New Look

La nouvelle application Look est conçue pour améliorer votre expérience d'achat en fournissant un moyen transparent de parcourir et d'acheter des vêtements et des accessoires. Il permet aux utilisateurs d'explorer une large gamme de produits, de l'usure occasionnelle à la tenue formelle, dans diverses catégories. L'application s'intègre au programme d'expérience client omnicanal de New Look, qui capture les commentaires des clients sur différentes plates-formes pour améliorer la qualité globale du service.

Les caractéristiques clés de l'application incluent une navigation facile, des descriptions détaillées de produits et des images de haute qualité pour aider les utilisateurs à prendre des décisions d'achat éclairées. De plus, l'application prend en charge un processus de paiement convivial, ce qui permet aux clients de terminer les transactions sur leurs appareils mobiles. En tirant parti de la technologie pour recueillir des informations sur les clients, l'application vise à offrir des expériences personnalisées et à rationaliser les interactions avec la marque.

L'intégration de l'application avec les systèmes de rétroaction des clients garantit que la contribution des utilisateurs est valorisée et utilisée pour améliorer tous les aspects de l'expérience d'achat, qu'ils soient en magasin ou en ligne. Cette approche aide New Regar à maintenir son engagement à s'adapter aux besoins des clients, assurant une interaction plus satisfaisante et personnalisée avec la marque.