MeltingSpot
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MeltingSpot est une plateforme de formation client intégrée au produit. Nous aidons les entreprises SaaS à accélérer l'intégration des clients et l'adoption des produits avec un faible effort CS. MeltingSpot fournit une boîte à outils complète pour impliquer les clients avec des forums, des webinaires, des cours en ligne et bien plus encore, directement dans votre produit. Nous veillons à ce que tout le contenu éducatif soit contextualisé et personnalisé en fonction du profil de chaque client afin que les équipes commencent à fournir le bon contenu au bon utilisateur, au bon moment. Notre plateforme permet aux entreprises d'exploiter la puissance du Customer Success numérique pour activer les clients 3 fois plus rapidement, réduire les tickets d'assistance de 50 % et générer des revenus supplémentaires.
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