דף 3 – אלטרנטיבות - DoneDone
Rasayel
rasayel.io
Rasael היא פלטפורמת המכירות B2B הכל-באחד שלך עבור WhatsApp. כולל: - תיבת דואר נכנס משותפת של צוות עם הודעות דו-כיווניות - בונה צ'אטבוט WhatsApp ללא קוד - שידורי WhatsApp והעברת הודעות בכמות גדולה - ממשקי API ו-Webhooks פתחו - אוטומציות - אינטגרציות (HubSpot CRM, Pipedrive, Salesforce (בקרוב), 5000+...
Octadesk
octadesk.com
הפוך כל שירות להכנסה ממכירות ועד לאחר מכירות. מהשירות הפשוט למורכב ביותר. הפלטפורמה השלמה והמשולבת ביותר בשוק בשבילך להפוך כל שירות להזדמנות הכנסה ולהזדמנות לשמח את הלקוח שלך.
HappyFox
happyfox.com
HappyFox היא תוכנת עזרה מעשית המספקת תמיכה רב-ערוצית לבקשות לקוחות המגיעות ממייל, אינטרנט, טלפון ומדיה חברתית. HappyFox משתלב עם יישומים עסקיים לחשבונאות, משוב לקוחות, CRM, מסחר וכן הלאה. גרסת iOS, Android ו-Windows של האפליקציה מאפשרת לספק תמיכה באמצעות סמארטפונים וטאבלטים. פורומים קהילתיים ומאגר י...
ProProfs
proprofs.com
ProProfs היא ספקית מובילה של תוכנת SaaS שנועדה ליצור עובדים חכמים יותר ולקוחות מרוצים יותר. עם חבילה מקיפה של כלים, כולל Training Maker, Knowledge Base, Quiz Maker, Survey Maker, CRM ועוד, ProProfs מעצימה ארגונים לשפר את הלמידה, לייעל את התמיכה ולהניע את שביעות רצון הלקוחות. מחויבת לשליחות של 100 ש...
Plumsail
plumsail.com
הפוך את שגרת העבודה שלך לאוטומטית. אנו מציעים כלים מקיפים להפקת מסמכים וטפסי אינטרנט, עיבוד בקשות ושיפור פלטפורמות Microsoft 365 ו-SharePoint.
Usersnap
usersnap.com
Usersnap היא פלטפורמת משוב משתמשים המיועדת לצוותי מוצר לאסוף תובנות ספציפיות למוצר, להאיץ בדיקות משתמשים ולשפר לולאות משוב של בעלי עניין. צוותי מוצר שואפים לתהליכים ממוקדי משתמש ומסתמכים על Usersnap כדי לקבל בהירות להחלטות המוצר. חברות כמו Red Hat, Erste Bank, Lego ואוניברסיטת הרווארד משתפות פעולה ע...
Capacity
capacity.com
לכל חברה יש לקוחות ועובדים שזקוקים לתמיכה. ככל שהדרישות עולות, כך גם הכרטיסים, המיילים ושיחות הטלפון שזקוקים לתשומת לב - מה שיוצר תהליך תמיכה חוזר, יקר וכואב שמשאיר את הלקוחות מחכים ואת הצוותים המומים. Capacity היא פלטפורמת אוטומציה של תמיכה המשתמשת בבינה מלאכותית ויצירתית כדי להסיט כרטיסים, הודעות...
Apptivo
apptivo.com
Apptivo היא פלטפורמת ענן של אפליקציות עסקיות משולבות המיועדות לחברות מכל הצורות והגדלים. נהל כמעט כל משימה עסקית באמצעות האפליקציות של Apptivo, ממכירות ושיווק, לחיוב ותמיכה, וכל מה שביניהם. עם Apptivo אין תמחור לכל אפליקציה, קבל גישה לכל הפלטפורמה החל מ-$10 חודשי בלבד למשתמש. בין אם אתה משתמש ב-Appt...
Honeycomb
honeycomb.io
Honeycomb היא פלטפורמת התצפית המאפשרת לצוותי הנדסה למצוא ולפתור בעיות שלא יכלו קודם לכן. הגישה של Honeycomb שונה מהותית מכלים אחרים שטוענים לצפייה, והיא בנויה לעזור לצוותים לענות על שאלות חדשות לגבי יישומי הענן המתפתחים כל הזמן. כלים אחרים מאגרים את הנתונים שלך על פני עמודים מפורקים (יומנים, מדדים ו...
Helpmonks
helpmonks.com
Helpmonks היא פלטפורמה שלמה ליצירת קשרים עם לקוחות. תכונות כמו מטלות לצוותים, יכולות ניהול לקוחות, יצירת זרימות עבודה אוטומטיות, הקצאת הודעות דוא"ל, תיוג הודעות דוא"ל לשמירה על סדר, והוספת הערות פנימיות עוזרות לאלף את עומס העבודה בדוא"ל שלך ולהקל על העומס על הודעות הדוא"ל של הצוות שלך. יתר על כן, ל-...
Raygun
raygun.com
קבל נראות מיידית לתקינות התוכנה שלך כדי לזהות ולפתור בעיות באופן יזום לפני שהן משפיעות על הלקוחות שלך. חבילת כלי ניטור החוויה הדיגיטלית של Raygun מציגה תובנות ניתנות לפעולה הממוקדות בלקוח על פני כל ערימת הטכנולוגיה שלך. עקוב ושפר את איכות וביצועי התוכנה כדי לספק חוויות מהירות וללא שגיאות שמשמחות את ...
Dynatrace
dynatrace.com
Dynatrace קיים כדי לגרום לתוכנה לעבוד בצורה מושלמת. הפלטפורמה שלנו משלבת צפייה רחבה ועמוקה ואבטחת יישומים מתמשכת בזמן ריצה עם AIOs מתקדמים כדי לספק תשובות ואוטומציה חכמה מנתונים. זה מאפשר לחדשנים לחדש ולהפוך את פעולות הענן לאוטומטיות, לספק תוכנה בצורה מהירה יותר ובטוחה יותר ולהבטיח חוויות דיגיטליות ...
Instabug
instabug.com
Instabug היא חברת תוכנה המספקת דיווח באגים, ניטור ביצועי אפליקציה, דיווח קריסה, צ'אטים בתוך האפליקציה וסקרי משתמשים עבור אפליקציות לנייד. החברה נוסדה בשנת 2014. נכון לספטמבר 2019, Instabug הגיעה ליותר מ-25,000 חברות, 400 מיליון בעיות מדווחות ומשוב שהתקבלו, ו-2 מיליארד מכשירים המריצים את ה-SDK שלהם ב...
BugHerd
bugherd.com
BugHerd הוא כלי המשוב החזותי ומעקב אחר באגים המוביל בעולם לאתרי אינטרנט. ברחבי העולם, אלפי סוכנויות וצוותי שיווק מעולים אוהבים את זה בגלל הקלות ושיתוף הפעולה שהוא מביא לפרויקטים באתר האינטרנט שלהם. BugHerd חוללה מהפכה בדרך שבה סוכנויות אוספות ומנהלות משוב לאתר מלקוחות וצוותים פנימיים. זה מושלם עבור...
Ruttl
ruttl.com
ruttl היא הדרך המהירה ביותר עבור צוותי מוצר, שיווק, מכירות ותמיכה לאסוף משוב חזותי, לשתף פעולה ולנהל רעיונות באמצעות כלים כמו משוב לאתר, מעקב אחר באגים ומשוב אפליקציות לנייד ומשוב לקוחות. נכון לעכשיו, כדי לסקור ולעקוב אחר באגים באתרים ובאפליקציות לנייד, אנשים נוקטים לעתים קרובות בשיטות מסורתיות כמו ...
Bugcrowd
bugcrowd.com
Bugcrowd היא יותר מסתם חברת אבטחה במקור המונים; אנחנו קהילה של חובבי אבטחת סייבר, המאוחדת במטרה משותפת: להגן על ארגונים מפני תוקפים. על ידי חיבור הלקוחות שלנו עם האקרים המהימנים הנכונים לצרכיהם באמצעות הפלטפורמה המופעלת בבינה מלאכותית שלנו, אנו מחזקים אותם לקחת בחזרה את השליטה ולהישאר לפני האיומים ה...
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent היא תוכנת Help Desk ותוכנת צ'אט חיה עם כל התכונות המסייעות לך להביא התאמה אישית לאינטראקציות עם הלקוחות שלך עם פתרון All-in-One Help Desk. LiveAgent מתגאה בווידג'ט הצ'אט המהיר ביותר בשוק והיא תוכנת הצ'אט החי הנסוקרת והמדורגת ביותר עבור SMB בשנת 2024. הצטרפו לחברות כמו BMW, Yamaha, Huawei ו...
Watermelon
watermelon.ai
אבטיח היא פלטפורמת השיחה הידידותית ביותר למשתמש לאוטומציה של שיחות, ללא צורך בקידוד. הפחת את עומס העבודה שלך על ידי חיבור ערוצי שירות, שלב את התוכנה שלך והתחל להפוך את שירות הלקוחות שלך לאוטומטי על ידי שימוש בצ'אט בוט של AI. הצ'אטבוט מוודא שאתה זמין עבור הלקוחות שלך 24/7, בכל שלב במסע הלקוח שלהם.
Khoros
khoros.com
Khoros Marketing מאפשר ללקוחות לפשט את פעולת השיווק החברתי המורכב שלהם כדי לבנות ולהגן על המותג שלהם. Khoros Marketing מציע ללקוחות: * שיווק חברתי: תזמר, שלל, מעורב ומדוד קמפיינים חברתיים משולבים בפלטפורמה קלה להגדרה ובעלת התאמה גבוהה. * אינטליגנציה: הישאר לפני השוק שלך, המתחרים שלך והקהלים שלך עם ...
Loop Email
intheloop.io
Loop Email הוא תיבת דואר נכנס צוותית פשוטה אך חזקה. הוא נבנה עם ההיכרות של לקוח דוא"ל, כך שקל להגדיר אותו ולהשתמש בו עבור כל צוות שרגיל לטפל בהודעות לקוחות בדוא"ל. קשה להיות פרודוקטיבי כשאתה מבלה חצי מזמנך בקריאת דוא"ל, והחצי השני מדפדף בין פלטפורמות כדי לספר לצוות שלך על המיילים האמורים. אתה צריך א...
SolarWinds
solarwinds.com
חבילת Help Desk Essentials היא השילוב של Solarwinds® Web Help Desk ותמיכה מרחוק של Dameware. הם משתלבים כדי לחסוך לך זמן על ידי אוטומציה ופישוט של משימות תמיכה מרחוק של דלפק העזרה ושל ה-IT. מאפיינים מרכזיים: • ניהול כרטיסים ואירועים מרכזיים • ניהול נכסי IT (ITAM) עם גילוי אוטומטי ומלאי מרוכז • בסיס ...
Pylon
usepylon.com
Pylon היא פלטפורמת תפעול הלקוחות לעסקים מודרניים המסייעת לחברות בצמיחה מהירה כמו Deel, Hightouch, Merge, Clay ומונטה קרלו דאטה להרחיב את פעילות הלקוחות שלהן. Pylon עוזרת לחברות לנהל את הלקוחות שלהן בערוצים משותפים של Slack או Microsoft Teams, בדוא"ל, בצ'אט בתוך האפליקציה ובקהילות Slack. Pylon עוקב א...
HelpSpace
helpspace.com
במשך שנים רבות עבדנו כפרילנסרים ותמכו בלקוחות בבעיות היומיומיות שלהם. לקחנו על עצמנו את האתגר למצוא פתרון משתלם ומעשי כתוכנת תמיכה לעצמאים וארגונים קטנים. מצד אחד, זה תסכל אותנו, אבל יחד עם זאת, זה הניע אותנו ליצור פתרון. כך נולד HelpSpace.התוכנה שלנו מושלמת עבור סטארטאפים ועסקים קטנים המחפשים פתרו...
Unfuddle STACK
unfuddle.com
Unfuddle STACK משלב את הכלים הקריטיים ביותר עבור כל פרויקט תוכנה. מעקב אחר באגים ובעיות, קוד מקור ב-Git או ב-Subversion וחומרי עזר, כולם מתקיימים יחד בצורה חלקה בסביבה המוכרת לכל הצוות שלך.
Dixa
dixa.com
Dixa מאפשרת לחברות לספק שירות לקוחות כפי שהוא אמור להיות. Dixa עוזרת למנהיגי שירות לקוחות ליצור חוויות ללא מאמץ עבור לקוחות וצוותים המפתחים נאמנות. Dixa מעניקה לצוותים תצוגה אחידה אחת של כל השיחות, ללקוחות את הנוחות של יצירת קשר בערוץ המועדף עליהם, ולמנהיגים את התובנות לשיפור מתמיד של חווית השירות....
Webvizio
webvizio.com
Webvizio הוא כלי חינמי למשוב אתרים ותוכנת סקירת אתרים המיועדת למנהלים וצוותים כדי לשתף פעולה בקלות על תיקוני אתרים בזמן אמת. שיתוף פעולה בפיתוח אתרים יכול להיות טרחה. השג שליטה וספק לצוותים שלך בהירות! השתמש בפלטפורמה אחת עבור לקוחות, מנהלים וצוותי פיתוח כדי להשאיר משוב ויזואלי ולשתף פעולה ביעילות ב...
LabiDesk
labidesk.com
LabiDesk היא תוכנת מרכז עזרה עם ערוצי תמיכה מרובים: מאגר ידע, תיבת דואר דואר משותפת/מערכת כרטיסים, HelpWidget, צ'אט. זה עוזר לנהל בקשות נכנסות, הצטרפות ותקשורת עם הלקוחות. - מרכז עזרה הניתן להתאמה אישית עם מאמרים ושאלות נפוצות לשירות עצמי; - HelpWidget עם תשובות אוטומטיות, כדי להפחית את מספר הבקשו...
Bugzilla
bugzilla.org
Bugzilla היא "מערכת מעקב אחר פגמים" או "מערכת מעקב אחר באגים". מערכות מעקב אחר פגמים מאפשרות ליחידים או לקבוצות של מפתחים לעקוב ביעילות אחר באגים מצטיינים במוצר שלהם. רוב ספקי התוכנה המסחריים למעקב אחר פגמים גובים עמלות רישוי אדירות. למרות היותו
JunoOne
juno.one
עבוד עם juno.one! חקור את יעילות העבודה כמו מעולם. juno.one הוא פתרון ADLM מהשורה הראשונה עבור חברות פיתוח תוכנה, חברות אספקת תוכנה ומשלבי תוכנה, ברחבי העולם. תוך 30 יום גירסת ניסיון חינם אתה יכול ליצור כל מיני פרויקטים, לפקח על ניהול נכון של תהליכי בדיקה, לשלוט, לארגן ולהיות יעיל.
Acquire
acquire.io
Acquire מציידת צוותים ארגוניים בכלים הדיגיטליים הדרושים להם כדי ליצור את חוויות הלקוח הטובות ביותר. עם תכונות הכוללות גלישה משותפת מאובטחת, צ'אטבוטים של בינה מלאכותית, צ'אט חי ושיחות וידאו, Acquire מאפשרת לצוותים לפתור באופן יזום בעיות מכירות, שירות ותמיכה מורכבות בזמן אמת בכל הערוצים. עם Acquire, ע...