SpotOn

Spoton est un système de point de vente de restaurant complet conçu pour rationaliser les opérations et améliorer l'engagement des clients. Il intègre les fonctionnalités du POS traditionnelles avec des outils avancés pour la gestion des commandes, les opérations de cuisine et les programmes de fidélisation de la clientèle. L'application permet aux serveurs de personnaliser les commandes avec des modificateurs détaillés et de gérer efficacement les commandes de Dine-in, à emporter et de livraison. Il comprend également un système d'affichage de cuisine (KDS) qui organise les commandes par station et suit les temps de préparation, facilitant la communication entre les chefs et les serveurs.

Spoton propose des outils de marketing et d'engagement client robustes, permettant aux entreprises de gérer les bases de données des clients, d'envoyer des promotions ciblées et d'exécuter des programmes de fidélité directement à partir du système. Il aide également à collecter les commentaires des clients et à gérer la réputation en ligne. Le système est personnalisable pour divers formats de restauration et prend en charge les fonctionnalités hors ligne automatique, garantissant des opérations transparentes même sans connexion Internet.

L'interface de Spoton est conviviale, bien qu'elle puisse sembler encombrée de commandes complexes. Le système fonctionne de manière optimale avec son propre matériel, ce qui peut limiter la flexibilité pour les entreprises utilisant des appareils tiers. Dans l'ensemble, Spoton fournit une solution robuste pour les restaurants qui cherchent à intégrer les capacités de point de vente aux fonctionnalités marketing et de gestion des clients.