Taobao (chinois: 淘宝网) est un site Web de magasinage en ligne chinois, dont le siège est à Hangzhou, et détenu par Alibaba. Il s'agit du plus grand site Web de commerce électronique au monde et du septième site Web le plus visité selon Alexa. Taobao.com a enregistré 2003-04-21 avec le registraire du domaine Alibaba Cloud Computing (Beijing) Co., Ltd. Le site Web a été fondé par Alibaba Group en 2003. Taobao Marketplace facilite la vente au détail de consommateurs à consommation (C2C) en fournissant une plate-forme aux petites entreprises et aux entrepreneurs individuels pour ouvrir des magasins en ligne qui s'adressent principalement aux consommateurs dans les régions chinois (Chine continentale, Hong Kong, Macao et Taiwan) et à l'étranger, qui est payable par des comptes de téléphone portable en ligne. Ses magasins offrent généralement un service de livraison express à leur clientèle. Avec plus d'un milliard de listes de produits en 2016, le volume de transaction combiné de Taobao Marketplace et TMALL.com a atteint 3 billions de yuan en 2017, plus que celui de tous les sites de commerce électronique américains combinés. L'économiste l'appelle "le plus grand marché en ligne du pays". Les vendeurs peuvent afficher des marchandises à vendre via un prix fixe ou des enchères. Les enchères représentent un petit pourcentage de transactions. La majorité des produits sont de nouvelles marchandises vendues à des prix fixes. Les acheteurs peuvent évaluer les antécédents du vendeur par des informations disponibles sur le site, y compris les notes, les commentaires et les plaintes.

Taobao est une plate-forme de commerce électronique de premier plan en Chine, offrant une vaste gamme de produits pour répondre à divers besoins des consommateurs. L'application donne accès à des milliers de marques mondiales et à des millions d'articles uniques de petits et moyens fournisseurs, ce qui en fait un marché complet pour les produits nationaux et internationaux.

Les principales fonctionnalités de l'application Taobao comprennent une expérience d'achat sans couture avec des options de paiement intégrées et des services d'expédition transfrontaliers. La plate-forme prend également en charge plusieurs langues, y compris une interface anglaise disponible dans plusieurs régions, ce qui simplifie la navigation pour les utilisateurs internationaux. De plus, Taobao organise de nombreux événements promotionnels tout au long de l'année, offrant des réductions et des avantages exclusifs pour améliorer l'expérience d'achat.

Pour les entreprises, Taobao peut être une ressource précieuse pour les dropshipping, donnant accès à une large gamme de produits abordables. Cependant, la navigation sur la plate-forme peut nécessiter des outils ou des services supplémentaires pour surmonter les barrières linguistiques et gérer efficacement la logistique. Dans l'ensemble, Taobao sert de destination de confiance pour la qualité et la variété, ce qui en fait un choix populaire pour les consommateurs et les entrepreneurs.

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Site Web : taobao.com

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