Le logiciel de gestion des incitations de canaux (CIM) aide les entreprises et les gestionnaires de programmes de canaux organiser, engager et motiver efficacement leurs partenaires à stimuler les ventes ou à promouvoir des produits et services spécifiques. Ces outils sont conçus pour créer, surveiller et optimiser une large gamme de programmes d'incitation à canal au sein d'un écosystème partenaire. Les plates-formes CIM prennent en charge diverses structures incitatives - telles que les rabais, les remises, les fonds incitatifs de performance des ventes (SPIF), les fonds de développement du marché (MDF) et les récompenses basées sur l'activité - pour étendre la portée des partenaires et encourager les performances. Les entreprises peuvent gérer un ou plusieurs programmes via un tableau de bord centralisé, adaptant chaque initiative en fonction des objectifs, de la taille ou de la portée géographique des partenaires (régional ou mondial). Pour augmenter davantage l'engagement, de nombreuses solutions CIM intègrent des éléments de gamification, aidant les partenaires de canal à rester motivés et alignés sur les objectifs de vente. Certaines plates-formes incluent des outils intégrés pour gérer les récompenses et les incitations, tandis que d'autres s'intègrent à des solutions tierces dédiées. Bien que des logiciels de gestion de fidélité similaires, qui se concentrent généralement sur les programmes B2C, le logiciel CIM est conçu de manière unique pour gérer les relations commerciales à entreprise (B2B) avec les partenaires de canal. Il se concentre sur la participation et la performance des partenaires grâce à la planification des incitations stratégiques.

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O4S est une plate-forme technologique qui aide les entreprises à optimiser les performances de leurs partenaires de canal grâce à des outils d'analyse et de ciblage avancés.

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