CallTools.com
calltools.com
Call Tools פיתחה פתרון מרכז קשר מבוסס ענן שנועד להגדיל את שיעורי הקשר ולהאיץ הכנסות ממכירות. תכונות התוכנה שלנו כוללות דרכים מרובות להתחבר ללקוחות וללקוחות פוטנציאליים תוך כדי קל לנטר את הצוות שלך מכל מקום עם חיבור לאינטרנט. Call Tools מספקת חבילה מלאה של תוכנות שיחות הכל-באחד עם ניתוח בזמן אמת כולל חייגן חזוי יוצא ופתרון מוקד טלפוני נכנס. אין טלפונים, אין חומרה, אין קידוד, אין צורך בהורדות. הפתרון שלנו מאפשר לנו לתת מענה לעסקים קטנים וללקוחות ברמת הארגון בכל רחבי העולם. Call Tools זמינים לשילוב עם מערכות CRM קיימות רבות, כולל Salesforce.com, ZOHO ו-Microsoft Dynamics. המשימה שלנו היא לספק לחברות פתרון סביר ומקיף לכל צרכי הטלמרקטינג שלהן. הגדל את הפרודוקטיביות והספק שירות ברמה הארגונית עם הפלטפורמה האמינה שלנו מבוססת ענן.
Chatway
chatway.app
Chatway משנה אינטראקציות מקוונות של לקוחות עם מוצר הצ'אט החי שלה לאתרי אינטרנט. מציע תקשורת בזמן אמת, ווידג'טים הניתנים להתאמה אישית וצ'אטבוטים חכמים, זה משפר את חווית המשתמש. רספונסיבי בין מכשירים, Chatway מעצימה לעסקים לעסוק, לפתור בעיות ולהמיר לידים ביעילות. הרם את הנוכחות המקוונת שלך ובנה קשרי לקוחות מתמשכים עם Chatway.
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr Service הוא פלטפורמת שירות לקוחות מאוחדת מקורית בענן המופעלת על ידי AI המאפשרת חווית לקוחות וסוכנים חלקה על פני 30+ ערוצים דיגיטליים, חברתיים וקוליים, ומספקת תובנות ניתנות לפעולה וניתנות להרחבה בזמן אמת - ומבטלת את הצורך בכל פתרון נקודתי אחר. * מאפשר ללקוחות ליצור אינטראקציה עם המותג שלך בערוץ המועדף עליהם לחוויית מותג עקבית המובילה לעונג לקוחות. * מעצימה סוכנים עם ראיית לקוח מאוחדת/360 וממליצה על התגובות הרלוונטיות ביותר עם הכוח של AI כדי לשפר את הפרודוקטיביות והחוויה של הסוכנים. * מספק תובנות משמעותיות ומעשיות למפקחים כדי להניע צמיחה ומצוינות תפעולית * עוזר למנהיגים לחשוף הזדמנויות לצמיחה, טרנספורמציה וחדשנות באמצעות תובנות מרכז קשר בזמן אמת הניתנות להרחבה ברחבי הארגון.
SALESmanago
salesmanago.com
SALESmanago היא פלטפורמת Customer Engagement עבור צוותי שיווק מסחר אלקטרוני רעבים להשפעה שרוצים להיות שותפים רזים אך חזקים ומהימנים לצמיחת הכנסות עבור מנכ"לים. הפתרונות המונעים בינה מלאכותית שלנו כבר אומצו על ידי יותר מ-2000 עסקים בינוניים ב-50 מדינות, כמו גם מותגים גלובליים ידועים רבים כמו Vodafone, Lacoste, New Balance ו-Victoria's Secret. SALESmanago מקיימת את ההבטחה שלה למקסם את צמיחת ההכנסות ושיפור מדדי המסחר האלקטרוני על ידי מינוף שלושה עקרונות: (1) אינטימיות לקוחות ליצירת קשרי לקוחות אותנטיים המבוססים על אפס נתונים ונתוני צד ראשון; (2) ביצוע מדויק כדי לספק חווית לקוח משובחת רב-ערוצים הודות להיפרפרסונליזציה; ו-(3) מודיעין צמיחה הממזג הנחיה אנושית ובינה מלאכותית המאפשרת קבלת החלטות פרגמטית ומהירה יותר להשפעה מירבית. מידע נוסף: www.salesmanago.com
Ringover
ringover.com
Ringover הוא פתרון תקשורת ענן רב-ערוצי קל לשימוש (שיחות, SMS, שיחות וידאו, מיילים...), שנועד לשפר את חווית הלקוחות שלך ולמקסם את המכירות שלך. תן ללקוחות וללקוחות פוטנציאליים שלך חוויה מותאמת אישית והגבר את הפרודוקטיביות של צוותי המכירות ושירות הלקוחות שלך הודות לממשק אינטואיטיבי וקל לניהול. תכונות הפיקוח והאימון המתקדמות שלנו מאפשרות לך לעקוב מקרוב אחר הפעולות ולהכשיר את חברי הצוות שלך במהירות. Ringover משתלב עם למעלה מ-80 כלים עסקיים (CRM, Helpdesk...), מייעל משימות להגברת היעילות.
Whatagraph
whatagraph.com
למשווקים יש מקורות שיווק מרובים, מאות קמפיינים פועלים ולקוחות או בעלי עניין לנהל ולדווח אליהם. זה מאבק לחבר את כל הנתונים, לעבד אותם, לגלות תובנות ולהדגים את החזר ה-ROI שלהם. Whatagraph היא פלטפורמת נתוני שיווק אינטואיטיבית הכל-באחד המסירה בקלות עבודה ידנית וטרחה הקשורה לנתונים מהיום-יום של המשווק. אתה יכול להחליף מספר כלים איטיים ומורכבים בפלטפורמה אחת. ובניגוד לאחרים בשוק, Whatagraph קל לשימוש, אמין והופך את העבודה עם נתונים (ניהול, מיזוג והצגה של נתונים חוצי-ערוצים) למהירה וקלה עבור כל אחד בצוות: חבר את כל הנתונים השיווקיים שלך רכזת אחת ללא כלים ומחברים של צד שלישי. נהל וארגן נתונים חוצי-ערוצים לא מובנים ומפוזרים עם טרנספורמציות ללא קוד. זה קל מספיק עבור כל אחד בצוות שיווק לבצע משימות ניהול נתונים מתקדמות ללא כישורי ניתוח, קידוד או ידע טכני. בכמה קליקים, צור הדמיות מדהימות של הנתונים בין הערוצים המחוברים והמוכנים שלך. הפוך אותו במהירות לדוחות מוכנים לניתוח או מצגת, לוחות מחוונים או גרפים, תרשימים, משפכים או טבלאות עצמאיים. לבסוף, הפוך לאוטומטי את האופן שבו אתה משתף או מספק את הנתונים הללו לכל יעד: לקוחות, בעלי עניין, חברי צוות או כלים ופלטפורמות אחרות. בין אם אתם מציגים בפני חדר ישיבות או ללקוחות שלכם או מחפשים תובנות לשיפור קמפיינים, אתם בטוחים שיש לכם פלטפורמה אמינה ומהירה עם כל הנתונים העדכניים במקום אחד המוצגים בצורה ברורה ויזואלית. ייקח לך דקות במקום שעות להתכונן, וייקח לך דקות במקום שעות כדי להתאים אותו ללקוחות חדשים או למקורות נתונים.
Voiso
voiso.com
Voiso הוא פתרון מרכז קשר מתקדם מבוסס ענן, המאפשר להתחיל, להרחיב ולהפעיל בקלות את מרכז הקשר שלך תוך שיפור המדדים העסקיים וחווית הלקוח. מערך שלם של יכולות מרכז קשר כולל חווית שיחות מקומית, חייגנים אוטומטיים חכמים, זיהוי דיבור המופעל על ידי AI, תכונות ניהול סוכנים, תמיכה בכל ערוצים, זיהוי משיבון ועוד הרבה יותר. על ידי שילובו עם אינטגרציות מוכנות לשימוש עם מערכות CRM ותמיכה מרכזיות, Voiso עוזרת להרחיב את התקשורת שלך, להגיע ללקוחות שלך אפילו במדינות המוסדרות ביותר ולהגדיל את העסק שלך ברחבי העולם. Voiso מספקת לכל הלקוחות תמיכה 24/7.
LeadDesk
leaddesk.com
LeadDesk היא תוכנת מרכז קשר מבוססת ענן למכירות בנפח גבוה ושירות לקוחות. הלקוחות נעים בין SMB ללקוחות גדולים של Enterprise. תעשיות לקוחות מרכזיות אחרות כוללות; מדיה, שירותי אבטחה, אנרגיה, טלקומוניקציה, שירותים פיננסיים, חקר שוק וגיוס כספים. הכלים החכמים שלנו מאפשרים לך למקסם את יעילות השיחות ולעזור לך למכור יותר. LeadDesk יכול לשמש עצמאי או משולב עם מערכות CRM. הלקוחות שלנו מגבירים את פרודוקטיביות הסוכן עם טיפול יעיל ביותר בשיחות, קישוריות VoIP/GSM/PBX חלקה, רשימות אנשי קשר משולבות, ניהול נתוני אנשי קשר וניטור ודיווח מתקדמים. LeadDesk מבוסס ענן וניתן להרחבה מאוד. ארגוני מכירות בוחרים ב-LeadDesk מכיוון שהם נסגרים יותר, אין להם זמן השבתה, אין עלויות הפעלה ו-OPEX נמוך יותר.
Agile CRM
agilecrm.com
Agile CRM הוא CRM משולב במלואו עם מעקב אחר מכירות, ניהול אנשי קשר, אוטומציה של שיווק, ניתוח אינטרנט, דוא"ל דו-כיווני, טלפוניה, מוקד תמיכה עם ממשק מודרני נקי. עם Agile CRM, SMB יכולים כעת: * הפוך את תהליך השיווק, המכירות ושימור הלקוחות שלהם לאוטומטי עם עורך גרירה-שחרור פשוט וחזק * המר את המבקרים באתר ישירות ללידים ב-CRM - טפח, עקוב וציון לידים באופן אוטומטי בהתבסס על פעילות אינטרנט או דוא"ל * אפשר תקשורת רב ערוצית עם היכולת להתקשר או לשלוח דוא"ל או לצייץ לאיש קשר מאותו עמוד * מעקב אחר התנהגות הלקוח וקבל התראות בזמן אמת על פעילות הלקוח * נהל כרטיסי דלפק עם כל היסטוריית הלקוחות במקום אחד * רישום מפורט של כל פרטי הלקוח והיסטוריית התקשורת בעמוד אחד, ממוין באופן כרונולוגי * ראה נתוני לקוחות מאפליקציות עסקיות שונות בעמוד אחד תוך שימוש באינטגרציות נרחבות
Gallabox
gallabox.com
Gallabox הוא פתרון תקשורת מקיף שנועד לשפר את מעורבות הלקוחות ולייעל את תהליכי המכירה באמצעות שימוש בממשקי API עסקיים של WhatsApp. פלטפורמה זו מאפשרת לעסקים להמיר אינטראקציות עם לקוחות לתובנות ניתנות לפעולה, תוך שימוש ב- WhatsApp Chatbots מתקדמים כדי להקל על תקשורת חלקה. על ידי מינוף הכלים הללו, ארגונים יכולים לנהל ביעילות פניות מלקוחות, לייצר לידים, ובסופו של דבר להניע את צמיחת המכירות. Gallabox מיועדת בעיקר לעסקים המבקשים לייעל את אסטרטגיות התקשורת עם הלקוחות שלהם, ומספקת מגוון רחב של תעשיות. הממשק הידידותי למשתמש שלו ותיבת הדואר הנכנס המשותפת מרובת סוכנים מאפשרים לצוותים לשתף פעולה ביעילות, ומבטיחים שאף שאילתת לקוח לא תישאר ללא מענה. הפלטפורמה מועילה במיוחד לעסקים המסתמכים במידה רבה על אינטראקציה עם לקוחות, כגון מסחר אלקטרוני, ספקי שירותים וצוותי תמיכת לקוחות. עם Gallabox, חברות יכולות ליישם קמפיינים בטפטוף WhatsApp ולשדר מסרים המותאמים לפלחי קהל ספציפיים, לשפר את מאמצי השיווק שלהם ולשפר את שימור הלקוחות. אחת התכונות הבולטות של Gallabox היא יכולות האינטגרציה שלה. הפלטפורמה מציעה אפשרויות הכנס והפעל פשוטות המאפשרות לעסקים להתחבר למערכות קיימות ולכלים לניהול קשרי לקוחות (CRM). זה כולל פלטפורמות פופולריות כמו Zoho, Shopify, WooCommerce, Wix, WebEngage, Razorpay ו-Shiprocket. על ידי שילוב WhatsApp בתהליכי העבודה הנוכחיים שלהם, עסקים יכולים לייעל את התפעול ולהבטיח חווית לקוח מגובשת בכל נקודות המגע. בנוסף, WhatsApp Chatbots של Gallabox ממלאים תפקיד מכריע באוטומציה של אינטראקציות עם לקוחות. הבוטים החכמים הללו יכולים להתמודד עם מגוון משימות, החל ממענה על שאלות נפוצות וכלה בהדרכת לקוחות בתהליך הרכישה. זה לא רק מפחית את עומס העבודה על סוכנים אנושיים אלא גם מבטיח שהלקוחות יקבלו תגובות בזמן, מה שמגביר את שביעות הרצון הכללית. היכולת להמיר שיחות לפעולות חכמות מעצימה עוד יותר עסקים לקבל החלטות מונעות נתונים ולהתאים את ההצעות שלהם כדי לענות על צרכי הלקוחות. בסך הכל, Gallabox מספקת פתרון חזק לעסקים המעוניינים לרתום את הכוח של WhatsApp למעורבות לקוחות. עם ההתמקדות שלה בנוחות השימוש, גמישות האינטגרציה ויכולות האוטומציה, Gallabox בולטת ככלי בעל ערך עבור ארגונים השואפים לשפר את אסטרטגיות התקשורת שלהם ולהניע צמיחה במכירות.
Salesloft
salesloft.com
SalesLoft היא פלטפורמת מעורבות המכירות מספר 1, שעוזרת למוכרי B2B להגיע ל"כן" מהר יותר. אנו משתלבים עם ה-CRM המובילים של היום, והופכים את הנתונים שלך לדולרים.
Consolto
consolto.com
התקווה של Consolto היא שעם פתרון שיחות הועידה הממוקדות שלהם ב-SMB, כל אחד יכול להציע שירותים דיגיטליים אחד-על-אחד בעלי השפעה גבוהה, שהם בקנה אחד ואף עולים על אלו שמסופקים על ידי ארגונים גדולים יותר. הבעיה לפי Consolto.com, כרגע הקמת וידאו צ'אט עם לקוח יכולה להיות תהליך קצת מביך עם פתרונות עדכניים כמו Zoom, Skype או Google Hangouts שלא נבנו עבור תרחישי עסקים ללקוח. הם דורשים: איזושהי התקנת לקוח -- חבל. אישורי שם משתמש/סיסמה -- איפה הסיסמה הארורה הזו? שליחת קישור או אימייל כדי ליצור קשר עם לקוחות פוטנציאליים -- מייגע. מוסיף לאנשי קשר -- פרטיות מישהו? מעט עד אין יכולות backoffice. איך אדם אמור לעשות עסק כלשהו? היבט חשוב נוסף שפתרונות אלו מטופלים בצורה גרועה הוא היכולת שלהם לנהל את הפגישות. לדוגמה, זום לא שומר טקסטים מצ'אטים, ולכן הערות ותובנות חשובות שנכתבו במהלך הפעלות אובדות. פתרונות מסוג זה מקשים על ניהול פגישות מכירה או ייעוץ. Consolto רואה בפתרון שלהם VCRM - פלטפורמת ניהול קשרי לקוחות מבוססת וידיאו-צ'ט שנועדה לשפר את האינטראקציות העסקיות. הוא מאפשר תקשורת אנונימית, ללא מגע (ללא החלפת פרטי קשר), ללא חיכוכים (ללא הורדות, ללא אישורים) בזמן אמת באמצעות וידאו. המוצר שלהם זמין כווידג'ט לאתר או כקישור ישיר המופעל דרך דף אישי. הפתרון הקל להתקנה של Consolto (רק שורת קוד אחת) מותאם באופן מלא לצרכים של עסקים קטנים ובינוניים ופרילנסרים, פורס רשימה מרשימה של פונקציונליות בעלת השפעה גבוהה המפשטת את הניהול של אינטראקציות עסקיות בצ'אט וידאו. פונקציונליות אלה כוללות תזמון פגישות, חשבוניות ותשלומים בתוך האפליקציה, תזכירים, תמלול הפעלה (בקרוב), הודעות מעקב דמויות CRM, ניתוח לקוחות והודעות מתמשכות, אם להזכיר רק כמה.
Factors.AI
factors.ai
Factors.AI עוזרת למשווקי B2B SaaS להגביר את החזר ה-ROI השיווקי, לחסוך זמן ומאמץ בניתוח שגרתי, ולתת תובנות קריטיות לגבי פעילויות שיווק המשפיעות על צינור/הכנסה. ראשית, Factors מאגדת את כל ממגורות הנתונים - נתוני מבקרים באתר, CRM, פלטפורמת מודעות, Clearbit ו-Search Console עם האינטגרציות ללא קוד שלה. לאחר זיהוי מבקרים אנונימיים מהאתר עם אנשי קשר/לידים ב-CRM, Factors מספקת תצוגה אחידה של כל מדדי השיווק שלך, ייחוס רב-מגע עם ניתוח החזר ROI, ניתוח משפכי שיווק ומכירות ותובנות אוטומטיות המותאמות אישית למשווקי B2B.
Colibri.ai
colibri.ai
Colibri Sales Copilot הוא כלי AI המאפשר שיחות טובות יותר עם לקוחות ותובנות שיחה. זה עובד במהלך שיחות לקוחות, הקלטה, תמלול וניתוח השיחה, כדי לתת למוכרים טיפים שימושיים בזמן אמת, לעזור להם לעקוב אחר שיטות עבודה מומלצות ולהימנע מטעויות יקרות. לאחר כל שיחה, Colibri יוצר סיכום פגישת AI ומציע את השלבים הבאים. הוא גם מספק ניתוח שיחות, שימושי עבור מוכרים ומנהלים המבקשים לזהות תחומים לשיפור. הגבר את היעילות על ידי שילוב של Colibri עם Salesforce: רישום אוטומטי של שיחות והערות פגישות בינה מלאכותית ב-Salesforce לאחר כל פגישה. שחרר את הצוות שלך ממשימות ניהול, כדי שיוכלו להשקיע יותר זמן בסגירת עסקאות. למידע נוסף, בקר בכתובת colibri.ai
Geckoboard
geckoboard.com
Geckoboard הוא כלי נטול טרחה לבנייה ושיתוף של לוחות מחוונים עסקיים בזמן אמת. תוכנן לעזור להובילי צוות לשטח נתונים חיים עבור הצוות שלהם ולרוחב הארגון שלהם, Geckoboard משתלב ישירות עם למעלה מ-80 כלים ושירותים שונים כדי לעזור לך למשוך את הנתונים שלך ולקבל לוח מחוונים בעל מראה מקצועי מול אחרים תוך דקות ספורות. אין צורך בקידוד או הכשרה. בנה לוחות מחוונים ישירות בדפדפן שלך עם ממשק פשוט, גרור ושחרר, והוציא מספרים, מדדים ומערכים KPI חשובים מתוך דוחות וגיליונות אלקטרוניים חסרי חיים. Geckoboard הופך את נתוני המפתח שלך למעניינים יותר עבור כולם, עם הדמיות שכל אחד יכול להבין במבט חטוף, ומתעדכנות אוטומטית כדי להישאר מעודכנים תמיד. הדגש שינויים ראויים לציון במדדים מסוימים באמצעות מדדי סטטוס, המושכים את תשומת הלב למספרים עם ביצועים מעל או מתחת לציפיות, ומציגים חזותית יעדים שאליהם אתה עובד, בקליק. איך שהצוות שלך עובד, Geckoboard הופך את שיתוף לוחות המחוונים שלך לפשוט. העתק והדבק קישור ללוח מחוונים חי שניתן לצפות בו בכל דפדפן אינטרנט, או הזמן את חברי הצוות שלך להתחבר, להציג ואפילו ליצור לוחות מחוונים משלהם. לקבלת עדכונים קבועים, אתה יכול לתזמן צילומי מסך של לוח מחוונים שיישלחו בדוא"ל, או יפורסמו לערוץ Slack במרווחי זמן קבועים. לניראות מקסימלית, ל-Geckoboard יש 'שלח לטלוויזיה', המאפשר לך להתאים את החשבון שלך לדפדפן על מסך גדול או טלוויזיה, ולבחור באילו לוחות מחוונים תרצה שיוצגו שם. זה יכול אפילו לעבור דרך מספר לוחות מחוונים על מסך אחד. יש לנו הוראות קלות לביצוע כיצד להשיג זאת בשעות אחר הצהריים באמצעות חומרה במחיר סביר מהמדף. לבסוף, אתה יכול לעקוב אחר מספרי מפתח תוך כדי תנועה, על ידי כניסה לחשבון שלך בדפדפן של מכשירים ניידים, שם תוכל לגשת ללוחות המחוונים שלך, המעוצבים בצורה מושלמת עבור מסכים קטנים יותר. בנה את לוחות המחוונים הראשונים שלך בחינם למשך 14 ימים - אין צורך בפרטי תשלום.
ROI Hunter
roihunter.com
ROI Hunter היא פלטפורמת ניהול ביצועי מוצר (PPM). הפלטפורמה מאפשרת לקמעונאים להבין כיצד המוצרים האישיים שלהם מתפקדים לאורך מחזור חיי המוצר, ומאפשרת להם למקסם את השוליים שלהם על ידי קבלת החלטות טובות יותר ומושכלות יותר. מבני הפעלה קמעונאיים נפוצים (קנייה, רכש, מרצ'נדייז, שיווק והפצה) כולם תופסים מוצרים בצורה שונה ומשתמשים במדדים שונים כדי לנהל את הפעילות שלהם. אנו רואים את החיכוך הרב ביותר בין שיווק לשאר הארגון, מכיוון שקשה לפרק את מאמצי השיווק לרמת ה-SKU, כמו גם להפוך את הנתונים ברמת ה-SKU לניתנים לפעולה בשיווק. זה מביא לכך שהעלות האמיתית של קידום מכירות לא מחושבת למרווח המוצר, מה שמוביל להשקעות יתר במוצרים גרועים ולתת השקעה במוצרים שעשויים להיות טובים. ניהול ביצועי מוצר מתגבר על הקשיים שתוארו לעיל על ידי שילוב נתוני מוצר בערוצי שיווק עם נתונים עסקיים על SKUs כדי ליצור תצוגה משולבת של ביצועי מוצר אמיתיים. זה יכול לשמש כדי להניע מאמצי שיווק או לתמוך בהחלטות עסקיות קריטיות (למשל תמחור או רכישת מוצרים). פלטפורמת PPM גם מתחברת ישירות לרשתות המודעות. עם ROI Hunter, משווקי מסחר אלקטרוני יכולים לבנות ולהשיק קמפיינים רווחיים יותר, כולם מאותה פלטפורמה.
Qualified
qualified.com
Qualified היא פלטפורמת יצירת הצינורות עבור צוותי הכנסה המשתמשים ב-Salesforce. מותגי B2B מובילים כמו Adobe, LaunchDarkly, SurveyMonkey, ThoughtSpot ו-VMWare סומכים על Qualified להרחיב את הצינור שלהם על ידי ניצול נכס המכירות והשיווק הגדול ביותר שלהם - האתר הארגוני - כדי לזהות את הקונים היקרים ביותר, לחשוף אותות של כוונת קונים, ומיד להתחיל שיחות מכירה. לקוחות שמשתמשים ב-Qualified מדווחים על עלייה של פי 10 בפגישות מכירות, עלייה של פי 4 בהמרת לידים ועלייה של פי 6 בצנרת. מוסמך, בנוי על Salesforce, מחבר את האתר עם נתוני Salesforce כדי לזהות את כוונת הקונים המבוססת על חשבון ולהקל על שיחות מכירה בזמן אמת. Qualified מדורג במקום הראשון ב-Salesforce AppExchange ומדורג במקום הראשון במעל 20 קטגוריות ב-G2. המטה הראשי בסן פרנסיסקו, Qualified מובל על ידי מנהל המנהלים לשעבר של Salesforce Kraig Swensrud וסמנכ"ל המוצר לשעבר של Salesforce, שון וויטלי, וממומן על ידי Norwest Venture Partners, Redpoint Ventures ו-Salesforce Ventures. למידע נוסף, בקר בכתובת qualified.com.
TeamSupport
teamsupport.com
TeamSupport הוא פתרון תוכנה מקיף שמנהל את כל חווית הלקוח לאחר המכירה, וכתוצאה מכך גידול בהכנסות, צמצום נטישה ושביעות רצון גבוהה יותר של לקוחות. חבילת תוכנות שירות הלקוחות הפרואקטיביות של TeamSupport מאפשרת לך לתעדף את הלקוחות שלך על ידי ידיעה אמיתית מי הם, תמיכה אפקטיבית בהם וצמיחה איתם. המערכת של TeamSupport עוזרת להפוך לקוחות מרוצים יותר - מה שמוביל ליותר הכנסות לעסק שלך. תוכנת שירות הלקוחות של TeamSupport כוללת: - תמיכה: מערכת ניהול כרטיסים עטורת פרסים - הודעות וצ'אט חי: שיחות דיגיטליות בזמן אמת - הצלחה: שפר את קשרי הלקוחות להצלחה - תובנות: נתוני לקוחות וניתוח
Fillout
fillout.com
מילוי עוזר לך ליצור בקלות טפסים, סקרים וחידונים רבי עוצמה. בונה הטפסים שלו ניתן להתאמה אישית ומציע מגוון רחב של אינטגרציות מקוריות, כמו Airtable, Google Sheets, Notion, Calendly, Mailchimp ועוד רבים. צור את הטופס המדויק שאתה צריך בתוך דקות.
Cognito Forms
cognitoforms.com
Cognito Forms הוא בונה טפסים מקוון קל לשימוש, המאפשר לכל אחד ליצור, לפרסם ולנהל טפסים במהירות. משתמשים יכולים ליצור טפסים ללא הגבלה כולל טפסי הרשמה, טפסי תשלום וסקרים ללא כל קידוד. ניתן להטמיע טפסים ישירות באתר האינטרנט שלך, וניתן לצפות בהגשת טפסים מכל מכשיר ובכל זמן.
Databox
databox.com
Databox היא פלטפורמת ניתוח עסקית קלה לשימוש לעסקים צומחים. זה מאפשר לך לרכז בקלות את הנתונים שלך כך שתוכל לראות את בריאות החברה כולה במקום אחד. אז זה עוזר לך להשתמש בנתונים שלך כדי לקבל החלטות טובות יותר ולשפר את ביצועי החברה שלך. לקחנו את כל תכונות הניתוח החזקות שנמצאות בדרך כלל בכלים ארגוניים מסובכים והפכנו אותם לנגישים לעסקים צומחים. בנה לוחות מחוונים מותאמים אישית יפים ללא קוד, כך שאתה תמיד יודע איך אתה מתפקד. צור דוחות אוטומטיים כדי לשתף עדכונים, לוחות מחוונים והקשר עם הצוות או הלקוחות שלך. הגדר יעדים לכל צוות, ועקוב אחר ההתקדמות שלהם באופן אוטומטי. השתמש ב-Benchmarks כדי לראות איך אתה משווה לחברות כמו שלך, ולמצוא הזדמנויות לשיפור. השתמש בתחזיות כדי לחזות ביצועים עתידיים ולתכנן טוב יותר עכשיו. ועקוב אוטומטית אחר ביצועי החברה שלך עם אימייל מותאם אישית ועדכוני Slack.
Simple.ink
simple.ink
Simple.ink מאפשר לך לבנות אתרים ללא קוד עם Notion. מהיר, מאובטח ובאופטימיזציה מושלמת. אה ו... ללא כאבי ראש. זה לוקח רק דקה אחת לבנות את האתר שלך, ויש לנו תוכנית חינמית נדיבה. הישארו קטנים או תהיו גדולים עם האתר ללא קוד שלכם - שניהם הם אופציה, אבל בכל תרחיש, תהיו מהירים פי 10 מכל אחד אחר ויהיה לכם יותר זמן לעשות מה שאתם אוהבים.
involve.me
involve.me
כלי חווית לקוח מודרני המסייע לעסקים ליצור אינטראקציות מותאמות אישית בכל שלב במסע הלקוח, להגביר את מעורבות הקהל ולאסוף נתונים טובים יותר. עם involve.me משתמשים יכולים ליצור ולפרסם בקלות דפי נחיתה ומבצעים חכמים לרכישת לידים, חידונים, טפסים ומבחני אישיות להסמכת לידים ופילוח, מחשבוני מחירים ועוזרי מכירות דיגיטליים להמרת מכירות וסקרי שביעות רצון של מוצרים ולקוחות למדידת חווית לקוח. .
Triple Whale
triplewhale.com
אנו עוזרים לך לקבל נתונים מדויקים יותר, כאשר כל הערוצים שלך משולבים במקום אחד, כך שתוכל לקבל החלטות טובות יותר ומהירות יותר עבור עסקי המסחר האלקטרוני שלך. לווייתן טריפל היא מערכת ההפעלה הראשונה בעולם למסחר אלקטרוני ב-All-in-One. עם צבירת נתונים רבת עוצמה, הדמיות ומעקב משופר של ייחוס, Triple Whale נותן לחברות מסחר אלקטרוני תצוגה ברורה, מהירה ושקופה של המדדים החשובים. אנחנו מדברים על מדדים כמו מרווח תרומה (בחלוקה לפי מוצר, קמפיין, איך שתרצו), AOV אמיתי, החזרות, מחיר לרכישה של לקוח חדש ועוד. התאם אישית את המדדים שלך כדי לחשב בדיוק את מה שאתה צריך, והוסף אותו ללוח מחוונים שבו תוכל לנטר אותו בזמן אמת. שתף אותו בצוות שלך כדי שיהיה לך סוף סוף מקור אחד של אמת בכל החברה, מקוני המדיה ועד למנכ"ל. מופעל על ידי אינטגרציות חלקות עם יישומים ורשתות מובילות כמו Shopify, Klaviyo ו-Facebook, Triple Whale מספק תצוגה הוליסטית של הביצועים העסקיים שלך, ומסכם את כל נתוני השיווק שלך בלוח מחוונים אחד הניתן להתאמה אישית. Triple Whale הוא גם פתרון התוכנה היחיד שמציע אפליקציות סלולריות מלאות עבור iOS ו-Android, המאפשרים ללקוחות לגשת לנתוני ביצועים בזמן אמת מכל מקום ובכל זמן. שלא כמו כלים אחרים המסתמכים על נתונים מודלים וניחושים לצורך ייחוס, טריפל Whale משתמש בנתוני הצד הראשון הקנייניים שלו כדי לעקוב ישירות אחר נתוני רכישת לקוחות עד לרמת המודעה ובערוצים שונים. בנוסף, Triple Whale מציעה משתמשים ושילובי חנויות ללא הגבלה, דוא"ל אוטומטי ודוחות Slack, נתוני ממוצע, חציון ומצב AOV, LTV וניתוח עוקבות, מסעות מוצרים ועוד חבילה של תכונות עוצמתיות נוספות המוקדשות להענקת שקיפות רבה יותר לחברות מסחר אלקטרוני. הנתונים שלהם. עם לוויתן טריפל, משווקים יכולים סוף סוף: - לגשת לנתוני ביצועים בזמן אמת תוך כדי תנועה, מכל מקום בעולם - לבזבז פחות זמן בסכסוכים בנתונים ויותר זמן להשתמש בהם כדי להרחיב את העסקים שלהם - להיות רגועים ולבלות בביטחון בידיעה שהייחוס פועל נקודה - העצים את הצוותים שלהם עם דיווח אוטומטי מדויק וקל לשימוש
Convoso
convoso.com
Convoso היא מובילת CCaaS של תוכנת מרכז קשר עבור צוותי מכירות ויצירת לידים. מאז 2006, Convoso חידשה ללא הרף את פתרונות החייגן מבוססי הענן שלה כדי להניע צמיחת לקוחות, תוך תמיכה בציות לרגולציה. היכולות הרב-ערוציות שלה כוללות את מחליף המשחקים הבינה המלאכותית Voso.ai לשיחה כדי להגדיל את המכירות וההכנסות. לקוחות בדרך כלל מגדילים את שיעורי המגע באופן משמעותי [עד פי 4] כשהם עוברים ל-Convoso. הפתרון מספק חבילה רבת עוצמה של כלים ואסטרטגיות חיוג חכמות להגברת השיחות. תכונות פופולריות כוללות: - DX5 Dialer Engine מאיץ את המהירות להובלה ומגביר את קיבולת נפח השיחה - ClearCallerID מנטרים חסומים ומסומנים DID כדי להחליף אותם לפני שהם משפיעים על KPI - זיהוי תא קולי מהיר ומדויק - בינה מלאכותית לשיחות של Voso.ai שמניעה יותר מכירות - קרצוף רשימות אוטומטי למספרי אל תתקשר - דיווח וניתוח מעמיקים הניתנים להתאמה אישית בזמן אמת - יכולת תצורה גבוהה לשיפור הביצועים - מסנני לידים מתקדמים וניתוב מבוסס מיומנויות - הסברה רב-ערוצית, כולל בינה מלאכותית שיחה - אוטומציה של ניהול לידים - סקריפטים דינמיים כדי להאיץ את ההדרכה, לשמור על דרישות תאימות ולשמור על סוכן בקורס המרה הפתרון של Convoso כולל חייגן חזוי מתקדם, כמו גם מצבי הפעלה, תצוגה מקדימה וחיוג מתקדם כדי להתאים לצרכי רשימה ומסע פרסום. החברה היא מנהיגה מוערכת ושותפה טכנולוגית ביצירת לידים ובתחום המכירות היוצאות. לקוחות עשויים לאהוב את העוצמה ואת יכולת ההגדרה של הפלטפורמה, את השיאים החדשים שהם קבעו במכירות ובהמרות, אבל מה שהם מדברים עליו באופן עקבי הוא התמיכה שהם מקבלים משלב ההפעלה ועד לתמיכה טכנית ועד להצלחת לקוחות. צוות תמיכת הלקוחות עטור הפרסים של Convoso זוכה לתשואות על מחויבותם לעזור לעסקים להשיג את ההחזר הטוב ביותר על ההשקעה מהשותפות שלהם עם Convoso. זו חוויית Convoso.
LiveCaller
livecaller.io
היעדר ערוצי תקשורת באתרי אינטרנט מביא לנטישה של לקוחות, שיעור שביעות רצון נמוך והצלחת לקוחות מינימלית עד אפסית, בנוסף הערך הפוטנציאלי של שיחות קוליות בלחיצה אחת לעסקים במגוון תעשיות הוא עצום, כך ש- LiveCaller בעצם פותר את הבעיות הללו על ידי הצעת הכל בפתרון אחד , המשלב ערוצי תקשורת שונים (Web-Call, Chat, Callback, Social Messaging Apps) לפלטפורמה אחת.
Flowcode
flowcode.com
Flowcode היא פלטפורמה טכנולוגית שנועדה לגשר על הפער בין התחום הפיזי והדיגיטלי, ולאפשר למותגים להתחבר בצורה יעילה יותר עם הלקוחות שלהם. על ידי הקלה בלכידת נתונים בעלי ערך של צד ראשון, Flowcode מעצימה לעסקים לשפר את אסטרטגיות השיווק שלהם ולמטב את מעורבות הלקוחות. פתרון חדשני זה רלוונטי במיוחד בנוף הדיגיטלי של ימינו, שבו הבנת התנהגות הצרכנים חיונית להגברת המרות וטיפוח נאמנות למותג. Flowcode ממוקד בעיקר למותגים המבקשים לשפר את האינטראקציות עם הלקוחות שלהם, Flowcode משרת מגוון רחב של תעשיות, כולל קמעונאות, בידור ואירוח. הכלים שלה נועדו לייעל את משפכי ההמרה, ולאפשר לעסקים לזהות ולמפות את תחומי העניין של הלקוחות בצורה מדויקת. יכולת זו מועילה במיוחד עבור ארגונים המעוניינים ליצור חוויות מותאמות אישית אשר מהדהדות עם הקהל שלהם. על ידי מינוף Flowcode, מותגים יכולים לפתוח חוויות ייחודיות שלא רק מושכות לקוחות אלא גם מעודדות מעורבות חוזרת. אחד המאפיינים הבולטים של Flowcode הוא היכולת שלו לאפשר למעלה מ-711 מיליון התקשרויות, מה שמציג את היעילות שלו בשיפור חוויות הלקוחות במקומות ובאירועים גדולים. רמת מעורבות זו מדגימה את היכולת של Flowcode להניע אינטראקציות משמעותיות בין מותגים וצרכנים. בנוסף, הפלטפורמה זוכה לאמון על יותר מ-60% מה-Fortune 500, מה שמצביע על אמינותה ויעילותה במתן מענה לצרכים של ארגונים בקנה מידה גדול. נקודות המכירה הייחודיות של Flowcode כוללות שילוב חלק של נקודות מגע פיזיות ודיגיטליות, המאפשרות למותגים לאסוף תובנות מעשיות מאינטראקציות עם לקוחות. הפלטפורמה מספקת כלים לניתוח בזמן אמת, המאפשרת לעסקים לעקוב אחר מדדי מעורבות ולהתאים את האסטרטגיות שלהם בהתאם. גישה מונעת נתונים זו לא רק משפרת את מאמצי השיווק אלא גם מטפחת הבנה מעמיקה יותר של העדפות הלקוחות, מה שמוביל בסופו של דבר לקמפיינים יעילים יותר. לסיכום, Flowcode בולט בנוף הטכנולוגי על ידי הצעת פתרון מקיף המחבר בין מותגים ללקוחותיהם בדרכים חדשניות. על ידי התמקדות באיסוף נתונים של צד ראשון ואופטימיזציה של מעורבות, Flowcode מציידת עסקים בכלים הדרושים להם כדי לנווט בנוף הדיגיטלי המתפתח ולבנות מערכות יחסים מתמשכות עם הקהל שלהם.
Haptik
haptik.ai
Haptik עוזרת למותגים לרכוש, להמיר, למשוך ולשמח משתמשים עם חוויות שיחה מותאמות אישית מונעות בינה מלאכותית על פני 20 ערוצים ו-100+ שפות. עם החזון ליצור את פלטפורמת המסחר השיחה המשכנעת ביותר של המאה ה-21, פלטפורמת ה-Conversational Commerce של Haptik מאפשרת למותגים לעצב חוויות מענגות שמשפרות את שיעורי ההמרה בכל שלב במסע של הלקוחות שלהם. הלקוחות והשותפים המובילים של Haptik כוללים את KFC, Whirlpool, Starhub, HP, Reliance Jio, CEAT, Disney Hotstar, OLA ו-Zürich Insurance בין היתר.
Gist
getgist.com
Gist היא חבילת כלים שעסקים משתמשים בהם כדי לשווק, למכור ולתקשר עם הלקוחות שלהם. הם במשימה לעזור לצוותי שיווק, מכירות ותמיכה ליצור חוויות לקוח נהדרות בכל אינטראקציה לאורך מחזור חיי הלקוח, בקנה מידה. כיום, למעלה מ-10,000 עסקים משתמשים ב-Gist, והם רק בתחילת הדרך. לקוחות משתמשים בהם כדי לדבר עם הלידים והלקוחות שלהם ולהיות מקור האמת המרכזי הזה. הם מאמינים שהם בעיצומו של שינוי עצום במרחב ה-SaaS לעבר פלטפורמות הכל-באחד והם זקוקים לעזרתם.
Cisco
cisco.com
Cisco Spaces היא פלטפורמת ענן שמחברת אנשים ודברים עם חללים כדי להפוך מבנים לחללים חכמים. תוך שימוש בכוחם של מכשירי סיסקו כחיישנים (Catalyst, Meraki, Webex) ובמערכת האקולוגית של Spaces, הפלטפורמה שואפת להפוך מבנים לבטוחים, חכמים, ברי קיימא וחלקים. Cisco Spaces רותמת את העוצמה של החומרה והחיישנים של Cisco (Catalyst, Meraki, Webex) והופכת מבנים לבטוחים, חכמים וברי קיימא עם חוויות חלקות של אנשים.
© 2025 WebCatalog, Inc.