Les systèmes de gestion du transport (TMS) sont des plates-formes centralisées qui facilitent l'interaction entre tous les participants de la chaîne d'approvisionnement pour gérer les processus de transport et de distribution. Les principaux utilisateurs de TMS comprennent les expéditeurs, les transporteurs, les gestionnaires d'entrepôts, les employés des chantiers d'expédition, les courtiers de fret, les intermédiaires de transport et les gestionnaires de la chaîne d'approvisionnement. Bien que le TMS soit traditionnellement considéré comme un logiciel existant, il peut manquer des fonctionnalités avancées offertes par des outils plus spécialisés tels que les systèmes de gestion d'entrepôt ou les logiciels de visibilité de la chaîne d'approvisionnement. Pour surmonter cette limitation, TMS s'intègre souvent à d'autres produits SaaS pour fournir des fonctionnalités améliorées telles que l'analyse prédictive de suivi, le contrôle des stocks et la prévision du volume des expéditions. TMS est également conçu pour fonctionner de manière transparente avec les logiciels d'approvisionnement et d'expédition afin d'évaluer les commandes entrantes et sortantes, offrant ainsi plusieurs solutions de transport avant de recommander l'option la plus efficace et la plus rentable. De plus, TMS comprend des outils électroniques d'appel d'offres et de communication pour aider les utilisateurs à choisir parmi les transporteurs potentiels. Enfin, il offre des capacités de suivi et de traçabilité des expéditions pour garantir une livraison optimale avec le transporteur choisi, ainsi que des fonctionnalités d'audit du fret et de règlement des paiements.