דף 21 – ‏אלטרנטיבות - Google Cloud Platform

censius

censius.ai

פלטפורמת תצפית בינה מלאכותית עבור צוותי ML ארגוניים. קבל נראות מקצה לקצה של דגמי הייצור המובנים והבלתי מובנים שלך ואמץ גישה פרואקטיבית כלפי ניהול מודלים כדי לספק ML אמין באופן רציף.

Smarsh

smarsh.com

Smarsh מאפשרת לחברות להפוך את הפיקוח לראיית הנולד על ידי הצגת אותות קריטיים לעסקים בתקשורת הדיגיטלית שלהן. ארגונים מוסדרים מכל הגדלים מסתמכים על תיק Smarsh של פתרונות הלכידה, השמירה והפיקוח של תקשורת דיגיטלית מקורית בענן כדי לעזור להם לזהות סיכונים רגולטוריים ומוניטין בתוך נתוני התקשורת שלהם לפני שהסיכונים הללו הופכים לקנסות או לכותרות. סמרש משרתת בסיס לקוחות עולמי המשתרע על הבנקים המובילים בצפון אמריקה, אירופה ואסיה, יחד עם חברות ברוקרים מובילות, חברות ביטוח ויועצי השקעות רשומים וסוכנויות ממשלתיות וממשל מקומי בארה"ב.

InfoSum

infosum.com

InfoSum היא פלטפורמת שיתוף הפעולה המובילה בעולם והחדר הנקי היחיד של הנתונים המאובטח, המעצימה חברות לספק חוויות לקוח טובות יותר תוך מתן עדיפות לפרטיות הלקוח. InfoSum מאפשר חיבורים בטוחים בין גורמים מרובים כדי לנצל את מלוא הפוטנציאל של נתוני הלקוחות שלהם ללא סיכון של חשיפה או שימוש לרעה. InfoSum לא רק נותן עדיפות לפרטיות הצרכן, אלא משפר אותה עם פטנט, ללא העברת טכנולוגיית נתונים כדי ליצור את רשת שיתוף הנתונים המוגנת ביותר, המחוברת ביותר והנגישה ביותר. InfoSum נוסדה בשנת 2016 עם חזון לחבר את הנתונים של העולם מבלי לשתף אותם. לחברה יש מספר פטנטים, המגינים על המצאתה של 'אי העברת נתונים'. ל-InfoSum יש משרדים ברחבי ארה"ב, בריטניה, אירופה ואוסטרליה. החברה מוכנה להמשך צמיחה בעקבות השקעה מסדרה B באוגוסט 2021, ובסיס לקוחות המתרחב במהירות.

LiveRamp

liveramp.com

LiveRamp היא פלטפורמת שיתוף הפעולה בנתונים עבור החברות החדשניות ביותר בעולם. מובילה בפרטיות הצרכן, אתיקה של נתונים וזהות בסיסית, LiveRamp קובעת את הסטנדרט החדש לבניית תצוגת לקוחות מחוברת עם בהירות והקשר ללא תחרות תוך הגנה על אמון המותג והצרכן. LiveRamp מספקת את הגמישות לשתף פעולה בכל מקום שבו נתונים חיים כדי לתמוך במקרים שונים של שימוש בשיתוף פעולה בנתונים - בתוך ארגונים, בין מותגים וברחבי הרשת הגלובלית שלה. מאות חדשנים עולמיים - ממותגי צרכנים איקוניים וענקי טכנולוגיה ועד בנקים, קמעונאים ומנהיגים בתחום הבריאות - מסתמכים על LiveRamp כדי לבנות ערך מתמשך של מותג ועסק על ידי העמקת מעורבות ונאמנות לקוחות, הפעלת שותפויות חדשות ומקסום הערך של צד ראשון. נתונים תוך שמירה על החזית של דרישות תאימות ופרטיות מתפתחות. LiveRamp מבוססת בסן פרנסיסקו, קליפורניה, עם משרדים ברחבי העולם.

Statsig

statsig.com

Statsig היא פלטפורמת הניסויים המובילה במוצר המסייעת לעסקים להשתמש בנתונים כדי לשלוח במהירות ולבנות מוצרים טובים יותר. חברות כמו Microsoft, Figma, Notion, Flipkart, Eventbrite, Ancestry, Headspace ו-Univision משתמשות ב-Statsig כדי לנהל השקת תכונות, להפוך ניסויים לאוטומטיים ולקבל החלטות על סמך מדדי ביצועים. Statsig, שנוסדה בשנת 2021 על ידי מהנדסי פייסבוק לשעבר, תומכת באלפי ניסויים המשפיעים על למעלה ממיליארד משתמשי קצה ברחבי העולם. Statsig עושה דמוקרטיזציה של ניסויים, היבט חיוני בהפחתת סיכון הפיתוח, ובעבר נגיש רק לחברות טכנולוגיה גדולות.

Vendia

vendia.com

זרימות העבודה של נתונים ברשתות עסקיות מפוצלות, מושהות וידניות ביותר והיעדר גישה לנתוני שותפים מאיטה את החברות. הפלטפורמה של Vendia מסייעת לארגונים לבצע אוטומציה ולהאיץ את זרימות העבודה של נתונים ברשתות עסקיות על ידי מתן חילופי נתונים מאובטחים, מהימנים ומבוקרים בין גורמים מרובים. לקוחותיה משתמשים ב-Vendia Share כדי לבנות יישומי נתונים ייחודיים וקנייניים המאפשרים רווחים חדשים, חיסכון בעלויות וחידושים בתעשיות כגון פיננסים, ייצור, נסיעות ושרשרת אספקה. Vendia הוא סטארט-אפ צומח במהירות, מגובות סיכון, שהוקם על ידי ותיקי התעשייה ומגובה בהשקעה של 50 מיליון דולר ממשקיעים מהשורה הראשונה.

Opaque

opaque.co

Opaque היא פלטפורמת הבינה המלאכותית הסודית שפותחת נתונים רגישים כדי להאיץ בצורה מאובטחת את ייצור הבינה המלאכותית. נוצרה על ידי חוקרים בעלי שם עולמי ב-Berkeley RISELab, הפלטפורמה הידידותית למשתמש של Opaque מעצימה ארגונים להפעיל ללא מאמץ עומסי עבודה של AI בקנה מידה כללי של ענן על נתונים מוצפנים עם אימות קריפטוגרפי של פרטיות וריבונות. Opaque תומך בשפות ובמסגרות פופולריות עבור AI, כולל Python ו-Spark, מה שמאפשר לצוותים לשלב בצורה מאובטחת מערכי נתונים עם אימות קריפטוגרפי של פרטיות. לקוחות אטומים פורסים בינה מלאכותית בעלת ביצועים גבוהים מהר יותר ומבטלים את ההחלפה בין חדשנות לאבטחה.

Omnisient

omnisient.com

Omnisient היא ספקית טכנולוגיה מובילה של פלטפורמת שיתוף נתונים מאובטחת המאפשרת לארגונים להפיק תובנות עמוקות מהנתונים שלהם. החברה עוזרת לארגונים לפתוח הזדמנויות צמיחה ופלחי קהל חדשים מבלי לפגוע בפרטיות הלקוחות שלהם; או באמצעות שיתופי פעולה עם עסקים אחרים או בין חטיבות פנימיות. הפלטפורמה הקניינית של Omnisient ממוקמת באופן ייחודי כדי לאפשר לארגונים לבצע אופטימיזציה של מערכי נתונים התואמים באופן מלא לתקנות (למשל POPIA, GDPR וכו'); וללא סיכון; ופועלת בינלאומית.

Decentriq

decentriq.com

Decentriq, "שוויץ של הנתונים", היא פלטפורמת שיתוף נתונים סודית. על ידי אכיפת תאימות ובקרה עם טכנולוגיות פרטיות מתקדמות, חדרי הנתונים הנקיים של Decentriq מסייעים לארגונים להרחיב את שיתופי הפעולה בנתונים על פני גבולות ארגוניים ולשחרר ערך מנתונים שאחרת היו רגישים מדי לשימוש. Decentriq מאפשרת שיתוף פעולה בנתונים בתעשיות המודעות ביותר לפרטיות ותאימות, לרבות מדיה, שירותי בריאות, בנקאות והמגזר הציבורי.

Optable

optable.co

Optable היא פלטפורמת זהות, קהלים ושיתוף פעולה שמושרשת בטכנולוגיות לשיפור הפרטיות. Optable מאפשרת למוכרי מדיה ומותגים להפחית את עלות הבעלות הכוללת שלהם על טכנולוגיה, על ידי פריסת החבילה החזקה של כלי תוכנה ויכולות כבסיס שעליו הם בונים את העסקים הדיגיטליים שלהם. בכך, לקוחות Optable יכולים להאיץ את זמנם לערך תוך שחרור משאבי מו"פ פנימיים כדי להמשיך ביוזמות משמעותיות יותר. * פתרון מקצה לקצה Optable תוכננה מהיסוד לפרסום דיגיטלי, עם כל מה שצריך כדי לקבל דיוק, ביצועים וקנה מידה מהפעלת נתונים בפלטפורמה אחת קלה לשימוש. קישוריות נתונים עם כל מערכות מחסני הנתונים, אחסון הענן, המסחר האלקטרוני והשיווק העיקריים מובנית. ניהול ורזולוציה של גרפי זהות של צד ראשון משולבים באופן טבעי. יכולות שיתוף פעולה מאובטח מתאפשרות באמצעות יישומי חדרים נקיים אינטואיטיביים. ההפעלה למערכות מודעות של בעלי אתרים ומפרסמים - כולל Google Ad Manager, DV360, The Trade Desk, Amazon DSP, Meta, TikTok, Permutive ואחרים - היא חלקה. * משולב להפעלה הפלטפורמה של Optable נבנתה כדי לתמוך במקרי השימוש בזמן אמת הנדרשים על ידי מערכת הפרסום הפרוגרמטי של ימינו. ניתן להפעיל הפעלת מודעות בזמן אמת של בעלי אתרים באמצעות Javascript, iOS ו-Android SDK, כמו גם SDK בצד השרת. וניתן לדחוף קהלים לפלטפורמות מודעות ומערכות מודעות מרכזיות בלחיצת כפתור. * שיתוף פעולה ללא חיכוכים Optable מציעה אפשרויות מרובות ללקוחות לבצע פעולות התאמת נתונים ללא חיכוך ומאובטח עם השותפים שלה, והכל עם תנועת נתונים מינימלית. Optable תומכת בהתאמה בין לקוחותיה, כמו גם עם שותפים חיצוניים, באמצעות AWS ו/או Snowflake נתונים בתשתית חדרים נקיים וטכנולוגיית צומת מאובטחת של סט פרטי. עיין בתיעוד שלנו על Flash Partners כדי ללמוד עוד על היכולות הייחודיות הללו.

ClearTalk

cleartalk.ai

ClearTalk היא פלטפורמת בינה מלאכותית קולית ללא קוד המאפשרת למשתמשים ולסוכנויות לחייג לאלפי אנשי קשר בלחיצת כפתור. בין אם אתה צריך הגדרת פגישות, תמיכת לקוחות, ראיונות, נקודות מגע עם לקוחות או כל פונקציה אחרת בטלפון שאתה יכול לחשוב עליה, ClearTalk יכולה להפוך את התהליך לאוטומטי. ClearTalk משתלב באלפי יישומים ו-CRM שונים עבור קלות שימוש ונוחות.

VOZIQ

voziq.ai

VOZIQ AI מציעה למידת מכונה מבוססת ענן ופתרונות ניתוח ביג דאטה לגילוי מהיר של אינטליגנציה פורצת דרך של נטישת לקוחות ממיליוני אינטראקציות עם לקוחות ורשומות היסטוריות. VOZIQ AI מציעה סינרגיה ייחודית של טכנולוגיה, תפעול מודיעיני מובנה ותמיכה מקצועית לפי דרישה, המבטיחה רווחי שימור לקוחות עקביים ומוכחים. VOZIQ ממנפת את העוצמה המשולבת של למידת מכונה, ניתוח טקסט מתקדם ופתרון plug'n'play מבוסס ענן, כדי לזהות ולשמר את הלקוחות בעלי הסיכון והערך הגבוה שלך. חברות נחשבות רבות עובדות עם VOZIQ כדי להשיג מטרות עסקיות ספציפיות כמו שיפור חווית הלקוח, הגברת שיעורי השמירה, הפחתת עלות השירות, הגדלת אפקטיביות המכירות והשיווק, הפחתת נטישת לקוחות והגדלת ההכנסות.

Uniphore

uniphore.com

Uniphore היא חברה מובילה B2B בינה מלאכותית עם עשרות שנים של הצלחה מוכחת. מהונדסים להרחבה ומותאמים לצרכי הארגון, אנו מניעים טרנספורמציה של בינה מלאכותית המספקת השפעה עסקית אמיתית על פני תעשיות מרובות והפריסות העולמיות הגדולות ביותר. פלטפורמת הבינה המלאכותית והנתונים הרב-מודאלית שלנו נמצאת בלב השינוי הזה, ומאפשרת לעסקים לפרוס במהירות סוכני בינה מלאכותית. עם חדר מנועי הבינה המלאכותית שלנו, ארגונים יכולים לרתום את הנתונים שלהם וליצור מודלים של בינה מלאכותית, ספציפיים לתחום, לדמוקרטיזציה של הידע הארגוני - כל זאת תוך הבטחת אבטחה, ריבונות ואספקת ערך מהירה. כיום, הטכנולוגיה של Uniphore מעצימה למעלה מ-750,000 משתמשי קצה ב-1,600 ארגונים ב-20 מדינות. גלה את היכולות ללא תחרות של Uniphore - כי אין בינה מלאכותית כמוה™.

SPEEQO

speeqo.com

SPEEQO Voice AI מספק תובנות חסרות תקדים לגבי משתמשים וחוויותיהם באמצעות טכנולוגיית ניתוח דיבור וזיהוי רגשות.

Snowfly

snowfly.com

Snowfly היא חברת תמריצים, שימור וניתוח מובילים מבוססי gamification שנוסדה בשנת 1999. הם מתמחים ביצירת גישה מותאמת אישית לכל לקוח כדי להבטיח שאתה נהנה ממעורבות העובדים הטובה ביותר עבור הארגון שלך תוך שימוש ב-gamification ייחודי, עם מרווחים משתנה, מערכת חיזוק, תגמול והכרה חיובית. באמצעות שימוש באנליטיקה כדי לספק צעדים מעשיים לקראת שיפור אישי וארגוני באמצעות הכרה ותמריצים ממוקדים, Snowfly מספקת תוצאות מותאמות אישית, ייחודיות וניתנות למדידה ללקוחותיה. עבור לקוחות מרכז הקשר שלהם, הם גם מסוגלים לספק שירותי Speech Analytics מתקדמים, כולל יכולות כרטיס ניקוד וספריית תוכן שלמה של נושאים ויעדים עסקיים מוגדרים מראש בקלות.

Ressolve

ressolve.com

Resolve היא פלטפורמת ניתוח שיחה המבוססת על בינה מלאכותית (AI), המתמקדת באיסוף, ניתוח והפקת מידע בעל ערך מאינטראקציות מדוברות או כתובות בין מותג לקהל שלו. המטרה העיקרית היא לשפר את נקודות המגע או השירות של חברות לקבלת החלטות על מנת לשפר את חווית הלקוח (CX). הצלת הקול האמיתי של הלקוח.

ReflexAI

reflexai.com

ReflexAI מציידת תמיכה אנושית ומרכזי קשר בכלי בינה מלאכותית ניתנים להרחבה המספקים סימולציות מתקדמות של משחק תפקידים ואבטחת איכות חכמה, המביאים לתוצאות טובות יותר עבור כל אינטראקציה אנושית. ReflexAI מביאה את הטוב ביותר בלמידת מכונה ועיבוד שפה טבעית לארגונים מונעי משימה, ממוקדי אנשים באמצעות כלים חדשניים המשנים את האופן שבו הם מאמנים, מפתחים ומעצימים את הצוותים הקדמיים שלהם.

Recordia

recordia.net

הפעל את העסק שלך עם ידע אוטומטי המופק ממה שהלקוחות שלך אומרים תוך התמודדות חלקה עם רגולציה בינלאומית. Recordia® היא פלטפורמת בינה מלאכותית מבוססת 100% ענן, המסוגלת לקבל הבנה עמוקה של שיחות עם האבטחה וההגנה הגבוהות ביותר, מוסמכת בתקני האיכות והאבטחה הגבוהים ביותר. גלה את התכונות של Recordia®: - הקלטת שיחות: ציות לתקנות בינלאומיות, אחסן וגישה בקלות להקלטות, יומני השיחות וההסכמות שלך בסביבה מאובטחת וניתנת להרחבה. - תמלול: המר 100% מהשיחות הקוליות שלך לטקסט, תוך הבחנה בין הפרעות וקולות חופפים לניתוח נוסף. - ניתוח דיבור וסנטימנט: לחלץ מודיעין עסקי וזיהוי סנטימנט לקוחות משיחות כדי לשפר את חווית הלקוח, להגביר את היעילות התפעולית ולהפחית עלויות או סיכוני ציות. - אימות ביומטרי קולי: זיהוי מדויק של לקוחות תוך שניות על ידי זיהוי טביעת הקול שלהם.

Qtee.ai

qtee.ai

Qtee.ai נועד לנתח הקלטות שיחות על ידי תמלול השמע ולאחר מכן ביצוע ניתוח בהתבסס על פרמטרים מוגדרים שהוחלו על התמלולים הללו. ניתוח מקיף זה מסייע למשתמשים להשיג תובנות חשובות מנתוני השיחות שלהם ביעילות, תוך שיפור האפקטיביות התפעולית ותהליכי קבלת החלטות.

Pobuca Experience Cloud

pobuca.com

Pobuca Experience Cloud יכול לעזור לך למדוד את חוויית הלקוח, לעצב את האסטרטגיה הנכונה בהתבסס על מדדי KPI, ולאחר מכן לשפר את הנאמנות, שירות הלקוחות ומעורבות הלקוחות באמצעות התאמה אישית. Pobuca Experience Cloud ממנף בינה מלאכותית כדי לנתח את מה שהלקוחות אומרים בכל נקודת מגע (שיחות, אימיילים, צ'אטים, רשתות חברתיות וכו') ומפיק מדדי חווית לקוח ותובנות קול הלקוח. זה מודד אוטומטית את ה-CX והנאמנות שלך על ידי ניתוח נתונים אפלים שכבר לא מנוצלים.

Yactraq

yactraq.com

Yactraq מציעה גם תכונות מחוץ לקופסה וגם תכונות מותאמות אישית בצורה חסכונית מאוד והיא מובילת הערך העולמית בניתוח דיבור. הפטנטים שלנו במחשוב שיחה מעניקים ל-Yactraq יתרון בפיתוח סוכני לקוחות וירטואליים מהדור הבא וסוגים אחרים של מחשבים מדברים. Yactraq, ספק מגניב של Gartner (מכונות חכמות), הוזכרה גם בדוחות שונים של Gartner עבור תשתיות מרכז קשרים, CRM, מדעי נתונים, למידת מכונה וטכנולוגיית ליבת בינה מלאכותית. דוחות CRM של Gartner עבור ניתוח אינטראקציות עם לקוחות, ניתוח דיבור וקול הלקוח (VoC). VoC הוא תחום יישומי מפתח כאשר Yactraq מספקת מדדי הסמכת לידים חזויים כדי להאיץ את ההכנסות ולהבין את צרכי הצרכנים. המוצר שלנו מחזיר את עצמו בתוך ימים. לקוחות ראו רווחי פרודוקטיביות גבוהים עבור מנהלי צוות מוקד הטלפוני שלהם ואנליסטים איכותיים, שיכולים כעת למקד היפר-מיקוד לאילו שיחות להאזין, במקום להשתמש בגישה אקראית. שיחות טלפון מוקלטות מכילות מידע רב ערך הקשור להערכת קול הלקוח וסוכן שיחות.

Mediahawk

mediahawk.co.uk

אילו קמפיינים ומקורות שיווקיים מייצרים שיחות טלפון ומכירות? Mediahawk היא מובילת השוק בפתרונות מעקב אחר שיחות וניתוח שיווק לקהילה העסקית. עם ניסיון של למעלה מ-20 שנה באספקת תוכנות למעקב אחר שיחות לרבות מחברות ה-blu-chip הגדולות בעולם. הם גם המומחים בתחומם עם שפע של ידע שיעזור לחברה שלך לנתח ולעקוב אחר השיחות וההמרות הנכנסות שלך. מעקב אחר שיחות Mediahawk מספק את הבהירות והתובנה הדרושים כדי לייחס את המכירות שלך בצורה מדויקת להוצאות השיווק, ומבטיח שאתה מפרסם במקומות הנכונים, ומגדיל את החזר ה-ROI שלך כתוצאה ישירה. הטכנולוגיה שלהם תומכת בפעילות שיווקית רב-ערוצית, ומאפשרת לך לאתר את מסעות הפרסום בעלי הביצועים הגבוהים ביותר שלך.

Echovane

echovane.com

Echovane הוא הפתרון הטוב ביותר עבור מנהלי מוצר, חוקרים, מנהלי מדיה חברתית, מנהלי קהילה ומנהיגים עסקיים כדי לבצע מחקרי שוק או לאסוף משוב מעמיק על המוצר ומשוב משתמשים ללא מאמץ.

Callbi

callbi.io

Callbi היא תוכנת מקליט אגנוסטית מאובטחת מבוססת ענן כפתרון ניתוח דיבור שירות למרכזי קשר. Callbi עושה שימוש בטכנולוגיה קניינית של דיבור לטקסט שפותחה על פני תקופה של יותר מ-15 שנה, ומתמללת ומנתחת במדויק אנגלית דרום אפריקאית, אפריקאנס, ססואטו ואיזיזולו, עם שפות עממיות אחרות בפיתוח. Callbi מאפשרת לארגון שלך לנטר ולנתח 100% מהשיחות מהלקוחות שלך, כדי להבטיח תאימות, יעילות מכירות או גבייה, יעילות תפעולית ואופטימיזציה של חווית הלקוח. Callbi גם מאפשרת לארגון שלך למקסם הכנסות, להפחית עלויות ולהפחית סיכונים.

AI Rudder

airudder.com

AI Rudder היא חברת תוכנה הרותמת את הכוח של אוטומציה קולית AI כדי להטעין את חוויות הלקוחות. עם עוזרי קול בינה מלאכותית, המוקד הטלפוני שלך יכול לבצע שיחות איכותיות דמויות אדם במהירות הבזק, לאסוף ולנתח נתונים באופן אוטומטי כדי להגיע ולהפעיל לקוחות נוספים. AI Rudder מסייעת למוקדים טלפוניים להפחית עלויות על ידי אוטומציה של משימות שחוזרות על עצמן והורדת עומס העבודה של הסוכן. זה משחרר את הסוכנים להתמקד בדברים שרק בני אדם יכולים לעשות. בטווח הארוך, AI Rudder שואפת לחשוב מחדש על עתיד התקשורת העסקית.

Rezo.ai

rezo.ai

Rezo.ai היא פלטפורמה אוטונומית שחוללת מהפכה בפעילות מרכז הקשר עם פתרונות המונעים בינה מלאכותית ותמיכה בזמן אמת. עם חבילת המוצרים שלהם, כולל Engage AI, Analyze AI ו-Agent Assist, הם מחזקים ארגונים לייעל את האינטראקציות עם הלקוחות, לשפר את ביצועי הסוכן ולמטב את הפונקציות העסקיות ליעילות והצלחה רבה יותר. המוצרים שלהם מאפשרים שיחות רב-לשוניות עם לקוחות, תיוג אוטומטי, המרה מדויקת של דיבור לטקסט, ביקורת מונעת SOP ועוד, הכל מופעל על ידי האינטגרציה העמוקה שלהם עם LLMs וניתוח נתונים. עם Rezo.ai, ארגונים יכולים להשיג פרודוקטיביות גבוהה יותר, הפקת הכנסה מוגברת, הפחתת תקורה, ולחשוף תובנות חשובות לגבי אינטראקציות עם לקוחות. Rezo.AI הוא מרכז קשר ל-Data First המופעל על ידי סוכנים אוטונומיים שמטרתם לשנות את חווית הלקוח על ידי אוטומציה וניתוח של אינטראקציות בין לקוח לסוכן על פני מספר רב של ערוצים קוליים כמו גם לא קוליים ב-20+ שפות. ישנם שני עמודים עיקריים שעליהם בנוי המוצר: - Engage AI: זה עוזר להפוך שיחות לקוח-סוכן לאוטומטיות ופועל כפלטפורמה לשירות עצמי להבנה ופתרון של שאילתות לקוחות. - ניתוח בינה מלאכותית: זה עוזר לנתח אינטראקציות בין לקוח לסוכן ומספק תובנות חשובות על מנת לאפשר לעסקים לקבל החלטות יזומות.

Activechat

activechat.ai

עשה מהפכה באופן שבו אתה מתחבר ללקוחות שלך ותומכת בעובדים שלך. Activechat עונה על שאילתות ומעלה כל אינטראקציה, ניהול משימות בין לקוחות ועובדים כאחד. * פלטפורמת All-In-One: צ'אטבוטים, סיוע, תמיכה חיה ושילוב זרימת עבודה. * יכולת התאמה אישית אינסופית: ניתן להתאמה לכל דרישה עסקית. * אינטגרציה מהירה: התחל תוך דקות, תועלת לכל החיים. ActiveChat היא רכישת רישיון חד פעמי עם עדכוני תוכנה חינם לכל החיים. קנה פעם אחת, התקן, הבעלים לנצח. כל כך פשוט. Activechat הוא שילוב מיוחד במינו של צ'אט חי, פלטפורמת צ'טבוט חכמה של AI וכלי מודיעין שיחה. הם עוזרים לצ'אטבוטים ולסוכנים אנושיים לעבוד יחד כדי להגדיל את המכירות ולספק חוויות לקוח מדהים לחלוטין לעסקים בכל גודל. מתמקדים בשירותי מסחר אלקטרוני ותמיכת לקוחות, הם מציעים כלי ויזואלי נהדר לפשט את עיצוב השיחה ולשלב בצורה חלקה שיחות אוטומטיות במסגרת העסקית הקיימת - CRMs, ERPs, סוכנים חיים, חנויות מקוונות וכו'.

Trring Me

trringme.com

Trring Me הוא פתרון API של WhatsApp לעסקים המאפשר לעסקים לשוחח בצ'אט עם הלקוחות שלהם בוואטסאפ באותו אופן שבו הם משוחחים עם החברים והמשפחה שלהם - עם העברת הודעות מהירה, פשוטה ומאובטחת. ארגונים מכל הגדלים יכולים להשתמש בפלטפורמות המעורבות של הלקוחות הנוכחיות שלהם כדי להשתלב עם WhatsApp דרך ה-API ולהשיב ללקוחותיהם מיידית עם הודעות, התראות, אישורי משלוח, תזכורות פגישות, כרטיסים לאירועים ומבצעים.

TENIOS

tenios.de

TENIOS - ספקית תקשורת ענן מורשית - היא חלק מאפיפוניקה, ספקית אסטונית של פתרונות בינה מלאכותית (AI) ואוטומציה. זה בונה התאמה מושלמת בין הטכנולוגיות המובילות של תקשורת ענן ואוטומציה של שירותים. המשימה שלנו היא לעזור לחברות לבצע אוטומציה של זרימות תקשורת ותהליכים עסקיים באמצעות AI וטכנולוגיית ענן. מוצר הדגל שלנו הוא Voicebot מבוסס AI - פתרון הניתן להתאמה אישית מלאה לאוטומציה של דיאלוגים במכירות, שיווק, שירות לקוחות, משאבי אנוש ומסחר אלקטרוני. עם מיקומים בגרמניה, אסטוניה, לטביה, פולין, איטליה והולנד, אנו משרתים לקוחות באירופה ובעולם.

SuccessKPI

successkpi.com

SuccessKPI היא פלטפורמת תובנה ופעולה מהפכנית לפי דרישה מסירה את המכשולים שסוכנים, מנהלים ומנהלים נתקלים בהם במתן שירות לקוחות יוצא דופן. אנו ממנפים בינה מלאכותית ואוטומציה כדי לאחד נתונים ממסע חווית הלקוח הרב-ערוצי ומשתלבים בצורה חלקה עם פתרונות CCaaS פופולריים, כולל Amazon, Genesys, Twilio, UJet, LiveVox ו-Talkdesk. על SuccessKPI אמון כמה ממרכזי הקשר הממשלתיים, BPO, פיננסיים, בריאות וטכנולוגיה הגדולים בעולם בארצות הברית, אירופה ואמריקה הלטינית.