Fournisseurs de services d’externalisation des centres de contact - Applications récemment ajoutées
Les services d'externalisation des centres de contact offrent aux entreprises une approche alternative pour gérer leurs besoins en matière de support client. Ces services s'adressent à des types d'industries spécifiques tels que les compagnies aériennes, le marketing, les logiciels, la vente au détail et les produits industriels. De plus, ils se spécialisent dans la réponse à divers besoins des clients, notamment l'assistance multilingue, les communications multicanaux, l'enseignement vidéo à distance et les capacités de partage d'écran. L'externalisation des fonctions du centre de contact peut potentiellement réduire les frais généraux des entreprises en croissance. De plus, cela élimine le besoin d’investir dans la formation de nouveaux agents de support et dans la maintenance de l’infrastructure logicielle et matérielle d’un centre de contact. En tirant parti de ces services, les entreprises peuvent améliorer leurs capacités de service client pour répondre à une clientèle en expansion rapide, favorisant ainsi une croissance accélérée de leur activité.
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Futwork
futwork.com
Futwork permet aux entreprises de développer leurs équipes d'appels sortants sans avoir à ajouter de coûts fixes.
Slingshot
getslingshot.com
Slingshot est le principal service de réponse et d'assistance client pour les services à domicile, les professionnels des parasites et des pelouses - pour chaque appel, chat, SMS ou piste.
SimpSocial
simpsocial.com
SimpSocial sait à quoi devrait ressembler un programme de centre de contact moderne : rapide, évolutif et plein de fonctionnalités utiles. Il fournit aux équipes commerciales et d'assistance les ressources dont elles ont besoin pour respecter les quotas et conclure davantage de transactions rapideme...
Go Answer
goanswer.io
Chez Go Answer, nous sommes spécialisés dans la fourniture d'une gamme de services de réponse professionnelle, notamment une réceptionniste virtuelle et une réponse aux appels, des centres de contact entrants offrant une prise de commande ou une assistance technique, un chat Web en direct géré et de...
Blazeo
blazeo.com
Nous sommes une plateforme de conversion publicitaire. En tant qu'entreprise de services technologiques, les services que nous proposons comprennent la capture de leads, la qualification de leads, la prise de rendez-vous et la signature de mandats. Les outils que nous utilisons pour ce faire incluen...
HelloSells
hellosells.com
Service de qualification de leads 24h/24 et 7j/7 pour les équipes commerciales et marketing. Boostez votre taux de conversion et améliorez votre ROI grâce à la capture, la qualification et la prise de rendez-vous de leads.
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ConnectWise Home
connectwise.com
ConnectWise permet aux fournisseurs de services technologiques d'atteindre leurs objectifs plus rapidement grâce à la technologie MSP primée et à la suite logicielle de gestion informatique.