דף 5 – אלטרנטיבות - Essembi
Zipy.ai
zipy.ai
Zipy היא פלטפורמת חוויה דיגיטלית מהימנה המשלבת הפעלה חוזרת של הפעלה, ניטור שגיאות בחזית, ניתוח מוצר ותעדוף לאחד תוך הבטחת פרטיות ואבטחה. מה אתה יכול לעשות עם Zipy? > הבן את התנהגות המשתמש כדי למנוע נטישה > עקוב אחר משתמשים חיים ושגיאות בזמן אמת כדי לקבל תובנות ניתנות לפעולה > צמצם את הזמן לפתרון שגי...
Sifter
sifterapp.com
מעקב אחר באגים ובעיות צריך להיות קל. תוכנת מעקב אחר בעיות מורכבת מדי עושה עבודה קשה. Sifter עוזרת לצוותי פיתוח תוכנה ואתרים להתמקד בעשיית מה שחשוב.
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree הוא פתרון מוקד טלפוני פופולרי התומך בערוצי תקשורת מאוחדים. יש לו מגוון רחב של תכונות. זה ידוע בזכות 99.99% מזמן הפעולה של SLA. זהו פתרון ניתן להרחבה, חזק, מאובטח ועשיר בתכונות, המושלם לשימוש עבור כל העסקים והמרכזים הטלפוניים המוגדלים. מומחי ה-VoIP והטלפוניה של DialShree יישמו יותר מ-900 פ...
LogMill
logmill.io
אם אתה מפתח, בודק או חבר בצוות תמיכת לקוחות, LogMill הוא הכלי החדש והטוב ביותר שלך. LogMill משתמשת בחיישנים חכמים כדי לנטר את תקינות האפליקציה שלך ולהודיע לך כאשר מתגלות שגיאות, מה שמאפשר לך לפעול במהירות כדי לתקן אותה. תמיכה בשימוש בצוות ובגישה מבוססת תפקידים מאפשרת שיתוף פעולה חלק בצוות, בעוד שפ...
Disbug
disbug.io
Disbug היא תוסף כרום המאפשר לך להקליט מסך עם קריינות קולית ולפרסם ב-jira יחד עם יומנים טכניים בלחיצת כפתור. מ-QA ועד לתיקון, חסוך זמן עצום הכרוך בתיקון באגים. קל יותר לבודקים, יעיל למפתחים!
Bugpilot
bugpilot.com
Bugpilot עוזר לצוותי SaaS להיפטר מבאגים הפונים למשתמש מהר יותר. עם Bugpilot, תמיכת לקוחות ומהנדסים מקבלים את כל הפרטים שהם צריכים כדי להבין, לפתור בעיות ולתקן באגים תוך שניות. הודות לטייס האוטומטי שלנו המופעל על ידי AI, אפילו אנשים שאינם טכניים יכולים להבין מה לא בסדר. ### קבל את **הפרטים** תמיכת הל...
Shakebug
shakebug.com
Shakebug הוא הכלי לדיווח על באגים וקריסות הידוע גם ככלי למעקב אחר בעיות המאפשר למפתחים לראות את הבאג והקריסות. הכלי יעזור למפתחים לבטל את המשימה הקשה וגוזלת הזמן של דיווח על באגים וקריסות.
Launchable
launchableinc.com
אבחון כשלי בדיקות אינטליגנטי של Launchable פותר מכשולים קונבנציונליים של בדיקת באגים על ידי איתור וריכוז של הבעיות הקריטיות ביותר. חשבו על Launchable כטייס המשנה של AI עבור ייעול תהליך הזיהוי, הסיווג והטיפול בכשלים בבדיקה, ובסופו של דבר לזרז את זרימת העבודה של בדיקת הבאגים. אבחון כישלונות בדיקה אינט...
Gleap
gleap.io
הכלי הכל-באחד שלך למשוב לקוחות עבור אפליקציות ואתרים. תקן באגים פי 10 מהר יותר עם דוחות מפורטים, התחבר למשתמשים שלך אחד על אחד, גלה מה המשתמשים שלך באמת רוצים באמצעות בקשות תכונות וסקרים.
zipBoard
zipboard.co
סקירה ויזואלית, אישור ומעקב אחר בעיות עבור תוכן דיגיטלי. סמן, הקלט מסך ושתף פעולה מהר יותר. הירשם בחינם!
Scout APM
scoutapm.com
Scout APM הוא ניטור ביצועי יישומים שמייעל את פתרון הבעיות על ידי סיוע למפתחים למצוא ולתקן בעיות ביצועים לפני שהלקוחות יראו אותן. עם התראה בזמן אמת, ממשק משתמש ממוקד במפתח, והיגיון מעקב הקושר צווארי בקבוק ישירות לקוד המקור, Scout APM עוזר לך להשקיע פחות זמן בניפוי באגים ויותר זמן בבניית מוצר מעולה. ז...
Dashbird
dashbird.io
עקוב אחר אפליקציות ללא שרת ב-AWS. הצג את היישומים ללא שרת שלך. ספק חוויות משתמש מושלמות עם נראות בזמן אמת, התראה ופתרון בעיות עבור יישומים הבנויים על AWS Lambda. Dashbird מאפשר לך לפתח מהר יותר ולהפעיל עומסי ייצור בביטחון ללא שינויי קוד. צפייה מלאה מכוסה עבור שירותי AWS: Lambda, API Gateway, DynamoD...
Deskhero
deskhero.com
פישוט תמיכת הלקוחות באמצעות תגובות בינה מלאכותית, שרטוט מכרטיסי העבר וידע מפוזר לשירות יעיל ומותאם אישית.
DataKnowl
dataknowl.com
DataKnowl (https://www.dataknowl.com), פלטפורמת שירות לקוחות ומעורבות אינטליגנטית הכל באחד המשלבת מערכת טלפון בענן, מרכז קשר ענן רב-ערוצי (מרכז אינטראקציה), פשוט וקל לשימוש תמיכה במערכת כרטיסים עם תכונות שירות עצמי ואוטומציה עוצמתיות מבוססות בינה מלאכותית (V-Agent ו-V-Voice).
Usedesk
usedesk.com
Usedesk היא פלטפורמת תמיכת לקוחות לאוטומציה, ניתוח והגברת שירות הלקוחות שעוזרת להעלות את נאמנות הלקוח. 1. עיבוד כל הבקשות, הביקורות והאזכורים על החברה שלך בחלון אחד. אין צורך לקפוץ בין שליחים, צ'אטים, רשתות חברתיות, מייל, אפליקציות, אתרי ביקורת ופורומים. הכל מאוחסן במקום אחד. 2. תמיכה במהירות גבוהה ...
Infoset
infoset.app
Infoset היא פלטפורמת תמיכה ומכירות בכל הערוצים בענן מובילה. עם Infoset, אתה יכול לנהל בקלות את כל ערוצי התמיכה והמכירות שלך כגון שיחות נכנסות/יוצאות (מרכז טלפון בענן, מרכזיית ענן), דואר אלקטרוני, צ'אט חי, צ'טבוט, מדיה חברתית מפלטפורמה אחת.
CommBox
commbox.io
CommBox היא פלטפורמת חווית לקוח בינה מלאכותית ברמה ארגונית המאפשרת למותגים למשוך לקוחות בכל הערוצים מממשק אחד, תוך מינוף תקשורת רב-ערוצים, מעורבות דיגיטלית, אוטומציה עסקית, בינה מלאכותית לשיחה וצ'אטבוטים של בינה מלאכותית. CommBox מסייעת לארגונים לבצע אוטומציה של עבודתם החוזרת על עצמה, לייעל מסעות ...
Richpanel
richpanel.com
שירות לקוחות יכול לגרום או לשבור את אמון הלקוחות בחנות המסחר האלקטרוני שלך. עם Richpanel בצד שלך, צוות התמיכה שלך יגיב מהר יותר ב) תמיד ייתן תשובות מדויקות ג) ינהל בקלות כמויות גדולות וד) יזכה באמון הלקוחות. * פורטל שירות עצמי לאוטומציה של שאלות שחוזרות על עצמן. * דלפק עזרה רב-ערוצי וצ'אט חי. * הש...
ReplayBird
replaybird.com
ReplayBird הוא כלי ניתוח מוצר כדי למצוא ולשפר את חוויית משתמש הקצה. עם ReplayBird, חברות יכולות להבין כיצד ומדוע אנשים מעורבים, ממירים ומשמרים בזמן אמת בין מכשירים כדי לשפר את חווית המשתמש שלהם. העצים את הצוותים שלך עם ניתוח מוצר מקיף כדי לספק החלטות מונעות נתונים.
Rev.io
rev.io
Rev.io מספקת תוכנה הניתנת להגדרה עבור חיוב, ניהול לקוחות, ניהול עסקי, תשלומים, ניתוחים, אספקה ואוטומציה לספקי שירותים בתחום הטלקומוניקציה, אלחוטי ו-IoT, שירותי IT מנוהלים, A/V, אינטגרציה אבטחה ותעשיות קשורות אחרות. התוכנה המודרנית, מבוססת הענן שלנו, מספקת את חווית הצעת המחיר המלאה ביותר בתעשייה, ו...
NestDesk
nestscale.com
NestDesk היא תוכנת שירות לקוחות רב-ערוצי המסייעת לעסקים בתחום המסחר האלקטרוני לנהל את כל הודעות הלקוחות על פני מספר ערוצים במקום אחד, ולסגור יותר מכירות מצ'אטים. צוות תמיכת הלקוחות שלך יכול למזער את זמן התגובה הממוצע, לספק חוויה מהירה ואישית יותר ללקוחות.
Snapforce CRM
snapforce.com
Snapforce CRM היא תוכנה לעסקים קטנים ובינוניים המספקת פונקציונליות של טלפוניה, וה-CRM היחיד בשוק המספק מערכת PBX וירטואלית כמודול סטנדרטי לכל הלקוחות החדשים.
Yuma
yuma.ai
Yuma AI Ticket Assistant הוא כלי AI רב עוצמה שנועד לייעל תהליכי תמיכת לקוחות. הוא משתלב עם תוכנת Help Desk, כגון Gorgias, ומנסח באופן אוטומטי תשובות לפניות לקוחות. Yuma מצוידת בתכונות להתאמה אישית של סגנון הכתיבה, יצירת סיכומי שרשור שיחה, ותרגומה אוטומטית ל-15 שפות. זה גם שואב מידע עדכני ממוצרים וד...
Lightrun
lightrun.com
בשם 2021 Gartner Cool Vendor, Lightrun בונה פלטפורמת צפייה וניפוי באגים מקורית ב-IDE, המאפשרת למפתחים להוסיף באופן מאובטח יומנים, מדדים ועקבות לסביבות ייצור והיערכות בזמן אמת, לפי דרישה. אין צורך בתיקונים חמים, פריסות מחדש או הפעלה מחדש. מפתחים משתמשים ב-Lightrun לצרכי צפייה מרובים ברמת הקוד, כולל: ...
Bugasura
bugasura.io
Bugasura היא תוכנת מעקב אחר באגים הפשוטה ביותר שנבנתה עבור צוותי טכנולוגיה מודרניים הנעים במהירות. עקוב, דווח ונהל בעיות בקלות. שתף פעולה עם צוותים, ספקים ולקוחות כדי לסגור באגים מהר יותר.
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk היא תוכנת עזרה מודרנית המפשטת את שירות הלקוחות. הוא חזק, ניתן להתאמה אישית וידידותי לתקציב, מאפשר לחברות לייעל את פעולות התמיכה ולשפר את שביעות רצון הלקוחות. הובאה אליכם על ידי Syncfusion, ספקית של רכיבי תוכנה ומסגרות שבנתה את המוניטין שלה הן על עוצמת מוצריה והן על איכות שירותי התמיכה התומכ...
Ticksy
ticksy.com
דלפקי עזרה ללקוחות מרוצים. עבור סוכני תמיכה, Ticksy היא משב רוח צח ונוח לשימוש. אבל חשוב מכך, זו שמחה מוחלטת עבור הלקוחות שלך.
Ybug
ybug.io
Ybug מפשטת קבלת משוב ויזואלי ודיווחי באגים ממשתמשי האתר או הבודקים שלך. ספק למשתמשים/בודקים שלך ווידג'ט משוב או תוסף דפדפן ואפשר להם לשלוח משוב יחד עם צילומי מסך מוערים. Ybug לוכדת אוטומטית מידע על סביבת הדפדפן, קונסולת ה-Javascript ומטא נתונים אחרים. האם אתה כבר משתמש בכלי ניהול פרויקטים, צ'אט צוות...
Atatus
atatus.com
פלטפורמת תצפית מלאה ובמחיר סביר. אנו מספקים ניטור מחסנית מלאה עם תובנות ניתנות לפעולה בזמן אמת כדי לאבחן ולתקן את אפליקציות האינטרנט והחלק האחורי שלך. מצא צווארי בקבוק בביצועים באמצעות ניטור מאוחד והתחל לבצע אופטימיזציה של האפליקציה שלך כדי לספק את החוויה הדיגיטלית הטובה ביותר למשתמשים שלך.
Aiveo
aiveo.ca
מעקב בעיות פשוט שניתן להתאים אותו לתהליך הייחודי של הצוות שלך. מתכנון, דרך עבודה ועד דיווח, Aiveo סיקרה אותך מתחילתו ועד סופו של הפרויקט שלך. Aiveo הוא מעקב בעיות פשוט וניתן להתאמה אישית עבור צוותים בכל הגדלים.