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Pour les studios, les écoles, les voyagistes, les espaces de loisirs et les autres entreprises qui proposent des activités de groupe, Occasion facilite la gestion des réservations et des tâches associées. Les entreprises peuvent répertorier des événements ponctuels, des séries récurrentes, des camps, des cours sans inscription préalable et des événements privés, puis intégrer à leur site Web un calendrier de réservation à leur image. Les réservations en ligne, par téléphone et en personne peuvent être gérées dans un seul calendrier, avec le traitement des paiements et des listes d’attente pour les séances complètes. Occasion fournit également des fiches clients et participants, des listes de cours, un système d’enregistrement numérique ainsi que des outils pour envoyer des confirmations et des rappels de réservation. Les entreprises peuvent utiliser des courriels de suivi automatisés, la récupération des paniers abandonnés, des coupons et des demandes d’avis pour favoriser l’engagement des clients et remplir les places disponibles.
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