Phygital24

Phygital24 s’adresse aux restaurants, aux épiceries, aux supermarchés et aux autres commerçants qui souhaitent recevoir des commandes en ligne directement via leurs propres canaux à leur marque, plutôt que de dépendre uniquement de plateformes tierces. Les entreprises peuvent créer une boutique en ligne et une application de commande destinée aux clients, personnaliser l’apparence de la boutique et présenter les produits d’un catalogue. Les clients peuvent passer des commandes à livrer ou à retirer et, si cette option est configurée, les programmer à une date ultérieure. Le personnel gère les commandes entrantes depuis une application d’administration, qui propose des outils de mise à jour des commandes, de configuration des livraisons et de gestion de plusieurs points de vente. Phygital24 prend également en charge les paiements en ligne, les promotions, les notifications aux clients et les rapports de vente. Cette solution peut convenir aux entreprises qui souhaitent réunir la prise de commandes, l’exécution et la relation client au sein d’une boutique en ligne à leur marque, qu’elles gèrent elles-mêmes.

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