דף 8 – ‏אלטרנטיבות - GPS Insight

FieldEdge

fieldedge.com

הטעינו את הטכנולוגיה שלכם בטורבו, ארגנו את המשרד שלכם, חסכו זמן והרוויחו יותר כסף. FieldEdge היא הספקית המובילה של תוכנות ניהול שירותים חדשניות לתעשיית השירותים הביתיים. עם משרדים בפורט מאיירס ואטלנטה, FieldEdge משרתת יותר מ-30 ענפי שירות, הן ברמה הלאומית והן הבינלאומית. מוצרי הדגל של FieldEdge, FieldEdge ובקרת שירות אלקטרונית (ESC), הם פתרונות ניהול שירותים מקיפים המאפשרים לחברות קבלניות שירות ביתיות לנהל בקלות לקוחות, עבודה וכספים. FieldEdge ו-ESC מספקים את הכלים והתכונות שחברות שירות צומחות ורווחיות צריכות להצלחה.

ReachOut Suite

reachoutsuite.com

אפליקציה סלולרית פשוטה לשימוש. מערכת בקרה מבוססת ענן. מהימן על ידי למעלה מ-10,500 טכנאי שטח. הקלט בקשות לקוחות באמצעות כרטיסים, ניהול בדיקות וביקורות, ניהול משרות והזמנות עבודה. אוטומציה של פעולות שירות בשטח כדי לשפר את היעילות ולחסוך כסף. עבור מנהלים וצוות אחורי, התוכנה הקלה לשימוש מרכזת את כל פעולות השירות בשטח ואינטראקציות עם לקוחות בפלטפורמה אחת. עבור אנשי שטח, האפליקציה החינמית בסמארטפון משלהם היא התרופה לכל כאבי הראש שלהם בניירת.

OverIT

overit.ai

היא מייעלת את פעולות ניהול שירותי שטח באמצעות מוצרים חדישים כדי להגביר את הפרודוקטיביות, היעילות והבטיחות של חברות מובילות בתעשייה. מוכרת כ"מנהיגה" ו"בעלת חזון" על ידי חברות ייעוץ IT גדולות, היא משרתת את תעשיות האנרגיה והשירותים, הנפט והגז, הייצור התעשייתי ותחבורה עם תבניות מוצר ספציפיות. הידע שנצבר בלמעלה מ-20 שנות ניסיון קונקרטי ותפעולי אפשר לה לעזור למאות חברות רב-לאומיות לשנות את התהליכים שלהן, ובכך לבשר עידן חדש של ניהול שירותי שטח שבו תחקיר משימות הוא כעת ללא ידיים. על ידי הסתמכות על טכנולוגיות חדשניות כמו מציאות רבודה ובינה מלאכותית כדי לייעל את פעילויות השטח, למעלה מ-100,000 ממשאבי לקוחותיה משפרים את הביצועים התפעוליים ואת שביעות רצון הלקוחות תוך הפחתת עלויות.

Ecotrak

ecotrak.com

Ecotrak היא התוכנה המובילה לניהול מחזור חיים של מתקנים ונכסים, המספקת חוויה ידידותית למשתמש המאפשרת לחברות לנהל את המתקנים שלהן ולחסוך כסף עם נתונים ניתנים לפעולה בזמן אמת. תגידו שלום לנתונים מפוזרים ולתהליכים מייגעים. בין אם אתה מפקח על שני מיקומים או מאתיים, Ecotrak מאחד את כל מה שאתה צריך לפלטפורמה אינטואיטיבית אחת. * לוח מחוונים מאוחד: הצג ונהל תיקונים, תחזוקה, הזמנות עבודה ונכסים בכל המיקומים מלוח מחוונים יחיד. * ניהול נכסים: עקוב אחר הנכסים שלך, מרכישה ועד פרישה. להבטיח שימוש מיטבי ותחזוקה בזמן. * ניהול הזמנות עבודה: צור, עקוב ונהל הזמנות עבודה בקלות. הקצה, תעדוף ועדכן משימות בזמן אמת. * ניהול ספקים: שמירה על רשימה מקיפה של ספקים ונותני שירותים. דרג, בדוק וצור איתם קשר ישירות מהאפליקציה. * הודעות בזמן אמת: הישאר מעודכן עם הודעות מיידיות על סטטוסים של הזמנת עבודה, עדכוני תחזוקה ועוד. * מבוסס ענן: גש ל-Ecotrak מכל מכשיר ובכל מקום. כל הנתונים שלך מאוחסנים בצורה מאובטחת ומגובים באופן קבוע בענן. * דוחות וניתוח: קבל תובנות עם כלי דיווח רבי עוצמה. נתח מגמות, מדדי ביצועים ועוד כדי לקבל החלטות מושכלות. Ecotrak נועד לפשט מתקנים וניהול נכסים עבור מיקומים מרובי אתרים. נהל תיקונים, תחזוקה, הזמנות עבודה, נכסים וספקים עבור כל המיקומים שלך במקום אחד.

FieldEquip

fieldequip.com

FieldEquip מעצימה ארגוני שירות שטח להקל בקלות על זרימות עבודה המשפרים את שירות הלקוחות. חבילת התכונות המקיפה שלה מספקת לארגוני שירות שטח את היכולת לעמוד ביעילות ב-SLAs ו-KPIs מבוססים. המאפיינים מורכבים מפורטל לקוחות ידידותי למשתמש, תזמון ושיגור חכמים, ניהול כרטיסים בשטח וניהול הזמנות עבודה, ניהול מלאי חלקי חילוף, ניהול חוזים/הסכמים, חשבונית מותאמת אישית ודשבורדים של KPI המונעים על ידי ניתוח נתונים בזמן אמת, כולל IoT ו-AI מודל תחזוקה חזוי. FieldEquip ו-EquipConnect מבוססי ה-IoT מספקים פתרון מלא לשירות פרואקטיבי וחיזוי בפלטפורמה אחת. קישוריות ה-IoT שלו לכל ציוד הופכת את איסוף הנתונים של נכסים לאוטומטיים כדי לתמוך בהסכמים מבוססי תוצאות ולשפר את מחזור ההזמנה למזומן או DSO. FieldEquip היא הטכנולוגיה של הדור הבא שלוקחת את השירות בשטח הרבה אל העתיד!

Zoho FSM

zoho.com

Zoho FSM מאפשר לטכנאי שטח וצוותי שירות לגשת, לתכנן ולבצע פגישות שירות בצורה חלקה. לאחד צוותי שטח על ידי חיבור כל פעולות השטח שלך מקצה לקצה, ולמקסם את הפרודוקטיביות. העצים את צוותי השטח שלך לספק שירות לקוחות באיכות גבוהה עם פתרון שטח בכף ידם. האפליקציה מספקת מידע מפורט על בקשת השירות, כך שסוכנים יכולים לתכנן מראש. שפר את רזולוציית הביקור הראשון וציון טוב יותר בשביעות רצון הלקוחות. ** הישאר מעודכן 24/7 קבל התראות אוטומטיות ותזכורות על פגישות מתוזמנות. השתמש בתצוגת לוח השנה כדי לעיין בפגישות בצורה מובנית. ** גישה ועדכן מידע בלחיצה אחת בלבד קבל גישה לפרטי הזמנת עבודה, היסטוריית לקוחות ופרטי שירות כדי שתוכל ללכת מוכן. צלם תמונות ושלח הערות וקבצים מצורפים לעיון עתידי ישירות מתחנת העבודה. הוסף/ערוך שירות וחלקים מתחנת העבודה כדי לספק את השירות הטוב ביותר ולשמור על המנהלים במעגל. ** מצא את מיקום הלקוח עקוב אחר ההנחיות ונווט אל מיקום הלקוח. צור נסיעות כדי לתעד את המסלול שנלקח ולעדכן את המנהלים על הנסיעות שלך. ** שיא זמינות והתקדמות היכנס לפגישה ועדכן את הצוותים שלך בהתקדמות שלך. רישום שעות עבודה, הגש בקשה לחופשה והקפד על לוח הזמנים של הצוותים בהתאם. ** חשבונית ותשלומים הפק חשבוניות במהירות לאחר סיום העבודה ושתף אותן עם הלקוח. אפשר ללקוחות לעבד תשלומים באמצעות פורטלים מאובטחים ולסגור עסקאות במקום. ** דוחות שירות עדכן דוחות שירות וקבל משוב מלקוחות במקום. קבל את החתימה של הלקוח ישירות במכשיר שלך וספק חווית לקוח חלקה מתחילתו ועד סופו.

ServSuite

fieldroutes.com

ServSuite מניע את היעילות והצמיחה של אלפי חברות הדברה וטיפול במדשאות מאז שנות ה-90. בשנת 2021, היא נרכשה על ידי תוכנת הקבלן מספר 1, ServiceTitan, כדי לקבוע סטנדרט חדש לתוכנת שירות שטח ארגוני. בשנת 2022, כחלק מרכישת FieldRoutes של ServiceTitan, ServicePro הפכה לחלק מ-FieldRoutes. זה נעשה במאמץ משותף להבטיח שאנו מספקים לכל לקוחותינו את התוכנה הטובה מסוגה כדי להצמיח את העסקים שלהם ולהשיג את מטרותיהם. המוצר ServSuite התפתח ל-ServSuite(R) של FieldRoutes, פתרון ארגוני שנועד לסייע לעסקים בהדברה וטיפול במדשאות להשיג צמיחה בלתי ניתנת לעצירה.

RazorSync

razorsync.com

RazorSync היא תוכנה חזקה אך קלה לשימוש ואפליקציית סלולר המייעלת את הפעילות העסקית של עסק שירותי השטח שלך. עם RazorSync, אתה יכול לנהל לקוחות, לתזמן ולשלוח עובדים, לבצע חשבוניות, לגבות תשלומים ועוד הרבה יותר - הכל מהאייפון, האייפד ומדפדפן האינטרנט שלך. פשט את העסק שלך RazorSync מחבר את עובדי המשרד והשטח שלך, נותן לך שליטה הדוקה יותר על ניהול לקוחות, תזרים מזומנים ועובדים בשטח. כל הנתונים שלך מאוחסנים בענן, כך שהם תמיד זמינים מכל מקום שאתה נמצא. משתלם להפליא עם 4 חבילות תמחור לבחירה, זהו פתרון תוכנת שירותי השטח הנייד הגמיש ביותר שתמצא עם כל התכונות שאתה צריך. אין חוזים. ללא עמלות נסתרות. אין דאגות. כל המשתמשים מתחילים בגרסת ניסיון בחינם עם גישה מלאה. עוצב עבורך RazorSync נבנה מהיסוד עבור עסקי שירות כמו שלך. RazorSync עובד היטב עבור HVAC, אינסטלציה, חשמל, הנדסאי, גינון, תיקון, הדברה, ניקיון ועסקים רבים אחרים מבוססי שירות. התכונות החזקות של RazorSync כוללות: * תזמון ושיגור - תזמון עבודה אינטואיטיבי בגרירה ושחרור מקל על תזמון עבודות ומילוי פתחים בלוחות הזמנים של העובדים שלך. * מעקב אחר מיקום† - המפה על המסך עוזרת לך למצוא את העובד הקרוב ביותר, כך שתוכל לתזמן שירות במהירות, להפחית את הוצאות הדלק ולפתור את צרכי הלקוח במהירות. * תקשורת אוטומטית - הודע באופן אוטומטי לעובדי שטח וללקוחות באמצעות הודעת טקסט ודוא"ל כאשר משרה מוקצית או פגישה מתעדכנת. * חשבונית ניידת - התחל את מחזור התשלום שלך מוקדם יותר על ידי הפקה ושליחה של חשבוניות בעלות מראה מקצועי וממותג לפני שאתה עוזב את מיקומו של הלקוח. * שילוב QuickBooks - RazorSync משתלב בצורה חלקה עם QuickBooks Online ו- Desktop, ומבטל את עבודת הנייר והכניסה הכפולה. * קבצים מצורפים - צרף כל סוג של קובץ - מסמכי טקסט, קובצי PDF, תמונות, סרטונים, לכידת חתימות ועוד - לבקשות שירות, הזמנות עבודה ולקוחות לעיונך בשטח. * לכידת חתימה - לכיד חתימות של לקוחות כדי לאשר השלמת שירות לפני עזיבת אתר העבודה. * הצעות מחיר והערכות — צור הצעות מחיר והערכות מהשטח ושלח אותן במייל ללקוח בנגיעה אחת. * טפסי שירות - בטל את הניירת ותפוס את המידע החשוב שאתה צריך, ישירות במכשיר החכם שלך. * משרות חוזרות - עבור לקוחות עם צרכים שבועיים, דו שבועיים או חודשיים, קביעת פגישות חוזרות היא פשוטה ודורשת כניסה חד פעמית. * יומנים אחרים - RazorSync משתלב ללא מאמץ עם יישומי לוח השנה האחרים שלך, כך שלוחות הזמנים החיצוניים שלך תמיד מעודכנים. * הוראות נסיעה - הגיעו בזמן וחסכו בדלק עם הנחיות נהיגה בתוך האפליקציה† שנותנות לעובדי השטח שלכם את המסלול הטוב ביותר לאתר העבודה. * ניהול שכר - היכנס והוציא שעון בלחיצת אצבע. דוח השכר של RazorSync מפרט שעות ומיקומים של עובדים לצורך הוצאות שכר מדויקות. * משימות - צריך לאסוף כלי חדש או למסור משהו לתיקון? הקצה משימות קטנות כמו זה לעובדים כאשר יש להם זמן פנוי בלוח הזמנים שלהם. * לוח מחוונים - קבל תובנות ולמד כיצד להפיק את המרב מהיום שלך עם סיכום מהיר של הפעילות העסקית שלך. * משרות לא עדיפות - לשירות שאינו דחוף, RazorSync מאפשר לך להקצות עבודה עם דד-ליין פתוח, מה שמאפשר לעובדי שטח להגיע אליו כשיש זמן פנוי. *ועוד הרבה יותר! תזמן עוד משרות, קבל תשלום מהר יותר ושפר את התקשורת עם הלקוחות - הכל עם RazorSync!

FieldConnect

fieldconnect.com

מאז 2002, FieldConnect מספקת פתרונות ניידים שתוכננו סביב הצרכים של ארגוני שירות בשטח - מהנדסי השטח שלך ועד לשולחים שלך, למשרד האחורי וללקוחות הקצה שלך. FieldConnect מספקת תוכנת שירות שטח ניידת לארגוני שירות שטח מהטובים מסוגו, מגדילה את ההכנסות של מחלקת השירות ומסירת חוסר יעילות. FieldConnect היא חבילה מלאה של תכונות שנבנתה עבור חברות שירותי שטח על ידי מומחה עם למעלה מעשרים שנות ניסיון. התוכנה שלה מאחדת טכנאים, שולחים, צוות אחורי וכל הצוות תחת פתרון אחד הניתן להתאמה אישית מלאה. עזוב את רישומי הנייר ועבור לדיגיטל עוד היום.

Husky Intelligence

huskyintelligence.com

CRM-FSM-ERP Husky Intelligence מסייעת לעסקים שירותים לדיגיטל את התהליכים היומיומיים שלהם. זהו ה-CRM לשירות שטח הניתן להתאמה אישית ביותר בשוק. כאשר יש לך גם עובדי משרד וגם עובדי שטח, זה יכול להיות קשה לשלב את המערכת שלך לעסק הפועל בצורה חלקה. ב-Husky Intelligence, היא יצרה פתרונות תוכנה שנועדו לעזור לעסקים כמו שלך להתנהל בצורה יעילה יותר, כולל תוכנת תזמון השירות בשטח ותוכנת שיגור שירותים. מטרתו היא להבטיח תקשורת יעילה בין המשרד לעובדי השטח שלך. בנוסף לתזמון ושילוח, פתרון תוכנת שירות השטח הנייד שלה יכול לעזור לשמור על המשרד מאורגן ולנהל טכנאי שטח ופעילותם. מערכת קלה לשימוש תוכנת שיגור שירותי השטח שלה קלה לשימוש ומספקת את הפתרונות הדרושים כדי להבטיח שכל המערכות פועלות בצורה חלקה ומסונכרנות באופן מלא. מכיוון שאין צורך בהורדות, התוכנה שלה זמינה בכל מקום שיש חיבור לאינטרנט, בין אם אתה משתמש בסמארטפון, טאבלט, מחשב נייד או כל מכשיר נייד אחר עם גישה לאינטרנט, בלי לשכוח גישה לא מקוונת לעובדי שטח. ניתן להשתמש ב-Husky Intelligence דרך ממשק אינטרנט מקוון והיא תמיד אפס התקנה, עם עלויות הפעלה נמוכות וגישה נוחה לנייד לכל הפונקציות. התחבר לכל מקום עם מחשב שולחני, מחשב נייד, טאבלט או מכשיר נייד נגיש לאינטרנט. הפתרון שלה פועל על מודל SaaS (Software as a Service) עם מחשוב ענן, מה שאומר עלויות הפעלה נמוכות כמו גם גישה קלה.

mHelpDesk

mhelpdesk.com

mHelpDesk היא דרך מהירה, קלה ואמינה לקבל נראות מלאה על כרטיסי השירות, הטכנאים, התזמון והחיוב שלך. זה עובד על שולחן העבודה, המחשב הנייד, הטלפון החכם או הטאבלט שלך - זה קל כמו עוגה. mHelpDesk מספקת מערכת מוכחת העוקבת אחר כל שירות והזמנת עבודה מההתחלה ועד הסוף. הוא מארגן משימות, הערות לקוח, פרטי שירות ונתוני חיוב בצורה מסודרת למערכת אחת מאוחדת. הכל נועד לתמוך בך במתן השירות הטוב ביותר ללקוחותיך.

Bluebeam

bluebeam.com

Bluebeam פורצת את גבולות החדשנות, מפתחת פתרונות יעילות ושיתוף פעולה חכמים ופשוטים לפרויקטים עבור אנשי מקצוע בתחום התכנון והבנייה ברחבי העולם. מאז 2002, Bluebeam יצרה פתרונות מבוססי שולחן עבודה, נייד וענן עבור זרימות עבודה ללא נייר, המשפרים את התקשורת בפרויקט ומייעלים תהליכים לאורך כל מחזור החיים של הפרויקט. מהימנים על ידי למעלה מ-3 מיליון אנשים ביותר מ-160 מדינות, הפתרונות של Bluebeam מקדמים את הדרך שבה אנשי מקצוע עובדים, מנהלים ומשתפים פעולה בפרויקטים באופן דיגיטלי. Bluebeam, שנוסדה בפסדינה, קליפורניה, גדלה וכוללת שמונה משרדים נוספים ברחבי העולם. Bluebeam היא חלק מקבוצת Nemetschek.

FieldEZ

fieldez.com

FieldEZ ​​משנה את פעולות השטח והשירותים של הלקוח באמצעות טכנולוגיות דיגיטליות כגון מחשוב ענן, ניידות ארגונית, ניתוח נתונים ותובנות, ושילוב IoT. הוא מציע פתרונות אוטומציה חדשניים עבור יישומי ניהול כוח שטח מבוססי CRM. המוצרים והשירותים של FieldEZ ​​נמצאים בשימוש על ידי חברות Fortune 100 וכן חברות קטנות ובינוניות באירופה, ארה"ב, בריטניה והודו. תיק הלקוחות הגלובלי שלה כולל את סמסונג, וודאפון, Dell, Adecco, ICICI Bank, Twinings, Wipro ו-Emerson. היוזמות הדיגיטליות החדישות של FieldEZ ​​מועילות לעסקים רבים בתעשיות מרובות, כולל IT וטלקום, שירותי בריאות, FMCG וקמעונאות, בנקאות וביטוח, מוצרים בני קיימא, נדל"ן (ערים חכמות) ומסחר אלקטרוני. הערימה המשולבת שלו כוללת: ייעוץ ושירותים אסטרטגיים: * ניתוח נתוני שטח ותובנות * הדמיית נתונים ודיווח BI * שינוי חווית לקוח * החזר ROI וניתוח ערך תפעולי * שילוב IoT מוצרים: * ניהול שירותי שטח * אוטומציה של מכירות שטח * ניהול כוח אדם קמעונאי * ניהול שיווק וקידום מכירות * מעקב אחר נוכחות ומיקום FieldEZ ​​Technologies, שנוסדה ב-2011, היא חלק מתיק ההשקעות של IvyCap Ventures בסך 150 מיליון דולר. IDG Ventures, רשת עולמית של קרנות סיכון טכנולוגיות עם יותר מ-4 מיליארד דולר בניהול, היא בעלת עניין מרכזית נוספת ביוזמות הטכנולוגיה הדיגיטלית של FieldEZ.

EFFORT

geteffort.com

EFFORT היא פלטפורמה מבוססת ענן המובייל תחילה המיועדת לייעל זרימות עבודה מורכבות עבור ארגונים בתעשיות שונות. פותח על ידי Spoors, EFFORT מאפשר למשתמשים ליצור זרימות עבודה, טפסים ואישורים מותאמים אישית ביעילות, מה שהופך אותו לאידיאלי עבור משימות כמו איסוף נתונים בשטח, בדיקות וביקורות.

Orcatec

orcatec.com

Orcatec היא פלטפורמת הכל באחד המיועדת הן לפעילות משרדית והן לפעילות שטח, מהימנה על ידי אנשי מקצוע בלמעלה מ-40 תעשיות שירות. ניהול שירותי בית מעולם לא היה קל יותר עם Orcatec. בין אם אתה עסק קטן או עסק גדול, אורקטק מספקת את הכלים הדרושים לך כדי לנהל הכל במקום אחד. תזמן בקלות שירותים, שלח צוותים, טפל בחשבוניות, בניית הצעות מחיר ומעקב אחר ביצועים, הכל מממשק ידידותי למשתמש בכמה קליקים בלבד. שמור על קשר עם הצוות והלקוחות שלך באמצעות התראות בזמן אמת, אסוף ביקורות יקרות כדי להגביר את המוניטין שלך ועוד הרבה יותר. עם Orcatec, כל מה שאתה צריך כדי לנהל עסק שירות מצליח מתחילתו ועד סופו נמצא במקום אחד, מה שהופך את העבודה שלך לקלה ויעילה יותר. הצטרפו לאלפי משתמשים מרוצים וקחו את העסק שלכם לשלב הבא. תכונות שהוא מציע: שיגור ותזמון, אומדנים והצעות מכירה, חשבוניות, ניהול הזמנות עבודה, ניהול ומעקב אחר עבודה, CRM בשירות שטח, מעקב אחר מסלולים ו-GPS, ניהול שכר קבלן וניהול עמלות, מעקב אחר תמחיר והוצאות, תשלומים בכרטיס אשראי ו ACH, קורא כרטיסים, מימון צרכנים, מעקב והעברת שיחות, ניהול ביקורות, דיווח מתקדם. להלן התעשיות שאורקטק משרתת: HVAC, אינסטלציה, בנייה, תיקון מכשירי חשמל, ניקיון בתים, חשמלאי, גינון ודשא, שיפוץ בתים, הנדסאי, רכב, הדברה, בניית בית בהתאמה אישית, דלתות מוסך, ניקוי חלונות, ניקוי שטיחים, בריכה ו שירות ספא, מנעולן, אח וארובה, קירוי, טיפול במים, אזעקה ואבטחה, השקיה, קבלני צביעה, אש בטיחות, פינוי זבל, שירות מחשבים, הובלות, פינוי שלג, ניקוי תעלות אוויר, תחזוקת נכסים, שיפוץ, בטון, שירותי ניקיון, חפירות, קבלן הריסה, טיפול בעצים, שיקום, ריצוף, ריצוף, קיר גבס, שטיפה בלחץ.

BidClips

bidclips.com

BidClips היא פלטפורמה המאפשרת לחברות שירות לנהל בצורה יעילה ואפקטיבית את תהליך המכירה שלהן. BidClips מעצימה את צוות שירותי הבית שלך על ידי מתן פלטפורמה כוללת ליצירת הצעות מחיר בקלות, תקשורת עם לקוחות, מעקב אחר מכירות וסגירת עסקאות. ועם המעקבים האוטומטיים שלנו, אתה תיצור יותר מכירות ותשמור על מעורבות הלקוחות שלך. חלק מהתכונות של BidClips: * יישומון שמשתלב עם האתר שלך ומאפשר ללקוחות להזין מיד את הצרכים שלהם ולהתחיל בתהליך הצעת המחיר * טיוטות הצעות מוכנות וניתנות להתאמה אישית * יכולת ללקוחות להעלות תמונות וסרטונים כדי לתת לך מידע מדויק * רשימת בקשות שירות מאורגנות לפי סטטוס * מעקבים אוטומטיים בדוא"ל וטקסט כדי לסגור עסקאות נוספות * אפשר ללקוחות לקבל, לתזמן ולבצע תשלומים מהמכשיר שלהם בכל עת * כלי העברת הודעות לתקשורת ישירה עם לקוחות או פנימית עם הצוות שלך * התקשר סקריפטים וטיפים לשירות כדי לעזור לצוות המכירות שלך לאסוף את המידע המתאים לעבודה * לוח המחוונים של BidClips מאפשר לך לעקוב אחר ביצועי המכירות שלך

NuovoTeam

nuovoteam.com

NuovoTeam היא אפליקציית עובדים הכל-באחד המסייעת לארגונים לעקוב ולנטר עובדים שאינם עובדים בשולחן העבודה שלהם. NuovoTeam מאפשר מעקב אחר פרודוקטיביות עובדים, תקשורת ושיתוף פעולה בין כוח העבודה שלך. מעקב אחר מיקום העובדים, שעות העבודה של העובדים עם שעון-אין, שעון-אאוט, עקוב אחר מצב העבודה והקצאת משימות, אפשר ניהול אנשי קשר מאוחד ברחבי הארגון ופנה מקום לתקשורת עם Push-To-Talk (PTT), שיחות VoIP, הודעות מיידיות , שיחות וידאו וצ'אטים קבוצתיים NuovoTeam מציעה את התכונות הבאות: - אפשרויות הודעות עשירות המאפשרות לעובדים שאינם שולחניים לתקשר באמצעות טקסט, קול או וידאו - רשימת אנשי קשר אוצרת של חברי צוות ואנשי קשר חיצוניים - מעקב גיאוגרפי עם בקרות פרטיות - אפשרויות תקשורת קבוצתיות עוצמתיות כמו ניוזפידים, שידורים וערוצים - תזמון משמרות לעובדי קו חזית עם התראות והתראות שעון נכנס/שעון החוצה - שיתוף קבצים לשיתוף תמונות, סרטונים או קבצים בדרכים עם צופים מובנים NuovoTeam, עם אבטחת מידע, פרטיות ותכונות חזקות ולא ידידותיות לשולחן העבודה מתאימה מאוד לתעשיות המתמודדות עם עובדים קדמיים וכוח עבודה נייד על בסיס יומיומי כמו, לוגיסטיקה, משלוח, אירוח, בנייה, ייצור, מגיבים ראשונים, שירותי בריאות, ניקיון וטיפול ביתי, קמעונאות, אבטחה

Remote Eye

wideum.com

Wideum מפתחת את Remote Eye, תוכנה מקוונת לראות-מה-אני רואה לתמיכה טכנית מרחוק. זוהי הפלטפורמה המובילה לסיוע בווידאו התואמת למשקפיים חכמים ולסמארטפונים. Remote Eye יכולה לחבר ביעילות מפעילי שירותי שטח עם מחלקות תמיכה על ידי אספקת וידאו/אודיו בזמן אמת של המצב הבעייתי יחד עם כלים יעילים, מועילים וידידותיים למשתמש לשיפור ערוץ התקשורת התומכת בטכנאי. תכונות מיוחדות לעין מרחוק: - שיחות ללא הגבלה. דקות ללא הגבלה. - דקות ללא הגבלה של הקלטה ואחסון של שיחות וידאו וקבצים. - תמיכה אישית מקוונת/קו חמה תוך פחות מ-24 שעות x 365 ימים. - הדרכה חינם באמצעים לא ייצוגיים. - שפות נתמכות: אנגלית, גרמנית, צרפתית, סינית, ספרדית, איטלקית, יפנית. - התאמה אישית של פלטפורמת האינטרנט ואפליקציות בטלפונים ניידים ומשקפיים עם הלוגו והצבעים של הלקוח. - יצירה, העלאה וניהול של חשבונות ארגוניים של הלקוח ב-App Store עם אפליקציות Remote Eye ® המותאמות אישית לנייד. - התקנה מקומית זמינה. - אינטגרציה במערכות ארגוניות כגון ERP או CRM.

ServicePower

servicepower.com

ServicePower היא חברת תוכנות לניהול שירותי שטח מובילה המתמקדת במתן חווית לקוח יוצאת דופן, תוך אספקת יעילות תפעולית משמעותית. אמון על ידי ארגוני שירות שטח ברחבי העולם כמו GE Appliances, LG, AIG, Allstate ו-Siemens, ServicePower מציעה את פלטפורמת ה-SaaS היחידה שעוזרת לחברות לנהל ביעילות כוח עבודה מועסק וגם כוח אדם מועסק. ServicePower מציעה גם רשת מנוהלת במלואה של ספקי שירות חוזים כדי לאפשר אספקת שירות בשטח לפי דרישה במקומות עירוניים וקשים לגישה ברחבי צפון אמריקה ואירופה.

Operix

operix.com

Operix היא פלטפורמת תפעול שטח שנבנתה כדי להאיץ את העסקים של קבלנים מיוחדים - מה שמאפשר לקבלנים להשלים במהירות ובקלות את הפרויקטים שלהם - בקנה מידה. עם Operix, קבלנים יכולים לשלב פעולות שטח עם מערכות הנהלת חשבונות ולהפוך את המידע לאוטומטי בחזרה למשרד. מחנויות מקומיות ועד לארגונים מרובי מדינות, Operix מאפשרת לך לנהל את המשאבים, המשרות וחווית הלקוח שלך ממיקום אחד.

BookingKoala

bookingkoala.com

BookingKoala הוא פתרון הזמנות מבוסס ענן המאפשר למשתמשים לנהל פגישות, לעקוב אחר צמיחת המכירות ולנהל ערוצי שיווק. התכונות כוללות לוחות מחוונים מבוססי תפקידים, קופונים משולבים, תזכורות דוא"ל ו-SMS, הפניות של לקוחות ותמיכה במקומות רבים. אפליקציות עבור iOS ואנדרואיד זמינות גם. BookingKoala מספקת לוח מחוונים מול לקוחות המאפשר ללקוחות לנהל ולראות את הפגישות שלהם, להפנות חברים ולקנות כרטיסי מתנה. לקוחות יכולים גם לגשת לכלי דירוג המאפשר להם לספק משוב על ספקי שירות. לוח המחוונים של ספק השירות מציג פגישות קרובות, תשלומי לקוחות והזמנות שלא הוקצו. לוח המחוונים לניהול מאפשר למשתמשים לנהל את הגדרות המערכת, לערוך מידע צוות ולשנות הרשאות גישה. מערכת דיווח מובנית מספקת נתונים על הכנסות, שכר וסוגי קופונים. משתמשים יכולים להגדיר מספר סוגי הזמנות, כגון פגישות בזמן או פגישות חוזרות. תכונות אחרות כוללות יומני מערכת, דוחות נטישת עגלה והתראות בתוך האפליקציה.

Frontu

frontu.com

Frontu מעניקה לטכנאים בחזית לבצע את עבודתם בצורה יעילה ויעילה יותר. הפלטפורמה, זמינה כאפליקציה אינטרנטית וסלולרית, עושה דיגיטציה של פעולות ניהול שירותי שטח, מבטלת עבודה ידנית, חוסכת זמן, מקצצת בעלויות ובונה ערוצי תקשורת ברורים בין המשרד הראשי, העובדים והלקוחות. בשורה של עבודה מאתגרת כמו FSM, Frontu מביאה בהירות ומאפשרת לחברות לקבל החלטות מונעות נתונים.

Kriyam.ai

kriyam.ai

Kriyam.ai היא אפליקציית חקירות שטח שנועדה לחולל מהפכה באופן שבו מגזרי הבנקאות, השירותים הפיננסיים והביטוח מנהלים ומנהלים חקירות בשטח. המוצר שלה מותאם במיוחד לצרכים הייחודיים של חברות BFSI והספקים שלהן. על ידי מינוף טכנולוגיית הבינה המלאכותית העדכנית ביותר וממשק ידידותי למשתמש, Kriyam שואפת לשפר את אבטחת המידע, היעילות, הדיוק וקבלת ההחלטות, ובסופו של דבר להניע צמיחה ולהפחית עלויות תפעול עבור המשתמשים שלה. תכונות עיקריות: * ניהול תיקים חלק: קריים מציעה מערכת ניהול תיקים מקיפה המאפשרת לחוקרים לטפל בתיקים מורכבים ביעילות. מהקצאה ועד סגירה, כל שלב בתהליך החקירה מנוהל בצורה חלקה דרך האפליקציה, מה שמבטיח זרימת עבודה יעילה. * שיתוף פעולה בזמן אמת: האפליקציה מטפחת שיתוף פעולה בזמן אמת בין צוותי חקירה, סוכני שטח ובעלי עניין. עם יכולות שיתוף נתונים מאובטח, החוקרים יכולים לתקשר בקלות, לשתף עדכונים ולשתף פעולה במקרים, מה שמאפשר פתרונות מהירים ומזעור עיכובים. * תיוג גיאוגרפי ושילוב GPS: קריאם ממנפת תיוג גיאוגרפי מתקדם ושילוב GPS, המאפשר מעקב אחר מיקום מדויק במהלך חקירות. תכונה זו מבטיחה שסוכני שטח מגיעים לאתרים הנכונים באופן מיידי ומסייעת באימות נוכחותם בזמנים קריטיים. * איסוף ותיעוד עדויות: האפליקציה מספקת ערכת כלים מקיפה לאיסוף ראיות, כולל תמונות, סרטונים, הקלטות אודיו ומסמכים דיגיטליים. החוקרים יכולים בקלות להקליט ולצרף ראיות חיוניות ישירות לתיק התיק, מה שמבטיח חקירה איתנה ומתועדת היטב. * אחסון נתונים מאובטח: קריאם נותנת עדיפות לאבטחת מידע ותאימות. כל המידע והראיות שנאספו במהלך חקירות מאוחסנים במאגרי מידע מוצפנים, תוך שמירה על נתונים רגישים מפני גישה בלתי מורשית.

FieldCircle

fieldcircle.com

FieldCircle הוא פתרון ניהול תהליכים קל לשימוש, המאפשר לך לנהל את צוותי המכירות והשירות שלך בשטח ואת הפעילויות שלהם בצורה חכמה, מהירה יותר ובדרך. להלן פעילויות הליבה שניתן לבצע באמצעות יישומי FieldCircle לנייד ולאינטרנט. FieldCircle הוא פתרון ענן יומיומי, המאפשר לך לנהל את צוות המכירות והשירות שלך בשטח בצורה חכמה, מהירה יותר ובדרך. ממקום אחד, אתה יכול לנהל: * חשבונות, אומדנים, חוזים והזמנות עבודה * משרות ומשימות שהוקצו לחברי הצוות והספקים * לוחות זמנים לביקורי שטח ופעילויות אחרות * זרימות עבודה וטפסים מותאמים אישית לדיווח * הודעות ותזכורות להישאר מעודכן * מלאי, מוצרים, שירותים ומחירונים * חשבוניות ותשלומים * דוחות ודשבורדים

Badger Maps

badgermapping.com

בצע אופטימיזציה ותכנן את מסלולי המכירה ומסלולי השירות בשטח עם Badger Maps, אפליקציית מיפוי וניתוב שתוכננה במיוחד עבור צוותי מכירות בשטח וצוותי שירות בשטח. Badger Maps הוא מתכנן מסלול מרובה תחנות שעוזר לך ולצוות המכירות או השירות בשטח שלך למכור יותר. אתה יכול לדמיין את כל הלקוחות שלך על מפה, מה שמאפשר לך לתעדף ולתכנן את מסלולי המכירה והשירות שלך מבעוד מועד. Badger Maps מאפשרת גם אינטגרציה דו-כיוונית בזמן אמת עם ה-CRM שלך (Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics, Zoho, Insightly, Netsuite ועוד) כך שתוכל לגשת לכל נתוני הלקוחות שלך תוך כדי תנועה. צור מסלולים מותאמים עם Badger Maps כדי לפגוש את הלקוחות הנכונים בזמן הנכון. * קבל את המסלולים המהירים ביותר - בצע אופטימיזציה של מכירות שטח ומסלולי שירות בשטח עם מספר יעדים כדי לנסוע פחות מיילים - הוסף עד 100+ עצירות למסלולי המכירה והשירות שלך - חבר מסלולים לאפליקציות הניווט המועדפות עליך, כמו Waze, Google Maps, Apple Maps, או השתמש ב-CarPlay * הגדל את החזר ה-ROI שלך עם מפות Badger - Badger Maps משלם על עצמו רק באמצעות חיסכון בגז - סעו 20% פחות מיילים, חסכו 20% בדלק ותקבלו 20% יותר פגישות בשבוע - הקדש 50% פחות זמן במשימות ניהול ועבודה עמוסה * דע תמיד היכן נמצאים הלקוחות והלקוחות הפוטנציאליים שלך - הדמיין את רשימת הלקוחות והפוטנציאלים שלך על מפה אינטראקטיבית - צבע וסנן את החשבונות שלך לפי עדיפות, שלב הבא, מיקום או ערכים אחרים - ראה את ההזדמנויות הטובות ביותר שלך והישאר מעודכן במעקב אחר לקוחות תוך כדי תנועה * גישה לכל פרטי הלקוח שלך בדרכים - הפעל את ה-CRM שלך עם Badger Maps ועדכן אותו באמצעות המכשיר הנייד שלך תוך כדי תנועה - הישאר מעודכן בקשרי לקוחות וקבל החלטות מושכלות בכל עת - השתמש באינטגרציות הדו-כיווניות שלנו בזמן אמת עם ה-CRM הנפוצים ביותר * לכידת נתונים מהשדה באופן אוטומטי - צור צ'ק-אין כדי להקליט את פגישות הלקוחות שלך - צלם פרטים כולל תמונות, תאריכי חוזה, שירותים שהשלמת ועוד - קבל דוחות שבועיים אוטומטיים של תובנות המכירות העיקריות שלך * מצא לידים תוך כדי תנועה - מצא לידים באופן מיידי על סמך מיקום, מילת מפתח בתעשייה או שם חברה - צור לידים חדשים ומוסמכים בחצי מהזמן - תמיד יש תוכנית גיבוי לאחר פגישה מבוטלת

MotionOps

motionops.com

MotionOps מחוללת מהפכה בתעשיית השירותים הביתיים על ידי ייעול תזמון העבודה, הכנת הצעות, ניהול עובדים ושכר, מעקב אחר הוצאות ואישור גליונות זמנים, מה שמאפשר לעסקים לחסוך בזמן ולהגביר את היעילות.

Powered Now

powerednow.com

תוכנת ניהול שטח עטורת פרסים ומוכנה ל-MTD (Making Tax Digital). אפליקציית חשבוניות, הצעת מחיר ותזמון לעסקים קטנים, בעלי מלאכה, קבלנים ובעלי מקצוע עצמאיים. נהל את העסק שלך מה-iPad, iPhone ו-Mac שלך. יצירת חשבוניות, הערכות והצעות מחיר. נהל את דפי המשרה של הצוות שלך, פגישות, מוצרי חלב, והכל בגיבוי מאובטח לענן. Powered Now היא אפליקציה לנייד שנבנתה עבור שרברבים, בונים, חשמלאים ועוד. אתה יכול לתת חשבונית ללקוחות שלך, ליצור הצעות מחיר והערכות נהדרות. * צור ושלח במהירות חשבוניות, הצעות מחיר והערכות מהאייפד והאייפון שלך עם כל המסמכים שלך מגובים בצורה מאובטחת לענן. תומך ב-CIS ו-MTD * צור אישורים וטפסים תוך כדי תנועה. כולל תעודות גז וחשמל. * נהל את הפגישות והמשימות של העובד שלך עם היומן המובנה וגרור ושחרר. * צור הוצאות וחשבוניות ספקים וקבל אישור. * עקוב אחר מיקומו של העובד שלך בשידור חי באמצעות GPS. שימו לב שניתן להשבית תכונה זו. שימוש מתמשך ב-GPS הפועל ברקע יכול להפחית באופן דרמטי את חיי הסוללה. * לכוד את חתימות הלקוח ולתעד את השעות שלך מול הפגישות שלך. * בחר את תבנית החשבונית שלך, הוסף את הלוגו שלך ולך! * נבנה עבור כל העסקים הניידים ובעלי המלאכה לרבות אינסטלטורים, מהנדסי גז, חשמלאים, רצפים, נגרים ובנאים. * קבל הודעה בזמן אמת כאשר מסמכים נפתחים. * שליחת מסמכים ללקוחות באינטרנט וכקובץ PDF מצורף במייל ובהודעת טקסט. * ממשק קל לשימוש ומהיר להגדרה. * מטפל במספר שיעורי מס ותשלומים מדורגים, היטלים והנחות המחושבים באופן אוטומטי. * ייצא את הנתונים שלך לחשבונאות ושלח לרואה החשבון או למנהל החשבונות שלך. * גיבוי מלא ומסונכרן בין מכשירים.

Fieldcode

fieldcode.com

Fieldcode היא תוכנת ניהול שירותי שטח (FSM) המייעלת את הפעולות עם אוטומציה של Zero-Touch. עם 20 שנות מומחיות גלובלית, הפתרון שלנו הופך את כל תהליך השירות לאוטומטי, מיצירת כרטיסים ועד פריסת טכנאים, ביטול הצורך בהתערבות ידנית והורדת הלחץ מהשולחים. בתור האפשרות החסכונית ביותר בשוק, Fieldcode מציע תמחור גמיש למשתמש וניהול שירות חכם כדי לעזור לעסקים למקסם את היעילות ולשפר את שביעות רצון הלקוחות. התכונות נועדו לעזור לך לנהל ביעילות את הפעילויות היומיומיות ולספק הדרכה בכל התערבות שירות: - הממשק הידידותי למשתמש מאפשר תצוגה מובנית של המשימות - המשתמש יכול לספק את כל המידע הדרוש הקשור למשימה כגון תאריך, מקום, אנשי קשר, תיאור משימה, מסמכים נוספים ועוד - כל הנתונים הקשורים לאירוע מוזנים בצורה של דוח ומסונכרנים בקצה האחורי עם השלמתו - נתונים מדווחים לא מקוונים מאוחסנים ומועברים באופן אוטומטי ברגע שהמשתמש מחובר שוב. באופן זה, צוותי השירות בשטח יכולים לדווח על אירועים וסטטוס שלהם בכל עת גם כאשר אין חיבור לאינטרנט - עקוב אחר הזמן המושקע בכל משימה וזמן העבודה באופן כללי - עקוב אחר ההתקדמות בעת פתרון משימות - דווח על ביצוע משימה והשלמת משימה על ידי איסוף כל התיעוד הרלוונטי

Salesflo Engage

salesflo.com

Salesflo Engage היא פלטפורמה קמעונאית חכמה המשפרת את חווית הקמעונאות שבה הסחורה תמיד מוצגת בצורה מושלמת, העובדים מוסמכים למכור ולכל בעלי העניין יש את התובנות לייעל את מסעות הזמנות ההזמנות שלהם. מטרת תוכנה זו היא לפשט את ניהול המשימות היומיומיות שכן היא משלבת את הנתונים של החנויות הקמעונאיות ופעילות מזמיני ההזמנות לתהליך חלק של הזמנת הזמנות על מנת לזרז את אספקת המוצרים עקב תהליך ההפצה. בכך הוא נותן נראות מלאה ואיחוד מידע של נקודות מגע, הכל במקום אחד.

FaultFixers

faultfixers.com

FaultFixers היא אפליקציה לנייד ולשולחן העבודה המסייעת לייעל את תהליכי זרימת העבודה בניהול נכסים ומתקנים כך שהצוותים ידעו בדיוק מה לעשות ומתי. היא ממציאה מחדש את ה-CAFM המסורתי, ומשלבת תוכנת תחזוקה מלקוח ללקוח ותוכנת ניהול כוח אדם עם אוטומציה ושירות עצמי נחוצים כסטנדרט, וכתוצאה מכך עלויות מופחתות וזמן פעולה מוגדל עבור המתקנים שלך.