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StampEzee est une plateforme de fidélisation numérique qui aide les entreprises à créer et à gérer des cartes de timbres numériques de marque, des récompenses clients et des programmes de visites répétées. Conçu pour les cafés, les salons, les restaurants, les magasins de détail et les entreprises multisites, il fournit des outils permettant de créer des expériences de fidélisation personnalisées sans recourir à des cartes perforées en papier.
Les entreprises peuvent configurer des cartes de tampons avec leur propre marque, récompenses, règles, couleurs, icônes et mises en page. StampEzee prend également en charge les campagnes automatisées de fidélisation de la clientèle, notamment le réengagement des clients inactifs, les récompenses d'anniversaire et d'anniversaire, les promotions à gratter, les programmes de parrainage et les communications personnalisées par e-mail. Les EzeeCodes permettent aux entreprises de distribuer des codes de récompense à usage unique ou en masse pour les commandes en ligne, les promotions en magasin, les événements, les campagnes d'influence et d'autres activités marketing.
La plateforme comprend des fonctionnalités de gamification telles que des niveaux, des badges, des points d'expérience, des classements, des cartes bonus et des voyages de récompense en plusieurs étapes. Les analyses offrent une visibilité sur les échanges, les taux d'achèvement, l'activité des clients et les performances des campagnes, aidant ainsi les entreprises à évaluer et à affiner leurs stratégies de fidélisation. Les outils de gestion multi-magasins et chaînes permettent aux équipes de coordonner les programmes de fidélité, l'accès du personnel, les campagnes et les rapports sur plusieurs sites à partir d'un tableau de bord central.
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