Page 3 - Alternatives - Messagepoint
Chat Breezes
chatbreezes.com
Chat Breezes est une plateforme de messagerie omnicanale qui adapte les interactions sur les réseaux sociaux pour générer plus de prospects et de ventes. Chat Breezes facilite la gestion des conversations entrantes sur les réseaux sociaux et l'engagement proactif avec les personnes qui interagissent, ouvrant ainsi la voie à la vente par chat. CARACTÉRISTIQUES PRINCIPALES : * Conversations entrantes : • Boîte de réception sociale unifiée : répondez rapidement à tous les messages directs, commentaires, mentions, republications et mentions d'histoires sur tous les canaux. • Balisage personnalisé : catégorisez avec des balises personnalisées et des règles d'automatisation pour des solutions ultra-rapides. • Catalogue de produits synchronisé : partagez des liens de produits directement via des conversations pour un suivi transparent des commandes. * CRM : accédez à l'historique des commandes et aux biographies des clients pour créer votre CRM sur les réseaux sociaux pour des interactions personnalisées. * Automatisation : engagez-vous de manière proactive avec les personnes qui interagissent avec vos publications sociales pour générer des prospects, mettre à jour les informations de contact des clients et convertir les commentaires en ventes. Pourquoi les vendeurs de commerce électronique nous aiment : * Amplifiez les interactions pré-vente sur les réseaux sociaux, en transformant les engagements en transactions. * Gérez sans effort les catalogues de produits et les commandes, améliorant ainsi le processus de vente. Pourquoi les PME choisissent Chat Breezes : * Rationalisez le marketing et les ventes sur des plateformes comme WhatsApp pour une approche plus ciblée. * Exploitez les informations client pour des services personnalisés et des campagnes optimisées. Une seule plateforme. Possibilités infinies. Que vous soyez un maestro du commerce électronique ou un virtuose des PME, Chat Breezes vous permet de conquérir le commerce social sans effort. Gérez les conversations, identifiez les acheteurs et propulsez votre parcours de vente, le tout à partir d'une seule plateforme dynamique.
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree est une solution de centre d'appels populaire qui prend en charge les canaux de communication unifiés. Il possède un large éventail de fonctionnalités. Il est réputé pour sa disponibilité de 99,99 % du SLA. Il s'agit d'une solution hautement évolutive, robuste, sécurisée et riche en fonctionnalités, idéale pour les entreprises et les centres d'appels de toutes tailles. Les experts VoIP et téléphonie de DialShree ont mis en œuvre plus de 900 solutions de communication omnicanal dans plus de 10 secteurs. BPO, KPO, sociétés, agences de recouvrement, entreprises, sociétés de télémarketing, centres d'appels, banque, soins de santé, commerce électronique, automobile, gouvernement
iManage Work
imanage.com
iManage Work permet à chaque organisation de gérer les documents et les e-mails plus efficacement, de protéger les informations vitales et d'exploiter les connaissances pour générer de meilleurs résultats commerciaux. Work permet aux travailleurs du savoir d'être plus productifs, de rationaliser la collaboration et de donner le meilleur d'eux-mêmes. iManage Work est utilisé par plus d'un million de professionnels dans 4 000 organisations à travers le monde. Avantages clés - Travaillez de manière productive : gérez les documents et les e-mails de manière plus efficace et intuitive. - Travaillez de n'importe où : la conception axée sur le mobile permet aux utilisateurs de travailler à distance sur n'importe quel appareil - Travaillez en toute sécurité : une sécurité et une gouvernance de pointe garantissent qu'iManage Work est l'endroit le plus sûr pour stocker des informations - Travaillez en toute transparence : les intégrations avec Office 365 permettent aux utilisateurs d'en faire plus depuis les interfaces familières d'Office et d'Outlook - Trouvez n'importe quoi : la recherche intelligente élimine l'encombrement pour fournir des résultats personnalisés Pour les professionnels et les organisations qui ont besoin de sécurité, d'agilité et de facilité d'utilisation, iManage Work 10 fournit une source unique de vérité pour les documents et les e-mails afin de simplifier et de rationaliser le travail. Utilisé à l'échelle mondiale par de grandes entreprises, cabinets d'avocats et cabinets de services professionnels, plus d'un million de professionnels dans le monde font confiance à iManage Work chaque jour.
Bevatel
bevatel.com
La meilleure société de centre d'appels cloud d'Arabie Saoudite s'efforce toujours de fournir des services de centre d'appels et des solutions de service client de la plus haute qualité possible et aux coûts les plus bas du Royaume. Les responsables des centres d'appels cloud modernes sont toujours désireux d'utiliser les services de centres d'appels, les systèmes de service client et les centres d'appels qui les aident à atteindre leurs objectifs, à fournir un meilleur service et un meilleur support technique aux clients et à communiquer avec eux de manière plus rapide et plus professionnelle. Bevatel est considérée comme la meilleure entreprise saoudienne fournissant des services et des solutions de centres d'appels, un service client et un support technique pour de nombreuses raisons propres à Bevatel et pour de nombreux avantages qu'elle offre aux institutions et aux activités commerciales. La meilleure entreprise de centre d'appels cloud d'Arabie Saoudite s'efforce toujours de fournir des services de centre d'appels et des solutions de service client de la plus haute qualité possible et aux coûts les plus bas du Royaume. Les responsables des centres d'appels cloud modernes sont toujours désireux d'utiliser les services de centres d'appels, les systèmes de service client et les centres d'appels qui les aident à atteindre leurs objectifs, à fournir un meilleur service et un meilleur support technique aux clients et à communiquer avec eux de manière plus rapide et plus professionnelle. Bevatel est considérée comme la meilleure entreprise saoudienne fournissant des services et des solutions de centres d'appels, un service client et un support technique pour de nombreuses raisons propres à Bevatel et pour de nombreux avantages qu'elle offre aux institutions et aux activités commerciales. Au cours des paragraphes suivants, nous découvrirons en détail le meilleur système de centre d'appels et pourquoi Bevatel est la meilleure entreprise de solutions et de services de centre d'appels, c'est parti.
Gridlex
gridlex.com
Le « créateur d'applications tout-en-un ultra personnalisable » de Gridlex offre une solution complète aux entreprises qui recherchent une efficacité opérationnelle sur mesure. Avec des applications standard telles que CRM, service client, Help Desk Ticketing et Master Data Management, Gridlex permet une personnalisation approfondie des champs, des formulaires, de l'UX, des rapports et des intégrations pour répondre aux besoins uniques de toute organisation. La plateforme se distingue par sa capacité à consolider diverses fonctions commerciales en un package unique et rentable, soutenu par une équipe de réussite client très réactive pour garantir une mise en œuvre et un fonctionnement fluides. Cela fait de Gridlex un choix idéal pour les entreprises cherchant à rationaliser leurs processus et à améliorer la prestation de services grâce à un environnement logiciel personnalisable et intégré. Description du produit : >> CONSTRUCTEUR D'APPLICATIONS ULTRA PERSONNALISABLE : * Modèles personnalisés : développez des structures de type base de données qui peuvent être liées à d'autres modèles et champs pour une gestion améliorée des données. * Applications personnalisées : créez des applications particulièrement adaptées à vos processus et exigences métier. * UX personnalisée : créez une expérience utilisateur intuitive et adaptée à votre flux de travail organisationnel. * Formulaires personnalisés : concevez des formulaires qui s'alignent sur vos processus opérationnels et les besoins des utilisateurs. * Champs personnalisés : personnalisez les champs de données pour qu'ils correspondent aux exigences uniques de capture de données de votre entreprise. * Rapports personnalisés : générez des rapports spécifiquement alignés sur vos mesures commerciales et vos besoins d'analyse. * Intégration personnalisée : intégration transparente avec d'autres systèmes et applications pour créer un écosystème opérationnel unifié. * Support de personnalisation : accédez à un support dédié pour adapter la plate-forme afin de répondre aux besoins spécifiques de votre entreprise. * Intégration de l'authentification unique (SSO) : simplifiez l'accès des utilisateurs avec un point d'authentification unique pour toutes les applications. * Migration et chargement des données : transférez et organisez efficacement les données existantes dans le système Gridlex pour une utilisation immédiate. >>SUITE D'APPLICATIONS : * CRM : gérez efficacement les relations clients avec une suite complète de fonctionnalités CRM. * Boîte de réception partagée : centralisez les canaux de communication pour rationaliser la correspondance et améliorer la collaboration. * Service client, service d'assistance et billetterie : offrez un support client de qualité supérieure grâce à des systèmes intégrés de gestion des services et des tickets. * Gestion des services informatiques (ITSM) : optimisez les services informatiques avec des outils conçus pour des processus ITSM efficaces. * Gestion des données de référence : consolidez et gérez les données critiques de votre organisation pour améliorer la prise de décision et l'efficacité opérationnelle.
Hiver
hiverhq.com
Hiver est une puissante plate-forme de communication et de collaboration qui aide les organisations utilisant Google Workspace à interagir de manière significative avec leurs clients, employés et fournisseurs. Les équipes utilisant Hiver peuvent gérer efficacement la communication multicanal, fournir un libre-service, automatiser les tâches fastidieuses, s'intégrer à leurs applications préférées, garantir la conformité aux SLA et obtenir des informations sur les performances en temps réel pour générer de meilleurs résultats commerciaux. Sans jamais quitter Gmail. La facilité d'utilisation d'Hiver, sa courbe d'apprentissage nulle, sa sécurité et sa conformité de classe mondiale et son support de premier ordre 24h/24 et 7j/7 en font le logiciel de confiance de plus de 2 000 entreprises dans le monde. Flexport, Pluralsight, Harvard University, Appsflyer, Oxford Business Group et Upwork, entre autres, sont alimentés par Hiver.
WorkHub
workhub.ai
WorkHub est une plateforme de réussite d'équipe basée sur l'IA qui offre des outils de collaboration aux équipes distantes pour permettre le travail hybride, augmenter l'engagement, la productivité et le moral des employés. La plateforme est conçue pour répondre à tous les besoins de connectivité, de collaboration et de célébration avec une seule plateforme. Il propose des conférences, des billets, une reconnaissance et des récompenses abordables à un cinquième du prix des autres plateformes. Il offre également une connectivité universelle aux membres de l’équipe internes et externes avec des fonctionnalités de conférence audio/vidéo et de messagerie sans tracas. De plus, il dispose d'un système de billetterie pour gérer les tâches de l'équipe et les requêtes des clients à partir d'un seul endroit, avec une intégration de boîte aux lettres partagée pour offrir une expérience client transparente. WorkHub est une solution abordable pour les équipes cherchant à accroître l'efficacité et la connectivité sur le lieu de travail hybride.
Quadient
quadient.com
Quadient AP Automation de Beanworks offre aux équipes comptables, des directeurs financiers aux professionnels AP, la possibilité de travailler ensemble depuis n'importe où. Avec Quadient AP, vous pouvez réduire les suivis, éliminer 83 % de la saisie de données grâce à la capture de données basée sur l'IA et réduire les coûts de traitement des factures de 86 %. Renforcez les contrôles AP avec des workflows d'approbation pour les bons de commande, les factures et les paiements qui acheminent automatiquement les demandes aux bons membres du personnel au bon moment. Avec un meilleur contrôle et une meilleure visibilité sur AP, vous pouvez réduire les risques et tenir tous les départements responsables du suivi des processus financiers.
Glassix
glassix.com
Glassix a pour mission d'élargir l'accès à l'IA conversationnelle et à la communication client omnicanal, permettant aux entreprises de libérer leur potentiel inexploité et d'atteindre une évolutivité inégalée. Grâce à ses capacités d'IA omnicanal, Glassix remodèle les parcours clients. Nous transcendons les frontières temporelles et répondons aux besoins des clients à chaque point de contact, même pendant les heures creuses. Reconnu par Nike, Avis, Nintendo, Domino's et Dyson, Glassix fait avancer les missions grâce à sa technologie transformatrice. Avec Glassix, gérer vos interactions clients n'a jamais été aussi simple. Notre boîte de réception unifiée élimine le besoin de plusieurs outils, rationalisant ainsi la gestion des flux de travail et réduisant les dépenses. Des chatbots basés sur l'IA aux salutations personnalisées, gardez vos clients engagés au même endroit. Glassix est la plate-forme de messagerie unifiée alimentée par l'IA qui maintient vos conversations clients connectées sur n'importe quel canal numérique : applications de messagerie instantanée et SMS, conversations par e-mail, chat en direct sur votre site Web ou votre application et messages sur les réseaux sociaux. La plate-forme sécurisée offre un ensemble de fonctionnalités robustes fourni sous forme de service d'abonnement complet avec des outils de chatbot visuels sans/low code qui ne nécessitent aucune connaissance technique pour démarrer. Les clients peuvent se lancer sur le terrain avec des capacités d'IA conversationnelle optimisées par GPT-4, ou tirer parti de l'API Glassix pour créer des expériences hautement personnalisées. Travaillant en collaboration avec un réseau mondial de partenaires d'intégration, Glassix dessert une clientèle croissante composée de marques établies, d'entreprises à forte croissance et de petites entreprises. Découvrez la puissance de Glassix qui affine les interactions, vous permettant d'offrir des expériences client exceptionnelles. Dites adieu aux tâches manuelles et récupérez votre temps précieux. Grâce à nos capacités d’automatisation, les conversations se déroulent sans effort, laissant vos clients bouche bée.
Desku
desku.io
Desku est à la pointe du support client basé sur l'IA, spécialisé dans les solutions conçues pour les secteurs du commerce électronique et du SaaS. L'entreprise vise à transformer le secteur du service client en se concentrant sur une efficacité accrue, des expériences utilisateur améliorées et une fiabilité de niveau entreprise. Offres de Desku * Automatisation basée sur l'IA : les chatbots et les utilitaires d'automatisation basés sur l'IA de Desku réduisent considérablement la charge de travail d'assistance. * Boîte de réception partagée : Desku propose une boîte de réception ultra-rapide, conviviale et améliorée par l'IA, optimisée pour les équipes d'assistance modernes. * Base de connaissances : Desku fournit une base de connaissances facile à créer pour offrir aux clients des options en libre-service. * Chat en direct : la fonctionnalité Live Chat de Desku permet une communication transparente et en temps réel avec les clients. Pourquoi les entreprises font confiance à Desku * La plateforme bénéficie de la confiance de plus de 1 000 agents d'assistance et de 350 entreprises. * Desku permet de réduire les requêtes d'assistance jusqu'à 50 %. * L'entreprise contribue à réduire les coûts de support de 40%. Capacités d'intégration - Desku permet une intégration transparente des outils existants pour améliorer la productivité de l'équipe. La plateforme prend en charge plus de 30 applications intégrées et propose des actions personnalisées alimentées par des données client en temps réel.
Chat Board
chatboardapp.com
Chat Board est une application Web qui vous aide à automatiser la communication des clients professionnels avec des chatbots basés sur l'intelligence artificielle et un système de chat intégré aux plateformes les plus utilisées. Connectez en toute transparence OpenAI (ChatGPT) et Google pour débloquer de puissantes fonctionnalités d'IA.
VoiceSpin
voicespin.com
VoiceSpin est un fournisseur mondial de téléphonie VoIP basé sur le cloud qui propose des solutions de centre d'appels qui permettent aux entreprises de gérer efficacement leurs communications entrantes et sortantes avec les prospects et les clients via la messagerie vocale et SMS. Obtenez des numéros locaux internationaux de plus de 160 pays et étendez votre portée mondiale tout en améliorant vos tarifs de réponse aux appels grâce à l'identification de l'appelant local. Donnez à votre équipe commerciale les moyens de passer des milliers d’appels sortants grâce à un numéroteur automatique IA qui connecte les prospects aux agents les mieux adaptés en fonction de la probabilité de réussir une vente. Rationalisez la gestion de vos appels entrants avec des fonctionnalités telles que l'IVR, le routage des appels, les files d'attente d'appels entrants et les rappels de file d'attente pour fournir une assistance rapide et efficace et améliorer l'expérience client. Tirez parti des tableaux de bord en temps réel et des analyses avancées pour suivre les mesures et les KPI les plus critiques du centre d'appels et prendre des décisions éclairées par les données. Examinez les enregistrements d'appels pour découvrir les inefficacités de vos processus, évaluer les performances des agents et identifier les lacunes dans les connaissances des agents et les opportunités de formation. Automatisez la surveillance de la qualité des appels grâce à l’analyse vocale de l’IA. Évitez les problèmes de conformité grâce à la détection de mots clés, aux avertissements en temps réel et au chuchotement d'appels. Planifiez et exécutez des campagnes SMS en masse personnalisées pour des publics spécifiques, augmentez vos efforts de sensibilisation et suscitez davantage d'engagement client. Intégrez votre centre d'appels à plus de 50 systèmes CRM et applications professionnelles de premier plan pour automatiser les flux de travail des agents et fournir aux agents plus de contexte pour offrir des expériences plus personnalisées.
DocLink
doclinkportal.com
DocLink de Beyond Limits est une puissante plateforme d'automatisation de contenu et de processus qui aide les entreprises à économiser du temps et de l'argent grâce à une meilleure gestion des données. DocLink numérise les documents, rationalise les flux de travail et automatise les processus métiers les plus manuels, dans TOUS les départements – AP, AR, RH, juridique/contrats, informatique, etc. – ce qui entraîne des approbations plus rapides, moins de saisie de données et une réduction des erreurs humaines.
CommBox
commbox.io
CommBox est une plateforme d'expérience client omnicanal d'IA de niveau entreprise qui permet aux marques d'engager leurs clients sur tous les canaux à partir d'une interface unique, en tirant parti de la communication omnicanal, de l'engagement numérique, de l'automatisation commerciale, de l'IA conversationnelle et des chatbots IA génératifs. CommBox aide les organisations à automatiser leur travail répétitif, à optimiser les parcours clients, à augmenter la productivité des équipes de service client et à garder une longueur d'avance sur l'évolution des attentes des clients dans un paysage axé sur le numérique. CommBox permet aux équipes d'assistance et de vente de mieux interagir avec les clients sur leurs canaux de communication de messagerie préférés, tels que SMS, Messenger, WhatsApp, Google Business Messages, etc., avec la seule plateforme de communication autonome. Les plus de 350 entreprises clientes de CommBox bénéficient de coûts opérationnels réduits dans les centres d'appels, d'une satisfaction client accrue et d'une productivité plus élevée des agents. Découvrez l'expérience CommBox : visitez www.commbox.io
AvePoint
avepoint.com
Collaborez en toute confiance. AvePoint fournit la plateforme la plus avancée pour optimiser les opérations SaaS et sécuriser la collaboration. Plus de 17 000 clients dans le monde font confiance à nos solutions pour moderniser l’espace de travail numérique dans Microsoft, Google, Salesforce et d’autres environnements de collaboration. Le programme mondial de partenaires de distribution d'AvePoint comprend plus de 3 500 fournisseurs de services gérés, revendeurs à valeur ajoutée et intégrateurs de systèmes, nos solutions étant disponibles sur plus de 100 marchés cloud. Fondée en 2001, AvePoint est cinq fois partenaire Microsoft mondial de l'année et son siège social est situé à Jersey City, dans le New Jersey.
Squirro
squirro.com
Squirro est un outil d'IA générative polyvalent conçu pour la recherche, les informations et l'automatisation d'entreprise. Il est construit avec un cadre d'IA avancé, Retrieval Augmented Generation (RAG), qui améliore la précision des réponses générées par des modèles de langage plus grands (LLM). Cette amélioration est rendue possible par l'incorporation de sources externes de connaissances pour soutenir la compréhension interne du modèle. Le composant SquirroGPT de l'outil utilise la recherche sémantique pour interroger le LLM, facilitant ainsi un processus de récupération de données plus efficace et plus informé. Lorsqu'un utilisateur saisit une invite, SquirroGPT recherche dans la base de connaissances, y compris les données et documents ingérés. Les informations pertinentes sont ensuite envoyées au LLM et la réponse est vérifiée par rapport à la base de connaissances avant d'être relayée à l'utilisateur. Cela garantit que chaque réponse est étayée par des preuves et que le processus d'affinage réduit les réponses inexactes. L'outil est également spécialisé dans l'accessibilité à des données organisationnelles complexes, avec la capacité de définir des sources de données et des droits d'autorisation adaptés à chaque unité commerciale. Il permet aux utilisateurs d'interagir avec les données sans avoir besoin d'ouvrir des documents, fournissant des résultats plus précis en analysant les paragraphes pertinents plutôt que des documents entiers. Cet outil offre une sécurité de niveau entreprise et peut être intégré pour une accessibilité à un large public.
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk est un logiciel d'assistance moderne qui simplifie le service client. Puissante, personnalisable et économique, elle permet aux entreprises de rationaliser les opérations de support et d'améliorer la satisfaction des clients. Présenté par Syncfusion, un fournisseur de composants et de frameworks logiciels qui a bâti sa réputation à la fois sur la solidité de ses produits et sur la qualité des services de support qui les soutiennent.
Alivo
alivo.ai
Alivo automatise les communications avec les clients, aidant ainsi les entreprises à proposer des interactions instantanées, personnalisées et intelligentes qui stimulent réellement leur activité. Sa technologie avancée d'IA permet des conversations transparentes et efficaces, permettant aux entreprises d'étendre leur portée et d'améliorer la satisfaction de leurs clients. Alivo aide les entreprises de services à domicile à capturer plus de leads, à les convertir plus rapidement et à fidéliser leurs activités grâce à une plateforme de gestion des leads basée sur l'IA.
LimeChat
limechat.ai
LimeChat aide les marques de commerce électronique à vendre, à soutenir et à commercialiser sur WhatsApp. Ils ont été des pionniers du commerce WhatsApp, travaillant avec plus de 300 grandes marques comme HUL, ITC, Mamaearth, Wow Skin Science, Neemans Shoes et Snitch. Ils contribuent à réduire le CAC, à augmenter la rétention et à offrir des expériences incroyables via WhatsApp, ce qui représente plus de 10 % de leurs revenus en ligne. Leur objectif est d'aider les entreprises à créer des expériences exceptionnelles sur WhatsApp ! Qu’est-ce qui en fait le pionnier de l’expérience WhatsApp ? 👉 Chatbots alimentés par GPT pour des expériences au niveau humain 👉 Campagnes WhatsApp bidirectionnelles pour un retour sur investissement 2x sans spam 👉 CRM basé sur l'IA conçu pour le commerce électronique 👉 Les publicités Click to WhatsApp les plus performantes Ils adoreraient offrir aux entreprises une consultation sur mesure pour les aider à offrir la meilleure expérience sur WhatsApp.
vablet
vablet.com
Vablet accélère les ventes et le marketing en permettant aux commerciaux d'accéder facilement à la bonne version du contenu dont ils ont besoin, d'un seul endroit, quand ils en ont besoin et où qu'ils se trouvent – en ligne ou hors ligne. Les entreprises choisissent Vablet pour rester compétitives sur leurs marchés, pour aider leurs équipes marketing et commerciales à être plus productives, pour avoir des engagements clients plus efficaces et, à terme, pour conclure davantage de ventes – plus tôt. Les clients Vablet peuvent : - Contrôler de manière centralisée le contenu utilisé par les commerciaux sur le terrain - Déterminer l'image de marque et le message des supports présentés lors des réunions - Tirez parti des types de fichiers tels que les PDF multimédias et les applications HTML5 - Enregistrer automatiquement les détails des réunions clients dans Salesforce - Obtenez des analyses et des commentaires détaillés pour plus d'informations sur les activités de vente Installé dans les PME et les entreprises Fortune 100 dans plus de 50 pays, vablet est très flexible dans son déploiement, robuste dans sa gestion et facile à utiliser. Autres fonctionnalités clés : - Accédez aux contacts et au calendrier Salesforce - en ligne ou hors ligne - Les fichiers sont toujours cryptés pour des raisons de sécurité - Les commerciaux peuvent organiser le contenu sur l'appareil pour un accès rapide - Capacités de recherche étendues - Notification des ouvertures d'e-mails et des vues de contenu - Envoyez par e-mail plusieurs fichiers et présentations de toute taille - Des API robustes pour l'intégration à votre CRM ou ERP et plus encore !
Syncplicity
syncplicity.com
Écosystème de partage d'informations facile à utiliser et sécurisé pour les organisations, grandes et petites, permettant aux équipes de collaborer et de servir leurs clients en créant une tranquillité d'esprit en sachant que les informations de l'organisation sont en sécurité et accessibles pour elles, à tout moment et en tout lieu.
Interfy
interfy.io
Interfy est une plate-forme Web conçue pour améliorer la façon dont les utilisateurs interagissent avec leurs données grâce à des intégrations et une automatisation avancées. Bien que les fonctionnalités spécifiques ne soient pas détaillées sur la page de destination, l'accent mis sur JavaScript suggère que la plateforme offre une expérience dynamique et interactive adaptée aux besoins des utilisateurs.
Fabasoft Cloud
fabasoft.com
Le Fabasoft Cloud vous donne accès à vos Teamrooms et à vos données dans le cloud. Où et quand, en toute sécurité et fiabilité. L'application vous connecte avec des collègues et des partenaires commerciaux externes en déplacement. Collaboration illimitée, mobile et sécurisée dans le cloud. Le Fabasoft Cloud vous permet : - Accédez rapidement et facilement à vos Teamrooms et à vos données dans le cloud. - Lisez, ouvrez et modifiez des documents depuis le cloud et glissez entre les documents. - Téléchargez des images et des vidéos de vos bibliothèques d'images dans le Cloud, même plusieurs fichiers en même temps. - Téléchargez des documents depuis d'autres applications dans le Cloud (par exemple, des pièces jointes à des e-mails). - Synchronisez les documents depuis le cloud et accédez-y en mode hors ligne sans utiliser Internet. - Actualisez tous les documents, dossiers et salles d'équipe auxquels vous souhaitez accéder en mode hors ligne en un seul clic. - Utilisez la synchronisation LAN pour télécharger des documents à partir d'autres appareils sur le même réseau. - Recherchez des données dans toutes les Teamrooms auxquelles vous disposez de droits d'accès. - Créez de nouvelles Teamrooms et invitez des contacts dans les Teamrooms. - Liens par courrier électronique vers des documents et documents par courrier électronique sous forme de pièces jointes. - Afficher les documents en mode plein écran. - Accès rapide et facile à votre liste de travail, y compris votre liste de suivi dans le cloud. - Triez les différentes listes de votre réserve de travail par date, type d'activité ou objet, par ordre croissant ou décroissant. - Accédez à votre liste de travail sur votre Apple Watch. - Exécuter des éléments de travail tels que « Approuver » ou « Libérer » des documents et d'autres objets. - Protégez vos données dans le cloud contre tout accès non autorisé. Seuls les utilisateurs enregistrés qui ont été invités à la collaboration sont autorisés. - Authentification via les méthodes suivantes : nom d'utilisateur/mot de passe, certificats clients, Active Directory Federation Service et carte de citoyen autrichien – selon l'édition du Fabasoft Cloud. En cas de connexion permanente, l'appareil est lié à votre compte utilisateur à l'aide de méthodes cryptographiques. Si votre organisation a activé l'authentification via des certificats clients, le certificat client stocké dans le magasin de clés système sera utilisé en cas de connexion permanente, sinon vous devez importer votre certificat client personnel dans l'application Fabasoft Cloud (par exemple en utilisant Apple iTunes). Pour utiliser la liste de travail, vous aurez besoin d'au moins l'édition Fabasoft Cloud Enterprise. Souhaitez-vous gérer vos documents dans votre propre cloud privé ? L'application Fabasoft Cloud prend également en charge le Fabasoft Private Cloud. Vous pouvez facilement basculer entre vos services de cloud privé et Fabasoft Business Process Cloud. Le Fabasoft Cloud est le cloud pour une collaboration interentreprises sécurisée dans le monde entier. Toutes les données sont stockées dans des centres de données performants en Europe selon les normes européennes de sécurité et de protection des données. Le Fabasoft Cloud prend en charge les normes internationalement reconnues émises par des auditeurs indépendants. Il s'agit notamment des certifications ISO 20000, ISO 9001, ISO 27001, ISAE 3402 et, plus récemment, de la certification « Certified Cloud Service » du TÜV Rheinland. Ces labels de qualité vous donnent une assurance et une base de comparaison commune.
Vasion
vasion.com
Vasion permet aux organisations de numériser le contenu et d'automatiser les flux de travail pour garantir la conformité, l'évolutivité et la responsabilité. Avec leur plate-forme SaaS, vous offrirez aux utilisateurs finaux une expérience transparente en matière d'impression, de numérisation/capture, de flux de travail et de gestion de contenu, avec des API ouvertes pour une intégration simple de logiciels tiers. Les organisations utilisent Vasion pour capturer intelligemment les données de documents physiques, créer des formulaires électroniques personnalisés, automatiser les flux de travail numériques et exploiter les signatures électroniques, le tout avec la sécurité et le contrôle robustes de la gestion de contenu d'entreprise. Vasion propose les solutions nécessaires pour contribuer à l'efficacité, à la responsabilité, à la conformité et enfin à tenir la promesse d'une transformation numérique pour tous. Quelques caractéristiques qui distinguent Vasion : 1. Capture physique intelligente – Convertissez les données papier en informations numériques exploitables et lancez des flux de travail simultanément. 2. Capture numérique eForm - Initiez des flux de travail numériques natifs via eForms et éliminez le besoin de papier autant que possible. 3. Impression par l'utilisateur final - Modernisez l'infrastructure d'impression en remplaçant les serveurs, les scripts et les GPO par l'automatisation SaaS et le SaaS en libre-service. 4. Automatisation des flux de travail - Offrez évolutivité et responsabilité grâce à un moteur d'automatisation des flux de travail éprouvé en entreprise. 5. Gestion de contenu - Garantissez la sécurité et la conformité avec une solution de gestion de contenu d'entreprise de premier ordre. 6. Gestion des sorties - Gérez facilement les travaux d'impression physiques lancés par ERP/EMR avec une livraison confirmée et une technologie de publication sécurisée.
SYDLE ONE
sydle.com
SYDLE ONE est une plateforme numérique d'entreprise tout-en-un qui fournit plusieurs solutions en un seul endroit, vous permettant de suivre la transformation numérique. La plateforme vous offre des solutions natives et parfaitement intégrées, une architecture flexible pour connecter d’autres systèmes et applications d’entreprise, ainsi que de nombreuses ressources supplémentaires pour enrichir l’expérience de vos utilisateurs. Jetez un œil à quelques solutions SYDLE ONE disponibles dans différents plans : * BPM : automatisation des processus métiers et workflows. * ECM : données centralisées et gestion complète des contenus et documents. * Analytics : indicateurs commerciaux en temps réel. * CRM : gestion de la relation client à 360 degrés. * Service Desk : gestion complète de vos tickets et du service client. * Portail de services : portails de libre-service et de relations de niveau supérieur. * SYBOX : solutions pour les services partagés, tels que les RH, les achats, la finance, etc. * E-commerce : une plateforme de vente en ligne avec front-end et back-end intégrés. * Facturation : gestion de la facturation, avec tarification, facturation, encaissement, etc.
Docupace
docupace.com
Docupace est l'un des principaux fournisseurs de technologies d'opérations numériques qui simplifie la façon dont les sociétés de gestion de patrimoine traitent et numérisent les données, augmentant ainsi l'efficacité, la productivité et les bénéfices. Avec la plateforme Docupace sécurisée et basée sur le cloud, l'équipe Docupace fournit une suite de solutions numériques qui aident les courtiers, les RIA et leurs conseillers à rationaliser et automatiser l'intégration des clients, la gestion des documents, les transitions des conseillers, la BI réglementaire, la cybersécurité et d'autres aspects critiques. flux de travail tout en maintenant la conformité SEC et FINRA. Basée à Holmdel, dans le New Jersey, Docupace est fière de servir une variété d'entreprises, y compris certaines des plus grandes du secteur des services financiers, grâce à une combinaison de technologie éprouvée et de service pratique.
Iris
heyiris.ai
Iris révolutionne le deal desk pour les entreprises du monde entier. À mesure que les cycles de transaction sont devenus plus complexes (plus d’acheteurs, plus de concurrence et des budgets plus serrés), le rôle des équipes GTM a radicalement changé. Pour gagner aujourd'hui, les vendeurs doivent être capables de personnaliser le contenu en fonction d'acheteurs spécifiques en utilisant des connaissances institutionnelles historiquement dispersées dans toute l'entreprise. Chaque entreprise vend. Iris facilite les aspects les plus difficiles de la vente grâce à l'IA. En utilisant vos connaissances institutionnelles, Iris génère du contenu hautement personnalisé comme des appels d'offres, des questionnaires de sécurité et d'autres contenus d'aide à la vente et d'assistance pour accélérer les cycles de transaction, gagner plus d'affaires et permettre à des équipes plus performantes et mieux informées.
Thena
thena.ai
Thena est la plateforme de billetterie moderne pour le support client B2B dotée de super pouvoirs d'IA. De grandes marques B2B comme Vercel, Amplitude, LaunchDarkly, RudderStack et incident.io utilisent Thena pour améliorer leur expérience client grâce à l'IA et à la messagerie en temps réel.
ClickConnector
clickconnector.com
ClickConnector est votre nouvelle plateforme de support client préférée, offrant le mélange parfait de flux de travail ChatBot, d'IA et de support humain pour une expérience client exceptionnelle. Rationalisez vos opérations de service client, réduisez les coûts et améliorez l'expérience client de votre marque avec ClickConnector.
TeleSign
telesign.com
Telesign fournit une Confiance Continue™ aux grandes entreprises mondiales en connectant, protégeant et défendant leurs identités numériques. Telesign vérifie plus de cinq milliards de numéros de téléphone uniques par mois, ce qui représente la moitié des utilisateurs mobiles dans le monde, et fournit des informations essentielles sur les milliards restants. La puissante IA et la science approfondie des données de l’entreprise fournissent une identité avec une combinaison unique de vitesse, de précision et de portée mondiale. Les solutions Telesign préviennent la fraude, sécurisent les communications et favorisent l'économie numérique en permettant aux entreprises et aux clients de s'engager en toute confiance.