יותר... מקרי שימוש: * הגדל אפליקציות ושירותים עם AI * פיתוח שילובי AI * אוטומציה של זרימות עבודה עם AI
DeepOpinion
go.deepopinion.ai
DeepOpinion היא פלטפורמת All-in-One המאפשרת למקצועני אוטומציה לבנות אוטומציות בינה מלאכותית ברמה ארגונית עבור תהליכי טקסט ומסמכים ללא קוד. הוא ממנף מודלים של למידת מכונה ולמידה עמוקה מתקדמים כדי להפוך תהליכי עבודה של טקסט ומסמכים לאוטומטיים מקצה לקצה. DeepOpinion מציע ממשק גרירה ושחרור אינטואיטיבי לאוטומציה מהירה אפילו בזרימות העבודה המורכבות ביותר. הפלטפורמה מספקת בסיס הולך וגדל של פתרונות אוטומציה מובנים מראש ותבניות בסיס, מה שהופך את האינטגרציה של יישומים אחרים לפלטפורמה באמצעות API לקלה וללא עלויות נוספות. DeepOpinion מספקת גם מעקב בזמן אמת ולוח מחוונים לביצועים כדי לנטר את יעילות האוטומציה. מנוע ה-ML האוטומטי הקנייני של DeepOpinion מאפשר לכל משתמש להכשיר דגמים מותאמים אישית בקלות ללא צורך בניסיון טכני ספציפי. הפלטפורמה מספקת תוכניות הכשרה לתעודות הנדרשות להקמת מובילי אוטומציה חכמים בארגון, מה שמקל על צוותים מגוונים לנצל את מה שהפתרון מספק. האבטחה של הפלטפורמה היא ברמה ארגונית, ומציעה את הסטנדרטים הגבוהים ביותר של אבטחת מידע כדי למזער סיכוני סייבר, לשמור על אמון המשתמשים ולשמור על נתוני הלקוחות. DeepOpinion תומכת ב-100+ שפות ויש לה הגדרת קנה מידה אוטומטי להוספת מכונות ו-GPUs אוטומטית ככל שהעומסים גדלים ללא צורך בהתערבות IT. בסך הכל, DeepOpinion הוא כלי רב עוצמה עבור מקצועני אוטומציה המעוניינים ליישם ולבנות מודלים מובילים בינה מלאכותית ללא קוד, המאפשרים זמן מהיר יותר לייצור, אבטחה ברמה ארגונית ותמחור מבוסס שימוש בהתאמה להחזר ה-ROI של החברה.
Alchemer
alchemer.com
לתת לכל לקוח קול ולגרום לכל קול להיות חשוב הוא הליבה של מה שאנחנו עושים כל יום באלחמר. הגישה המחוברת והתמידית שלנו לאיסוף משוב ולפעול לפיו מאפשרת לצוותים לשמוע מהלקוחות שלהם ברגעים החשובים ביותר. ניתן להשתמש בסקר Alchemer ברחבי הארגון - על ידי צוותי CX, שיווק, UX/UI, מוצר, משאבי אנוש ועוד - מכיוון שאנו מהירים ליישום, קלים לשימוש ולניהול ומהירים להחזיר ערך. מחצית מלקוחות Alchemer מדווחים שהם עולים לאוויר ביום הראשון, מוכנים לפרוס סקרים ולנתח משוב.
Featurebase
featurebase.app
צור לוחות משוב ווידג'טים הניתנים להתאמה אישית כדי ללכוד ללא מאמץ את כל משוב המשתמש, בקשות התכונה ודוחות הבאגים שלך. נתח משוב, תעדוף פיתוח באמצעות הצבעה על תכונות, ודאג לעדכן את הלקוחות באמצעות מפת דרכים ציבורית ויומן שינויים. Featurebase היא פלטפורמת ניהול מוצר מודרנית המסייעת לחברות SaaS לייעל את איסוף המשוב, להפחית את עומסי התמיכה ולהכריז על עדכוני מוצרים. זה אהוב על ידי אלפי צוותי מוצרים, שיווק ותמיכה מחברות כמו Nature.com, User.com ו-Screenstudio. במקום לקבל יותר מ-4 כלים שונים, Featurebase מציע הכל במקום אחד כדי לעזור לך לבנות מוצרים שהמשתמשים שלך אוהבים: - איסוף משוב והצבעה: רכז משוב עם ווידג'טים בתוך האפליקציה, אינטגרציות ופורום משוב ייעודי. אפשר למשתמשים להצביע זה על רעיונות התכונות של זה, לראות את סך ההכנסות שלהם ולהתמקד בתכונות המשפיעות ביותר. בנוסף, כל המצביעים יקבלו הודעה אוטומטית כשתשלחו את בקשתם. - יומני שינויים: הכריזו על שינויים במוצר והגברו את אימוץ התכונות באמצעות חלונות קופצים מסודרים בתוך האפליקציה, הודעות דוא"ל ודף יומן שינויים עצמאי. - מרכז עזרה: ספק תמיכה בשירות עצמי עם בסיס ידע יפהפה והבא מאמרי עזרה בתוך המוצר שלך עם ווידג'ט קל משקל. - סקרים (NPS, CSAT וכו'): צור סקרים ממוקדים בתוך האפליקציה כדי לשאול משתמשים כל דבר ולמדוד את שביעות רצון הלקוחות.
NetMiner
netminer.com
NetMiner הטמיע מנוע סקריפטים פנימי מבוסס Python המצויד במחולל הסקריפטים האוטומטי עבור משתמשים לא מיומנים. אז המשתמשים יכולים להפעיל את NetMiner עם GUI קיים או שפת סקריפט ניתנת לתכנות.
Plasticity
plasticity.ai
Plasticity בונה מוצרי עיבוד שפה טבעית וממשקי API כדי להבין נתונים לא מובנים ולחלץ מידע מטקסט. Plasticity מספקת פתרונות מובנים מראש להבנת נתונים לא מובנים ונקודות קצה של API לעיבוד שפה טבעית. אז בין אם אתם מחפשים מוצר מדף ובין אם אתם בונים אחד משלכם, אנחנו מבטיחים לכם. כיום, אנו מסייעים לסוכנויות ממשלתיות ולמאות חברות בתחום הטכנולוגיה, המשפט והרפואה, לחלץ מידע מטקסט.
unitQ
unitq.com
unitQ הוא החוליה החסרה בלולאת המשוב שלך, ומספקת תובנות מבוססות בינה מלאכותית ממשוב משתמשים כדי לעזור לך ליצור מוצרים, שירותים וחוויות באיכות גבוהה. חברות מובילות בקטגוריה כמו Spotify, Bumble, Pinterest, Reddit, Chime ו-HelloFresh מסתמכות על unitQ כדי להניע צמיחה, להפחית נטישה ולבנות נאמנות.
UserVoice
uservoice.com
הכלי האולטימטיבי לגילוי מוצר, UserVoice היא פלטפורמה שנועדה לגשר על הפער בין צוותי מוצר למשתמשים שלהם. UserVoice מציע מערכת מקיפה לניהול משוב, ומאפשרת לחברות לאסוף, לתעדף ולפעול לפי הצעות ותובנות של משתמשים. באמצעות ממשק אינטואיטיבי, משתמשים יכולים להגיש את מחשבותיהם, להצביע על רעיונות קיימים ולעקוב אחר התקדמות ההצעות, תוך טיפוח שקיפות ואמון בין המותג לקהל הלקוחות שלו. כלי ניתוח מתוחכמים מספקים לצוותי מוצרים תובנות ברורות לגבי מה שהלקוחות שלהם באמת רוצים, ומאפשרים להם לקבל החלטות מושכלות ולבנות מוצרים המהדהדים עם בסיס המשתמשים שלהם. UserVoice הוא לא רק משוב; מדובר בבניית מוצר טוב יותר וממוקד יותר בלקוח עם הכוח של אינטליגנציה קולקטיבית.
AYLIEN
aylien.com
Aylien היא פלטפורמת מודיעין חדשות המופעלת על ידי בינה מלאכותית המספקת יכולות צבירת חדשות, חיפוש וניטור עבור צוותי נתונים ואנליסטים. מטרת הפלטפורמה היא לעזור לעסקים לחשוף תובנות קריטיות מנתוני חדשות גלובליים. תכונות ויתרונות מרכזיים: * גישה ל-80,000 מקורות חדשותיים ו-1.5 מיליון מאמרים מועשרים ב-NLP מדי יום * חיפוש מבוסס ישות ותיוג תוכן חכם * ניתוח סנטימנטים, ניתוח מגמות ואשכול הקשרי * ממשקי API ו-SDK לאינטגרציה קלה * תוכניות מנוי גמישות