Skilljar

Skilljar est la principale plateforme de formation client permettant aux entreprises d'accélérer l'adoption de produits et d'augmenter la fidélisation de la clientèle. Les programmes de formation client à fort impact sont optimisés par Skilljar. Son LMS externe est utilisé par Tableau, Asana, Homecare Homebase, Alarm.com et des centaines d'autres pour intégrer, engager et fidéliser leurs clients et partenaires. Basée à Seattle, Washington, Skilljar est soutenue par des investisseurs de premier plan, notamment Insight Partners, Mayfield, Trilogy Equity Partners et Shasta Ventures. Skilljar est une entreprise entièrement à distance avec des employés basés à Washington, Oregon, Californie, Idaho, Montana, Utah, Colorado, Arizona, Texas, Wisconsin, Illinois, Missouri, Virginie, Caroline du Nord, Géorgie, Floride et New York. Skilljar est un moyen simple pour les entreprises d'éduquer leurs clients, fournisseurs et partenaires. Le système de gestion de l'apprentissage (LMS) basé sur le cloud et adapté aux mobiles de Skilljar permet aux entreprises de faire évoluer leurs programmes de formation clients et partenaires (c'est-à-dire entreprise étendue). ** Transformez les nouveaux acheteurs en utilisateurs performants : le LMS externe de Skilljar vous aide à intégrer rapidement vos clients et partenaires et à les transformer en experts de votre produit. ** Collaborez avec les experts en éducation externe : Skilljar est spécialement conçu pour l'éducation externe. En tant que leader du secteur, nous connaissons les meilleures pratiques pour utiliser la formation afin d'étendre l'impact de votre entreprise tout au long du parcours client. ** Générez un impact et une rentabilité mesurables : l'éducation des utilisateurs à grande échelle réduit le nombre d'appels d'assistance que vous recevez tout en permettant à vos équipes CS de se concentrer sur l'augmentation stratégique de la satisfaction client, la génération de revenus et l'augmentation de la rentabilité. ** Améliorez la fidélisation des clients : les clients formés sont plus susceptibles d'utiliser votre produit, d'en comprendre la valeur et de ne pas s'absenter. ** Obtenez des informations basées sur les données : intégrez les données Skilljar à votre CRM, à votre automatisation du marketing et à d'autres plates-formes liées aux clients pour fournir des informations exploitables permettant d'améliorer la réussite des clients et de développer votre entreprise. ** Renforcez la puissance de votre marque : Créez un écosystème de clients et partenaires formés et certifiés. Transformez vos clients en experts produits et en évangélistes.