Mapal est une plateforme qui facilite les opérations et la collaboration au sein des organisations, en offrant des outils de gestion des processus d'affaires.

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Pour les entreprises du secteur de l’hôtellerie-restauration qui gèrent des équipes et des opérations sur un ou plusieurs sites, Mapal regroupe l’accès à ses outils en un seul endroit. Les administrateurs peuvent gérer les utilisateurs et les unités opérationnelles, tandis que le personnel et les responsables peuvent accéder aux produits utilisés par leur organisation depuis un tableau de bord partagé. L’authentification unique est disponible lorsqu’elle est configurée. Selon la configuration de l’organisation, le tableau de bord peut se connecter à des outils de planification du personnel, de formation, de communication avec les employés, de listes de contrôle de conformité, de gestion des stocks, d’analyse et d’avis clients. Les équipes utilisent ces produits pour effectuer des tâches telles que consulter des ressources de formation et les actualités de l’entreprise, gérer les plannings, suivre le respect des normes opérationnelles et examiner les informations sur l’activité. L’accès à chaque outil dépend des produits Mapal utilisés par l’organisation et des autorisations de l’utilisateur.

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