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Operato AI s’adresse aux équipes marketing et croissance des marques en développement qui souhaitent savoir si les assistants IA les mentionnent ou les recommandent lorsque les acheteurs recherchent des produits et des services. La plateforme suit la visibilité des marques sur ChatGPT, Claude, Gemini et Perplexity à l’aide de questions liées à leur catégorie et de comparaisons avec leurs concurrents. Elle présente ensuite les mentions, les citations, la part de voix et le classement par rapport à la concurrence. Des analyses hebdomadaires montrent ce qui a changé et quelles sources sont citées, tandis qu’une liste d’actions classées par priorité aide les équipes à déterminer les points à examiner ou à améliorer. Le tableau de bord comprend également des outils permettant de repérer les problèmes techniques susceptibles d’affecter les robots d’exploration des IA. Pour les équipes qui suivent les placements payants dans les assistants IA, Operato AI propose des vues sur les performances publicitaires et l’incrémentalité. Il est nécessaire de connecter une plateforme publicitaire pour renseigner les données relatives aux annonces.
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