Payzer

Payzer aide les entreprises de chauffage, ventilation, climatisation et plomberie à coordonner le travail au bureau et les interventions sur le terrain. Les équipes administratives peuvent gérer les dossiers clients, suivre les appels et les prospects, planifier les rendez-vous et envoyer des techniciens sur place à l’aide de cartes et de groupes de zones de service. Dans l’application mobile, les techniciens peuvent consulter les détails des interventions et l’historique des clients, consigner les travaux effectués et tenir le bureau informé. Les entreprises peuvent préparer des devis et des factures, accepter les paiements par carte ou par prélèvement ACH, et proposer des plans d’entretien qui génèrent des visites récurrentes. Les outils destinés aux clients comprennent les notifications de rendez-vous, les rappels d’entretien, le paiement en ligne et les signatures électroniques. Les rapports couvrent notamment les ventes, les rendez-vous, les coûts des interventions, le temps de travail des employés et les créances clients. L’intégration avec QuickBooks peut contribuer à réduire les saisies comptables en double. Payzer s’adresse aux entreprises du secteur qui souhaitent gérer le service client, la planification, la facturation et les opérations sur le terrain au sein d’un même système.

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