Verint
verint.com
Verint עוזרת למותגים האייקוניים ביותר בעולם לבנות קשרי לקוחות מתמשכים על ידי חיבור עבודה, נתונים וחוויות ברחבי הארגון. עם גישה זו, מותגים יכולים לנווט ולשגשג כשהם מסתגלים לעתיד העבודה, לחסל את חוסר היעילות שנוצרו על ידי ממגורות ארגוניות ונתונים, ולספק באופן עקבי חוויות שונות בקנה מידה בכל אינטראקציה. הפתרונות של ורינט עוזרים למותגים לסגור את הפער שנוצר כאשר חסר להם המשאבים הנדרשים כדי לספק חוויות שממלאות את ציפיות הלקוחות. סגירת ה-Engagement Capacity Gap™ עוזרת להם לבנות קשרים מתמשכים עם לקוחות ולהניב תוצאות עסקיות אמיתיות. פלטפורמת Verint Customer Engagement מבוססת על ההתקדמות העדכנית ביותר בתחום הבינה המלאכותית והאנליטיקה, אינטגרציה פתוחה ומדע המעורבות של לקוחות כדי לענות על אינטראקציות ודרישות צרכניות הגדלות והולכות. הם עוזרים ללקוחות שלהם להניב ערך גדול עוד יותר מההשקעות הטכנולוגיות שלהם על ידי עבודה צמודה עם מערכת אקולוגית רחבה של פתרונות ושותפים. עם Verint, מותגים יכולים סוף סוף לנצל את הפוטנציאל של מעורבות לקוחות בכל תחום בעסק כדי לספק חוויות שונות באופן עקבי ללקוחות ולעובדים שלהם, ולעשות זאת בקנה מידה כדי לממש תוצאות עסקיות מוחשיות. נוכחות גלובלית • מטה במלוויל, ניו יורק, עם 40+ משרדים ברחבי העולם • מופעל על ידי 4,500 אנשי מקצוע מסורים ורשת שותפים גלובלית סגירת פער כושר ההתקשרות מותגים היום מאותגרים לספק חוויות לקוח איכותיות על פני עשרות ערוצי מעורבות, מאות מסעות לקוחות ומיליוני אינטראקציות - והכל עם אותם צוות ומשאבים. כתוצאה מכך נוצר פער ביכולות המעורבות. פתרונות ורינט מיועדים באופן ייחודי לסגירת פער זה.
Brand24
brand24.com
Brand24 Brand24 הוא אחד מכלי הניטור המתקדמים ביותר של מדיה חברתית עם דוחות ותובנות המופעלות על ידי בינה מלאכותית. אלפי חברות מכל הגדלים משתמשות ב-Brand24 כדי לזהות ולנתח שיחות מקוונות על המותגים, המוצרים והמתחרים שלהן ברחבי האינטרנט. Brand24 מאפשרת למשתמשים שלה להישאר מעודכנים במה שנאמר על העסקים שלהם באינטרנט, לקבל תובנות של לקוחות, ליצור מעורבות בקהילות, לזהות לידים למכירות, לשפר את שירות הלקוחות החברתי, להגיע למשפיענים ולנטר את התחרות שלהם. זהו כלי מוצק ובמחיר סביר לניטור מדיה שיעזור לך לנהל מוניטין מקוון, לעקוב ולהעריך מסעות פרסום שיווקיים, לעקוב אחר המתחרים שלך, לקבל משוב מלקוחות, לבצע מכירה חברתית ועוד.
Social Elephants
socialelephants.com
Social Elephants היא הפלטפורמה בה משתמשים אנשי מקצוע לניתוח וניהול מדיה חברתית. הפונקציות הבלעדיות שלו לניהול, תובנות וניתוח מתחרים יעניקו לך את המשאבים הדרושים לך כדי להפיק את המרב מהקמפיינים שלך במדיה החברתית. כל ערוצי הפייסבוק, הטוויטר, האינסטגרם ויוטיוב שלך בלוח מחוונים אחד בלבד. תזמן פוסטים, צור קשר עם הקהילה שלך וקבל דוחות מרשתות חברתיות שונות, השוואה בין הערוצים שלך לאלו של המתחרים שלך כדי לקבל החלטות חכמות באסטרטגיית המדיה החברתית שלך. סט מלא של פונקציות שיבטיח ניהול מקצועי של מדיה חברתית: * מפרסם: צור טיוטות של פוסטים, שלח אותם לבדיקה, קבל אישור ותזמן אותם בכל הרשתות החברתיות. * תוכן: עקוב אחר שיחות חברתיות וצור קשר עם אותן, לספק שירות לקוחות יעיל באמצעות רשתות חברתיות ולהקצות משימות למשתמשים אחרים. תייג תוכן לפי נושא של עניין וקבל מדדי KPI רלוונטיים בזמן אמת כדי לחשוף את הפוסטים עם הביצועים הטובים ביותר. בצע חיפושים באמצעות מסננים רבי עוצמה על כל הנתונים ההיסטוריים הזמינים. * תובנות: גישה למדדים מתקדמים הקשורים לפעילות בערוצים שלך, עקוב אחר הקהל שלך, מעורבות וסטטיסטיקות שימושיות אחרות הקשורות לתוכן. אסוף נתונים בצורה ויזואלית ואינטואיטיבית עם גרפים אינטראקטיביים המאפשרים זיהוי קל של פוסטים מוצלחים. * אנשים: נתח את הקהילה שלך, זהה את המעריצים/עוקבים והמשפיעים הפעילים ביותר שלך, גלה את הצרכים והתחומי עניין שלהם וצור קשר עם הלקוחות שלך כמו מקצוען מקצועי. * BENCHMARK: עקוב אחר המתחרים שלך או כל פרופיל מדיה חברתית שנראה לך מעורר השראה, השווה את מדדי ה-KPI העיקריים וגלה את הפרסומים בעלי הביצועים הטובים ביותר. נתח תוכן, מצא את מילות המפתח / #hashtags הפופולריות ביותר ועקוב אחר הקישורים החיצוניים הרלוונטיים ביותר. * האזנה: עקוב אחר שיחות המזכירות מילות מפתח ספציפיות או #hashtags, נתח את השפעתן, קבל תובנות סוציו-דמוגרפיות וזיהוי משפיענים.
Statusbrew
statusbrew.com
Statusbrew היא פלטפורמת ניהול מדיה חברתית הבנויה סביב שיתוף פעולה בצוות; זה המקום הכי קל לעבוד, לדון, להחליט ולספק את חווית המדיה החברתית הטובה ביותר עבור הקהל שלך. כל ערוצי המדיה החברתית, הפוסטים, התגובות וההודעות שלך זמינים כעת במקום אחד, לא מפוזרים בכל מקום. אז שמור על היומן שלך מלא בתוכן מדהים ותיבת הדואר הנכנס שלך ריקה - או כמה שיותר קרוב לריקה. * נהל מספר ערוצי מדיה חברתית ומותגים בקלות. * תן לצוות שלך גישה לפרופילי המותג שלך מבלי לשתף סיסמאות. * תזמן ופרסם פוסטים במספר ערוצים ומותגים חברתיים במקום אחד. * הצג, ערוך ואשר את הפוסטים של הצוות שלך בלחיצה אחת. * השב לכל ההערות, ההודעות, האזכורים והביקורות שלך ברחבי הרשתות החברתיות בזרם אחד. * היפטר במהירות מספאם, טרולים והערות בוטים. * קבל התראות כדי להישאר ממוקדים במה שחשוב. * מדידת ביצועי תוכן עם ניתוח בזמן אמת.
BrandMentions
brandmentions.com
BrandMentions היא השיטה היעילה ביותר לניטור המותג שלך באינטרנט. זה הכלי שמחפש בכל הפינות הדיגיטליות את האזכורים של המותג שלך או מילת המפתח הרלוונטית לעסק שלך. הנה כמה מהדברים שאתה יכול לעשות עם BrandMentions: - קבל התראות בזמן אמת על כל מותג או נושא - קבל ניתוח סנטימנטים מדויק - בצע האזנה אינטרנטית וחברתית יעילה - תזמן דוח תווית לבנה - חשף אסטרטגיות שיווק של מתחרים הדמיין את היתרונות שאתה מקבל https://www.youtube.com/watch?v=Lof02PMrlbM
SOCi
meetsoci.com
SOCi הוא ענן CoMarketing המוביל עבור ארגונים מרובי מיקומים. אנו מעצימים לעסקים כמו Ace Hardware, Jersey Mike's, Kumon ופורד לבצע אוטומציה ולהרחיב את מאמצי השיווק שלהם בכל המיקומים והערוצים הדיגיטליים בצורה מכוונת למותג, משוכללת מקומית ומחוברת נתונים. באמצעות שימוש בבינה מלאכותית גנרטיבית ולמידת מכונה, פלטפורמת SOCi Genius מספקת לארגונים מרובי מיקומים תובנות והמלצות ניתנות לפעולה תוך אוטומציה של זרימות העבודה החשובות ביותר שלהם בקנה מידה. עם SOCi, עסקים יכולים לחזק את הנוכחות הדיגיטלית שלהם בחיפוש מקומי ובדפים חברתיים תוך הגנה על המוניטין המקוון שלהם, תוך שיפור מעורבות הלקוחות ותוצאות מובילות בשוק. טכנולוגיית הפלטפורמה הניתנת להרחבה והריכוזית של SOCi מספקת כל כלי הדרוש לעסקים מרובי מיקומים ועסקים מרובי משפחות לניהול מאמצי השיווק המקומיים שלהם, כולל: לוח מחוונים אינטואיטיבי - עם הכניסה ל-SOCi, המשתמשים מתקבלים עם לוח מחוונים ברמה גבוהה, אך מקיף וקל לקריאה, המדגיש ניתוח נתונים, ביצועי תוכן בכל המיקומים המשתמשים ב-SOCi, שיחות והערות הדורשות תשומת לב, ביקורות אחרונות ועוד! * רישומים: קח את נראות החיפוש המקומי שלך לגבהים חדשים על ידי הבטחת מידע מדויק ועקבי על פני 100 או 1000 רישומי עסקים. * האזנה: גלה ובנה אסטרטגיית תוכן אותנטית, פרופילי קהל עשירים והוכח את החזר ה-ROI של אסטרטגיית הקמפיין שלך עם Listening. האזן למתחרים שלך, צור ניתוח סנטימנטים ותוכן שנוצר על ידי משתמשים, הכל מתוך SOCi. * דפים מקומיים/איתור: העבירו מסע צרכני ממותג ומותאם, ממודעות להמרה, על פני אלפי דפים מותאמים לחיפוש. * ביקורות: תאם תגובות עקביות למותג לביקורות, עקוב אחר סנטימנט הביקורות ועקוב אחר תובנות מוניטין תחרותיות כדי לשנות את המוניטין שלך, בכל מקום. * חברתי: מתן אפשרות לצוותים ארגוניים ולצוותים מקומיים לספק תגובות על המותג למעורבות חברתית ולפרסם תוכן חברתי בעל ביצועים מעולים עם זרימות עבודה מרובות מיקומים יעילים. * סקרים: שמור והגדל את הלקוחות שלך על ידי שידול וניהול משוב מלקוחות באופן יזום עם פתרון הסקרים החזק ביותר עבור משווקים מקומיים. * מודעות: העצמת משווקים מרובי מיקומים לנהל ביעילות קמפיינים של פרסום חברתי מקומי ופוסטים מוגברים על פני 100 או 1000 מיקומים. * SmartBot: עודד מעורבות בזמן אמת וצור לידים 24/7 בכל המיקומים עם צ'אטבוטים אוטומטיים בחשבונות Facebook Messenger ו-Google Business Messages, יכולות SMS. בנה בקלות נושאים מקומיים בקנה מידה תוך דקות והתחיל ללכוד מידע על לקוחות ולעולם אל תפספס ליד פוטנציאלי. * תובנות ודיווח: גלה אילו מיקומים מניבים ביצועים ואיזה לא ומנף את התובנות הללו כדי להניע את אסטרטגיית השיווק המותאמת שלך. התאם אישית דוחות ויזואליים ומרתקים עם אפשרויות מסירה מרובות. SOCi Go (אפליקציה לנייד): אותה פלטפורמת ליבה SOCi שאתה אוהב, עכשיו בנייד. פרסם תוכן, השב ללקוחות וקבל התראות בכל מכשיר נייד, בכל זמן. SOCi משמשת כתשתית שבה מנוהלים עשרות אלפי דפים מקומיים. SOCi משולבת במלואה עם רשתות החיפוש המובילות, המדיה החברתית וניהול מוניטין כמו פייסבוק, טוויטר, אינסטגרם, לינקדאין, גוגל לעסק שלי, Yelp ועוד.
BrandMaxima
brandmaxima.com
BrandMaxima היא פלטפורמת SaaS מובילה לגילוי וניתוח משפיענים עם מסד הנתונים הגדול בעולם של משפיענים הכולל 103.5 מיליון משפיענים באינסטגרם, Tiktok, YouTube וטוויטר. התכונות של BrandMaxima כוללות Influencer Discovery, Influencer Analytics, Influencer Management & Outreach, ניהול קמפיינים ודיווח מסעות פרסום.
GetSocial
getsocial.io
GetSocial היא פלטפורמת ניתוח תוכן המסייעת למשווקים למדוד, לקדם ולהגביר את התוכן הטוב ביותר שלהם. GetSocial עובדת עם למעלה מ-150,000 אתרי אינטרנט ברחבי העולם ויש לה לקוחות מדהימים כמו Adobe, Sky ו-WWF. GetSocial פיתחה את ארבעת הא' של המסגרת החברתית <> הפעל * GetSocial עוקבת אחר 100% מהפעילות החברתית של האתר שלך. * GetSocial לחשוף תנועה חשוכה להודעות חברתיות והודעות פרטיות. ✭ ניתוח * GetSocial מנתחת כל אינטראקציה חברתית באתר שלך * GetSocial מציינת כל אחד מסיפורי התוכן שלך עבור ויראליות * GetSocial מזהה את התוכן הוויראלי ביותר שלך <> אוטומט * GetSocial מספקת לך התראות אוטומטיות על תוכן ויראלי * GetSocial עוזרת לך לפרסם את הסיפור הנכון, בערוץ הנכון, ברגע הנכון כדי למקסם את טווח ההגעה <> מאפיין * GetSocial נותנת לך משוב מבוסס תובנות כדי לעזור לך לקדם את התוכן הטוב ביותר שלך
MavSocial
mavsocial.com
MavSocial הוא פתרון ניהול מדיה חברתית לעסקים עם מספר מיקומים ופרופילים. נהל את כל הפרסום, הפרסום, המעורבות, הביקורות והדיווח שלך מפלטפורמה מרכזית אחת MavSocial מספקת את היכולת הייחודית לעסקים מרובי מיקומים ליצור במהירות ובקלות מודעות פייסבוק ממוקדות גיאוגרפיות. MavSocial תומך בפייסבוק, אינסטגרם, טוויטר, יוטיוב, לינקדאין, פרופילים עסקיים של גוגל ו-Tumblr.
FollowersAnalysis
followersanalysis.com
FollowersAnalysis הוא כלי ניתוח טוויטר אשר מביא ציוצים, עוקבים ונתוני מעקב מכל חשבון טוויטר ציבורי, מנתח את הנתונים הללו ומספק ניתוח אינטואיטיבי מאוד.
SocialDog
social-dog.net
SocialDog הוא שירות שיווק טוויטר הכל-באחד המאפשר לעסקים ולאנשים פרטיים לנהל את חשבונות הטוויטר שלהם בצורה חכמה ויעילה. תכונות כגון ניהול תפעול חשבון, ניהול עוקבים, ניתוח מעורבות ותזמון ציוץ אוטומטי כדי לעזור לך לייעל את הפעילות שלך ולהגדיל את הנוכחות שלך במדיה החברתית. SocialDog זכה בפרס "IT Review Grid Award Leader" במשך 7 שנים רצופות ומוכר ככלי ניהול חכם ויעיל בטוויטר עם למעלה ממיליון משתמשים ברחבי העולם.
Proofpoint
proofpoint.com
Proofpoint, Inc. היא חברת אבטחה ארגונית אמריקאית שבסיסה בסאניווייל, קליפורניה, המספקת תוכנה כשירות ומוצרים לאבטחת דואר נכנס, מניעת אובדן נתונים יוצא, מדיה חברתית, מכשירים ניידים, סיכונים דיגיטליים, הצפנת דוא"ל, גילוי אלקטרוני ודוא"ל. אחסון בארכיון.
Audiense
audiense.com
כל מה שאתה צריך כדי להבין קהלים ולקבל תוצאות שיווק טובות יותר, תוצאות מדיה חברתית, תוצאות משפיעות, אסטרטגיות מדיה, אסטרטגיות צמיחה או החזר על הוצאות פרסום. שים פילוח צרכנים ותובנות תרבותיות במרכז האסטרטגיה שלך ותן לצוותים שלך את היכולת להבין קהלים כמו שלא היה מעולם. דע מה נותן השראה לקהל שלך, מרגש אותו ומשפיע עליו.
Rankur
rankur.com
Rankur הוא כלי במחיר סביר לניטור מדיה חברתית, ניהול מוניטין מקוון והגנת מותג. כל 24 שעות, Rankur מעבד יותר מ-100 מיליון פוסטים בבלוג, מיליון ביקורות מקוונות, 500 אלף פוסטים של חדשות מיינסטרים ומנתח את ההודעות מיותר מ-1,000,000,000 משתמשים ברשתות מדיה חברתיות גדולות כמו פייסבוק, טוויטר, אינסטגרם, יוטיוב ו-Google+. למעלה מ-10,000 מנויים משתמשים ב-Rankur כדי: * להקשיב ללקוחות ולערוך אותם ב-10 שפות; * לפקח על המתחרים; * לבצע מחקר שוק; * גלה משפיענים מובילים ושולטים בקהילה; * מדידת תוכן מדיה חברתית ומדדי דיווח. Rankur היא פלטפורמה לניתוח מדיה חברתית המבוססת על סורק אינטרנט ייחודי. המערכת החדשנית שלה חושפת בטקסט נושאים מגמתיים, מובילי דעה ועובדות דמוגרפיות כמו מגדר, קבוצת גיל, מיקום גיאוגרפי וסנטימנט.
Khoros
khoros.com
Khoros Marketing מאפשר ללקוחות לפשט את פעולת השיווק החברתי המורכב שלהם כדי לבנות ולהגן על המותג שלהם. Khoros Marketing מציע ללקוחות: * שיווק חברתי: תזמר, שלל, מעורב ומדוד קמפיינים חברתיים משולבים בפלטפורמה קלה להגדרה ובעלת התאמה גבוהה. * אינטליגנציה: הישאר לפני השוק שלך, המתחרים שלך והקהלים שלך עם תובנות חזקות אך נגישות המבוססות על חיפוש בזמן אמת ובלתי מוגבל בערוצים חברתיים ציבוריים. * כספת: הגן על המותג שלך על פני טביעת הרגל החברתית שלך עם גישה וניהול אישורים. * חוויות: עודד השתתפות קהל בכל הנכסים הדיגיטליים שלך באמצעות הכוח של UGC חברתי. * היתרונות העיקריים כוללים: הגדל את האינטראקציות שלך: הבא את כל הצוותים, הערוצים והתוכן שלך לפלטפורמה אחת לניהול קמפיינים חברתיים משולבים. * הגן על המותג שלך: נראות ושליטה מרכזית על גישה לחשבון, אישור תוכן וצוותים פירושה הגנה על הון עצמי של המותג בקנה מידה. * מדוד את מה שחשוב: תרגם את הביצועים החברתיים שלך למדדים שחשובים לעסק שלך עם לוחות מחוונים הניתנים להגדרה וייצוא נתונים. * ניהול משברים: הישאר מעודכן בכל משבר על ידי הבנה מתי משברים מתעוררים, וכיצד ומתי לפעול באמצעות נתונים בזמן אמת והתראות מותאמות אישית. * אינטליגנציה תחרותית: פתח אמות מידה תחרותיות ועקוב אחר מסעות הפרסום של המתחרים שלך כדי להבטיח בידול משמעותי של המותג.
Spica Media
spica.media
אנו מספקים לך ניטור מדיה מקיף בכל מדיה חברתית, עיתונים, מגזינים, טלוויזיה, רדיו וחדשות מקוונות, עם ניתוחים ודוחות יקרי ערך שיעזרו לך לשפר את הביצועים שלך.
Propel PRM
propelmypr.com
Propel PRM מדמיינת מחדש את המדיה הרווחת עם טכנולוגיית ניהול יחסי הציבור שלה. פלטפורמת ה-PRM מאפשרת לאנשי מקצוע בתחום השיווק והתקשורת לגלות את המדיה הנכונה להציע את הסיפורים שלהם, לנהל קשרי מדיה וקמפיינים, לנטר את הסיקור ושיתוף הקול של המותג שלהם, ולמדוד בקלות את ההשפעה העסקית ממאמצי מדיה שהרוויחו. לפרופל יש למעלה מ-150 לקוחות, כולל Real Chemistry, Textron, Insurify ועוד מותגים וסוכנויות מובילות אחרות. פרופל, שהושק ב-2019, ממוקם בתל אביב ויש לו צוותים שבסיסם בניו יורק, לונדון ומיאמי. פרופל גייסה עד כה 6 מיליון דולר במימון סיכון והיא טכנולוגיית יחסי הציבור הצומחת הכי מהר בעולם. למידע נוסף, בקר בכתובת www.propelmypr.com.
Tubular Labs
tubularlabs.com
Tubular Labs, חברת מודיעין הווידאו החברתי, היא הפתרון היחיד לספק תצוגה אחידה של התוכן, תחומי העניין וההתנהגויות של קהלים ברחבי YouTube, Instagram, Facebook, Twitch ועוד. עם נוכחות של אנשים ברחבי ארצות הברית, בריטניה, אוקראינה וסינגפור, Tubular מעצימה סוכנויות, מותגים וחברות מדיה לקבל החלטות יעילות שמצמיחות את העסק שלהן. Tubular משתמשת בבינה מלאכותית, למידת מכונה וניתוח אנושי כדי לראות את מה שאף אחד אחר לא רואה ב-7.5 מיליארד סרטונים (ולא מעט), יותר מ-100,000 קטגוריות ויותר מ-15,000 יוצרים. אמון על ידי כמה מהמותגים הגדולים בעולם, Tubular היא החברה היחידה שחברה בתוכנית המדידה של YouTube ושותף מדידה בפייסבוק.
Brand Analytics
brandanalytics.ru
ניתוח מותגים היא מערכת ניטור וניתוח של מדיה חברתית. * רכישת נתונים מכל המקורות, דהיינו אתרי רשתות חברתיות, אחסון וידאו, שירותי מפות, ערוצים ציבוריים וצ'אטי שליחים, אתרי ביקורת, פורומים, בלוגים, שווקים, מדיה מקוונת, עיתונים, מגזינים וערוצים פדרליים. * כל סוגי ההודעות והנתונים: טקסט הודעה, טקסטים מזוהים של תמונה, תמלול וידאו, צ'ק אין, סיפורים. * מספר רב של מדדים ותכונות מסר, יחד עם מערכת פילוח נתונים הניתנת להגדרה, מאפשרים לפתור מגוון רחב ביותר של בעיות, מבקרת מוניטין ושיווק בזמן אמת ועד למחקר מעמיק. * זיהוי אוטומטי של סנטימנט אזכורים עם דיוק של 85-90%. אלגוריתמים של לימוד מכונה מקטלגים מסרים, מזהים מגמות מדיה-מרחב, תוקפנות, מזהים טקסטים בתמונות וכו'. * הודעות התראה הניתנות להגדרה באמצעות אפליקציה לנייד, טלגרם או דואר אלקטרוני. * רמה גבוהה של אוטומציה לניתוח מהיר: תיוג אוטומטי, זיהוי מגמות, דוחות מותאמים אישית, סינון של סוגים שונים של דואר זבל והודעות לא רלוונטיות. * ממשק פשוט וידידותי למשתמש מאפשר הכנת דוחות אנליטיים מורכבים ביותר בזמן מינימלי. * ניטור אזכורים לפי תגים גיאוגרפיים ומקורות צ'ק-אין. * אתרי רשתות חברתיות: VK.com,OK.ru, Instagram,Facebook,Twitter,YouTube וכו'. * בלוגים, פורומים, אתרי ביקורת. * ערוצי טלגרם וצ'אטים ציבוריים. *תקשורת המונים. * 40K מקורות.
SentiOne
sentione.com
SentiOne היא פלטפורמת אוטומציה של שירות לקוחות בינה מלאכותית. הכלי מנטר את האינטרנט (מדיה חברתית, פורטלים, פורומים ובלוגים) ברחבי העולם באמצעות אלגוריתמים קנייניים, אוסף אזכורים ציבוריים ומנתח אותם אוטומטית לתובנות צרכניות. מודול האינטראקציה המשולב מאפשר לצוותי שירות לקוחות לנהל שיחות מקוונות במספר ערוצים ולהגיב ישירות מפלטפורמה אחת.
Socialinsider
socialinsider.io
ניתוח מדיה חברתית פשוטה וישירה עבור משווקים עסוקים. Socialinsider משלב אינטליגנציה חברתית, אנליטיקה, השוואות והאזנה לפלטפורמה אחת. בצע אופטימיזציה של אסטרטגיית המדיה החברתית שלך. קבל ניתוחים מתקדמים ותובנות האזנה מעמיקות. העלה רמה של אסטרטגיית המדיה החברתית שלך עם נתוני תובנות של מתחרים, מדדים, דוחות ביצועים של קמפיינים במדיה חברתית וניתוח. השלם את הדיווח שלך עם תובנות תחרותיות, אמות מידה וניתוח תוכן. עם Socialinsider אתה יכול: * קבל תובנות ונתונים תחרותיים * מדידת ביצועי קמפיינים במדיה חברתית * תיוג וקבוצת תוכן במדיה חברתית * קבל ניתוחים ודוחות עבור מדיה חברתית ניתוח ודוחות פרימיום של מדיה חברתית עבור הפלטפורמות האלה: - TikTok - LinkedIn - Instagram - Facebook - Twitter - YouTube
dlvr.it
dlvrit.com
dlvr.it מספקת כלי אוטומציה שיווקית שעוזרים ליותר ממיליון עסקים ואנשי מקצוע ברחבי העולם להצליח במדיה החברתית. dlvr.it עושה אוטומציה של משימות השיווק במדיה החברתית עתירת העבודה כדי לחסוך למשתמשים שלנו אינספור שעות תוך הגברת המעורבות בפלטפורמות החברתיות הגדולות.
Mentionlytics
mentionlytics.com
Mentionlytics היא פלטפורמת ניטור מדיה חברתית חכמה הכל-באחד. זה מאפשר לך לעקוב אחר אזכורים עבור המותג שלך, המוצר שלך או המתחרים שלך בכל האינטרנט (אתרי חדשות, פורומים, בלוגים וכל אתר אחר) וערוצי מדיה חברתית רבים, כמו TikTok, Twitter, Instagram, Facebook, Reddit, Google Reviews, Youtube, Linkedin וכו'. יש לו תכונות המועצמות בינה מלאכותית ונותנת נתונים ייחודיים ומלאי תובנות למשתמשים שלו, באמצעות לוח מחוונים קל לשימוש ופשוט. איכות וכמות הנתונים הם מה שהופך את Mentionlytics לאחד הכלים החזקים בשוק, המונה אלפי לקוחות מרוצים בכל רחבי העולם.
Dataminr
dataminr.com
DatamInr מציבה AI בזמן אמת ונתונים ציבוריים כדי לעבוד עבור לקוחותינו, ומייצרים התראות רלוונטיות וניתנות לפעולה עבור תאגידים גלובליים, סוכנויות מהמגזר הציבורי, חדרי חדשות וארגונים לא ממשלתיים. פלטפורמת ה- AI המובילה של DatamInr מגלה את האותות המוקדמים ביותר של אירועים בעלי השפעה גבוהה וסיכונים מתעוררים מכמויות אדירות של מידע זמין לציבור. ההתראות בזמן אמת של Dataminr מאפשרות לעשרות אלפי משתמשים במאות ארגונים במגזר הציבורי והפרטי ללמוד תחילה את שבירת האירועים ברחבי העולם, לפתח אסטרטגיות יעילות להפחתת סיכונים ולהגיב בביטחון עם התפתחות המשברים.
Oktopost
oktopost.com
פלטפורמת ניהול מדיה חברתית B2B לניהול, ניטור ומדידה של כל פעילויות המדיה החברתית שלך. השג את יעדי השיווק B2B שלך. Book A Demo.Oktopost מאפשר לצוותי שיווק B2B להגביר את המותג שלהם במדיה החברתית ולמדוד את ההשפעה האמיתית של הרשתות החברתיות על העסק. פתרונות ניהול המדיה החברתית, ההקשבה החברתית והסברת העובדים של Oktopost בנויים עבור B2B, ומאפשרים למשווקים לתקשר עם לקוחות ופוטנציאליים ברשתות החברתיות, לקבל תובנות מעשיות ולהוכיח החזר ROI חברתי. שילוב מקורי עם כל פלטפורמות האוטומציה העיקריות של שיווק ו-CRM – כולל Salesforce, Marketo, Eloqua, HubSpot ו-Microsoft Dynamics 365 – Oktopost עוזרת למשווקים למנף נתונים חברתיים כדי לשפר את חווית הלקוח ולהניע צמיחה בהכנסות.
Onlypult
onlypult.com
המדיה החברתית הפכה לשדרה חשובה לאינטראקציה עם המעריצים והלקוחות שלך. אנשים אוהבים להתחבר למותג שלך ברמה אחרת כי הם רוצים להרגיש שהם חלק מהקהילה שלך. האם ידעת שאנשים נמצאים במדיה חברתית 1 בכל 5 דקות? אל תוותרו על לכידת הלקוחות החדשים האלה ולשמור על הלקוחות הקיימים שלכם! כבעל עסק, כנראה שלעתים קרובות אתה עסוק מכדי להתעדכן בפוסטים במדיה החברתית. עם Onlypult, חסוך זמן שאתה מבלה במשימות SMM - פרסום בכל פלטפורמות המדיה החברתית (LinkedIn, Facebook, Instagram, TikTok, X (Twitter), Pinterest, YouTube, ועוד 7 פלטפורמות אחרות), אנליטיקה, קישורים מרובים, דפי נחיתה מיקרו, ניטור אינטרנט. הכל במקום אחד. תן ללקוחות שלך חוויה עם המותג שלך מחוץ לחנות והקל על עצמך.
NapoleonCat
napoleoncat.com
ערוך, פרסם, נתח, גדל - עם פלטפורמת ניהול מדיה חברתית הכל-באחד שמחברת את הצוותים שלך ומפרקת את זרימות העבודה שלך. החיפוש שלך אחר כלי אמין והכל באחד לניהול מדיה חברתית מסתיים כאן. * ניהול ערוצי מדיה חברתית מרובים. * אוטומציה של שירות לקוחות. * תזמון פרסומים ברשתות חברתיות. * ניתוח תוצאות שיווקיות. * מעקב והשוואה מול מתחרים. * שיתוף פעולה בתוך צוותים ופרילנסרים. * אוטומציה של תהליכי דיווח. NapoleonCat משתלב כעת עם Facebook, Messenger, TikTok, Instagram, LinkedIn, YouTube ו-Google My Business.
KWatch.io
kwatch.io
KWatch.io עוקב אחר מדיה חברתית (Reddit, Twitter, Hacker News...) ושולח לך הודעות כאשר מתגלות מילות מפתח ספציפיות. לאחר מכן מיושם בינה מלאכותית מתקדמת על ההודעה שזוהתה על מנת לנתח באופן אוטומטי את הסנטימנט לגבי המותג, המוצרים, המתחרים שלך...
Orlo
orlo.tech
עם עומס שלם של ערוצים למעבר ביניהם והציבור שתמיד צופה, אספקת שירות לקוחות ותקשורת שמפילה את הגרביים של האזרחים שלך אינה משימה קלה! אורלו מסמיכה אותך לנהל את השיחות הדיגיטליות שלך מפלטפורמה אחת, כך שתוכל להתמקד במה שחשוב באמת - יצירת מעורבות, שיפור החוויה וניהול מוניטין. מהימנים על ידי למעלה מ-100 מועצות האומות, שלושה רבעים מהמשטרה בבריטניה ועוד רבים מארגוני המגזר הציבורי ברחבי הארץ, אנו גאים להיוולד ולהתחנך במצוקה, כשכל השרתים שלנו מוחזקים גם על אדמת בריטניה! פתרונות קלים ליישום, מאובטחים וניתנים להרחבה המופעלים על ידי טכנולוגיה מונחית בינה מלאכותית? תגידו שלום לאורלו והתחילו לבנות קהילות באמצעות שיחות מבריקות!
Quid
quid.com
Quid עומדת בחוד החנית של בינה צרכנית ושוק מונעת בינה מלאכותית. הבינה המלאכותית הגנרטיבית של Quid מספקת לארגונים תובנה הוליסטית שאין שני לה בהקשר של הלקוח. מעבר ללכידת נתונים בלבד, Quid מאפשרת לארגונים לראות נתונים מבעד לעדשת העתיד. על ידי מעבר לניתוח נתונים, Quid חוזה מגמות עתידיות, ומגשר על איסוף נתונים עם דיוק חיזוי. אמון על ידי החברות הגדולות בעולם, כולל Ogilvy, T-Mobile, Lufthansa ו-Walmart, Quid הוא השותף המומלץ להבנה מעמיקה של הדינמיקה של הלקוחות והשוק.
© 2025 WebCatalog, Inc.