Les organisations à but non lucratif utilisent un logiciel de recherche de donateurs potentiels pour identifier les donateurs potentiels. Ce logiciel analyse des données approfondies provenant de divers fournisseurs pour découvrir des prospects cachés. Il fournit non seulement des informations précieuses sur les donateurs, mais met également en relation des organisations à but non lucratif avec des donateurs sur la base d'intérêts communs. Des systèmes plus avancés proposent des recommandations intelligentes pour interagir avec les donateurs et noter les prospects en fonction de leur probabilité et de leur capacité à contribuer. En règle générale, les logiciels de recherche de donateurs potentiels s'intègrent aux systèmes CRM à but non lucratif pour aider à gérer les relations avec les donateurs et fonctionnent aux côtés des logiciels de collecte de fonds et de comptabilité pour traiter et suivre les paiements, les cadeaux et les dons.