Le logiciel de laboratoire médical, techniquement connu sous le nom de système d'information de laboratoire (LIS), permet aux laboratoires médicaux et aux cliniques d'automatiser leurs processus de collecte et de test, de gérer les échantillons et les données et de maintenir la conformité réglementaire. Ces solutions centrées sur le patient sont principalement utilisées par les laboratoires engagés dans des tests cliniques ou une pathologie, en se concentrant sur le secteur des soins de santé. Grâce à des intégrations et à des flux de travail automatisés, le logiciel de laboratoire médical réduit les délais d'exécution des échantillons, gère l'intégralité du cycle de vie des spécimens de laboratoire, facilite la communication directe avec les fournisseurs et les patients, et offre aux gestionnaires de laboratoire une vue complète des opérations. La plupart des produits soutiennent l'admissibilité aux patients et la vérification de l'assurance, et ils peuvent également aider au commerce électronique, à la gestion du cycle des revenus et à la facturation, ce qui est particulièrement bénéfique pour les sites de test de diagnostic offrant des services à la demande aux consommateurs. Surtout, le logiciel garantit le respect de la HIPAA et des réglementations de confidentialité connexes, ainsi que les modifications d'amélioration du laboratoire clinique (CLIA). Bien que le logiciel de laboratoire médical prenne en charge les flux de travail de test de diagnostic standard, de nombreux produits s'adaptent également aux tests moléculaires, génétiques et toxicologiques entre autres spécialités. En plus des instruments de laboratoire, ces solutions peuvent s'intégrer à diverses autres plateformes utilisées dans les laboratoires cliniques, notamment les systèmes CRM, les logiciels de facturation médicale, les outils de gestion du cycle des revenus et les logiciels de dossiers de santé électronique (DSE). Bien que le logiciel de laboratoire médical comprenne certaines fonctionnalités de gestion trouvées dans les systèmes de gestion de l'information en laboratoire (LIMS), il est spécifiquement adapté aux flux de travail cliniques, tandis que LIMS est conçu pour les laboratoires de recherche.
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