דף 16 – ‏אלטרנטיבות - CallRail

Convin

convin.ai

Convin היא תוכנת מרכז קשר מגובה בינה מלאכותית המשתמשת במודיעין שיחות כדי להקליט, לתמלל ולנתח שיחות עם לקוחות. Convin תומך במרכזי קשר רב-ערוצים ומבצע ביקורות איכותיות בשיחות, צ'אטים ומיילים. זהו הפתרון האחד שלך כדי להגדיל פי 3 את ביצועי מרכז הקשר שלך על ידי שיפור ביצועי סוכן בצורה הוליסטית, חיזוק חווית הלקוח והגדלת החזר ה-ROI של מרכז הקשר שלך. מוצרי המפתח של Convin: 1. מערכת ניהול איכות: זהו הפתרון האחד שלך להאזנה לשיחות, מכשיר אקראי (לדגימה), ביקורת שיחות ודיווח מותאם אישית. השאר הערות אודיו ווידאו לקבלת משוב אינטואיטיבי ושליחה אוטומטית מהירה של דוחות ומשוב. 2. QA אוטומטי: הסר דגימה אקראית, הטיה אנושית וניקוד לא מדויק באמצעות QA אוטומטי. עקוב אחר כל שיחה, כולל שיחות, צ'אטים ואימיילים, כדי להבין את ביצועי הסוכן ולהקצות אימון. 3. מערכת ניהול למידה: מנף הכשרת סוכנים עם מערכת LMS חזקה הכוללת אימון ידני, בסיס ידע, הערכות וקורסים. צור הערכות מותאמות אישית לסוכנים, העשיר את בסיס הידע במידע הנדרש, ועקוב אחר השתתפות הסוכנים בפגישות אימון. 4. אימון אוטומטי: קח אימון למוקד טלפוני מדרגה אחת יותר עם אימון אוטומטי ממוקד עמית לעמית. קח אחיזה על מפגשי הכשרה של מוקד טלפוני המוקצה אוטומטית על ידי AI בהתבסס על שיחות סוכן עם הביצועים הטובים ביותר. צמצם את זמן ההצטרפות לסוכן ב-60% והגדל את החזר ה-ROI השנתי למרכז הטלפוני. 5. ניתוח התנהגות שיחות: עקוב אחר ונתח מגמות מנצחות ומפסידות מאחורי אינטראקציות בין סוכן-לקוח ומנף התנהגות שיחות, פעולה וביטויים כדי להניע יותר עסקאות מנצחות בעסק. שכפל התנהגות מנצחת וחסל התנהגות מפסידה כדי להניע עסק מצליח ומתקדם. 6. מודיעין לקוחות: שחרר את התובנות הנסתרות בתוך שיחות לקוחות באמצעות מודיעין לקוחות. מצא מילות מפתח וביטויים שהובילו לעסקאות זכיות או אבודות. האזן לשיחות של לקוחות כדי לגלות מתחרים, יעדים, תכונות מוצר, תחרות וסנטימנטים. 7. מודיעין שיחות: שחרר מוקשים נסתרים של מידע יקר ערך מאחורי כל שיחה בין סוכן ללקוח. הציגו תובנות יקרות ערך כדי להניע יותר החלטות אסטרטגיות ותפוקות עסקיות. צמצם משימות שחוזרות על עצמן ומיותרות כמו רישום הערות, הזנת נתונים וכו'.

Favikon

favikon.com

שנה את אסטרטגיית המדיה החברתית שלך עם Favikon: פלטפורמת השיווק של היוצר המופעלת על ידי AI. - פתח בקלות את הפוטנציאל של מדיה חברתית כדי לגלות את היוצרים המושלמים. המסננים שלנו מחזקים אותך למקד לנישות ספציפיות המותאמות לצרכים שלך או של הלקוחות שלך. - נצל את היתרון של פרופילי יוצרים המועשרים על ידי AI לניתוח מדויק והשפעה מקסימלית על מסע הפרסום שלך, אופטימיזציה של החזר ה-ROI שלך. - הישאר קדימה עם ניטור התעשייה האוטומטי שלנו באמצעות מעקב אחר יוצרים (AI), והיה הראשון לגלות טרנדים ויוצרים מתפתחים. לא עוד לבזבז שעות בחיפוש אחר עדכונים ברשתות - כעת, כל הפוסטים נמצאים במעקב שלך בצורה נוחה.

Versium

versium.com

Versium היא חברת טכנולוגיית נתונים המאפשרת למשווקים לזהות, להבין ולהגיע טוב יותר ללקוחות הפוטנציאליים האידיאליים שלהם על פני מספר נקודות מגע דיגיטליות וערוצי שיווק. רזולוציית הזהות והמנוע של התובנות המובילים בתעשייה של Versium מניע חבילת פתרונות שעוזרים למשווקים לשפר מאוד את טווח ההגעה שלהם עד פי 5. נכסי הנתונים הקנייניים של Versium כוללים למעלה מ-2 מיליארד נקודות מגע ולמעלה מ-2 טריליון תכונות של תובנות, מה שיוצר את גרף הזהות B2B2C העשיר ביותר בתעשייה ופלטפורמת טכנולוגיית הנתונים המאפשרת למשווקים לזכות בלקוחות.

Leadoo

leadoo.com

Leadoo היא פלטפורמת המרה שהופכת תנועה פסיבית לאתר ללידים אקטיביים ולתוצאות עסקיות מוחשיות. כאשר 83% מהחלטות הקנייה מתרחשות באינטרנט, ההזדמנויות להמרות באתר מעולם לא היו גבוהות יותר. אבל רוב המבקרים באתר הם פסיביים ולא מוכנים לקנות. בממוצע, 98% מהמבקרים באתר עוזבים מבלי לבצע המרה. שיעורי ההמרה הנמוכים הללו עלולים לפגוע בביצועים. אז הם במשימה ליישר ולהעצים את צוותי השיווק והמכירות כדי להמיר טוב יותר וליצור יעילות מסחרית חדשה ביחד. הם עושים זאת באמצעות: * הפעלת בוטים באתר כדי להניע מסעות המרה * התאמה אישית עוצמתית לשיפור חווית המשתמש * זיהוי חברה לזיהוי לקוחות פוטנציאליים * מיפוי מסע משתמש למיפוי מחזורי מכירות * אנליטיקס להבנת משתמשים * AI כדי לענות על שאלות משתמשים באופן אוטומטי בהתבסס על תוכן האתר * התראות מכירה לתמיכה בצוותים מסחריים * אינטגרציה של CRM כדי להפגיש את הכל * Leadoo מגיעה גם עם צוות מסור של מומחי המרה שמקים ומייעל כל הזמן מסעות המרה דרך האתר. עבור 800 לקוחות Leadoo במהלך 12 החודשים הראשונים שלהם אצלם, הם גילו שהעלייה הממוצעת בשיעורי ההמרה הבסיסיים הייתה 74%. במילים פשוטות, Leadoo מספקת את כל הכלים והתובנות הדרושים כדי: * זיהוי מבקרים באתר * הפעל אותם באתר * לטפח אותם במהלך מסעות הקנייה שלהם * בסופו של דבר המירו יותר מהם ללקוחות

DocuFirst

docufirst.com

DocuFirst היא הדרך הקלה לנהל את הטפסים והמסמכים העסקיים שלך בפלטפורמה מקוונת מאובטחת אחת פשוטה. DocuFirst הוא הרבה יותר מסתם פתרון של סימן אלקטרוני! אנו מאפשרים לעסקים לאסוף ולאחסן נתונים הדרושים למילוי טפסים, יחד עם מתן יכולות ניהול מסמכים חזקות.

Clientary

clientary.com

Clientary היא אפליקציית חבילה מלאה לצוות שלך לניהול פרויקטים, שעות, הצעות, לידים, חשבוניות, תשלומים, צוות ולקוחות. הפסק להיאבק עם קובצי מסמך חד-פעמיים, תבניות ואפליקציות מנותקות. Clientary עוזרת לך לייעל את מחזורי החיים של הלקוח מהצעות והערכות, למעקב אחר זמן, חשבוניות ותשלומים, כך שאתה והצוות שלך יש את כל מה שאתה צריך במקום אחד. Clientary כולל גם פורטל לקוחות ממותג שיעזור לך להיראות מקצועי ללקוחות וללקוחות פוטנציאליים.

GoFormz

goformz.com

GoFormz היא פלטפורמה המשמשת ליצירת טפסים דיגיטליים ואיסוף נתונים, המשמשת צוותים מכל תעשייה וגודל. באמצעות בונה הטפסים המקוון של GoFormz, צוותים יכולים לעשות דיגיטציה של טפסים קיימים או ליצור טפסים חדשים מאפס - ללא צורך בקוד. GoFormz הוא פתרון הטפסים הדיגיטליים היחיד שמאפשר למשתמשים ליצור גרסה דיגיטלית של טופס קיים, המאפשר לכל משתמש (ללא קשר למיומנותו הטכנית) ליצור ללא מאמץ טפסים דיגיטליים ומקוונים העונים על הצרכים העסקיים הייחודיים שלו. ניתן לצייד טפסים בקלות במגוון שדות ותכונות רבי עוצמה, כולל חתימות אלקטרוניות, קבצים מצורפים, טבלאות, רשימות ביקורת, חישובים מיידיים, שדות נדרשים ועוד רבים אחרים. ניתן למלא את הטפסים הדיגיטליים שלך במכשירים ניידים, כמו טלפונים וטאבלטים, ומקוון ממחשב. האפליקציות לנייד של GoFormz מתפקדות באופן מלא במצב לא מקוון, ומאפשרות למשתמשים להמשיך בעבודתם ללא הפרעה, לא משנה כמה מרוחק מיקומם. אתה יכול לשתף טפסים עם אנשים מחוץ לארגון שלך, ולאפשר להם למלא אותם ולמלא טפסים, אפילו ללא התחברות של GoFormz. GoFormz יכולה גם להפוך משימות וזרימות עבודה שגרתיות, כמו שליחת טפסים מלאים לאנשי קשר ייעודיים, עדכון מסדי נתונים ודשבורדים מחוברים והעלאת טפסים למערכות משולבות. על ידי אוטומציה של משימות אלו, עסקים יכולים ליישם במהירות תהליכים יעילים עבור אישורי מסמכים, הרשאות, פעילויות שכר, אבטחת איכות ופעילויות רבות אחרות במהירות וביעילות. הטפסים הדיגיטליים שלך יכולים להיות משולבים ישירות עם יישומים עסקיים אחרים שלך, כמו Salesforce, Google Suite, Microsoft 365, Procore, Box ועוד הרבה יותר. טפסים דיגיטליים שהושלמו ונתונים שנאספו ניתנים להעלאה מיידית לכלים ולרשומות התואמות בתוך מערכות מחוברות, וניתן אפילו לדחוף את הנתונים בחזרה לטפסים הדיגיטליים שלך, וכתוצאה מכך תקשורת משופרת, יעילות תפעולית משופרת ונראות מוגברת. צוות תמיכת הלקוחות עטור הפרסים של GoFormz זמין לעזור כאשר אתה צריך את זה. GoFormz מציעה גם קורס הסמכה חינם המאפשר למשתמשים להשתלט במהירות על יסודות הפלטפורמה ולהיות מוסמך GoFormz.

Traq.ai

traq.ai

בעולם שבו הקונים מודעים יותר מאי פעם, זכייה ביותר עסקאות היא פחות עניין של מעקב אחר תסריט ויותר בהבנת סדרי העדיפויות ונקודות הכאב של הלקוח הפוטנציאלי שלך. עם הקלטת שיחות, תמלול וניתוח בינה מלאכותית, פלטפורמת מודיעין השיחות Traq.ai מחלצת מכל שיחה תובנות ממוקדות בקונים, זוכות עסקאות ומקשרת אותן ישירות לתוך ה-CRM שלך. בתור עוזר מכירות בינה מלאכותית אגנוסטית לפלטפורמה התואם לכל טלפון VoIP וכלי פגישות מקוון, Traq.ai הופך כל חבר צוות ליותר פרודוקטיבי ויעיל יותר ויותר מדי יום. כפלטפורמת ביצועי מכירות ואימון, Traq.ai חושף את האתגרים של הצוות שלך כדי שתוכל לייעל את ההדרכה ולעורר את רמת הביצועים הגבוהה ביותר. תמחור שקוף ותחרותי כולל אפשרות חינם.

Scratchpad

scratchpad.com

עקוב אחר שינויים בצינור שלך ועדכן את Salesforce מהר יותר. Scratchpad הוא חוויה מודרנית לנציגים ומנהיגים שהופכת את ניהול הצינור, בדיקת עסקאות, אימון וחיזוי מהיר, פשוט ומענג.

Albacross

albacross.com

צוותי הכנסות ברחבי העולם משתמשים בנתוני הכוונות של אלבקרוס כדי ליצור הזדמנויות רבות יותר ולהגדיל את ההכנסות מהר יותר. ממודעות בשלב מוקדם ועד החלטה מאוחרת, יש לך את כל התובנות שאתה צריך כדי לחשוף את הקונים הפוטנציאליים שלך, לעסוק בהם במה שהם רוצים ולקבל הודעה כשהם מוכנים לקנות. כך תעשה זאת: - הגדל את פרודוקטיביות המכירות: זהה את כוונת הקנייה של חברות המבקרות באתר שלך והודע לצוות המכירות שלך כשהן מוכנות לקנות. - הסר את הניחוש מהשיווק: הבן אילו חשבונות מעורבים בתוכן שלך ומה הכי מעניין אותם. - כל נקודות הנתונים שאתה צריך: אנו עוקבים אחר 3 מיליארד אירועים מדי חודש ברחבי העולם ומרעננים את נקודות הנתונים על בסיס שבועי. - השתלב בצורה חלקה עם הכלים הטכנולוגיים שבהם אתה כבר משתמש - זה לא עוד כלי ללמוד.

Deskpro

deskpro.com

Deskpro יוצרת תוכנת עזרה המספקת חוויות תמיכה יוצאות דופן לעסקים ברחבי העולם, עם החופש לארח את דלפק העזרה שלך בענן או במקום. Deskpro, שנוסדה בשנת 2001, אפשרה לאלפי חברות לייעל את פעולות שירות הלקוחות שלהן ולשפר את זמני התגובה, וכתוצאה מכך חווית לקוח טובה יותר. תוכנת העזרה של Deskpro כוללת אימייל, צ'אט חי, טלפון וכרטוס מדיה חברתית לצד בסיס ידע בשירות עצמי. אתה יכול גם להשתמש בכלי ניתוח ודיווח המאפשרים לעסקים לעקוב אחר ביצועים ולקבל החלטות מונחות נתונים. Deskpro נועד לשפר את התקשורת בין עסקים ומשתמשי קצה כדי לספק חווית שירות לקוחות מעולה. הצטרפו לאלפי חברות שבוחרות לשנות את התמיכה שלהן, כולל Sony, Apple, Microsoft, Vodafone, Aon, Intel, P&G, Airbus ועוד.

FormCrafts

formcrafts.com

FormCrafts הוא בונה טפסים מקוון לגרור ושחרר להכנת טפסים מדהימים במהירות הבזק. צור טפסים יפים ומודרניים באמצעות בונה טפסים לגרירה ושחרור של Formcrafts. בניית טפסי יישומים, טפסים ליצירת לידים, סקרים ועוד הרבה יותר.

Modjo

modjo.ai

המשימה של Modjo היא לחולל מהפכה באופן שבו פועלים ארגוני מכירות ולהפוך למובילים בתחום מודיעין השיחות באירופה. הפלטפורמה של Modjo מסייעת לחברות לשפר את האסטרטגיה העסקית והביצוע על ידי זיהוי מידע מפתח בכל האינטראקציות של לקוחות/לקוחות פוטנציאליים. זה מאפשר לחברות לקבל תובנות על הנעשה בשטח, לקבל את ההחלטות הנכונות ולהגיע לתוצאות טובות יותר. Modjo זוכה לאמון על +400 חברות אירופאיות, ביניהן Bouygues Telecom, Doctolib, WorkMotion, PayFit.

SproutLoud

sproutloud.com

SproutLoud, פלטפורמת השיווק המבוזר המובילה, מסייעת לצוותים ממותגים למקומיים לשווק ולמכור ביעילות באמצעות שותפי ערוצים, מיקומים ועובדים בחזית. הפלטפורמה המושרה בבינה מלאכותית של SproutLoud משלבת ניהול נכסים דיגיטליים, תמריצי ערוצים, קרנות שיווק שיתופיות והגשמה שיווקית של המייל האחרון כדי להקל על פריסה משותפת של תוכן מקומי ותואם באמצעות טקטיקות מסורתיות, דיגיטליות ומדיה חברתית. SproutLoud היא הפלטפורמה היחידה שנבנתה במטרה לתעשיות הפצה רב-שכבות, המאפשרת למותגים להשפיע על פעולותיהם של הצדדים הקרובים ביותר לשירות הצרכן. התוכנה של SproutLoud משפרת את מהירות היציאה לשוק, תאימות למותג ועמידה ברגולציה בקנה מידה על פני מאות או אלפי משתמשים מקומיים. עם SproutLoud, ללקוחות יש את היתרון להגיב במהירות לתנאי השוק המקומיים עם החלטות מונעות נתונים.

WaiverForever

waiverforever.com

WaiverForever הוא פתרון הוויתור המקוון הטוב ביותר עבור העסק שלך. הם תומכים במסמכים המותאמים אישית לצרכי העסק שלך, כולל הסכמים, ויתור וטפסי שיפוי. אתה יכול להפוך את הסמארטפונים והטאבלטים שלך לתחנות חתימה על ויתור ומסמך חתום יישמר אוטומטית בחשבון המקוון שלך בצורה מאובטחת, לנצח. כמו כן, הם מספקים חיפוש אינטליגנטי כדי למצוא ולנהל בקלות כל ויתור חתום. WaiverForever מתעלה על היותו רק כלי ויתור אלקטרוני - זהו בעל הברית העסקי האולטימטיבי שלך. הם משלבים CRM, ניהול ויתור, צ'ק-אין של לקוחות והודעות דוא"ל אוטומטיות עם דפי פתיחה ונושאים הניתנים להתאמה אישית עבור דף החתימה על הוויתור שלך. ייעל את התפעול, הרם את המותג שלך והגבר את הרווחיות עם WaiverForever.

Clearout

clearout.io

Clearout הוא פתרון חד פעמי לשיפור מאמצי המכירות והשיווק שלך על ידי ייעול תהליך הזיהוי והחיבור עם לידים פוטנציאליים באמצעות מיילים. הכלי שלנו מבטיח שהודעות הדוא"ל שלך יגיעו לנמענים המיועדים על ידי הרחבת טווח ההגעה שלך, הפחתת הקפצות קשות ושיפור שיעורי המסירה באמצעות אימות דוא"ל בזמן אמת ובכמות גדולה ואימות דוא"ל. עם Clearout, אתה יכול להגיע ביעילות לכל ליד ולמקסם את פוטנציאל המכירות שלך. שירותי אימות הדוא"ל ואימות הדוא"ל של Clearout מציעים דרכים שונות לעזור לך לשמור על רשימת דוא"ל נקייה ומעודכנת תוך שמירה על לידים חמים לצידך. הנה כמה דרכים למנף את השירותים שלנו: 1) בניית רשימת דוא"ל מדויקת: עם כלי האימייל Finder של Clearout, אתה יכול בקלות לאחזר כתובות דוא"ל מאומתות מראש של הלקוחות הפוטנציאליים שלך פשוט על ידי הזנת שמם ושם החברה/דומיין שלהם. 2) אימות נתוני לקוחות קיימים: מאמת הדוא"ל בתפזורת שלנו יכול לאמת כמות עצומה של כתובות דוא"ל עם דיוק יוצא דופן של 98%+. זה עוזר לך לעדכן את רשימת הדוא"ל הקיימת שלך ולבטל כתובות דוא"ל לא חוקיות ומסוכנות. 3) אמת ערכים חדשים בזמן אמת: עם אימות הדוא"ל בזמן אמת של Clearout, אתה יכול לאמת באופן מיידי כל לקוח או מנוי חדש בנקודת הכניסה. זה מבטיח שרשימת הדוא"ל שלך תישאר מעודכנת ומדויקת, ותוכל להימנע משליחת דוא"ל לכתובות לא חוקיות או הונאה. אימות דוא"ל: כלי אימות הדוא"ל Clearout נועד לספק דיוק של מעל 98% על ידי ביצוע יותר מ-20 בדיקות אימות מעודנות כדי לקבוע את הסטטוס של כל כתובת דוא"ל בנתונים שלך. עם יותר מ-15 מיליון כתובות דוא"ל מאומתות מדי יום, Clearout עוזר לעסקים על ידי זיהוי לקוחות פוטנציאליים לגיטימיים והסרת כתובות דוא"ל לא חוקיות כגון שימוש לרעה, מלכודות ספאם, שגיאות הקלדה, הודעות דוא"ל זמניות ואחרות

Stonly

stonly.com

סטונלי היא פלטפורמת הידע המודרנית לשירות לקוחות. אנו עוזרים לחברות להגיע לרזולוציות מהירות ומדויקות עם מדריכים שלב אחר שלב, עצי החלטות, תשובות בינה מלאכותית, אוטומציות, הדרכה, רשימות בדיקה ומאגרי ידע עבור סוכנים ולקוחות. בניגוד לפלטפורמות ידע אחרות, הידע של סטונלי הוא אינטראקטיבי (במקום סטטי) ומועבר מתי והיכן שאנשים צריכים אותו. זה אומר שהוא משמש לעתים קרובות יותר ויכול להתמודד עם כל מקרה שמגיע בדרכו. השתמש ב-AI כדי למנף את הידע שלך כדי להגיב לכל בקשה עם הפתרון האידיאלי - בין אם זה תשובה קלה או הדרכה מעמיקה. אתה יכול לשלוט בתשובות ולטפל היטב בכל שאלה, גם הקריטיות והמורכבות שבהן. צור בקלות תוכן ידע נהדר ושמור אותו מעודכן ומדויק. אנו ניתן לך את הכלים לאסוף משוב, למדוד ולשפר את השפעת הידע על העסק שלך. השתלב עם כל הכלים והתהליכים שלך, כולל Zendesk, Salesforce Service Cloud, Freshworks, HubSpot ועוד.

MikeCRM

mikecrm.com

MikeCRM הוא בונה טפסים מקוון, מנהל אנשי קשר וחוקר שיווק, אשר מחזק באופן חיובי את היכולת שלך לאסוף נתונים, לגלות לקוחות פוטנציאליים ולזכות בעסקאות נוספות.

CallSource

callsource.com

CallSource היא המובילה בתעשייה למעקב אחר שיחות, ניהול לידים ופתרונות אנליטיים עסקיים. מקסם את כספי השיווק שלך וקבל תוצאות מדודות.

Pathmatics

pathmatics.com

מסד הנתונים של מפרסמי Pathmatics ופלטפורמת אינטליגנציה שיווקית דיגיטלית מביאים שקיפות לאסטרטגיות המודעות הדיגיטליות של המתחרים שלך.

Maropost

maropost.com

Maropost מפשט את מעורבות הלקוחות עם פלטפורמת שיווק מאוחדת במייל המחברת בין חברות ללקוחותיהן בכל שלב בדרכן. מספקת צפייה אחת ללקוח, Maropost יוצר חוויות מותאמות אישית בכל ערוץ עבור מעורבות טובה יותר והמרה גבוהה יותר. בשילוב שירות כפפות לבנות עם טכנולוגיה מובילה בתעשייה, Maropost מקל על מעורבות הלקוחות.

TrackMaven

trackmaven.com

משווקים מדווחים על התוצאות שלהם משתי סיבות: כדי להוכיח את ערכן וכדי לשפר את התוצאות. TrackMaven היא פלטפורמת ניתוח השיווק היחידה שנותנת למשווקים את היכולת לעשות את שניהם בכל הערוצים הדיגיטליים שלהם. פלטפורמת ניתוח השיווק של TrackMaven משלבת את כל הנתונים שמשווקים כבר משתמשים בהם כדי למדוד ולשפר את הביצועים שלהם - כולל ניתוחים חברתיים אורגניים ותשלום, תעבורה לאתר, המרות, הכנסות ועוד - כך שתוכל לראות מה עובד ומה לא מתוך אחד מרוכז נוֹף. TrackMaven יכולה גם להראות היכן הלקוחות שלה מרוויחים ומפסידים בתעשייה שלהם על ידי מעקב אחר התוצאות שלך מול מתחרים, עמיתים ומשפיעים. מובילי שיווק ממאות מהמותגים הטובים בעולם משתמשים ב-TrackMaven כדי להבין את ההשפעה המלאה של השיווק שלהם על למעלה מ-20 ערוצים דיגיטליים. החברה נוסדה בשנת 2012, מטה החברה בוושינגטון הבירה. למידע נוסף, בקר בכתובת www.trackmaven.com או עקוב אחרינו בטוויטר @TrackMaven.

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree הוא פתרון מוקד טלפוני פופולרי התומך בערוצי תקשורת מאוחדים. יש לו מגוון רחב של תכונות. זה ידוע בזכות 99.99% מזמן הפעולה של SLA. זהו פתרון ניתן להרחבה, חזק, מאובטח ועשיר בתכונות, המושלם לשימוש עבור כל העסקים והמרכזים הטלפוניים המוגדלים. מומחי ה-VoIP והטלפוניה של DialShree יישמו יותר מ-900 פתרונות תקשורת רב-ערוצים ב-10+ תעשיות. BPO, KPO, חברות תאגידיות, סוכנויות גבייה, עסקים, חברות טלמרקטינג, מוקדים טלפוניים, בנקאות, שירותי בריאות, מסחר אלקטרוני, רכב, ממשלה

RingCX

ringcentral.com

RingCX משלב בינה מלאכותית של RingSense™, מרכז קשר רב-ערוצים ו-RingCentral RingEX, ומספקת פתרון הדור הבא המופעל על ידי AI עם שילוב משבש של מוצר, אריזה ותמחור. הוא מחדיר בינה מלאכותית לפני, במהלך ואחרי כל אינטראקציה עם סוכנים וירטואליים חכמים, אימון בזמן אמת, ניהול איכות אוטומטי ואינטליגנציה של שיחה לשיפור היעילות התפעולית ומשפר את ביצועי הסוכנים עם חלונית זכוכית אחת לכל האינטראקציות בקול, וידאו ו 20+ ערוצים דיגיטליים. הוא מתומחר בצורה משבשת וארוז כדי לספק עלות כוללת נמוכה של בעלות ותמחור חודשי צפוי. כאשר צרכי הלקוחות משתנים, RingCX עוזרת לעסקים להסתגל במהירות, תוך הגנת עתיד של השקעת ה-CX שלהם.

3CX

3cx.com

3CX היא המפתחת של פתרון תקשורת בסטנדרטים פתוחים המחדש קישוריות עסקית ושיתוף פעולה, המחליף מרכזיות קנייניות. התוכנה עטורת הפרסים מאפשרת לחברות מכל הגדלים לקצץ בעלויות הטלקום, להגביר את פרודוקטיביות העובדים ולשפר את חווית הלקוח. עם שיחות ועידה משולבות בווידאו, אפליקציות לאנדרואיד ו-iOS, צ'אט חי באתר, שילוב הודעות SMS ו-WhatsApp, 3CX מציעה לחברות חבילת תקשורת מלאה מהקופסה.

Youform

youform.com

Youform הוא בונה טפסים ללא קוד ליצירת טפסים בסגנון שיחה לאיסוף לידים, סקרים ומשוב.

Formplus

formpl.us

Form+ היא תוכנה מקוונת לבניית טפסים המאפשרת לכל אחד לבנות טפסים ממש בקלות ולקבל תגובות בשירותי האחסון בענן שלו. כל אחד יכול לבנות טפסים ידידותיים לנייד תוך שניות ולאסוף כל סוג קובץ, בכל גודל על הטפסים הללו.

FormNX

formnx.com

FormNX הוא יישום אינטרנט ללא קוד של בונה טפסים. זה עוזר לך לבנות טפסי הרשמה, טפסי משוב, טפסי אירועים, טפסי סקר, שאלונים, טפסי מועמדות לעבודה, טפסי הסכמה, טפסי יצירת קשר, טפסי יצירת לידים, טפסי RSVP, טפסי הזמנה, טפסי העלאת קבצים, חידונים, טפסי חישוב עלויות ועוד רבים. צורות אחרות תוך דקות ללא קידוד. FormNX בונה טפסים ללא קוד מספק תכונות כמו: * 1000 של תבניות בצורה חופשית * הגשות ללא הגבלה * טפסים ללא הגבלה * הגנת דואר זבל מתקדמת * הגנת סיסמה * התאמה אישית ללא הגבלה * שדות מותנים * מספר סימוכין אוטומטי * Webhook, Stripe ושילובים אחרים. * שילוב Google Places * כללי אימות מתקדמים * דף 'תודה' מותאם אישית * הודעות דוא"ל בזמן אמת * קוד הטמע/משוב/Lightbox * טפסים קופצים עם כוונת יציאה/גלילה/זמן * תזמון טפסים חכם * דיווח ותרשימים * חישוב * סרגל התקדמות * טפסים מרובי שלבים * צ'ק שכפול * מצב חידון * תואם GDPR

AVOXI

avoxi.com

AVOXI מספקת דור חדש של פתרונות קול בענן בינלאומיים לחברות שצריכות להתחבר בקלות ולשוחח עם לקוחות. עם כיסוי גלובלי וסוגי מספרים ללא תחרות ופלטפורמת תוכנה המספקת נראות ואינטליגנציה לניהול שירות קולי כמו שלא היה מעולם, 5,000+ הלקוחות של AVOXI משתמשים בקול כדי לשרת ולמכור ללקוחות בצורה יעילה יותר כחלק מגישה מודרנית של מרכז הקשר. הצוות העולמי של מומחי קול בענן של AVOXI מתגאה בכך שהלקוחות יקבלו את רמת השירות הגבוהה ביותר האפשרית - בכל מקום ובכל זמן.

ThriveDesk

thrivedesk.com

תוכנת שירות לקוחות לאנשים שאכפת להם, מאנשים שאכפת להם. עם ThriveDesk, נהל ללא מאמץ את כל בקשות תמיכת הלקוחות שלך במקום אחד כדי שתוכל להתמקד בהנעת צמיחה עסקית.