אלטרנטיבות - cux.io

Zoho CRM

zoho.com

הפעל את כל העסק שלך עם חבילת הכלים המקוונים לפרודוקטיביות ויישומי SaaS של Zoho. למעלה מ-50 מיליון משתמשים סומכים עלינו ברחבי העולם. נסה את תוכנית Forever Free שלנו!

Salesforce

salesforce.com

Salesforce.com, inc. היא חברת תוכנה אמריקאית מבוססת ענן שבסיסה בסן פרנסיסקו, קליפורניה. היא מספקת שירות ניהול קשרי לקוחות (CRM) ומוכרת גם חבילה משלימה של יישומים ארגוניים המתמקדים בשירות לקוחות, אוטומציה של שיווק, אנליטיקה ופיתוח יישומים. בשנת 2020, מגזין Fortune דירג את Salesforce במקום השישי ב"רשימת 100 החברות המובילות לעבוד עבורן", בהתבסס על סקר עובדים של שביעות רצון.

Miro

miro.com

Miro הוא חלל עבודה ויזואלי לחדשנות המאפשר לצוותים מבוזרים בכל גודל לחלום, לעצב ולבנות יחד את העתיד. עם הקסם של ה-Intelligent Canvas של Miro, הדמיית מושגים, רעיונות ופתרונות כצוות יכולה להתרחש בכל מקום - אין צורך בטושים למחיקה יבשה. סנכרן, זורם והרגיש את החיבור של עבודה זה לצד זה עם הצוות שלך - אפילו בסביבות עבודה מרוחקות, מבוזרות או היברידיות. הלקוחות של מירו אוהבים להשתמש במירו כדי: * הפעלת פגישות מקוונות וסדנאות צוות * סיעור מוחות על רעיונות ועיצובים חדשים על לוח בלתי מוגבל * ערוך, הערה וסימון מסמכים וקובצי PDF * רשום הערות דיגיטליות עם Apple Pencil (וצמצם את השימוש בנייר!) * איסוף בקלות משאבים, תמונות, מסמכים, קישורים והפניות * לתכנן ולנהל זרימות עבודה זריזות וטקסי סקרום * צור מסעות משתמש, מיפוי תהליכים ופיתוח פרסונות * ללמד ולהנחות שיעורים אינטראקטיביים במרחב שיתופי * צור לוח חזון של רעיונות והשראה Miro מאפשרת לך ליצור בכל זמן ובכל מקום. עם יותר מ-200 תבניות מוכנות מראש, ממשק גרירה ושחרור וללא הגבלה על משתפי פעולה, העבודה על לוח Miro היא מהירה ומהנה.

Sentry

sentry.io

עבור צוותי תוכנה, Sentry חיוני לניטור תקינות קוד האפליקציה. ממעקב שגיאות ועד ניטור ביצועים, מפתחים יכולים לראות ברור יותר, לפתור מהר יותר וללמוד באופן רציף על היישומים שלהם - מהקצה הקדמי ועד הקצה האחורי. אהוב על יותר מ-3.5 מיליון מפתחים ויותר מ-87,000 ארגונים ברחבי העולם, Sentry מספק צפייה ברמת קוד לרבות מהחברות הידועות בעולם כמו דיסני, פלוטון, Cloudflare, Eventbrite, Slack, Supercell ו-Rockstar Games.

Microsoft Clarity

clarity.microsoft.com

ראה מה המשתמשים שלך רוצים - עם Clarity. Clarity הוא כלי חינמי וקל לשימוש שלוכד כיצד אנשים אמיתיים באמת משתמשים באתר שלך. ההגדרה קלה ותתחיל לקבל נתונים תוך דקות.

Hotjar

hotjar.com

Hotjar היא חברת ניתוח התנהגות שמנתחת שימוש באתר, ומספקת משוב באמצעות כלים כגון מפות חום, הקלטות מפגשים וסקרים. זה עובד עם כלי ניתוח אינטרנט כגון Google Analytics כדי להציע תובנה לגבי האופן שבו אנשים מנווטים באתרים, וכיצד ניתן לשפר את חווית הלקוח שלהם. Hotjar, שנוסדה ב-2014, מנוהלת מרחוק לחלוטין על ידי למעלה מ-100 חברי צוות ב-20 מדינות ונמצאת בשימוש ביותר מ-500,000 אתרים ברחבי העולם.

Mixpanel

mixpanel.com

Mixpanel היא חברת שירותי ניתוח עסקי. הוא עוקב אחר אינטראקציות של משתמשים עם אפליקציות אינטרנט ומובייל ומספק כלים לתקשורת ממוקדת איתם. ערכת הכלים שלו מכילה מבחני A/B בתוך האפליקציה וטפסי סקרי משתמשים. הנתונים שנאספים משמשים לבניית דוחות מותאמים אישית ולמדוד מעורבות ושימור משתמשים. Mixpanel עובד עם יישומי אינטרנט, בפרט SaaS, אך תומך גם באפליקציות לנייד.

Zoho CRM Plus

zoho.com

Zoho CRM Plus היא פלטפורמת CX מאוחדת המעצימה את צוותי המכירות, השיווק והתמיכה שלך לעבוד כאחד, על ממשק אחד.

Zoho PageSense

zoho.com

פלטפורמת אופטימיזציית המרות והתאמה אישית. מדוד את מדדי האתרים העיקריים שלך, הבן את התנהגות המבקרים שלך באינטרנט, ותן להם חוויית אתר מותאמת אישית כדי להגביר את ההמרות.

Amplitude

amplitude.com

Amplitude היא פלטפורמת ניתוח מוצר המסייעת לעסקים לעקוב אחר מבקרים בעזרת ניתוח שיתופי. הפלטפורמה משתמשת בדוחות התנהגותיים כדי להבין את האינטראקציות של משתמשים עם מוצרים ומספקת תובנות להאצת העבודה על בסיס זמן אמת.

TWIPLA

twipla.com

פלטפורמת המודיעין של האתר קבל תובנות מדויקות ומיידיות על האתר שלך. 
סטטיסטיקות אתרים, שידורים חוזרים של מפגשים, מפות חום, סקרים ועוד. TWIPLA (לשעבר Visitor Analytics) היא פלטפורמת מודיעין אתרים מתקדמת אך נגישה עם יותר מ-2.5 מיליון התקנות ברחבי העולם וחבילה של תכונות קלות לשימוש, התואמות לפרטיות. הסר חששות לפרטיות הנתונים באמצעות מעקב ללא קובצי Cookie, וקבל גישה לנתונים מ-100% מהמבקרים באתר שלך (לא רק מדגם קטן). עם TWIPLA, הכל במרחק לחיצה אחת: ◾ סטטיסטיקת תנועה מתקדמת באתר (חדש! חשיפת חברה) ◾ מעקב אחר קמפיינים שיווקיים ◾ מפות חום ◾ הקלטות מפגשים ◾ משפכי המרות ◾ סקרים ◾ סקרים ◾ ניתוח תעבורת תחרות ◾ עיצוב פרטיות (NEW analytics נתוני מדינה מותאמים אישית) ✔️ השתמש בקוד השובר UNLIMITED30 [https://app.visitor-analytics.io/register?voucher=UNLIMITED30] כדי לקבל 30 ימים של גישה מלאה ללא הגבלה - אין צורך בכרטיס אשראי!

Yandex Metrica

metrica.yandex.com

Yandex.Metrica הוא שירות ניתוח אינטרנט חינמי המוצע על ידי Yandex שעוקב אחר תנועה באתר ומדווח עליו. Yandex השיקה את השירות בשנת 2008 ופרסמה אותו ב-2009. נכון ל-2019, Yandex.Metrica הוא שירות ניתוח האינטרנט השלישי בשימוש הנפוץ ביותר באינטרנט.

Sellpass

auth.sellpass.io

Sellpass היא פלטפורמת המסחר האלקטרוני הדיגיטלי שנבנתה עבור יזמים בעלי קנה מידה מהיר. יזמים יכולים לבנות חנות מקוונת, למכור מוצרים דיגיטליים, לקבל תשלומים, לחסום הונאה ולנתח נתוני לקוחות - מתוכנה ועד קהילות וכל מה שביניהם.

FullStory

fullstory.com

Fullstory היא פלטפורמת נתונים התנהגותיים המציגה את הסנטימנט הקבור בין קליקים, וחושפת את הסיפור הלא סופר מאחורי התנהגויות צרכנים. מבניית זיהוי וחיזוי הונאה טובים יותר ועד ליצירת התאמה אישית המהדהדת באמת, Fullstory מאפשרת לצוותי מוצר, הנדסה ונתונים לחבר אותות סנטימנט עם מקורות נתונים אחרים כדי לתכנן בכוונה את הפעולה הבאה הטובה ביותר. מספקת תובנות עמוקות יותר ומיידיות יותר לפעולה מעבר לניתוחי אינטרנט ומוצר קונבנציונליים שיכולים להעלות רק את מה שקורה אבל לא למה, Fullstory היא פלטפורמת הנתונים ההתנהגותיים היחידה שמספקת את ההקשר הדרוש לבניית חוויות ברגע שמובילות להכנסה. עם נתוני צד ראשון שנלכדו, הוספו לאינדקס ומובנים באופן סמנטי - מוגשים למערכת האקולוגית של הנתונים שלך או באמצעות ניתוח המוצרים שלנו עם הפעלה חוזרת של הפעלה, הנתונים ההתנהגותיים של Fullstory מוכנים עבור AI. ארגונים כבר לא מבזבזים אינספור שעות ומשאבים בניתוח מקור נתונים, עדכון נתונים לא שלמים או שגויים, הגדרת מערכי נתונים בין צוותים ועיצוב מחדש של נתונים כדי להשתלב בערימות טכנולוגיות קיימות. צוותים מבלים פחות זמן בניתוח ויותר זמן בהגדלת ההכנסות עם חוויות מותאמות אישית ברגע וחיזויים מדויקים המבוססים על פעולות ונתונים בזמן אמת.

Pendo

pendo.io

Pendo עוזר לך לספק חוויות תוכנה טובות יותר עבור משתמשים ועובדים מאושרים ופרודוקטיביים יותר. Pendo עוזרת לצוותי מוצר לשאול ולענות על שאלות כמו: אילו תכונות מקיימים לקוחות או עובדים? ממה הם מתעלמים? אילו חלקים במוצר מעוררים עונג או תסכול? מתוך אותן תובנות, אתה יכול להגדיר בקלות מדריכים בתוך האפליקציה ללא כל קידוד כדי להניע את אימוץ התוכנה, לספק תמיכה ולייצר לידים טובים יותר, ישירות בתוך האפליקציה. עם Pendo, אתה יכול לעזור למשתמשים שלך להפיק את הערך הרב ביותר מהתוכנה שלך, כך שתוכל להניע צמיחה, ביעילות.

PostHog

posthog.com

PostHog היא פלטפורמת הקוד הפתוח הכל-באחד שעוזרת למהנדסים לבנות מוצרים טובים יותר. אנו מאפשרים לצוותי תוכנה ללכוד אירועים, לבצע ניתוחים, להקליט הפעלות של משתמשים, לערוך ניסויים ולפרוס תכונות חדשות, הכל בפלטפורמה אחת. - עיצוב טוב יותר: ניתוח מוצר חזק. ניסויי A/B מרובי משתנים. פילוח משתמשים ו-50+ אינטגרציות. ל-PostHog יש את כל מה שאתה צריך כדי לבנות מוצרים טובים יותר. - בנה טוב יותר: השקת תכונות חדשות בבטחה עם דגלי תכונות, נפה באגים בהקלטות הפעלות ותכנן תכונות חדשות עם ניתוח מתאם - הכל ב-PostHog. - פתח טוב יותר: צפה ל-SDK, API, צינורות אירועים, תחביר דמוי SQL לניתוח עמוק ופלטפורמת אפליקציות בקוד פתוח. - קנה מידה טוב יותר: אירוח בארה"ב או באיחוד האירופי זמין, מופעל על ידי ClickHouse. הכל מאושר SOC2, מוכן ל-GDPR ותואם HIPAA. PostHog ניתנת להרחבה לצוותים בכל גודל ומתומחר בהתאם לשימוש. זה לגמרי קוד פתוח, כך שאתה יכול לבדוק כל שורת קוד, להציע הצעות או אפילו לבנות ישירות על גבי המוצר כדי להוסיף תכונות ואינטגרציות חדשות.

OpenText

opentext.com

OpenText Corporation (כתוב גם opentext) היא חברה קנדית המפתחת ומוכרת תוכנות לניהול מידע ארגוני (EIM). OpenText, שבסיסה בווטרלו, אונטריו, קנדה, היא חברת התוכנה הגדולה בקנדה נכון לשנת 2014 ומוכרת כאחת מ-100 המעסיקים המובילים בקנדה 2016 מאת Mediacorp Canada Inc.יישומי תוכנה OpenText מנהלים תוכן או נתונים לא מובנים עבור חברות גדולות, ממשלה סוכנויות וחברות שירות מקצועיות. OpenText מכוונת את מוצריה לתת מענה לדרישות ניהול מידע, לרבות ניהול של כמויות גדולות של תוכן, עמידה בדרישות רגולטוריות וניהול חוויית סלולר ומקוון. OpenText מעסיקה למעלה מ-14,000 עובדים ברחבי העולם והיא חברה בורסאית, הנסחרת בנאסד"ק (OTEX) והבורסה של טורונטו (OTEX).

Triple Whale

triplewhale.com

אנו עוזרים לך לקבל נתונים מדויקים יותר, כאשר כל הערוצים שלך משולבים במקום אחד, כך שתוכל לקבל החלטות טובות יותר ומהירות יותר עבור עסקי המסחר האלקטרוני שלך. לווייתן טריפל היא מערכת ההפעלה הראשונה בעולם למסחר אלקטרוני ב-All-in-One. עם צבירת נתונים רבת עוצמה, הדמיות ומעקב משופר של ייחוס, Triple Whale נותן לחברות מסחר אלקטרוני תצוגה ברורה, מהירה ושקופה של המדדים החשובים. אנחנו מדברים על מדדים כמו מרווח תרומה (בחלוקה לפי מוצר, קמפיין, איך שתרצו), AOV אמיתי, החזרות, מחיר לרכישה של לקוח חדש ועוד. התאם אישית את המדדים שלך כדי לחשב בדיוק את מה שאתה צריך, והוסף אותו ללוח מחוונים שבו תוכל לנטר אותו בזמן אמת. שתף אותו בצוות שלך כדי שיהיה לך סוף סוף מקור אחד של אמת בכל החברה, מקוני המדיה ועד למנכ"ל. מופעל על ידי אינטגרציות חלקות עם יישומים ורשתות מובילות כמו Shopify, Klaviyo ו-Facebook, Triple Whale מספק תצוגה הוליסטית של הביצועים העסקיים שלך, ומסכם את כל נתוני השיווק שלך בלוח מחוונים אחד הניתן להתאמה אישית. Triple Whale הוא גם פתרון התוכנה היחיד שמציע אפליקציות סלולריות מלאות עבור iOS ו-Android, המאפשרים ללקוחות לגשת לנתוני ביצועים בזמן אמת מכל מקום ובכל זמן. שלא כמו כלים אחרים המסתמכים על נתונים מודלים וניחושים לצורך ייחוס, טריפל Whale משתמש בנתוני הצד הראשון הקנייניים שלו כדי לעקוב ישירות אחר נתוני רכישת לקוחות עד לרמת המודעה ובערוצים שונים. בנוסף, Triple Whale מציעה משתמשים ושילובי חנויות ללא הגבלה, דוא"ל אוטומטי ודוחות Slack, נתוני ממוצע, חציון ומצב AOV, LTV וניתוח עוקבות, מסעות מוצרים ועוד חבילה של תכונות עוצמתיות נוספות המוקדשות להענקת שקיפות רבה יותר לחברות מסחר אלקטרוני. הנתונים שלהם. עם לוויתן טריפל, משווקים יכולים סוף סוף: - לגשת לנתוני ביצועים בזמן אמת תוך כדי תנועה, מכל מקום בעולם - לבזבז פחות זמן בסכסוכים בנתונים ויותר זמן להשתמש בהם כדי להרחיב את העסקים שלהם - להיות רגועים ולבלות בביטחון בידיעה שהייחוס פועל נקודה - העצים את הצוותים שלהם עם דיווח אוטומטי מדויק וקל לשימוש

Bright Data

brightdata.com

כמוצר התובנות של Bright Data, אנו ממנפים את קנה המידה, הטכנולוגיה והטווח הגלובלי שאין שני לו של פלטפורמת איסוף הנתונים הגדולה בעולם. הגישה הייחודית שלנו מעצימה מותגים וקמעונאים מכל הסוגים לקבל תובנות מקיפות בזמן אמת על שווקים מקוונים ומתחרים, מה שמביא ליתרון תחרותי שאין שני לו. עם Bright Insights, אתה יכול למנף תובנות מסחר אלקטרוני מונעות נתונים עם כיסוי נתונים שאין שני לו. השג יתרון תחרותי על ידי מעקב אחר ביצועי מתחרים, נתח שוק ומוצרים חדשים. שלטו בקטגוריה שלכם, הישאר בקדמת הטרנדים ובצע אופטימיזציה של פעולות המסחר האלקטרוני כדי לעזור לך להגדיל את המכירות המקוונות ולנהל את רמות המלאי ללא מאמץ.

Smartlook

smartlook.com

נתח את התנהגות המשתמש בדרכים שלא היו אפשריות בעבר. Smartlook הוא חלק הפאזל החסר בניתוח התנהגות המשתמש. קבל תובנות איכותיות אמיתיות שיעזרו לך לשפר את האפליקציה והאתר שלך לנייד.

Contlo

contlo.com

Contlo היא פלטפורמת שיווק בינה מלאכותית מובילה להנעת מעורבות אוטונומית של לקוחות באמצעות קמפיינים רב-ערוציים, מסעות לקוחות יצרניים בזמן אמת, פילוח מופעל בינה מלאכותית עבור התאמה אישית יתרה של אחד לאחד ותובנות ניתנות לפעולה לגבי התנהגות הלקוחות שלך. נבנה לעולם הבינה המלאכותית - Contlo מאפשרת לעסקים מודרניים למנף את הבינה המלאכותית כדי לתכנן את השיווק מקצה לקצה שלהם. הפלטפורמה עוזרת למותגים להגדיל את ערך הלקוח לכל החיים, להגביר את מעורבות הלקוחות ולספק חוויה מותאמת אישית כדי לשמר את הלקוחות היקרים ביותר שלהם. על Contlo אמון אלפי עסקים צומחים במהירות כדי להגביר את המכירות שלהם על ידי מעורבות לקוחות נאמנים וקבלת החלטות מונעות נתונים מהירות יותר לאורך מחזור חיי הלקוחות שלהם. מאפשרים להם למדוד ולמטב חוויות לקוח בודדות בעזרת: * מסעות פרסום אוטונומיים מותאמים אישית לכל נקודת מגע של לקוח: צור קשר עם הלקוחות שלך ללא מאמץ עם קמפיינים אוטונומיים המופעלים על ידי בינה מלאכותית בכל ערוצי השיווק הגדולים כמו דואר אלקטרוני, SMS, WhatsApp, Web Push, Mobile Push, Facebook ואינסטגרם. * מסעות לקוחות יצרניים בזמן אמת המופעלים על ידי LLMs: להתראות זרימות אוטומציה בתבנית! תן לבינה מלאכותית לבנות את זרימות העבודה והמסעות האופטימליים ביותר של מעורבות לקוחות בהתבסס על האינטראקציות האחרונות שלהם כדי למקסם את החזר ה-ROI שלך. * צור פלחי לקוחות להתאמה אישית של אחד לאחד באמצעות AI: תזמר אינטראקציות עם לקוחות מותאמות אישית וממוקדות על סמך נתונים התנהגותיים, דמוגרפיה ופעולות אחרונות באתר. * תובנות, ניתוחים ודיווח אוטונומי של LLM יצרו: קבל נראות מפורטת של התנהגות הלקוחות שלך, ביצועי מסע הפרסום והבינה העסקית הכוללת יחד עם תובנות, המלצות ודיווח אוטונומי שנוצרו על ידי AI. * מעורבות לקוחות אוטונומית, צ'אטבוטים המופעלים על ידי LLM ותיבה מאוחדת לשיחה: ספק חוויית מותג חלקה ללקוחות שלך באמצעות צ'אט בפייסבוק/אינסטגרם/וואטסאפ ובצע שיחות טלפון ישירות מלוח מחוונים יחיד. Contlo משתלב בצורה חלקה עם 200+ פלטפורמות כדי לעזור למותגים לבנות מערם טכנולוגי שיווקי אוטונומי רב עוצמה סביב העסק שלהם.

FlowMapp

flowmapp.com

עצב UX יוצא דופן עבור מוצרים יפים, אתרים ואפליקציות עם כלי שיתוף פעולה מקוונים. פלטפורמת UX חזותית פשוטה ועוצמתית. צור מפות אתר, זרימות משתמשים ו-wireframes על מנת לספק תכנון UX ופיתוח אינטרנט יעילים יותר. FlowMapp מאפשרת לצוותים לתכנן ולעצב חוויות דיגיטליות, ביחד, בזמן אמת ובמקום אחד כיצד להשתמש ב-FlowMapp? - UX ופיתוח - תכנון - עבודת צוות - ארגן הכל - צור והצג אבות טיפוס של Hi-Fi - תכנון ואחסן תוכן - לתקשר עם הלקוח - להגדיל את המכירות - עבודה במצב לא מקוון

Dragonfly AI

dragonflyai.co

מטב את הביצועים של התוכן שלך עם העוצמה של AI. מפות החום החזויות שלנו מציגות לך באופן מיידי מה מושך את תשומת הלב של הקהל שלך תחילה בכל תוכן, ועוזרות לך לקבל מידע על נתונים... הצג עוד החלטות מבוססות, מבלי להאט אותך. • קבל תובנה בזמן אמת שחושפת מה באמת מושך את תשומת לב הלקוחות שלך • הגדל את היעילות לאורך מחזור העיצוב שלך עם ניתוח חזוי • שפר את שיעורי ההמרה בכל הערוצים • שפר את החזר ה-ROI על ידי מקסום נתח תשומת הלב שלך בין הערוצים המותגים והסוכנויות הגדולים ביותר משתמשים ב- Dragonfly AI כדי למדוד ולמטב את הביצועים של התוכן שלהם, כולל Sony, GSK ו-BBDO. למידע נוסף, בקר ב- Dragonflyai.co

LogRocket

logrocket.com

ניטור חזית וניתוח מוצרים מודרניים. LogRocket משלב הפעלה חוזרת של הפעלה, ניטור ביצועים וניתוח מוצר - מעצימה צוותי תוכנה ליצור את חוויית האינטרנט והמוצר האידיאלי לנייד

UXPressia

uxpressia.com

UXPressia היא פלטפורמת מיפוי חווית לקוח שיתופית המאפשרת לך ליצור, לייצא ולשתף מפות מסע לקוחות, פרסונות ומפות השפעה באינטרנט. ערכת הכלים פשוטה למתחילים אך חזקה למקצוענים. הצוותים ייהנו במיוחד מאפשרויות שיתופיות ומהאפשרות לסטנדרטיזציה והרחבה של פרויקטים שונים. תכונות עיקריות: - ספריית תבניות: 100+ מפות מסע ותבניות פרסונות בחינם עבור 13+ תעשיות - תפקידי משתמשים וצוותים - ספריית צוות (נקודות מגע, ערוצים, תמונות וכו') - פרסונות מרובות - אטלס מסע (היררכיה) - AI- מחולל פרסונות מופעל - שיתוף קישורים ישיר מוגן באמצעות אימייל וסיסמה - מיתוג - אינטגרציה של Azure AD, SSO, MFA - שילובי Google Analytics, Mixpanel, Slack, Jira, Azure DevOps - היסטוריית גרסאות - ייצוא ל-PNG, PDF, CSV, PPTX תכונות זמינות בחינם.

TheyDo

theydo.io

עבור מעצבי השירותים והמנהלים של חברות ממוקדות ניסיון ולקוחות, TheyDo היא הפלטפורמה המשותפת ביותר לניהול מסעות שנעשתה אי פעם. עבור אנשים שמאמינים שהדרך היחידה לספק חווית לקוח מעולה היא לעבוד כאחד, זה עוזר להם להתיישר בקלות פי שניים מבעבר, ולשמור על יישור קו בפעם הראשונה מזה שנים. בניגוד לכלי מיפוי, TheyDo נועד לנהל מסעות בין צוותים, מוצרים ומקומות גיאוגרפיים, והכל מתרחש במסגרת מאוחדת הממוקדת במסע.

Lucky Orange

luckyorange.com

Lucky Orange יכול לעזור לך להבין מדוע האתר שלך מקבל תנועה שאינה הופכת למכירות או לידים. כלי אופטימיזציית שיעור ההמרות שלנו זכו לסמוך על ידי יותר מ-450,000 אתרים ברחבי העולם כדי לקבל תובנות לגבי מה שאנשים עושים באתר האינטרנט שלהם. הגדל את המכירות שלך ולמד עוד על המבקרים באתר שלך הקלטות הפעלות ומפות החום הדינמיות שלנו מאפשרות לך לראות היכן אנשים לחצו, גלגלו והקישו על האתר שלך כדי לראות מה מונע מהם לקנות. התעמק במסע המבקר של אדם בודד באמצעות פלחים הניתנים למיטוב כדי לצפות בשידורים חוזרים של הפעלה של מבקרים מתוסכלים או מבולבלים. ראה את התמונה הגדולה יותר על ידי התבוננות בתצוגה מצטברת של מה שאנשים עוסקים בו הכי הרבה - או הכי פחות - עם מפות חום דינמיות. השתמש במפת חום גלילה כדי לראות אם אנשים גוללים מספיק רחוק בעמוד כדי לראות את הקריאות שלך לפעולה או אם הם עוזבים לפני שתוכל להמיר אותם. צמצם את נטישת העגלה השילוב העוצמתי של צ'אט חי ותצוגה חיה של המבקרים שלך יכול למנוע עגלות נטושים. אם אתה רואה מישהו נאבק בזמן אמת, אתה יכול להשתמש בצ'אט חי כדי לראות אם אתה יכול לעזור לו למצוא את מה שהוא צריך או לענות על שאלותיו. הכלי Lucky Orange Announcements מאפשר לך ליצור חלון קופץ המדגיש הזדמנות למכירה נוספת, להציע הנחה או לבקש סקירת מוצר.

Stormly

stormly.com

Stormly זה כמו שיש לך צוות מוצר שלם בהישג ידך, המופעל על ידי AI ו-GPT-4. לא עוד לבזבז שעות בניסיון להבין אילו שאלות לשאול. הטכנולוגיה שלנו תציע אזורי מיקוד ותיצור לוחות מחוונים מותאמים אישית על סמך השאלות שלך. עכשיו אתה לא רק מקבל תובנות חזקות לגבי התנהגות המשתמשים שלך, אלא גם טיפים מותאמים כיצד לשפר את המוצר שלך. גלה תובנות חדשות, טפח שיתוף פעולה והפוך סיעור מוחות לחוויה משמחת ופרודוקטיבית. Stormly היא חברה אירופאית.

UXtweak

uxtweak.com

UXtweak היא פלטפורמת מחקר UX המוכנה לעזור לך בכל האתגרים שאתה מטיל עליה. אם אי פעם תהיתם מה המשתמשים שלכם חושבים ומרגישים לגבי האתר, האפליקציה או אב הטיפוס שלכם, אינכם צריכים לנחש יותר. ישנם כלים רבים זמינים דרך פלטפורמת UXtweak, כולל בדיקת אתרים מורכבת, הקלטת מפגשים, מיון כרטיסים, בדיקת עצים, בדיקות ניידות, בדיקת אב טיפוס, בדיקות שמישות תחרותיות ועוד. כלים אלו מאפשרים לך לבחון את האתר שלך מנקודת המבט של המשתמשים שלך ולקבוע מה הכי חיוני עבורם. UXtweak הוא כלי גמיש להפליא המאפשר לך לבדוק לא רק פונקציה אחת או שתיים של האתר שלך, אלא לאורך כל מחזור החיים של האתר, החל משרטוט תכונות ספציפיות, יצירת אב טיפוס, בדיקת המוצר המוגמר שלך או בדיקת המתחרים שלך. עם אנליטיקה משופרת המספקת פרספקטיבה מעמיקה לאתר שלך אפילו עבור אנשים שאינם יודעים דבר על UX, כגון בעלי עניין, הכל תוכנן בקפידה כדי להיות נגיש ככל האפשר עבור משתתפי המחקר כמו גם עבור עורכי המחקר. בנוסף, זה מספק הזדמנות מצוינת למי שמוכן להעריך את האתר שלך עבור בעיות שמישות. אתה יכול לשלב חלק מהקוד שלנו באתר האינטרנט שלך כדי ליידע את המבקרים שלך שהם יכולים לעזור להשפיע על העיצוב כמו שהם רוצים לראות אותו. כדי לאפשר למשתתפי המחקר לדעת שהם מוערכים, אתה יכול גם לתת להם תמריצים. אתה יכול גם להשתמש באפשרויות אחרות לגיוס משתתפי המחקר, כגון קישור שניתן לחלוק עם כל מי שתרצה, או להשתמש בכמה מהבודקים שלנו, מלמעלה מ-130 מדינות, עם יותר מ-2000 מאפיינים ספציפיים שתוכל לבחור כדי להפוך את הבדיקה שלך ליעילה ככל האפשר. UXtweak מזהה בעיות שמישות באתר שלך שאולי אינך מודע להן. זה תלוי בך לתקן אותם כראות עיניך. שיעורי עזיבה גבוהים, שיעורי נטישה גבוהים ושיעורי המרה נמוכים הם כולם אינדיקציות לכך שמשהו לא מתפקד כראוי. השתמש ב-UXtweak כדי לזהות את הבעיה, לקבל קלט משתמש ולאחר מכן לבצע התאמות בתגובה לתוצאות.

Planhat

planhat.com

Planhat היא פלטפורמת לקוח שנבנתה כדי לתת תובנות, לנהל זרימת עבודה ולהניע את חווית הלקוח. Planhat עוזרת למאות חברות טכנולוגיה מודרניות ברחבי העולם לרכז את עסקיהן סביב לקוחותיהן על מנת למקסם את הצלחת הלקוח ואת ערך הלקוח לכל החיים. הפלטפורמה, שנבנתה עבור כולם, מה-CSM ועד ל-C-Suite, מאפשרת לך לאחד את נתוני הלקוחות שלך, להגדיר יעדים ותוצאות אידיאליות, ולשפר את מסע הלקוח עם תכונות כמו ספרי הפעלה, אוטומציה ושיתוף פעולה. החברה נוסדה בשטוקהולם, שבדיה בשנת 2014 ויש לה צוות של 100+ אנשים ברחבי אירופה, צפון אמריקה, דרום אמריקה ו-APAC. קרא עוד באתר www.planhat.com.