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Logiciel de gestion de communauté en ligne - Applications les plus populaires - États-Unis

Un logiciel de gestion de communauté en ligne établit un environnement virtuel pour favoriser l'interaction, héberger des discussions et superviser une communauté en ligne. Au sein de ces communautés numériques, les participants peuvent échanger des points de vue et des idées sur des intérêts mutuels. Les entreprises exploitent les plateformes de gestion de communauté en ligne pour établir un hub numérique unifié propice à des dialogues constructifs entre leur personnel ou leur clientèle. Cela facilite la collecte de commentaires sur divers concepts, offres ou services. Par conséquent, les entreprises peuvent traiter efficacement les demandes d'assistance, évaluer les niveaux de satisfaction, surveiller l'engagement, favoriser des liens plus profonds avec les constituants de la communauté et, en fin de compte, en tirer des informations précieuses pour améliorer l'implication de la communauté.

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Kajabi

Kajabi

kajabi.com

Kajabi est une plateforme qui permet aux créateurs et entrepreneurs de créer et vendre des cours en ligne, des memberships et des expériences de coaching.

Mighty Networks

Mighty Networks

mightynetworks.com

Mighty Networks est une plateforme pour créer, gérer et monétiser des communautés en ligne, offrant des outils pour les cours, la messagerie et l'engagement des membres.

Heartbeat

Heartbeat

heartbeat.chat

Heartbeat est la plateforme tout-en-un pour les entreprises communautaires. Nous rassemblons tous les outils nécessaires pour gérer une entreprise communautaire rentable et évolutive – discussions, chats, cours, documents, pages d'événements, canaux vocaux, analyses, gestion de programmes de parrainage et suite complète de paiements – le tout sur votre propre site Web.

Podia

Podia

podia.com

Podia est une plateforme permettant aux créateurs de vendre des cours en ligne, des produits numériques et de gérer des abonnements sur un site web convivial.

Nas.io

Nas.io

nas.io

Adhésions, produits numériques, événements rémunérés et bien plus encore. Conçu à partir des terrains pour les entreprises dirigées par la communauté.

StoryPrompt

StoryPrompt

storyprompt.com

StoryPrompt est une plateforme vidéo qui aide les entreprises à collecter et gérer des témoignages clients authentiques via des vidéos asynchrones.

BrilliantDirectories

BrilliantDirectories

brilliantdirectories.com

BrilliantDirectories est une plateforme pour créer et gérer des sites d'adhésion, gérer les membres, publier du contenu et vendre des abonnements.

Verint

Verint

verint.com

Verint est une plateforme de gestion de l'expérience client qui aide les entreprises à analyser et améliorer leurs interactions avec les clients.

Beam.gg

Beam.gg

beam.gg

Une plateforme communautaire gamifiée conçue pour un engagement facile. Créez et monétisez des communautés en ligne engagées et fidèles grâce au pouvoir de la gamification.

BigMarker

BigMarker

bigmarker.com

BigMarker est une plateforme personnalisable pour organiser des webinaires et des événements virtuels et hybrides, avec des outils d'engagement et des intégrations marketing.

Glue Up

Glue Up

glueup.com

Glue Up est une plateforme CRM tout-en-un qui vous aide à créer et développer votre communauté via des événements, des adhésions et d'autres outils numériques à partir d'un seul endroit. La plateforme tout-en-un de Glue Up intègre les meilleurs outils de CRM, de gestion d'événements, de gestion des membres, de marketing par e-mail, de gestion de projet, de gestion de formation, d'enquêtes, de finance et d'autres outils de productivité. Les solutions cloud de Glue Up sont livrées avec deux applications mobiles : une pour les organisations et une pour leurs communautés. Les solutions sont parfaites pour les associations, les chambres de commerce, les organisateurs d'événements et toutes les organisations composées de membres désirant mieux servir leurs communautés - même lorsque les rencontres en personne ne sont pas toujours possibles. Depuis la pandémie de 2020, Glue Up est également équipé de fonctionnalités d'engagement avancées telles que le réseau rapide, la solution d'engagement communautaire ou la solution d'engagement pour les webinaires.

Khoros

Khoros

khoros.com

Khoros est une plateforme de gestion des médias sociaux qui aide les entreprises à orchestrer, engager et analyser leurs campagnes sur les réseaux sociaux.

SelfCommunity

SelfCommunity

selfcommunity.com

SelfCommunity est une plateforme communautaire cloud native, sans code et très performante qui permet de : Obtenir un contrôle à 100 % sur les fonctionnalités, les utilisateurs, le contenu et les données de la plateforme. Garantissez des niveaux d’engagement et de rétention adéquats grâce à la technologie des réseaux sociaux. Organiser efficacement et précisément le contenu de la communauté et sa distribution. Utilisez des outils avancés pour surveiller, analyser, interpréter et atteindre le public en obtenant des informations et des mesures essentielles à l'entreprise. SelfCommunity peut être intégré à n’importe quel écosystème numérique externe via des API, des Webhooks et du Frontend SDK.

Disciple

Disciple

disciplemedia.com

Disciple est une application permettant de créer et gérer des communautés en ligne, avec des outils pour organiser des groupes, publier du contenu et analyser l'engagement.

Groupsite

Groupsite

groupsite.com

GroupSite est une application qui facilite la communication et la collaboration au sein des groupes grâce à des outils de discussion, de partage de fichiers et de gestion d'événements.

GroupApp

GroupApp

group.app

GroupApp est une plateforme pour gérer des communautés en ligne, des cours et des abonnements, facilitant l'engagement et l'apprentissage des membres.

Rungway

Rungway

rungway.com

Rungway est la plate-forme de communication et d'engagement aidant les entreprises à intégrer des cultures connectées et inclusives. En transformant la façon dont les employés partagent des conseils et s'engagent avec la direction, le personnel fonctionne à leur meilleur parce qu'ils se sentent entendus, compris et appréciés. Accédé via l'application ou le Web, les individus à chaque échelon de l'échelle peuvent partager des préoccupations, des pensées ou demander conseil à l'anonymat contrôlé, leur permettant d'accéder à l'expérience et au soutien de toute l'organisation - peu importe qui ou où ils sont. Bien que la direction partage facilement les conseils et les valeurs des entreprises de modèles, les chefs d'entreprise font surface les conversations uniques, inouïes et découvrent des informations sur la culture, le genre, l'inclusion et la collaboration. L'objectif spécifique à la plate-forme crée un contenu unique et une intelligence de talents anonymisés en temps réel sur votre culture organisationnelle. Lorsque de bons conseils sont partagés, l'impact peut être énorme. Les discussions couvrent généralement le développement de carrière, le bien-être, la gestion des situations difficiles ainsi que les sujets de diversité et d'inclusion. Pour qui est son coup à l'échelle? - Les nouveaux menuisiers utilisent Rungway pour poser ces questions brûlantes au cours des premières semaines de départ à une nouvelle position où ils ne sont pas sûrs de qui se tourner. - Les employés cherchent à apprendre et à développer leur utilisation de carrière pour commencer les discussions et poser des questions, et pour partager des conseils avec des collègues qu'ils pourraient normalement rencontrer. - Les gestionnaires et les dirigeants l'utilisent pour communiquer d'une manière différente et écouter ce dont leur main-d'œuvre a besoin en temps réel. - Les équipes RH l'utilisent pour offrir des conseils spécialisés et se tenir à jour avec les sujets qui ont tendance à l'entreprise. - Les équipes de communication internes utilisent la plate-forme pour répondre en temps réel aux questions de l'entreprise.

Webex Events

Webex Events

socio.events

Webex Events (anciennement Socio) est une plateforme de gestion d'événements de bout en bout qui propose des événements virtuels, hybrides et en personne immersifs, intuitifs et inclusifs. Relevez la barre avec des applications événementielles, une inscription flexible, un enregistrement et une impression de badges, une récupération de prospects et une technologie de diffusion en direct. Webex Events allie flexibilité et facilité d'utilisation afin que les organisateurs puissent organiser des événements attrayants qui soutiennent leurs objectifs, quel que soit le type d'événement ou d'organisation. En savoir plus sur socio.events

SmartMatchApp

SmartMatchApp

smartmatchapp.com

Smart Match App est un logiciel CRM primé de mise en relation et de gestion des membres au service de plus de 100 000 utilisateurs dans le monde. Faites correspondre vos clients, organisez des présentations et des dates, recevez de précieux commentaires sur les dates grâce à des outils de mise en relation professionnels. Le logiciel Smart CRM avec des outils et des fonctionnalités de mise en relation professionnelle répond aux tâches importantes à partir d'un seul système pour amener votre entreprise à un niveau supérieur en travaillant intelligemment. Le logiciel CRM de mise en relation intelligent est utilisé par une variété d'industries, de la gestion des relations personnelles et de la mise en relation professionnelle à l'administration à but non lucratif. 1. Faites correspondre les clients individuellement ou laissez nos algorithmes intelligents vous suggérer des correspondances. 2. Créez des présentations personnalisées avec des photos et des vidéos facultatives en quelques clics. 3. Envoyez des e-mails personnels et de groupe, des SMS, des notifications et des rappels. 4. Créez des formulaires personnalisés, intégrez votre base de données à vos campagnes marketing. 5. Téléchargez le logo de votre entreprise, personnalisez les couleurs et ayez un look professionnel. 6. Engagez vos clients avec une connexion de membre personnelle ou un portail de membre entièrement interactif. 7. Générez des rapports personnalisés sur un large éventail de filtres et de critères. 8. Gardez un œil sur la gestion de projet, gérez les tâches, les priorités, les événements ou activités, le statut du client. 9. Utilisez Zapier ou notre propre API personnalisée pour vous connecter à plus de 2 000 applications. 10. Créez une base de données personnalisée en utilisant n'importe quel critère pour organiser vos clients. 11. Recherchez dans votre base de données selon les critères souhaités en quelques secondes. 12. Envoyez des sondages personnels ou automatisés et obtenez des commentaires précieux de vos clients. 13. Consultez l'historique des mises à jour de profil, des e-mails, des messages SMS, des notes, des correspondances et des appels. 14. Planifiez des matchs, des présentations, des réunions, des tâches, des événements et des commentaires. 15. Réserver et réaliser des réunions et des événements et assurer le suivi auprès des participants. 16. Gérez vos finances et facturez vos clients directement depuis SmartMatchApp. 17. Explorez notre réseau établi de plus de 1 000 entremetteurs. 18. Stockez des fichiers, des photos, des vidéos et des documents dans l'application. 19. Envoyez de belles photos et vidéos HD avec vos présentations. 20. Créez des contrats clients, des dates d'expiration. 21. Créez votre propre URL et faites du système un véritable élément de votre entreprise. Associez des personnes pour des relations personnelles et établissez des liens individuels. Au service des sociétés de mise en relation, des agences de rencontres et des coachs relationnels du monde entier. Faites des présentations commerciales dans n’importe quel secteur. Mettez en relation les acheteurs avec les vendeurs, les investisseurs avec les startups, les partenariats et bien plus encore. Augmentez les transactions et les opportunités commerciales. Découvrez de nouvelles façons productives de jumeler les personnes du secteur éducatif. Mettez en relation des enseignants et des tuteurs avec des étudiants, des mentors et des mentorés. Les possibilités d'apprentissage sont illimitées. Appliquez des algorithmes de correspondance intelligents dans un environnement social. Associez des personnes pour des raisons d'amitié, de voyage, de logement, de bénévolat et de nombreuses autres causes sociales. Amener les compétences correspondant au plus haut niveau. Trouvez facilement des correspondances dans votre base de données pour un emploi, un mentorat ou une formation. Aidez les gens à progresser dans leur carrière. Ajoutez un composant de matchmaking à vos événements. Faites correspondre vos participants à vos événements professionnels et sociaux pour une expérience plus productive. Faites correspondre les membres de votre association en fonction de leurs intérêts. Créez plus de références, améliorez la proposition de valeur des membres, augmentez la fidélité et l'engagement. Créez de nouveaux canaux de revenus. Créez des environnements et des opportunités fructueux dans les grandes organisations pour trouver du travail, des études, du bénévolat et des projets de service communautaire. Pour les causes qui requièrent la plus grande attention, notamment en temps de crise, les organisations à but non lucratif peuvent mobiliser leurs ressources intellectuelles et physiques dans le monde entier. Construisez des réseaux professionnels ou sociaux plus solides. Connectez des personnes et des entreprises de tous horizons en fonction de leurs intérêts.

Threado AI

Threado AI

threado.com

Threado AI est un assistant IA qui rend la recherche de connaissances obsolète. Propulsé par GPT-4o, Threado AI fournit une assistance instantanée et précise à vos équipes internes et en contact avec vos clients. Rendez les connaissances de votre entreprise accessibles à votre équipe avec un agent IA personnalisé et sécurisé. Configuration en quelques minutes en toute sécurité, dans Slack, MS Teams ou en tant qu'extension Chrome.

Forumbee

Forumbee

forumbee.com

Forumbee est une plate-forme communautaire en ligne qui permet de créer des forums de discussion, poser des questions et partager des connaissances.

Bettermode

Bettermode

bettermode.com

Bettermode est une plateforme communautaire qui facilite l'engagement client, la collecte de retours et la création de contenus, tout en offrant des outils d'analyse et de modération.

Common Room

Common Room

commonroom.io

Common Room aide à gérer et engager des communautés en centralisant la communication, facilitant l'organisation d'événements et le partage d'informations.

ProBoards

ProBoards

proboards.com

ProBoards permet de créer et gérer des forums en ligne, facilitant les discussions et le partage de contenu entre membres d'intérêts variés.

ResLife Portal

ResLife Portal

reslifeportal.com

ResLife Portal est un système de gestion de la vie résidentielle qui permet de mettre en relation les résidents avec le personnel de la vie résidentielle des collèges. Vous faites une différence, nous vous aidons à le suivre. Construit à partir d'une expérience directe de la vie résidentielle sur un campus universitaire de Division I, ResLife Portal sert de solution de gestion de la vie résidentielle, axée sur l'engagement de vos résidents avec les membres de votre personnel de vie résidentielle. Ces connaissances de première main se sont avérées précieuses pour fournir une solution robuste visant à accroître l'efficacité et la productivité du personnel de vie résidentiel. ResLife Portal est un produit Web en tant que service, hébergé et fourni via Internet à votre institution. Aucun matériel, logiciel ou personnel informatique dédié n'est nécessaire. ResLife Portal est fièrement conçu et développé à Redlands, en Californie, aux États-Unis.

Advocu

Advocu

advocu.com

Advocu est une solution complète permettant aux équipes de relations avec les développeurs de créer, d'engager, de suivre et de faire évoluer le programme de plaidoyer des développeurs ou d'ambassadeurs. Advocu aide votre équipe à se concentrer sur ce qui compte le plus : développer la communauté, avoir un impact significatif et mesurer la valeur de vos programmes. Passez plus de temps sur des choses stratégiquement importantes et dites adieu au mélange des feuilles de calcul !

NodeBB

NodeBB

nodebb.org

NodeBB est une plateforme de forum communautaire moderne, open-source, permettant de créer et gérer des discussions en ligne et d'engager les utilisateurs.

Talkbase

Talkbase

talkbase.io

Talkbase aide les entreprises à mesurer pourquoi la communauté est importante. Visualisez l'impact de votre communauté sur l'entreprise et créez des programmes puissants avec les bonnes données. Grâce à l'analyse de la communauté Talkbase, les équipes peuvent facilement analyser comment et pourquoi les clients s'engagent dans leur communauté tout au long de leur processus d'acquisition, d'intégration et de fidélisation. Nous visualisons l'impact de la communauté sur la croissance de votre entreprise jusqu'à un seul membre. Avec des modules d'engagement complémentaires tels que des événements ou des hubs communautaires, vous pouvez transformer les données en action. Commencez par faire un essai gratuit de 21 jours (aucun détail CC requis).

NbliK

NbliK

nblik.com

NbliK est une plateforme communautaire tout-en-un pour les créateurs, les organisations et les marques. Il s'agit d'une plate-forme sur laquelle les marques peuvent intégrer la communauté en marque blanche dans leur site Web/application afin d'accélérer la création de communauté et, par conséquent, d'atteindre une LTV plus élevée.

Insticator

Insticator

insticator.com

Insticator est le leader mondial dans l'augmentation de l'engagement des éditeurs grâce au contenu interactif. Insticator offre aux éditeurs et aux utilisateurs une suite complète de produits d'engagement, depuis la plateforme de commentaires modérée par des humains d'Insticator qui garantit un discours plus sûr et plus sain, jusqu'à son unité d'engagement de contenu qui permet au public d'exprimer ses opinions et d'interagir avec du contenu qui répond directement à ses intérêts. . Plus de 350 millions de consommateurs en ligne sont touchés chaque mois via le vaste réseau de partenaires d'édition haut de gamme d'Insticator, qui comprend Ancestry.com, WebMD, Fox Sports, RealClear Media Group, etc.

MeltingSpot

MeltingSpot

meltingspot.io

MeltingSpot est une plateforme de formation client intégrée au produit. Nous aidons les entreprises SaaS à accélérer l'intégration des clients et l'adoption des produits avec un faible effort CS. MeltingSpot fournit une boîte à outils complète pour impliquer les clients avec des forums, des webinaires, des cours en ligne et bien plus encore, directement dans votre produit. Nous veillons à ce que tout le contenu éducatif soit contextualisé et personnalisé en fonction du profil de chaque client afin que les équipes commencent à fournir le bon contenu au bon utilisateur, au bon moment. Notre plateforme permet aux entreprises d'exploiter la puissance du Customer Success numérique pour activer les clients 3 fois plus rapidement, réduire les tickets d'assistance de 50 % et générer des revenus supplémentaires.

TINT

TINT

tintup.com

TINT est la plateforme de marketing communautaire à laquelle font confiance plus de 5 000 grandes marques mondiales pour cultiver des communautés qui suscitent le plaidoyer et l'engagement, stimulant les conversions et favorisant une fidélité durable à la marque. TINT Communities (anciennement Vesta) offre aux marques une solution tout-en-un pour trouver de nouveaux clients, serrer dans vos bras ceux que vous avez et tirer parti de leurs voix partout. Alimentées par les données zéro et l'innovation en matière d'IA, les communautés de marques en ligne de TINT personnalisent l'engagement et renforcent les relations consommateur-marque, facilitant ainsi la mobilisation de vos consommateurs à grande échelle pour générer des UGC et des avis authentiques, soutenir le commerce électronique et les détaillants et co-créer avec votre marque. .

AtomChat

AtomChat

atomchat.com

AtomChat est une application de chat en temps réel pour sites web, offrant messagerie texte, appels audio/vidéo et intégration avec plus de 30 plateformes.

Orbiit

Orbiit

orbiit.ai

Orbiit est une plateforme SaaS de mise en relation basée sur l'IA qui permet des présentations organisées à grande échelle. Les organisations peuvent facilement inviter le public de leur choix à participer à des connexions régulières et personnalisées en tête-à-tête ou avec un groupe de pairs. Orbiit gère toutes les communications, la mise en correspondance, la planification, la collecte de commentaires et les analyses. Des entreprises et des communautés de premier plan (par exemple Atlassian, First Round Capital, Medical Alley Association, etc.) utilisant le rapport Orbiit 87 NPS, des résultats tangibles pour les participants et un fort retour sur investissement sur ces connexions.

Magentrix

Magentrix

magentrix.com

Magentrix est une plateforme proposant deux offres distinctes : l'une pour la gestion et l'engagement des partenaires, et l'autre pour la gestion des clients. 🟣 Gestion des partenaires (PRM) : Vous permet d'intégrer et d'engager des partenaires, de partager des prospects, de gérer des opportunités et de conclure des transactions plus rapidement. Donnez du pouvoir à vos partenaires en leur permettant de collaborer et de s'engager avec vos responsables partenaires. Permettez aux partenaires d’accéder à tout ce dont ils ont besoin pour atteindre les objectifs de votre chaîne. 🔵 Gestion client : Solutions : 1. Opérations client 2. Support client et 3. LMS et gestion des connaissances Augmentez l'engagement, proposez plusieurs itinéraires d'assistance en libre-service, offrez un meilleur service client, réduisez les coûts et augmentez la satisfaction client. Collaborez sur des dossiers de support, formez les clients à l'aide du module de formation et de certification (LMS) en ligne et bien plus encore ! --- Gérez les opérations, diffusez du contenu, partagez des informations et engagez vos partenaires ou clients avec une plate-forme de portail entièrement personnalisée et personnalisable qui correspond à l'apparence et à la convivialité de la marque de votre organisation.

ToucanTech

ToucanTech

toucantech.com

ToucanTech est une solution logicielle sophistiquée basée sur le cloud, spécialement développée pour gérer et développer les communautés d'anciens élèves. Conçue pour les écoles, les universités et les entreprises de toutes tailles, ToucanTech donne aux organisations le pouvoir de gérer tous les anciens élèves et/ou les relations avec la communauté sur une seule plateforme complète et centralisée. Synchronisé avec les médias sociaux et intégré à la relation de gestion client (CRM) et à d'autres fonctionnalités telles que le mentorat, la collecte de fonds, les actualités, les événements, etc., ToucanTouch vous permet d'économiser du temps et de l'argent grâce à son système exceptionnel qui gère de manière transparente les données et les tâches sur plusieurs applications. . S'intègre avec : Paypal Stripe GoCardless Facebook Linkedin Google Twitter Instagram SDS Archives Wonde OpenID

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