דף 3 – אלטרנטיבות - DoneDone
HappyFox
happyfox.com
HappyFox היא תוכנת עזרה מעשית המספקת תמיכה רב-ערוצית לבקשות לקוחות המגיעות ממייל, אינטרנט, טלפון ומדיה חברתית. HappyFox משתלב עם יישומים עסקיים לחשבונאות, משוב לקוחות, CRM, מסחר וכן הלאה. גרסת iOS, Android ו-Windows של האפליקציה מאפשרת לספק תמיכה באמצעות סמארטפונים וטאבלטים. פורומים קהילתיים ומאגר י...
Octadesk
octadesk.com
הפוך כל שירות להכנסה ממכירות ועד לאחר מכירות. מהשירות הפשוט למורכב ביותר. הפלטפורמה השלמה והמשולבת ביותר בשוק בשבילך להפוך כל שירות להזדמנות הכנסה ולהזדמנות לשמח את הלקוח שלך.
Usersnap
usersnap.com
Usersnap היא פלטפורמת משוב משתמשים המיועדת לצוותי מוצר לאסוף תובנות ספציפיות למוצר, להאיץ בדיקות משתמשים ולשפר לולאות משוב של בעלי עניין. צוותי מוצר שואפים לתהליכים ממוקדי משתמש ומסתמכים על Usersnap כדי לקבל בהירות להחלטות המוצר. חברות כמו Red Hat, Erste Bank, Lego ואוניברסיטת הרווארד משתפות פעולה ע...
Rasayel
rasayel.io
Rasael היא פלטפורמת תקשורת לקוחות המסייעת לעסקים למכור ללקוחותיהם ולתמוך בהם באמצעות WhatsApp וערוצי הודעות חברתיות אחרים. דגשים בתכונות: - תיבת דואר נכנס צוותית משותפת עם הודעות דו-כיווניות - צ'אטבוט של WhatsApp - שידורי WhatsApp והודעות בכמות גדולה - ממשקי API ו-Webhooks פתוחים - אוטומציות - אינטג...
Plumsail
plumsail.com
הפוך את שגרת העבודה שלך לאוטומטית. אנו מציעים כלים מקיפים להפקת מסמכים וטפסי אינטרנט, עיבוד בקשות ושיפור פלטפורמות Microsoft 365 ו-SharePoint.
Capacity
capacity.com
Capacity היא מובילה בתעשייה באוטומציית תמיכה הן ללקוחות והן לעובדים. דלפק העזרה המופעל על ידי AI של Capacity עונה ליותר מ-90% מכל הפניות ללא מעורבות אנושית. אם Capacity לא יודעת תשובה, השאלה מועברת בצורה חלקה למומחה הנושא המתאים באמצעות כרטיס או צ'אט חי. למידע נוסף על Capacity.
Apptivo
apptivo.com
Apptivo היא פלטפורמת ענן של אפליקציות עסקיות משולבות המיועדות לחברות מכל הצורות והגדלים. נהל כמעט כל משימה עסקית באמצעות האפליקציות של Apptivo, ממכירות ושיווק, לחיוב ותמיכה, וכל מה שביניהם. עם Apptivo אין תמחור לכל אפליקציה, קבל גישה לכל הפלטפורמה החל מ-$10 חודשי בלבד למשתמש. בין אם אתה משתמש ב-Appt...
ProProfs
proprofs.com
תוכנת ProProfs Knowledge Base היא כלי רב עוצמה המשמש ליצירת בסיס ידע פרטי וציבורי עבור עובדים ולקוחות, בהתאמה. זה עוזר בהפחתת כרטיסים ללקוחות, שיפור שיתוף הפעולה הפנימי בצוות, ייעול תהליכים עסקיים ושיפור שירות הלקוחות. על ידי מתן גישה מרוכזת למידע על פני מספר מכשירים ודפדפנים, ProProfs מבטיחה שאיסוף...
Helpmonks
helpmonks.com
Helpmonks היא פלטפורמה שלמה ליצירת קשרים עם לקוחות. תכונות כמו מטלות לצוותים, יכולות ניהול לקוחות, יצירת זרימות עבודה אוטומטיות, הקצאת הודעות דוא"ל, תיוג הודעות דוא"ל לשמירה על סדר, והוספת הערות פנימיות עוזרות לאלף את עומס העבודה בדוא"ל שלך ולהקל על העומס על הודעות הדוא"ל של הצוות שלך. יתר על כן, ל-...
Instabug
instabug.com
Instabug היא חברת תוכנה המספקת דיווח באגים, ניטור ביצועי אפליקציה, דיווח קריסה, צ'אטים בתוך האפליקציה וסקרי משתמשים עבור אפליקציות לנייד. החברה נוסדה בשנת 2014. נכון לספטמבר 2019, Instabug הגיעה ליותר מ-25,000 חברות, 400 מיליון בעיות מדווחות ומשוב שהתקבלו, ו-2 מיליארד מכשירים המריצים את ה-SDK שלהם ב...
Raygun
raygun.com
קבל נראות מיידית לתקינות התוכנה שלך כדי לזהות ולפתור בעיות באופן יזום לפני שהן משפיעות על הלקוחות שלך. חבילת כלי ניטור החוויה הדיגיטלית של Raygun מציגה תובנות ניתנות לפעולה הממוקדות בלקוח על פני כל ערימת הטכנולוגיה שלך. עקוב ושפר את איכות וביצועי התוכנה כדי לספק חוויות מהירות וללא שגיאות שמשמחות את ...
Ruttl
ruttl.com
ruttl היא הדרך המהירה ביותר עבור צוותי מוצר, שיווק, מכירות ותמיכה לאסוף משוב חזותי, לשתף פעולה ולנהל רעיונות באמצעות כלים כמו משוב לאתר, מעקב אחר באגים ומשוב אפליקציות לנייד ומשוב לקוחות. נכון לעכשיו, כדי לסקור ולעקוב אחר באגים באתרים ובאפליקציות לנייד, אנשים נוקטים לעתים קרובות בשיטות מסורתיות כמו ...
Honeycomb
honeycomb.io
מצא את בעיות היישום המדאיגות ביותר שלך - פתרון הצפייה של Honeycomb מראה לך את הדפוסים והחריגים של האופן שבו משתמשים חווים את הקוד שלך בסביבות מורכבות ובלתי צפויות.
BugHerd
bugherd.com
BugHerd הוא כלי משוב לאתר ומעקב אחר באגים אידיאלי עבור סוכנויות, מעצבים, מפתחי אינטרנט, משווקים ומנהלי פרויקטים. BugHerd מקל על איסוף וניהול משוב באתרי אינטרנט. עם BugHerd אתה והלקוחות שלך יכולים להצמיד משוב לאתר בזמן הצפייה בו, מה שהופך אותו מהיר ופשוט להצביע על שגיאות, באגים ושינויים שיש לבצע. הער...
Khoros
khoros.com
Khoros Marketing מאפשר ללקוחות לפשט את פעולת השיווק החברתי המורכב שלהם כדי לבנות ולהגן על המותג שלהם. Khoros Marketing מציע ללקוחות: * שיווק חברתי: תזמר, שלל, מעורב ומדוד קמפיינים חברתיים משולבים בפלטפורמה קלה להגדרה ובעלת התאמה גבוהה. * אינטליגנציה: הישאר לפני השוק שלך, המתחרים שלך והקהלים שלך עם ...
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent היא תוכנת Help Desk ותוכנת צ'אט חיה עם כל התכונות המסייעות לך להביא התאמה אישית לאינטראקציות עם הלקוחות שלך עם פתרון All-in-One Help Desk. LiveAgent מתגאה בווידג'ט הצ'אט המהיר ביותר בשוק והיא תוכנת הצ'אט החי הנסוקרת והמדורגת ביותר עבור SMB בשנת 2024. הצטרפו לחברות כמו BMW, Yamaha, Huawei ו...
Watermelon
watermelon.ai
אבטיח היא פלטפורמת השיחה הידידותית ביותר למשתמש לאוטומציה של שיחות, ללא צורך בקידוד. הפחת את עומס העבודה שלך על ידי חיבור ערוצי שירות, שלב את התוכנה שלך והתחל להפוך את שירות הלקוחות שלך לאוטומטי על ידי שימוש בצ'אט בוט של AI. הצ'אטבוט מוודא שאתה זמין עבור הלקוחות שלך 24/7, בכל שלב במסע הלקוח שלהם.
HelpSpace
helpspace.com
במשך שנים רבות עבדנו כפרילנסרים ותמכו בלקוחות בבעיות היומיומיות שלהם. לקחנו על עצמנו את האתגר למצוא פתרון משתלם ומעשי כתוכנת תמיכה לעצמאים וארגונים קטנים. מצד אחד, זה תסכל אותנו, אבל יחד עם זאת, זה הניע אותנו ליצור פתרון. כך נולד HelpSpace.התוכנה שלנו מושלמת עבור סטארטאפים ועסקים קטנים המחפשים פתרו...
Unfuddle STACK
unfuddle.com
Unfuddle STACK משלב את הכלים הקריטיים ביותר עבור כל פרויקט תוכנה. מעקב אחר באגים ובעיות, קוד מקור ב-Git או ב-Subversion וחומרי עזר, כולם מתקיימים יחד בצורה חלקה בסביבה המוכרת לכל הצוות שלך.
Loop Email
intheloop.io
Loop Email הוא תיבת דואר נכנס צוותית פשוטה אך חזקה. הוא נבנה עם ההיכרות של לקוח דוא"ל, כך שקל להגדיר אותו ולהשתמש בו עבור כל צוות שרגיל לטפל בהודעות לקוחות בדוא"ל. קשה להיות פרודוקטיבי כשאתה מבלה חצי מזמנך בקריאת דוא"ל, והחצי השני מדפדף בין פלטפורמות כדי לספר לצוות שלך על המיילים האמורים. אתה צריך א...
JunoOne
juno.one
עבוד עם juno.one! חקור את יעילות העבודה כמו מעולם. juno.one הוא פתרון ADLM מהשורה הראשונה עבור חברות פיתוח תוכנה, חברות אספקת תוכנה ומשלבי תוכנה, ברחבי העולם. תוך 30 יום גירסת ניסיון חינם אתה יכול ליצור כל מיני פרויקטים, לפקח על ניהול נכון של תהליכי בדיקה, לשלוט, לארגן ולהיות יעיל.
ConvergeHub
convergehub.com
ConvergeHub הוא CRM ברמה ארגונית, עם מכירות, שיווק, תמיכה וחיוב, לניהול כל הפעילויות הקשורות ללקוח מפלטפורמה אחת מאוחדת. זוהי פלטפורמת צמיחה עסקית בעלת כוח סוס שנבנתה עבור עסקים קטנים ובינוניים. אתה יכול להשתמש ב-ConvergeHub כדי לבצע את כל הפעילויות הקשורות ללקוח בכל שלב במחזור חיי הלקוח. השתמש בו כ...
Bugcrowd
bugcrowd.com
Bugcrowd היא יותר מסתם חברת אבטחה במקור המונים; אנחנו קהילה של חובבי אבטחת סייבר, המאוחדת במטרה משותפת: להגן על ארגונים מפני תוקפים. על ידי חיבור הלקוחות שלנו עם האקרים המהימנים הנכונים לצרכיהם באמצעות הפלטפורמה המופעלת בבינה מלאכותית שלנו, אנו מחזקים אותם לקחת בחזרה את השליטה ולהישאר לפני האיומים ה...
SolarWinds
solarwinds.com
חבילת Help Desk Essentials היא השילוב של Solarwinds® Web Help Desk ותמיכה מרחוק של Dameware. הם משתלבים כדי לחסוך לך זמן על ידי אוטומציה ופישוט של משימות תמיכה של דלפק העזרה ו-IT מרחוק. מאפיינים מרכזיים: • ניהול כרטיסים ואירועים מרכזיים • ניהול נכסי IT (ITAM) עם גילוי אוטומטי ומלאי מרוכז • בסיס ידע ...
Pylon
usepylon.com
Pylon היא פלטפורמת תפעול הלקוחות לעסקים מודרניים המסייעת לחברות בצמיחה מהירה כמו Deel, Hightouch, Merge, Clay ומונטה קרלו דאטה להרחיב את פעילות הלקוחות שלהן. Pylon עוזרת לחברות לנהל את הלקוחות שלהן בערוצים משותפים של Slack או Microsoft Teams, בדוא"ל, בצ'אט בתוך האפליקציה ובקהילות Slack. Pylon עוקב א...
Axosoft
axosoft.com
אנחנו אוהבים תוכנות. אנחנו אוהבים לעזור לאחרים ליצור תוכנה. אנחנו אוהבים את היתרון התחרותי שתוכנה יכולה לתת לעסקים. אנחנו אוהבים שהתוכנה הופכת את החיים שלנו לקלים יותר בכל יום, החל מהזמנת שולחן לארוחת ערב, ועד להפעלה אוטומטית של הבלמים במכוניות שלנו והצלת חיים. התוכנה פשוט מדהימה! ואנחנו שמחים לשלוח...
BugBase
bugbase.ai
BugBase היא פלטפורמה להערכת פגיעות מתמשכת המבצעת פעולות אבטחה מקיפות כגון תוכניות באגים ו-Next Pentesting (VAPT) כדי לסייע לסטארט-אפים וארגונים בזיהוי, ניהול והפחתת פגיעויות ביעילות.
Dynatrace
dynatrace.com
Dynatrace קיים כדי לגרום לתוכנה לעבוד בצורה מושלמת. הפלטפורמה שלנו משלבת צפייה רחבה ועמוקה ואבטחת יישומים מתמשכת בזמן ריצה עם AIOs מתקדמים כדי לספק תשובות ואוטומציה חכמה מנתונים. זה מאפשר לחדשנים לחדש ולהפוך את פעולות הענן לאוטומטיות, לספק תוכנה בצורה מהירה יותר ובטוחה יותר ולהבטיח חוויות דיגיטליות ...
Userback
userback.io
הכירו את Userback, פלטפורמת מחקר המשתמשים המובילה לצוותים קטנים המעוניינים להבין משתמשים ולבנות מוצרים טובים יותר. עם Userback, אתה יכול לאסוף משוב חזותי מועשר במטא נתונים ולקבל תובנות מעמיקות לגבי הסנטימנט וההתנהגות של המשתמש שלך באמצעות סקרים בתוך האפליקציה כמו מדדי NPS, CES ו-CSAT. הוסף הקשר עמוק...
Memfault
memfault.com
איתור באגים בענן וצפייה עבור מכשירי ה-IoT שלך. צמצם סיכונים, משלוח מוצרים מהר יותר ופתור בעיות באופן יזום על ידי שדרוג המכשירים מבוססי ה-Android וה-MCU שלך עם Memfault.