Page 2 - Logiciel de gestion de réputation en ligne - Applications les plus populaires

Great Recruiters

greatrecruiters.com

Great Recruiters est la seule plateforme de gestion de l'expérience candidat et de la réputation spécialement conçue pour les recruteurs et les cabinets de recrutement. Avec Great Recruiters, vous pouvez : - Capturez facilement les commentaires des candidats en temps réel - Augmenter les performances des recruteurs et améliorer l'expérience candidat - Dynamisez votre marque et prenez le contrôle de votre réputation

Bazaarvoice

bazaarvoice.com

Des milliers de grandes marques et détaillants mondiaux font confiance à la technologie, aux services et à l'expertise de Bazaarvoice pour générer des revenus, étendre leur portée, obtenir des informations exploitables et fidéliser leurs défenseurs. Selon une nouvelle étude commandée par Forrester Consulting pour le compte de Bazaarvoice, les entreprises qui s'associent à Bazaarvoice peuvent s'attendre à un retour sur investissement de 400 %. L'étude, qui a interrogé des décideurs de neuf entreprises différentes ayant déjà travaillé avec Bazaarvoice, a révélé que l'investissement initial est rentabilisé en seulement trois mois ou moins. Découvrez ce que travailler avec Bazaarvoice pourrait signifier pour votre entreprise. Lisez l’étude complète ci-dessous dans la section téléchargements officiels. Bazaarvoice offre le réseau le plus vaste et le plus étendu, une plateforme complète et le service le plus dédié du secteur, avec un véritable investissement dans votre réussite. ** Stratégie et expertise proactives : Plus de 15 ans d'expérience avec une approche adaptée aux objectifs uniques de chaque client. ** Innovation sur une plate-forme unique : tous les types d'UGC provenant d'un seul fournisseur avec une plate-forme facile à utiliser qui prend en charge toutes les tailles et configurations d'entreprises. ** Le plus grand réseau au monde : un réseau de plus de 11 500 marques et détaillants avec des millions d'acheteurs actifs, nous permettant ainsi de savoir qui achète quoi et de pouvoir diffuser des publicités pertinentes et une expérience d'achat personnalisée. ** Intégrité et sécurité du contenu : vérifiez l'authenticité pour protéger votre marque grâce à une technologie de prévention de la fraude et du spam et à la plus grande équipe de modération interne composée de locuteurs natifs dans 38 langues. ** Service et assistance exceptionnels : un engagement envers un véritable partenariat, avec une assistance mondiale 24h/24 et 7j/7 et des niveaux de satisfaction client parmi les meilleurs du secteur. Le vaste réseau mondial de vente au détail, social et de syndication de recherche, la communauté de passionnés de produits et la technologie d'entreprise de Bazaarvoice fournissent les outils dont les marques et les détaillants ont besoin pour créer des expériences d'achat plus intelligentes tout au long du parcours client.

GMBapi.com

gmbapi.com

GMBapi.com est l'option de valeur pour le logiciel de profil d'entreprise Google multi-emplacements. Les agences et les clients directs nous adorent. Gérez votre réputation locale et publiez du contenu, des services, des produits et des photos en masse. Obtenez un aperçu simple de toutes vos priorités et performances de recherche locale afin de savoir quels leviers utiliser. Notre fonctionnalité de test A/B facilite l’optimisation de la visibilité locale. Les réponses aux avis alimentées par l'IA, les rapports d'avis concurrentiels et les avis supprimés en font le meilleur lecteur d'avis de recherche locale pour accroître votre autorité. Tests gratuits de 2 semaines et prix imbattables ! Qui utilise GMBapi.com ? Entreprises multi-sites intéressées par l'obtention de résultats, la gestion de la réputation, la publication de contenu et de photos. Nous faisons 90% des prestations pour 15% du prix. Tests gratuits 24h/24 et 7j/7 en 15 min en ligne avec vos données !

ProManage

promanage.biz

ProManage, une plateforme MaaS (Marketing as a Service) guide les marques et les entreprises en interagissant mieux avec les clients et les prospects, en augmentant les avis et en créant des bases de données clients unifiées selon trois méthodes. Partenariats technologiques de distribution avec de grandes entreprises Google, Microsoft Bing, Meta, Sulekha et autres. Les plateformes permettent de gérer toutes les annonces dans une seule interface. Bâtir des réputations en mettant en œuvre un audit de marque, une gestion intelligente des réponses et en employant les meilleures pratiques pour la génération d'avis. Engagements accrus Atteignez les clients et les prospects grâce à l'intégration du chat unifié ProManages et aux demandes de renseignements provenant de plusieurs plates-formes. Activation de l'assistance par chat utilitaire avec modèles de réponse, réponse automatisée, Chabot et routage des tickets. ProManage, une plate-forme MaaS émergente, guide les marques et les entreprises avec une visibilité sur plusieurs plates-formes, un engagement amélioré avec les clients et prospects, une amélioration des avis et des notes et une base de données clients unifiée. Intégration Simplifiez la gestion de votre expérience client en intégrant Promanage à un outil existant.

FreshLime

freshlime.com

FreshLime est la plateforme d'interaction client pour les entreprises locales qui facilite les interactions avec les prospects et les clients par SMS, chat et e-mail, le tout organisé en un seul endroit. Nous préparons votre entreprise à répondre à toute interaction 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an.

Experience.com

experience.com

Depuis 2015, l'expection.com s'est engagée à assurer la réputation en ligne de classe mondiale, les avis et les solutions de gestion de la présence, aidant les entreprises et les professionnels à améliorer leur présence en ligne et l'engagement des clients et des employés. Avec une mission conjointe pour aider des millions d'organisations à évoluer et à améliorer, la plate-forme SaaS intégrée de l'expérience.com continue de diriger l'industrie à la pointe de l'innovation du marketing numérique. Experience.com s'adresse à un marché cible de grande envergure, notamment des professionnels locaux et des marques multi-emplacements cherchant à fortifier leur réputation en ligne grâce à la puissance de l'IA et des commentaires des clients. La plate-forme est conçue pour aider les entreprises et les professionnels à stimuler leur expérience de l'expérience, à exploiter les idées des commentaires des clients et à établir une confiance inébranlable parmi leur public. It empowers them to not only maintain an exceptional online reputation but also to leverage it as a tool for acquiring new business. Les solutions polyvalentes proposées résonnent avec les entreprises de toutes tailles, fournissant les moyens d'exceller dans l'expérience client (CX), l'expérience des employés (ex) et la gestion de la réputation dans diverses industries. La plate-forme de classement de recherche permet également aux professionnels et aux organisations de prendre le contrôle de toute leur présence en ligne à partir d'une plate-forme et de gravir les rangs de recherche avec des outils sur mesure.

Social Places

socialplaces.io

Agence de technologie marketing spécialisée dans les listings, la réputation, les réseaux sociaux, les publicités et les réservations pour les marques multi-sites. Les Social Places sont abordables pour les franchises et fournissent un service pratique pour mettre en œuvre et piloter des stratégies de marketing locales. Les suites de produits incluent des listes - Configurer, optimiser et gérer les pages d'emplacement sur tous les canaux. Réputation - Centralisez et répondez aux commentaires sur plusieurs canaux. Social : téléchargez, gérez et approuvez du contenu localisé à grande échelle. Annonces – Visualisation des médias et des données payants sur plus de 100 plateformes. Réservations - Logiciel de réservation et de rendez-vous spécialement conçu pour les franchises.

StoryTap

storytap.com

StoryTap est une plateforme d'engagement vidéo brevetée qui permet aux marques de créer et de partager facilement des expériences authentiques de vrais clients et employés à grande échelle. Grâce à la plateforme StoryTap, les entreprises peuvent créer un contenu vidéo convaincant et hautement consultable, sans les coûts de production élevés. StoryTap aide les grandes organisations à améliorer la notoriété de leur marque, à se connecter avec davantage de clients et de prospects et à améliorer leurs résultats nets.

Rannko

rannko.com

Rannko est à l'avant-garde de la gestion de la réputation numérique, aidant les propriétaires d'entreprises grandes et petites à développer leur marque et à améliorer la perception du public. Transformer vos clients en vos propres ambassadeurs de marque. Se concentrer sur «Local First» Rannko est en mesure d'aider votre entreprise à prospérer via notre plate-forme intuitive Easy Use Use qui comprend trois produits clés; Revoir la gestion, Meerkat Social Media & PowerListings Management. Rannko est votre hub, votre commande centrale et votre assistant personnel en ligne qui rassemble la réputation, le social et le réseautage. Produits primaires: Gestion de la révision - Faites en sorte que le maintien d'une présence en ligne et interagissent avec vos clients simples et efficaces. Consolider les revues de plusieurs plateformes à une seule chronologie. Notre système de gestion des examens facilite la satisfaction du client 5 étoiles qu'un clic de la souris.
 Meerkat Social - L'interaction dans tous vos réseaux sociaux n'a jamais été aussi simple! Créez une file d'attente de planification hebdomadaire personnalisée pour les publications de planification. Partagez le contenu organisé lié à l'industrie de 1 de nos millions d'articles et obtenez un aperçu consolidé des actifs de la chronologie et de la marque en appuyant sur un bouton.
 PowerListing Management - Reprenez le contrôle de votre marque en ligne sur 60+ services numériques et citations, synchronisez vos informations commerciales, classez-vous plus haut et soyez facilement trouvé sur le Web, quelle que soit la plate-forme ou l'appareil que vos clients utilisent, améliorant ainsi votre référencement et vos résultats de recherche.

ReviewTrackers

reviewtrackers.com

ReviewTrackers est le logiciel primé de commentaires clients qui aide les entreprises à transformer l'expérience client. La plateforme collecte des données d'avis provenant de plus de 100 sites d'avis pour faire apparaître des informations sur les clients qui permettent aux marques d'écouter, de comprendre et de prendre des décisions basées sur les données sur ce dont leurs clients ont réellement besoin ou veulent.

Reviewshake

reviewshake.com

Reviewshake est la meilleure solution de gestion de réputation de sa catégorie, destinée aux petites et moyennes entreprises et aux revendeurs. Notre solution est hyper axée sur les avis en ligne et offre des avantages dans quatre domaines : gérer les avis sur plus de 120 sites, générer de nouveaux avis en les demandant aux clients, présenter les avis pour renforcer la preuve sociale et la confiance, ainsi qu'analyser les avis et effectuer une analyse comparative concurrentielle. .

Wooflo Pro

wooflo.pro

Découvrez Wooflo Pro, un outil tout-en-un de gestion de la réputation des entreprises qui aide les entreprises locales à recueillir des avis positifs tout en gardant les avis négatifs privés. Envoyez des demandes d'avis illimitées par e-mail, SMS et WhatsApp.

Trustmetrics

trustmetrics.io

Trutsmetrics Ltd 20-22 Wenlock Road, Londres, Angleterre, N1 7GU 44 20 8638 7665 https://www.trustmetrics.io/ Trustmetrics vous aidera à collecter des avis sur le pilote automatique et à les afficher sur votre site Web, afin de créer une preuve sociale

ReviewGain

reviewgain.io

ReviewGain est une plateforme SaaS de gestion de réputation en ligne conçue pour les petites et moyennes entreprises. Notre gestion intelligente des avis aide les entreprises à obtenir la note la plus élevée dans leur région et à convertir leur site Web en une machine génératrice de leads.

Podstatus

podstatus.com

Podstatus est un service pour surveiller les podcasts. Surveillez les critiques de tous vos podcasts. Suivez vos classements toutes les heures dans 175 pays. Quotidiennement dans votre boîte de réception.

2 Step Reviews

2stepreviews.com

Qu'est-ce que les évaluations en 2 étapes ? 2 Step Reviews est une société de collecte d'avis qui aide les entreprises et les entreprises locales à devenir le choix ÉVIDENT pour les clients recherchant leurs produits ou services sur Google. Comment ça marche ?

ReviewRev

reviewrev.com

Offrez à vos clients les outils de gestion de réputation dont ils ont besoin. Apprenez-en davantage sur les solutions en marque blanche de ReviewRev pour la gestion des avis, l'automatisation des médias sociaux, et bien plus encore. Devenez revendeur aujourd'hui.

Avarup

avarup.com

Avarup est une plateforme de gestion d'avis en ligne de pointe qui permet aux entreprises de prendre le contrôle de leur réputation en ligne. Avec Avarup, les entreprises peuvent facilement recueillir, gérer et répondre aux avis des clients sur diverses plateformes à partir d'un tableau de bord unique et intuitif. La plateforme propose des outils pour les demandes d'avis par e-mail, SMS, WhatsApp et codes QR, permettant aux entreprises de recueillir de manière proactive des commentaires et d'améliorer leurs évaluations en ligne. Les fonctionnalités uniques d'Avarup incluent un outil de témoignage vidéo, un intégrateur d'avis multiplateforme, un outil de marketing de messages, un tableau de bord d'avis et un gestionnaire de réponses, ainsi qu'un widget d'affichage d'avis. De plus, Avarup propose des outils uniques d'analyse des données d'évaluation, fournissant aux entreprises des informations précieuses pour améliorer leur service client et leurs opérations commerciales. La mission d'Avarup est de faire de la gestion de la réputation en ligne un parcours simple et réussi pour les entreprises.

ReviewBot

reviewbot.io

Le suivi des avis en temps réel de ReviewBot vous aide à garder le pouls de ce que disent vos clients afin de ne rien manquer. Obtenez facilement des avis dans Slack, Zendesk, par courrier électronique ou partout où votre équipe travaille.

Ratesight

ratesight.com

Ratesight est une plateforme de gestion des avis en ligne que les entreprises peuvent utiliser pour recueillir et suivre les avis. Pourquoi les évaluations en ligne et la gestion de la réputation sont-elles importantes ? Jetez un œil à ces statistiques : les consommateurs sont prêts à dépenser 31 % de plus pour les entreprises qui ont recueilli d'excellentes critiques. 84 % des consommateurs déclarent faire autant confiance aux avis en ligne qu’aux recommandations personnelles. De plus, 22 % des clients déclarent qu’ils sont rebutés par un avis négatif. Alors, qu’est-ce que Ratesight propose à votre entreprise ? Pour commencer, vous pouvez améliorer la réputation de votre entreprise en vous plaçant devant ses avis en ligne. Développez votre entreprise en offrant à vos employés des outils exploitables. Répondez rapidement aux avis qui ne sont pas élogieux. Boostez l’image de marque de votre entreprise. Utilisez les outils de référencement de l'application pour vous classer plus haut sur les moteurs de recherche populaires. Tirez parti de vos clients satisfaits et obtenez des avis positifs de leur part. Utilisez le logiciel pour prendre l'avantage sur vos concurrents dans votre secteur.

Get More Reviews

getmorereviews.com

Votre réputation est de la plus haute importance et nous pouvons rapidement vous aider à développer vos avis en ligne afin d'envoyer un message positif à tous vos clients. Appelez maintenant.

GuestTouch

guesttouch.com

GuestTouch est une plateforme de messagerie tout-en-un qui aide les propriétés de toutes tailles à se connecter avec leurs clients, à offrir les meilleures expériences clients et à générer plus de ventes. Communiquer avec les clients à toutes les étapes de leur parcours ; de la recherche/réservation, avant l'arrivée, pendant le séjour jusqu'à l'après-séjour. Non seulement vous pouvez vous connecter avec vos clients tout au long de leur parcours via des canaux tels que WebChat, SMS, WhatsApp, Google My Business basés sur l'IA, mais également offrir des expériences client sans contact, des ventes croisées, recueillir les commentaires et avis des clients, et bien plus encore !

Repuso

repuso.com

Témoignages et avis sociaux sur votre propre site Web comme preuve sociale. Augmentez la conversion de votre site Web avec Repuso.

ReviewInc

reviewinc.com

ReviewInc est le MEILLEUR logiciel de gestion de réputation et d'avis en ligne qui génère des avis, surveille et gère la réputation de votre entreprise en ligne dans un seul tableau de bord, afin que vous puissiez vous concentrer davantage sur la gestion de votre entreprise pendant que ReviewInc optimise et améliore votre réputation en ligne. ReviewInc est le leader incontesté du rapport qualité-prix. En outre, notre logiciel propose un programme de partenariat en marque blanche et revendeur de classe mondiale. Plus de 90 % des consommateurs lisent quotidiennement des avis en ligne et ils sont fortement corrélés à l’augmentation des ventes de l’entreprise. Il y a plus de 26 000 avis publiés par minute, il est donc crucial d'investir dans le logiciel de gestion de réputation en ligne de ReviewInc. Submergez vos clients (et Google) d'avis positifs à l'aide du logiciel de gestion des avis de ReviewInc ! Dans notre consultation gratuite accompagnée de votre rapport, vous découvrirez comment : Vous pouvez obtenir une augmentation de 5 à 9 % de vos ventes pour chaque point d'augmentation de vos notes (Harvard) En moyenne, 95 % des clients attribuent une note de 4 étoiles ou plus lorsqu'ils utilisent Plateforme de ReviewInc Votre site peut obtenir 45 % de prospects en plus simplement en ajoutant des témoignages comme notre widget de témoignage ci-dessus (VWO) Les plus de 2 000 clients de ReviewInc nous attribuent une note de 4,9 car nous avons généré des milliers d'avis positifs pour eux Service sans contrat – Aucun de nos les services ou logiciels ont des contrats. Nous gagnons votre entreprise chaque mois, ou vous ne payez pas.

EmbedMyReviews

embedmyreviews.com

EmbedMyReviews est une plateforme tout-en-un de gestion de réputation en ligne. La première plate-forme à fournir une intégration directe avec Stripe, un créateur de site Web en un clic et une concentration sur les agences. Si vous recherchez une marque blanche, il n'y a pas de meilleur choix qu'EmbedMyReviews. Le niveau de personnalisation, les fonctionnalités et le prix n'ont pas d'équivalent.

ResellerRatings

resellerratings.com

Nous réunissons acheteurs et commerçants pour améliorer l’expérience d’achat. ResellerRatings aide les clients à trouver, choisir et défendre les produits et les marques qu'ils aiment tout en fournissant aux organisations les outils nécessaires pour stimuler la découverte, augmenter la conversion et créer une preuve sociale. Avec ResellerRatings Reviews Suite, votre marque atteint les plus grands moteurs de recherche au monde et toutes vos données VoC sont rassemblées pour raconter une histoire client unifiée. Les clients de ResellerRatings comprennent plus de 3 500 entreprises qui ont rationalisé et avancé leurs programmes de notation et d'avis dans le cadre d'une stratégie commerciale compétitive ayant un impact économique positif.

TrueReview

truereview.co

Le moyen le plus efficace d’augmenter vos avis sur Google (ou tout autre site Web) est d’utiliser TrueReview ! Avec TrueReview, l'envoi de demandes d'avis par SMS ou par e-mail est simple et ne nécessite pas de configuration compliquée. TrueReview garde une trace des interactions de vos clients avec les demandes d'avis et envoie des e-mails de suivi pour augmenter l'engagement et vous obtenir plus d'avis ! Travaillez plus intelligemment en intégrant TrueReview à votre CRM existant via Zapier pour envoyer automatiquement des demandes d'avis à vos clients chaque fois qu'un paiement est reçu, qu'un travail est terminé ou tout autre déclencheur pris en charge dans votre CRM.

Oggvo

oggvo.com

Oggvo permet aux petites entreprises de se développer et de rester compétitives en simplifiant l'expérience client à chaque étape du parcours.

Milestone

milestoneinternet.com

Milestone augmente l'acquisition en améliorant l'expérience numérique et la visibilité du contenu. Nous faisons cela avec une plate-forme d'expérience numérique et y ajoutons autant de services que nécessaire pour vous aider à être partout où se trouvent vos clients. Nous travaillons avec de grandes marques et des entreprises de taille moyenne dans tous les secteurs. Découvrez comment vous pouvez tirer parti de nos approches éprouvées sur www.milestoneinternet.com ou envoyez-nous un e-mail à [email protected]

iReview

ireview.com

iReview : votre partenaire de confiance dans la gestion de la réputation en ligne Dans un paysage numérique en évolution rapide, les entreprises reconnaissent le rôle essentiel que jouent les avis en ligne dans leur succès. Entrez dans iReview, une plateforme innovante de gestion de la réputation en ligne conçue pour responsabiliser les entreprises à l'ère numérique. Caractéristiques principales : 1. Gestion complète de la réputation : iReview offre une solution holistique aux entreprises, les aidant à générer plus d'avis, à obtenir un meilleur classement dans les moteurs de recherche et à accroître leur visibilité sur diverses plateformes. Avec 90 % des clients en ligne consultant les avis avant d'effectuer un achat, la solide solution de gestion de la réputation d'iReview s'avère indispensable. 2. Outils multifacettes : La plateforme fournit aux entreprises une suite d'outils pour générer, gérer, surveiller, répondre, examiner et analyser les études de marché. Au-delà de la gestion conventionnelle de la réputation, iReview s'intègre de manière transparente aux plateformes d'automatisation du marketing, notamment les services SMS et e-mail, se positionnant comme une solution polyvalente pour les entreprises cherchant à s'assurer une place de choix parmi les entités les mieux cotées. 3. Solutions sur mesure pour toutes les entreprises : conçu à la fois pour les petites et moyennes entreprises et les entreprises multisites, iReview sert de catalyseur pour améliorer les classements de recherche et les résultats commerciaux globaux. Que vous soyez une entreprise locale souhaitant établir une présence numérique plus forte ou une entreprise multisites cherchant à rationaliser et à améliorer votre réputation en ligne, iReview propose des solutions sur mesure pour répondre à vos besoins uniques. 4. Résultats réels, expertise humaine : ce qui distingue iReview, c'est son engagement à fournir de vrais résultats, alimentés par de vraies personnes. Allant au-delà des solutions logicielles classiques, iReview combine des outils sophistiqués avec une expertise humaine. La plateforme est conviviale et ne nécessite aucune connaissance spécialisée de la part de ses utilisateurs. L'équipe dédiée d'iReview optimise les solutions, surveille les progrès et collabore avec les utilisateurs pour améliorer continuellement le retour sur investissement (ROI). 5. Entreprises et consommateurs unis : chez iReview, les entreprises et les consommateurs convergent dans un domaine où une compréhension et un objectif partagés favorisent une croissance mutuelle. Cette relation harmonieuse conduit à des connexions florissantes, permettant une danse symbiotique de progrès entre les entreprises et leurs clients. Que les utilisateurs optent pour le service complet ou le libre-service, l'équipe iReview s'engage à assurer le succès des entreprises dans leurs efforts numériques. Dans un paysage numérique en constante évolution, iReview constitue un modèle de soutien pour les entreprises, offrant un mélange dynamique de technologie et d'expertise humaine pour naviguer avec succès dans les complexités de la gestion de la réputation en ligne. Choisissez iReview comme partenaire de confiance pour construire et gérer votre réputation en ligne. www.ireview.com

LOCALACT

localact.com

LOCALACT est la première plateforme de marketing numérique locale pour les franchisés. Nous plaçons vos franchisés et vos sites commerciaux au premier plan sur chaque marché local, les aidant à toucher davantage de personnes en ligne et à les convertir en clients. Des campagnes publicitaires hyper-locales à la gestion des données des magasins locaux et aux rapports en ligne, LOCALACT aide les franchisés et les propriétaires d'entreprise à générer des revenus et à mesurer les performances marketing.

Synup

synup.com

Synup transforme la présence en ligne des marques avec une approche à trois volets : les référencements locaux, la gestion de la réputation et la gestion des médias sociaux. Avec Synup, les marques peuvent fournir un contenu commercial pertinent et fiable sur tous les sites et canaux médiatiques dans un seul tableau de bord holistique. Les marques peuvent désormais gérer et optimiser toutes les fiches et le contenu de leurs sites commerciaux tout en améliorant leurs avis, classements et engagement en ligne. Synup transforme tous les profils et plateformes en ligne en canaux marketing pour générer un retour sur investissement.

Cloodot

cloodot.com

Cloodot est une suite de gestion de l'expérience client omnicanal tout-en-un. Cloodot facilite un flux de travail efficace et cohérent pour bâtir une réputation, engager et entretenir une relation à long terme avec les clients via plusieurs plateformes numériques. Gérer les discussions et les avis de plusieurs fiches Google My Business, pages Facebook, numéros WhatsApp, listes de messages professionnels Google, sites Web, SMS/ Envoyez des SMS à des numéros, etc. via un tableau de bord facile à utiliser. 1. Meilleure réputation en ligne Collectez, présentez et répondez facilement à davantage d'avis. 2. Présence Omni facile Amenez toutes les discussions dans une boîte de réception multi-agents facile à utiliser. Option de chat direct dans la recherche Google pour obtenir facilement plus de demandes. Distribuez et attribuez des canaux à un ou plusieurs utilisateurs, transférez les discussions et les avis entre les utilisateurs et les services en une seconde. Plusieurs agents peuvent collaborer et gérer des canaux tels que WhatsApp, les messages Google, etc., ce qui n'est pas possible avec les applications natives d'origine. 3. Engagement rapide et de qualité Réduisez les temps de réponse initiale et moyenne à quelques secondes au lieu de quelques heures. Modèles personnalisés de réponses, rappels, balises, tâches, notes, etc. 4. Mesure automatique du CSAT Enquête CSAT automatique sur chaque canal de discussion pour mesurer la qualité de l'engagement. 5. Campagnes de réengagement Générez plus de revenus auprès des clients existants en envoyant périodiquement des messages groupés sur les offres et les programmes. 6. Réduction de la charge de travail Les réponses automatisées aux avis et le flux de travail de gestion de chat collaboratif Agent-Bot réduisent l'implication de la main-d'œuvre de 50 à 80 %. Rend l'engagement client extrêmement facile pour les agents CS. 7. Supervision facile La surveillance et le reporting des performances en temps réel apportent plus de responsabilité. Les agents deviennent plus productifs, ce qui se traduit finalement par une expérience plus rapide et de qualité pour les clients. 8. Réduction des coûts Remplace une demi-douzaine d'outils payants différents. Augmente l’efficacité et réduit les dépenses globales. 9. Accès sécurisé Pas besoin de fournir aux agents CS un accès aux plateformes natives. Les agents ne seront pas distraits par d'autres activités sur les réseaux sociaux. 10. Assistance supérieure Gestionnaire de compte dédié Assistance sur appel Formation du personnel gratuite Aucun coût d'installation

Chekkit

chekkit.io

Chekkit est une plateforme conçue pour dynamiser les entreprises locales. Il stimule considérablement l’engagement des clients et la conversion des prospects, surpassant ainsi la concurrence. Le logiciel offre une solution tout-en-un pour la gestion des avis, la messagerie texte professionnelle, le chat textuel, la boîte de réception centralisée, la ligne fixe textable, les enquêtes clients, l'analyse comparative concurrentielle et bien plus encore ! Cette approche intégrée simplifie les interactions avec les clients, améliore les opérations commerciales et stimule la croissance.

SureCritic

surecritic.com

SureCritic aide les clients à raconter la véritable histoire de leurs expériences, tout en rendant le processus plus transparent pour tous.

Riivu

riivu.io

Riivu est un outil de gestion des avis conçu pour aider les entreprises à obtenir des commentaires précieux, à générer des avis en ligne et à améliorer leur réputation grâce à une suite de fonctionnalités polyvalentes. Riivu vous aide à rationaliser votre processus de commentaires clients, garantissant ainsi que votre marque brille en ligne.

CustomerLobby

customerlobby.com

CustomerLobby aide les entreprises de services à obtenir, gérer et publier les avis en ligne de leurs clients.

Rallio

rallio.com

Avec des capacités intégrées de syndication et de planification des médias sociaux, de renforcement des publicités, d'analyse, de gestion de la réputation et bien plus encore, Rallio constitue un moyen plus intelligent et plus simple pour les marques de maximiser leurs efforts de marketing social. La technologie Rallio fournit un écosystème complet de médias sociaux permettant aux fabricants, aux marques d'entreprise et à leurs sites, aux employés et aux clients de créer une communauté locale, de partager des expériences et de stimuler les activités locales.

FreshReview

freshreview.co

Prenez le contrôle de vos avis en ligne. Nous vous facilitons facilement les avis 5 étoiles et le montrez au monde. Nous aidons les petites entreprises à obtenir jusqu'à 60% de critiques supplémentaires sur des plateformes comme Google et Yelp.

Shout About Us

shoutaboutus.com

Shout About Us est la seule plateforme complète de gestion de la réputation et un service de réponse aux avis personnalisés conçu pour les agences et les marques. Depuis 2012, plus de 10 000 agences, marques et entreprises locales ont exploité la plateforme Shout About Us pour obtenir des avis plus positifs, répondre et développer leur activité.

Reviewgrower

reviewgrower.com

Avec ReviewGrower, vous obtiendrez automatiquement plus d'avis 5 étoiles, les commercialiserez sur les réseaux sociaux, augmenterez les conversions en les intégrant sur votre site Web et serez protégé contre les avis négatifs.

Localyser

localyser.com

Localyser est un logiciel de gestion de réputation en ligne et d'expérience client qui vous aide à transformer les avis en ligne en votre outil marketing le plus puissant. Nous aidons les marques multisites telles que Tashas Group, Drive Auto Group et The Old Spaghetti Factory à transformer chaque avis en une opportunité d'impressionner. La plateforme comprend quatre modules principaux pour aider les entreprises à développer leur marque sur chaque site : Avis - Automatisez votre processus de gestion des avis, puis allez plus loin. Commencez à utiliser les avis comme carburant pour développer votre marque. Messages - Les avis ne sont que le début. Connectez tous vos comptes de réseaux sociaux dans une boîte de réception unifiée pour tous vos messages directs. Commentaires - Transformez les commentaires en avis positifs. Augmentez votre classement en ligne en augmentant votre nombre d'étoiles, afin que davantage de clients vous trouvent. Insights - Découvrez ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, nos analyses vous permettent de découper les données comme bon vous semble. Ayez toutes les données à portée de main. Obtenez un essai gratuit aujourd'hui sur www.localyser.com

ReviewPush

reviewpush.com

ReviewPush a été fondée en 2011 et a connu une croissance considérable depuis l'ouverture de ses portes numériques aux entreprises du monde entier. ReviewPush aide les marques et les entreprises à mesurer et à gérer leurs commentaires, leur portée et les expériences qu'elles offrent à leurs clients. Que vous ayez 5 emplacements ou 500 ; nous offrons la simplicité ainsi qu'une expérience client individualisée pour garantir que le récit peint sur votre entreprise en ligne est vrai et précis.

Listen360

listen360.com

Listen360 est une puissante plateforme d'engagement client et de marketing local basée sur le NPS destinée aux entreprises qui comprennent que les commentaires des clients sont essentiels pour fidéliser, prendre des décisions intelligentes et développer leurs opérations. Listen360 permet aux entreprises d'engager leurs clients, de prendre les mesures nécessaires pour améliorer les défauts et de transformer des clients satisfaits en défenseurs de la marque via les réseaux sociaux, les sites d'avis en ligne et les évaluations des vendeurs. Nous aidons les entreprises du monde entier à établir de meilleures relations avec leurs clients.

ConsumerAffairs

consumeraffairs.com

Avec ConsumerAffairs for Brands, vous pouvez prendre le contrôle de la conversation sur vos produits et services. Notre plateforme de gestion de la réputation permet aux marques non seulement de recueillir les avis des consommateurs de plusieurs manières, mais également de communiquer et de résoudre les préoccupations des consommateurs, d'augmenter le nombre d'étoiles et de générer de nouveaux prospects.

Tagsen

tagsen.com

Solutions d'impression commerciale et marketing chez Tagsen, la première plateforme en ligne d'Inde pour des produits de qualité tels que des cartes de visite, des bannières, des autocollants, des dépliants et bien plus encore.

OutboundEngine

outboundengine.com

OutboundEngine aide les entreprises à se développer en rendant le marketing en ligne simple et facile pour tout le monde. Nous créons de belles campagnes marketing à fort impact, les diffusons automatiquement et suivons l’engagement pour montrer qui est prêt à avoir une conversation. Notre plateforme renforce les relations avec les clients, les partenaires et les prospects pour découvrir plus d'opportunités avec moins de travail.

Reptrics

reptrics.com

Reptrics est un logiciel de réussite client tout-en-un destiné aux entreprises SaaS B2B afin de favoriser la fidélisation et la croissance des clients. Reptrics est conçu pour une équipe proactive de réussite client et un dirigeant exécutif pour gérer l'intégration et les renouvellements des clients, réduire le taux de désabonnement et stimuler les opportunités d'expansion. Reptrics permet aux équipes de réussite client de devenir des centres de revenus plutôt qu'un centre de coûts. Aide à gérer la réussite tout au long du cycle de vie du client en automatisant les flux de travail centrés sur le client à l'aide de playbooks. Plateforme de données centrée sur le client pour superviser la santé des comptes et gérer le risque de désabonnement en temps réel. Basée en Floride, fondée en 2019, est une plateforme soutenue par le capital-risque. Reconnu par des clients mondiaux tels que Hook Security, Web-est, Skill Struck, Kinectify et bien d'autres pour augmenter le MRR (taux de rétention mensuel et maximiser la valeur à vie (LTV) avec la mise en œuvre la plus rapide de la pile technologique en moins de 90 jours.

Customer Alliance

customer-alliance.com

Customer Alliance est un logiciel Web de gestion hôtelière destiné aux petites, moyennes et grandes entreprises. Ce logiciel fonctionne bien en matière de gestion hôtelière, de réservation et de réservation, de gestion de chambres et de contrôle de votre réputation en ligne.

TrackStreet

trackstreet.com

TrackStreet™ surveille ce qui se passe avec votre marque sur Internet et fournit des informations commerciales exploitables pour protéger et développer votre marque. TrackStreet est un véritable partenaire de marque. Nous exploitons une expertise approfondie du secteur et l’intelligence artificielle pour vous aider à automatiser l’application des politiques MAP (prix minimum annoncé) afin de vous offrir un avantage concurrentiel significatif. Notre plateforme vous fait gagner du temps et de l'argent et vous aide à protéger votre canal de revente établi contre les vendeurs non autorisés ou inconnus sur des sites comme Amazon, qui peuvent nuire à votre marque et à vos marges. Nos clients utilisent nos services pour : • Obtenir des informations approfondies sur leur canal de vente en ligne • Évaluer les opportunités de marché pour les nouveaux produits et marques • Gérer et appliquer les programmes MAP • Comprendre les commentaires du marché et détecter les problèmes de produits avant qu'ils ne fassent boule de neige Services TrackStreet - Visibilité du marché TrackStreet surveille Internet des marchés et des sites Web indépendants pour savoir qui vend vos produits, où ils les vendent, leur prix, et vous donne des outils pour comprendre les tendances de vente et de distribution qui déterminent les décisions de marché basées sur des données. - Conformité au prix minimum annoncé (MAP) Avec la plateforme d'application MAP la plus puissante et la plus efficace du secteur, TrackStreet automatise de nombreux processus autrement manuels tels que l'envoi d'avis de violation MAP, le suivi de la conformité aux politiques et la création et la distribution de Do-Not personnalisés. -Vendre des listes. - Suivi et agrégation des avis sur les produits TrackStreet Review Tracking est un service de surveillance proactif qui suit tous vos canaux de vente sur Internet à la recherche d'avis nouveaux ou mis à jour, puis compile les commentaires de vos consommateurs dans une interface facile d'accès où vous pouvez exécuter une analyse détaillée et activer des alertes automatisées qui vous informer des nouveaux avis qui nécessitent votre attention. - Portail des concessionnaires et autres modules pour vous aider à améliorer la gestion de votre réseau existant de revendeurs et de vendeurs agréés et à générer plus de revenus à partir de votre canal de revente. Comment pouvons-nous vous aider au mieux ? Appelez-nous pour planifier une consultation gratuite ou pour trouver plus d'informations sur TrackStreet.com

GoSite

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GoSite crée une technologie simplifiée pour les petites entreprises qui stimulent l'économie américaine. Notre logiciel leur permet de disposer de tout ce dont ils ont besoin au même endroit pour se connecter avec leurs clients à l'ère numérique. Notre suite d'outils mobiles et Web basée sur le cloud transforme la façon dont nos clients gèrent leur entreprise, en déplacement et partout.

Reviewflowz

reviewflowz.com

Reviewflowz aide les entreprises SaaS avec des avis et des témoignages : créez des campagnes d'avis efficaces et "toujours actives" Partagez chaque nouvel avis sur Slack, Zapier ou n'importe où. Présentez vos meilleurs avis sur votre site Web.

DemandHub

demandhub.co

DemandHub permet des interactions clients qui stimulent les résultats commerciaux. Nous améliorons la façon dont vous communiquez avec vos clients et capturons de précieux commentaires. Cela permet à votre équipe de prendre de meilleures décisions qui stimulent les résultats commerciaux et améliorent votre expérience client.