דף 49 – ‏עסקים - האפליקציות הכי פופולריות - חוף השנהב

NuVoxx Cloud Contact Centre

nc3.ca

NuVoxx Cloud Contact Center (NC3) הוא פתרון מרכז קשר נכנס ויוצא מבוסס ענן עבור ארגונים המעוניינים לשפר את יכולות מרכז הקשר וחוויית הלקוח שלהם, מבלי לפרוס, לנהל ולתחזק את התשתית הנדרשת.

Ivinex

ivinex.com

Ivinex CRM ניהול קשרי לקוחות. סרטונים הנוגעים למוצרים, שירותים והדרכה של Ivinex. Ivinex מגשרת בין עולמות מרכז הקשר וה-CRM. עם UUE (חווית משתמש מאוחדת), לקוחות יכולים לפתור רבים מהאתגרים עם חווית הסוכן. Ivinex היא פלטפורמת תוכנה המיועדת לניהול פעולות עסקיות שונות, המספקת כלים המשפרים יעילות וייעול תהליכים.

Tegsoft

tegsoft.com

Tegsoft הוא פתרון ל-Contact Center הפועל גם כ-On Prem וגם בענן SaaS, המציע ניהול חווית לקוח בכל ערוצים על פני ערוצי תקשורת כגון שיחות טלפון, צ'אט אינטרנט, דואר אלקטרוני, אפליקציות הודעות, מדיה חברתית, טקסט, פקס. עם מבנה ה-CRM המשולב שלו, הוא מאפשר לך להכיר את הלקוח שלך ולספק חווית לקוח מותאמת אישית באמת. Tegsoft מטפלת ביותר ממיליון שיחות ביום בלמעלה מ-450 לקוחות עם יותר מ-15,000 סוכנים ב-15 מדינות עם תמיכה ב-25 שפות. היא נוסדה בשנת 2008 על ידי יזמים בעלי ניסיון של למעלה מעשר שנים בפיתוח תוכנה, מגזר התקשורת וניהול פרויקטים בינלאומיים. פתרון Tegsoft Contact Center הוא אפליקציה מבוססת אינטרנט המאפשרת לחברות ליצור אינטראקציה עם לקוחותיהן באמצעות ערוצי תקשורת שונים כגון קול, דואר אלקטרוני, SMS, צ'אט אינטרנט ומדיה חברתית. היא מאפשרת למשתמשים לנהל את כל ערוצי התקשורת הללו מממשק אחד ידידותי למשתמש. Tegsoft הועדפה על ידי חברות רבות ושונות הפועלות במגזרים שונים, במיוחד במגזר הפיננסים. מההתחלה, Tegsoft התמקדה בפיתוח מוצרים ופעילויות מו"פ כדי להפיץ את התכונות החדשניות בתעשייה. שותפים מוסמכים מציעים שירותי טרום מכירה, מכירה ואחרי מכירה. מאמנים מוסמכים של Tegsoft Academy מעבירים הדרכות מוצר.

Toku

toku.com

Toku הוא הפתרון המקיף והעולמי הראשון לפיצוי אסימונים ותאימות מס. חבילת השירותים המקיפה של Toku כוללת: שכר מבוסס אסימון, ניהול מענקים מבוסס אסימון, תעסוקה ותאימות מס, ו-WorkDAO - מערך ייחודי של שירותי תעסוקה ותגמול המותאמים לצרכים של ארגונים אוטונומיים מבוזרים (DAOs). בתוך סביבה של ביקורת רגולטורית מוגברת ב-web3, Toku מספקת ללקוחותיהם שקט נפשי עם 100% תאימות למס על כל התגמול מבוסס האסימונים בלמעלה מ-100 מדינות ברחבי העולם.

Connectel

connectel.io

Connectel מפתחת טכנולוגיה מתקדמת כדי לחרוג מהצרכים של שירות הלקוחות של החברה שלך. פלטפורמת ה-CCaaS המקיפה שלנו (Contact Center as a Service) מגיעה ללא הרף לגבהים חדשים מכיוון שאנו מאמינים שחווית לקוחות לא צריכה להיות מוגבלת, לעולם. הכל במקום אחד, לשיחות הלקוחות שלך. ** לקוחות מרוצים הם הלב של כל עסק מצליח. לקוחות מרוצים, באמצעות נאמנותם והסברתם הם הכוח המניע מאחורי הצמיחה. זו הסיבה שאנו, בקונטל, שמים את שביעות רצון הלקוחות בראש כל מה שאנו עושים. המסירות הבלתי מעורערת שלנו היא לפתח ולהדריך את לקוחותינו, לספק פתרונות טכניים המשפרים את התפעול, תובנות המשפרות תהליכים והכשרה המפתחת מיומנויות שירות. ** כלים המייעלים את פעולות שירות הלקוחות בקונטל, אנו מעצימים לעסקים לספק שירות לקוחות מעולה. זה כרוך בשיפור האופן שבו הם מתקשרים ויוצרים אינטראקציה עם הלקוחות שלהם באמצעות תוכנת מרכז הקשר, המאפשרת לעסקים ליצור קשרים משמעותיים עם הלקוחות שלהם. על ידי ניצול העוצמה של הפתרונות שלנו, תוכל לייעל את פעולות שירות הלקוחות שלך, לייעל את זרימות העבודה ולספק חוויות מותאמות אישית.

contactSPACE

contactspace.com

contactSPACE הוא פתרון תוכנת מרכז קשר מבוסס ענן, אשר מסיר את העלות והמורכבות ממרכזי הקשר ומשפר את היעילות התפעולית. פתרון contactSPACE מספק חבילה משולבת של כלים מונעי אשפים פשוטים לשימוש לתקשורת רב-ערוצית, יצירת קמפיינים, ניטור ביצועים ועוד הרבה יותר, עוזרים לך להשיג תוצאות מכירות גדולות יותר ולספק חוויות טובות יותר ללקוח.

Intrado

intrado.com

Intrado מחויבת להצלת חיים ולהגנה על קהילות, עם המשימה לספק תמיכה מקיפה בהיערכות, תגובה והתאוששות מאירועים קריטיים. מחויבת להיות הספקית המובילה בעולם של פתרונות חירום, Intrado מתמקדת בחדשנות מתמשכת ומצוינות בשירות ושמירה על קהילות.

VendorPM

vendorpm.com

VendorPM נמצאת במשימה לחדש את הדרך שבה מנהלי נכסים וספקים עובדים יחד. אנחנו הפלטפורמה היחידה שמשלבת ניהול ספקים, תאימות ורכש תחת כניסה אחת. והשוק הייחודי שלנו מאפשר למנהלי נכסים ליצור קשר עם ספקים כדי למלא שירותי בנייה וחוזים בכל הגדלים וההיקפים, תוך מתן אפשרות לספקים לשווק את השירותים שלהם ללא מאמץ. כיום, VendorPM משרתת יותר מ-50,000 ספקים, יותר מ-100 קבוצות ניהול נכסים ו-6,000+ בניינים ברחבי ארה"ב וקנדה. הצוות שלנו מוכן לחולל מהפכה בענף הנדל"ן ולשנות את זרימות העבודה של כל חבריו לטובה.

Venwiz

venwiz.com

Venwiz היא פלטפורמה דיגיטלית המאפשרת רכש שירותים בתעשיית הייצור, הן לדרישות ה-CapEx והן לדרישות ה-MRO. אנו מציעים פתרונות דיגיטליים מקצה לקצה כדי להבטיח חווית רכש חלקה עבור לקוחות הייצור שלנו.

Archlet

archlet.io

Archlet היא ספקית תוכנת מקורות אינטואיטיבית - המפשטת את האופן שבו צוותי רכש אוספים, מאחסנים ומנתחים את נתוני ה-RFI וה-RFQ שלהם. מנהלי מקורות אסטרטגיים וקטגוריות רותמים את ניתוח הצעות המחיר האוטומטי של Archlet כדי לחשוף תובנות מיידיות שממקסמות את כוח המשא ומתן ויוצרות מרחב ראש לעבודה אסטרטגית יותר. ארגונים גלובליים מסתמכים על Archlet כדי למחוק חוסר יעילות מתהליך המקור שלהם ולקבל החלטות טובות יותר מהר יותר.

VIER

vier.ai

VIER חושב מחדש על דיאלוג ותקשורת עם לקוחות. עם הפתרונות שלנו, אנו מייעלים תהליכים עסקיים מבוססי קשר. אנו משפרים את חווית הלקוח ואת חווית המשתמש. אנו משלבים בינה מלאכותית עם אינטליגנציה אנושית, מומחיות עם אינטואיציה, שנים של ניסיון בחדשנות ומחקר. בין אם מדובר בשירות, במכירות או בפקידות, הפתרונות החכמים שלנו מנתחים, מסייעים ואוטומציה של תהליכים עסקיים מבוססי קשר בכל הענפים. הם מעלים את העובדים לרמה חדשה של יכולת. בפלטפורמת הטכנולוגיה VIER, השותפים שלנו ואנחנו מתזמרים תקשורת, דיאלוג ועיבוד משימות. זוהי הפלטפורמה היחידה מאירופה לפתרונות מלאים מקצה לקצה - נתונים מאובטחים, ענן גרמני ושירות מקומי כלולים!

Voicenter

voicenter.com

Voicenter היא ספקית שירותי VoIP, PBX ו-Call Center מבוססת ענן. הם מספקים שירותים למוצרים באמצעות נוכחות שבעת מרכזי הנתונים שלהם ברחבי העולם (ארה"ב, אירופה, אסיה וישראל) באמצעות ענן הטלפוניה שלהם והפתרונות המקומיים שלהם ברמת משתמש הקצה והמפעיל. כמובילים ותורמים לעולם הקוד הפתוח של Telco ולפיתוח קנייני, הם מספקים פתרונות ענן, מקומיים, היברידיים, Hosted Call Center ו-PBX המבוססים על הטכנולוגיה שלהם. זה מאפשר ללקוחות ליהנות ממגוון רחב של פתרונות טלפוניה גמישים וכלים מתקדמים על מנת ליצור את פתרון התקשורת האולטימטיבי לארגונים דינאמיים בגדלים מגוונים בעלויות נמוכות.

klink.cloud

klink.cloud

klink.cloud, היא פלטפורמת תקשורת מבוססת ענן המפשטת ומייעלת את פעולות שירות הלקוחות עבור צוותי מרכז הקשר, ועוזרת להם לספק חוויות לקוח טובות יותר בצורה יעילה יותר. klink.cloud היא פלטפורמה מקיפה של מרכז קשר רב-ערוצים המאחדת את כל האינטראקציות עם הלקוחות על פני מספר ערוצים, כולל קול, וידאו, דואר אלקטרוני, SMS ומדיה חברתית. הוא כולל יכולות חזקות של שיחות קול ווידאו בתוך האפליקציה, בינה מלאכותית לשיחה וצ'טבוטים לאוטומציה ומספרים וירטואליים מיותר מ-80 מדינות. הפלטפורמה מציעה מערכות CRM וניהול כרטיסים מתקדמות, עם כרטוס עזרה בדלפק, שיתוף פעולה בצוות ודיווח מותאם אישית. מערכות ה-IVR וה-ACD שלה מבטיחות ניתוב שיחות יעיל, בעוד שכלי ניהול שיחות מקיפים מספקים מדדים בזמן אמת ודוחות ביצועים מפורטים. שילובים חלקים של API מאפשרים סנכרון קל עם הכלים הקיימים, ומשפרים את הגמישות והפונקציונליות של הפלטפורמה. klink.cloud, מוכן לארגונים וניתן להרחבה, נועד לייעל את פעולות תמיכת הלקוחות, לשפר את שביעות רצון הלקוחות ולספק חווית לקוח חלקה בכל נקודות המגע.

Odigo

odigo.com

Odigo היא ספקית גלובלית של פתרונות Contact Center as a Service (CCaaS) המשפרים את האינטראקציות בין מותג ללקוחותיו. חלוצה בשוק חווית הלקוח (CX) בצרפת וכיום מובילה באירופה, במשך כמעט 40 שנה אודיגו תמכה ביותר מ-250 חברות גדולות ביותר מ-100 מדינות. מונעת על ידי תחושה עמוקה של מקצועיות, פרגמטיות ודמיון, אודיגו בולטת באמינות ובחוסן חסרי התחרות של הפתרון שלה, ומציעה את איכות הקול הטובה ביותר MOS (Mean Opinion Score) בשוק. המומחים שלה עוזרים לארגונים פרטיים וציבוריים לבחור ולפרוס את פתרונות ה-CX וה-AI כדי להבטיח ביצועים מקסימליים ושביעות רצון לקוחות.

Part Analytics

partanalytics.com

אוטומציה של תהליכים ישירים של מקורות חומרים, רכש ו-PLM עם תוכנה המופעלת על ידי בינה מלאכותית שתמצא חלקים זמינים, תנטר את השינויים בשוק ותספק תובנות לגבי עלות המוצר, סיכונים, הוצאה ואספקה ​​לכל אחד בצוות שלך. לפלטפורמת Part Analytics יש מודולים שונים כדי לספק מקור אמת יחיד למקור חומר ישיר. תקציר לוחות מחוונים של מנהלים תצוגת BOM, הוצאה, חיסכון וסיכון לפי מוצר, יחידה עסקית או רמת ארגונית תצוגה מועדפת של BOMs עם חיסכון וסיכון גבוהים ביותר BOM Insights תובנות בזמן אמת על סיכונים והזדמנויות חיסכון ברמת BOM עבור BOM חדשים, קבל BOM עלויות וסיכונים יחד עם הפחתה תוך דקות חלק תובנות תצוגה כלל ארגונית של חלקים המשמשים עם נתונים מסחריים וטכניים יכולת חיפוש לקידום שימוש חוזר בחלקים ברחבי הארגון ניהול קטגוריות הוצאות, חיסכון, הזדמנויות ומעקב סיכונים ברמת סחורות ותת-סחורות נתוני מידוד שוק וקהילה כדי לאפשר משא ומתן מבוסס-נתונים ניהול תהליכי בקשת הצעה לדיגיטלציה ואפשר שיתוף פעולה בין קונה/ספק

Ublux

ublux.com

מערכת תקשורת ענן IP לחברות קטנות ובינוניות, קלה לשימוש ומותאמת לתהליכים ולכלים שלכם. התוכנה שלה תשפר את חווית הלקוח שלך, היא תעזור לצוות שלך להיות גמיש ומאורגן יותר, והיא תעזור לך לקבל החלטות טובות יותר על סמך הניתוח שלנו.

Prodensus

prodensus.com

נמאס לכם להנפיק עוד הצעת מחיר, או עוד סבב הצעות ולקבל את אותן תוצאות? פרודנסוס מכסה אותך. המקור הרציף של Prodensus מאפשר ללקוחותינו להתרחק מאירועי RFQ / RFP נוקשים עם פתרון. פתרון הענן שלנו, התומך בינה מלאכותית, פותר את הבעיות הנראות במקור קונבנציונלי בכך שהוא מאפשר להחלטות מפתח אלו להפוך לחלק יומי, שבועי או אפילו חודשי פשוט מהשגרה שלך. זה משפר את שותפות הספקים ואיכות השירות תוך הפחתת הניהול ואת הוצאות ההובלה הכוללות שלך!

ViaDialog

viadialog.com

ViaDialog מעצבת פתרונות חדשניים לניהול ואוטומציה של אינטראקציות עם לקוחות. הודות למומחיות שלנו בניהול זרימת רב-ערוצים והשליטה שלנו בטכנולוגיות AI המוקדשות לקשרי לקוחות, המוצרים שלנו הפכו לאסמכתאות חיוניות בתעשייה. כמפעילת טלקום, מוציאה לאור ומארחת, ViaDialog מציעה חנות אחת אמיתית ללקוחותיה. מוסמך ISO 22301 על ידי AFNOR מאז 2018, אנו מציבים זמינות גבוהה מאוד בלב האסטרטגיה שלנו. הפתרונות שלנו, בין אם בענן ובין אם במקום, מאפשרים למרכזי קשרי לקוחות להתפתח במהירות, ללא צורך בהשקעות יקרות, בכל הערוצים הדיגיטליים.

Leverage

tryleverage.ai

עונה על השאלה הבסיסית: "איפה הדברים שלי?" מינוף מספק נראות הזמנת רכש המופעלת על ידי בינה מלאכותית ליצרנים. הפסק לבזבז זמן על שיחות והודעות דוא"ל ידניות לספקים ושותפים לוגיסטיים, וענה על שאלות קריטיות בשרשרת האספקה ​​והכל בזמן אמת.

MindCloud

mindcloud.co

MindCloud היא חברת תוכנה שבונה ומתחזקת קשרים מותאמים אישית בין התוכנה שלך לפלטפורמות אחרות, כך שתוכל לבטל הזנת נתונים ידנית ולהתחיל לבצע אוטומציה ולהרחיב את העסק שלך.

ensun

ensun.io

מה זה אנסון? ensun הוא כלי חינמי לגילוי ספקים מבוסס בינה מלאכותית. הפלטפורמה משתמשת באלגוריתמי חיפוש מתקדמים כדי למצוא ספקים מובילים ברחבי העולם. בסך הכל, יש לנו גישה ליותר מ-20 מיליון פרופילי חברה ו-350 מיליון מוצרים. מי משתמש ב-ensun? ensun מיועדת לחברות הזקוקות לתמיכה בחיפוש ספקים. מנוע החיפוש משתמש בטכנולוגיית AI ומספק מידע שוק כדי לאפשר בחירה אסטרטגית. הוא משמש לא רק על ידי מחלקות רכש אלא גם על ידי מחלקות פיתוח ומנהלי חדשנות.

Global Call Forwarding

globalcallforwarding.com

העברת שיחות גלובלית מספקת פתרונות טלפוניה בינלאומיים אמינים ללא תשלום ומקומיים ברחבי העולם. עיין במלאי המקוון העצום שלנו של מספרי טלפון בענן הזמינים מיותר מ-150 מדינות ללא התחייבות. אתה יכול לבצע ולקבל שיחות בינלאומיות באיכות גבוהה באמצעות ה-softphone שלנו או לשלב את הפתרונות שלנו עם PBX, CRM, או תוכנת דלפק העזרה שלך. איכות השירות, האמינות ותמיכת הלקוחות הם בראש סדר העדיפויות שלנו. אתה יכול להשתמש בלוח הבקרה המקוון הקל שלנו כדי להגדיר כללים מותאמים אישית לאופן ניתוב שיחות נכנסות. השתמש ב-GCF Softphone כדי לבצע ולקבל שיחות או להשתמש במספרי הטלפון הבינלאומיים שלנו ובתקני SIP עם ה-IP-PBX שלך. העברת שיחות גלובלית נמצאת בבעלות ומופעלת על ידי United World Telecom (UWT), ספקית שירותי טלקומוניקציה בינלאומית שנוסדה ב-1996. המטה שלנו נמצא בדלריי ביץ', פלורידה, ארה"ב. יש לנו משרדים וצוות נוספים בתאילנד ובאמריקה הלטינית. במהלך השנים, הרחבנו את היצע השירותים שלנו, ארכיטקטורת הרשת וטביעת הרגל העולמית. אנו משרתים כיום אלפי לקוחות SMB & Enterprise ברחבי העולם. חלק מהלקוחות ארוכי הטווח שלנו הם MoneyGram, Air Arabia, MongoDB, SanDisk, Radisson Hotels, ונוברטיס.

GreenAds Global

greenadsglobal.com

GreenAds Global, ספקית מהשורה הראשונה של פלטפורמת הודעות ארגוניות, נרגשת להכריז שהיינו הזוכים הגאים בפרסי MEFFYS היוקרתיים בשנת 2024. מאז 2011, אנו מובילים את הדרך בפתרונות הודעות, ומציעים מגוון רחב של שירותים כמו SMS בתפזורת, WhatsApp Business API, העברת הודעות RCS,, טלפוניה בענן, שיחות קוליות ו-WhatsApp Business Cloud API. אנו גאים לשרת למעלה מחמשת אלפים לקוחות ברחבי אסיה-האוקיינוס ​​השקט, אפריקה והמזרח התיכון, מפשטים את מורכבות התקשורת הצרכנית והפיכתם לכלים יעילים לצמיחה עסקית. התחלנו כצובר SMS בתפזורת, אבל מאז התפתחנו לפלטפורמה מקיפה המשלבת את Google RCS, WhatsApp Business API ו-Facebook/Instagram APIs. בעזרת צ'אטבוטי הבינה המלאכותית שלנו וממשק המשתמש בכל הערוצים CPaaS הידידותי למשתמש, הענקנו ליותר מ-3000 משתמשים לשפר את האינטראקציות עם הלקוחות שלהם. המשימה שלנו היא לספק פתרונות תקשורת עסקית משפיעים הניזונים על ידי חדשנות, נחישות ומחויבות למצוינות. Google RCS Messaging Partner l WhatsApp Business ספק API I Omni Channel Messaging Company | הודעות שיחה/פתרונות | צ'אט בוטים עבור ערוצי העברת הודעות פופולריים l ספק Cpaas

Hello Club

helloclub.com

Hello Club היא דרך חדשה ומלהיבה לנהל את המועדון או הארגון שלך. עקוב אחר החברים, ההזמנות והכספים שלך ללא מאמץ עם פתרון שקל לשימוש וכיף לעבוד איתו. Hello Club עמוס בהרבה תכונות שימושיות ואינטגרציות, מה שהופך את משימות הניהול היומיומיות שלך לפשוטות. נהל את כל ההיבטים של המועדון שלך במקום אחד, בכל זמן ומכל מכשיר. לא עוד טפסי נייר וגיליונות אלקטרוניים!

HiperMe!

hiperme.io

HiperMe! היא פלטפורמת תקשורת מאוחדת ומרכזי קשר מובילה בתעשייה. פתרון מקיף זה מאפשר לך לרכז ולנהל את כל התקשורת שלך, בין אם עם לקוחות ובין אם בתוך הארגון שלך. עם HiperMe, אתה יכול לשלב שיחות, הודעות טקסט, מיילים וצ'אטים בממשק אחד, להקל על שיתוף הפעולה ולשפר את היעילות.

MirrorFly

mirrorfly.com

MirrorFly הוא פתרון תקשורת בזמן אמת מאובטח וניתן להרחבה המציע ערכות SDK של קול, וידאו וצ'אט עם מודלים בניהול עצמי (SaaP) ומודלים מתארחים בענן (SaaP) לעסקים. עם יותר מ-150 תכונות צ'אט, קול ווידאו שניתן לשלב בכל מכשיר קיים או בנוי מראש ללא מאמץ. MirrorFly מלא בתכונות מועשרות כמו שיתוף מסך, לוח ציור, שיחות ועידה קוליות והקלטות וכו', העונה על הצרכים של כל סוג של תעשייה למרות המיקום והמכשיר. CONTUS TECH היא חברת האם לכל המוצרים והשירותים הניתנים על ידי MirrorFly. יש להם לקוחות מעל 40+ מדינות המשרתות מגוון רחב של אפשרויות תקשורת למספר תעשיות ומגזרים. מטה שלהם באטלנטה, ארה"ב, ומשרדים אזוריים בצ'נאי וקליפורניה. דגשים של MirrorFly כפתרון תקשורת ארגוני: --300+ צוות פנימי -- אירוח מקומי / ענן - תומך ב-30+ תעשיות ומגזרים -- דגמי תמחור בענן ובניהול עצמי

Click Maint

clickmaint.com

לחץ על Maint הוא CMMS (תוכנת ניהול תחזוקה ממוחשבת). המשימה שלנו היא לספק לעסקים במגוון תעשיות תוכנת תחזוקה קלה לשימוש ויישום ובמחיר סביר. Click Maint הוא פתרון CMMS מלא המאפשר לעסקים לייעל ולעקוב אחר בקשות תחזוקה, הזמנות עבודה, תחזוקה מונעת, נכסים, מלאי, ספקים וספקים. קלות השימוש, המחיר ותמיכת הלקוחות שלנו הם מה שמבדיל אותנו מפלטפורמות CMMS אחרות.

Netcall

netcall.com

המשימה שלנו היא להציע פתרונות רב-תכליתיים וחזקים המשתמשים בבינה מלאכותית כדי להפוך תהליכים לאוטומטיים ולרתום לקוחות. כשותפים דינמיים, אנחנו כאן כדי לעזור לכם להתמודד עם האתגרים של מחר היום. פיתוח האפליקציות המהיר שלנו, האוטומציה החכמה והכלים הידידותיים למשתמש הם להיט בקרב מנהיגים עסקיים וצוותים מהשורה הראשונה. חבר בצורה חלקה מערכות, שובר מחסומי נתונים וגרם לתהליכים לעבוד טוב יותר ומהיר יותר - הכל על ציר הזמן שלך. למעלה מ-600 ארגונים בשירותים פיננסיים, ביטוח, שלטון מקומי ושירותי בריאות משתמשים בפלטפורמת Netcall Liberty כדי להקל על החיים של האנשים שהם משרתים.

Nubitel CX

nubitel.co

פתרון מרכז קשר בענן רב ערוצים המציע למשתמשים גמישות ומדרגיות, מה שמוביל לחוויית לקוח ברמה הבאה. נהל אינטראקציות ממספר ערוצים מפלטפורמה אחת.

Xyicon

xyicon.com

מטב את המרחב שלך עם Xyicon! פתור בקלות בעיות ייחודיות בניהול שטח, ניהול נכסים, ניהול תהליכים עסקיים, ניהול מהלכי מעבדה, ניהול פרויקטי IT (ITPM) וכו', בתעשיות הבריאות, הלוגיסטיקה, התעופה והחלל, המעבדות והקמעונאות עם Xyicon. אנחנו הפלטפורמה הראשונה שמשלבת את מסמכי העיצוב שלך עם הנתונים שאתה עוקב אחריהם. הפורטפוליו שלנו של תכונות שימושיות ביותר כגון גבולות שעוזרים לך לחדד ולהגדיר את המרחב שלך, סימון המאפשר לך לרשום הערות ולהדגיש הערות, ו-Xyicons שיכולים לייצג את כל הנכסים שלך ולשמור מידע שימושי בתוכם, עוזרים לך להתגבר על אתגרי ייעול המרחב שלך עם יתרונות עסקיים מוחשיים. התכונות החכמות שלנו כגון עיצוב מותנה המאפשר לך להוסיף תנאים לנתונים שלך ולהציג אותם באופן ויזואלי ושדות נוסחאות שעוזרים לך לפשט חישובים מורכבים באמצעות הדמיה, הציעו ללקוחותינו חוויה חדשה לגמרי בהדמיית נתונים. הדמיין, שתף פעולה וקבל החלטות אופטימליות עם Xyicon.

Ringflow

ringflow.com

Ringflow, התגלמות הקידמה הטכנולוגית בתחום מרכזי הקשר בענן. עם היכולות המופעלות על ידי AI והתשתית החזקה שלה, Ringflow מציבה סטנדרט חדש לאינטראקציות חלקות עם לקוחות על פני מספר ערוצים. אמץ את התכונות החדישות והיעילות שאין שני לה של חוויית הרב-ערוצים של Ringflow. הישאר בקדמת העקומה עם מרכז הקשר הענן המתקדם של Ringflow, המעצים עסקים למנף את הטכנולוגיות העדכניות ביותר ולחולל מהפכה בשירות הלקוחות. חווה את העתיד של מרכזי קשר עם Ringflow, שבו חדשנות ומצוינות מתלכדים.

contiinex

contiinex.com

Contiinex היא פלטפורמת בינה מלאכותית לדיבור אנכית בתעשייה עבור ארגוני שירותי בריאות ושירותים פיננסיים, הניתנת לפריסה בענן פרטי כדי להגביר מכירות מצטברות, לנהל סיכונים ולהגדיל את שימור הלקוחות באמצעות שילוב של ניתוח דיבור ובוטים קוליים.

Spoke Phone

spokephone.com

Spoke Phone היא הפלטפורמה המובילה לשיחות בעלות ערך גבוה, מורכבות ומוסדרות. Spoke Phone מנחה את העובדים לומר את הדברים הנכונים ולאסוף את המידע הנכון מלקוחות, כך שלכל עובד יש כעת את הכישורים להניע שיחות טובות יותר. התוצאה היא שהלקוחות מקבלים חוויות טובות יותר והעסק מקבל תוצאות טובות יותר. כדי להשיג את התוצאה הייחודית הזו, Spoke Phone משלב מערכות טלפון עסקיות מסורתיות, מרכזי קשר בעלות גבוהה ואוטומציה של תהליכים עסקיים, והפך את הכל לקל לשימוש בטלפון נייד או במחשב שולחני.

QByte.ai

qbyte.ai

QByte היא פלטפורמת ניהול ואימון תחזוקה מתקדמת שנועדה להעצים ארגונים ועובדי קו חזית עם פתרונות תחזוקה וניהול נכסים יעילים. אנו מייעלים את התפעול, משפרים את אמינות הנכסים ומספקים תובנות חשובות כדי להגביר את השורה התחתונה שלך. הפלטפורמה המותאמת ל-IoT שלנו, המותאמת לנייד, זוכה לאמון על ידי חברות ברחבי העולם. מחפש פתרון CMMS קל לשימוש? QByte מנהלת מיליוני הזמנות עבודה ונכסים, ועוזרת ללקוחות לצמצם זמן השבתה לא מתוכנן ולהגדיל את זמינות הנכסים. אנו עונים על צרכי ציות מורכבים ומבטיחים בטיחות עובדים, כל זאת תוך פישוט התהליכים שלך. מוכנים לעבור לדיגיטל? QByte יכול לעזור לצוות שלך לייעל: הזמנות עבודה תחזוקה מונעות נהלי בטיחות בטיחות וביקורות סביבתיות דיווח רב-אתרי שילובי IoT ו-ERP תהליכי עבודה של ביקורת/בדיקה תהליכי הדרכה רשימת רשימת חלקים ניהול הזמנות וחיבורי ספקים שנה את ניהול התחזוקה שלך עם QByte. למידע נוסף בכתובת https://QByte.ai

ResQ

getresq.com

ResQ היא פלטפורמת ניהול המתקנים היחידה שנועדה לייעל את פעולות התיקונים והתחזוקה למסעדות. זה מאפשר למפעילים לעקוב ביעילות אחר הנכסים שלהם, לבחור מתוך רשת של ספקים איכותיים, לשפר את הפרודוקטיביות של הצוות באמצעות ניהול הזמנות עבודה ולהשיג נראות טובה יותר לגבי הפיננסים. ל-ResQ אמונים למעלה מ-5,000 קבוצות מסעדות מובילות, כולל Nobu, McDonalds, Five Guys, Pret a Manger, Jersey Mike's, Hai Hospitality, The Keg, Fogo de Chão, Tarka Indian Kitchen, Parker Hospitality, Hattie B's, ועוד רבים אחרים!

FaultFixers

faultfixers.com

FaultFixers היא אפליקציה לנייד ולשולחן העבודה המסייעת לייעל את תהליכי זרימת העבודה בניהול נכסים ומתקנים כך שהצוותים ידעו בדיוק מה לעשות ומתי. היא ממציאה מחדש את ה-CAFM המסורתי, ומשלבת תוכנת תחזוקה מלקוח ללקוח ותוכנת ניהול כוח אדם עם אוטומציה ושירות עצמי נחוצים כסטנדרט, וכתוצאה מכך עלויות מופחתות וזמן פעולה מוגדל עבור המתקנים שלך.

FlowPath

getflowpath.com

המתקנים ותוכנית התפעול שלך מסובכת. FlowPath עושה אוטומציה של הזמנות עבודה, תחזוקה, אירועים, התראות, פרויקטים ודיווח בפלטפורמה פשוטה לשימוש. הקדימו ללא מאמץ את העבודה המתקנים שלכם עם FlowPath. ראה את המוצר שלנו כאן: https://www.getflowpath.com/product

Infodeck.io

infodeck.io

Infodeck הוא אפליקציה חדשנית המשלבת את העוצמה של ניהול CMMS וטכנולוגיית IoT כדי לעזור לצוותי ניהול מתקנים לפעול ביעילות רבה יותר. עם זרימות עבודה חכמות המאפשרות הקצאת הזמנות עבודה המבוססות על נתונים חיים של חיישני IoT, Infodeck מוציאה את הניחוש מפעולות ניהול המתקנים.

Starhive

starhive.com

Starhive היא פלטפורמת פרודוקטיביות שבה צוותים מייעלים את עבודתם עם אפליקציות עסקיות מותאמות אישית ללא קוד. נבנה לגמישות מוחלטת, עסקים יכולים לבנות אפליקציות על ידי הוספת הנתונים שלהם, הוספת היגיון לנתונים שלהם ויצירת ממשקי משתמש שונים לאינטראקציה עם הנתונים שלהם. מניהול נכסים לניהול פרויקטים ועד זרימות עבודה של אישור, Starhive עושה ארגונים יעילים יותר בכל יום.

Amper

amper.xyz

Amper נועד לעזור למנהלי מפעלים לשפר את תפוקת המכונות והעבודה על ידי ניטור מדדי מפתח של כל מכונה בזמן אמת.

Xempla

xempla.io

Xempla היא מערכת תומכת ההחלטות הראשונה בעולם לניהול נכסים ארגוניים, שנועדה לספק לכל צוות תפעול ותחזוקה את הכלים, המשאבים והסיוע שהם צריכים כדי לקבל החלטות טובות יותר לאורך מחזור חיי הנכס. אנו בונים את כלי ה-EAM האמין והקל לשימוש בשוק, ומסייעים לצוותי O&M לשגשג בסביבה דיגיטלית יותר ויותר, מוקדמת לנתונים. זיהינו כמה מהאתגרים הדחופים ביותר העומדים בפני התעשייה - מפער מיומנויות הולך וגדל ועד לכוח עבודה מזדקן ומחסור במצטרפים חדשים לתפקידים כאלה, יצירת צורך דחוף לשמר ולהעביר ידע, יחד עם העלויות המשמעותיות של בניית יכולת. וידאנו שכיסינו את הכל, כך שחברות ניהול נכסים ומתקנים יכולות להתמקד במתן תוצאות חיוביות ללקוחות שלהן, להניע את הצוותים שלהן קדימה ולהרחיב את העסק שלהן.

Fracttal One

fracttal.com

Fractal One היא תוכנת ניהול תחזוקה המסייעת לחברות לנהל ולייעל את פעולות התחזוקה שלהן. הוא מספק כלים לניהול נכסים, תזמון וביצוע תחזוקה מונעת, ניהול הזמנות עבודה, ניטור מלאי חלקי חילוף, מעקב אחר עלויות וביצועים והפקת דוחות אנליטיים. יתר על כן, Fractal One משתמש בטכנולוגיות כגון בינה מלאכותית ואינטרנט של הדברים (IoT) כדי לשפר את היעילות וקבלת ההחלטות בפעולות תחזוקה. מי משתמש בפרקטאל? Fractal One מיועד לחברות ממגזרי תעשייה שונים, כולל ייצור, שירותים, ניהול מתקנים, כרייה, תחבורה, אירוח, טכנולוגיה, חינוך, בריאות ואנרגיה.

Timly

timly.com

Timly היא ספקית מובילה של תוכנת מעקב אחר נכסים וניהול מלאי. עם אפליקציית הענן שלנו, הלקוחות שלנו מקבלים תשובות לשאלות מלאי חיוניות: אילו נכסים בבעלותנו? היכן הם ממוקמים? ומה ערכם? מתי יש לבצע אחזקה/בדיקה/הכשרת צוות? מתי יש צורך/זמין שוב פריט? הלקוחות שלנו בוחרים ב-Timly עבור אפליקציית האינטרנט הניתנת להתאמה אישית, מאוד אינטואיטיבית ועשירה בתכונות. מותאם לטכנולוגיית QR ו-IoT, Timly מציעה פתרון חזק לניטור, מעקב וניהול כל מיני נכסים ומלאי בכל עסק ותעשייה. ניתן להשתמש באפליקציה שלנו באותו אופן מכל מכשיר חכם התומך באינטרנט (מחשב, טאבלט, סמארטפון). Timly מספקת גם פתרון חדשני לתכנון וניהול תחזוקה, כולל העלאת כל הקבצים התומכים ושליחת הודעות אוטומטיות לאחראים תכונה פופולרית נוספת היא מתזמן שלנו, בשימוש נרחב על ידי לקוחות לתזמון תחזוקה שוטפת ומעקב אחר תאריכי מפתח קרובים. המתכנן חשוב גם להזמנת פריטים עבור אנשים או פרויקטים ספציפיים, ומציע סקירה מקיפה של אופן הקצאת הפריטים לאורך זמן. התכונה האחרונה שהושקה ברבעון הראשון של 2024 היא מערכת הכרטוס, שמתגלה כפופולרית במיוחד עבור Enterprise. הגישה המודולרית שלנו מאפשרת ללקוחות להתחיל בקטן ולהגדיל, להוסיף עוד נכסים או מודולים לפי הצורך. המחויבות שלנו לשירות לקוחות מובחר, הניתן ללא עלות נוספת, וההתמסרות שלנו לפיתוח מוצר מתמשך גם מייחדות אותנו.

Sortly

sortly.com

Sortly עוזרת לעסקים מכל הגדלים לעקוב אחר מלאי, חומרים, חלקים, כלים וציוד - מכל מכשיר, בכל מקום. עם Sortly, אתה יכול לארגן, להתאים אישית, לעקוב, לעדכן ולנהל את המלאי שלך ישירות מהסמארטפון שלך. הפתרון שלנו מקצה לקצה עוזר לך לתכנן טוב יותר, לספק את הלקוחות שלך ולחסוך זמן ועלויות במלאי. תכונות עיקריות: - שימוש מכל מכשיר, מכל מיקום - ברקוד נייד וסריקת QR - יצירת תוויות ברקוד - התראות ודוחות מלאי נמוך - תיקיות, שדות ותגים מותאמים אישית - דוחות פעילות - גישת משתמש הניתנת להתאמה אישית - גישה לא מקוונת למידע נוסף על Sortly וחתום לניסיון חינם של שבועיים: https://www.sortly.com/pricing/

Cheqroom

cheqroom.com

Cheqroom היא פלטפורמת מותג וניהול נכסים ארגוניים מובילים, שנבנתה במיוחד, המציעה פתרונות אינטואיטיביים וניתנים להרחבה לארגונים למעקב, ניהול ואופטימיזציה של הנכסים שלהם. אנו מעצימים אלפי ארגונים - מאוניברסיטאות וסוכנויות ממשלתיות ועד חברות Fortune 100 - להמשיך בעבודה באמצעות ניהול יעיל של למעלה מ-5 מיליארד דולר בנכסים בעלי ערך גבוה, קריטי למשימה.

Setyl

setyl.com

השג נראות ושליטה מלאה על נכסי ה-IT, הרישיונות, השימוש וההוצאות שלך עם Setyl - פלטפורמת ניהול ה-IT המלאה. Setyl היא פלטפורמת ניהול IT מבוססת ענן (ITAM), המשתלבת בערימת ה-IT הטכנולוגית הקיימת שלך עם יותר מ-75 אינטגרציות מהקופסה. הפלטפורמה מעניקה לך נראות ושליטה מלאה על נכסי ה-IT, הרישיונות, מנויי ה-SaaS, המשתמשים, המנהלים, הספקים וההוצאות שלך ברישום מרכזי אחד. השתמש ב-Setyl כדי: ✓ לנהל את כל הנכסים, הרישיונות, השימוש וההוצאות שלך במקום אחד. ✓ ייעל וקנה קנה מידה של פעולות ה-IT שלך, לרבות תהליכי עבודה ויציאה לעובדים. ✓ חסל הוצאות IT מבוזבזות עד 30%. ✓ הגנה מפני סיכוני ציות וביקורת, כולל ISO 27001, SOC 2, Cyber ​​Essentials, GDPR ועוד. הממשק הידידותי למשתמש דורש מעט עקומת למידה, מה שהופך אותו קל לשימוש ויישום ולשתף פעולה עם אנשים ברחבי הארגון שלך. היתרונות העיקריים של Setyl בפירוט: • השגת נראות ושליטה מלאה על ה-IT שלך במקום אחד: צור מקור אמת ל-IT על ידי מעקב וניהול של כל הנכסים, הרישיונות, מנויי ה-SaaS, המשתמשים שהוקצו, מנהלי המערכת, הספקים, השימוש וההוצאות שלך בפלטפורמה מרכזית אחת. • ייעל וקנה קנה מידה של פעולות ה-IT שלך: הקל על המורכבות של הפעלת ה-IT בתוך הארגון שלך, גם תוך כדי קנה המידה, באמצעות תהליכי עבודה ויציאה לעובדים, ניהול מחזור חיים של נכסים, תובנות ניתנות לפעולה ועוד. • הסר הוצאות IT מבוזבזות: עקוב אחר הוצאה של נכסים ומינויים, הישאר מעודכן בחידושי רישיונות, זיהוי צללים של IT ורישיונות שאינם בשימוש, וזיהוי נהגי הוצאות עם שילובי כלים חשבונאיים. • הגנה מפני סיכוני ציות וסיכוני ביקורת: עיין ב-ISO 27001, SOC 2 וביקורות אחרות שלך, והימנע מסיכוני תאימות עם התכונות הייעודיות שלנו, כולל מרשם נכסי מידע מקיף, מעקב אחר נכסים יעיל, יומני ביקורת מפורטים והיסטוריית שינויים, תהליכי עבודה של ניהול ספקים ו יוֹתֵר. • שתף פעולה עם מחזיקי עניין ברחבי הארגון שלך: הודות לממשק האינטואיטיבי וניהול ההרשאות של Setyl, אתה יכול לתת לעמיתים ברחבי הארגון גישה לפלטפורמה כדי למצוא בקלות נתונים רלוונטיים או להשתלט על משימות, מבלי לאבד שליטה. • התחל לעבוד במהירות: שילובים מחוץ לקופסה בערימת הטכנולוגיה הקיימת שלך בשילוב עם הממשק האינטואיטיבי של Setyl מבטיח יישום מהיר וישיר. • קבל תמיכה ייעודית: הצוות הידע שלנו מוכן לסייע לך בכל שלב בתהליך, מהכוונה להטמעה ועד לתמיכה שוטפת.

MapTrack

maptrack.com

MapTrack הוא פתרון חדשני למעקב וניהול נכסים שנועד לעזור לעסקים לייעל את הפעילות שלהם, לצמצם הפסדים ולהגביר את היעילות. עם תכונות חזקות המותאמות לתעשיות כמו בנייה, לוגיסטיקה ושירותים, MapTrack מציע כלים מקיפים למעקב, הקצאה ותחזוקה של נכסים לאורך מחזור החיים שלהם. תכונות עיקריות כוללות: > מעקב אחר נכסים בזמן אמת: עקוב בקלות אחר המיקום והסטטוס של הנכסים שלך עם טכנולוגיית GPS וסריקת ברקוד. > רשימת בדיקה ודוחות מצב הניתנים להתאמה אישית: הבטח תאימות ועקביות תפעולית על ידי צירוף דוחות מצב ורשימות משימות לנכסים. > הקצאות והעברות חלקות: הקצאה או העברה מהירה של נכסים בין מיקומים, פרויקטים או חברי צוות עם יכולות מעקב ומיקום גיאוגרפי מפורטות. > התראות והתראות חכמות: הישאר פרואקטיבי עם התראות הניתנות להגדרה על תחזוקת נכסים, החזרות באיחור או בעיות במצב. > מוכן לשילוב: שלב בקלות את MapTrack עם הכלים והמערכות הקיימות שלך, כולל אפשרויות מתקדמות כמו זיהוי פנים ואובייקטים לאבטחה משופרת. בין אם אתה מנהל כלים, מכונות או תשתית קריטית, MapTrack בנוי כדי לפשט את זרימת העבודה שלך, לשפר את נראות הנכסים ולחסוך לעסק שלך זמן וכסף. חווה את העתיד של ניהול נכסים עם MapTrack!

Worktrek

worktrek.com

WorkTrek (https://worktrek.com) היא פלטפורמת CMMS ברמה ארגונית המיועדת לייעל ולדיגיטציה של פעולות תחזוקה. הוא מאחד נתוני נכסים ועוקב אחר פעילויות תחזוקה, ניירת, היסטוריית שירותים, חלקי חילוף, מצבי נכסים ומחירים. בנוסף, זה מאפשר לך ליצור, להקצות ולתזמן הזמנות עבודה במיקום אחד מבלי להתמודד עם ערימות של ניירת. הפלטפורמה כוללת גם כלים לניהול משימות שעוזרים לך להקצות וליצור משימות באמצעות יישום האינטרנט או הנייד הידידותי למשתמש שלה. זה גם מאפשר לך לראות את המצב בזמן אמת של כל עבודה ואת משך הזמן שהטכנאים שלך השקיעו במשימות שונות. עם WorkTrek, אתה יכול להקל על לקוחות וצוות להגיש בקשות שירות בכמה לחיצות בלבד דרך האפליקציה או פורטל הבקשות. כדי להימנע מבעיות ציוד קלות המסלימות לבעיות קריטיות שעולות לחברה שלך כסף, תוכל גם להגדיר תקופות ספציפיות לתחזוקה מונעת.

Binder

mybinder.io

Binder היא תוכנת ניהול תחזוקה מבוססת ענן (CMMS) המסייעת לחברות ייצור ממגזרים וגדלים שונים לתכנן ולנהל ביעילות את העבודה היומיומית כדי להפחית את הסיכון התפעולי. בניגוד לכלי CMMS אחרים, Binder מנתח אוטומטית נתוני מצב נכסים כדי לקבוע תחזוקה בתדרים אופטימליים. לא משנה באיזה מכשיר אתה משתמש, לצוותי התחזוקה והתפעול שלך תהיה נגישות מלאה לתכנון, הקצאה וביצוע עבודה.

Maintainly

maintainly.com

ניהול תחזוקה מודרני ופשוט; ללא ספק (לשעבר Fixd.io) מרעיד את אפשרויות הדינוזאורים בחלל ה-CMMS! לא רק שזו תוכנת ניהול התחזוקה המהירה ביותר להתקנה, היא כוללת ניהול מלאי מקיף, דפי זמן משולבים של משתמשים, שימושיות ואינטואיטיביות מובילות בתעשייה, כמו גם את האפליקציות הניידות המובילות והיפות ביותר להשלמת הזמנות עבודה בשטח ! נסה את Maintainly בחינם ושפט את זה בעצמך!

Equips

equips.com

Equips מחוללת מהפכה באופן שבו אנשים מנהלים, מתחזקים ומגנים על ציוד קריטי. פתרון ניהול הציוד ה-All-in-One שלנו, מבוסס ענן, נותן לאנשים מקום אחד ותהליך אחד לכל הנושאים. השג נראות לכל הציוד, בכל המיקומים ושלח ספקי שירות תוך 15 שניות בלבד. התכונות כללו: שיגור חכם, ניתוב הזמנות עבודה, התראות על בעיות כרוניות, לוח מחוונים הניתן להתאמה אישית, מתזמן תחזוקה מונעת ועוד!

Smartspanner

smartspanner.com

Smartspanner הוא יישום תוכנת תחזוקה מקוון (Software As A Service). ידועה גם כמערכת ניהול תחזוקה ממוחשבת (CMMS) - כלי לניהול תחזוקה מונעת, ניטור מצב, תקלות ותקלות כלליות. www.smartspanner.com

Ticked Off

tickedoff.app

Ticked Off הוא הפתרון לעסק שלך לניהול כל שירותי התמיכה - נכסים, קבלנים, תחזוקה מתוכנתת, תיקונים, בטיחות, אחריות, אישורים ודיווח - בפלטפורמה אחת פשוטה לשימוש בכל מכשיר שאתה משתמש בו. Ticked Off משלב את הנתונים שלך מרחבי העסק כדי להבטיח שאתה עם האצבע על הדופק, עם תובנות מעשיות לגבי הוצאה, ביצועים ופעילות, כדי לקבל החלטות בטוחות ומושכלות עבור העסק שלך עכשיו, וכדי לחזות את העתיד. הודעות חיות ומעקב אחר עבודות מחזיקים את האצבע על הדופק עם כל העבודות והקבלנים באתר, מכל מקום בו אתה נמצא באפליקציה אינטואיטיבית שהצוות שלך יכול לאסוף ולהשתמש בשניות זרימות עבודה הניתנות להתאמה אישית ומגבלות אתרים מפחיתות את הזמן להשלמת עבודה עם עבודה מהירה יותר אישורים ותקשורת עם קבלנים, ולהבטיח שלעולם לא תבזבז יותר עם 'חשבוניות מפתיעות'. Ticked Off פועלת באופן מעשי כדי לגרום לעסק שלך לראות הצלחה. מומחה הדרכה ייעודי, שתכיר בשמו, יעזור להגדיר את הדרישות העסקיות שלך, להגדיר זרימות עבודה מותאמות אישית ולערוך הדרכת צוות, לתמיכה 24/7 זמינה בטלפון, בצ'אט בתוך האפליקציה או בדוא"ל.

C2Perform

c2perform.com

C²Perform היא אפליקציית העל למרכזי קשר ופעולות תמיכת לקוחות. למה לקנות מוצרים חד-פעמיים מרובים כאשר אתה יכול לקבל את כל הכלים שאתה צריך כדי לשפר את הביצועים ולערוך את הצוות שלך תחת קורת גג אחת? אבטחת איכות, אימון, ניהול למידה, מאגר ידע, כלי תקשורת ועוד עובדים בצורה חלקה ומשתמשים בכללים עסקיים כדי להבטיח שדברים לא יפלו בין הכיסאות. כמה מהמותגים הגדולים בעולם מסתמכים על C²Perform כדי להניע את הקצב התפעולי שלהם ולשמור על קשר בין העובדים.

next4biz

next4biz.com

next4biz הוא פתרון שיווק דיגיטלי מבוסס ענן, שירות לקוחות וניהול תהליכים עסקיים, שעוזר לארגונים לעבור את הטרנספורמציות הדיגיטליות שלכם. המוצרים של next4biz נמצאים בחזית של פיתוחים חדשים ומלהיבים בשוק. המשימה של next4biz לשנות את הדרך שבה חברות מנהלות את קשרי הלקוחות והתהליכים שלך היא, כאשר תחומי הצמיחה המשמעותיים ביותר נמצאים בתעשייה. next4biz נוסדה בשנת 2006. מאז אנו מפתחים מוצרי תוכנה ל"טרנספורמציה דיגיטלית ממוקדת לקוח" של חברות ומוסדות. המוצרים של next4biz שימשו בהצלחה בתחומי BPM (ניהול תהליכים עסקיים), CSM (ניהול שירות לקוחות) ו-CRM (ניהול שיווק ומכירות) במשך שנים. יש לנו יותר מ-200,000 משתמשים הפועלים כמעט בכל המגזרים, כולל פיננסים, ביטוח, מסחר אלקטרוני, טלקום ואנרגיה.

amberSearch

ambersearch.de

amberSearch מאפשר לעובדים למצוא מידע מהר יותר מאי פעם על ידי מתן ממשק רב-מודאלי דמוי גוגל המחובר למספר יישומים ומופעל על ידי ראייה ממוחשבת מתקדמת ועיבוד שפה טבעית. עובדים יכולים לגשת לעשרות שנים של ידע בשבריר שנייה, המופעל על ידי מודל הבינה המלאכותית שלנו - amberAI. פתרון סטנדרטי זה מציע ממשק ידידותי למשתמש ושילוב קל. עבור חברות בינוניות, זה אומר להשתמש במודלים מורכבים של AI ללא מאמץ רב.

Happitu

happitu.com

Happitu היא פלטפורמת ניתוח דיבור וזרימת עבודה / סקריפטים של סוכנים הפועלת כמאמנת אישית של צוות השירות שלך - ומעניקה להם את התהליך, המשאבים והתובנות לספק את חווית הלקוח המושלמת בטלפון. הוא מנתח 100% מהאינטראקציות שלך ומדגיש את מה שהלקוחות שלך חווים בפועל. התיעוד ב-Happitu הוא אוטומטי, מפורט ועקבי. מעבר לזמני טיפול ורמות שירות עם התובנות העשירות של Happitu - מנתוני אינטראקציה פרטניים ועד נתונים מצטברים ומגמות - אתה מקבל את מסע ה-CX המלא! דבר נוסף - ללא חוזים - רק תמחור גמיש שמתאים לחברה שלך.

Chat Board

chatboardapp.com

Chat Board היא אפליקציית אינטרנט המסייעת לך להפוך את התקשורת של לקוחות עסקיים לאוטומטיים עם צ'אטבוטים מונעי בינה מלאכותית ומערכת צ'אט המשולבת עם הפלטפורמות הנפוצות ביותר. חבר בצורה חלקה את OpenAI (ChatGPT) ו-Google כדי לפתוח תכונות AI חזקות.

Mayday

mayday.fr

Mayday היא המובילה בבסיס ידע רב-ערוצים המוקדש לשירותי לקוחות ומרכזי קשר. מיידיי, שנוצרה בשנת 2020, מאפשרת לרכז את הידע של החברה, להתאים אותו ולהפיץ אותו בצורה חכמה במרחב העבודה של היועצים או ישירות ללקוחות הקצה. יותר מ-30,000 יועצים, כולל אלה מ-Fnac Darty, Doctolib, Edenred, כבר משתמשים ב-Mayday כמקור יחיד של אמת כדי להבטיח מענה מהיר ואיכותי ללקוח הסופי. התוצאה? 20% פחות זמן שהושקע בחיפוש מידע ועלייה של CSAT של 18%.