Page 2 - Alternatives - MonkeyLearn

Tisane Labs

tisane.ai

Tisane Labs développe des analyses de texte pour le contenu généré par les utilisateurs en mettant l'accent sur les applications d'abus et d'application de la loi/réglementation.

Prosa.ai

prosa.ai

Nous sommes une société d'IA qui développe des solutions basées sur le traitement du langage naturel indonésien avec apprentissage en profondeur. Notre objectif est de permettre aux entreprises de dialoguer plus efficacement avec leurs clients, de rationaliser leurs opérations et d'augmenter leur valeur commerciale grâce à des technologies d'IA innovantes.

Expert.ai Developer

developer.expert.ai

Expert.ai est la première plateforme d'intelligence artificielle pour la compréhension des langues. Son approche hybride unique de la NL combine la compréhension symbolique de type humain et l'apprentissage automatique pour transformer les processus à forte intensité linguistique en connaissances pratiques, fournissant ainsi les informations nécessaires pour améliorer la prise de décision dans les organisations. En proposant une gamme complète d'offres de cloud sur site, privé et public, expert.ai augmente les opérations commerciales, accélère et fait évoluer les capacités de science des données et simplifie l'adoption de l'IA dans un large éventail de secteurs, notamment l'assurance, la banque et la finance, l'édition et les médias, Défense et renseignement, sciences de la vie et pharmacie, pétrole, gaz et énergie, et plus encore.

GooseAI

goose.ai

GooseAI est un NLP-as-a-Service entièrement géré, fourni via une API. Il est comparable à OpenAI à cet égard. Et plus encore, il est entièrement compatible avec l'API de complétion d'OpenAI ! Notre sélection de pointe de modèles linguistiques basés sur GPT et notre vitesse sans compromis vous donneront un coup de pouce lors du démarrage de votre prochain projet ou offriront une alternative flexible à votre fournisseur actuel.

Ujeebu

ujeebu.com

Extraction de données Web à grande échelle Scrapez les sites Web sans vous soucier de l'exécution de JavaScript, des navigateurs sans tête ou du blocage. Convertissez des articles d'actualité et de blog en données structurées, et bien plus encore...

MeaningCloud

meaningcloud.com

ANALYSE DE TEXTE. Solutions MeaningCloud leaders du marché pour l'exploration de texte et la voix du client. Inscrivez-vous dès maintenant sur notre site pour découvrir notre API texte

DatumBox

datumbox.com

L'API Datumbox propose un grand nombre de classificateurs et de services de traitement du langage naturel prêts à l'emploi qui peuvent être utilisés dans un large éventail d'applications, notamment : analyse des sentiments, classification des sujets, détection du langage, analyse de la subjectivité, détection du spam, évaluation de la lecture, mots clés. et extraction de texte et plus encore. Tous les services sont accessibles via notre puissante API REST qui vous permet de développer vos propres applications intelligentes en un rien de temps.

Displayr

displayr.com

Displayr est un logiciel d'analyse et de reporting tout-en-un conçu pour aider les études de marché à trouver et à partager rapidement des histoires de données puissantes. 1. Achèvement plus rapide du projet. 2. Gérez en interne les tâches que vous sous-traitez généralement. 3. Génération simplifiée de rapports et de tableaux de bord attrayants et mis à jour automatiquement. 4. Contrôle de qualité amélioré. Avec Displayr, vous disposez d'une plate-forme unique pour l'analyse, la visualisation, le reporting et la création de tableaux de bord. Qu'il s'agisse de MaxDiff, Conjoint, de segmentation de marché, de commentaires des clients, de recherche de marque ou de fonctionnalités avancées telles que la mise à jour automatique, les tableaux de bord interactifs et l'apprentissage automatique et le codage de texte de pointe, Displayr a tout pour plaire.

Beehive AI

beehive.ai

Seule Beehive AI combine une IA générative sur mesure avec une analyse quantitative, afin que les responsables de la recherche et des insights puissent aller au-delà des résumés textuels et des données cloisonnées pour générer des réponses fiables et exploitables pour leurs parties prenantes commerciales. Avec des modèles linguistiques sur mesure et auto-apprenants, validés par des experts humains et une analyse statistique intégrée, Beehive AI aide les organisations à exploiter la puissance de l'IA pour fournir des informations tout en éliminant le codage manuel, les hallucinations de données et le gaspillage de recherche. Beehive AI ingère les données de n'importe quel programme d'informations exécuté dans l'organisation, éliminant les silos entre les ensembles de données pour créer une expérience d'analyse unifiée et débloquer des informations plus complètes sur les ensembles de données. Contrairement aux outils ML/NLP traditionnels qui nécessitent une configuration et une maintenance manuelles ou aux nouvelles innovations d'IA générative qui s'appuient sur des LLM génériques et produisent des résultats peu fiables, Beehive AI utilise une IA générative et des LLM spécialement conçus pour votre organisation, afin que vous puissiez analyser facilement et en toute sécurité. données à grande échelle, combinez-les avec vos données quantitatives et générez des informations solides qui reflètent plus précisément votre entreprise et votre client à tout moment donné.

Parsedoc

parsedoc.com

Parsedoc est une solution automatisée de lecture et de traitement de documents, qui transforme des textes non structurés en données structurées grâce à l'utilisation de l'OCR et de l'IA. Cela réduira la charge de travail causée par la gestion des factures et autres documents par les équipes de saisie de données. Cet outil recevra, analysera et gérera les fichiers les plus utilisés dans votre entreprise. Parsedoc les intégrera ensuite dans le système de gestion de l'entreprise (SAP, Navision, Holded, etc) via API. Les clients de Parsedoc cherchent principalement à automatiser des documents tels que les factures, les bons de livraison, les bons de commande, les Documents Administratifs Uniques (DAU), etc. Conçu pour les moyennes et grandes entreprises qui cherchent à économiser la plupart du temps consacré à la gestion et au traitement manuel des factures et autres documents par leur personnel financier ou d'approvisionnement.

Text2data

text2data.com

Une fois l'analyse terminée, vous verrez le score global du document et saisirez le texte avec les phrases en surbrillance. Il est important de vérifier les négations si vous pensez que certains mots devraient avoir une polarité différente

Labelf

labelf.ai

Labelf est un outil de classification de texte d'IA sans code qui vous permet de former les modèles d'IA les plus récents et les plus performants en un après-midi en fonction de vos propres données. Le cas d'utilisation le plus populaire consiste à interpréter, analyser et automatiser les flux de travail de support client basés sur les appels, les e-mails ou les chats. Cela vous donne l’avantage de comprendre ce qui conduit à une expérience client négative. Les modèles d'IA fonctionnent sur plus de 100 langues et vous pouvez utiliser le même modèle pour plusieurs langues en même temps.

Yabble

yabble.com

Yabble crée des informations instantanées afin que vous puissiez agir instantanément. Du premier plugin ChatGPT au monde à une suite d'outils qui comptent, résument et discutent instantanément avec vos données – Yabble est une entreprise technologique de pointe unique en son genre qui révolutionne les informations et l'analyse de texte avec des produits d'IA propriétaires qui font gagner du temps. , améliorer la productivité et stimuler la croissance de l'entreprise. Plateforme unique en son genre construite sur des produits d'IA automatisés et révolutionnaires, nous aidons les marques à explorer leurs données textuelles non structurées sous tous les angles, enrichissant leur compréhension client et générant des informations transformatrices qui stimulent la croissance et l'innovation. L'offre de produits Yabble vous permet d'explorer vos données en un temps record à l'aide de notre suite d'outils basés sur l'IA et de notre plugin ChatGPT leader du secteur. Utilisant une combinaison unique d'algorithmes propriétaires et du réseau neuronal révolutionnaire GPT-3 d'OpenAI, l'IA de Yabble génère des informations riches et détaillées à partir de vos données non structurées avec une facilité, une rapidité et une précision sans précédent. Exemple concret : il est 1 000 fois plus rapide qu’un codeur humain expert et a permis aux clients d’économiser plus de 60 000 heures de travail manuel à ce jour. Quelle que soit votre source de données (avis sur les produits, commentaires sur les réseaux sociaux, commentaires des employés, réponses à des enquêtes, transcriptions d'entretiens), Yabble peut vous aider. Économisez des centaines d’heures de travail manuel, améliorez la productivité et concentrez-vous sur ce qui compte vraiment : appliquer une vision humaine essentielle à vos stratégies commerciales. Yabble convient aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs et est actuellement utilisé par de grandes marques, notamment des détaillants, des chaînes de supermarchés, des titans des médias, des sociétés d'énergie et des producteurs de produits de grande consommation. Rejoignez la révolution des insights. Yabble. Qu'est-ce que tu attends ?

Knots

knots.io

Automatisez Zendesk en toute confiance. Knots fournit une solution d'automatisation unique pour Zendesk, livrable via des applications sans code ou un code personnalisé. Commencez dès aujourd’hui à rationaliser le temps de vos agents et à ravir vos clients.

Gavagai

gavagai.io

Comprenez ce que vos clients vous disent Gavagai fournit une technologie révolutionnaire d'analyse de texte pour créer des informations client précieuses à partir de ce que vos clients vous disent. En suivant continuellement les commentaires des clients à l'aide de notre service, vous comprendrez mieux votre client, ce qui se traduira par un avantage concurrentiel immédiat. En collaboration avec nos partenaires qualifiés, nous créons des solutions d'expérience client pour tous les types d'industries. Découvrez ce que vous ne saviez pas que vous deviez savoir

ADVANCE.AI

advance.ai

Lauréat Fintech de l’ASEAN aux Global Fintech Awards 2023 décernés par l’Autorité monétaire de Singapour et la Singapore Fintech Association. ADVANCE.AI est l'une des principales sociétés de gestion des risques SaaS de bout en bout en Asie du Sud-Est, fournissant des services d'identité numérique KYC/KYB, de conformité, de prévention de la fraude et d'automatisation des processus aux entreprises clientes. Créée en 2016 et basée à Singapour, ADVANCE.AI est un leader en matière d'intelligence artificielle, de gestion des risques et de solutions de prêt numérique. Elle collabore actuellement avec plus de 500 entreprises clientes dans des secteurs tels que la banque, les services financiers, la technologie financière, le paiement, la vente au détail et le commerce électronique. ADVANCE.AI a été reconnu pour ses solutions innovantes d'IA et de technologie financière qui créent de nouvelles opportunités de croissance, favorisent l'inclusion financière et améliorent la prestation de services financiers dans la région de l'ASEAN. ADVANCE.AI fait partie d'Advance Intelligence Group, une société technologique basée sur l'IA de série D dont le siège est à Singapour, avec des opérations en Asie du Sud et du Sud-Est, en Amérique latine et dans la Grande Chine. Advance Intelligence Group a été classé dans le Top 5 de la liste des meilleures startups 2023 de LinkedIn à Singapour. Au cœur de la vision de notre groupe se trouve un écosystème de marché alimenté par l'IA et activé par le crédit, qui stimule à la fois le commerce numérique et les services financiers numériques à travers l'Asie. Ce faisant, cela accélérera la transformation numérique des entreprises et des commerçants, petits et grands, tout en permettant un accès plus équitable au crédit et à l’inclusion financière pour les consommateurs et les entreprises sous-bancarisés et mal desservis.

Forsta

forsta.com

Forsta, une société de Press Ganey, alimente la plateforme HX (Human Experience) – une plateforme technologique complète d'expérience et de recherche qui brise les silos entre CX (expérience client), expérience employé (EX), études de marché – afin que les entreprises puissent obtenir un une compréhension plus profonde et plus complète des expériences de leurs publics. La plateforme HX rassemble et analyse les données, et traduit les résultats en actions partageables pour éclairer la prise de décision et stimuler la croissance. La technologie de Forsta, combinée à son équipe de consultants experts, sert des organisations dans une variété de secteurs, notamment les services financiers, la santé, l'hôtellerie, les études de marché, les services professionnels, la vente au détail et la technologie. Forsta est reconnu comme leader dans le Gartner® Magic Quadrant™ 2021 pour la voix du client. Pour plus d’informations, visitez www.forsta.com.

Olvy

olvy.co

Olvy est un outil de gestion des commentaires basé sur l'IA qui transforme les commentaires des utilisateurs en informations exploitables pour les équipes produit. Grâce à une analyse approfondie et une communication en temps réel, Olvy maintient les utilisateurs au cœur du développement de votre produit. C'est votre clé pour créer des produits que les utilisateurs adorent et garantir que leurs besoins sont satisfaits.

InMoment

inmoment.com

Comprenez la voix de votre client. Obtenez un aperçu des commentaires qualitatifs. Wootric CXInsight™ utilise l'apprentissage automatique pour catégoriser automatiquement et attribuer les sentiments aux commentaires non structurés provenant d'enquêtes, d'avis en ligne, de médias sociaux, de tickets d'assistance, de commentaires des employés, etc. - Obtenez instantanément un retour sur investissement grâce aux commentaires qualitatifs. L'apprentissage automatique identifie les thèmes et les sentiments des catégories dans chaque commentaire verbatim, analysant instantanément les volumes de commentaires. Les algorithmes sont basés sur ce qui compte dans votre secteur, personnalisés pour votre organisation. Analysez les commentaires dans n’importe quelle langue, depuis n’importe quelle source. -Savoir quelles améliorations auront le plus d'impact. Arrêtez de perdre du temps à délibérer. Utilisez les données pour prioriser les projets. -Quantifiez ce qui intéresse vos clients et vos employés. Comprenez le « pourquoi » derrière le Net Promoter Score et les mesures des points du parcours client. Analysez une seule source ou consultez les thèmes de toutes les sources de commentaires. Visualisez les données en fonction de n'importe quel moteur commercial. Créez une hiérarchie de balises. - Gagnez du temps. Visualisez les tendances générales et repérez les anomalies en un coup d'œil. Créez un tableau de bord exécutif basé sur ce qui compte pour vous et personnalisez les tableaux de bord pour chaque fonction de partie prenante. Alertez automatiquement les parties prenantes des changements dans les tendances des commentaires, afin qu'elles puissent résoudre les problèmes. - Comprendre pourquoi les clients et les employés je t'aime ou pas. Étudiez facilement les hypothèses, sans analyste de données. -Obtenez une vue unifiée. Importez des commentaires de n’importe quelle source. -Aligne toutes les équipes commerciales autour du client. Fini les silos : démocratisez les données clients. Aperçu sans analyste de données. Notre plateforme permet aux équipes de découvrir elles-mêmes facilement des informations pertinentes. Accès basé sur les autorisations. Obtenez une vue globale du sentiment des clients/employés dans un tableau de bord facile à utiliser.

Keatext

keatext.ai

Analysez les commentaires pour créer de meilleures expériences pour les personnes. Keatext apporte la voix des clients et des employés dans vos activités quotidiennes. Comprenez facilement ce qui stimule l'engagement et obtenez des recommandations personnalisées basées sur l'IA pour améliorer l'expérience des personnes. 1. Téléchargez des commentaires avec une configuration transparente. Vous n'avez pas besoin de repenser votre pile technologique pour comprendre la voix des clients et des employés. Keatext s’intègre parfaitement en tant que plate-forme d’analyse autonome basée sur le cloud. Téléchargez vos propres fichiers de données ou utilisez nos intégrations pour découvrir des informations en quelques minutes. 2. Comprenez les expériences que vous proposez. Les gens vous racontent déjà leurs expériences avec votre entreprise. Identifiez les angles morts et découvrez ce qui, selon vous, nuit aux clients ou aux employés dont vous dépendez. Découvrez les principaux facteurs qui ont un impact sur la satisfaction. Plaidez pour des décisions plus intelligentes et basées sur les données. 3. Recommander les actions ayant le plus d’impact. Suggérer des améliorations ayant le plus grand impact sur les expériences des personnes. Avec des recommandations basées sur l'IA adaptées à votre contexte commercial, Keatext facilite la création de rapports.

Dcipher Analytics

dcipheranalytics.com

Dcipher Analytics est la plate-forme moderne d'automatisation des connaissances et d'analyse de texte sans code, de bout en bout, basée sur SaaS, qui met l'analyse de texte à la disposition de l'expert général du domaine. Les organisations l'utilisent pour tirer parti de l'analyse des commentaires des clients, exploiter les médias sociaux pour comprendre les besoins et les difficultés des consommateurs et identifier les tendances émergentes grâce à des réponses textuelles libres, à l'observation des tendances et à une analyse prospective. Dcipher Analytics peut faire gagner un temps précieux aux professionnels des insights en automatisant leur travail fastidieux afin qu'ils puissent se concentrer sur ce que les insights signifient pour leur organisation et sur la meilleure façon de prendre les mesures nécessaires. La plateforme accélère le délai d'obtention d'informations, la formation des modèles et l'automatisation des flux de travail pour tous les analystes et professionnels de l'analyse. La solution repose sur une architecture unique et un langage de requête propriétaire adapté aux données non structurées, telles que le texte. Qu’est-ce qui nous rend uniques ? Dcipher Analytics est une solution unique pour automatiser les flux de travail d'informations. Il fournit toutes les sources de données, flux de travail automatisés, algorithmes et outils d'IA dont vous avez besoin en un seul endroit. Interagissez avec les données via une interface visuelle intuitive pour préparer, explorer, enrichir et créer des modèles plus rapidement que jamais, le tout sans avoir besoin de coder. IA sans code : placer la puissance des algorithmes et des modèles de pointe entre les mains des analystes et des professionnels de la connaissance, rendant les modèles d'IA les plus puissants au monde faciles à utiliser par simple glisser-déposer. Solutions flexibles de bout en bout : facilitez l'automatisation du processus d'extraction d'informations à partir de textes non structurés en fonction de vos besoins. Sélectionnez toutes les sources, méthodes et modèles dont vous avez besoin sur une plateforme unifiée et interopérable. Une technologie d'entreprise à grande échelle et rapide : obtenez un délai d'obtention d'informations rapide à l'échelle de vos besoins, que vous souhaitiez analyser un seul rapport ou des millions d'articles d'actualité. Tirez parti de l’informatique distribuée et entièrement parallélisée dans le cloud pour optimiser les ensembles de données de toutes tailles. Pour voir quelques exemples d'analyses effectuées à l'aide de Dcipher Analytics, lisez-en davantage sur notre blog @ dcipheranalytics.com/blog

Thematic

getthematic.com

Obtenez des informations ciblées et précises à partir des commentaires de vos clients en quelques secondes grâce à la plateforme basée sur l'IA de Thematic. Transformez facilement les commentaires non structurés en thèmes clairs, spécifiques et exploitables, sans frais d'installation. Thematic permet d'obtenir rapidement et facilement des informations qui vous aident à améliorer l'expérience client, les produits et les services. Thematic transforme les commentaires textuels bruyants sur n'importe quel canal en informations permettant d'améliorer les services, les produits et l'expérience client. Ils ont permis à chacun d'obtenir plus facilement des informations et des analyses sur les clients, afin de prendre de meilleures décisions plus rapidement ! L'IA de Thematic fournit une analyse thématique des données de feedback à grande échelle : c'est pourquoi elles sont appelées Thematic ! Son analyse IA est transparente et flexible, vous pouvez donc facilement guider l'IA pour répondre directement à vos questions commerciales. Utilisez sa plateforme pour identifier ce qui compte pour les clients, ce qui détermine vos mesures et pourquoi. Il est facile d'analyser les problèmes et de quantifier leur impact sur vos indicateurs. Désormais, avec Thematic Answers, vous pouvez compter sur la couche de confiance de Thematic tout en exploitant la puissance de l'IA générative pour fournir plus rapidement des informations de haute qualité à tout le monde.

Playvox

playvox.com

Playvox est le principal logiciel d'optimisation des performances des agents de service client. Playvox s'intègre à la plupart des principales plateformes de centres de contact et permet aux équipes de visualiser, d'analyser et de gérer l'ensemble de leur processus d'assurance qualité sur une seule plateforme pratique. Rationalisez votre processus d'assurance qualité, motivez, coachez et formez vos agents, et donnez à toute votre équipe des mesures transparentes et en temps réel. Surveillez le service, mesurez les KPI et enfin abandonnez les feuilles de calcul.

Twinword API

twinword.com

L'API Twinword fournit un logiciel d'analyse de texte qui permet aux entreprises et aux organisations de créer des outils capables de lire, d'analyser et de traiter du texte écrit. Jusqu'à présent, Twinword a développé 13 API de traitement du langage naturel différentes, dont une API de similarité de texte, une analyse des sentiments et une API d'analyse des émotions. Créez votre propre logiciel qui lit, avec l'API Twinword.

Spitch

spitch.ai

Spitch est un fournisseur mondial de solutions d'IA conversationnelle B2B et B2C, dont le siège est en Suisse depuis 2014 et qui est présent dans de nombreux pays d'Europe et d'Amérique du Nord. Spitch aide les entreprises à mieux comprendre et servir leurs clients grâce à l'utilisation du traitement du langage naturel (NLP), de l'intelligence artificielle (IA) et de l'apprentissage automatique. Spitch possède et développe constamment sa technologie de base. Ceci est commercialisé sous la forme de produits de bout en bout tels que des assistants virtuels, la biométrie vocale et l’analyse vocale. Fourni à partir d'une pile technologique centrale, Spitch offre une expérience unique et véritablement omnicanal : le chat vocal et textuel est automatiquement synchronisé dans les solutions fournissant des services d'assistance aux clients et aux employés de manière flexible et transparente. Au cœur de la philosophie de Spitch se trouve l’engagement d’offrir à ses clients des gains rapides en termes d’économies de coûts et d’amélioration de l’expérience client, en leur offrant un fort retour sur investissement et en les aidant à réaliser leur stratégie et leur vision à long terme. La protection des données est au premier plan de la philosophie de Spitch et tout le support nécessaire est fourni pour que les clients de Spitch puissent héberger et exécuter le logiciel soit dans leurs propres centres de données, soit dans leur cloud privé, soit entièrement dans le cloud de Spitch, selon leurs besoins. Un autre différenciateur clé pour Spitch est une livraison très rapide grâce à ses technologies les plus récentes et à ses produits prêts à l'emploi combinés à une boîte à outils avancée pour le réglage et le développement ultérieur des applications, que ce soit par Spitch, le client ou le partenaire.

Kairntech

kairntech.com

Des documents à l’impact commercial : La problématique que nous abordons est de savoir comment analyser de grands volumes de documents pour en extraire les informations nécessaires à la prise de décision en matière technique, scientifique, militaire mais aussi commerciale, juridique, administrative ou comptable. Ce problème est rencontré par tous les « analystes », y compris (1) Des chercheurs dans tous les domaines, qui analysent chaque jour des informations scientifiques, des brevets, des conférences pour trouver des pistes de développement ou des solutions à des problèmes industriels. (2) Les analystes de la relation client qui utilisent des enregistrements de centres d'appels ou des e-mails envoyés directement par les clients ou des verbatims issus d'enquêtes d'opinion. (3) Auditeurs qui vérifient l'exactitude des comptes d'une entreprise ou d'un organisme et dont les travaux les amènent à analyser toutes sortes de contrats (contrats de vente, contrats de travail, baux commerciaux, etc.). (4) Certains avocats, car ils sont amenés à consulter de nombreux textes légaux, réglementaires ou jurisprudentiels. C’est également le cas des avocats chargés de veiller à ce que leur entreprise respecte toutes les lois et réglementations. (5) Spécialistes dans certains domaines liés à la défense et à la protection des biens et des personnes ou à la justice. Nous avons développé une plateforme qui rend cette tâche rapide, précise, amusante et accessible à tous. - Rapide car nous avons mis en œuvre différentes technologies pour amorcer et accélérer considérablement la création d'ensembles de données de formation et de modèles d'IA. - Précis car nous utilisons des réseaux de neurones de pointe et fournissons à l'utilisateur de nombreux outils, notamment des outils de recherche, de filtrage et d'analyse d'ensembles de données, pour évaluer, corriger et mesurer la qualité des ensembles de données et des modèles d'IA. - Amusant car la plateforme permet de stimuler l'interaction en temps réel entre l'utilisateur et la machine grâce à une interface graphique intuitive et simple d'utilisation. - Accessible à tous car elle ne nécessite aucune compétence informatique ou linguistique et tout le monde peut utiliser la plateforme sans avoir à écrire une ligne de code.

deepset Cloud

docs.cloud.deepset.ai

deepset Cloud est une plate-forme SaaS d'entreprise permettant de créer des applications de traitement du langage naturel.

AmplifyReach

amplifyreach.com

Plateforme d'automatisation conversationnelle multilingue pour les équipes de vente, de marketing et d'assistance ! AmplifyReach aide les marques et les entreprises à transformer le cycle de vie des clients entrants. Le produit AmplifyReach est utilisé par plus de 3 000 marques et entreprises, dont la société Fortune 500 du BFSI. * Notre solution multilingue, avec plus de 12 langues et un potentiel d'engagement de plus de 3,2 milliards de personnes, aide les marques et les entreprises à automatiser le processus traditionnel en plusieurs étapes de collecte de nouveaux clients potentiels, de vérification puis d'établissement de contact en quelques minutes. --> Une adoption de plus de 25 % de l'engagement entrant est observée dans les marques en direct --> Langues : anglais, allemand, français, espagnol, italien, mandarin/chinois, japonais, arabe, hindi, malais, bahasa indonésien, russe * La solution aide à faire évoluer les équipes Customers Success en automatisant les tâches récurrentes. --> Plus de 60 % d'automatisation des tâches récurrentes est possible dans un délai de 6 à 9 mois avec un retour sur investissement de 3 à 10 fois. * Plateforme d'intelligence augmentée - Solution unifiée avec un logiciel de chat en direct multilingue pour les humains avec un chatbot multilingue étroitement intégré. Le personnel humain utilise le même logiciel AmplifyReach sur les canaux Web, mobiles, sociaux et de messagerie tels que WhatsApp, Facebook Messenger. * Analyse unifiée approfondie des performances des chatbots et du personnel humain. * Intégration approfondie prête à l'emploi avec les CRM et les contacts pour ZenDesk, FreshDesk, Zoho, SalesForce, HubSpot et plus de 1 000 autres options avec Zapier. Solutions de la plateforme AmplifyReach Catalyst * Chatbot - Créez un chatbot - Aucun code requis ! * LiveChat - Aide là où Chatbot ne peut pas ! * Classificateur - Améliorez vos applications avec Natural Language Classifier ! * Classification IAB - Classificateur contextuel - Solution AdTech * Core NLP - Intelligence contextuelle utilisant le moteur Core NLP

J.D. Power

jdpower.com

J.D. Power est un leader mondial en matière d'informations sur les consommateurs, de services de conseil, de données et d'analyses. Pionnier dans l'utilisation du Big Data, de l'intelligence artificielle (IA) et des capacités de modélisation algorithmique pour comprendre le comportement des consommateurs, J.D. Power fournit depuis plus de 50 ans des informations industrielles incisives sur les interactions des clients avec les marques et les produits. Les plus grandes entreprises mondiales des principaux secteurs s'appuient sur J.D. Power pour guider leurs stratégies orientées client.

Comments Analytics

commentsanalytics.com

Des informations précieuses, claires, considérables et remarquables provenant de vidéos, de publications sur les réseaux sociaux, de données textuelles non structurées sur les pages de produits – pour vous aider à mieux comprendre les pensées, les sentiments, les motivations et les processus décisionnels de vos clients. Comments Analytics est un outil d'IA qui fournit une analyse approfondie des données textuelles non structurées, y compris l'analyse des sentiments, les catégories de commentaires, la reconnaissance des entités nommées et l'extraction de mots clés. Principaux avantages des services CommentsAnalytics : 1 - Informations client 2 - Gestion de la réputation de la marque 3 - Développement de produits et innovation 4 - Amélioration de l'expérience client