דף 11 – ‏אלטרנטיבות - Hotjar

Playvox

playvox.com

Playvox היא תוכנת אופטימיזציית הביצועים המובילה של סוכן שירות לקוחות. Playvox משתלבת עם רוב פלטפורמות מרכז הקשר הגדולות ומאפשרת לצוותים לצפות, לנתח ולנהל את כל תהליך אבטחת האיכות שלהם בפלטפורמה נוחה אחת. ייעל את תהליך ה-QA שלך, הניע, אימון והכשרת הסוכנים שלך, והעצים את כל הצוות שלך עם מדדים שקופים בזמן אמת. עקוב אחר שירות, מדוד מדדי KPI ולבסוף עזוב את הגיליונות האלקטרוניים.

Wondering

wondering.com

Wondering היא פלטפורמת המחקר והראיונות של משתמשים בהובלת A. אנו עוזרים לצוותי מוצרים ו-UX לקבל משוב מהיר יותר מלקוחות על עיצובים ומושגים חדשים בכל שפה ולבנות מוצרים טובים יותר עם מחקר בהובלת בינה מלאכותית.

UserQ - Tester

userq.com

UserQ הוא הפתרון הראשון למחקר משתמשים מרחוק לחלוטין, המשרת את החוקרים והבודקים של MENA - עם אפשרויות בדיקה בערבית ובאנגלית, תוך שימוש בפאנל של בודקים מקומיים. אנו במשימה להנגיש מחקר UX לכל מותג, מנהל וחוקר באזור MENA. באמצעות פאנל UserQ שלנו אתה מקבל גישה מיידית ל-+10K משתמשים באזור MENA, על פני 100 לאומים ודמוגרפיות שונות. אתה יכול לגייס ממגוון מגוון של בודקים איכותיים התואמים את קהל היעד שלך. כלי הבדיקה מרחוק שלנו כוללים את הפתרונות הפופולריים ביותר כדי לקבל כל מיני משוב ממשתמשי היעד שלך תוך שעות ספורות. UserQ מאפשרת לך לבנות בקלות מיון כרטיסים, בדיקות עצים, בדיקות העדפה, בדיקות אב טיפוס ועוד ועוד. ניתן ליצור ולפרסם את כל כלי הבדיקה שלנו באנגלית או בערבית, מה שמנגיש את המחקר בערבית לכל מותג מקומי המתמקד באוכלוסייה הערבית. כאשר נבחרת ערבית, הבודקים יחוו ממשק שיקוף מלא כדי להבטיח בהירות מלאה על תוכן המחקר. עם UserQ אתה נפרד מעמלות חודשיות או שנתיות מגבילות. בתור Uxers בעצמנו, אנו מבינים את החשיבות של היכולת להסתמך על כלי מחקר שעוקב אחרינו במהלך מסעות העיצוב הלא ליניאריים והאיטרטיביים. מודל האשראי הגמיש שלנו אומר שאתה משלם רק על מה שאתה משתמש בו. הזיכויים שלנו לעולם לא יפוג.

Sticky

tobii.com

רוצה לקבל החזר טוב יותר על ההשקעה שלך בשיווק? Sticky by Tobii היא תוכנה מקוונת למעקב עיניים וכלי סקרים המנתח כיצד העיצובים היצירתיים שלך מתקבלים על ידי קהל היעד שלך, במכשירים שבהם הם משתמשים הכי הרבה. ראה את ההשפעה של מודעות, אריזות וסרטונים על אנשים אמיתיים ברחבי העולם, בבידוד ובהקשר.

OpenQ

openq.co

OpenQ מפעילה פעולות מחקר B2B במקום אחד, מונעת על ידי 150 מיליון לקוחות פוטנציאליים למחקר B2B, ניתנות לחיפוש וניתן לסינון עם 20+ מסננים גרגירים. באמצעות OpenQ CRM, אנשי מקצוע בתפעול מחקר יכולים לנהל ראיונות, לנהל פאנלים מחקר בצורה חלקה ויעילה עם התכונות הבאות: * הסברה אוטומטית לגיוס עובדים. * המלצות תמריצים. * זרימת עבודה תזמון יעילה. * תשלומי תמריצים אוטומטיים. * הסכמה מדעת וחתימת NDA. * כללי ממשל מחקר. * תואם ל-GDPR ו-CCPA

UXTesting

uxtesting.io

UXTesting שואפת להציע למפתחים, מעצבים ומנהלים כלי בדיקה לנייד וניתוח התנהגות משתמשים.

Blitzllama

blitzllama.com

Blitzllama היא פלטפורמת תובנות משתמשים שעוזרת לצוותי מוצרים לבנות מוצרים טובים יותר. ל- Blitzllama יש שלוש הצעות מוצרים: * סקרים בתוך המוצר מאפשרים לך למקד למשתמשים ספציפיים וללכוד את התובנות שלהם בזמן אמת ישירות במוצר שלך. סקרים בתוך המוצר הם דרך מצוינת לבצע אופטימיזציה מתמדת של מסעות המשתמשים, לאמת רעיונות למוצרים עם קלט משתמשים ולגלות גורמים לנטישה של לקוחות. * ניתוח בינה מלאכותית לא רק מחלק את התגובות לנושאים ותחושות, אלא גם מבצע ניתוח של שאלות צולבות ומתאם כדי לספק תובנות סקר. כל נתוני המשוב נשמרים בתוך מאגר יחיד, וזה נהדר לחיפוש וניתוח משוב היסטורי. * מבחני קונספט מאפשרים לך לשאול שאלות בזמן שמשתמשים מקיימים אינטראקציה עם אבות טיפוס או דגמים חדשים כדי לאסוף תובנות חיוניות לפני הגילוי.

UserBob

userbob.com

UserBob הוא השירות המשתלם ביותר לבדיקת משתמשים מרחוק. UserBob יגייס משתמשים כדי לנסות את האפליקציה או האתר שלך ולהקליט צילום מסך של החוויה שלהם. צפייה בסרטונים האלה תעזור לך להבין אילו שינויים עליך לבצע כדי לשמח את המשתמשים שלך ולהגדיל את ההמרות.

PureSpectrum - Insights

purespectrum.com

PureSpectrum מציעה פלטפורמת מחקר שוק ותובנות מלאה מקצה לקצה, המסייעת לאנשי מקצוע בתובנות לקבל החלטות בצורה יעילה ומהירה יותר מאי פעם. PureSpectrum זכה בפרס ספק השנה ב-MR בתחרות השיווק והמצוינות ב-2021, וזכה להכרה בזכות איכות הנתונים המובילה בתעשייה. PureSpectrum פיתחה את מערכת הניקוד ברמת המשיבים, PureScore™, ומאמינה שהצלחתם המתמשכת נובעת מצפיפות הכישרונות שלהם וממסירותם לפשטות ולאיכות. בשנים הספורות מאז הקמתה, PureSpectrum נבחרה לאחת החברות הצומחות ביותר בצפון אמריקה ב-Fast 500 של Deloitte מאז 2020, הוצב פעמיים ב-50 המובילים של רשימת ה-GRIT החדשניות ביותר, ודורג פעמיים ברשימת Inc. 5000. פלטפורמת PureSpectrum Marketplace: * PureSpectrum Marketplace מספק לחוקרים גישה מיידית לאספקה ​​מרובת מקורות ממשיבים איכותיים ברחבי העולם. * פלטפורמת ה-Marketplace משלבת עיצוב, כלי מדידה קנייניים ואימות נתונים של צד שלישי כדי לספק לחוקרים אפשרויות פאנל מאומתות כדי לספק משיבים מעורבים באופן עקבי. * לקוחות יכולים ליצור, להפעיל ולנהל סקרים בכל עת תוך דקות וללא עיכובים. * בתור ה-Quality First Sample Marketplace, PureSpectrum מבטיח חוויה איכותית ביותר מתחילת הפרויקט ועד לדיווח הסופי. פלטפורמת PureSpectrum Insights: * פלטפורמת PureSpectrum Insights מאפשרת למשתמשים לאסוף תובנות צרכניות לכל החלטה עסקית. * הפלטפורמה משולבת עם PureSpectrum Marketplace כך שמשתמשים יכולים לאסוף במהירות תשובות איכותיות שעליהן הם יכולים לסמוך. * תכונות קלות לשימוש לעיצוב השאלון כוללות סוגי שאלות רבים ואיסוף נתונים בסיסי אוטומטי. * פלטפורמת Insights יוצרת גרפים הניתנים לסינון, טבלאות צולבות וייצוא נתונים גולמיים לניתוח מעמיק יותר. * תוצאות מוכנות למצגות מאוכלסות אוטומטית בלוח המחוונים, וחוסכות זמן ומאמץ.

methinks

methinks.io

בדיקת משתמש methinks.io מספקת ראיונות פנים אל פנים באפליקציה לנייד. בודקים מתאימים, סקרים, ראיונות וידאו בשידור חי, ארכיונים, תשלום, אפליקציית הכל באחד

Corus

cor.us

הדרך הקלה ביותר לעסקים לשתף פעולה כדי להבהיר את ההחלטות שלהם עם תובנות של לקוחות. פלטפורמה המיועדת לצוות שלך לשיתוף פעולה כדי לחבר אותך בביטחון וחלק עם 80 מיליון אנשים ב-135 מדינות. פשוט הדרך המהירה ביותר לבצע תקופת מחקר שוק כמותי.

Remesh

remesh.ai

Remesh היא פלטפורמת מחקר זריזה המאפשרת לך לנהל שיחה חיה עם הקהל שלך בקנה מידה, באמצעות AI כדי לנתח ולארגן את התגובות שלהם בזמן אמת. קבל תובנות מהירות, תכופות ויעילות וקבל החלטות בביטחון. Remesh מאפשרת לך לנהל שיחה חיה עם הלקוחות שלך בקנה מידה, תוך שימוש בבינה מלאכותית כדי לנתח ולארגן את תגובות הקהל שלך בזמן אמת. קבל תובנות מהירות, תכופות ויעילות וקבל החלטות בביטחון.

YOMO

yomoai.com

YOMO היא פלטפורמת SaaS חדשנית מונעת בינה מלאכותית שנועדה לחולל מהפכה באופן שבו עסקים מתקשרים עם הפגישות שלהם ומרוויחים מהם. זה בולט כפתרון מקיף לשיפור פרודוקטיביות הפגישה וקבלת החלטות במגזרי ה-SaaS והסטארט-אפים. בליבה, YOMO מציעה אינטגרציה חלקה עם פלטפורמות פגישות פופולריות כמו Google Meet, מה שמאפשר לעסקים להקליט, לתמלל ולנתח את הפגישות שלהם ביעילות חסרת תקדים. תוך שימוש בטכנולוגיית בינה מלאכותית מתקדמת, YOMO לא רק מספק תמלילים מדויקים ואוטומטיים אלא גם מייצר סיכומים חכמים המותאמים לצרכים ארגוניים ספציפיים. התכונה הבולטת של הפלטפורמה, ASKYOMO, מתפקדת כמו ChatGPT ארגונית, ומאפשרת למשתמשים לבצע שאילתות בנתוני פגישות קודמות לקבלת תובנות מיידיות, מה שהופך אותה לכלי פורץ דרך לאחזור מידע וניהול ידע. יתרה מכך, YOMO מאפשר ניהול מסמכים טוב יותר בכך שהוא מאפשר למשתמשים לאחסן, לנהל ולשתף תמלילים ותובנות של פגישות באמצעות מרכז מסמכים אינטואיטיבי. תכונת הקליפים משפרת עוד יותר את השימושיות שלה בכך שהיא מאפשרת למשתמשים לחלץ ולשתף קטעי וידאו מרכזיים ישירות מתמלילים, מה שמבטיח שרגעי מפגש קריטיים יהיו נגישים וניתנים לתקשורת בקלות. YOMO הוא יותר מסתם כלי פגישות; זהו נכס אסטרטגי לכל עסק המבקש לנצל את שפע המידע שנוצר בפגישות. על ידי הפיכת שיחות לתובנות ניתנות לפעולה, YOMO מעצימה חברות SMB וסטארטאפים לייעל את תהליכי קבלת ההחלטות שלהם ולהגביר את הפרודוקטיביות הכוללת.

Lightster

lightster.co

Lightster היא הפלטפורמה היחידה שמקיפה אותך באופן מיידי בלקוחות פוטנציאליים שיכולים לבדוק את המוצר שלך, לספר לך על נקודות הכאב שלהם ולתת לך את המשוב שלהם. מה אתה יכול לעשות ב-Lightster: - ביצוע מפגשי גילוי לקוחות. - בדיקת עיצובים ואבות טיפוס של מוצרים. - סיעור מוחות. - אימות תוכן שיווקי.

UXArmy

uxarmy.com

UXArmy היא פלטפורמת מחקר משתמשים. עם UXArmy, יצירת מבחן משתמשים נמשכת דקות ותגובות המשתמשים מתחילות לזרום תוך שעות לאחר השקת המבחן. בדיקת השימושיות המקוונת של UXArmy מצלמת וידאו במסך כאשר הבודקים עוקבים אחר ההוראות והמשימות שקבעתם עבורם. אתה יכול לראות את המסך שלהם ולשמוע אותם חושבים בקול בזמן שהם מנווטים באתר או באפליקציה שלך לנייד. בעת סקירת תוצאות הבדיקה, תוכל לערוך סרטונים כדי ליצור קטעים קצרים של ממצאים מרכזיים. הספק אומר על ידי שיתוף משוב וידאו עם מנהלי מוצר, מפתחים והפניות שיווקיות, אתה יכול להשפיע חזק יותר על הממצאים ממחקר המשתמשים שלך.

ThoughtMetric

thoughtmetric.io

ThoughtMetric עוזרת לחברות מסחר אלקטרוני לפתור ייחוס שיווקי ולקבל החלטות מונעות נתונים. ThoughtMetric, שנבנה כדי להעצים משווקי מסחר אלקטרוני, משתלבת עם פלטפורמות המסחר האלקטרוני והשיווק הגדולות ביותר, כך שתוכל לאסוף נתונים בקלות, לעקוב אחר מודעות ולנתח ביצועים. עקוב אחר הביצועים של כל ערוצי השיווק שלך והבין מאיפה הלקוחות שלך באמת מגיעים עם הייחוס המופעל בינה מלאכותית של ThoughtMetric.

Voxpopme

voxpopme.com

ב-Voxpopme, אנו מאמינים שלא כדאי לוותר על איכות כדי לקבל את התובנות הדרושות לך במהירות, במחיר סביר. צוותי Insights נמצאים תחת לחץ עצום לספק תשובות אמינות לשאלות עסקיות חיוניות עם משאבים מוגבלים. אנחנו יכולים לעזור. Voxpopme משנה צוותי תובנות על ידי איסוף, ריכוז וניתוח נתונים איכותיים. פלטפורמת ה-Qulitative Insights של Voxpopme משלבת את המהירות של סקרי וידאו, כלי סקרי הווידאו המלא שלנו, עם העומק של ראיונות חיים, המוצר ה-IDI וקבוצת המיקוד שלנו, והכוח של AI Insights לניתוח מהיר פי 60. מותגים נוספים סומכים על Voxpopme כדי להעשיר את לימודי המחקר שלהם ולשנות באופן מהותי את האופן שבו הם בונים מוצרים טובים יותר ומעצבים חברות בעלות חזון. רוצים ללמוד איך אנחנו עוזרים לפתור בעיות אלו? בקר באתר www.voxpopme.com היום.

ReplayBird

replaybird.com

ReplayBird הוא כלי ניתוח מוצר כדי למצוא ולשפר את חוויית משתמש הקצה. עם ReplayBird, חברות יכולות להבין כיצד ומדוע אנשים מעורבים, ממירים ומשמרים בזמן אמת בין מכשירים כדי לשפר את חווית המשתמש שלהם. העצים את הצוותים שלך עם ניתוח מוצר מקיף כדי לספק החלטות מונעות נתונים.

APTANIA

aptania.com

פלטפורמת נתוני הלקוחות שלנו (CDP) מספקת גישה מרכזית לניהול הנתונים שלך באמצעות ממשק אינטואיטיבי קל לשימוש. בבסיסו מודל נתונים המאפשר לאחסן נתוני הליבה העסקיים רק פעם אחת מונע את הצורך באינטגרציות מורכבות בין מערכות או מוצרים רבים ושונים. אנו מאחסנים נתונים CRM, שיווק בדוא"ל, עסקאות ונתוני אינטרנט במערכת אחת. נתונים אלו יחד מספקים ללקוחותינו שירותי פילוח וניתוח חזקים.

Toonimo

toonimo.com

חווית משתמש קלה לכולם. Toonimo היא פלטפורמת אימוץ דיגיטלית מובילה עבור ארגונים המייעלים את המאמצים להכשרת עובדים פנימית ויוזמות שילוב לקוחות. עבור ארגונים שרוצים לעזור לאמץ המשתמשים של פתרונות תוכנה חדשים או בשימוש כרגע, אבל לא רוצים לאלץ עובדים לשבת במשך שעות של מודולים eLearning או לקרוא מדריכים למשתמש, Toonimo מציעה כלים רבי עוצמה כדי להוסיף למידה ישר לתוך שכבה למעלה של התוכנה בזמן אמת, מה שמאפשר למשתמשים ללמוד תוך כדי ביצוע ולמלא משימות תוך כדי תנועה. Toonimo מציב את המאמן לידך בנקודת הצורך באמצעות בועות טקסט, אפקטים ואודיו היוצרים סביבת שירות עצמי משפיעה. התוצאה היא עלייה דרמטית באימוץ משתמשים, חיסכון בעלויות הכשרה פנימית בארגון, מורל עובדים גבוה יותר ויעילות מוגברת במילוי משימות. מקרי שימוש: - הדרכת עובדים - הכנס לקוחות חדשים - צמצם את תמיכת הלקוחות - שפר את ההמרה באתר - ניהול שינויים מאפיינים עיקריים: - הדרכה קולית אנושית בזמן אמת - אפקטים של מדיה עשירה - הדרכה שלב אחר שלב - עורך בשירות עצמי - תמיכה בריבוי שפות - בדיקת A/B - דיווח וניתוח ועוד הרבה...

Insightech

insightech.com

Insightech מספקת לצוותים דיגיטליים תובנות ברורות של חוויה דיגיטלית ללא הפרעה על ידי נתונים מדוגמים או חלקיים. עם Insightech אתה מקבל את כל הכלים לבצע דיווח שיווקי יסודי, ניתוח תוכן עמודים, אופטימיזציה של משפך ההמרה ויצירת פלטפורמה מחדש של אתרים בפתרון אחד שקל להתקנה ולהפעיל. תהנה מתמיכה ייעודית באזור APAC, הדרכה אישית, סדנאות וסמינרים מקוונים כדי להבטיח הצלחה מתמשכת כשאתה מקדם את יכולת ניתוח החוויה של הארגון שלך.

SimplyCast

simplycast.com

SimplyCast היא ספקית מובילה עם אישור ISO 27001:2013 של תוכנת מעורבות לארגונים ברחבי העולם. SimplyCast מספקת גם טכנולוגיית תקשורת חירום וגם ללא חירום, ומציעה יותר מ-20 כלי תקשורת וערוצים כדי לעזור לארגונים למקסם את היעילות שלהם. פלטפורמת ה-360 מעורבות של החברה היא פתרון עשיר בתכונות המשלב אוטומציה שיווקית, שיווק נכנס ותקשורת אינטראקטיבית. עם לקוחות בלמעלה מ-175 מדינות, כולל רבים משמות המותג המוכרים ביותר ברחבי העולם בתעשיות הקמעונאות, ללא מטרות רווח ואירוח, SimplyCast מספקת לארגונים את היכולת להגיע ביעילות ללקוחות על דרך התקשורת המועדפת עליהם.

Clueify

clueify.com

Clueify מספקת לך משוב ביצועים חיוני על המושגים שלך לפני שאתה משיק אותם. באמצעות ה-AI שלנו, אתה יכול לחזות בדיוק של 92% היכן יראו המשתמשים וכיצד הם יתפסו את העיצוב שלך. זה כמו שיש מאות משתמשי בדיקה במרחק קליק אחד, אבל בלי העלויות הנלוות. עקוב אחר גישת עיצוב מונעת נתונים לקבלת תוצאות טובות יותר.

Plotline

plotline.so

Plotline היא פלטפורמת מעורבות בתוך האפליקציה עבור חברות אינטרנט צרכניות. צוותי מוצר ושיווק יכולים להגדיר הודעות או דחיפות בתוך האפליקציה הניתנות להתאמה אישית גבוהה כדי לשפר את אימוץ התכונות ולהניע המרות. ללא קוד לחלוטין.

Ptengine

ptengine.com

Ptengine היא פלטפורמת שיווק וניתוח שלמה. אנו עוזרים לך להבין באמת את המשתמשים שלך ולנקוט פעולות על ידי התאמה אישית של תוכן והפעלת מבחני A/B. זה בחינם להתחיל ומוכן לצאת לדרך תוך מספר דקות.

Comments Analytics

commentsanalytics.com

תובנות חשובות, ברורות, ניכרות ומרשימות מסרטונים, פוסטים חברתיים, נתוני טקסט לא מובנים של דפי מוצר - כדי לעזור לך להבין טוב יותר את המחשבות, הרגשות, המניעים ותהליכי קבלת ההחלטות של הלקוחות שלך. Comments Analytics הוא כלי בינה מלאכותית המספק ניתוח מעמיק של נתוני טקסט לא מובנים, כולל ניתוח סנטימנטים, קטגוריות הערות, זיהוי named_entities וחילוץ מילות מפתח. היתרונות העיקריים של שירותי CommentsAnalytics: 1 - תובנות לקוחות 2 - ניהול מוניטין מותג 3 - פיתוח מוצר וחדשנות 4 - שיפור חווית הלקוח

Attest

askattest.com

Attest היא פלטפורמת מחקר הצרכנים שמחליפה ניחושים בעובדות. אנחנו עושים את זה פשוט ומהיר עבור כל אחד לגשת לקהל היעד שלו ולגלות הזדמנויות עם נתוני צרכנים. אנו עושים זאת על ידי חיבור מיטב החלקים של טכנולוגיית המחקר והמומחיות האנושית. מותגים איקוניים כמו Unilever, Santander, Walgreens/Boots, Klarna, Brew Dr. Kombucha, Trustpilot, JCDecaux מסתמכים עלינו כדי לספק תובנות שהם יכולים לסמוך עליהם. בפלטפורמת השירות העצמי שלנו, אתה יכול לסקור 125 מיליון צרכנים ב-59 מדינות תוך דקות; הם עונים על השאלות הבוערות שלך תוך 48 שעות בממוצע. מתודולוגיית הפאנלים המעורבים שלנו פירושה שהתגובות מובטחות ללא הטיה. איכות הנתונים המדויקת באמת חשובה לנו, וזו הסיבה שאנו בודקים את שלך שלוש פעמים באמצעות בני אדם ובינה מלאכותית. אנו מתגאים בכך שיש לנו פלטפורמה כל כך אינטואיטיבית, כמעט כל אחד יכול להשתמש בה. אבל אנחנו מבינים שלא כולם מקצוענים במחקר, אז אם אתה צריך עזרה ביצירת הסקר שלך, צוות מחקר הלקוחות שלנו יכול לייעץ לך. אנחנו לא גובים ממך תשלום נוסף עבור המומחיות שלהם. Attest נבנה עבור צוותים. חברי צוות ללא הגבלה יכולים להשתמש בו, ומודל התמחור שלנו פשוט: זיכוי אחד = תשובה אחת (לא משנה מאיפה מגיעה התשובה. השתמש בנו לפרויקטי מחקר גדולים המתוכננים חודשים קדימה לבקשות נתונים דחופות ואד-הוק שצצות לאחרונה- דקה אז אתה יכול לגבות כל החלטה, מהתמונה הגדולה ועד היום-יום, עם ראיות מהעולם האמיתי, כי כאשר אתה תמיד יודע איך צרכני היעד שלך משתנים, פועלים, מרגישים וקונים, אתה תמיד יודע שהצעד הבא שלך הוא. הנכון.

1World Online

welcome.1worldonline.com

הפלטפורמה של 1World מורכבת מיישומים כמו סקרים, חידונים, סקרים ודיונים כדי להגביר את המעורבות והזדמנויות הכנסה.

Capturi

capturi.ai

Capturi היא תוכנת הבינה המלאכותית המובילה של סקנדינביה לשיחות, שנועדה לנתח באופן אוטומטי את האינטראקציות של החברה שלך עם לקוחות פוטנציאליים, לקוחות ואזרחים. פתרון AI מתקדם זה נותן לך תובנות ייחודיות שניתן לתרגם במהירות לערך מדיד. Capturi מציעה שלושה פתרונות מפתח שהופכים את חווית הלקוח לנכס בעל ערך: Insights מספקת תובנות מונעות נתונים ניתנות לפעולה כדי לעזור לצוות שלך למצות את מלוא הפוטנציאל שלו, לשפר את שביעות רצון הלקוחות, להגביר את השימור ולעבוד בצורה יעילה יותר. תובנות אלו גם מהוות את הבסיס לאוטומציה של זרימות עבודה. Assistant פועל כטייס משנה עבור הסוכנים שלך, ומבטיח שיש להם את המידע הנכון כדי לספק תגובות מהירות ומדויקות. ה-Assistant מבין את הבעיה של הלקוח ומציע את הפתרון הנדרש כדי שהסוכנים יהיו מוכנים היטב כשהם עונים לשיחה. סוכן AI מטפל בפניות שגרתיות, ומאפשר לצוות שלך להתמקד במשימות מורכבות יותר. התגובות של סוכן AI מבוססות על שיטות עבודה מומלצות מוכחות משיחות קודמות שלך. אם תרצו להתחיל שיחה עם הצוות שלנו ולראות את הפלטפורמה למבט ממקור ראשון, הדלת תמיד פתוחה, אז אל תהסס לקפוץ לקפה ב-Ankersgade 12e, 1.tv באהוס C, דנמרק.

ChannelMix

channelmix.com

עם פלטפורמה מקצה לקצה וחבילה מקיפה של מוצרי אנליטיקה, ChannelMix מספקת למותגים וסוכנויות מובילות דרך ברורה למדידה ולהגדלת החזר ה-ROI השיווקי. ChannelMix היא פורצת דרך במדידה שיווקית מוכנה לעתיד עם מעקב אחר ניתוח צד ראשון ומודלים של נתונים המספקים תובנות מדויקות יותר, בנות קיימא ומשפיעות יותר על העסק. עם ChannelMix, תשיג נראות ושליטה מלאה על הוצאות השיווק, יעדים, החזר ROI ועוד - מבלי שתצטרך ללמוד כיצד לבצע שאילתות או קוד. - ChannelMix אינו דורש ידע ב-SQL או קידוד - הצוות שלנו מנהל ומתקן עבורך חיבורי נתונים. לקוחות ראו ירידה של עד 90% בזמן הכנת נתונים לניתוח עם ChannelMix. - כל הנתונים מאוחסנים במחסן נתונים ייעודי (Amazon Redshift, Google BigQuery) המנוהל עבורך על ידי צוות ChannelMix. אנו מורידים את נטל ניהול הנתונים מהצוות שלך. - ChannelMix משתלב עם ה-BI או כלי ההדמיה לבחירתכם: Tableau, Google Data Studio, Power BI, Looker, Yellowfin ועוד. עם לוחות המחוונים שלנו להתחלה מהירה, תוכל להפעיל פתרון דיווח תוך פחות משלושה ימים. - הפלטפורמה נתמכת על ידי צוות מבוסס 100% בארה"ב. לקוחות מקבלים ניהול חשבונות ותמיכה בנתונים עם מענה באותו יום.