דף 4 – אלטרנטיבות - Awario
ZoomSphere
zoomsphere.com
ZoomSphere היא ערכת כלים לשיווק דיגיטלי המספקת למשווקים שבע אפליקציות שעוזרות לכל אחד לנהל מדיה חברתית כמו מקצוען! בין אם אתה סוכנות דיגיטלית, מותג או פרילנסר, עם ZoomSphere תוכל לנהל מספר דפים, פרופילים וחשבונות בפלטפורמות מדיה חברתית כגון פייסבוק, אינסטגרם, טוויטר, לינקדאין או יוטיוב. הכלי ZoomSphere מיועד לצוותים לעבוד ביעילות רבה יותר ולחסוך זמן. ב-ZoomSphere App Store, אתה יכול למצוא שמונה אפליקציות המכסות את כל צרכי השיווק שלך: * מתזמן מדיה חברתית * ניתוח מדיה חברתית * כלי השוואת מדיה חברתית * מנהל לידים * מנהל זרימת עבודה (כלי בסגנון קנבן) * אפליקציית הערות לכל לקוח יש צרכים שונים וזו הסיבה שאתה יכול להחליט בעצמך אם חוויית ZoomSphere שלך תכלול רק את המתזמן, מספר קטן של אפליקציות, או את כל שילוב העל. בכל מקרה, אתה מקבל מספר בלתי מוגבל של חשבונות ודפים מחוברים. ואתה יכול לנסות את כל האפליקציות בתקופת ניסיון חינם של 14 יום. ZoomSphere התבססה בפראג בשנת 2011 ומאז קיבלה לקוחות למשל בצ'כיה, סלובקיה, הונגריה, איטליה, רומניה, ספרד, פולין, אוסטריה, צרפת, דרום אפריקה, בריטניה, הולנד, בלגיה או הודו!
Diffbot
diffbot.com
Diffbot מספקת חבילת מוצרים שנבנו כדי להפוך נתונים לא מובנים מרחבי האינטרנט למסדי נתונים מובנים והקשריים. המוצרים של Diffbot בנויים מראיית מכונה מתקדמת ותוכנת עיבוד שפה טבעית המסוגלת לקרוא מיליארדי מסמכים מדי יום. Diffbot Knowledge Graph המוצר של Diffbot Knowledge Graph הוא מסד הנתונים ההקשרי הגדול בעולם המורכב מיותר מ-10 מיליארד ישויות כולל ארגונים, מוצרים, מאמרים, אירועים ועוד. טכנולוגיות ה-NLP וניתוח העובדות החדשניות של Knowledge Graph מקשרות ישויות לתוך מסדי נתונים הקשריים, המשלבות למעלה מ-1 טריליון
SentiOne
sentione.com
SentiOne היא פלטפורמת אוטומציה של שירות לקוחות בינה מלאכותית. הכלי מנטר את האינטרנט (מדיה חברתית, פורטלים, פורומים ובלוגים) ברחבי העולם באמצעות אלגוריתמים קנייניים, אוסף אזכורים ציבוריים ומנתח אותם אוטומטית לתובנות צרכניות. מודול האינטראקציה המשולב מאפשר לצוותי שירות לקוחות לנהל שיחות מקוונות במספר ערוצים ולהגיב ישירות מפלטפורמה אחת.
Oktopost
oktopost.com
פלטפורמת ניהול מדיה חברתית B2B לניהול, ניטור ומדידה של כל פעילויות המדיה החברתית שלך. השג את יעדי השיווק B2B שלך. Book A Demo.Oktopost מאפשר לצוותי שיווק B2B להגביר את המותג שלהם במדיה החברתית ולמדוד את ההשפעה האמיתית של הרשתות החברתיות על העסק. פתרונות ניהול המדיה החברתית, ההקשבה החברתית והסברת העובדים של Oktopost בנויים עבור B2B, ומאפשרים למשווקים לתקשר עם לקוחות ופוטנציאליים ברשתות החברתיות, לקבל תובנות מעשיות ולהוכיח החזר ROI חברתי. שילוב מקורי עם כל פלטפורמות האוטומציה העיקריות של שיווק ו-CRM – כולל Salesforce, Marketo, Eloqua, HubSpot ו-Microsoft Dynamics 365 – Oktopost עוזרת למשווקים למנף נתונים חברתיים כדי לשפר את חווית הלקוח ולהניע צמיחה בהכנסות.
Webz.io
webz.io
Webz.io היא הספקית המובילה של נתוני אינטרנט בהגדרת מכונה. הוא הופך את המאגר העצום של נתוני אינטרנט מרחבי הרשת הפתוחה והאפלה להזנות נתונים מובנות באינטרנט, המוכנים לצריכה של מכונות. באמצעות הנתונים של Webz.io, ארגונים, מפתחים ואנליסטים יכולים כעת לנצל את הפוטנציאל הגולמי של נתוני האינטרנט.
Propel PRM
propelmypr.com
Propel PRM מדמיינת מחדש את המדיה הרווחת עם טכנולוגיית ניהול יחסי הציבור שלה. פלטפורמת ה-PRM מאפשרת לאנשי מקצוע בתחום השיווק והתקשורת לגלות את המדיה הנכונה להציע את הסיפורים שלהם, לנהל קשרי מדיה וקמפיינים, לנטר את הסיקור ושיתוף הקול של המותג שלהם, ולמדוד בקלות את ההשפעה העסקית ממאמצי מדיה שהרוויחו. לפרופל יש למעלה מ-150 לקוחות, כולל Real Chemistry, Textron, Insurify ועוד מותגים וסוכנויות מובילות אחרות. פרופל, שהושק ב-2019, ממוקם בתל אביב ויש לו צוותים שבסיסם בניו יורק, לונדון ומיאמי. פרופל גייסה עד כה 6 מיליון דולר במימון סיכון והיא טכנולוגיית יחסי הציבור הצומחת הכי מהר בעולם. למידע נוסף, בקר בכתובת www.propelmypr.com.
Agility PR Solutions
agilitypr.com
Agility PR Solutions (לשעבר MediaMiser) היא ספקית של תוכנות ניטור וניתוח מדיה ושירותים מקצועיים לאנשי יחסי ציבור ושיווק. Agility PR Solutions משתמשת בטכנולוגיה קניינית כדי לנטר, לצבור, לנתח ולשתף תוכן מיותר מ-200,000 מקורות במדיה חברתית, מסורתית ודיגיטלית כדי לספק דוחות ניתוח מפורטים ותדרוכים יומיים ללקוחותיה, הכוללים מספר חברות Fortune 500 ומוסדות ממשלתיים קנדיים. כמו גם עסקים קטנים ובינוניים. ביולי 2014, Innodata Inc. (NASDAQ: INOD), חברה אמריקאית המספקת שירותי תהליכים עסקיים, טכנולוגיה וייעוץ, רכשה את Agility (אז MediaMiser). בדצמבר 2014, MediaMiser רכשה קניין רוחני ונכסים נלווים של Bulldog Reporter, חברת יחסי ציבור המספקת עלוני תעשיית יחסי ציבור, מאגרי מידע של עיתונאים, מודיעין תקשורתי ותוכנית פרסי יחסי ציבור בשם Bulldog Awards.
Spica Media
spica.media
אנו מספקים לך ניטור מדיה מקיף בכל מדיה חברתית, עיתונים, מגזינים, טלוויזיה, רדיו וחדשות מקוונות, עם ניתוחים ודוחות יקרי ערך שיעזרו לך לשפר את הביצועים שלך.
Brand Analytics
brandanalytics.ru
ניתוח מותגים היא מערכת ניטור וניתוח של מדיה חברתית. * רכישת נתונים מכל המקורות, דהיינו אתרי רשתות חברתיות, אחסון וידאו, שירותי מפות, ערוצים ציבוריים וצ'אטי שליחים, אתרי ביקורת, פורומים, בלוגים, שווקים, מדיה מקוונת, עיתונים, מגזינים וערוצים פדרליים. * כל סוגי ההודעות והנתונים: טקסט הודעה, טקסטים מזוהים של תמונה, תמלול וידאו, צ'ק אין, סיפורים. * מספר רב של מדדים ותכונות מסר, יחד עם מערכת פילוח נתונים הניתנת להגדרה, מאפשרים לפתור מגוון רחב ביותר של בעיות, מבקרת מוניטין ושיווק בזמן אמת ועד למחקר מעמיק. * זיהוי אוטומטי של סנטימנט אזכורים עם דיוק של 85-90%. אלגוריתמים של לימוד מכונה מקטלגים מסרים, מזהים מגמות מדיה-מרחב, תוקפנות, מזהים טקסטים בתמונות וכו'. * הודעות התראה הניתנות להגדרה באמצעות אפליקציה לנייד, טלגרם או דואר אלקטרוני. * רמה גבוהה של אוטומציה לניתוח מהיר: תיוג אוטומטי, זיהוי מגמות, דוחות מותאמים אישית, סינון של סוגים שונים של דואר זבל והודעות לא רלוונטיות. * ממשק פשוט וידידותי למשתמש מאפשר הכנת דוחות אנליטיים מורכבים ביותר בזמן מינימלי. * ניטור אזכורים לפי תגים גיאוגרפיים ומקורות צ'ק-אין. * אתרי רשתות חברתיות: VK.com,OK.ru, Instagram,Facebook,Twitter,YouTube וכו'. * בלוגים, פורומים, אתרי ביקורת. * ערוצי טלגרם וצ'אטים ציבוריים. *תקשורת המונים. * 40K מקורות.
Signal AI
signal-ai.com
בים של נתונים אינסופיים, Signal AI מספק בהירות לקבלת החלטות בטוחות ומושכלות. יותר מ-5 מיליון מאמרים מוכנסים לפלטפורמת Signal AI מדי יום, על פני 226 שווקים ב-75 שפות כדי לייצר תובנות לקבלת החלטות. • העצמת אסטרטגיית יחסי הציבור שלך - הרם את התקשורת שלך, הישאר בקדמת עקומת התקשורת ונהל סיכונים בצורה יעילה. • ביקורת בדייקנות - ציידו את אסטרטגיות הביקורת שלכם בנתונים מקיפים ומהימנים המבטיחים שלעולם לא תחמיץ פעימה. • השקעה, מוגבה - חתוך את הרעש וקבל גישה למידע מדויק ובזמן, תוך אופטימיזציה של כל מהלך שלך. • מנהיגות קיימות עם דיוק - התאם את המוניטין של המותג שלך עם נוף הקיימות המתפתח, והבטח שפעילויות ה-ESG שלך יתאימו לתוצאות בעולם האמיתי. • שילוב מודיעין המופעל על ידי בינה מלאכותית בזרימת העבודה של הסיכונים שלך - השג אינטליגנציה חדה וניתנת לפעולה כדי להעריך בבטחה סיכונים ולהגן על החוסן של העסק שלך.
Onlypult
onlypult.com
המדיה החברתית הפכה לשדרה חשובה לאינטראקציה עם המעריצים והלקוחות שלך. אנשים אוהבים להתחבר למותג שלך ברמה אחרת כי הם רוצים להרגיש שהם חלק מהקהילה שלך. האם ידעת שאנשים נמצאים במדיה חברתית 1 בכל 5 דקות? אל תוותרו על לכידת הלקוחות החדשים האלה ולשמור על הלקוחות הקיימים שלכם! כבעל עסק, כנראה שלעתים קרובות אתה עסוק מכדי להתעדכן בפוסטים במדיה החברתית. עם Onlypult, חסוך זמן שאתה מבלה במשימות SMM - פרסום בכל פלטפורמות המדיה החברתית (LinkedIn, Facebook, Instagram, TikTok, X (Twitter), Pinterest, YouTube, ועוד 7 פלטפורמות אחרות), אנליטיקה, קישורים מרובים, דפי נחיתה מיקרו, ניטור אינטרנט. הכל במקום אחד. תן ללקוחות שלך חוויה עם המותג שלך מחוץ לחנות והקל על עצמך.
easiware
easiware.com
easiware הוא: * הרפתקה שהחלה ב-2008 סביב רעיון פשוט: חברות מצליחות הן אלו שדואגות ללקוחות שלהן; * שאיפה: להציע לכל העובדים העוסקים בלקוחות פתרון 360° שעוזר להם להשיג את יעדיהם ולהפגין את כישרונם; * רצון: לעבוד עם מותגי אהבה קיימים או עתידיים - מכל המגזרים - שממציאים, מחדשים והופכים את חיי הלקוחות שלהם ליפים יותר באמצעות הנשמה הנוספת הזו שהם מספקים על בסיס יומי. * אובססיה: מציע פלטפורמת ניהול קשרי לקוחות והתאמה אישית הכל-באחד - פשוטה, יעילה, מחוברת, מושכת וחביבה - עבור משתמשים במחלקות שירות לקוחות ושיווק מותגים. * צוות (SU)VITAMINATED: מתיאו בוטיילר, ברנדן נטרל ועוד יותר מ-50 חובבים שאוהבים לעשות דברים מועילים ורציניים מבלי לקחת את עצמם ברצינות יותר מ-500 מותגים נוצצים ברחבי העולם מסתמכים מדי יום על פלטפורמת ה-easiware הצרפתית "הכל באחד" כדי לתמוך טוב יותר בלקוחותיהם, להגיב אליהם בצורה מותאמת אישית העונה על הציפיות שלהם, לנהל את שביעות הרצון שלהם ולבנות נאמנות. בין המותגים שסומכים עלינו: Galeries Lafayette, Caudalie, NUXE, Meetic, Promod, Petit Bateau, Nature & Découverte, Bonduelle, Michel et Augustin, la Gendarmerie Nationale, Engie, La Grande Récré, EFFIA Stationnement, SNCF, Florajet, Groupe Beaumanoir …
Socialinsider
socialinsider.io
ניתוח מדיה חברתית פשוטה וישירה עבור משווקים עסוקים. Socialinsider משלב אינטליגנציה חברתית, אנליטיקה, השוואות והאזנה לפלטפורמה אחת. בצע אופטימיזציה של אסטרטגיית המדיה החברתית שלך. קבל ניתוחים מתקדמים ותובנות האזנה מעמיקות. העלה רמה של אסטרטגיית המדיה החברתית שלך עם נתוני תובנות של מתחרים, מדדים, דוחות ביצועים של קמפיינים במדיה חברתית וניתוח. השלם את הדיווח שלך עם תובנות תחרותיות, אמות מידה וניתוח תוכן. עם Socialinsider אתה יכול: * קבל תובנות ונתונים תחרותיים * מדידת ביצועי קמפיינים במדיה חברתית * תיוג וקבוצת תוכן במדיה חברתית * קבל ניתוחים ודוחות עבור מדיה חברתית ניתוח ודוחות פרימיום של מדיה חברתית עבור הפלטפורמות האלה: - TikTok - LinkedIn - Instagram - Facebook - Twitter - YouTube
Tubular Labs
tubularlabs.com
Tubular Labs, חברת מודיעין הווידאו החברתי, היא הפתרון היחיד לספק תצוגה אחידה של התוכן, תחומי העניין וההתנהגויות של קהלים ברחבי YouTube, Instagram, Facebook, Twitch ועוד. עם נוכחות של אנשים ברחבי ארצות הברית, בריטניה, אוקראינה וסינגפור, Tubular מעצימה סוכנויות, מותגים וחברות מדיה לקבל החלטות יעילות שמצמיחות את העסק שלהן. Tubular משתמשת בבינה מלאכותית, למידת מכונה וניתוח אנושי כדי לראות את מה שאף אחד אחר לא רואה ב-7.5 מיליארד סרטונים (ולא מעט), יותר מ-100,000 קטגוריות ויותר מ-15,000 יוצרים. אמון על ידי כמה מהמותגים הגדולים בעולם, Tubular היא החברה היחידה שחברה בתוכנית המדידה של YouTube ושותף מדידה בפייסבוק.
Uptime
uptime.com
פתרונות ניטור אתרים Uptime.com מספקים נראות וזמינות ללא תחרות, ומעצימים צוותי הנדסה, תפעול ו-SRE לנטר ולהגיב לשירותים החיוניים ביותר שלהם. תכונות פשוטות ואינטואיטיביות מובילות בתעשייה ארגונית המסופקות במחיר הוגן, המשתפרות ללא הרף.
SnapStream
snapstream.com
SnapStream הוא מוצר גזירת וידאו רב עוצמה מבוסס ענן שמתעד ותמלול וידאו חי ומקל על יצירה ושיתוף של רגעים חשובים. עם Snapstream אתה יכול: - להקליט ולתמלל כל מקור וידאו, שידור חי, ערוץ טלוויזיה או אירוע חי - חיפוש מיידי בתמלילים על פני הקלטות מרובות עבור קליפים שעוזרים לספר סיפור - לפרסם קטעי וידאו, GIF וצילומי מסך למדיה חברתית בזמן אמת - שיתוף פעולה עם הצוות שלך על ידי שיתוף קליפים באמצעות Slack או דוא"ל - צור ארכיון וידאו מאוצר וניתן לחיפוש שחקנים מרכזיים בחדשות, פוליטיקה, ספורט, בידור ותרבות משתמשים ב-Snapstream כדי: - לבנות בסיס מעריצים נאמן על ידי אריזת קטעי וידיאו כרגעי מדיה חברתית מרתקים מאוד - הגברת המעורבות על ידי עורר קהל להגיב, להגיב ולשתף - שפר את המודעות וההשפעה למותג והגברת ההשפעה באמצעות רגעים - הגדל את טווח ההגעה וההשפעה של מופע, אירוע, כנס או סמינר מקוון - רתום קליפים כדרך להגדיל הכנסות באמצעות פרסום, בתשלום חסויות או מנויים
Managr
managr.ai
Managr הוא עוזר AI המיועד ליחסי ציבור. הוא קורא את החדשות עבורך, כותב פיצ'רים בתקשורת ומזהה עיתונאי יעד.
NapoleonCat
napoleoncat.com
ערוך, פרסם, נתח, גדל - עם פלטפורמת ניהול מדיה חברתית הכל-באחד שמחברת את הצוותים שלך ומפרקת את זרימות העבודה שלך. החיפוש שלך אחר כלי אמין והכל באחד לניהול מדיה חברתית מסתיים כאן. * ניהול ערוצי מדיה חברתית מרובים. * אוטומציה של שירות לקוחות. * תזמון פרסומים ברשתות חברתיות. * ניתוח תוצאות שיווקיות. * מעקב והשוואה מול מתחרים. * שיתוף פעולה בתוך צוותים ופרילנסרים. * אוטומציה של תהליכי דיווח. NapoleonCat משתלב כעת עם Facebook, Messenger, TikTok, Instagram, LinkedIn, YouTube ו-Google My Business.
LivePerson
liveperson.com
LivePerson היא המובילה העולמית בשיחות ארגוניות. מאות מהמותגים המובילים בעולם - כולל HSBC, Chipotle ו-Virgin Media - משתמשים בפלטפורמת Conversational Cloud שלנו כדי לתקשר עם מיליוני צרכנים בבטחה ובאחריות. אנו מפעילים מיליארד אינטראקציות שיחה מדי חודש, ומספקים מערך נתונים עשיר ייחודי וכלי בטיחות כדי לפתוח את הכוח של AI Generative ו-Large Language Models לתוצאות עסקיות טובות יותר. עם הפתרונות של LivePerson, אתה יכול להבין מה הלקוחות רוצים, להתחבר לערוצים הנכונים, לסייע לסוכנים שלך ולאמץ אוטומציה מונעת בינה מלאכותית - הכל בשירות העסק והלקוחות שלך. אנו קוראים למחזור הסגולי הזה גלגל התנופה של השיחה, והוא נמצא בבסיס כל מה שאנחנו עושים.
KWatch.io
kwatch.io
KWatch.io עוקב אחר מדיה חברתית (Reddit, Twitter, Hacker News...) ושולח לך הודעות כאשר מתגלות מילות מפתח ספציפיות. לאחר מכן מיושם בינה מלאכותית מתקדמת על ההודעה שזוהתה על מנת לנתח באופן אוטומטי את הסנטימנט לגבי המותג, המוצרים, המתחרים שלך...
dlvr.it
dlvrit.com
dlvr.it מספקת כלי אוטומציה שיווקית שעוזרים ליותר ממיליון עסקים ואנשי מקצוע ברחבי העולם להצליח במדיה החברתית. dlvr.it עושה אוטומציה של משימות השיווק במדיה החברתית עתירת העבודה כדי לחסוך למשתמשים שלנו אינספור שעות תוך הגברת המעורבות בפלטפורמות החברתיות הגדולות.
Orlo
orlo.tech
עם עומס שלם של ערוצים למעבר ביניהם והציבור שתמיד צופה, אספקת שירות לקוחות ותקשורת שמפילה את הגרביים של האזרחים שלך אינה משימה קלה! אורלו מסמיכה אותך לנהל את השיחות הדיגיטליות שלך מפלטפורמה אחת, כך שתוכל להתמקד במה שחשוב באמת - יצירת מעורבות, שיפור החוויה וניהול מוניטין. מהימנים על ידי למעלה מ-100 מועצות האומות, שלושה רבעים מהמשטרה בבריטניה ועוד רבים מארגוני המגזר הציבורי ברחבי הארץ, אנו גאים להיוולד ולהתחנך במצוקה, כשכל השרתים שלנו מוחזקים גם על אדמת בריטניה! פתרונות קלים ליישום, מאובטחים וניתנים להרחבה המופעלים על ידי טכנולוגיה מונחית בינה מלאכותית? תגידו שלום לאורלו והתחילו לבנות קהילות באמצעות שיחות מבריקות!
Quid
quid.com
Quid עומדת בחוד החנית של בינה צרכנית ושוק מונעת בינה מלאכותית. הבינה המלאכותית הגנרטיבית של Quid מספקת לארגונים תובנה הוליסטית שאין שני לה בהקשר של הלקוח. מעבר ללכידת נתונים בלבד, Quid מאפשרת לארגונים לראות נתונים מבעד לעדשת העתיד. על ידי מעבר לניתוח נתונים, Quid חוזה מגמות עתידיות, ומגשר על איסוף נתונים עם דיוק חיזוי. אמון על ידי החברות הגדולות בעולם, כולל Ogilvy, T-Mobile, Lufthansa ו-Walmart, Quid הוא השותף המומלץ להבנה מעמיקה של הדינמיקה של הלקוחות והשוק.
Mediaboard
mediaboard.com
Mediaboard נוסדה בשנת 2015 במטרה לספק לעולם יחסי הציבור כלי מודרני לניתוח נתונים ומודיעין מדיה. האפליקציה מציעה ניטור מדיה, ניתוח מפורט, לוחות מחוונים ודוחות, כמו גם ארכיון מדיה עשירה שמקל על מציאת מאמרים ישנים יותר. בנוסף לתכונות הקלאסיות הללו, למשתמשים יש גישה למדיהליסט מקיף של עיתונאים ולמרכז עיתונות ליצירה והפצה קלה של הודעות לעיתונות.
News Exposure
newsexposure.com
News Exposure מספקת ניטור חזק ומקיף של שידורי טלוויזיה ורדיו, ניטור אינטרנט, ניטור LexisNexis/Print, מודיעין מדיה וניתוח יחסי ציבור. אנו מציעים גם פתרון מסד נתונים של אנשי קשר במדיה. News Exposure יצרה נישה בלעדית בתעשייה על ידי שמירה על ארכיון HD קבוע שתחילתו בשנת 2010. זה כולל רשתות ארציות וכבלים וכן כיסוי שוק סינדיקט ומקומי. News Exposure שומרת על ספריית ארכיון האודיו והווידאו האיכותית והשלמה ביותר, כך שנוכל לספק לכם קטעים ששודרו לפני דקות או שנים. News Exposure היא המובילה בניטור השידורים בשפה הספרדית, ומספקת את הסיקור המקומי והארצי הרחב ביותר הקיים. News Exposure מספקת דוחות (כולל מספרי קהל של Nielsen ומספרי Nielsen Radio), קטעי טלוויזיה, קטעי רדיו וקטעי אינטרנט, כמו גם תמלילים בספרדית, אנגלית ושפות אחרות.
Mentionlytics
mentionlytics.com
Mentionlytics היא פלטפורמת ניטור מדיה חברתית חכמה הכל-באחד. זה מאפשר לך לעקוב אחר אזכורים עבור המותג שלך, המוצר שלך או המתחרים שלך בכל האינטרנט (אתרי חדשות, פורומים, בלוגים וכל אתר אחר) וערוצי מדיה חברתית רבים, כמו TikTok, Twitter, Instagram, Facebook, Reddit, Google Reviews, Youtube, Linkedin וכו'. יש לו תכונות המועצמות בינה מלאכותית ונותנת נתונים ייחודיים ומלאי תובנות למשתמשים שלו, באמצעות לוח מחוונים קל לשימוש ופשוט. איכות וכמות הנתונים הם מה שהופך את Mentionlytics לאחד הכלים החזקים בשוק, המונה אלפי לקוחות מרוצים בכל רחבי העולם.
Contify
contify.com
Contify מציעה פלטפורמת Market ו-Competitive Intelligence מקיפה וממשקי API של חדשות, המאפשרות לעסקים לאסוף, לאצור ולשתף תובנות ניתנות לפעולה על מתחרים, לקוחות, תעשיות ונושאי מודיעין מרכזיים ברחבי הארגון.
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree הוא פתרון מוקד טלפוני פופולרי התומך בערוצי תקשורת מאוחדים. יש לו מגוון רחב של תכונות. זה ידוע בזכות 99.99% מזמן הפעולה של SLA. זהו פתרון ניתן להרחבה, חזק, מאובטח ועשיר בתכונות, המושלם לשימוש עבור כל העסקים והמרכזים הטלפוניים המוגדלים. מומחי ה-VoIP והטלפוניה של DialShree יישמו יותר מ-900 פתרונות תקשורת רב-ערוצים ב-10+ תעשיות. BPO, KPO, חברות תאגידיות, סוכנויות גבייה, עסקים, חברות טלמרקטינג, מוקדים טלפוניים, בנקאות, שירותי בריאות, מסחר אלקטרוני, רכב, ממשלה
Bevatel
bevatel.com
חברת מוקדי הענן הטובה ביותר בערב הסעודית שואפת תמיד לספק שירותי מוקד ופתרונות שירות לקוחות באיכות הגבוהה ביותר האפשרית ובעלויות הנמוכות ביותר בממלכה. מנהלי מוקדי ענן מודרניים מעוניינים תמיד להשתמש בשירותי מוקד, מערכות שירות לקוחות ומוקדים טלפוניים המסייעים להם להשיג את מטרותיהם, לספק שירות ותמיכה טכנית טובה יותר ללקוחות ולתקשר איתם בצורה מהירה ומקצועית יותר. Bevatel נחשבת לחברה הסעודית הטובה ביותר המספקת שירותים ופתרונות מוקד טלפוני, שירות לקוחות ותמיכה טכנית מסיבות רבות הייחודיות לבוואטל ורבים מהיתרונות שהיא מעניקה למוסדות ולפעילויות מסחריות. חברת מוקדי הענן הטובה ביותר בערב הסעודית שואפת תמיד לספק שירותי מוקד ופתרונות שירות לקוחות באיכות הגבוהה ביותר האפשרית ובעלויות הנמוכות ביותר בממלכה. מנהלי מוקדי ענן מודרניים מעוניינים תמיד להשתמש בשירותי מוקד, מערכות שירות לקוחות ומוקדים טלפוניים המסייעים להם להשיג את מטרותיהם, לספק שירות ותמיכה טכנית טובה יותר ללקוחות ולתקשר איתם בצורה מהירה ומקצועית יותר. Bevatel נחשבת לחברה הסעודית הטובה ביותר המספקת שירותים ופתרונות מוקד טלפוני, שירות לקוחות ותמיכה טכנית מסיבות רבות הייחודיות לבוואטל ורבים מהיתרונות שהיא מעניקה למוסדות ולפעילויות מסחריות. במהלך הפסקאות הבאות נלמד בפירוט על מערכת המוקד הטובה ביותר ומדוע Bevatel היא חברת הפתרונות והשירותים הטלפונית הטובה ביותר, בוא נלך.
Mojo Helpdesk
mojohelpdesk.com
Mojo Helpdesk מקל על שירות לקוחות ותמיכת IT. רכז בקשות, הקצאה, אוטומציה, עקוב אחר ההתקדמות ועשה יותר מהר יותר. האלטרנטיבה הטובה ביותר לניהול בקשות באמצעות גיליונות אלקטרוניים ואימיילים, Mojo Helpdesk מכניס את כולם למערכת מעקב כרטיס חזקה אך פשוטה. צמצם בקשות נכנסות עם בסיס ידע בשירות עצמי, שמור על סדר בדברים על ידי הקצאה ותיוג כרטיסים, ומנף אוטומציה לשיפור היעילות. תכונות עיקריות: * כרטיסים: חפש ובדוק כרטיסים באופן מיידי, פרסם תגובה או הערת צוות, תעדוף, תייג ופתור. * ניהול: נהל אנשי קשר, סוכנים, קבוצות, צוותים, תורי כרטיסים והיבטים נוספים בחשבון ה-helpdesk שלך. * ניהול: הגדרות חיוב, אבטחה, תוספות ועוד הגדרות חשבון זמינות למנהלי מערכת. * דוחות: הצג ונהל דוחות שונים (לוח מחוונים, ספירת כרטיסים, סיכום הזדקנות וכו'). * חשבונות עזרה מרובים: תומך במספר חשבונות מוקד תמיכה, שבהם יש לך לפחות תפקיד סוכן. עם למעלה מ-2.5 מיליון משתמשים מרוצים, Mojo Helpdesk הוא הבחירה המובילה עבור מומחי IT ומנהלי שירות לקוחות וסוכנים. בשימוש על ידי עסקים קטנים ובינוניים, בתי ספר ומוסדות חינוך, ארגוני בריאות, סוכנויות ממשלתיות ועוד רבים אחרים. התחל תוך דקות, התחבר ל-Google Workspace של החברה או הארגון שלך, והתחיל לנהל בקשות, ליצור מאמרי מאגר ידע, לנהל נכסים, להגדיר מדדי SLA, מעקב ודיווח.