Page 2 - Logiciel d'analyse du parcours client - Applications les plus populaires - Pérou
Un logiciel d'analyse du parcours client, également appelé logiciel d'orchestration du parcours client, rationalise la supervision et l'automatisation de l'expérience client sur divers canaux. Le terme clé ici est « parcours », ce qui signifie que le logiciel surveille, intègre et évalue les interactions des clients sur tous les canaux, permettant ainsi aux entreprises de réagir en temps réel et de mettre en œuvre des stratégies basées sur les comportements observés.
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Usermaven
usermaven.com
Usermaven est un outil d'analyse sans code et respectueux de la confidentialité destiné aux spécialistes du marketing, aux équipes produit et aux agences. Il propose des analyses de sites Web, des analyses de produits, des entonnoirs, des parcours, une attribution et un mini CRM appelé contacts-hub pour visualiser le parcours individuel de chaque utilisateur. Usermaven aide les équipes à prendre de meilleures décisions basées sur les données pour développer leur activité. Dites adieu aux devinettes et bonjour au succès.
Quadient
quadient.com
Quadient AP Automation de Beanworks offre aux équipes comptables, des directeurs financiers aux professionnels AP, la possibilité de travailler ensemble depuis n'importe où. Avec Quadient AP, vous pouvez réduire les suivis, éliminer 83 % de la saisie de données grâce à la capture de données basée sur l'IA et réduire les coûts de traitement des factures de 86 %. Renforcez les contrôles AP avec des workflows d'approbation pour les bons de commande, les factures et les paiements qui acheminent automatiquement les demandes aux bons membres du personnel au bon moment. Avec un meilleur contrôle et une meilleure visibilité sur AP, vous pouvez réduire les risques et tenir tous les départements responsables du suivi des processus financiers.
ContactPigeon
contactpigeon.com
ContactPigeon est une plateforme d'automatisation du marketing omnicanal primée qui apporte une solution au problème de chaque détaillant : comment envoyer le bon message, au bon moment, avec le bon contenu à chaque visiteur. Il permet aux boutiques individuelles et aux grandes entreprises de bénéficier de l'utilisation d'une plateforme Big Data, afin de créer facilement des automatisations et des campagnes personnalisées basées sur les données qui réagissent aux comportements des clients/visiteurs et aux modifications du catalogue en quelques secondes. C'est pourquoi ContactPigeon aide ses clients en répondant à trois objectifs majeurs visant à augmenter leurs ventes : • Informations clients enrichies : collecte de données sur le comportement des clients et création d'une vue unifiée enrichie des clients. • Engagements clients améliorés : déclenchez des messages automatisés et prédictifs au bon moment dans le parcours client. pour optimiser la conversion et la rétention des ventes. • Portée multicanal : permettez aux entreprises de concevoir des campagnes attrayantes sur un large éventail de canaux de messagerie (par exemple, e-mail, SMS, Viber, mobile, notifications push, site Web, Facebook, Google, cartes postales) au sein d'une seule plateforme.
Acquia
acquia.com
Acquia Marketing Cloud s'intègre de manière transparente à tout système tiers et permet une configuration facile de tous les critères commerciaux directement dans la plateforme. Conçu pour être exploité par toutes les équipes qui ont besoin d'accéder aux données clients, Acquia Marketing Cloud prend en charge l'entreprise dans tous les domaines, marques, zones géographiques et sites Web. Augmentez l’agilité marketing tout en préparant votre entreprise pour l’avenir. Gagnez en flexibilité pour répondre aux besoins changeants des consommateurs tout en augmentant l’efficacité entre les services.
Pega
pega.com
Pega est une puissante plateforme low-code qui apporte de l'agilité aux plus grandes organisations mondiales afin qu'elles puissent s'adapter au changement. Les clients utilisent notre prise de décision et notre automatisation des flux de travail basées sur l'IA pour résoudre leurs défis commerciaux les plus urgents – de la personnalisation de l'engagement à l'automatisation des services en passant par la rationalisation des opérations. Depuis 1983, nous avons construit notre architecture évolutive et flexible pour aider les gens à se concentrer sur ce qui compte le plus, afin qu'ils puissent répondre aux demandes des clients d'aujourd'hui tout en se transformant continuellement pour demain.