Skilljar est la principale plateforme de formation client permettant aux entreprises d'accélérer l'adoption de produits et d'augmenter la fidélisation de la clientèle. Les programmes de formation client à fort impact sont optimisés par Skilljar. Son LMS externe est utilisé par Tableau, Asana, Homecare Homebase, Alarm.com et des centaines d'autres pour intégrer, engager et fidéliser leurs clients et partenaires. Basée à Seattle, Washington, Skilljar est soutenue par des investisseurs de premier plan, notamment Insight Partners, Mayfield, Trilogy Equity Partners et Shasta Ventures. Skilljar est une entreprise entièrement à distance avec des employés basés à Washington, Oregon, Californie, Idaho, Montana, Utah, Colorado, Arizona, Texas, Wisconsin, Illinois, Missouri, Virginie, Caroline du Nord, Géorgie, Floride et New York. Skilljar est un moyen simple pour les entreprises d'éduquer leurs clients, fournisseurs et partenaires. Le système de gestion de l'apprentissage (LMS) basé sur le cloud et adapté aux mobiles de Skilljar permet aux entreprises de faire évoluer leurs programmes de formation clients et partenaires (c'est-à-dire entreprise étendue). ** Transformez les nouveaux acheteurs en utilisateurs performants : le LMS externe de Skilljar vous aide à intégrer rapidement vos clients et partenaires et à les transformer en experts de votre produit. ** Collaborez avec les experts en éducation externe : Skilljar est spécialement conçu pour l'éducation externe. En tant que leader du secteur, nous connaissons les meilleures pratiques pour utiliser la formation afin d'étendre l'impact de votre entreprise tout au long du parcours client. ** Générez un impact et une rentabilité mesurables : l'éducation des utilisateurs à grande échelle réduit le nombre d'appels d'assistance que vous recevez tout en permettant à vos équipes CS de se concentrer sur l'augmentation stratégique de la satisfaction client, la génération de revenus et l'augmentation de la rentabilité. ** Améliorez la fidélisation des clients : les clients formés sont plus susceptibles d'utiliser votre produit, d'en comprendre la valeur et de ne pas s'absenter. ** Obtenez des informations basées sur les données : intégrez les données Skilljar à votre CRM, à votre automatisation du marketing et à d'autres plates-formes liées aux clients pour fournir des informations exploitables permettant d'améliorer la réussite des clients et de développer votre entreprise. ** Renforcez la puissance de votre marque : Créez un écosystème de clients et partenaires formés et certifiés. Transformez vos clients en experts produits et en évangélistes.

Skilljar est un système de gestion d'apprentissage basé sur le cloud (LMS) conçu spécifiquement pour la formation des clients et des partenaires. Il offre une plate-forme complète pour créer et offrir des expériences d'apprentissage personnalisées adaptées à différents publics. Avec Skilljar, les organisations peuvent développer plusieurs sites Web eLearning, chacun entièrement personnalisable pour refléter leur identité de marque. Cela permet aux entreprises de créer des processus d'intégration sans couture et de s'assurer que les clients ont les compétences nécessaires pour maximiser l'utilisation des produits.

Les principales caractéristiques de Skilljar incluent un créateur de cours intégré, des affectations de formation automatisées et des analyses détaillées qui fournissent un aperçu du comportement des apprenants. La plate-forme prend en charge les séances de formation dirigées par l'instructeur et propose des options de personnalisation de certificat. De plus, SkillJar s'intègre à divers outils comme Salesforce, Zoom et WebEx, permettant aux entreprises de lier les résultats de formation aux principales mesures commerciales. Sa fonctionnalité de commerce électronique permet aux organisations de monétiser leurs programmes de formation par le biais d'abonnements, de crédits de formation ou de paiements ponctuels.

Skilljar est particulièrement utile pour les entreprises qui cherchent à améliorer l'engagement des clients, à améliorer l'adoption des produits et à générer des revenus grâce à des offres de cours. Il prend en charge les modèles d'apprentissage mixte, combinant des options d'apprentissage basées sur des cohorte et auto-rythmées. En tirant parti de Skilljar, les entreprises peuvent créer une communauté d'experts en produits certifiés, ce qui peut stimuler le plaidoyer et la crédibilité de la marque. Dans l'ensemble, Skilljar fournit une solution robuste aux organisations axées sur les stratégies d'éducation externe, offrant des informations exploitables et des solutions de formation évolutives.

Cette description a été générée par une IA (intelligence artificielle). L'IA peut faire des erreurs. Vérifiez les informations importantes.

Catégories:

Business

Logiciel de formation client

Site Web : skilljar.com

Clause de non-responsabilité : WebCatalog n'est ni affilié, ni associé, ni autorisé, ni soutenu par, ni officiellement lié de quelque manière que ce soit à Skilljar. Tous les noms de produits, logos et marques sont la propriété de leurs détenteurs respectifs.

Skilljar

Alternatives

Vous aimerez aussi